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旅游包車專項整治工作總結范文(精選7篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的旅游包車專項整治工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
旅游包車專項整治工作總結 1
按照州旅發委《關于印發〈旅游包車專項整治行動實施方案〉的通知》文件要求,我縣結合本地旅游行業實際情況,制定了一系列工作計劃與方案,明確了工作目標、任務和要求,現將6—7月月度工作情況報告如下。
一、成立專項整治領導小組
為提高對旅游包車專項整治行動工作重要性的認識,成立了由分管局長任組長的'旅游包車專項整治行動工作領導小組,負責制定工作方案,細化工作任務,明確工作重點,做好統籌協調工作,并定期召開旅游風險分析會議,分析研究和解決旅游包車專項整治行動工作中存在的問題。
二、研究制定《縣旅游包車專項整治行動實施方案》
結合本地旅游行業實際情況,研究制定了《縣旅游包車專項整治行動實施方案》,并已開始實施。按照《方案》部署,認真組織專項工作小組開展了旅游包車專項整治行動工作,全面排查和整治旅游包車安全隱患,切實落實了各項工作責任措施。
三、強化輿論監督,加大宣傳力度
結合“安全生產月”主題活動,通過網絡、報紙、電視、廣播等多種媒體,加大了對旅游包車專項整治行動工作的宣傳力度,教育引導各涉旅企業深刻認識開展旅游包車專項整治行動工作的重要性、必要性和緊迫性,增強做好各項工作的主動性和自覺性。
下一步,將繼續嚴格按照《縣旅游包車專項整治行動實施方案》的安排部署和工作要求,認真做好下一階段我縣旅游包車安全保障工作,切實維護廣大游客的人身和財產安全。
旅游包車專項整治工作總結 2
為加強旅行社旅游包車市場的規范化管理,確保游客出行安全,我們近期開展了旅行社旅游包車整治行動。此次行動在各方面均取得了顯著成效,現總結如下:
第一,強化了對旅行社和包車服務提供者的監管。通過加大執法力度,對違規行為進行了嚴厲打擊,有效遏制了市場亂象。同時,我們要求旅行社和包車服務提供者嚴格遵守相關法律法規,加強內部管理,提升服務質量。
第二,加強了對包車車輛和司機的安全檢查。通過對車輛性能、安全設施等方面的全面檢查,確保車輛安全上路。同時,對司機進行資格審核和安全培訓,提升他們的安全意識和駕駛技能。
第三,進行了宣傳教育工作。通過媒體宣傳、現場講解等方式,向游客普及旅游包車安全知識,引導他們選擇正規、合法的包車服務提供者。同時,我們建立了游客投訴處理機制,及時受理并處理游客的投訴和舉報,維護游客的合法權益。
經過整治行動,旅行社旅游包車市場得到了明顯規范。市場秩序更加有序,服務質量得到了提升,游客的安全感和滿意度也得到了顯著提高。然而,我們也意識到整治行動仍需持續進行,未來我們將繼續加強監管力度,完善相關制度措施,推動旅游包車市場的'健康發展。
總之,旅行社旅游包車整治行動是保障游客出行安全、提升服務質量的重要舉措。我們將繼續深化整治行動,為游客提供更加安全、便捷、優質的旅游包車服務。
旅游包車專項整治工作總結 3
隨著旅游業的蓬勃發展,旅游包車服務的需求日益增加,然而,隨之而來的是一系列安全問題和管理挑戰。為了保障廣大游客的出行安全,提升旅游包車服務質量,我們積極開展了旅行社旅游包車整治行動。在本次整治行動中,我們主要采取了以下措施:
第一,加強了對旅行社和包車服務提供者的監管力度。通過加大對包車服務提供者的監督檢查力度,對違規經營、服務質量差、安全隱患大的包車服務提供者進行了嚴厲處罰,甚至吊銷了部分企業的營業執照。同時,要求旅行社嚴格落實用車“五不租”制度,并對旅游包車客運車輛資質、車輛信息報備等進行了全面核實檢查。
第二,我們提升了旅游包車服務質量。一方面,加強了對包車車輛的安全檢查,對不符合安全標準的車輛進行了下線整改;另一方面,對包車司機進行了道路交通安全和服務禮儀培訓,提升了他們的服務意識和專業素養。此外,我們還建立了包車服務質量評價制度,對服務質量優秀的.包車服務提供者進行了獎勵,對服務質量差的進行了整改督促。
第三,我們加強了宣傳教育力度。通過各種媒體渠道,加大了對旅游包車市場整治工作的宣傳力度,提醒游客選擇正規、合法的包車服務提供者。同時,我們還利用互聯網平臺,建立了旅游包車服務評價平臺,讓游客可以對包車服務進行評價和投訴,形成了有效的監督機制。
第四,我們還加強了行業自律和協作配合。通過引導旅游包車企業加強行業自律,建立健全內部管理制度,規范服務行為,提升了服務水平。同時,加強了旅游包車企業之間的合作交流,共同致力于提升旅游包車服務質量,推動旅游包車市場的健康發展。
經過一段時間的整治,旅行社旅游包車市場取得了顯著的成效。一方面,市場秩序得到了規范,違規經營行為得到了有效遏制;另一方面,旅游包車服務質量得到了明顯提升,游客的滿意度和安全感大幅提升。然而,我們也認識到整治工作仍然面臨一些挑戰和不足。例如,部分旅行社和包車服務提供者對于安全和服務質量的認識仍然不夠深入,需要進一步加強宣傳教育;同時,對于新興的旅游包車服務模式和業態,我們還需要進一步完善監管措施和制度。
展望未來,我們將繼續深化旅行社旅游包車整治行動。一方面,加強對新興旅游包車服務模式和業態的研究和監管,確保市場的健康有序發展;另一方面,加大對違法違規行為的打擊力度,堅決維護廣大游客的合法權益。同時,我們還將繼續加強宣傳教育,提升游客的安全意識和辨別能力,引導他們選擇正規、合法的旅游包車服務。
總之,旅行社旅游包車整治行動是一項長期而艱巨的任務。我們將繼續努力,不斷創新和完善工作措施,為游客提供更加安全、便捷、優質的旅游包車服務。
旅游包車專項整治工作總結 4
為切實保障廣大游客出行安全,規范旅游包車市場秩序,我單位嚴格按照上級部署要求,扎實開展旅游包車專項整治工作,現將具體情況總結如下:
一、工作開展情況
成立專項整治工作領導小組,制定詳細工作方案,明確責任分工,確保整治工作有序推進。聯合公安、交通執法等部門,采取定點檢查與流動巡查相結合的方式,在旅游景區、交通樞紐等重點區域,對旅游包車資質、駕駛員資格、車輛安全設施配備等情況進行全面檢查。同時,通過線上線下相結合的方式,廣泛宣傳旅游包車安全知識,提高游客和企業的`安全意識。
二、取得成效
通過專項整治,共檢查旅游包車 [X] 輛次,查處違規車輛 [X] 輛,責令整改問題 [X] 項。旅游包車市場秩序得到明顯改善,違規運營行為大幅減少,游客對旅游包車服務的滿意度顯著提升。
三、存在問題
部分旅游包車企業安全主體責任落實不到位,對車輛和駕駛員的管理存在漏洞;個別駕駛員安全意識淡薄,存在疲勞駕駛、超速行駛等違法行為;部門間協作機制有待進一步完善,信息共享不夠及時。
四、下一步工作計劃
持續加強對旅游包車企業的監管,督促企業落實安全主體責任,建立健全安全管理制度。加大執法力度,嚴厲打擊各類違法違規行為,形成長效監管機制。加強部門間協作配合,完善信息共享平臺,提高聯合執法效率。
旅游包車專項整治工作總結 5
為深入貫徹落實上級關于加強旅游包車安全管理的工作要求,切實保障人民群眾生命財產安全,我單位自 [具體時間] 起,在轄區內開展了旅游包車專項整治行動,現將工作總結如下:
一、強化組織領導
高度重視旅游包車專項整治工作,成立了以主要領導為組長的專項整治工作領導小組,多次召開專題會議研究部署整治工作,制定了詳細的工作方案和應急預案,為整治工作的順利開展提供了有力的組織保障。
二、加強宣傳教育
通過發放宣傳資料、舉辦安全知識講座、利用新媒體平臺宣傳等多種形式,向旅游包車企業、駕駛員和游客宣傳旅游包車安全知識和相關法律法規,提高全社會對旅游包車安全的重視程度。共發放宣傳資料 [X] 余份,舉辦講座 [X] 場次,受教育人數達 [X] 余人次。
三、嚴格執法檢查
聯合相關部門,對旅游包車企業的'經營資質、車輛技術狀況、駕駛員從業資格等進行全面檢查,重點查處無資質運營、超范圍經營、車輛逾期未年檢、駕駛員無證駕駛等違法行為。對檢查中發現的問題,責令企業立即整改,并跟蹤復查,確保問題整改到位。
四、工作成效與不足
本次專項整治行動,有效打擊了旅游包車市場的違法違規行為,規范了市場秩序,保障了游客的出行安全。但在工作中也發現,部分旅游包車企業對安全管理工作重視不夠,存在僥幸心理;執法力量相對不足,難以實現對旅游包車的全方位監管。
五、下一步工作打算
建立健全旅游包車安全管理長效機制,定期開展專項檢查和日常巡查。加強對旅游包車企業和駕駛員的培訓教育,提高安全管理水平和服務質量。加大資金投入,配備必要的執法設備,提升執法能力和效率。
旅游包車專項整治工作總結 6
為進一步規范旅游包車市場秩序,消除安全隱患,保障旅游客運安全,我單位積極開展旅游包車專項整治工作,現將工作情況總結如下:
一、工作措施
一是開展全面排查。對轄區內旅游包車企業進行逐一排查,建立企業和車輛臺賬,詳細掌握企業經營狀況和車輛運行情況。二是加強動態監管。利用 GPS 監控平臺,對旅游包車的運行軌跡、車速、駕駛員狀態等進行實時監控,及時發現和糾正違規行為。三是開展聯合執法。與公安、市場監管等部門密切配合,形成執法合力,對旅游包車市場進行全方位整治。
二、工作成果
整治期間,共排查旅游包車企業 [X] 家,檢查車輛 [X] 輛,發現并整改安全隱患 [X] 處。查處非法營運旅游包車 [X] 輛,對相關企業和個人進行了嚴肅處理,有效震懾了違法違規行為。
三、存在問題
旅游包車市場仍存在一些隱蔽性較強的.違法違規行為,如 “黑車” 掛靠、變相從事旅游客運等,監管難度較大;部分旅游包車企業安全投入不足,車輛維護保養不及時。
四、改進措施
加強對旅游包車市場的調研分析,研究制定針對性強的監管措施,加大對隱蔽性違法違規行為的打擊力度。督促旅游包車企業加大安全投入,定期對車輛進行維護保養,確保車輛技術狀況良好。加強與周邊地區的協作,建立跨區域聯合監管機制,共同維護旅游包車市場秩序。
旅游包車專項整治工作總結 7
為保障旅游旺季期間旅游包車安全,營造良好的旅游市場環境,我單位開展了為期 [具體時長] 的旅游包車專項整治工作,現將工作開展情況總結如下:
一、精心部署,明確目標
結合本地旅游市場實際情況,制定了專項整治工作方案,明確了整治目標、重點任務和工作要求。組織召開動員會議,對整治工作進行全面部署,要求各相關部門提高認識,密切配合,確保整治工作取得實效。
二、突出重點,嚴格整治
以旅游景區、高速公路出入口、客運站等為重點區域,以旅游包車超員、超速、疲勞駕駛、非法營運等為重點違法行為,開展集中整治行動。對檢查中發現的問題,依法依規進行嚴肅處理,并及時通報相關企業和行業主管部門。
三、加強協作,形成合力
建立健全部門間協作機制,加強信息溝通和共享。與公安交警部門聯合開展路面執法檢查,與交通運輸部門共同加強對旅游包車企業的監管,形成了齊抓共管的工作格局。
四、工作成效
通過專項整治,旅游包車違法違規行為明顯減少,旅游包車市場秩序得到有效規范,旅游客運安全得到有力保障。游客對旅游包車服務的安全感和滿意度顯著提高,為本地旅游業的'健康發展創造了良好條件。
五、下一步工作方向
鞏固專項整治成果,將旅游包車安全管理納入日常監管工作,建立常態化監管機制。加強對旅游包車企業和駕駛員的信用管理,建立健全信用檔案,對違法違規行為進行信用懲戒。
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