年終工作總結

時間：2021-03-27 08:47:51 工作總結我要投稿

年終工作總結推薦度：
鍋爐年終工作總結推薦度：
年終工作總結簡短推薦度：
技術年終工作總結推薦度：
庫房年終工作總結推薦度：
相關推薦

實用的年終工作總結范文錦集5篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的年終工作總結6篇，希望能夠幫助到大家。

實用的年終工作總結范文錦集5篇

年終工作總結篇1

尊敬的各位領導下午好：

　　一、20xx年管家部工作情況

　　1、營業(yè)收入情況。

　　客房作為一線經(jīng)營服務部門始終把給客人創(chuàng)造一個清潔、舒適、安靜、溫馨的休息環(huán)境作為首要工作。20xx年全年入住散客10603間，團隊8408間，住客率54。8%。（20xx年住客率 67%，20xx年77。6%。）四合院全年住客226次，（20xx年252次，20xx年236次，）住客率34。5%，。全年接待會議余場。為了給客人提供方便，提高利潤管家部管理人員全年制作水果盤價值88535元，成本54204元，利潤34333元，利潤達38%。

　　2 、服務第一，質量第一。

　　20xx年客房先后接待了省大學生運動會，重要領導及會議，保證了我園政務接待的順利完成。與此同時還加強對商務客戶的服務，本年度接待了旅行社、家電銷售、伊奈爾美容會等商務會議以及演藝界明星入住四合院等具有社會影響的會議服務，并將四合院的婚慶房作為重點推銷，提高了四合院的現(xiàn)金利用率。

　　始終堅持走動式管理使其與服務工作相結合。首先加大客房衛(wèi)生質量的督導力度，務必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實行逐級負責制：員工對所清潔的房間負責；領班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查；經(jīng)理對每位員工清掃的房間全面的

　　督導與檢查；堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。確保將不可儲存的客房資源利潤最大化。并且根據(jù)當日的查房記錄制作出第二天的計劃衛(wèi)生，有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護，提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命。

　　部門嚴格班前班后會制度，堅持小問題不過夜及時解決。員工的培訓與管理上，從實際出發(fā)，員工在工作中出現(xiàn)問題，幫助員工分析問題的原因，找出解決方法，例會中講解，避免同樣問題重復在工作中出現(xiàn)。

　　3、重培訓，樹形象。

　　為適應酒店業(yè)日新月異的變化，學習酒店服務知識是我們每一個人的必修課。每季度部門會根據(jù)實際情況制定培訓計劃，培訓考核，從而提高客房的服務水平。平時將每日工作中的問題作為案例在早會中加以講解，使培訓溶于工作中，以便員工熟記，避免問題發(fā)生。對于新員工單獨講解，遇到問題隨時指導，使其更快的適應工作

　　20xx年，對于公共衛(wèi)生場所開始實施衛(wèi)生量化監(jiān)督評定等級。為提升質量，塑造品牌形象，在陳總的批示下，管家部改造了2223，2317兩個小單間為專用布草間和消毒間，并制定了相關的各項制度及標準，經(jīng)考核驗收榮獲“公共場所衛(wèi)生信譽度A級單位”。

　　在一年一度的三星復核工作中，順利通過了復核。

　　本年度中客房部多名員工拾到客人遺留物品后，積極聯(lián)系客人，及時將手機，錢物交予失主。會議室員工郭素萍，郝麗英加班加點做好會議的各項準備工作，王華玉服從安排隨時調動，任勞任怨，從不叫苦，埋怨。彭巧作為老員工，老大姐，處處為房屋中心的工作操心。

　　4、提高客房品質，確保硬件質量。

　　部門在園領導的指導下，客房今年陸續(xù)更換了所有被子，春季更換了床墊50條。鑒于客人反映的房間床頭布臟的問題，帶領客房員工自己動手改裝床頭布為皮革布，便于清潔提高了房間的整體美觀。本年度裝修聚賢樓的客房19間，全園統(tǒng)一房價。春季對多功能廳進行了裝修。為做好日常的工程維修工作，我們提前檢查，及時溝通，跟蹤維修，保證不因工程房影響客房出租。

　　5、控制物耗，開源節(jié)約。

　　強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時本年度我們堅持小件品分區(qū)域出庫，責任到人，每月核算。在陳總的指導下更換了房間的瓶裝洗發(fā)水，沐浴液，配備大包裝的洗發(fā)水，沐浴液。回收梳子，清洗消毒再次包裝使用，節(jié)約成本。對婚慶房布置用品以及客人留下的婚慶用品回收保存以備多次利用，增加收入，節(jié)約成本。

　　6、參加園中的集體活動，增強團隊精神。

　　積極帶領部門員工參加園內舉辦的各項活動，取得優(yōu)異成績，增強團隊精神。春冬兩季運動管家部均取得好成績。同時配合總辦做好準備工作，以保證活動的順利進行。

　　二、工作中存在問題。

　　1 、服務質量有待向高級別學習人員素質有待進一步提高。尤其會議接待及ＶＩＰ接待程序上有待規(guī)范化，需要進一步培訓。

　　2、小物品、保潔用品保管、領取在規(guī)范化和制度化上還需嚴格控制。

　　三、下一三步工作計劃

　　1、在人員素質、服務質量上配合質監(jiān)部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨于規(guī)范化，人性化。從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓，達到標準化水平從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓，達到標準化水平，做到每一個人員可以隨時調崗，每一個人可以在任何崗位上工作。

　　2、繼續(xù)加強客房衛(wèi)生管理，做到“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”，絲毫不能馬虎。員工自查包括衛(wèi)生和設施設備的保養(yǎng)，部長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長包房部長或經(jīng)理必須每天都進入查看。

　　3、制定硬件（冷熱水、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查制度，避免突發(fā)事故。每周經(jīng)理和部長對房間設施設備衛(wèi)生聯(lián)合檢查。４、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理，嚴格控制報廢標準，節(jié)約開支。以上是我對２０１2年的工作述職及２０１3年的工作計劃。在新的一年里請各位領導及同事繼續(xù)監(jiān)督，幫助我的工作。希望用我們的努力換來更多的收獲和成績。

年終工作總結篇2

　　匆匆忙忙又過去一個學期，平心靜氣坐下來反思一下教學情況，有苦、有甜，而更多的是思考！不過在與學生們一起相處、教學相長過程中，也有著不少的收獲。為了使下一階段的工作更順利地開展，現(xiàn)對本學期的工作情況作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經(jīng)驗教訓，促進教學工作更上一層樓。

　　一、加強業(yè)務學習，切實轉變教育教學觀念，不斷完善教學思想，提高自己的理論水平和實踐水平。

　　一個工作者有什么樣的工作思想和教育理念，會直接體現(xiàn)在一切工作之中，只有通過不斷的學習，不斷接受新觀念，充實完善自己的教育教學思想，才能有不竭的動力和創(chuàng)新的源泉。新的國家課程標準體現(xiàn)鮮明的時代氣息，它的應運而生，為教育注入了新的生機。為此，我把學習新課程標準作為本學期業(yè)務學習的一項重要內容，經(jīng)常閱讀書籍報刊雜志，不斷地學習新的現(xiàn)代化教學方法，通過學習，不斷充實自己，樹立新的教學觀念，積極探索新的教學路子，努力提高自己的教學水平。

　　二、以課堂教學為載體，實施新課程標準精神。

　　1、備課認真仔細，盡力做到科學、準確、嚴密。

　　備課時力求深入理解教材，準確把握重點和難點。認真編寫教案，力爭突出新教材、新思路、新方法。

　　2、教學工作中，我立足于課堂，努力將新課標的精神體現(xiàn)于每節(jié)課中。

　　（1）在平時的教學過程中，以啟發(fā)式教學為主，堅持學生為主體，教師為主導的教學思路，針對不同的數(shù)學內容和孩子的年齡特點，靈活設計教法，積極引導學生在主動探究、合作交流數(shù)學知識的過程中，領悟和掌握數(shù)學思想方法，注重對學生數(shù)學能力的培養(yǎng),發(fā)揮學生的獨創(chuàng)性。獨創(chuàng)往往蘊含于求異與發(fā)散之中，經(jīng)常誘導學生思維發(fā)散，才有可能出現(xiàn)超出常規(guī)的獨創(chuàng)；反之，獨創(chuàng)性又豐富了發(fā)散思維，促使思維不斷地向橫向與縱向發(fā)展。

　　（2）創(chuàng)設生活情境，激發(fā)探究欲望。教學中始終圍繞學生的日常生活，創(chuàng)設大家熟悉的情境：如：在教學年、月、日時，讓學生用自己生活中經(jīng)歷的一些事來描述一下多長時間為一年、一月、一日？學生根據(jù)自己的生活經(jīng)驗來回答出了許多不同的答案。這樣消除了學生對知識的陌生感，讓他們感到數(shù)學就在我們的身邊，激起他們學數(shù)學的欲望。

　　三、教學管理系統(tǒng)化，學生每單元的測試成績及一些重要的能力指標都及時加以記錄，并對學生的知識的掌握和能力提高進行理性的分析，得出更合理的數(shù)據(jù)。對所教的班的每次測試成績也記錄，并進行分析。從從數(shù)據(jù)分析，本學期學生數(shù)學基礎知識與計算能力有較大幅度的上升，而邏輯思維能力也有一定程度的進步，數(shù)學發(fā)散思維能力還比較薄弱。

　　四、加強作業(yè)完成的管理，每組設數(shù)學小組長一名，負責檢查、指導、督促本行同學完成作業(yè)。在每次作業(yè)批改中，均對存在問題進行記錄，針對學生的薄弱環(huán)節(jié)進行補課，進行單獨輔導。

　　五、對后進生進行跟蹤記錄，發(fā)現(xiàn)有進步立即表揚。

　　六、開展多種形式的數(shù)學課內外活動，從各方面提高學生學習的興趣。

　　七、對自己的教學經(jīng)常進行總結，對學生的每個知識點的掌握情況均進行動態(tài)記錄。

　　總之，本人教學態(tài)度認真，任勞任怨，不早退、不遲到，能認真落實學校對備、教、批、輔、各教學環(huán)節(jié)的規(guī)定，努力向課堂要質量。當然也有許多值得改進的地方和值得吸取的教訓，如：如何拓寬向經(jīng)驗豐富的老師學習的渠道；如何注意平時積累自己的教學資料；如何創(chuàng)造性地開展各項工作等等都是我要努力的方向。今后我會努力學習，積極實踐，勤于積累，爭取不斷地超越自己。

年終工作總結篇3

　　從20年月份開始在項目部見習工作，主要參加過測量和隧道施工工作，主要負責隧道施工開挖和初支技術工作，現(xiàn)在對隧道工程做一個簡要的介紹。本項目是國高網(wǎng)廈成線龍長線高速公路與長深線永武高速公路之間的便捷聯(lián)絡路線。全線總長約36.132公里，全線設下道湖樞紐互通連接龍長高速，經(jīng)白砂互通，共分四個標段。所在的a1標段總長9公里，其中隧道一座，采用分離式雙洞布置，合計平均長度1087.5米，左線長1075米，最大埋深117米，右線長1100米，最大埋深117米。隧址區(qū)屬構造-侵蝕剝蝕低山地貌，表層多為第四系殘坡土，下伏燕山晚期花崗巖及其風化層，圍巖級別為v級，洞頂及側壁穩(wěn)定性差，地下水主要為風化基巖中的孔隙-裂隙水及構造-裂隙水，對混凝土不具腐蝕性。隧址區(qū)有6條斷裂層（f6、f6a、f8、f9、f10、f11）橫穿隧道軸線，對隧道的穩(wěn)定性和圍巖級別有一定的影響。參加過測量和隧道施工，總體來說對隧道施工有一些比較深的了解，所以在此對隧道施工做一個總體的評價。

　　1、施工方案：

　　（1）隧道結構按新奧法原理進行設計，采用普通鉆爆法施工，洞口段地質條件較差的v級圍巖地段，采用cd法開挖，施工支護采用復合支護，以錨桿、鋼拱架、濕噴混凝土、鋼筋網(wǎng)、鋼架和錨桿聯(lián)合支護，并輔以大管棚或小導管等超前支護。洞口淺埋段鋼筋砼襯砌應及時施作。施工輔助措施須在開挖之前施工。

　　（2）施工中左、右導坑掌子面之間在縱向須拉開不小于2d（d為開挖跨度），導坑上下臺階在縱向距離應小于5米，并須根據(jù)量測結果及時調整縱向距離，以確保隧道安全順利施工。

　　（3）臨時側壁拆除應在臨時支護內力及圍巖變形基本穩(wěn)定后進行，每次拆除長度（縱向）不大于2倍的鋼支撐間距，拆除過程中密切監(jiān)控洞內變形等量測數(shù)據(jù)，如有突變立即停止拆除，必要時可采取措施對初期支護進行局部加強。

　　（4）在施工過程中加強相關監(jiān)測和通風。

　　2、洞室開挖：

　　（1）隧道進出口成洞地質較差，隧道洞口宜選擇在旱季施工。成洞時須選擇合理的施工方法，要嚴格控制進洞順序，嚴禁洞口大開挖大刷坡，應在完成套拱和超前大管棚后，立即進行明洞主體模筑襯砌施工，成洞面須及時防護，進出口結合相關的施工輔助措施成洞。

　　（2）v級圍巖宜采用機械挖掘或控制爆破開挖，掌子面應及時必要的支護。實、行鉆爆作業(yè)時，鉆爆前應定出開挖斷面中線、水平線和斷面輪廓，標出炮眼位置，鉆眼后進行檢查記錄，確保鉆爆安全。實行掘進機開挖作業(yè)時，應根據(jù)圍巖強度選擇合適的機種，掘進機開挖時，要平整好場地，清除積水，創(chuàng)造良好的運轉環(huán)境，開挖時，應密切注意開挖面的穩(wěn)定，并盡量減少超挖。隧道施工放樣應保證精度，施工時應根據(jù)各主要控制點的坐標計算隧道的長度和方向，并根據(jù)此實地放線。為保證隧道底部按設計圖紙所示的縱坡開挖并滿足襯砌的正確放樣，洞內每隔50米應設置一個水準點。

　　（3）每一個開挖循環(huán)長度不應大于鋼支撐或錨桿間距的1.5倍。

　　（4）隧道開挖必須嚴格控制欠挖，盡量減少超挖，必須采用機械開挖，針對采用光面爆破、微震爆破、預裂爆破等控制爆破技術。爆破時必須嚴格控制開挖進尺及裝藥量，并控制爆破波速，避免爆破震動對隧址區(qū)周圍居民區(qū)房屋的不利影響。

　　3、初期支護施作:

　　（1）各級圍巖爆破開挖后應及時施作初噴砼，封閉圍巖外露面。

　　（2）初噴的厚度不得小于4厘米，初噴后應立即安裝鋼拱架、鋼筋網(wǎng)、錨桿等，緊接著砼噴至設計的初支厚度；仰拱應及時施作，盡快形成閉合環(huán)。

　　（3）所有噴射混凝土均應采用濕噴技術，不得采用干噴，以確保噴射混凝土的質量。

　　（4）在噴射混凝土前，應用水或高壓風管將巖壁面的我粉塵和雜物沖洗干凈。

　　（5）噴射作業(yè)應以適當厚度分層進行，后一層噴射應在前一層混凝土終凝后進行。若終凝間隔1小時以上且表面已蒙有灰塵時，應清除干凈。巖面有較大凹洼時，應結合初噴以找平。

　　（6）噴射混凝土終凝2小時后，應噴水養(yǎng)護，養(yǎng)護時間一般不小于7天。

　　（7）在開挖臨時拱腳處應噴射飽滿。

　　（8）應根據(jù)中線、水平、坑道斷面和預留沉落量等將件鋼拱架設在中線方向的垂直面上，并力求整齊，與巖面應盡量密貼。鋼架與圍巖間的間隙必須用噴射混凝土充填密實，當間隙過大時應及時用契形塊頂緊（契形塊環(huán)向間距不大于0.8米）；

　　（9）應根據(jù)地質條件采取防止支護下沉的措施，支護拱腳下虛渣必須清除，地層松軟時應加設墊板或墊托梁，并施作鎖腳錨桿。在開挖拱腳處應噴射飽滿。

　　（10）鋼架之間應縱向連接牢固，構成整體。錨桿與墊板應保持垂直，并與噴射砼充分接觸，螺母務必擰緊。

　　4、施工排水和結構防排水：

　　（1）隧道施工前應先按設計要求及時做好洞頂、洞口的地面排水系統(tǒng)，防止地表水的下滲和沖刷。

　　（2）隧道施工前應清理洞口段地面，開溝疏導封閉積水洼地，不得積水。勘探用的坑洼、探坑等應回填粘土，并分層壓實。

　　（3）洞外路塹向隧道內為下坡時，路基邊溝應做成反坡，向路塹外排水，并宜在洞口5米位置設置橫向截水設施，來截地表水流入洞內。洞內反坡排水時必須采取機械排水。

　　（4）結構防排水采用eva防水板施工時，噴射混凝土表面應平整，凹凸不平的跨深比不大于1/6，對鋼筋等尖銳的突出物要割除磨平，以免扎破防水層。eva防水卷材之間搭接寬度為10厘米，并采用自動行走式熱合機進行雙縫焊接。每道焊縫均應進行氣密性檢查，充氣壓為0.15mpa，并保持恒壓時間不少于2分鐘。焊縫強度不低于母體強度。

　　（5）防排水結構物的斷面形狀、尺寸、位置和埋設深度、坡度應符合設計要求。排水管接頭應密封牢固，不得出現(xiàn)松動。

　　（6）施工時應保證側式及縱橫向排水管不被壓碎和堵塞；澆筑側溝頂混凝土時應采取隔離措施，防止水泥漿下滲造成排水溝堵塞，確保排水系統(tǒng)暢通。

　　（7）縱向施工縫采用遇水膨脹止水膠，應嚴格按產(chǎn)品說明和施工工藝要求進行施工。施工前應用鋼絲刷除掉施工面的砂粒及混凝土渣，施工后確認混凝土和止水膠間有無縫隙，存在縫隙時用抹子抹平。止水膠止水材施工后至表面硬化需要約24小時，在止水膠表面硬化完全達到指觸干燥后，才可以進行后期的混凝土續(xù)澆。施工要保護止水膠不要浸水。

　　5、二次襯砌

　　二次襯砌混凝土澆筑時應加強施工組織管理，選擇干縮小的混凝土配合比，采用剛度足夠的模板臺車，以盡量減小二襯與初支間的間隙；當二次襯砌強度達到設計強度的90%時，方可拆模。

　　（1）混凝土澆注采用泵送澆注工藝，機械振搗密實。泵送前應采用按設計配合比拌制的水泥漿或按骨料減半配制的混凝土潤滑管道。砼由下至上分層、左右交替、對稱灌注。每層灌筑高度、次序、方向應根據(jù)攪拌能力、運輸距離、灌筑速度、洞內氣溫和振搗等因素確定。為防止?jié)沧r兩側側壓力偏差過大造成臺車移位，兩側砼灌注面高差宜控制在50cm以內，同時應合理控制砼澆注速度。

　　（2）砼輸送管端部應設接軟管控制管口與澆筑面的垂距，砼不得直沖防水板板面流至澆筑位置，垂距應控制在1.5m以內，以防砼離析。

　　（3）施工過程中，輸送泵應連續(xù)運轉，泵送連續(xù)灌筑，宜避免停歇造成“冷縫”，間歇時間超過規(guī)范要求時，按施工縫處理。

　　（4）當砼澆至作業(yè)窗下50cm，作業(yè)窗關閉前，應將窗口附近的砼漿液殘渣及其它贓物清理干凈，涂刷脫模劑，將其關緊，防止窗口部位砼表面出現(xiàn)凹凸不平的補丁甚至漏漿現(xiàn)象。

　　（5）隧道襯砌起拱線以下的反弧部位是砼澆注作業(yè)的難點部位，應對砼性能、坍落度及搗固方法進行有效控制，以減少反弧段氣泡，有效改善襯砌砼表面質量。

　　（6）封頂采用頂模中心封頂器接輸送管，逐漸壓注砼封頂。當擋頭板上觀察孔有漿溢出，即標志封頂完成。

　　（7）拆模按施工規(guī)范采用最后一盤封頂砼試件達到的強度來控制。當不承受外荷載時，砼強度應達到5mpa或在拆模時混凝土表面和棱角不被損壞并能承受自重時拆模；當襯砌施作時間提前，承受有圍巖壓力時，按規(guī)范要求進行。

　　（8）養(yǎng)生拆模前用水沖洗模板外表面，拆模后用高壓水噴淋混凝土表面，以降低水化熱，養(yǎng)護期不少于14天。本次隧道施工采用了新技術、新結構、新材料、新設備，v級圍巖系統(tǒng)錨桿采用正反循環(huán)組合注漿工藝的中空錨桿，能很好的適應上仰和下傾桿體注漿；縱向施工縫采用遇水膨脹止水膠，為水膨脹單液型密封劑，硬化后變成復原性良好的橡膠彈性體，遇水體積膨脹，充填空隙，止水效果好，克服了現(xiàn)行止水帶易老化、施工不便等缺陷。以上是通過現(xiàn)場工作經(jīng)驗和理論相結合，對隧道施工技術簡單闡述和總結，更加提倡對新技術、新工藝、新材料的應用，廢除陳舊落后的施工技術，對施工進度和施工質量都有很大的提高。

年終工作總結篇4

　　首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算

　　制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

　　2.完成領導交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：

　　1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

　　2、對針對以上問題，今后的努力方向是：

　　加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。

　　綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的'對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。

年終工作總結篇5

　　20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

　　在公司領導的關懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業(yè)務部成立，我由原來的行政部門轉到業(yè)務部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經(jīng)理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時，我有種不安，因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

　　一、工作表現(xiàn)

　　從我進入廣州ｘｘ以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業(yè)務等抱有好奇；熱情是因為自己滿意這份工作；不安是因為我調查業(yè)務部門，不知自己是否勝任這份工作；迷茫是因為一段時間過去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值；平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。

　　在這一年里，我的收獲在：

　　（1）和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結束。

　　（2）在某些工作方面得到上司的認可。

　　（3）應上司的要求，出了一份新進調查員的測試題，并得到行政主管的贊賞。

　　（4）正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系。

　　二、工作中的不足和今后努力的方向

　　這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：

　　1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

　　2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無所事事。

　　3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況，等到上級問到時，才打電話過去了解。

　　4、作為業(yè)務部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。

　　對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的幾個方面：

　　1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。

　　2、主動配合同事的工作，主動了解調查員的工作狀況，及時向上級反應他們的工作狀況。

　　3、加強專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

　　以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝！

【實用的年終工作總結范文錦集5篇】相關文章：

【實用】教師的年終總結范文錦集9篇02-17

【實用】教師的年終總結范文錦集8篇02-17

實用的教師的年終總結范文錦集8篇02-17