季度工作總結范文四篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的季度工作總結5篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
我鄉全面貫徹落實區委五屆六次全委(擴大)會議和區七屆人大二次會議和全區農區工作會議精神,并結合實際,認真安排部署了全年的工作任務。現將一季度工作情況總結:
一、主要指標完成情況
一季度我鄉工業經濟平穩運行,工業產值完成億元,完成年度任務;財政收入完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長。其中,國稅完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長;地稅完成萬元,完成年度任務的,同比增收萬元,同比增長財政增收形勢喜人,有望實現突破萬元的奮斗目標。
二、進一步理清思路,明確了今年的奮斗目標
按照會議精神,我鄉結合實際,明確提出了今年發展目標和工作重點。即實現財政總收入萬元(力爭實現萬元),增長。完成工農牧業總產值億元,增長。其中:完成農業產值萬元,增長,完成農業增加值萬元,同比增長。完成工業總產值億元,增長,完成工業增加值億元,增長;農民人均純收入達到元,增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達到只,新增葡萄畝、保護地畝、優質牧草畝。
三、積極宣傳發動,全面落實結構調整任務
針對今年的形勢,我鄉把主要精力集中在轉變群眾思想觀念,加快結構調整步伐,增加農戶收入上,采取宣傳發動、政策推動、干部帶動等措施,推動種養殖結構調整深入推進。
一是鄉主要領導親自帶隊,組織鄉村干部深入農戶宣傳發動,給農戶算細帳、搞對比,促使農戶在結構調整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性,×月×日,舉辦了葡萄產業化經驗交流會,邀請市、區科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉、東風鄉葡萄種植戶進行了座談;×月×日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區烏蘭鄉、海渤灣區五一鄉、田野公司溫室大棚基地參觀學習,重點對保護地反季節蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設、市場需求、收益狀況等與當地種植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策,即每畝葡萄補貼元、建設每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農業政策,鼓勵現有種植戶上規模、出經驗、創效益。同時與各村簽訂了結構調整責任狀,制定了激勵約束機制,凡完成葡萄、日光溫室任務的村,每超畝分別獎勵鄉、村干部元和元;三是籌劃在市批發市嘗公烏素、棋盤井等工業發展快、人口集中地區設立農產品專賣店,建立穩定的營銷渠道,讓居民背靠市場,放手調整種養殖結構。四是提早動手調運種子、化肥,安排落實泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創造便利條件。為確保農資質量,維護農民利益,鄉政府于×月×日會同工商部門組織了“農資鑒別培訓會”,對全鄉村干部進行農資偽劣鑒別常識培訓,確保今年春耕生產順利進行。截止目前,已調回玉米良種萬斤,化肥等農資基本到位。
四、突出重點,六項農區工作進展順利
一是加強基礎設施建設。于月中旬陸續開始了××××年農業綜合開發畝中低產田改造項目未完工程續建。截至目前,個小項目區已土地平整、農田路修建任務已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預計月份可全面完工。計劃籌資萬元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協調農電部門,計劃投資多萬元實施農網改造項目,增加容量,解決動力用電緊缺問題。二是繼續實施以“自繁為主,外調為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調新增基礎母牛每頭補貼元辦法,擴大基礎母牛群,爭取年內建設牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設力度,完成總投資萬元(鄉級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目,建設牧草加工基地,為草畜產業持續增長打基矗三是積極發展勞務產業。認真貫徹落實保護農民工利益的各項政策,積極做好農民工外出就業的各項服務工作,據統計目前全鄉舉家搬遷、常年外出務工人員達多人,季節性務工人員達多人,勞務經濟已成為農區居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發放工作,建立健全各項擔保制度,試行政府擔保貸款,優先扶持各村致富示范戶、種養業帶頭人、農業龍頭企業做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養殖大戶根據項目規模放貸的支農貸款制度。六是抓好小城鎮建設。完成了渡口地區、二柜溝工業小區和鄉政府所在地的控制性詳規,計劃于年內啟動建設鄉黨政綜合辦公樓。
五、創新環境,招商引資成績斐然
在全力搞好協調服務工作,積極幫助解決在建企業遇到的困難和存在的問題的同時,我鄉利用資源優勢,不斷擴大引資規模,千方百計發展后續力量。一季度共協議引資億元,提前個季度完成全年招商引資任務。先后引進了投資萬元的萬噸形焦項目、泡花堿項目,投資萬元的陶斯圖西來峰煤礦技改項目、萬噸重介洗煤項目,投資萬元的萬噸重介洗煤項目,天津匯凱投資萬元的萬噸硅鐵、萬噸電石項目,鄉級經濟實力進一步增強。
六、存在的問題
1、結構調整葡萄種植和日光溫室建設,群眾積極性不高,進展緩慢。特別是退耕政策改變,群眾反響較大。保護地水源問題難以解決,種植成本高。另外,結構調整投入大,群眾要求補貼、貸款提前到位。
2、一級揚水泵站設備老化,抽水能力不足,年內如不能如期啟動,將影響結構調整進度。
3、去年月份,市政府變更禁牧政策以后,牧民難以接受,搬遷工作受阻,禁牧工作難度較大。
4、新紅線村級公路估算投資多萬元,上級僅補助三分之一,其余資金尚未落實。
季度工作總結 篇2
20xx年第三季度,市人民公園按照局黨組及公園的工作安排,認真抓好各項工作的落實,開展主要工作如下:
一、公園園內綠化養護及基礎設施維護工作。第三季度我們園內一是補種草坪280平方米、麥冬93平方米,栽種串紅、彩葉草、萬壽菊、硫華菊、孔雀草、羽衣甘藍等花木共計10300盆。二是更換電表箱4個,制作動物園警示牌6個,焊接動物籠舍105米。 三是“十一”節日期間擺放組團花卉共計3000余盆。四是扎實做好衛生、修剪、病蟲害防治、澆水、施肥等日常管理工作。由于工作扎實,我們在城市園林精細化管理考評中,公園名列前茅,許慎文化園7月、9月份榮獲第一。
二、開展思想作風大整頓活動。從今年的5月中旬到8月底,公園開展了為期三個月的“思想作風大整頓”活動。活動中,全體干部職工工作和學習并舉,堅持做讀書筆記,結合工作實際查擺問題并撰寫整改報告共98篇。通過思想作風大整頓活動,公園干部職工努力轉變工作作風,不斷提高工作效率,牢固樹立了全心全意為人民服務的思想。
三、開展季度“業務標兵”評選活動。此項活動主要目的是為了樹立模范典型,改進工作作風,提升工作效能,扎實推進“政風行風建設年”活動。為公平有效,我們制定下發了實施方案,并根據各科室民主推選的名單,結合日常生產檢查情況綜合研究后,評選出季度“業務標兵”,我們及時召開表彰會,頒發證書和獎品,引導和鼓勵廣大干部職工強化責任意識,營造和諧勤奮,積極向上的良好氛圍,進而推動各項工作扎實開展。目前我們已評選出第二、第三季度業務標兵,我們將把這項活動長期開展下去,以此激勵士氣,團結奮進。
四、積極開展家庭養花、寵物飼養義務咨詢活動。為滿足廣大市民對家庭種花養草和寵物飼養知識的需求,“十一”期間,我園組織園林花卉專家和野生動物保護專家在園內開展家庭養花和寵物飼養義務咨詢活動。活動中,專家同市民交流養花和飼養寵物的經驗,介紹花卉寵物的養護飼養技巧,對家庭養花的一些誤區及養花需要注意的問題、犬和貓等寵物飼養的健康保健及防病治病的知識進行現場詳細的講解。期間,約有百余名群眾前來咨詢,活動深受市民歡迎。
五、開展“建國62周年”演講比賽。為了充分調動干部職工的工作積極性和主動性,我們于國慶前夕舉辦了“建國62周年”演講比賽,比賽圍繞“立足本職、爭先創優”、 “我與單位共命運”、“提升工作效能,服務人民群眾”三個主題開展。公園11個科室選拔出13名參賽選手,圍繞弘揚偉大的愛國主義精神、如何做好本職工作等內容,發表了“我為 獻青春”、“我與單位共命運”、“ 是我家”等熱情洋溢、精彩紛呈的演講。通過此次比賽,弘揚了愛國主義精神,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
六、建章立制工作。在近期“政風行風建設年”第四階段活動中,我們積極開展制度建設,通過建章立制,規范管理和行為,確保政風行風建設年活動取得實效。我們制定了黨務、政務公開制度,明確了首問負責制度,修改完善了考勤管理制度、獎勵和責任追究制度、科室崗位職責,新建了停薪留職人員管理辦法、車輛使用管理制度。通過建章立制,干部職工增強了服務意識,提高了工作效率,改進了工作作風,有效推進了各項工作的開展。 七、其它工作。在做好以上重點工作的同時,我們在第三季度還組織開展了黨員義務勞動、 “慶八一”軍人座談會、職工技術比武訓練、“慈善日“捐款等活動,同時抓好了城郊防護林、義務植樹基地的養護管理工作。第三季度我們共編發簡報12篇。
季度工作總結 篇3
時間過得真快,轉眼間20xx年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:
一、敬業愛崗,視單位為家
自從20xx年進入煙草公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對煙草公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經理一職來說,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業余時間向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網絡的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。
總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益
作為煙草公司的客戶經理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關系。其實卷煙與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產品。煙草公司是屬于專賣專營的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客戶。
因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。
進入20xx年,隨著卷煙銷售網絡的進一步提升,我們客戶經理的工作職能也在發生轉變;而我同卷煙客戶的關系也進入一個新階段,我對他們可說是已經很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯系,對于該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。
現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費者問到這個問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上并不盡然,雖然多費些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,(比如我和同事李忠在走訪客戶時、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區兜售假煙的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客戶有假煙、我們也是第一時間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。
三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。
自我進入煙草公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,我對于領導及單位交給的各項任務都持著自信和樂觀的心態。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于客戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。
因此,保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及卷煙零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績,但是和先進同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20xx年是我們卷煙行業改革深入推進聯合重組的一年,隨著卷煙經營的穩步發展,我作為一名卷煙企業的客戶經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的煙草人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今后煙草公司的.可持續發展貢獻一份力量。
季度工作總結 篇4
一、積極籌備并圓滿結束了對**園業主第二屆業主大會書面征求意見函發放及回收的各項工作
1、與物業管理處針對《**園物業管理臨時委托服務協議》中的物業費價格問題進行多輪談判,最終就此問題達成一致共識,出臺新《**園物業管理臨時委托服務協議》供園區業主進行表決。
2、順利召開**園第二屆業主大會,提出四項決議案:《**園物業管理臨時委托服務協議》、《關于實施**園延長低溫供暖方案的決議案》、《關于實施**園樓宇、會所門禁安保系統改造方案的決議案》、《關于繼續保留**園會所信息欄的決議案》面向園區全體業主投票表決。
3、順利完成**園業主大會書面征求意見函的發放及回收工作,嚴格按照**園業主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業主志愿者監督委員會等人員共同參與統計投票結果并對整個過程進行監督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統計后,已將統計結果公告園區業主。
二、與物業針對園區業主關心的事宜進行充分的討論,主要有:
1、關于取消班車問題與物業進行多次開會討論,業委會要求物業管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預算費用列明,并多次向物業聲明保持原有服務品質不變的明確態度。
2、底商與物業的租賃合同將于年底陸續到期,督促物業盡快出臺底商管理方案,對園區底商的經營行為進行規范管理。
3、隨著《**園物業管理臨時委托服務協議》的表決通過,會所管理方案的修改成為當務之急,業委會建議物業按照新委托服務協議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執行力度,讓會所在合理有效使用的基礎上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進一步完善業委會工作結構,按照各項工作分別由委員專人負責并交由委員討論執行的原則開展. 本季度共收到業主到業委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業主提出的各項問題,業委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業反映業主投訴信息,督促物業盡快給業主答復并解決.
2、建立了業主參加會議制度業主投訴登記制度業委會會議議題表決制度等
3、針對業主對綠化、衛生、養犬等方面投訴較多的問題,重點進行監督,主要協調解決以下問題:
3.1園區綠化:就園區目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業分管綠化工作的主任、外包公司負責園區綠化工作的負責人座談,大家就園區綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區衛生:在此期間物業將**園保潔外包的兩個保潔公司調整為一家公司,調整后分別與被調整離開及留下的保潔公司負責人溝通,了解園區保潔工作具體情況與問題。
3.3園區規劃:
3.3.1就關于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業溝通。鑒于此事關鍵在于根據**園業主大會議事規則中6-4-5條的規定,改建、重建建筑物及附屬設施需全體業主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關于園區南側圍墻外擴一事,開發商已出示建委通過的圖紙,**園一、二期的規劃線與現有圍墻相符。
3.4園區養犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業主投訴極多,此問題已成為影響園區和諧的主要問題。
四、本季度業委會辦公費用支出情況匯報
1.召開第二屆業主大會印制書面意見函1600份3600元
2.業主投票快遞費130元
3.領辦公用品:A4復印紙2包47元 磁珠30個12元
注:3#B1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間公告欄內的磁珠經常丟失。
五、下季度業委會工作計劃
隨著《**園物業管理臨時委托服務協議》議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業盡快實施:
1、與物業公司正式簽約后,督促物業加強園區管理,保持并進一步提高園區服務品質和質量。
2、為保證業主的正常生活以及園區各項工作的正常運行,針對園區部分業主欠繳物業費的問題,將配合物業開始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業管理委托合同。
4、按計劃開始對物業管理處的財務進行審計監督工作,目標是針對業主關注的熱點問題每月專項監督。
5、加強對物業服務工作的具體監督,督促物業年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監管,并督促物業盡快完善車場的監視攝像系統的安裝調試。在園區和樓內優化現有安保方案和設施,并盡快研究在安保盲區架設圖像采集設備的可行性。
> 7、園區的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準備約請物業、綠化公司、園區一些從事綠化工作的業主,針對園區綠化工作存在的問題,討論、制定相應整改方案。加強對園區綠化、保潔工作的監督。
8、衛生工作計劃近期在園區公布衛生保潔標準,要求物業建立衛生監督反饋模式。
9、養犬:針對這一園區熱點和棘手難題,要求物業制定切實可行的實施細則,并監督、協助物業實施。
希望園區業主一如既往地對業委會的工作理解、支持,讓**園真正成為首選宜居的和諧之區。讓我們一起努力。
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