個人的年終工作總結

時間：2020-11-07 09:03:27 工作總結我要投稿

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【精選】個人的年終工作總結范文合集10篇

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編整理的個人的年終工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【精選】個人的年終工作總結范文合集10篇

個人的年終工作總結篇1

　　從20××年××月××日進入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久，在此期間，我不斷向同事學習，時刻遵守公司的章程，積極響應公司的行動號召，在工作崗位上力爭向前，爭取不斷進步。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，現在靜下心來總結多年工作中的得失、查找自己的不足，為未來的工作做好安排和計劃。

　　作為一名加油員，我明白雖然我是在最基礎的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對中石油公司的第一印象，因此，我對每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。因為中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。同時，由于我們的工作性質，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯油。記得剛加入中石油期間，又一次我由于個人的疏忽，將柴油誤以為#93汽油加錯了，最后在同事的幫助下度過了這個難關。但是錯誤仍舊受到了站長的批評，我也牢記心中，在以后工作的這幾年中，我時刻用這次失誤來提醒自己，因為我明白萬一加錯了油，有可能會照成我難以想象的后果。在我當值期間，我總是提前一個小時到崗，打掃營業廳以及加油島處衛生，現在我作為一名老員工，我也時常將自己的經驗與新老同事交流，以期進一步提高自己。

　　當一名加油員，首先就必須遵守加油規范，即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候；第二步，指引車輛；第三步，開啟車門；第四步，微笑招呼。第五步，熱情詢問。第六部，開啟油箱。第七步，歸零預置。第八步，提槍加油。第九部，收槍復位。第十步，簡易擦車。第十一步，提示付款。第十二步，禮貌送行。第十三步，盤整清潔。記得剛開始時候，我很難將這十三個動作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習，終于能夠熟練掌握。

　　在生活中，我與同事們和諧共處，團結互助。我明白加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的，不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我們都要實事求是及時反應，多方援助、靈活處理。此外，溝通交流也是也是非常重要的一個問題，因為我們不是一個人在工作，而是一個團隊在工作，一個人工作不到位會影響整個團隊情緒，顧客也要加強交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點，但在自我總結之后，我會努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業，爭取為公司奉獻自己的一切光和熱，為顧客服務，讓中石油的“寶石花”綻放在每一個人的心中。

個人的年終工作總結篇2

　　四個月的時間如白駒過隙，20xx年的鐘聲即將敲響。回顧過去的日子，我在院、科領導及同事們的關心與幫助下順利完成了各科輪轉的基本工作任務，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

　　當我步入了神圣的醫學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻身醫學，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務于民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。

　　在輪轉科室里，我能夠認真對待科主任及各位前輩給予的每一項工作任務，熱心為患者服務。嚴格遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，按時完成工作。我深知作為一名醫生，為患者服務，既是責任，也是義務。工作之余，我還努力學習各種法律、法規和黨的政策，認真領會上級各部門的會議精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想、政治上始終同黨組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。在工作中，我深刻的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。我始終努力提高自身的技術水平，不斷加強理論學習，通過各種培訓和業務專業講座，并多次參加醫院組織的新的醫療知識和醫療技術以及相關理論學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。

　　11月9日是個特殊的日子，因為在這一天我是120急救的備班醫生，剛開始我很緊張，急救病歷書寫得不是很規范，急救操作也很生疏，但是隨著老師地耐心講解，我逐漸學會放松，在執行急救任務時頭腦冷靜，及時地把患者送至醫院。

　　在這段日子的學習工作中，我雖然很努力，也完成了相應的工作任務和學習目標，但是還是有很多不足之處：比如創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，常常有事倍功半的情況；工作中有時過于苛求和較真，導致有些工作質量雖然很高，但是的時效低下；有些臨床操作技能掌握得不是很好，有待改進之處；病歷書寫也有部分欠缺的地方等等。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

個人的年終工作總結篇3

　　將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的，細小的，但我熱愛這個職業，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛。三個字上，現分述如下：

　　一、在工作中長期堅持一個“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衛工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衛工作看似輕松，實則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責，防止閑雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字，此外對于校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

　　二、在工作中，始終圍繞一個“責”字，我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入，我都做到了認真盤查、登記和引導。

　　三、一直以來，我遵遁著一個“愛”字來管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就說，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，說實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

　　以上就是我一年來的工作，不到之去，請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我應該做的，離學校領導的要求還不夠，我會吸取教訓，總結經驗，在新的一年里，在保安公司及校領導的正確指導下，進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。

個人的年終工作總結篇4

尊敬的各位領導：

　　我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月，和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

　　一、善于適應環境，做合格職業人

　　回顧20xx年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5a級旅游景區”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。

　　來到太旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環境、新變化，堅決服從領導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態，迎接八方來賓，服務地方旅游業。

　　二、敢于迎接挑戰，爭做政務導游員

　　自7月工作以來，我帶團21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)

　　計24個工作日。政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。

　　游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

　　三、勇于擔責扛擔，配合組長工作

　　8月份，我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網服務臺交由我負責，主動聯系，積極工作，得到了雙方領導的高度好評。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為XX區團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、

　　旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠v站被團區委授予“優秀志愿者組織”，本人也被授予“XX區生態環保志愿者之星”稱號，還被團區委推薦為“XX市優秀青年志愿者”榮譽候選人。

　　四、樂于參加活動，提升綜合素養

　　我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養。自工作以來，我先后參加了區志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區公司導游員大賽，景區公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的XX區講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。

　　五、勤于學習思考，不斷夯實基礎

　　我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此，我通過利用業余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

　　當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發展，再創佳績!

個人的年終工作總結篇5

　　回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：

　　一、培訓工作的開展情況

　　截至到20xx年12月4日，本年度共舉行培訓300余場次，參與人數達4105人次。其中企業內部培訓占比90%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比10%左右，培訓經費達20680元，培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達86%以上。

　　二、培訓課程概括主要分為以下幾大類：

　　1、新員工入職培訓：隨著公司新產品的申報，新車間的投建，規模逐漸擴大，每月都有新員工入職，按照培訓相關要求，每月定期組織新員工入職培訓，培訓主要涉及企業文化、規章制度；安全教育；微生物基礎知識；GMP基礎知識；薪資福利制度以及社保基礎知識。培訓由相關部門提供課件支持，并由相關人員講授，最后會對培訓進行現場考核，以到達及時反饋培訓效果。此類培訓工作是每月都會進行的常規性培訓。

　　2、專業知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入大量人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質量控制等方面。

　　3、在崗培訓：此類培訓涉及到的層面比較廣泛，（例如：崗位SOP培訓、GMP相關文件培訓、設備操作培訓、衛生管理培訓、安全生產培訓等等）它是整個培訓體系中占比最大的一部分，月均培訓次數20場次左右，同時此類培訓會根據實際情況以及培訓需要進行相關的考核。

　　4、部門內部培訓：新員工入職培訓結束后，將新員工安排至新的崗位，由部門根據實際情況安排各種實際性培訓，這類培訓，主要是更具部門工作的需要來進行安排組織的培訓。

　　三、培訓工作分析

　　1、取得的成績：

　　a：順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認證需要的培訓方面的支持工作。

　　b：順利完成了索法酮新藥項目檢查需要的培訓方面的支持工作。

　　C：基本順利的完成了20xx年度培訓計劃里面的相關培訓。

　　2、存在的不足：

　　a：自身對專業培訓方面了解的不夠，導致在培訓需求規劃、培訓課程設計、培訓執行等方面做的遠遠不夠。

　　b：培訓執行方面，大部分員工對培訓工作還是比較支持的，但少數部門領導及員工對培訓認識不夠，覺得培訓耽誤工作時間，可有可無，對培訓支持力度不夠。

　　C：培訓講師的責任心不高，部分培訓存在一個問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓著是否理解或者聽懂，對著培訓資料照本宣科，忽略了培訓互動的原則。

　　d：原則性不強或者說沒有相應培訓獎懲制度，不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　e：內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，需要改善并進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

　　F：按照相關資料對培訓的要求，一個完整的培訓，必須要包含的資料之一就是培訓現場的圖片或視頻，從而督促培訓工作落到實處，切實符合實際的執行下去。

　　根據過去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我將會主要從以下幾個方面入手，逐步的對培訓工作進行優化，并合理化的執行：

　　1：從各種渠道去了解，學習培訓專業知識，并根據實際情況去解讀分析，將自身專業水平提高，從而成為一個合格的培訓人員乃至講師。

　　2：切實了解，分析員工對于培訓的實際需求，真正做到培訓為員工而做。

　　3：加強與各部門的溝通交流，使培訓工作得到各方面的充分理解和支持。

　　4：培訓以年度計劃為方向，每月監督執行，完成后必須提供相關的資料包括現場視頻或者圖片，讓培訓落到實處，員工切實受益，不再僅僅成為各項檢查的附庸。

　　整個年度我都在從事著培訓以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對該行業的了解，同時更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領導及同事在工作中的指導，專業領域方面的滲透，能讓自己了解到該行業廣闊的的前景，讓我在今后的工作當中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向。在新的一年中，在做好培訓相關工作的同時，我會努力的學習專業方面的知識，增進同行以及同事之間的溝通交流，取長補短，促使自己在新的一年當中能有長足的進步。

個人的年終工作總結篇6

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　作為××集團子公司的××公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　今年的工作可以分以下三個方面：

　　一、費用成本方面的管理

　　1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

　　2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的.項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

　　二、會計基礎工作

　　（1）認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

　　（2）國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　　（3）按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

　　三、財務核算與管理工作

　　（1）按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。

　　（2）正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

　　（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

個人的年終工作總結篇7

　　轉眼間，20xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，努力工作，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本人主要負責網站的設計和日常管理，以下是我半年來的工作情況總結：

　　通過各位同事的指導下完成了江東區塊flash及ppt制作;網站方面：臨安房產信息網頁面制作，浙江櫻花集團頁面制作，下沙新城網頁面制作以及公司網站的頁面設計。

　　俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事溝通，向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解客戶的需求，不斷根據客戶的要求修改自己的設計作品。經過時間的洗禮，我的專業技能和發展會得到提升，相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發展盡自己的綿薄之力!

　　經過四年網絡專業學習及兩年左右的工作經歷，我對網站的策劃有一定了解，以下是我對網站規劃提出的建議：

　　(1) 建好一個網站不是給自己人看的，而是用來宣傳企業，傳播企業文化或者來盈利的，所以網站的走向應該是圍繞客戶的需求來實施的。首先要確定網站的終端客戶群，以終端的需求來定位網站的方向!

　　(2) 網站的建設也不是一朝一夕能確定以后的路途的，也不能一味的模仿其他網站運營模式，這樣會喪失網站自身的優勢與特色，要切合實際的根據目前的狀況來規劃，慢慢的摸索，嘗試在嘗試，從而才能把小路鋪成大道。

　　(3) 好的網站經營能夠促使網站的客戶不斷的聚集、交流，逐步建立以網站性質為核心文化;但網站文化的建立卻能夠帶動網站從量變至質變的轉換，這就要從網站的內容來吸引客戶群體，讓別人認同您的網站上的資源能給他們帶來享受和欲望，從而才能達到轉換。

　　最后，感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，充滿激情的心態去工作。

個人的年終工作總結篇8

　　在熾熱的去年夏天，懷著對生活期待，揣著事業的夢想。我悄然走進銀海，成為銀海大家庭一員。歲月年輪不停運轉促使我走向成熟，我相信有汗水流過的地方就有所收獲。因為年輕不足之處很了然，也因為年輕所以我沒有氣餒，沒有灰心嘆氣，也不會敷衍塞責，迎難而上，全身心投入到新的工作環境中來，挑戰自我，挑戰新環境，挑戰新的工作崗位。銀海，你是我們人生指路明燈，引領我們行程的方向。

　　回顧20xx，我心有余悸，是我平凡的一年，也是我收獲的一年。首先感謝公司領導提供一個這么的大人生舞臺,使我得到學習和發展機會!同時也感謝車間領導和老師傅們對我的培育之恩，教我做人，傳授技能和寶貴工作經驗!使我在這安全、健康、和諧的土壤里吸收最寶貴的養分。現在我把這一年工作情況進行全面的總結和以今后對自己工作上需要提高提出幾點要求。

　　我是一名運行電工。電是銀海電解鋁的心臟，電是貫穿整個生產鋁的動脈。保證正常供電是我們運行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。電是無形的，也是無情，做為電工的我，必須掌握和熟悉《電業安全操作規程》的相關內容，比如電對人身安全距離(220KV安全距離是3m),巡視電氣設備不得靠近避雷器和避雷針，穿戴勞保品的要求等等，電業安全基礎知識是電工必備的。做為運行電工，巡視工作非常重要，巡視可以發現設備運行中出現在主控室無法監視得到的問題，是在現場發現設備運行是否正常重要途徑，是保證設備正常運行關鍵性的工作。我們運行人員在這項工作中不可走馬觀花、草率應付、掉以輕心去完成。在這一年工作里，我主要熟悉供電運行系統圖，全廠的電氣設備名稱和編號、狀態、位置。在日常工作中，開、結工作票，倒閘操作，識別信號報警，監盤，事故處理，這些工作內容我都做到熟悉和掌握。經歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發事故處理經驗不足，電氣設備工作原理，二次保護，運行設備維護，這些知識沒有更深的理解。車間每周五進行技能和安全培訓,事故處理經驗的總結,這些有利我工作技能提升和豐富經驗。今后在學習和工作過程中，我要做到，多發現問題，多問問題，多考慮問題，多討論和解決問題。遇上難題，多向老師傅、技術員及車間領導學習，團結合作,相互學習，共同進步。遵守公司、車間勞動紀律，我會始終保持著飽滿的工作熱情，對待工作認真負責，任勞任怨，認真完成車間及班組所交任務。爭取做個有素質、有技術、有創新、有思想合格供電運行人員。

　　人與人之間有微妙的關系,我們企業是個大家庭、是個團隊。同事之間和睦相處,相互尊重,相互理解,相互關心,處理好同事之間的關系,營造一個安全、健康、和諧的工作環境,是我們每位員工的責任。在銀海工作我感受到家的溫馨 ,因為在車間里我身邊每位同事都很關心和愛護我，形同手足親如兄弟,工作上不會地方他們手把手、無一保留教會我,生活上有困難就會伸手援助我。公司業余生活豐富多彩,安全知識競賽、舉辦節日聯歡晚會、技能比拼、…等等,舉行這些活動讓我受益非淺。記得去年舉辦演講比賽,是我人生第一次上這么大的舞臺,雖沒能在比賽中脫穎而出,但我得到上臺鍛煉膽量和口才的機會。籃球比賽這是一個團隊競技,通過參加比賽后我感悟挺深刻,一個集體、一個團隊的能量是無窮的,人人都能無私、團結在一起,還有什么困難不可以戰勝!如果我們員工把這樣的精神放在工作上,那我們銀海在發展的路上還有什么事情可以去畏懼呢?舉行這些活動有益同事之間交流，同事之間就能多一點理解，少一點摩擦;多一點信任，少一點猜疑;使工作環境更加和諧。在銀海我感受愛在延伸,今年多個地區干旱受災,我們銀海人組織起來盡自己所能捐錢捐物,為災區送真情送溫暖。做為銀海一員難道不為他們這樣的慷慨無私而感動嗎?公司的政策落實深入人心，在火熱的季節，發放高溫補貼;在深夜寧靜的夜晚，員工上夜班備受睡眠的煎熬，發放夜班津貼;由于環境和條件的原因，員工上班離廠比較遠，也發放了交通補貼，這些舉措都是公司關心員工，體貼員工，提高各種待遇，處處為員工著想，這就是管理人性化的體現啊。公司管理也更規范化了，上、下班的員工排好隊整齊進出廠，從這點上展現員工的精神風貌，同時也體現我們公司向更精神、更文明邁出更重要的一步。

　　然而經歷了經濟危機風暴后，在市場經濟動蕩沖擊下，鋁價回升緩慢起伏不定，電價卻提高。做為主產鋁錠，做為用電大戶，我們要減低成本，沒有退路。古人有句話，變則通，通則久。管理創新，技術創新，只有創新，只有求變我們才能發展，公司在管理也做出些變革，執行績效工資，提出加強執行力，由于企業發展歷史、人員、環境等各種因素影響下,在轉變、執行、完善過程是極其艱辛和漫長。銀海人應胸懷坦蕩，海納百川，敢于承認新事物誕生，消除對新事物不良抵觸心理，迎接對新事物的挑戰。相信在公司領導的英明領導下,銀海未來發展會變得更好。軍人有句話，“服從命令為天子”，我們做為銀海人應該遵守紀律，服從管理，聽從指揮，為我們公司管理工作上更上一臺階出自己一份微薄之力。因而我們員工思想上要轉變，自覺不斷充電，提高自身知識和技能，提高自身修養，調整個人來適應公司發展需要。公司提出節能減排，技術改造，而這些或許一個人貢獻是微不足道，需要我們大家行動起來，來銀海工作當做像在自己家一樣，用每度電、每張紙、每個零件、使用工具等要學會心疼、學會愛惜。比如以一臺5P空調功率4000瓦時大概計算，每小時消耗4度電，一天消耗96度，一年就消耗35040度電，如果多臺使用那數字更龐大了，假如我們一年不使用，或少使用，那節省的錢將是不少數目。所以我們每個員工在日常工作中從細節上，從身邊小事做起，我們應當在自身上挖掘潛力，在工作崗位上找到自己的用武之地，發揮出自己最大能量，為企業長遠發展目標而不斷努力和奮斗。

　　所以做為生產一線員工的我們，要時刻牢記“尊重、誠信、創新、團隊”的理念。我們保持有一顆‘滴水之恩，泉涌相報’感恩的心，珍惜現在工作崗位，帶著主人翁責任感去工作，加陪努力，認真學習，提高技能，加強自身文化素質和提高生活素養。尊重領導，服從管理，把我們心擰成一團，把我們的手緊緊握在一起，團結一致，勁往一處使，努力構建和諧、健康的銀海，使銀海鋁業發展越來越壯大，越走越遠，成為鋁業強林中楷模!

　　由于知識淺薄，總結上不足之處或不對地方敬請公司領導給予指點和原諒!在此真心的祝福銀海鋁業員工們，生活如啃甘蔗一樣一節比一節甜;事業如登山一樣一步比一步高!

個人的年終工作總結篇9

　　現總結以下幾點，做下自我檢討，如有遺漏，請領導指出，我一定努力改正。

　　一、懶惰心里。一天就幾個小時的工作時間，一晃的功夫就過去了，有時候感覺自己還是太懶，這也是上學時候養成的散漫習慣。記得我看過一部電影《當幸福來敲門》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學到了很多東西，他為了多爭取點打電話的時間，話筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁打電話，爭取和客戶見面的機會，最后他成功了。這部電影我感觸很多，也給了我很多動力，他工作的態度，積極奮進的精神，是我一輩子要學習的。

　　二、找客戶的方法還有待改進。都說十封郵件不如一次電話，十次電話不如一次面談。我覺得，打電話的真正目的還是為了爭取見面的機會，為了更好的發展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的拜訪，要跟據實際情況，計劃好拜訪時間，線路，使自己在得到收益最大化的基礎上，減少自己的開銷。

　　三、報價的技巧有待改進。現在正值經濟危機，各大船東價格拼的很厲害，而且市場很亂，因此我覺得報價的時候最好打出提前量，并不能像以前那樣，以底價+利潤的方式進行，我沒有固定客戶，只能以底價吸引對方。要知道現在是非常時期，要采用非常手段，比如平報，量大的話負報，但是尺度要掌握好，不然會有不好的影響，還要寫上個較近的價格有效期，以免自己被動。

　　四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由于沒有實戰經驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶談及這方面業務時，底氣總是不足，也是業務知識欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識。

　　五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高，但是自己在平時發郵件，和老外聯系時，明顯感覺自己專業英語的不足，今后的工作中，一定會提高這方面的知識。

　　六、對老客戶的維護有待加強。說實話，做個客戶不容易，但是要維護要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個客戶，從來沒有回頭客，一是客戶的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無論是業務還是操作，都應該對新客戶特殊對待，付出12分的維護，只有不斷注入新的血液，公司才能發展壯大。

　　七、平時工作中對報價的整理，客人的跟進，交談技巧，港口的認識，報關，外貿，財務等的知識都要加強。

　　總之，xx年是我收獲很大的一年，同時他也暴露了很多不足，是我工作的起點，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態度，豐富自己的業務知識，做好自己的本職工作，以實際行動回報公司，回報關心我的領導和同事。

　　希望大家喜歡貨代業務主管個人年終工作總結。

個人的年終工作總結篇10

　　一、繼續加大考核力度，完善科學有效的考核分配辦法。

　　工資分配做為每個職工最關心的問題，它的發放是否科學有效，直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后，研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出xx元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、借款、工作質量四項指標的考核，其中存款占xx、利息收入占xx、借款占xx、工作質量占xx，按季度考核并兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對xx的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量，按比例返還。

　　勞動報酬按月測評，按季兌現，全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性，切實體現多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎，拉大“貧富”差距。

　　二、員工的管理及教育培訓工作

　　一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護，XXXx在現有員工的基礎上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針，增強干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀事件的發生，區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書，并按規定實行崗位輪換制，使每個干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業務的，視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對xx造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構成犯罪的，移交司法機關處理。

　　同時，制定員工教育實施細則，一是針對xx員工的學歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應的學習計劃，學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習，其余晚上為自學時間。二是采取走出去與請進來相結合的辦法，進行培訓學習。上半年共安排人員到xx、xx、xx學習達10多次，同時請xx各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作，傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間，根據實際情況進行培訓，通過加強對內部人員的培訓，使廣大員工的政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。

　　另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育，職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習，使他們對xx有關制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎。

　　三、其它工作

　　1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。

　　2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定，積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。

　　3、對檔案室進行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。

　　4、按照市辦事處的要求，做好養老保險工作。

　　5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。

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