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員工年終工作總結

時間:2020-11-11 14:06:37 工作總結 我要投稿

員工年終工作總結范文錦集9篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的員工年終工作總結9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工年終工作總結范文錦集9篇

員工年終工作總結 篇1

  20xx年生產技術科在公司領導和礦領導的正確領導下,在各科室、區隊的互相協助下,全體技術人員兢兢業業、團結協作,圍繞我礦安全生產和企業發展目標,在礦井生產技術管理、布局安排、掘進回采、計劃設計、工程質量驗收等方面做了大量細致的技術工作。生產技術科嚴格按照我礦制定的各個施工作業規程、措施,本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,順利完成了礦領導交給的各項任務。為了更好的完成下一年度工作,及時總結經驗,改進不足,現對生產技術科20xx年工作總結如下:

  一、一年以來主要特點和具有創新性的內容

  1、通過生產技術科的努力工作,技術管理工作逐漸走向正規化、制度化。首先完善基礎資料,從礦井水文地質、礦井測量、礦井圖紙、巷道設計抓起,積累了自己的資料管理經驗并建立資料管理制度,從技術上確保礦井的安全生產;其次規范并修編了我礦的各種施工作業規程、技術措施及各種圖紙資料,嚴格執行作業規程的修編、會審,要求“一工程一措施”,增補了技術資料管理漏洞,完善并規范了月度規程及措施會審制度,健全了單項工程開、竣工驗收制度,單項工程施工技術交底制度、頂板分析會制度、隱患排查分析會及周、月度生產技術例會制度。建立施工規程及措施管理臺賬,并將各類規程及措施歸檔。在開展好各項技術工作的同時,加強與基層單位的工作聯系和溝通,及時提供基層單位所需的各種技術資料,對礦井建設一、二、三期驗收資料進行了匯編,組卷,存檔,并組織全礦采、掘、機、運、通各單位學習。

  2、質量標準化建設體系按照新的規范進行了的完善,堅持采、掘、機、運、通等各專業質量旬檢查、旬檢的管理辦法,與安監科組織各采掘單位及輔助單位每月上、中、下旬組織三次質量標準化檢查,并及時通報檢查結果,在檢查中互相取長補短,促進質量標準化建設步伐,共組織各類質量標準化檢查33次,使我礦安全質量標準化建設水平得到進一步提高。

  3、在礦井生產計劃、采掘接續及設計方面,做到每月及時編制月度生產接續及作業計劃。為更好的做好礦井設計,生產技術科相關技術人員現場考察,收集查看資料,分析對比,提出設計方案,在總工程師及各個礦領導的指導下,共完成礦井設計5個。

  4、礦井防治水為我礦工作重中之重,生產技術科地測組加強了礦井地質及防治水管理工作,提供準確地質資料,徹底消除了水害安全隱患。

  5、認真做好礦井測量工作,一絲不茍,精益求精,為礦井準確施工提供可靠的技術保障。生產技術科測量組人員定期對測量儀器進行校驗,以減少因儀器誤差而導致的測量誤差。為避免因礦井自燃條件和其他各種因素對導線點的影響,堅持從基準點導點對施工巷道的導線點不斷進行復測,對以破壞的導線點進行 重新放樣砸點,以保證在掘巷道的準確性。除此,由于井下巷道壓力比較大,測量組對井下巷道布臵了頂板沉降和巷道收斂觀測點,并根據規范對各處點進行測量觀察并完善臺賬,為我礦巷道的支護提供指導性依據。此外,測量組還對地面建筑物布臵了沉降觀測點,按照規程規定對建筑物進行測量并建立臺賬。特別是今年在施工強排水硐室時,測量起到了至關重要的作用,科室堅持每天安排技術人員配合工區對強排硐室基準線進行校驗,并給出各個關鍵部位的基準線。

  6、煤炭生產管理

  作為管理全礦煤炭生產的科室,在日常的生產管理過程中,生產技術科始終堅持珍惜資源,減少浪費,確保工作面回采率達到要求,面對嚴峻的安全形勢以及井下復雜的生產條件,全科人員,特別是生產調度室人員,科學調度,合理安排,對工作面的每一個生產細節進行跟蹤,及時調度及督促現場生產環節,不但實現了穩產,而且最大限度的回收了煤炭資源。

  二、工作中存在的差距和問題,以及針對性的解決方法:

  1、生產技術科人員流動性比較大。

  2、技術工作超前性不夠。基礎技術工作比較薄弱。體現在日常技術工作不規范;工作面設計內容程序不夠規范;作業規程的針對性、可操作性不強;基礎技術資料收集、整理不全面、不及時,圖紙管理不規范;超前指導性不夠。

  3、技術管理制度有待進行一步健全和完善。

  4、對新技術、新科技運用上存在不足,不能很好運用現在的科技手段服務于技術工作。

員工年終工作總結 篇2

  20xx已悄然謝幕,在年末我搭上了XX的末班車參加了這個年夜家庭,在這里我感激華昕給我們提供這個平臺,來到XX已經兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感觸感染家的溫暖。親人的感到。

  曩昔的一年我們都在為華昕商務年夜酒店的準備而忙碌,現在馬上酒店就要開門納客了,在此我代表酒店向列位員工以及為酒店開業所支付努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好,在華昕我們的事業放言高論。酒店各部分司理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標,抓好銷售工作。以質量為前提,抓好餐飲工作。以“六防”為內容,抓好安保工作。以降耗為核心 ,抓好維保工作。以精干 為原則,抓大好人事工作。以“準則”為參照,抓好培訓工作。請列位領導監督 。我們的行動指南:顧客的要求就是我們的工作。

  華昕商務年夜酒店會成為顧客的家外之家,每小我在這個情況中能認為 愜意、平安和關愛。辦事是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不合 配景的客人應在華昕體會到華昕辦事帶來的驚喜。為顧客創造 價值應體現在我們每位員工的思想和行動中,并通過為客人創造 價值實現我們的配合價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象年夜使。對華昕的自豪感要體現在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。高貴的人品是事業勝利的前提。團隊精力是事業勝利的保障,每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。

  立異的思想在華昕受到勉勵和鼓勵。事業心和責任感推動我們去完成好本崗亭和崗亭以外的每項工作。

  治理力爭 協調:員工與客人的協調;員工之間和上下級之間的協調;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關切每位員工的提高,每位員工都有接收培訓和提高的權利;都有責任包管酒店的平安與衛生。每位員工都有權力和責任贊助客人解決問題。愛護 酒店家當 、勤儉能源是我們提倡的美德。

  XX人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝 形象,創棲霞辦事品牌!謝謝

員工年終工作總結 篇3

公司各級尊敬的領導:

  本人xx于20xx,5,11日經公司各級考核批準,進入xx食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在xx食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領導的努力栽培和用心關懷。現于年底作出一份一年一度的年終工作總結表進行上交報告,望各級領導給出寶貴的意見!

  本人于xx分店(xx加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,感覺到公司的設備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產量達到十萬只月餅的生產線,以及全自動化機械配控等先進設備。現公司旗下擁有七十多間連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達到七千多平方米…于20xx年被評為全國四星級旅游文化景點和非物質文化遺產稱號。

  在過去八個月的工作期間,本人每個月份都對門店(xx加盟店)的產品質量和業績進行了詳細登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業績增長百個六分點。

  綜合以上的總結,本人對公司提出以下幾點見議,望指點:

  一:在凍包運輸方面,希望公司能夠更完整地提升產品的質量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現破皮漏餡現象。

  二:對各產品進行標識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認出每個產品名稱。

  三:定時定期推出一些新產品,令顧客感覺到新鮮感。

  四:實行數施,鼓勵員工大膽創新和努力工作。

  以上報告出于個人意見,有不當之處,敬請原諒!

  員工:**

員工年終工作總結 篇4

  轉眼間,20xx年就已經過去了,我做影樓網銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網絡銷售,到現在自己的部門對20xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

  對于20xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課后,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對于我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業績相對可觀,做了二十來萬,對于企劃來說算是可以的,但那是結合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價,通過關鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到后面的每個月的平均業績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質,所以我們不但是要保證量,品質是關鍵的,對于網站的形象,網上咨詢的說辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。20xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,說實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎么遇到挫折,因為我也沒有經過太多的經歷,在家里,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態變化,都是有人看著的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎么累,再怎么不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家里都還在想怎么才能把業績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業績,但自己努力了,我經持下來了。

  一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總說過,寫總結的時候不想誰都是在后悔,因為都已經過去了,到總結的時候再去后悔,我們已經沒有資格了,任何事的結果都發生了,已經成為事實了,所以就算自己在20xx年還有什么沒有做好的,有什么成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在,每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。20xx年是關鍵的一年,現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎么能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經營,聚焦好自己的'目標,我們要的就是業績就是市場,一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們為什么要把我們的線下放下呢,所以一切以完成業績目標為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。

  20xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。20xx年,大家都在傳,地球將在這一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的說法,20xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場 業績 網絡。20xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!!!

  吳某某

  20xx年1月12日

員工年終工作總結 篇5

  20xx年2月至20xx年1月期間,我作為客戶工程師,負責本公司華北區單元一的20xx年度銷售業務,主要面對北醫系統、首醫系統及東三省區域內的客戶,進行公司產品、技術服務的銷售并及時催繳回款。在過去的一年里,本區域內累計實現銷售回款×××萬(截止20xx年12月)基本完成銷售業務。現對過去一年的工作業績獲得成因、不足之處、及對公司的建議簡要分析總結如下。

  之所以取得如上業績,主要原因如下:

  一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎是我今年業績相對較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時,同時有助于擴大公司產品的品牌效應。所以,在維護老客戶關系,鞏固前任同事打下的市場基礎方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業績取得的主要原因之一,也是下一年度應該持續關注的工作策略之一。

  二、11年簽訂的genecard客戶的回款,占據總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業績的提升。這部分業績取得令人欣慰,但同時也預示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續性的,希望在未來的一年能注重工作的延續性,保持一貫良好的工作態度及作風。

  三、良好的工作習慣是個人業績穩定提升、應收款即時到帳的主要原因。在過去的一年里,個人養成了每日拜訪客戶,及時處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習慣。正是這些良好工作習慣的養成,加上積極進取的工作態度,促成了我在工作中業績的提升,也是有別于他人的自身特點。積極的努力在未來一年需繼續保持。

  在過去的一年里,個人也有工作不到位,自認為不足可以進一步改進之處,總結如下:

  一、對一線業務員的培訓管理不到位,沒有給予他們過多的單獨或集中培訓,沒有有效調動個別業務員的積極性,長此以往勢必影響下一年度的工作業績。今后應在這方面注重改進。

  二、外省市區域內的銷售渠道工作沒有進展。一個人的精力、時間畢竟是有限的,北京市以外區域的市場拓展,還應從銷售渠道角度加以改進。力爭下一年度發展更多帶來穩定收益的產品代理公司,并想法設法調動代理商的積極性。

  三、大客戶開拓不得力,個別產品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區域內的大客戶及genecard、hcs客戶成單數量有限。究其原因,有來自公司支持方面的,當然也存在個人的不足之處。主要需要提升自己的業務水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術支持,才能更好地解決客戶需求,面對大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業績能否提升的關鍵,是急需解決的問題之一。

  個人在銷售崗位為公司服役近兩年時間,積累了一定的經驗,同時也意識到公司存在的一些潛在問題,現以個人觀點提出供若干建議如下。

  一、銷售團隊后備力量儲備。由于一線業務員,缺少洽談合同的實踐以及持續、系統的培訓,致使他們對公司產品及服務理解有限,尚無法獨立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區域業績必然收到較大影響,勢必影響公司的持續發展。此外,由于缺少銷售提成的刺激,看不到可上升空間,一線業務員的工作態度也將受到影響,甚至可能影響團隊的協作。建議適當分出區域讓較優秀的一線業務員獨立承擔銷售任務,以便選拔人才,儲備后備力量。

  二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購買要款到啟動等等。建議公司在制定運作原則時,能更多的傾聽客戶工程師的意見,并賦予其一定權力。因為,客戶工程師是直面客戶的,切實了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設立市場部,客戶工程師這個崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見得不到重視,或者長期妥協無意愿提出意見,勢必會影響公司的未來發展。

  三、提升技術水平和服務質量。我們是一家面向生物醫學等科研用戶的技術服務型公司,在生命科學技術領域日新月異,市場競爭日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術水平,提升服務質量才能更多的搶占市場,贏得客戶的良好口碑。在當前產品價格沒有更多浮動空間的前提下,建議從擴大科研產品及服務的覆蓋領域,縮短技術服務時間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴大本公司的影響力。

  以上是對過去一年個人工作的總結回顧及對公司發展的個人建議,希望得到上級領導的關注和指導,并給予意見和期望。

員工年終工作總結 篇6

個多月的時間了。這段時間里,我得到了領導和同事的關心和幫助,更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪,也希望能在為此而付出自己的汗水

  “天高任鳥飛,海闊憑魚躍”,還記得剛剛畢業那時,就是這樣的心情,認為憑借著自己這滿腔的熱忱和舍我其誰的信心,美好的未來仿佛就在眼前,可工作之后,面對每日重復的工作,我有時會失去耐心,但一想但我想到工作的重要性,便提高警惕性。每日雖然周而復始的巡查設備,但我不會粗心大意,因為設備平穩運行才會帶來安全的生產。

  “不積硅步何以至千里,不積河流何以成江海?”在今后工作中,我必須正確認識自己,努力成為一名合格的員工,向書本學習,向同事學習,通過學習來提高自我修養,提高認識事物的能力,樹立強烈的事業心和使命感。從身邊的每一件小事做起,一步一個腳印,培養強烈的責任感和敬業精神,以主人翁的姿態投身工作,公司榮耀即我個人榮耀,盡自己所能為公司作出最大貢獻。

  由于工作的特殊性,風場地處偏僻,避免不了的是孤獨。但我們這為數不多的團體里我們相互關心,讓我們都找到了家的溫暖。每次工作、每次娛樂我們都體現出團結的力量。為了千家萬戶燈火光明,我覺的我們忍受孤獨是有意義的!

  神圣的工作,在每個人日常事務可以體現;理想的前途,在于每個人一點一滴做起。工作上只有不惜努力,用汗水和智慧編織我們未來的夢。一份耕耘,一份收獲。做好手頭上的工作,就是實現人生的價值,帶來人生歡樂,這也是幸福之所在。

  總之:把握自己,勤奮學習,努力工作才有可能好戲連臺。

  沒有經過風雨,怎么見彩虹,意志總在磨練和忍耐中堅強,思想總在經歷和壓力中成熟。人的成長需要一個過程,沒有學走,就要跑,勢必會摔得更痛。

  作為剛剛走出校門的我,寒窗苦讀十幾載,現在終于走上工作的崗位,一展所學;父母為培養我們付出一輩子的心血,也寄予一生的希望。今天我們在工作崗位上沒有理由不去勤奮工作,回報父母,回報社會。

  鷹擊長空需要堅韌的羽翼,魚躍**需要堅硬的魚鰭。我們需要接受風雨使稚嫩的翅膀變得堅韌去迎擊長空;我們需要經受鍛煉使弱小的魚鰭變得堅硬去跳躍**

員工年終工作總結 篇7

  服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說:

  一是要有一個專業的管理者;

  二是要有良好的專業知識做后盾;

  三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點:

  1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

  5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

  其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

  現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

  面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

  1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

  2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

  3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

  4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

員工年終工作總結 篇8

  回首去年一年我的工作,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅。可以說,新年是一個公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化。”限度的客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

  二、善于溝通交流,強于協助協調

  現場服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業技能,勤于現場觀察

  隨著物流行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

  四、實際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

  在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

員工年終工作總結 篇9

  在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現將上半年個人工作總結如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

  2、歸檔人事檔案

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  4、招聘新員工

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

  2、為公司領導辦理出國簽證

  3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……

  作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

  以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

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