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主管年終工作總結

時間:2021-02-02 11:37:28 工作總結 我要投稿

【推薦】主管年終工作總結范文錦集6篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的主管年終工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

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主管年終工作總結 篇1

  在董事會和總經理室的正確領導下,廣大干部員工發揚“團結,敬業,開拓,求實”的企業精神,重抓門店擴張,拓展采購渠道,培養務實團隊,齊心協力,奮勇拼搏,促使企業保持了較好、較快的發展,各項工作基本完成了年初既定的目標。

  一、國內經濟形勢分析

  1、國內經濟形勢。受金融危機影響,第一季度經濟增長緩慢,隨著國家出臺一系列應對危機和拉動內需政策的落實,從4月份開始國內經濟形勢好轉,消費者信心指數止跌回升,二、三、四季度經濟呈現環比增長,預計全國gdp增長實現保8%目標。其中:社會消費品零售總額的增長一枝獨秀,同去年相比增速達到16%。安徽全省gdp增長預計達到11%,比全國高出3個百分點。其中:社會消費品零售總額同比增長18.7%。城市零售額增長18.3%,縣及縣以下零售額增長19.1%。今年首次出現農村消費增長高于城市消費增長。

  2、超市業發展形勢。綜觀的超市業發展出現四個特點

  (1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現環比增長。促銷力度同比增強,零售毛利有所下降。

  (2)品牌超市紛紛搶占二、三級市場,經濟相對落后但潛力巨大的中部地區已成為商家拓展、爭奪熱土,從二季度后來勢兇猛。

  (3)品牌超市在一、二級市場優勢突出、穩固,地方性龍頭超市在二、三級市場具有區域競爭優勢。

  (4)二、三級市場超市企業將進入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數超市進行多業態的經營拓展。

  二、公司各項數據分析

  安徽公司商品銷售總額為3.17億元,創利稅1100萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利2916萬元,扣稅毛利率9.2%,同比下降1.2個百分點;綜合毛利達到5920萬元,完成全年計劃的95%,綜合毛利率為18.8%;公司的利潤總額達到了300萬元

  三、公司主要工作業績

  (一)加快門店拓展,搶占市場先機

  1、開新店、搶市場、保增長。,公司先后開設了寧國店、中山店、陵西店、黃山二店、安慶店、定遠店、繁昌店等7家門店,新增營業面積39000平米;目前,公司門店總數達到17家,網絡遍及全省8個地市;新開門店共計實現銷售5992萬元,占到總銷售的19%,有力地促進了公司經營的整體增長。

  2、抓機遇、找資源,打基礎。公司發展部主動出擊,想方設法,積極尋找門店新資源。先后在歙縣、休寧、含山、宣城城區、鄉鎮簽訂新店開發項目8家,為公司及今后的可持續發展儲備了資源,奠定了基礎。

  3、主業為本,多業態推進有突破。天富置業有限公司在繁昌中心城區35畝土地的近10萬平米的商業地產開發項目正在重新設計規劃定稿中,在宣城的1.4萬平方米的集住宿、餐飲、ktv娛樂于一體的國會臺客隆大酒店已全部裝修完畢,即將在元月16日隆重對外營業。兩大新業態項目的啟動、運營,對組建臺客隆集團實行多業態管理,追求新的贏利模式以及可持續發展奠定了基礎。

  (二)加大門店整改,挖掘發展潛力

  1、“全面瘦身”。針對門店人員編制松散、配置不合理、人浮于事等實際情況,今年3月份通過全面梳理,重新核定了門店崗位編制,總經理室帶班深入門店,克服困難實施減員,共計裁員220人,達到了降低營運成本之目的。

主管年終工作總結 篇2

  市分公司: 200*年是中國人民財產保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內部改革,克服各種不利因素,全體員工轉變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現將二○○四年度我公司各項工作總結匯報如下:

  一、全年業務經營狀況

  1、業務發展情況。全年實現保險費收入1473.6萬元(去年923.7萬元),同比上升59.5%,(已賺凈保費1094.3萬元)。其中:機動車輛險保費收入1289萬元,企業財產險保費收入48.4萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入64萬元,其它各類責任險保費49.3萬元。

  2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款787.6萬元,綜合賠付率為53.44%。其中:車輛險賠款737萬元,賠付率為57.17%,企業財產險賠款 12.4萬元,家財險賠款1.8萬元,各類責任險賠款6萬元。

  3、到目前為止,全年共繳納地方稅金83.3萬元。

  二、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

  回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發展。非車險業務規模占總保費比重還很小,沒有形成規模效益。我公司將認真分析非車險發慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人代理營銷、兼業代理營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業務的發展。 此外,要充分發揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續執行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。

  XX年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發展為主題,以服務為主線,以提高公司業績以及全體職工收入為根本出發點,弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。

主管年終工作總結 篇3

  20xx年是公司的“管理效益年”,也是多災多難的一年。從自然災害到金融危機,再到建筑材料大幅上漲,每一樣都直接沖擊到我們的成本和效益,卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我主要完成了以下六個方面的工作:

  一、基礎管理工作:

  1、完善了公司注塑合約管理制度建設。根據局最新出臺的相關管理制度對公司出臺已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進行了修訂以能滿足公司目前的管理和發展模式。

  2、完成了《 公司注塑合約手冊》的匯編工作,對規范公司注塑合約管理工作提供了依據!蹲⑺苁謨浴贩譃槿齻部分,第一部分為局注塑合約制度,第二部分為公司注塑合約制度,第三部分則為公司一些主要的合同(招標文件)范本,如勞務招標文件、勞務合同、聯營合同、目標責任書等。

  3、及時下載各種政策性調整文件并下傳各項目,以利于項目通過政策支持獲得索賠,增加利潤點。并在年末完成了《建設工程造價文件資料選編》(08年度)的匯編工作。

  4、加強了對在建項目注塑合約工作的檢查力度,分別于7月份和11月份對在建工程合約、分包、預結算、成本情況進行了現場打分、講評、下達整改通知書,并跟蹤整改情況,且7月份檢查中從以往的只檢查項目注塑合約工作,增加了對分公司注塑合約工作的檢查。

  5、增強合同意識,加大合同的履約風險控制。對新簽各工程開展了

  深入的合同交底工作,增加了合同交底內容,從以往單純合同內容交底基礎上增加投標報價交底和風險防范交底,并提出了切實可行的'風險防范措施。

  6、施工合同、合作協議評審和簽訂工作:

  嚴格按局質量管理體系文件要求進行了施工合同、合作協議的談判、評審和報局簽訂工作,公司注塑合約部組織評審簽訂經濟合同共計188個,其中,包含施工合同28個,材料購銷合同49個,分包合同87個,租賃合同16個,聯營合同8個。公司08年新簽合同額10.08億元,其中四川9.52億元,貴州0.56億元。

  7、迎接局授權經營活動檢查,對檢查中發現的問題進行總結和分析,要求項目部限期進行整改和完善,并給局書面回復。

  8、對項目及分公司收集各類報表和資料,及時完成了局注塑合約部和基礎設施部月報及季報。

  二、工程結算工作:

  本年度加強了對結算工作的力度,并分別在6月和11月針對未結算項目進行了全面的摸底,將一些竣工多年一直沒有進展的項目形成專題報告報局建議消項。全公司完工未結算項目15個(不含四個走司法程序項目和四個建議銷項項目),其中往年完工未結算項目8個,完成結算審結的項目有10個,完成個數比例為66.67%,已完成結算累計金額為17405.1387萬元。由于公司目前完工未結算項目中聯營項目比重較大,相對于自營項目來說,督促難度較大,導致在工程竣工結算方面的工作力度不大,竣工結算不夠及時。在新的一年里,我們將加強這方面的工作,及時辦理工程竣工結算。

  三、分承包招標工作:

  下半年我們根據局分承包管理辦法及授權經營活動管理辦法規范了招標流程,使得我司分包工程盡可能做到價格最低、質量較優、工期滿足、分包商不扯皮。分別完成了xx1-6#樓精裝修工程、xx項目人工挖孔樁工程、xx項目勞務分包工程、xx項目防水工程、xx項目土方工程、ss項目勞務分包工程、xx項目防水工程等在內的,共計13個分包工程的招標工作。并根據相關規定分別進行了勞務考察、合同評審、談判和簽訂工作。

  四、投標工作

  根據局相關文件要求,進一步完善了投標工作的流程,投標報價落實到人。將標前成本測算亦納入投標過程中,做到投標價格心中有底,避免因成本不清,低價中標,給公司造成不可挽回的損失。08年完成了xx總承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支護工程等,共計13個注塑標的編制工作,且多數投標項目均為全算量投標,工作量很大。

  五、成本工作

  1、對新中標項目(xx項目、xx項目,共計4個)進行詳細的成本測算,并根據局要求完成了xx項目、xx項目,共計5個項目目標責任書的評審和簽訂工作。

  2、加強成本管理,指導和審查項目的大宗索賠工作。從上半年的地震索賠和材料調差索賠到下半年的人工費調差和停窩工索賠,先后指導xx項目、xx項目完成了相關的大宗索賠工作。目前,(1)xx的人工材料調差和地震索賠已經核定;(2)xx的前期窩工索賠已經核定,近期的停窩工索賠已經報送甲方,材料按月調差已形成了補充協議;(3)xx的地震索賠甲方正在審定中,人工材料調差形成了補充協議;(4)xx的停窩工索賠已經報送甲方,已進行了第一次的磋商談判;

  六、培訓工作

  1、由于公司注塑戰線人員大多年齡較小,經驗不足,為使公司各項目注塑合約工作經驗得到更好的分享,下半年我們將注塑合約會議形成了月度例會制度,例會在總結上月計劃下月的基礎上,更多的是交流各項目在工作中遇到的問題以及解決的方法,以期達到注塑人員通過吸取別人的經驗教訓少走冤枉路而達到快速成長的目的。

  2、注重注塑人員工作能力的培訓,開展了一系列的培訓活動,如:注塑合約人員套價軟件培訓、算量培訓,參加建委組織的風險防范講座等。

  總的來說,下半年,我和部門同仁齊心協力,并肩作戰,使公司的注塑合約工作有著較大的進步,注塑合約管理得到了進一步的規范,已基本完成了從聯營項目向自營項目的轉化,且注塑人員的工作能力逐步增強,項目注塑意識加大。雖然取得了些成效,但在某些方面我們仍存在一些不足,例如,工程竣工結算方面。由于公司竣工項目中聯營項目比重較大,相對于自營項目來說,督促難度較大,導致在工程竣工結算方面的工作力度不大,竣工結算不夠及時。在新的一年里,我們將加強這方面的工作,及時辦理工程竣工結算。

  20xx年工作計劃及目標

  展望新的一年,注塑合約工作重點為以下四個方面:

  一、加強二個方面工作落實。公司合約制度(注塑合約手冊)和項目履約執行力的落實,包括合約交底、分包管理以及現場基礎資料(如簽證

  索賠)的及時收集、加強規范等,力爭在局注塑合約工作檢查排名靠前。

  二、在公司的領導下,創造一切可能的學習培訓機會,調動大家學習工作的積極性,提高預算人員的業務水平,注重人才的培養,爭取在現有的年青學生中造就出一至二名高水平預算帶頭人。

  三、強化成本管理,讓月度成本分析會重新開始走上正軌,完善新開工項目成本策劃、節點成本考核以及竣工項目成本總結、經濟數據分析建檔等;

  四、落實結算制度,加強已竣工項目結算工作,結算資料在規定的時限內送審,建立結算送審回執或建設單位收執,督促各項目部結算資料報公司審查、留存,并對結果進行分析、總結,確保達到局結算指標。

主管年終工作總結 篇4

  時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經整整六年,在這六年里,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,緊緊抓住案件風險防范這條主線,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規范化、制度化,F將這幾年的工作匯報如下:

  一、強化學習、嚴于律己,努力提高自身素質

  作為一名主管會計人員,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,幾年來,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨的員工》后,我受益非淺,在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,樹立良好的道德觀念,杜絕貪腐行為,清正廉潔。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、務實開拓,我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在工作中講大局、講原則、講團結。生活中,嚴格要求自己,作風優良,事事處處以大局為重,以集體利益為重,克己奉公。

  二、以優質服務為主線,立足本職、服務三農

  農村商業銀行是“根植地方、服務大眾”的農村銀行,因此,必須立足“三農”,為廣大農村地區提供方便、快捷的金融服務,才能促進銀行的持續發展。我在工作中,積極主動協調多方關系,克服種種困難,搶抓有利時機,牢固樹立“存款興行”的思想意識,千方百計籌措資金。我與內勤的同志一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細致地做好解釋,做好優質服務工作。抓好對公業務,主動與各單位聯系,吸納多方資金。加大業務宣傳力度,充分利用了柜臺宣傳、街道宣傳、下鄉宣傳、標語宣傳等方式進行全方位宣傳。幾年來,在支行統一安排下,我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。在針對農村社保開戶的時候,我主動與鎮、村、社聯系,與其它同事一道,克服困難,犧牲休息時間,晚上加班工作,保質保量提前完成任務,贏得了群眾的好評。

  三、加大財務管理力度,認真做好會出輔導

  作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。我堅持每月至少兩次到所轄網點檢查制度執行情況,組織臨柜人員學習業務知識和工作紀律,對會出工作進行細致檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。平時工作中,我注重數據收集和票據及時整理歸檔,隨時向支行提供、上報準確的數據和報表。

  幾年來,我虛心學習,苦練內功,理論水平和業務能力有了很大提高,工作兢兢業業,任勞任怨,在這六年里,有三年被支行評為先進、優秀員工。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。我自我反思,在工作中仍存在著一些問題,主要表現在以下幾方面:

  一是對業務知識學習堅持不夠好、不全面,沒有很好地處理工學矛盾。整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作;

  二是與領導和同事們交流不夠。開展交心談心活動較少,不能及時溝通,交流思想;

  三是深入網點檢查力度不夠,未能及時、全面了解會出工作動態,往往檢查較多,關心和嚴格要求較少等等。

  對這些問題,我將在來年的工作中加以改正,在上級組織和分理處領導的帶領下,在同事們的關心、支持下,繼續努力工作,發揚優點,改正不足,克服困難,為農村商業銀行的發展做出更大的貢獻。

主管年終工作總結 篇5

  一、不斷提高人員素質

  1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用,財務主管年度工作總結。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“制度”,有效地遏制了風險的蔓延。

  2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。

  3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化治理。年內主要做了以下七點工作

  (1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;

  (2)堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

  (3)堅持考核與經濟效益指標掛鉤;

  (4)成立了以骨干為主的結算小組;

  (5)積極地組織柜員上崗考試;

  (6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;

  (7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率,。

  二、加強成本意識,提高經濟效益

  1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。

  2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

  三、恪盡職守,切實加強自身建設

  我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐·敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

  四、明年工作打算

  1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業務骨干的專項培訓。

  2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本治理,減少成本性資金流失。二是加強結算治理,最大限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。

  3、充分發揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率

  財務主管年度工作總結在年底帶來福音了嗎?希望有幫到你哦。

主管年終工作總結 篇6

  20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效,F將20xx年IT部工作總結如下:

  第一部分:取得的成績

 。ㄒ唬┙⑷A凱爾協同工作管理平臺。

  為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。

  在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。

 。ǘ┰黾臃⻊掌,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。

  于20xx年三月購進新款DELLR710服務器szprofit,替換以前老款R710工作服務器。老款R710工作服務器改名為szprofit—k作為金蝶財務軟件專屬服務器,并于20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR710服務器szprofit—2、szprofit—oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

  到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。

 。ㄈ┘訌妼π畔⒃O備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。

  按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:

  1、每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。

  2、每周末對公司szprofit、szprofit—2工作服務器中的數據做相互備份處理。

  3、每周末對公司SZPROFIT—OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。

  4、每個月23—30號對szprofit—k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復,丟失數據總量不會超過一個星期。

  (四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

  為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

  (五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。

  按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝UDB3。0750G移動硬盤,作為儲存設備。

 。⿲拘h的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。

  為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

  第二部分:工作中的不足。

 。ㄒ唬┳晕抑R匱乏,缺少專業技術知識及管理知識。

  在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展

 。ǘ┕ぷ魅鄙俳M織能力。

  在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。

  (三)IT部人員不足。

  20xx年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

  現IT部門的日常維護有:

  1、三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)。

  2、硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit—2、szprofit—OA、szprofit—k)終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。

  3、主干網絡路由器及其它網絡設備。

  4、視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套),特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。

  (四)軟硬件設備不足。

  1、服務器安全備份。

  至20xx年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit—2)程序服務器兩臺(szprofit—oa、szprofit—k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit—2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。

  2、網絡安全。

  隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。

  但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、入侵等對網絡安全的危害。

  而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,入侵等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。

  第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標

  (一)梳理OA辦公軟件業務流程。

  根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。

  整理方案:

  1、梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。

  2、將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。

  3、按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。

  4、流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。

 。ǘ┰鰪奍T部門的服務意識。

  縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象

  (三)提高IT服務水平。

  不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。

 。ㄋ模┩晟艻T部門的工作流程及各項規章制度

  完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

  增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

  建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。

 。ㄎ澹┙⑼暾腎T部資料

  按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。

  第四部分:總結。

  在20xx年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻

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