季度工作總結

時間：2021-03-31 20:12:22 工作總結我要投稿

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有關季度工作總結范文集合八篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的季度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關季度工作總結范文集合八篇

季度工作總結篇1

　　我局在縣委、縣政府的正確領導和縣效能辦的精心指導下，以大力整治市容環境，加強環境衛生管理，抓好城市綠化建設，嚴厲打擊違法建房等為重點，深入開展“整作風、提效能、優環境”活動，狠抓隊伍自身建設，創新工作思路，城市管理水平進一步提高，城市品味進一步提升。現將二季度工作總結如下：

　　一、抓好市容市貌工作

　　（一）大力開展市容專項整治活動

　　1、開展車輛亂停亂放專項整治。一是抽出精干人員成立了車輛亂停亂放專項整治中隊，并配備了專門車輛和新增添12把車鎖。二是強化宣傳教育，堅持教育為主處罰為輔的原則，對停車不到位和亂停亂放車輛車主先進行教育，并對不聽勸導的車主進行從重處罰。三是強化監控，采用重點路段安排人員蹬守和執法車輛在城區來回巡查方式，做到及時發現問題，及時處理。截止目前，共查處各類機動車輛亂停亂放116余車次，勸導各類違章機動車輛有序停放300人次，使城區車輛停放逐漸井然有序。2、開展大商匯周邊環境整治。從5月23日至6月3日開展為期10天的大商匯周邊環境集中整治行動，此次行動共取締亂擺攤點30余起、跨門經營90多戶、亂搭亂吊20多起。大商匯周邊環境得到明顯改觀，也得到縣領導的肯定和市民的稱贊。3、開展學校周邊環境整治。嚴格查處城廂小學、城廂中學、蓮花中學周邊的流動攤點、店外經營、占道攤點、違章搭建等違章行為。共取締校園周邊流動攤點155余人次，糾正店外經營70多戶。4、開展貨運車輛撒漏整治。為確保車輛撒漏整治取得成效，我局加大巡查力度，對未經許可或不按許可路線運輸渣土的車輛進行重罰，并采用全程跟蹤服務，準確掌握各工地渣土運輸情況，實行對運輸散裝貨物的車輛進行了定點監控與查處，共查處車輛撒漏110余起。

　　（二）加強日常管理力度

　　堅持采取教育引導和行政處罰相結合的方式，扎實開展好城區市容秩序的管理工作，努力改善城市面貌。一加強市容秩序日常管理，扎實開展市容管理。累計清理亂吊掛、亂堆放96余處，取締亂設攤、占道經營120余起。二規范戶外廣告和門頭牌匾。對城區戶外廣告和門頭牌匾未經批準擅自設置大小不一、上下不齊的現象，我局城管執法人員下發整改通知書，逾期未整改，組織執法人員予以強制的拆除，共拆除不規范廣告和門頭牌匾96余塊。

　　二、抓好環境衛生工作

　　一是重新安排清掃保潔人員的分工，實行定崗、定人、定責，定路段管理，建立路段衛生清掃責任制度，全面實施精細化管理。二是加大臨街小巷和主次干道的垃圾清掃保潔，及時清除各路段的衛生死角，并進一步加大了對垃圾清運管理，做到垃圾日常日清重點沖洗城區被泥沙污染的街道，使全城主次街道干凈、整潔。三是堅持延時和錯時工作制，做到主干道時時有人，支干道天天有人，確保了城區環境衛生全天候無縫隙覆蓋。

　　三、抓好園林綠化工作

　　抓住綠化時節，做好城市園林綠化工作。一是對永安大道、廣興路、康達路等路段進行補栽八月桂、雪松、樟樹、紫玉蘭、等喬木共170多棵，栽植花毛竹1250根。同時對一支槍廣場、濱河公園、蓮花廣場及城區主次干道補栽紅葉石楠、紅紀木等小苗共5萬多株。二是加強已有綠化設施的管護，提高管護水平，確保生長旺盛。三是根據苗木生長季節不定期修剪和整形，使綠化帶苗木坐落有致，打造了綠化景觀。

　　四、抓好市政路燈工作

　　一是維修下水道蓋板150余套，更換下水道井蓋280余塊。二是對城區已損壞的市政設施進行統計和預算，并向縣政府申請撥付市政設施維護費。三是加大路燈維修力度，共維修高壓鈉燈86多盞，高桿燈具112多套。

　　五、抓好公安城管工作

　　公安城管分局是城管執法處理暴力抗法的堅強后盾，今年以來，公安民警出警21余起，現場成功調解阻礙城管執法糾紛12余起，切實維護了城管隊員和執法對象的合法權益，有效改善了城市管理的執法環境，保障了城市管理執法工作的順利進行

　　六、抓好違法建設工作

　　我局在縣委、縣政府的統一安排部署下，按照縣打擊“兩違”鐵錘行動辦公室工作要求，強化領導，精心組織。一是加強宣傳，營造聲勢。在縣城主要街道懸掛條幅26條、張貼標語12條、設立固定宣傳欄2處、散發宣傳單4000張，專門配備一輛宣傳車，安裝了功放喇叭，播放打擊“兩違”行動錄音帶，在縣城街道及縣城規劃區域內反復宣傳，并在蓮花電視臺播放打擊“兩違”行動公告。二是對城市規劃區內的違法建設用地進行全面監控，從舊房拆除改建，到新房打基腳，進沙、石、磚、建筑物料就開始送達停建違法建設行為通知書。加大監管力度，堅持違法必拆，杜絕以罰代管，使違法建設用地得到了及時查處、及時拆除。到目前為止，已下發違法建房、用地責任停止書30戶，叫停違法建房76戶，拆除違法建房47戶。

　　七、抓好項目建設工作

　　1、縣生活垃圾填埋場建設工程扎實有序推進。現已完成了二期工程滲濾液處理站、綜合樓、防滲系統的招投標工作，并與建設工程施工單位簽訂合同，目前工程正在緊張有序地施工當中。2、城區垃圾中轉站改建工程正在施工當中，與城建規劃部門對新建項目進行了選址。為營造干凈整潔的縣城環境，進一步提高垃圾中轉能力，著力解決現有城中三座露天垃圾中轉站二次污染的問題。我局已向縣政府請示，將金城大道垃圾中轉站改建為水平式壓縮中轉站，將濱河路公廁和永安南路稽征所旁邊新建水平式中轉站，經預算，改建和新建垃圾中轉站約120萬元左右。目前，金城大道垃圾中轉站改建已與施工單位簽訂了合同，并施工，其它兩座垃圾中轉站新建正在做前期準備工作。3、長家坪垃圾處理場進行掩埋覆蓋工作。針對長家坪周邊居民和企業多次反映長家坪垃圾倒放場臭味難聞，蚊蠅多，嚴重影響了周邊企業和村民生產和生活問題。我局非常重視，派出環衛管理人員到現場查看，并與居民協商，決定對長家坪垃圾倒放場采用泥土深層整體掩埋覆蓋，該工程投入資金約357300元，目前已向政府申請撥付專項工程款，以及聯系好施工單位，預計該工程8月份完工。

　　八、抓好隊伍建設工作

　　1、建立健全了各項規章制度。建立健全各項學習制度、出勤制度、財務制度、獎懲等工作制度，堅持每周一例會制度，對上周工作開展情況，存在的問題進行總結，并安排部署下周工作。2、加強干部職工學習教育。一是組織干部職工學習城市管理相關的法律法規和業務知識，要求每名城管工作人員要作1萬字以上的筆記，中層以上干部還要寫一篇心得體會，有力促進干部的政治素養和思想理論水平的提高。3、深入開展“整作風、整效能、優環境”活動。加強干部作風建設，著力改善城管執法工作作風，努力提高管理服務水，針對干部作風中存在的問題，切實制定整改方案，在全局系統開展“環境提升從我做起”大討論活動，有力促進干部作風得到進一步轉變，為民服務意識得到進一點增強，工作水平得到進一步提升。4、開展了“三抓三促”、“創建五好”村黨組織活動。局長郭鐵飛親自帶領工作組成員及黨員干部，深入到掛點村進行幫扶指導，為切實解決部分困難黨員的經濟困境，我局黨員干部對村困難黨員實行一對一幫扶，并制定幫扶工作方案，選派優秀精干黨員干部到幫扶掛點村指導黨建工作。5、統一城管制服，規范車輛標志標識。為全體執法人員統一制作了新式制服，共發放72套新式城管制服，并配備了錄像設備，為依法處理城管案件提供了有力證據。同時按照萍鄉市城管行政執法局對車輛管理的要求，我局對5輛城管執法車輛進行統一噴漆，統一標志標識。有力提升了城管執法隊伍的良好形象。

　　九、抓好宣傳教育工作

　　堅持把提高市民文明素質作為城管宣傳的立足點，努力實現城管工作與市民的互動。有效利用各類新聞媒體，加強對城管工作中市民關心的重點、熱點問題的宣傳，讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。積極創新宣傳載體，拓寬群眾參與渠道，通過開展形式多樣的互動活動，擴展城管宣傳覆蓋面，不斷加強與廣大市民的溝通，增強公眾自覺參與城管工作的積極性和主動性。二季度共出動宣傳車26車次，散發宣傳單2100余份，在報紙報道2篇，在各網站媒體投稿60余篇。

季度工作總結篇2

　　今年以來，我鎮社會管理綜合治理工作緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的“打造平安xx，建設美麗家園”的工作目標，不斷落實和強化各項綜治維穩措施。按照主動打，積極防，綜合治，全面創，合力抓的工作思路，創新工作方法，努力化解各類矛盾糾紛，加強重點人員管控，開展集中整治行動，推進法制宣傳，創建平安活動，優化經濟發展環境，實現了全鎮社會大局穩定，基本做到了治安可控，經濟、社會健康、協調發展。現將今年來的工作匯報如下：

　　一、領導重視，工作做到有為有位

　　鎮黨政主要領導主動承擔了綜治、維穩第一責任人職責，把打造“平安xx”作為我鎮實事之一狠抓落實，并將綜治維穩工作納入鎮、村干部年度考核的主要內容。領導聯片，部門聯點，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面，配齊配強了綜治巡防隊伍，積極推進“平安創建活動”活動、開展綜治典型示范點培育工作以及民主法治示范村活動。根據xx在建項目多的特點，我們還結合群工站開展了“百日大走訪活動”。對不穩定問題逐個落實了“五包一”的工作機制，黨政主要領導做到親自牽頭，親自部署，親當責任人。本季度6次召開了專題研究和解決綜治維穩問題的會議，并形成會議紀要，在經費開支上黨委政府能全力支持，開支上不封頂，全年不少于50萬元。目前我鎮綜治維穩工作形成了上下合力，部門協調，整體聯動的良好格局。

　　二、千人巡防，群防群治氛圍高漲

　　我鎮深入開展了“紅袖章”千人大巡防活動。通過抽調35歲以下鎮村干部，召集黨員、各村民小組長，招募志愿者，鎮成立了8人的專職巡防隊伍，各村都成立了不少于10人的義務巡邏隊。巡防隊裝備齊全，注重平時管理和培訓，平時每月一次學習每半年一次集訓。以村民小組為單位劃分為若干個網格，由民警帶隊定期不定期開展義務巡防，巡防隊員和志愿者隊伍巡邏時都佩戴著統一字樣、編號的紅袖章，紅袖章隊伍遍布全鎮街頭巷尾、鄉村田野，形成了對違法犯罪分子強大的威懾力。根據“兩搶一盜”案件多發易發的態勢，增加巡邏密度，特別是加強對重點地區的巡邏力度，有效的防控、遏制故意傷害、盜竊案件的發生。8月25日，巡防隊員發現兩名可疑人員上前盤查，犯罪嫌疑人見形跡敗露，駕駛盜竊來的摩托車瘋狂逃逸，巡防隊員從xx一直追到干杉，最終將犯罪嫌疑人繩之于法，巡防隊員們的英勇行為受到群眾高度贊揚，事跡也被xx網刊登。

　　三、加強排查，全面深化矛盾化解

　　處置社會矛盾是綜治維穩基礎性工作，為確保今年工作目標的實現，我鎮實施了對矛盾糾紛一月一排查制度，對出現的新矛盾、新問題按照“五個一”的工作要求一抓到底。第三季度全鎮兩級調解組織共調解糾紛37起，調解成功率100%，調解了一批如紅星公司勞資糾紛案、仙人湖水庫兩起溺亡案等重大有影響力的案件，矛盾糾紛調處工作做到了“四無“，即無民轉刑、無因民間糾紛引起自殺、無群體性上訪、無群體性械斗，真正做到小事不出組，大事不出村，重大、疑難糾紛不出鎮，落實了“走出機關、深入基層、服務群眾、保障民生”的要求。同時我鎮緊跟當前形勢、立足培訓需求，著眼長期規劃，爭取有效措施，切實把干部教育培訓工作擺到當前一個相當重要的位置，在培訓經費、人員、時間等方面給予了必要的保證。通過定期聘請法院、公安、司法部門的業務骨干進行授課，不斷提升干部業務知識。今年8月25日，我鎮邀請市人民法院副院長周超、鎮頭法庭庭長羅艷芳為全鎮人民調解員進行業務培訓，對調解中常見的法律問題和如何完善調解協議進行講解，反響熱烈。

　　四、改進作風，不斷完善民調工作

　　我們針對我鎮民調工作結果不太理想這一情況，專門研究制定了“xx鎮民調工作整改方案”，按機關、村（社區）劃分為六個片區，指定專人負責，建立健全機制，對片區內的民調對象實施“三定”措施，即定期座談、定期走訪、定期宣傳。同時，協調派出所、鎮計生辦、城管辦、環境整治辦等相關職能部門，對群眾反映突出的問題進行自糾、整改。加強宣傳力度，制定并印發如平安創建倡議書、防火防盜的溫馨提示卡等發放到群眾手中。提升工作人員的服務意識，注重平時待人辦事的工作態度，拉近干部與人民群眾的距離。

　　五、多頭并舉，確保高鐵平安運行

　　滬昆高鐵試運行在即，我鎮高度重視，成立了由一把手為組長的護路護線工作領導小組，設立了兩名護路護線專干，沿線各路段具體到人，經費保障落實到位，建立了護路護線“五本臺帳”，與派出所共同加強對高鐵沿線的日常巡防工作，并將護路護線工作納入考核，建立獎懲機制，多項舉措確保滬昆高鐵平穩試運行。20xx年8月15日，XX市政法委、長鐵公安處和xx市政法委領導來我鎮調研涉路涉線矛盾糾紛情況，我鎮匯報了一年來的護路護線情況，總結了涉路涉線的矛盾糾紛和隱患，并與各單位交流了武廣高鐵的護路護線經驗和對滬昆高鐵后續遺留問題處置的意見，為接下來工作的順利開展提供了保障。

　　六、消除隱患，建設平安和諧家園

　　1、處置不穩定問題

　　我鎮項目建設多，在建項目過億的有仙人湖項目開發建設、滬昆高鐵建設、南橫線建設，3個項目都關系到xx今后的發展，既是基礎建設重點項目，又是推進柏業的民生項目，3個項目都涉及到大量的征地、拆遷、移苗，安置問題，由于在建項目與群眾利益密切相關，群眾訴求較多，所以也出現了多起不穩定問題。鎮政法綜治部門按照黨委、政府統一部署，采取一月一排查建立臺賬，一事一督辦查看結果的工作機制，在維護群眾合法利益的前提下，全力服務項目建設，全力優化發展環境，全力為經濟建設保駕護航，并在今年8月結合“百日大走訪”活動，對全鎮范圍內的被征拆農戶進行了走訪慰問，實現了問政于民、問需于民、問計于民，使群眾的需求能第一時間得到反饋和解決。

　　2、涉軍問題

　　涉軍問題是歷年來我鎮維穩工作的重點、難點問題，鎮黨委、政府高度重視，成立了專門班子，堅決做到底子清、人數準，群體明。為切實做好我鎮復退軍人及參戰退役人員的安撫工作，不斷融洽退役軍人與黨和政府的關系，力所能及地解決他們在生產、生活中的一些困難，確保我鎮大局穩定，促進經濟快速發展，特制定了“五包一”工作措施，加強穩控。詳細搞好了調查摸底工作，召開了與涉軍人員面對面交流會議2次。“八一”建軍節期間，有一部分涉軍人員受外界影響，思想有波動，準備集體進京上訪，但通過鎮、村干部的走訪安撫、直接對話、正面敲打、政策攻心等工作措施，全鎮涉軍人員思想總體穩定，沒有出現非法上訪現象。

　　3、涉彩及黃賭毒問題

　　我們通過層層宣傳發動，開展警示教育，采取預防為主、露頭就打的工作方針，層層簽定目標管理責任狀，建立有效的情報信息反饋網絡，及時掌握涉彩及黃賭毒各類信息。

　　七、后段工作打算

　　1、切實做好穩定工作

　　一是加強特護期的值班備勤工作，實行領導代辦的制，24小時值班支付。二是10·1前夕，我們將組織對所有退伍軍人，重點是參戰退伍軍人進行全面的走訪，并召開相關的座談會。對其他幾個重點不穩定問題我們將采取切實有力的工作措施，加強防范，確保xx社會大局穩定。

　　2、夯實基層基礎工作

　　10月份，我們將組織村（社區）及相關單位的綜治專干進行業務培訓，對照目標管理責任書及檢查驗收細節，努力抓好基層基礎工作，統一規范內務、文檔，落實民調工作的各項措施，為年終綜治工作檢查驗收打下堅實基礎。

　　3、深入推進社會管理創新

　　緊緊圍繞維護社會和諧穩定的總目標，加大普法宣傳力度，進一步整合社會管理資源，改進社會管理方式，推進創建平安活動，積極營造安全穩定的社會治安環境。

季度工作總結篇3

　　轉眼xx年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領導的關心和各位同事的幫忙、指導下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協調潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去，展望未來，現將一季度工作總結如下：

　　在工作和學習生活中，本人不斷提高自己的人品素養和業務水平，在思想上、政治上和行動上與上級領導持續一致，本人重視理論學習，利用工余時間加強業務知識的學習，溫習理論與方法、案例分析等學科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關注房地產政策法規的信息，真正做到邊工作邊學習，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。

　　公司與員工不僅僅是雇傭關系，更是相輔相成的關系。公司的發展關系著員工的發展，員工的進步同時促進公司的發展。一個優秀的企業會培養員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。

　　總結過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成各項工作任務。

季度工作總結篇4

　　一、第二季度經營情況

　　二季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%，

　　酒店季度工作總結范文。第二季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。

　　二、主要工作與作法

　　xx年第二季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，并結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：

　　一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題

　　創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

　　①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評，

　　②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，二季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。

　　③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節自助餐及xx簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經驗，部門給xx的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。

　　④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如xx、xx等一批促銷能手。

　　⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現出了一批如xx、xx等一批新菜開發能手;

　　二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本

　　質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恒的主題。二季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：

　　①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。

　　②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。

　　③為進一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗

　　④為規范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

　　⑤為進一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

季度工作總結篇5

　　一季度以來，我們在公司黨委的領導下，按照公司黨委黨建工作計劃的要求，結合車間生產實際，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，黨支部各項工作有序開展，圓滿完成了各項工作任務。

　　存在的問題及整改措施：

　　一是支部抓安全管理責任意識有待提高，方式方法需要轉變，在抓安全工作中黨支部的作用發揮不明顯。

　　二是對職工安全生產的宣傳教育仍不全面，不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產安全不能做到持之以恒，干部不在場檢查時，仍有違章現象發生，職工之間互控做得不夠。

　　針對以上問題，黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施：

　　一是繼續加強安全生產教育，增強全體干部職工的質量服務意識，作業過程中加強檢查考核，嚴格落實各項制度標準，確保安全關鍵點卡控到位。

　　二是組織建立安全預分析制度，加強職工班前教育，做好安全預想，嚴格干部現場跟班作業的安全制度，量化標準，加大考核力度，增強干部的監控力度。

　　三是關心職工生活，穩定職工情緒。

　　今后要加快工作的節奏，提前完成部分工作。

季度工作總結篇6

　　20xx年的第一季度，安全工作在上級領導的關心和指導下健康有序地開展，沒有發生一起安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實上級部門安全工作方面的文件精神，牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全生產工作，為公司各項目營造了一個安定、和諧的工作環境，確保了我公司的各項工作的順利進行。

　　下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況總結如下：

　　1、根據公司今年安全生產主要管理人員的變動，本季度成立了公司新的安委會，成員15人。

　　2、元月10日，召開了公司第一次安委會會議，總結了20xx年的安全生產工作情況，安排部署了公司20xx年度安全生產工作。研究并兌現20xx年度項目安全、環境、質量目標責任書。討論20xx年度各級安全管理人員考核情況及崗位津貼。

　　3、 3月16日，公司全體員工傳達學習了20xx你安全生產工作會議精神，學習了《關于對20xx年六起安全事故處理決定》、《國家安監局關于進一步加強職業衛生“三同時”工作的通知》。在年會上，公司與在建工程項目部簽訂了安全生產目標責任書四份。

　　4、積極推進《職業健康安全管理體系（GBT28001-20xx）換版培訓2人。堅持每周對在西安工地的現場安全檢查。

　　5、編制了20xx年的公司安全生產管理制度19個、公司20xx年度安全生產和質量工作計劃。

　　6、創建了公司質量安全網站，制定了質量安全網絡會議制度和計劃。

　　7、積極參與局安全生產QQ交流，及時上傳下達上級文件和會議精神，及時上報有關資料，在局網站值班。

　　下階段工作計劃：

　　1、加強公司安全生產組織建設，壯大安全管理隊伍，辦理安全管理人員證件。

　　2、繼續推進安全生產“四個體系建設”、“班組建設”；

　　3、繼續修訂公司的各種安全管理方案、預案

　　4、監督各項目安全生產責任執行情況；

　　5、督促各項目加強對員工的安全生產意識的培訓和教育；

　　6、督促各項目對現場危險因素的檢查、安全隱患的排查整改；

　　最后，加大公司對各項目的檢查力度，計劃近期對各在建項目進行一次安全大檢查；并對檢查結果在公司網站公布也將這次檢查納入公司年度考核。

　　建筑公司質安部

　　20xx年3月29日

季度工作總結篇7

　　一、20xx年度規劃培訓的部門及課程安排。

　　說明：

　　1、20xx年度確認開展的培訓中心及部門共有8個。

　　2、因部門內部任務規劃及相關原因確認本年度不開展內部培訓的中心部門共有2個。 3、已提交的培訓規劃表及簽字確認的部門共有8個。

　　二、培訓工作成績概述

　　1、總部主要成果：

　　（1）完成了公司20xx年度培訓規劃的統籌匯總工作

　　鑒于過去中基層培訓工作一直是人力資源培訓工作的薄弱環節，人力資源中心在20xx年始便開展各中心部門關于內部培訓需求調查分析工作，搜集各部門的實際培訓要求，綜合分析形成最終的《20xx年培訓規劃總表》，明確培訓方向和具體培訓內容。（2）編制20xx年度《新員工入職培訓課程》

　　人資中心打破以往只有培訓專責人員獨立完成新員工入職培訓課程工作，實現“人力資源模塊負責人獨立宣導模塊課程”的專業局面，重新編制模塊培訓課件，深入為新員工講解公司管理細則，使新員工感受到公司的規范性、歸屬感。（3）監督及支持各中心部門的內部培訓工作

　　人力部門主動跟進業務部門的培訓工作促使培訓目標的實現。

　　（4）各中心部門按部門任務規劃編制培訓課程，提高部門人員的崗位技能及內部溝通。 2、事業部

　　由于事業部培訓規劃剛終審不久，暫時只完成展新員工入職培訓工作。人資中心將會加強對基地培訓工作的監督。

　　三、存在的問題

　　1、宣傳力度不足，培訓的重要性沒有深入人心

　　公司在開展培訓工作前期宣傳沒有充分、到位，部分領導員工對培訓工作不理解，認為培訓占用了他的工作時間，不配合公司培訓，上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現象時有發生。

　　2、授課方式方法有待改進。

　　部分課程專業性強、內容較枯燥，且授課方式單一，員工在上課時無法充分理解講師所授內容，培訓效果差。 3、管理力度不足。

　　培訓與考勤、轉正、晉升等一系列考核工作不掛鉤，促使培訓的重要性及管理力度大大降低，相應的配套措施、考核機制也相對缺乏，處罰不及時導致處罰威懾力不足。

　　四、改善措施

　　由于過去培訓工作一直是公司人力資源工作的軟肋，不科學的培訓觀念根深蒂固（如培訓浪費時間，培訓沒有實際作用，不花錢的培訓都是無效的培訓），因此人資體系人員在推動規范化培訓的過程中遇到各種問題和困難，需要得到自上而下的統一大力支持。 1、加強宣傳，加大培訓力度。

　　加強培訓宣傳工作，提高員工思想認識，使培訓的重要性深入人心，使員工認識到培訓是公司給予員工的最大投資。加大培訓力度，深化培訓工作，更科學、更合理的安排下一步培訓工作，從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓課程。 2、建立培訓資源網絡，豐富培訓方式。

　　擬計劃開設在線學習平臺，增加員工學習多樣化渠道。

　　五、公司大力堅持開展培訓工作的意義

　　1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。

　　因客觀環境和員工個人主觀原因的影響，使員工與公司之間產生“代溝”現象。員工對公司運營缺乏了解，不清楚公司的發展方向及具體任務，每天只在崗位上“埋頭苦干”，下班就拍拍屁股走人。所以，對員工培訓越充分，員工對公司的運作、業務、管理等方面越清晰，加強員工對企業的了解，從而使員工歸屬感及主人翁責任感更強烈，形成“上下一心”的團結狀態。

　　2、培訓能提高員工技術能力和服務水平。

　　在生產管理運營中，必須堅持“品質優先”的管理理念。員工的`崗位技能熟練度是決定產品質量的因素之一，保證產品質量也是品牌管理的關鍵。降低產品報廢率，提高產品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。

　　降低生產成本的途徑之一也是提高員工的生產效率，因此，通過崗位技能培訓逐步提高員工

　　技能水平是部門工作重心之一。

　　在對美國大型制造業公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20％-30％。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。

　　3、適應市場變化、增強競爭優勢，培養企業的后備力量,保持企業永繼經營的生命力。通過培訓，不斷開闊員工知識視野，使員工認識到自己在公司處于哪個知識水平位置，更重要的是認清自己在外面領域屬于哪個層次級別，還需要得到哪一領域知識技能的支持與補充。通過培訓，使員工吸收新知識新方法，提出對公司現有體制、產品、生產方式的合理化建議，不斷提升個人工作能力，從而使個人及公司得到“雙贏”。

　　4、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。

　　培訓也是員工與管理層進行雙向溝通的一個重要渠道。

　　通過培訓，員工認識到管理層對員工關于知識、能力、態度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助，這樣的雙向溝通有利于促進工作任務的有效完成。

　　希望公司管理層和員工都能意識到培訓和學習的重要性，把部門培訓和對下屬的培養工作列入到日常管理中來。

季度工作總結篇8

　　一、工作總結

　　20xx年的第二季度已經過去了，也可以算做是我在公司正式工作后的第一個季度，從3月份到公司之后，一切從零開始，一邊學習業務知識，一邊摸索市場，遇到業務和工作方面的難點和問題，我經常請其他有經驗的同事。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習業務知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。

　　現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，能夠和客戶進行良好的溝通，所以經過這幾個多月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷學習業務知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一定幅度的提高，但是本職的工作在以下幾個方面還有很大的進步空間。

　　1、在渠道管理工作中，與客戶溝通交流還有一定欠缺。自己主要負責跟進的城市，雖然每月的銷量有些增加，但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意，銷量更大提升的空間還是有的。

　　2、對渠道建立和規范

　　社會渠道一直缺乏合理的管理與規范，所以最近一直出現問題。經過數據清理后，社會渠道有效網點的量很少，之前開通的很多代理點要么停用了，要么連代理商都聯系不上。

　　3、關于市場人員招聘方法和技巧需要改進現在采用的招聘方式為網絡招聘，但是效果與期望值始終存在差距，要么就是通知別人來面試，最后只有一個、兩個來，要么就是通知對方到公司任職后，呆一兩天就走了，我做過一些了解和調查，有一部分是因為自己不會騎車，或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦；有一部分是出去跑一兩天后發現電信空中充值量比較少，客戶認可度比較低，工作難度比較大；還有一部分有點缺乏吃苦耐勞的精神，本身我們市場這個工作就是需要積累的，但是他們不愿意堅持。

　　二、下季度工作計劃

　　1、市場人員的招聘和培訓

　　招聘時主要看應聘人員的心態及人品，在面試時我們都會把公司的真實情況、市場現狀、公司目標等告訴他們，對于新到公司的同事培訓業務知識，培訓他們的銷售和與代理商溝通的技巧，使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處，發現每個新同事身上的閃光點，使之發揮自己最大的潛能，不斷地修正自己，向高難度挑戰，總結經驗取長補短。

　　2、對渠道進行規范和發展

　　公司從20xx年開始，大部分銷量仍來源于電信自身渠道，會受制于很多分公司的政策規定及渠道負責人的想法，最近要求我們所有代理商要補簽協議并提交身份證復印件等，所以規范渠道是十分有必要的，計劃近期招聘的市場人員主要工作就是完成市區內代理協議的簽訂。

　　對于成都市區網點的建立，可以讓市場人員在開發新網點的同時，對附近的老客戶進行跟蹤回訪，做好相關售后工作，讓客戶愿意長期使用我們的業務。

　　對于其它地市城區的社會網點會結合公司市場部的規劃，采用哪里最需要就去哪里的原則，以支局為單位對代理商進行培訓。

　　3、維護并拓展現有渠道

　　針對主要目標客戶為：通訊店、商超連鎖、便利店、小區物管、小賣部等。據市場調查，城區的有一部分的代理點對我們比較認可，但沒有終端，公司已經開發了一個自己的平臺，可以更全面的推廣這項業務。

　　對于農村，由于現在結構在調整，讓下面代理商熟悉了解和使用這項業務，從而帶動農村網點的建設和使用。

　　4、激活現有的部分休眠網點

　　公司內部辦公系統中可以看到，有很多用戶開通了賬戶后，但從來沒有使用過，鑒于這類客戶本身有一定的了解，可以在平時下市場的時候定期時行清理和跟蹤回訪，讓這些客戶盡量都用起來。

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