工作總結與計劃
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的工作總結與計劃，歡迎閱讀與收藏。
我很慶幸我所帶的那幾個學生都是愛學習、愿意學習的學生，這使得我的課堂教學開展起來不，批批不良，鏡片是試做試用，樣板反反復復讓人難以捉摸，應嚴格加強來料的控制。
其次是噴油件來料方面，上半年同時給寶創、亞特、麗揚三家噴涂廠做貨，其中寶創質量最差，價格低廉，亞特價格最高，質量中等，麗揚質量最好，價格中等。后來因為貨多、交期緊、貨款不及時等問題陸續有香象、得永昌等噴涂供商曇花一現，質量和交期都無法保障。最后還是由麗揚主導噴涂。全年來看，由于模具設計欠佳以及交期緊急等因素制約，常常出現營銷或生產主導牽引品質的局面出現。噴油后不下夾具，下線產品不檢驗就全部送回，由品質部全檢，不良率極高，人手不足，品質無法保障。我部要求退貨，交貨又無法保證，通知前來選取，又不見人影，只能全檢。所以供應商的選擇、評估、輔導，我有待加強。
手機輔料方面，特別表現在勇定達輕膠類，像離心紙未切斷，影響裝配進度；粘度不夠強，易脫落；熱熔膠一邊長，一邊短，不便組裝等問題長期未得有效改善。由于是兄弟公司，每次都養成壞習慣，先選用，不夠就補，從不考慮從源頭徹底解決問題，應該要求勇定達明年徹定改善。這方面必須強有力的輔導供應商采取徹實有效的糾正及預防措施，把好品質關。
制程品質方面主要表現在以下三方面：
第一是注塑方面。由于模具設計和模具材質方面欠缺，披鋒較多，鑲件易斷，所以披鋒漏披，產品斷鑲件現象時有發生，積加的gb012和守正的s600e都出現過斷鑲件的現象。s350電池蓋電鍍件由于模具原因，只有一穴能用，出現幾次補數才能完單的.現象。因此模具設計急需加強。
第二是裝配方面，主要是五金件熱熔時品質問題較多，易壓花五金件，同時出現溢膠的現象。同時操作人員操作不規范，制造過程中出現不良品較多。現場操作人員品質意識差，對不良品孰視無睹。拉線沒有設立關鍵工位全檢員，產品沒實行全檢制。質檢人員流動性大，無法固定，不能有效及時地發現品質異常。首件制度缺乏執行力度，現場管理人員和操作人員品質意識淡薄。必須強調全員參與，并強制執行首件交驗制度。
第三是手噴線，現場操作人員不參與品質監控，只顧自己操作，沒有現場全檢工，全由qc把關，一旦品質漏失，生產人員不聞不問，嚴重助長不注重品質的壞風氣。要求手噴線在重點工位設立拉線全檢員。加強自身品質監控。
出貨品質，同時客訴處理方面是一個非常重要的環節。但是營銷和計劃常常主導品質，這是一個極不合理的現象，在某些時候，某某客戶規定某天必須出貨，不出貨就要處以n多罰款，這樣不管什么樣的產品必須湊夠數，馬上得放行出貨，而且還要高高興興等著客戶投訴，退貨，再去解釋，去檢討，會采取什么什么樣的糾正和預防措施。
最后就是人力資源方面，今年總的說來，各方面人才都比較短缺，各種崗位人員遲遲無法到位。人員去去來來，流動性極大，穩定性太差。大家都明白企業的“企”字是由“人”和“止”組合而成，換句話說，人走了，企業也就停止了。所以，如何招攬人才，留住人才，將是一個長期而艱巨的任務。
總的說來，我認為公司，全集團必須貫徹落實大客戶觀、大質量觀、大成本觀，才能迅速有效地提升產品品質，提升公司效益。
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