市場部年終個人工作總結(精選17篇)
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,下面是小編為大家收集的市場部年終個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場部年終個人工作總結 1
自參加工作以來,在單位的正確領導下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿完成各項工作任務,取得了較好的成績。現將個人專業技術工作情況總結如下:
一、加強學習,積極提高業務能力
作為一名市場策劃人員,為使自己掌握市場策劃必備的理論知識,具有從事市場策劃的崗位能力和技能,我加強學習,深入鉆研業務,經常翻閱市場策劃方面的書籍,有不清楚的業務問題,積極向領導和老同志請教,提高了自己的業務工作本領。近年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成市場策劃工作任務,確保把市場策劃工作做好,提高市場策劃工作的質量,確保自己經手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作,全面完成工作任務
我在市場策劃工作崗位上,積極認真努力工作,全面完成單位布置下達的工作任務,取得良好成績,獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務:
一是新增小額消費網點;
二是參與小商戶合作費率制定與調整;
三是參與“xx通”發展戰略研究項目調研;
四是開展小額消費商戶數據采集工作。
三、愛崗敬業,培育良好工作作風
在市場策劃工作中,我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,盡職盡責做好本職工作,做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為單位服務。我嚴格要求自己,以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,工作中承擔自己的`責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為卓越執行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署,善于把單位的精神落實到具體工作中,促進單位整體工作發展。在工作中,我發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職工作的同時,積極做好其他工作,出色地完成各項工作任務。
我認真工作,取得良好成績,但是與單位的要求相比,還存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,進一步做好市場策劃工作,為單位又好又快發展作貢獻!
市場部年終個人工作總結 2
一、20xx年上半年經濟運行狀況
20xx年16月份繼續重視規范經營工作,加強內管監督,在此基礎上,緊緊圍繞卷煙銷售終端規范化建設、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預測準確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個方面做好文章,進一步加強省外重點品牌的培育,優化卷煙零售終端業態,注重安全經營,努力建設標準化市場部,按照人員崗位責任努力開展各項工作,從而實現經濟的穩步持續增長。
20xx年上半年,xx市場部完成卷煙銷量5605.56箱,完成半年度銷售任務的97.49%,實現銷售毛利3874.59萬元,完成半年度毛利指標的108.84%,其中低檔煙銷量759.73箱,年成半年度指標的118.71%,省外一二類煙完成銷量843.26箱,省外一二類煙比重達35.91%,比去年增長2.75%,各項半年度工作指標全部順利完成。優化品牌結構,單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預測準確率保持在90%以上,1至6月份,總體訂單滿足率達到85%以上。
二、20xx年上半年開展的主要工作
20xx年實現行業十一五規劃目標的關鍵之年,根據全市煙草工作會議精神,xx市場部以建設打造效率高、服務優、成本低的卷煙銷售網絡為目標,一方面加強卷煙銷售網絡規范化建設,一方面努力提升團隊執行效率,確保網建工作的可持續推進。按照人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核、改進有保障管理思路,開展市場部各項工作。
(一)加強和深化規范化零售終端建設。
通過提升終端形象建設,提高零售客戶的自我管理能力和經營能力,積極宣傳終端形象對于卷煙經營的影響以及重要性,零售卷煙終端業態的好壞,對消費者的購物心里、品牌的市場效應都有很大的影響,通過對零售客戶加強培訓和指導,促使零售客戶的盈利能力有所提升,通過零售客戶的宣傳,使卷煙消費者對當前的煙草行業的現狀有所理解。xx市場部在去年規范化零售終端上建設的基礎上,今年的終端建設工作緊緊圍繞零售客戶業態提升、環境布置設置、卷煙陳列、明碼標價等幾個方面進行展開,進一步強化管理和維護,結合營銷服務指導、類別設置、合理定量等工作進行展開,確保卷煙零售終端規范化建設朝著健康、有序、合理的方向前進,提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎上,逐步實現規范化零售終端建設向農村地區的延伸。一方面,繼續提升去年規范化零售終端示范街的品位,真正體現示范街的示范作用和效應,以卷煙終端形象的提升凸顯零售客戶利益、消費者利益,對示范街進一步加強管理,在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標價、訂單制作、溝通協作、品牌推廣等重點工作中,示范街零售戶大部分都做到了積極配合,使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進一步深化;在此基礎上,xx市場部將規范化零售終端建設從示范街的做法延伸到廣大農村片區,根據卷煙零售戶在硬件、設施等方面的具體情況,使總體卷煙陳列情況和明碼標價落實到每一家零售戶,雖然存在比較大的難度,但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象,為卷煙工業企業提供相對公平的競爭環境。本年度以來,在一些老品牌相繼退出終端市場的同時,公司也相繼引入了一些省外重點新品牌,軟藍黃鶴樓、經典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在xx市場落地,這些品牌要有好的發展空間,就必須為之提供較好的陳列條件以達到宣傳促銷的目的,xx市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業企業服務的有效平臺,通過有效的品牌標識和宣傳手段、陳列管理等措施,提升重點企業、重點品牌的市場競爭能力,促使重點省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩步提升。
3、統一商品陳列方法,統一明碼標價要求以及硬核標價簽盒的使用。在進行規范化零售終端建設的具體工作中,充分注重卷煙商品陳列。對柜臺較大的客戶,根據條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法,而對于硬件設置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法,出樣要求和客戶類別規定出樣數量相符合,陳列順序上,要求有一定的.規律,一般采取按價格排序。明碼標價的使用做到每一品牌規格均能一煙一簽、一一對應,價格標簽規范、整潔、清晰、內容完整。對于原來部分使用軟套標價簽盒的客戶,根據客戶要求以及柜臺的實際情況,予以更換并收回軟套,以達到統一、美觀、規范的陳列效果和標價效果。
4、零售終端規范化建設以零售客戶積分制管理緊密結合。今年上半年,公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》,xx市場部將積分制管理與零售終端業態的提升相結合,以提升零售客戶對提升終端業態的配合度,每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進行通報,指出在卷煙陳列、明碼標價、業態維護上的得分和失分情況,協助零售客戶做好分析,促進零售客戶對積分制管理的認識。
(二)加強品牌培育,優化品牌結構,努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年,一些國家重點品牌先后上市進行銷售,公司的品牌培育重點也進行了轉變。市場部以營銷工具箱中要求培育的品牌為基礎,展開各類品牌的上柜和增量工作。由于在文化水平、經營能力、品牌推廣和經濟實力等方面的不同,客戶并不了解煙草行業品牌發展形勢,也不可能完全準確把握市場對品牌的實際需求,同時,客戶怕購進新品牌卷煙不能及時銷售而產生積壓,一些客戶對品牌培育,尤其是新品牌促銷持有一定的謹慎和消極態度。因此,客戶經理通過客戶拜訪等多種形式,加大行業改革與發展形勢,尤其是品牌發展戰略的宣傳,讓客戶充分認清行業及品牌發展形勢,增強品牌培育的信心。根據每個客戶實際,制訂不同的服務計劃,幫助客戶提高品牌培育和推廣能力,提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中,對經典100紅塔山、紫云煙、軟藍黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作,隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規卷煙逐步退出市場,市場卷煙需求結構也發生了很大的變化,一些價位上出現了一定的供需矛盾,針對這個情況,各客戶經理在走訪中加強對省外貨源較為充足貨源的宣傳,特別是在中檔煙價位上,經過培訓,經典100紅塔山、紫云煙等規格取得了成功,在本地市場站穩了腳跟。
在低檔煙銷售商,市場部每月將計劃達到到每個客戶經理,針對客戶經理培育進度下達指標,采取一月扣一月環環相扣的辦法,努力確保低檔煙銷售進度保持在較高的起點上。
至六月份,省外一二類煙銷售完成公司計劃的2%,低檔煙銷售完成市場部計劃的3%,較好地完成了公司下達的銷售任務。提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務。
(三)推進兩率一度工作。
1、穩定訂單滿足率。訂單滿足率是一個最為基礎,也最具決定性的市場運行指標,各客戶經理充分重視,主要是做好以下幾個方面:
一是進行煙草行業特殊性的宣傳。部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進行對比,認為只要有需求就應相應增加貨源供應。實際上以需定產也是真正符合市場化模式,是我們行業目前正在努力的方向,但這模式的實現顯然還需要一個過程。我們要做的就是要讓戶理解這一過程實現的長期性。要逐步引導客戶理解目前行業的計劃調控與純粹市場化模式還存在一定矛盾,現階段還是應承認專賣體制下商品進入市場的特殊性;
二是進行行業發展方向的介紹,特別是工業方面階段性背景宣傳,要使客戶理解部分品牌不穩定性的原因,取得客戶對行業的支持及工作的理解;
三是針對每一客戶,引導其進行一個實際需求的把握。什么是你需要的,多少是適和你的,要對其量體裁衣,避免因幾次需求沒有得到滿足后,客戶進行報復性的報貨,以致一味擴大需求數;四是我們也應充當起一個管理者的角色。應使客戶報貨的規范合理化程度與其等級評定建立起聯系。應使客戶理解到尊重事實,規范到位的報貨行為實際上是對我們一線市場人員工作的支持,使其覺得其自身的配合將是對我們服務的一種回報。
2、提升預測準確率。預測準確率是建立在訂單滿足率之上的一個指標,今年的預測準確率的預測方法比較去年有一定的變化,營銷系統的預測模塊更有科學性,以前因為訂單滿足率指標每個月都存在比較大的浮動,使得客戶的要貨數量與實際供應量之間無法確定一個合適的比例,也使得預測準確率打了很大的折扣,今年上半年,預測準確率也有較大的提升。其次,充分考慮各項因素對的影響,包括季節性因、經濟增長因素、流動性人口變化情況、品牌整合情況以及消費變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢,另外,要求客戶經理在操作過程中認真仔細,認真按照工作日程進行市場調研,分析銷售數據,比對各個月份之間的律動情況,掌握銷售規律。
3、提升客戶滿意度。科學、合理、公正的對我們的卷煙零售客戶實施準確的類別評定,以便實施差異化服務,是客戶滿意的基礎和前提,在上半年的客戶類別評定過程中,為提升客戶滿意度,主要圍繞以下幾方面開展:一是讓客戶充分了解分類的標準和測評指標。
市場部年終個人工作總結 3
我于20xx年進入市場部,并被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現在我將這期間的工作做個年終總結。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的`體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪。
市場部年終個人工作總結 4
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,工作在公司各位領導的正確領導下和各位營銷人員的共同努力下,取得了一定的成績(雖然離公司領導指定的目標還相差很遠)。一年的`工作歷程不僅見證了我個人的成長過程、也見證了公司的發展過程。
一、市場部主要完成工作
市場部是負責營銷業務的職能部門,是公司提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。制定營銷方案起到參謀和助手的作用,它對公司疏通營銷渠道、開拓市場、提高經濟效益起到了重要促進作用。做好用戶的宣傳和解釋工作,對客戶進行拜訪,采取發放名片,電話拜訪等多種形式宣傳,讓大家放心的用上清潔、方便、環保、節能的天然氣能源。
二、20xx年工作成績
已通氣的區域、北山路北片牛奶廠xx北山糧站,油橄欖基地xx郵政超市;新開用戶216戶,收回舊戶補交費142戶,安裝紅外線烤火爐50余個,普遍反應良好。
三、工作中欠缺,還需加強的
1、詳細記錄好用戶的資料,建立完善的用戶檔案。
2、樹立市場觀念。目前我們的用戶群體尚有一定潛力可挖。今后,我們將采取靈活機智的營銷策略,加大宣傳力度,拓寬集團戶渠道,提高整體效益。
3、強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
4、密切合作。主動協調與各部門做好配合工作,根據用戶的要求,創造最佳效益。
市場縱有千變萬變,在充滿挑戰的20xx年,市場部勇于創新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入公司的經營發展中去。
市場部年終個人工作總結 5
一、本年度
20xx年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發布這塊,憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根據大家的常規思維發布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結及摸索對信息的發布有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有占到主動,對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、20xx年存在的缺點:
從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1、對于信息發布了解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息:
如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的.形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。
四、20xx年:
在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發布問題!根據xx年對信息發布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發布的質量,20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善信息發布的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。
市場部年終個人工作總結 6
近一年來,在創收方面,市場部的成績可以說是乏善可陳。但市場部總體工作應該說是在計劃中穩步推進并逐步開始顯現。在第三季度,公司與敘永“南門院子”的代理談判已經基本結束,協議正在草簽之中,在第四季度本項目有望進場;在宜賓分公司同事的協助下,公司與宜賓某商業地產項目的融資和代理服務協議也已經進入實質性談判階段;在龍馬潭區胡市鎮的一個開發項目也已達成初步合作意向,目前此項目正處于報建和規劃初設階段。此外,與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤水的“壹號國際”等項目仍在持續跟進之中。
目前,公司市場部面臨的壓力是巨大的。主要體現在如下三個方面:
一、市場認知度不夠。
三江房產在瀘州二手房市場享有極高的市場占有率和美譽度。但在一手市場,我們還是一個新兵蛋子,由于沒有可供證明的代理經歷,因此,開發企業對我們的操盤能力持懷疑的態度。
二、市場競爭日趨白熱化。
從20xx年前后,瀘州的房地產代理行業開始逐步發展以來,瀘州本土聚集了數十家大大小小的房地產代理公司和營銷策劃公司,甚至還有沒有公司的“個體戶”。代理傭金不斷透明化、操作過程也日益公開化,這對于我們這種新起步的代理公司來說無疑是具有相當大的市場壓力,壓縮我們在一手市場的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說的資源整合包括兩個方面的內容,一個是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業務帶來幫助的一些外部資源:如銀行、住建規劃部門、各類投融資公司等的相關人員公關力度還不夠,還沒達成良好的合作框架;另一個方面就是我們內部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開發和建筑的朋友,也了解到一些項目在尋找代理或者合作的信息,但由于整合不夠,這些都沒有形成真正的效益。
針對這種狀況,在第四季度以及后來的工作中,公司市場部提出了如下的`改正和發展方向:
一、充分利用和珍惜好現已基本談好的合作項目,在項目代理成效和公司代理形象上下功夫,做好代理工作的方方面面,逐步在市場上形成三江獨有的“代理模式”:資源整合良好、市場預估準確、代理績效優異、團隊執行得力。簡單點說就是讓開發商通過我們的工作多找錢,讓更多的開發企業認可并接受我們的代理服務。把三江在一手市場上的形象搞得如二手市場一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合,尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區和鄉鎮的工作力度,力爭走出一條“從農村包圍城市,最后武裝奪取政權”的道路。
三、通過公司內訓整合公司內部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個門店都能有那么一兩個了解房地產開發流程和代理模式的員工,今后我們在了解到相關項目信息的時候,我們是不是都可以先進行一些前期的接洽和引導呢?這不僅是大家對公司市場部工作的最大支持,也是大家多搞票兒的一個合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關培訓或者座談通知的時候,踴躍報名參加。
最后祝大家節日快樂,謝謝各位!
市場部年終個人工作總結 7
今年棉花市場監管工作,在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門的密切配合下,重點抓了市場準入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過努力,在維護全縣棉花經營秩序、保護棉農棉企利益、保持社會穩定等方面,取得了較好的成果,使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢。現就今年棉花市場運行情況及主要工作總結如下:
一、全縣棉花市場運行基本情況
1、棉花總產量。20xx年,全縣棉花企業共收購籽棉9.9萬噸,較去年減少0.2萬噸,折合皮棉3.58萬噸。
2、收購加工網點。今年全縣入市收購、加工的棉花企業共有41戶,較去年減少13戶。其中:加工企業16戶,較去年減少3戶;收購企業25戶,較去年減少10戶。收購量居前三位的企業分別是常鴻棉業、銀地棉業、敦煌種業xx棉花公司。
3、資金兌付情況。20xx年向金融部門貸款的企業20戶,其中:農發行4戶、信用社15戶、蘭州銀行1戶,申請貸款7.98億元,企業自籌和引進客戶資金2.39億元。截至10月30日,全縣籽棉收購實付資金7.99億元,較去年籽棉收購實付資金減少9790萬元,棉農比較收益下降。
4、價格情況。由于今年棉花價格較前年、去年大幅下跌,9月27日部分企業以7.60元/公斤價格開秤收購棉花時,棉農遲遲不愿交售。10月2日,部分企業將收購價格調整至7.90元/公斤,有棉農開始售棉,但價格不穩,棉農交棉積極性仍然不高。10月5日以后,所有企業陸續將收購價格調整至8.00元/公斤,各企業門前出現交棉高峰。10月11日,部分企業將價格調整至8.20元/公斤。10月13日,收購價格達到最高8.30元/公斤。至10月17日以后,企業陸續將價格調整至7.50-8.00元/公斤。
根據測算,今年全縣棉花平均收購價格7.99元/公斤,較去年每公斤下降0.88元,沒有出現一起“打白條”現象。
價格基本走勢:前低后高,漲幅不大,總體價格略高于周邊縣市。
5、收購入庫、加工銷售。經統計,自9月27日至10月29日,各企業共計收購籽棉9.9萬噸,同比減少0.2萬噸,各企業已加工皮棉1.1萬噸。由于今年陜西、江蘇、河南、河北、山東等地紡織企業客商居多,皮棉去向一是競拍入國儲;二是客商自行消化(進入自家紡織廠);三是推向市場銷售。
6、質量情況。由于今年氣候適宜,棉花成熟好,另外籽棉價格較去年下降,棉農不急于交售,摘花期延長,用藥減少,企業謹慎觀望,棉農囤棉惜售,反而遏制了摻水棉、超水棉,棉花質量較去年有所提高。
二、棉市運行特點及存在的問題
1、皮棉價格低迷,觀望情緒濃厚。一是由于今年皮棉市場行情低迷,國家發改委、棉麻儲備總公司先后出臺國庫棉拋入儲價格后,企業對市場走勢信心不足,遲遲不能準確定位籽棉價格;二是雖然今年氣溫良好,棉花喜獲豐收,但受去年棉價一路飆升的影響,棉農遲遲不愿售棉。以上因素導致我縣前期棉花市場企業收購謹慎、棉農囤棉惜售,觀望等待氛圍濃厚,棉農只交棉不算賬和家中存棉過多,造成安全隱患增加,監管壓力增大。
2、入市信心不足,客商進入減少。由于國家發改委從9月3日開始拋售20xx年度的儲備棉,競拍底價為18500元/噸。根據測算,對應的籽棉收購參考價約為7.59-7.73元/公斤,使得本就需求不旺的棉花市場更加信心不足。9月10日,中國儲備棉總公司發布棉花臨時收儲價格為每噸20400元,對應的籽棉收購參考價約為8.4-8.7元/公斤,但仍不能激起棉花收購加工企業的積極性。因為國家收儲新棉數量有限,如果企業以20400元/噸收儲棉的價格對應收購籽棉,一旦不能入儲國庫,則只能以18500元/噸的價格推向市場,這樣將造成每噸2000的損失(還不算運輸、庫存、銀行利息等費用)。另外由于我縣去年棉花價格較高,進入我縣從事棉花收購加工的客商(企業)多數微利或虧損,因此,造成今年進入我縣的外地客商明顯減少。
3、自律意識增強,經營管理規范。通過認真貫徹落實全縣棉花市場整頓工作會議精神和《關于進一步加強全縣棉花市場經營管理的通告》要求,各企業對配合搞好棉花市場管理有了更深刻的認識,完善和規范了各項規章制度,認真從人員培訓、設備檢修、消防安全、申報驗收等環節抓起,自覺接受監督檢查。今年參與棉花收購加工的41戶企業全部手續合格,一律按要求規范操作。
4、收購資金充足,“白條”得到治理。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作,早謀劃、早安排,棉監辦全力以赴,早行動、早協調,金融部門特別是發行、信用社早審批、早投放,保證了收購資金的充足到位,保證了收購工作的順利進行。經過監管及金融部門、企業的通力協作,沒有出現打“白條”收購棉花的現象。
5、監管仍需細化,企管亟待提升。雖然今年棉花市場運行整體較好,但還存在一些問題。一是部分管理部門工作仍需超前謀劃,提早進行,防止企業急于收購而相關手續不能及時辦理;二是企業內部管理仍需加強,人員素質、設備操作、管理水平亟待提升。
三、監管措施及主要做法
1、各級高度重視,監管氛圍濃厚。9月18日,縣政府召開全縣棉花市場管理工作會議,下發了《關于進一步加強20xx年棉花市場監督管理工作的意見》。根據縣委、政府的安排,9月19日—21日,由縣棉監辦、發改委、工商局、質監局、消防大隊、安監局、人行等部門組成的聯合檢查組,對全縣47家擬經營棉花的企業在市場準入、消防安全、人員培訓、勞務用工、資金籌措等方面進行了集中檢查,對檢查中發現的問題,各相關執法部門提出了整改要求和時限。同時,為進一步加強全縣棉花市場監督管理工作,規范棉花購銷行為,確保棉花收購、加工工作安全有序進行,切實維護廣大棉農、棉企的合法權益和社會穩定,由縣棉監辦、發改委、質監局、工商局、安監局、縣消防大隊、縣電力局聯合下發了《關于進一步加強全縣棉花市場監督管理的通告》,通過電視、張貼等形式進行廣泛宣傳。南岔、西湖等鄉鎮專門召開棉花工作會或成立領導小組,就轄區內棉花工作進行安排部署,簽訂安全監管責任書,抽調鄉干部進廠駐點直接監管。縣委、政府主要領導、主管領導多次深入企業進行檢查,為今年棉花市場平穩運行,營造了良好的氛圍。
2、嚴把市場準入,監管措施到位。凡是從事棉花收購、加工的.企業必須在開稱前向縣棉監辦提供棉花加工資質證、安全生產許可證、消防檢查合格意見書、工商營業執照、計量器具檢驗合格證、金融部門的資金到位證明等相關手續,所有證照齊全、手續合格并經棉監辦通過電視臺公示后方可開稱收購,對手續不全未經公示的企業堅決不準開稱收購。
3、遵守誠信原則,杜絕“白條”現象。所有從事棉花收購、加工的企業都能嚴格執行“明碼標價、現錢現貨”的交易原則,開秤收購后每天堅持公布當日收購價格,并在結算票據上予以明確,及時完成資金結算,保證不向棉農打“白條”。
4、嚴控資金流量,方便棉農交棉。棉花開稱收購后,發行、信用社等每天向棉監辦提供當日棉花收購企業的資金余額,并經棉監辦通過電視公示,對收購資金不足的企業,棉監辦及時警示并責令其停止收購,嚴禁打“白條”收購,同時通過電視提示廣大棉農關注棉企資金狀況,有選擇地交售棉花并當日結清棉款。
5、加強聯合執法,確保消防安全。棉花開稱收購后,棉監辦抽調工作人員每天對企業的消防安全、收購秩序、資金兌付進行巡回檢查,定期不定期地匯同消防、安監、發改、質監、工商等部門對企業進行抽查,對一些企業棉垛堆放不規范、苫蓋不嚴、消防池罐水位不足、消防器材不齊等消防安全措施不到位問題及時提出整改意見。
6、落實領導指示,維護市場秩序。9月26日和10月4日,縣委書記馬世林兩次帶領相關部門領導深入棉花企業和田間地頭,調研棉花市場運行情況,并提出具體要求和指示。9月27日全縣棉花開秤收購后,棉監辦全體工作人員中秋、國慶照常上班,每天深入企業進行監督檢查,對資金不足、手續不全的企業堅決禁止其收購棉花。棉監辦主要負責人每天以短信或電話方式及時向縣委、政府主要領導、分管領導匯報當天的棉花價格、資金余額、消防安全及收購秩序情況,使領導能夠了解掌握全縣棉花市場運行情況,對出現的問題能夠及時得到解決和處理。
今年棉花市場運行,自開稱以來,前期因為價格不明朗,給棉花監管工作帶來了很大壓力,但在縣委、政府主要領導和分管領導的高度重視下,經過各部門及各產棉鄉鎮政府的積極配合和共同努力,全縣棉花市場管理工作平穩有序,取得了較好的成果。
市場部年終個人工作總結 8
今年以來,我局按照市質監局推進線上線下一體化監管、深入開展網絡市場監管工作的總體部署,積極開展網絡市場監管工作,通過“依法管網、以網管網、信用管網、協同管網”全面整治網絡市場,著力營造公平競爭的網絡市場環境和安全心的網絡消費環境,現將我縣網絡市場監管工作總如下:
(一)整治重點,規范網絡市場交易行為。
以網絡交易平臺、購物網站、團購網站及商務信息、生活信息、旅游、專業服務等網絡交易服務網站為整治重點;以3C認證電器產品、建筑裝修材料、汽車配件、農資化肥等為重點監管商品;以地理標志為重點保護對象;嚴厲查處網絡銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題。通過大力整治,促使網絡經營者違法失信成本增加、責任意識得到強化、網絡市場秩序突出問題受到遏制、網絡商品質量水平明顯提升、網絡交易信用環境顯著改善、網絡消費信心不斷增強、網絡創業創新熱情進一步增強。
(二)整合執法力量,開展線上線下一體化監管。
我局制定了網絡市場監管工作方案,提出了具體措施,倒排工作計劃,明確責任單位、人員,并要求各內設部門要精心組織實施,建立健全統籌協調機制,提升系統內網絡市場線上線下一體化監管效能。同時加強外部協調配合,形成監管合力。
(三)明確任務措施,扎實推進網絡市場監管。
1、針對重點商品領域,強化監測監管。結合消費者、經營者和媒體反映的問題集中商品,突出對節假日等網絡集中促銷節點、農村電商、社會反映強烈的違法行為進行監督檢查和定向監測。
2、規范網絡經營主體,落實網店實名制。嚴格落實“網站自行亮照”、“平臺為網店亮照”、“平臺為網店亮標”要求,集中開展非法主體網站專項整治。
3、強化平臺責任,集中整治網絡交易平臺問題。督促平臺經營者就履行法定義務和責任問題進行自查自糾。通過執法檢查、責令整改、行政約談、案件查處等方式,促使我縣平臺經營者自覺履行法定義務和責任。
4、加強監管執法,整治網絡市場。嚴厲查處互聯網虛假違法廣告,尤其是加大對醫療、保健食品、房地產、金融等行業互聯網廣告監管力度;堅決打擊網上虛假宣傳、銷售仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品、不正當有獎銷售、利用互聯網侵害他人商譽、利用網絡技術措施實施不正當競爭行為及濫用知識產權排除、限制競爭行為等不正當競爭行為,嚴厲查處利用微信朋友圈等移動社交媒體從事傳銷或變相傳銷活動及利用互聯網散布傳銷信息、為傳銷提供互聯網信息服務案件;加大對網絡上銷售仿冒高知名度商標的查處力度,嚴懲網絡商標侵權等違法行為,依法查處網絡上濫用、冒用、偽造涉農產品地理標志證明商標的行為,維護權利人和消費者的'合法權益。
5、暢通維權渠道,打擊網絡侵害消費者權益行為。我局安排專人及時受理和處理“12315”、“12365”等舉報平臺的消費者投訴;加大對侵犯網購消費者七日無理由退貨權利、故意拖延或者無理拒絕等行為的打擊力度,嚴厲查處泄露消費者個人信息等侵權行為;積極發揮消協組織的作用,及時發布消費預警,推動網絡消費維權關口前移。
截止目前,我局共出動執法人員1200余人次,網上檢查網站、網店492個,實地檢查網站、網店經營者194個,責令整改網站21個,查處涉網違法案件11件。其中,我局查辦的市遠隴房地產開發有限公司利用微信公眾號進行不正當競爭有獎銷售案,涉案金額8萬元,處罰沒款10萬元,該案曾被上級部門列為“十大典型案件”,并被部分知名媒體報道。
20xx年我局網絡市場監管領域雖然做了不少工作,但在看到成績的同時,我們也發現工作中還存在一些問題,表現在:
一是網絡商品交易市場監管人員對市場監管的法律學習不夠,對市場監管不力;
二是網絡商品交易監管工作尚處于起步階段,監管人員仍需進一步加強對有關法律知識的學習和與其他地市網監部門的工作經驗交流;
三是企業對網監工作重要性認識不足,對網監部門工作配合力度仍有待加強,亮照亮標工作的推進仍存在著一定難度。后續,我局將繼續落實網絡市場監管職責,按照網絡市場定向監測工作方案要求,部署全縣網絡市場定向監測工作;依托國家總局和省、市局網絡交易平臺下發的數據,緊密結合所轄區域網絡交易特點做好摸底排查工作,進一步完善網絡經營主體數據庫;根據具體任務內容,針對重點問題進行專項治理,進一步深化20xx網絡市場監管專項行動成效。
市場部年終個人工作總結 9
xxx市場監督管理所在20xx年的工作中,按縣局的績效目標和所里的工作計劃,在縣局和地方黨委政府的領導下,全所同志的共同努力下,完成了各項工作任務。現對全年的工作總結如下。
一、主要工作
1、全面加強學習,提高隊伍的政治思想水平和執法能力。
(1)繼續深入學習黨的各項方針政策,堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治忠誠。真正提高、夯實隊伍的政治思想整體水平。組織學習達20次,學習有時長、有記錄、有效果。通過學習讓同志們適應從工商行政管理到市場監督管理改革新形勢,認識到不僅僅是稱呼的改變,更有履行監管的新使命。不要彷徨迷茫,而是要勇于擔當,盡職履責。
(2)繼續落實“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,推進實現理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、廉潔自律作表率的具體目標。繼續開展“解民憂、紓民困、暖民心”行動。不放松改進工作作風,進一步提高服務質量,努力創新工作思路,增強自身素質,樹立良好形象。做讓人民群眾、當地黨委政府、上級局領導滿意的隊伍。
(3)繼續加強法律、法規和業務等學習,主要學習了《商標法》、《廣告法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《藥品法》、《計量法》等法律、法規。
2、推進注冊登記電子化、著力抓好行政執法。
(1)在注冊登記工作中,繼續將服務放在第一位,全面推行網絡登記注冊,為經營戶提供更方便快捷的服務。繼續落實首問負責制、服務承諾制等各項服務制度。對手續完備的登記注冊申請,即受理即辦結,要求注冊登記窗口嚴格執行、不打折扣。并由所長全程監督執行情況。通過登記注冊這個窗口,積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策,實現了對外辦理營業執照與提供咨詢服務、政策法規宣傳相結合。提供咨詢200余次;受理登記95件(個體工商戶開業登記92戶、農民專業合作社3戶)。
(2)開展“紅盾護農”專項行動,堅決打擊假劣農資坑農害農的不法行為,進一步規范農資經營戶經營行為。立案查處不規范經營戶2戶,無照經營戶2戶。罰沒0.4萬元。維護了農民的切身利益;開展飲料市場專項執法檢查,摸排市場經營主體160多戶,下發《行政指導》65次。沒收仿冒飲料65件(1560余罐),罰沒0.3萬元。有力的規范了食品市場經營秩序;開展清明節祭祀品市場專項整治行動,嚴查使用人民幣圖樣的冥幣非法銷售行為。沒收非法冥幣約100余公斤。還開展了兒童化妝品市場、中藥飲片市場、虛假廣告、非法集資等專項整治行動,著力市場監管,規范市場經營行為。
(3)保持查處無照經營高壓態勢。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點,常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的.查處工作中,以教育和引導為主,對下崗職工、殘疾人、脫貧戶等弱勢群體無照經營且無重大危害行為,督促和引導其辦理相關手續,做到合法經營。立案查處無照經營12戶,罰沒:3萬元。引導辦照11戶。
(4)重視消費維權工作。接待咨詢100余人次,咨詢者均得到的滿意答復,受理投訴8起,成功調解完成8起。保持了轄區內的良好的消費環境。在4月28日郭陸灘鎮消費者汪某投訴轄區一保健店銷售商品涉嫌欺詐行為,所里立即進行調查,核實確定是要求退貨消費糾紛。隨即進行調解,為汪某退回購物款1.2萬元。并對經營戶進行行政指導。
(5)逐步規范市場經營主體監管。進一步完善市場經營主體建檔立卡。完善了轄區農資經營主體42戶,危化品經營主體11戶的建檔立卡工作。發現問題3大類12小項。下發《行政指導》3份,立案查處罰沒0.5萬元。對于存在問題按照整改措施要求,全部整改到位。在開展此項工作期間,還積極協助轄區3個鄉鎮食品藥品監督所建立網格化監管臺賬,完善商超、學校食堂、藥房監管臺賬。
二、存在的問題
經過全所同志的努力工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
(1)執法辦案需要提升。在機構改革后,對新的監管領域還不能同步適應,對剛接觸的法律法規、執法辦案技術技巧等方面掌握不嫻熟,亟待全面提升。
(2)工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監管上的創新。在開展的各項專項行動中,執行力度不足,特別是商標、廣告監管、食藥品監管工作存在差距。今后要進一步加強監管力度,打擊各種違法行為。
(3)隊伍人員適應改革新形勢的能力差,思想波動大。存在散漫、得過且過現象,管理有待提高,責任心更要加強。
三、來年的工作打算
在20xx年我所將更加統一思想、提高認識、凝心聚力。從以下幾個方面,抓好、干好工作。
(1)繼續加強思想政治、法律、法規等知識學習,提高全所同志的整體素質。努力建立廉政、勤政、高效的基層執法隊伍。
(2)繼續提高依法行政和執法辦案能力,提升市場監管水平和創新能力。加強打擊轄區內經營活動中的違法行為,維護好市場經營秩序。
(3)繼續加強所黨支部的各項組織建設工作,發揮每位黨員的模范帶頭作用,完成各項工作目標。
市場部年終個人工作總結 10
今年以來,窯口鎮政府高度重視農村食品安全工作,以保障公眾飲食安全為目的,認真履行監管職責,扎實開展一系列農村食品安全專項整治,不斷加強食品安全宣傳教育,將專項整治與日常監督相結合,全面落實市、縣下達的各項目標任務,現對所做的工作匯報如下:
一、加強領導,落實責任
鎮黨委、政府高度重視食品安全工作,充分認識食品安全監管工作的重要性和緊迫性,調整鎮食品安全工作領導小組,將工作職責落實到人。鎮班子會議多次專題部署食品安全工作,并明確食品安全年度工作重點,落實食品安全責任制,與各村、有關企事業單位簽訂食品安全監管責任書,落實食品企業安全責任。完善食品安全監管網絡,明確各村食品安全協管員,具體管理本村的食品安全信息上報、備案工作。制訂《窯口鎮食品藥品安全應急預案和防范措施》,指導和規范全鎮食品安全事故的應急處置工作。
二、廣泛宣傳,提高認知度
目前群眾意識不強,加大宣傳力度,提高廣大人民群眾的認識,是食品安全工作有效運行,創建食品安全成功與否的關鍵,也是人民群眾對加深食品安全的理解,有效提高自我保護能力的必要。為此,我鎮加大了宣傳力度,開展內容豐富、形式多樣的食品藥品安全宣傳教育活動,在鎮主干道、群眾聚集地、各村通行量較大的要道、學校宣傳欄等重要場地懸掛條幅,散發宣傳單頁,讓食品安全知識進駐校園、商店、餐飲店、每家每戶。經過廣泛的宣傳,大大的提高了人民群眾對食品安全的認知度。
三、加強檢查,確保安全
1、由各村的`協管員負責摸清村組食品生產經營單位,掌握生產經營動態,負責紅白喜事宴席的備案上報和食品安全技術指導。
2、以“元旦”、“春節”、“清明”、“五一”等節日為重點,突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節日性食品的專項整治。引導群眾科學消費、健全消費,保障人民群眾節日期間飲食安全。
3、緊緊圍繞學校周邊食品經營點,依法查處假冒偽劣、有毒有害、過期變質等食品。
4、深入各企業、學校食堂,餐飲店鋪針對食堂環境衛生,食品留樣、從業人員證件等進行重點檢查。對檢查中發現的隱患立即提出整改意見,并要求及時落實整改。
三、存在的問題
1、學校食堂食品衛生手續齊全,檢查也相對規范。但學校周邊的小賣部常有銷售無正規渠道的食品,安全隱患大。
2、農村群體性聚餐,現在雖然能按要求登記,但是無法監管其食品的來源,臨時置辦宴席的衛生環境無保障。
四、下一步工作計劃
1、嚴格把關,規范企業食品安全,尤其是食堂的證件必須齊全,食堂用工人員必須辦理健康證等相關手續才可以上崗;
2、加大宣傳力度,通過召開會議,對廣大生產者和消費者進行宣傳教育,進一步提高廣大生產經營者和消費者的食品安全衛生意識。
3、努力提高業務素質。加強協管員業務知識培訓,進一步提高全鎮人員對食品藥品安全的認知水平和責任意識。
4、加大督查力度。把食品安全檢查工作作為一項長期性、經營性工作抓下去,建立專業隊伍,積極探索建立食品安全監管長效機制,提高對突發性、重大食品安全事件的處置能力,不斷建立“群眾參與、部門配合、多方協調、上下聯動”的食品安全衛生監管機制,確保全鎮食品安全工作健康有序發展,切實保障全鎮人民群眾健康。
市場部年終個人工作總結 11
今年全縣棉花市場監管工作,在縣委、縣政府的高度重視和各職能部門、鄉鎮的密切配合下,重點抓了市場準入、整治“打白條”和消防安全等工作。通過努力,在維護全縣棉花經營秩序、保護棉農棉企利益、保持社會穩定等方面,取得了較好的成果,使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢。現就今年棉花市場運行情況及主要工作總結如下:
一、基本情況
1、社會產量。20xx年,全縣棉花企業共收購籽棉萬噸,較去年增加萬噸,平均衣分,折合皮棉萬噸。總產增加,單產下降。
2、入市企業。今年全縣入市收購、加工的棉花企業共計61戶,較去年減少9戶。其中:加工企業14戶,收購企業47戶。收購量居前三位的企業分別是常鴻棉業、銀地棉業、長興棉業公司。
3、資金兌付。20xx年向金融部門貸款的企業14戶,其中:信用社10戶,農發行3戶,蘭州銀行1戶。全縣籽棉收購實付資金億10元,較去年減少億2元,棉農比較收益大幅減少。
4、質量情況。由于今年春夏氣溫偏低,棉花生長成熟受到影響。另外前期籽棉價格不穩,摘棉工進入少,棉農觀望情緒較濃,摘花后未能及時晾曬和交售,在家存儲期過長,棉花質量整體較去年有所下降。
二、運行情況及存在問題
由于今年國家調整棉花政策,不再實行皮棉收儲,對棉農實行直接補貼,皮棉價格由市場形成,給全縣棉花市場運行帶來了許多新的問題和監管壓力。
1、企業入市謹慎,棉農囤棉觀望。
一是企業入市消極,價格出臺謹慎。由于往年我縣棉花收購競爭激烈,籽棉價格較周邊縣市高出20元/公斤,甚至和新疆毗鄰縣市棉花價格比肩,縮小了棉企的.利潤空間且增加了客商的經營成本,打擊了外地客商入駐我縣的積極性。另外,由于今年皮棉價格持續走低,也是客商收購棉花積極性不高的主要因素。
二是企業壓縮成本,準備工作滯后。直至9月25日,仍有部分加工企業沒有聯系到外地客商,許多企業雖然簽訂了合作協議,但客商仍處于猶豫觀望中,沒有及時注入配比資金,銀行貸款遲遲不能到位。同時,企業為減少開支,向下設收購點委派員工時間推遲,消防安全演練、設施檢查維修等前期準備工作相對滯后。
2、價格定位不準,監管壓力增大。受今年國家棉花政策調整,加之國儲棉存量過大和美國、印度等棉花豐產因素影響,棉花價格近兩年在低位運行已成業內共識,棉花開秤價格的確定,令企業十分慎重和頭疼。10月3日,小宛農場棉加廠以30元/公斤的價格開始收購籽棉,隨后部分企業都掛牌此價格進行收購,但沒有多少棉農交售棉花。直到10月下旬,企業陸續將價格調整至30元/公斤,另外給予10元/公斤的運費,價格才基本保持穩定。但棉農交棉不溫不火,沒有出現往年棉企門前排長龍交棉的熱鬧景象。棉農囤棉時間過長和只交不結帳的情況,造成安全隱患增加,監管壓力增大。
市場部年終個人工作總結 12
為進一步加強我市品牌汽車銷售監督管理工作,認真落實工商總局《關于做好品牌汽車經銷企業備案工作的通知》(工商市字〔20xx〕70號),省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》(川工商辦〔20xx〕91號)的要求,今年品牌汽車監督管理工作取得了較好成績,現就有關工作匯報如下:
一、明確了工商部門加強品牌汽車銷售監督管理的工作職責
按照川工商辦(20xx)91號文件要求,市工商局市場監督管理科是我市工商系統監管汽車市場的主管機構,其主要職責是按照國家《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》的規定和國家工商行政管理總局、省局的相關文件要求,積極探索適合我市實際情況的品牌汽車銷售監管方式方法和措施,企業科和市場科工作相互配合,完善相關工作,建立全市品牌汽車經銷企業監管檔案和備案制度。
二、建立了品牌汽車經銷企業申報制度
1、品牌汽車經銷商新申報汽車品牌銷售,應憑汽車供應商授權書到市局市場科填報《品牌汽車經銷企業申報表》,市局核實審批后報省局備案。經國家工商總局備案公布后,由市工商局市場科進行核實并建檔。品牌汽車經銷商持備案公布文件等相關手續到企業所在地工商局企業登記部門辦理注冊登記或變更其經營范圍。凡未經國家工商總局備案公布的品牌汽車經銷商,不得辦理注冊登記和變更登記。
2、新申辦品牌汽車經銷的企業,應憑企業名稱預先核準通知書,向汽車供應商申請該品牌汽車銷售授權,經國家工商總局備案公布后,到市工商局市場科進行核實和建檔,并到企業所在工商部門按相關規定辦理企業注冊登記。
3、品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的',應當憑汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書,到市局市場科填報品牌汽車經銷企業設立非法人分支機構備案表》,市工商局核查并上報省工商局審定,同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
4、按照國家工商總局文件要求,“對經營商用車及九座以上乘用車的企業,不實行備案制度。”對此類企業和新辦企業的設立,汽車經銷企業應向市工商局市場科提交《品牌汽車經銷企業建檔登記表》,并按照企業登記管理的規定辦理注冊登記。營業執照經營范圍核定為“汽車銷售(不含九座以下乘用車)”。
三、強化職能,加強品牌汽車市場監管
加大市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
根據《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》(川工商辦〔20xx〕91號)和《公司法》、《企業登記管理條例》、《四川省商品交易市場條例》有關規定,市場科今年加大了市場巡查力度,嚴厲打擊無照經營、超范圍經營等違法行為,保證品牌汽車銷售企業市場經營主體合法,規范經營,努力營造我市品牌汽車銷售市場公平競爭、有序、守法的汽車交易環境。
四、主要存在的問題
1、品牌汽車經銷企業普遍存在超范圍經營。42家品牌汽車經銷企業有就有22家存在超范圍經營現象,并且有相當一部分企業不具備經銷九座以下乘用車資格。
2、部分品牌汽車經銷企業在取得國家工商總局品牌汽車銷售企業資格后,沒有及時在營業執照上變更經營范圍。
3、企業登記人員存在不按規定辦理營業執照經營范圍。xx富豪汽車貿易有限公司、xx鈺林汽車貿易有限公司在沒有取得相關手續,所在地工商機關違規為其在營業執照經營范圍上作了變更登記。依照《汽車產業發展政策》、《汽車品牌銷售管理實施辦法》之相關規定,“汽車銷售商應在工商行政管理部門核準的經營范圍內開展汽車經營活動,其中不超過九座的乘用車品牌經銷商的經營范圍,經國家工商總局備案公布后取得”。
4、部分品牌汽車經銷企業公司注冊地與經營地點不符。xx劉氏、興泰、林盛、國龍、三益、協力等公司存在公司注冊地與經營地點不符,主要原因是所在政府為了招商引資造成的;還有部分企業“一照”多處經營地點。
5、對品牌汽車經銷企業設非法人分支機構,沒有按照省工商局《關于進一步加強品牌汽車銷售監督管理工作的通知》(川工商辦〔20xx〕91號)的要求辦理。品牌汽車經銷商需設立品牌汽車銷售非法人分支機構的,應當具有汽車供應商對其品牌授權證書和同意設立非法人分支機構批準文書,由擬設立非法人分支機構所在地市、州工商局核查并上報省工商局審定,同意后由所在地工商機關辦理注冊登記。
市場部年終個人工作總結 13
總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。20xx年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別,回首來到合肥的這一年,雖然領導安排的各項工作都能夠認真及時的完成,得到了上級領導的信任和支持,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了,靜下心來總結一年工作中的得失,查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。現將我在這一年中的工作情況做以下總結。
一、發揮主觀能動性做好本職工作
1、擺正位置適應工作崗位
在剛到居然之家的一段時間,由于新進入家居建材行業,我不能很快的進入角色,在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵和幫助的同事及主管領導,是他們耐心的教會我工作中的流程,讓我適應工作崗位。在工作中我不斷學習日常管理事務,從中明白要做一個有責任感的人,要時刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關系
商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好經營秩序,要求每個商戶做到不準在營業場所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個商戶很難,要搞好各商戶的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人可能會指責你,可見公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中,我堅持做到一視同仁,對事不對人,有需要時盡最大努力幫助商戶解決困難,這樣很快得到了商戶的認可,讓我在市場管理中真正發揮自己的只能作用。
3、堅持原則落實制度提高商場形象
有時當我在巡場中會遇到極難溝通的商戶,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓指責與牢騷。這時我會想到我是一名管理員,我要堅持我的原則及市場的制度,因為她的行為正影響著整個市場形象,一次放縱則會導致這種現象的傳染,必須令行禁止才能防止擴散,保證商場的良好形象。
4、保持良好的工作狀態出色完成工作
這一點我感覺自身做的還不夠好,工作中遇到的麻煩事情也會影響到自己的情緒,會把情緒帶到工作中,不能時刻以最好的狀態工作,這也是我在以后的時間里應該努力改進的'環節。市場部是一個充滿激情的團隊,在這個團隊中,我會全心的做好市場。我會和這個團隊一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我會積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗。
二、團隊精神,明確分工,落實各項工作
1、規范市場管理
市場中很多商戶都會出現儀容儀表、店容店貌不達標的情況,尤其是在夏季冬季展員的著裝不規范較為突出,我與同事協作管理狠抓這項工作,保持居然之家良好形象。
2、督促市場經營戶按時繳納費用,不能拖欠
從商戶有費用產生便作為一項重要工作來對待,及時向部門負責人匯報與同事協商,然后與商戶負責人溝通,及時解決避免費用的積少成多。現除去個別欲撤場商戶外基本無費用拖欠現象。
以上是我這一年來的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請敬領導提出寶貴的意見,我會讓自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己,在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
市場部年終個人工作總結 14
20xx年,我參加了瑤海區事業單位公開招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區市場監管稽查大隊的一員。幾個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入市場監管行業的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
三、認真學習法律知識。
作為執法辦案人員需要負責處理各種文件,另外作為基層一線執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
四、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的.跨區打傳行動,還是剛剛結束的冬雪行動,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好基礎工作,當好參謀助手。
在過去的20xx年里,我通過實踐學到了許多有關市場監管的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發圖強,努力做一名讓黨放心、領導認可、同事信任、群眾滿意的合格的市場衛士!
市場部年終個人工作總結 15
在縣食藥監局的指導下,鎮黨委,政府的領導下我今年一年來認真履行職責,落實責任目標,各項工作任務基本完成并取得較好的成效。現將工作總結如下:
(一)全面摸底,查清監管對象,提高監管效率,避免監管漏洞。
1、建立“四品一械”檔案,目前鎖陽城鎮監管對象,餐飲單位12家,食品流通單位34家,醫療機構4家,藥店動小攤販4家,做到了全面監管。
2、今年新辦證餐飲服務許可證10家,食品流通證證3辦健康證50人,做到全部有證經營,持證上崗。
(二)全力推進各類餐飲單位和學校食堂量化分級管理工作和“xx亮灶”工程
1、建立聚餐備案等工作,提高餐飲單位食品安全管理水平。家學校食堂量化情況進行公示并頒發量化分級牌,有效引導學生家長按笑臉入學,形成學生家長、職能部門共同監督,推進學校食堂食品安全管理水平進入良性監管軌道。
2、全面開展餐飲業量化分級管理工作。通過量化分級管理的示范效應,引導顧客按笑臉就餐,形成社會監督,推進餐飲服務單位的食品安全建設。目前,該項工作已完成100%。
3、全面推進省食藥監實施的“xx亮灶”工程,截止目前完成58%的`工作,“xx亮灶”工程的實施有效提高了全社會的監督作用,做到食藥監與群眾的共抓齊管,提高了餐飲服務單位的責任心。保障了飲食安全,是避免食物中毒的又一道有力屏障。
4、把餐飲單位作為日常巡查的重點,特別是學校,每月檢查檢查2次以上,做到痕跡化管理,檢查過程中查看食品原料進購驗收記錄,餐飲具消毒記錄,工作人員晨檢記錄,食品留樣等一系列記錄
5、對流通小攤販建立了監管檔案,全部辦理了健康證,簽訂了食品安全責任書,責任到人。
6、協調垃圾回收人員與餐飲服務單位,流動小攤販簽訂了餐廚廢棄物回收協議,杜絕地溝油的回收,同時也保障了街道衛生清潔。
7、建立農村聚餐備案制度。通過建設基層食品安全網格化體系形成對農村集體聚餐的管理模式。農村集體聚餐申報及現場監督指導知識,同時制作、印刷和下發各鎮街《農村集體聚餐承諾書》、《農村集體聚餐申報備案表》等工作文書,規范農村集體聚餐的監管和工作流程,有力提高餐飲企業人員法律法規知識。
8、嚴防“餐具”關,加強餐飲具消毒抽樣檢查工作為確保人民群眾餐飲安全,今年5月我局組織抽查1批次餐具樣品,在抽檢過程中,共抽檢餐飲單位8店次,出具《餐飲服務食品安全抽驗通知書》16份,《餐飲服務食品安全抽樣記錄表》16份。其中4家餐飲具消毒不合格,都做了行政處罰,罰款4000元,切實嚴防不潔凈餐具上餐桌,保障市民餐桌安全。
(三)扎實開展專項整治,加強對各類監管單位的日常監管效能和力度。
今年,共開展13次專項整治11行動,分別開展了學校春季、秋季入學食堂食品安全檢查,元旦、春節、端午、五一、中秋、國慶等重大節日期間餐飲服務食品安全,學校周邊餐飲服務食品安全專項檢查,肉類和肉制品質量安全專項檢查,農村食品市場“四打擊四規范”專項檢查,醫療機構五整治等專項整治工作,并向局按時匯報了相關報表總結。檢查餐飲單位122店次、出動人員26人次,行政處罰家,罰款6000元,有效提高對我區各類餐飲單位的監督力度。
(四)精心組織,保障重大活動、節假日期間的食品安全。
強化保障意識,提高對重大活動、節假日期間的監管力度。今年,保障了“三八”節目匯演,鄉村文化戲演出,七一建黨節文藝會員等6次重大活動期間的食品安全監管,累計出動監督人員26人次,檢查餐飲單位108店次,責令整改2份。
(五)積極開展培訓工作和應急演練,有效提高執法人員和從業人員的業務水平。
1、加強自身和食品安全聯絡員、信息員的業務培訓。自己參加縣、市、鎮組織的業務培訓9次,進一步增強今后的工作水平,加強農村基層餐飲服務監管人員培訓,采取以會代訓和專門培訓相結合,今年共舉辦3場培訓班,較好的加強和提高農村基層監管人員和食品經營單位人員的業務素質。
2、開展應急演練,提高應急處理能力。為做好突發事件的處13理工作,我所制定了《食品安全事故應急預案》《學校食物中毒安全事故應急演練方案》。
市場部年終個人工作總結 16
今年以來,我所在市局黨組的正確領導下,在相關業務股室的支持指導下,緊緊圍繞市局總體工作要求,克服疫情帶來的困難,以支持企業復工復產為首要任務,以服務地方發展為監管目標,加強監管,熱心服務,深入開展特種設備、大氣污染防治,轉供電,治砂、禁漁、禁煤、價格收費、食品藥品抽檢、餐飲油煙凈化、學校幼兒園食堂等相關工作,為地方經濟發展做到了保駕護航,較好地完成了市局和辦事處中心工作和政治任務。現將我所20xx年度工作總結報告如下:
一、轉變職能強化業務,適應基層新常態。
針對網上注冊登記營業執照以及網上審核企業年報制度等要求,我所積極適應職能轉變,學習新政策,掌握新本領,努力提升業務水平,為進一步做好轄區工作主動作為。
(一)認真做好轄區經濟戶口管理工作。截至目前,我所個體工商戶5274戶,農村專業合作社108戶,各類企業987戶。我所對新增企業做到了百分之百“當場辦”工作,各類市場主體數量穩步增長。同時對轄區液化氣站、天然氣等重點風險企業及鍋爐、電梯等特殊行業進行分類監管,做到百分百建立臺賬,做到摸清底數,心中有數。
(二)認真做好轄區年報等信用體系工作。在實行企業網上年報新制度后,我所積極宣傳,耐心幫助,通過對各類市場主體發放《企業年度報告流程》,以及市場監督管理所現場接受咨詢,協助指導等形式,認真服務轄區內年報工作。在年報截止日期后,又積極通知已列入《異常經營名錄》的企業進行網上年度報告工作,以較為滿意的年報率結束了本年度工報工作。
(三)認真做好轄區違法經營行為查處工作。以規范指導為主,行政處罰為輔的原則對轄區違法經營企業和活動進行有效規范與查處。今年以來,我所和執法大隊聯辦、正在立調查的案件10多件(外調案件5件,商標侵權案件1件,特設案件3件,冒用廠名廠址1件,超過保質期1件),案值9.5萬元。在查辦案件總數上較去年有所增加,在查辦案件性質種類上也有所豐富,特別是針對特種設備等涉及安全生產的案件查辦,對轄區市場經營環境和安全生產秩序起到了有效規范作用。
(四)繼續完善藥品安全管理,深入開展藥品安全問題整治和藥品流通領域集中整治,突出“不憑處方銷售處方藥”、“易制毒類藥品銷售”、“中藥飲片質量”等問題整治,檢查藥品經營單位3家,責令改正2起,保障人民群眾用藥安全。配合市局抓好藥品抽檢工作,全年抽檢6批次,合格率100%。
二、日常巡查依法履職,專項治理多措并舉。
針對我所轄區主體市場特點,從實際出發,我所在確保日常巡查依法履職盡責的基礎上,結合上級各項專項整治方案以及節假日市場監管要求,多措并舉,對轄區市場主體進行分類監管。
(一)重點節日專項巡查,確保市場良好秩序。截止目前,我所以根據市局節日方案安排部署開展了“元旦、春節”兩節市場專項檢查、“五一”期間市場專項檢查以及“中秋、國慶”兩節市場專項檢查等行動。著眼各個節日特點對轄區特種設備重點企業、節日產品等進行有針對性的重點監督檢查,確保了節假日市場秩序和消費安全。
(二)專項治理多措并舉,有效提升監管成效。
截止目前,我所根據市局安排部署先后開展了農資抽檢專項專項整治、成品油市場、校園周邊環境整治,特種設備專項整治等工作。在各項專項整治行動中細化了監管目標,補充了日常監管的不足,有效提升了監管成效。
(三)重點企業行業分類,治理隱患保障安全。基于我所的特種設備、液化氣站、加油站等重點行業多而且散的特點,我所認真建立完善重點企業檔案臺賬登記和巡查制度,嚴格按照東區、西區責任劃分進行每季度一次的重點企業市場巡查工作。努力做到重點企業全覆蓋,安全監管無死角。
(四)特種設備重點監管,治理隱患保障安全。針對我所特種設備監管力量薄弱,經驗知識不足的問題,在局股室指導下,我所努力積極進入特種設備監管角色,通過多次參加市安全培訓班等形式,努力學習提升業務素質和執法能力。目前我所轄區共有31戶(其中1戶停產停業)涉及特種設備的'企業,全部建立了特種設備安全監管檔案,做到了底數清,隱患明。通過對特種設備納入重點監管,我所對轄區隱患積極排查,下達《特種設備安全檢查指令書》3份。通過這一年來對于特種設備安全監管從零認識到全監管的逐步轉變,我所逐漸打破了不想管,不敢管,不會管的局面,努力發現隱患,及時采取措施,保障安全生產,取得一定成效。
三、及時處理投訴舉報回應群眾關切。
對于群眾投訴,我所積極應對,認真處理,做到抓早抓小。不少投訴舉報在前期早發現早介入,將投訴處理在萌芽中,同時做好與投訴人的溝通,防止重復投訴。20xx年我所共受理食藥等類投訴舉報15件,物價類投訴舉報2件。對于群眾投訴熱點問題,均及時反饋。全部處理回復完結,實現了無積案,群眾滿意率100%。
四、問題不足依然突出,解決需靠方法意識。
在基本完成全年工作任務之余,我所上下也對工作中存在的問題和不足有著清醒的認識。機構改革開局之年,大市場監管的對象在體量、覆蓋面和專業技能方面提出了更寬、更高、更嚴的要求,業務上,執法水平有待提高,辦案單調不能滿足監管需要,特種設備等安全隱患處理還不足以做到無風險點,日常監管下鄉走訪次數和成效還需增加提高;思想上,主動工作能動性不足,畏難享受情緒尚存,服務意識尚不能滿足人民群眾和經濟發展需求。在今后的工作中,我們要著力從工作方法上更加注重科學性和計劃性,組織好工作,安排好人員。同時也要從業務上積極學習,提升執法水平和監管水平;轉變態度,提升責任意識和服務意識。
五、服務發展任重道遠,展望未來信心依舊。
今年以來,在全所干部職工團結協作、共同努力下,取得了一些工作成效。但是,在新形式下基層市場監管工作中的仍存在很多難題和挑戰,在查處治砂、禁漁、禁煤、特種設備監察和重點企業監管中我們還存在不少風險點和隱患,工作還有很多不到位之處,這都是我所明年工作中需要加強和改善的動力和著力點,相信通過我所全體成員認真不懈的努力工作,一定會取得更為滿意的工作成效,在未來的工作中更加滿懷信心的服務轄區市場主體,保障轄區市場秩序。
市場部年終個人工作總結 17
一年來,在領導的關心和同事的幫助下,以實踐落實“科學發展觀”為指導,緊緊圍繞局xx工作規劃,全面落實工作規范年實踐活動,提高工作效率。經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在xx的工作、生活方面獲得了不小進步。現將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下匯報:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續發揚優秀傳統。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業務素質得到了提高。
一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規,熟悉了個體注冊登記的流程和手續;
二是市場監管方面,我積極配合所里開展市場監管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監管無缺失;
三是執法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規,熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現狀,我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的`咨詢、投訴或舉報。
三、真誠待人,學會待人接物
在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。這主要是因為我有可倚重的領導合理指導,有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認識到自己的不足之處:
一是理論知識水平還比較低,與現實監管工作還差距較大。
二是執法辦案能力還不強,一些常規性處理問題能力沒有得到充分掌握,需要在工作實踐中不斷摸索。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
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