地稅工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的地稅工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
地稅工作總結1
20xx年即將過去，作為一名剛剛進入地稅系統一個多月的新兵，認真盤點梳理自己近段時間的工作，發現自己還有很多東西要學，還有很長的路要走。但是，雖然自己入職時間很短，但我已經深深的感受到了我所在的大家庭的溫暖，領導和同事的關心、幫助和鼓勵讓我堅定了以自己的認真、踏實和勤奮，努力做一名合格地稅工作人員的信心和決心。現將自己近段時間的工作和來年的工作打算作如下簡要匯報。
一、近段時間的主要工作情況
我是今年四月剛從部隊轉業回鄉的一名退伍軍人，十一月份經組織安排到了地稅局工作。以單位領導綜合統籌考慮，我被近排到了**科工作。這一個多月以來，我認真學習了自己將要從事工作的相關法律法規和政策及單位的規章制度，虛心向老同事學習相關的業務知識。目前，通過自己的不懈努力，我已經初步掌握了開展工作的相關知識和技能，為自己以后順利開展工作奠定了堅實的基礎。
二、來年工作打算
(一)加強學習，不斷提高綜合素質能力
作為一名地稅系統的新兵，整個地稅系統的工作對我而言都是陌生的。雖然通過一個多月的熟悉，我已經了解并掌握了工作相關的知道和技能。但是在明年的工作中，我將更進一步的加強學習，認真學習黨和政府的路線方針政策，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立正確的地稅觀，更加扎實的掌握自己開展工作所需的理論知識和業務技能，從而更加的適應并勝任工作。
(二)認真準備，參加系統內的專業培訓
根據系統的相關規定，對新進人員要進行業務知識和相關技能的專門培訓。在即將到來的20xx年，我將自己積極的作好準備，認真搞好知識儲備，為自己參加系統內的培訓打好基礎，確保自己圓滿完成培訓學業，順利通過結業測試。
(三)刻苦鉆研，早日通過從業資格證審核
地稅系統很多工作都是需要過硬的財會知識和業務技能的。因此，在明年的工作中，我將利用一切的時間和機會，努力鉆研業務，消化相關理論知識，發揚軍人的不怕苦不怕累的精神，早日拿到會計從業資格證，為自己游刃有余的開展工作增添一枚極具分量的砝碼。
總之，雖然馬上就要過去，但于我而言，卻是我地稅生涯的開端。在來年的工作中，我將以著名詩人汪國真的詩句“既然選擇了遠方，便只顧風雨病程”來鞭策和鼓勵自己，以自己的頑強拼搏的精神和堅忍不拔的意志，力爭以最快的速度適應并勝任工作，以最短的時間創造出一流的業績，來回報組織和領導的信任，來實現自己的人生價值。
地稅工作總結2
上半年，人教科在局黨組的正確領導下，以人才強稅為總目標，積極實施“創新引領”和“文化引領”兩大戰略，大力推行教育培訓和績效管理雙輪驅動模式，努力建設一流的干部隊伍，為地稅事業科學發展提供智力支持和人才保障。
一、常規工作回顧
1、做好日常人事工作，加強干部規范管理。年初根據省局和常州市局的要求，準確編制人事年報，及時上報各種人事報表和資料。同時認真做好人事檔案歸檔工作，辦理了1名干部的退休手續。
2、做好黨務工作，完善組織建設。按照黨員管理要求，對照黨員收費標準，認真做好黨費的收繳工作。及時向市級機關黨委報送黨建信息，宣傳我局黨建工作，認真做好黨員發展工作，及時開展談心活動。今年有2名預備黨員按期轉為中共正式黨員，吸收1名同志為中共預備黨員。
3、開展公務員考核，勉勵先進激發熱情。對全體公務員按照德、能、勤、績、廉五個方面進行了民主測評和領導評價，根據考核結果對獲得行政嘉獎和記三等功的人員進行了表彰，在肯定成績的同時也勉勵干部職工繼續保持旺盛的工作熱情，在今后的工作中更加奮發努力。
4、做好人員補充工作，增強干部隊伍活力。按照上級的要求和部署，接收了四名原公路養路費征收人員和兩名“兩稅”劃轉人員；根據工作需要和地稅發展趨勢對人才的需求，配合常州市局完成了今年的公務員招錄工作，招錄了1名新公務員。
5、參加機關風采大賽，展示地稅干部活力。認真按照比賽要求，積極組織精干力量參賽，完成了各個環節的比賽。x月xx日選送了群口快板《喜說稅管員》和啞劇小品《拔河》參加了在金廣電演播大廳舉行的職業風采展示大賽，展示了xx地稅人過硬的職業素養、豐富的文藝才能和依法辦稅、熱情服務、任勞任怨、為國聚財的精神風貌。在此前舉行的各項比賽中，我局干部獲得了書法比賽三等獎、手工制作比賽特色獎等多個獎項。
6、大力開展創建工作，提升地稅部門形象。認真開展文明單位、文明行業等創建活動，積極創優服務品牌、選樹服務標兵，及時向市文明辦等部門上報材料，在xx市第二屆優質服務品牌評選活動中，認真撰寫申報材料，精心設計品牌標識，選送的“D稅服務1+1”品牌獲得了普遍認可。
二、亮點工作
1、啟動創新工程，打造工作亮點。制定出臺《xx市地方稅務局關于開展“實施創新工程、打造亮點工作、建設活力地稅”活動的意見》，春訓期間組織了創新工作交流會，激蕩創新思維，開拓創新視野，月初召開了動員大會，對創新工作進行全面部署，對各科室、各分局、xx局申報的xx個創新工程項目進行歸類整理，對各單位創新項目的推進情況進行跟蹤管理。
2、加強能力建設，提升隊伍素質。一是精心組織教育培訓。按照工作需要，將各科室、稽查局上報的培訓計劃進行匯總梳理，制定了全局20xx年度教育培訓計劃，在此基礎上組織干部參加分級分類培訓，上半年已組織中層干部赴清華大學培訓，軍轉干部和原公路養路費征收人員參加省局培訓，一般干部赴上海財經大學培訓也正在進行當中。二是開展主題教育活動。4月2日，開展了以“弘揚英烈精神、推動科學發展”為主題的教育活動，組織青年干部參觀中共蘇皖區一大會址，并在革命烈士墓前莊嚴宣誓，鼓勵青年干部以更加昂揚的斗志，更加務實的作風，開拓進取，創新思路，科學謀劃地稅工作，構建和諧征納關系，推動**地稅事業又好又快發展。三是提高干部的語言藝術素養。購買了中國第一位持證演說家、時代光華特聘高級講師李真順的課件《魅力口才、張口就來》，組織干部進行觀看學習，提高干部的語言能力，提升地稅干部的職業魅力。
3、創新考評體系，“試水”績效考核。按照全新的考評辦法，成立考核工作領導小組，對各科室、各分局和稽查局進行了“三個一流”考核，對全體干部職工實施了全員崗位責任目標考核，通過組織與個人的績效配比聯動，彰顯績效管理考核體系的導向作用，激發干部職工干事創業的積極性，促進組織和個人雙發展。同時，在實施績效管理考核過程中注意收集考核客體的意見和建議，并對此進行深入調研，不斷修正和完善考核辦法，持續提升單位和個人的績效。
4、參與公益活動，彰顯社會責任。組織青年干部參與了多場市里開展的公益宣傳活動，x月x日策劃了“今天開始、低碳生活”主題活動，倡導低碳生活主張，助推低碳經濟發展，x月xx日組織青年志愿者依托“社區鄰里節”倡導市民實行低碳生活方式，形成低碳消費模式，取得了很好的社會反響。xx雜志、《xxx報》、《xx經濟報》、《xx日報》以及省局網站等媒體對活動進行了廣泛報道。
地稅工作總結3
地稅綜合治理工作，為社會和經濟的穩定、發展服務，我局把社會綜合治理工作穩定、稅收任務的工作來抓，社會綜治工作了，現將社會綜合治理工作總結如下：
一、綜治工作責任制
綜合治理工作的，我局局此項工作了的，為對全局社會綜合治理工作的，成立了綜治工作，由局長任組長，把社會綜合治理工作穩定，稅收任務的工作來抓。下設綜合治理工作辦公室，設在辦公室，指定專人對此項工作，在綜治工作我局的三級責任人制度，了由局長抓，分管局長協助抓，科所隊長抓的工作格局，在每月的政治學習中也將文件學習內容，了全局稅干綜治工作的認識程度。
二、本綜治工作，稅收秩序的運行
在我局的綜治工作三級責任人制度中，各科室于次月5日內報送綜合治理工作運行情況報告，遇有重大事情，向綜治辦公室匯報，以便向綜治工作報告，。各科室在日常工作中，也將安全防范措施落到了實處，防火、防盜等安全措施，《地稅局政務值班制度》、《地稅局安全防火制度》、《地稅局安全保衛制度》等安全防范制度，使稅收工作運行了。
三、工作，綜合治理工作
(一)社會綜治委員會下發的綜治“創安”工作點的通知精神，我局綜治工作并此項工作。我局今年的綜治工作點是國慶鄉的缸房地村委會，為使制落到實處，我局派一名綜治副組長領隊前去缸房地村委會和協助村委會制定了可行的創安工作規劃和年度實施意見，并督促其組織實施，在工作中，我局調查，了缸房地村的和問題，如缸房地村許多農戶將麥秸雜亂堆放，村中頑皮的兒童經常玩火嬉戲，這給安全總是帶來許多隱患，工作和村委會同志挨家挨戶教育，并建議由村委會指定專人每天到村中巡視，將隱患消除在萌芽之中。
(二)稅法宣傳活動，公民的納稅意識，對稅務執法人員的培訓和管理，執法。在石拐綜治宣傳活動中，我局，在綜治工作的宣傳活動中稅法宣傳，宣傳稅收法律法規，對國務院今年10月15日新實施的《征管法實施細則》對納稅人了宣傳，對《征管法》中新規定和承擔的法律責任稅務機關如何保護納稅人的合法權益了講解，了納稅人的依法納稅意識，營造了的納稅。
(三)稅收優惠政策，我局和扶持下崗人員從事生產經營活動，石拐納稅大戶神包礦業公司連年經營，資金回籠無力，加之機構改革分流出一人員，這分流人員事必給當地社會治安。局依據規定和稅收優惠政策對下崗分流人員想從事生產經營活動的了必要的幫助，所轄街的專管員成了申報納稅的“顧問”，給講解政策和納稅事宜，使其從事生產經營活動少了“后顧之憂”，在幫助下崗人員從事個體私營經濟，再就業，自食其力的，了社會的安定。
地稅工作總結4
20xx年上半年，哈密地區地稅局在傳承以往公文考核經驗的基礎上，認真查找不足，深刻分析原因，積極整改，不斷改進公文處理流程，完善公文處理制度，規范公文處理工作，努力增強主動性和創造性，充分發揮公文和公文處理工作在機關工作中的重要地位和作用，積極推動公文處理工作再上新水平，公文質量明顯提高，公文處理流程日益規范，較好地發揮了公文以文輔政，確保政令暢通的作用，取得了一定的成績。現就具體情況總結匯報如下：
一、加大培訓考核力度，努力提高辦文質量。
為使我局公文質量再上一個新臺階，地區局黨組將公文處理納入年度工作目標管理考核體系之中，并將公文處理檢查結果與半年考核、年終考核掛鉤，進一步增強了系統公文質量意識。同時加大公文處理知識培訓力度，結合工作實際，在抓好稅務干部業務學習的同時，把公文處理相關知識的培訓作為一項基本功和必修課一并部署和安排，并將公文寫作、公文處理知識納入《哈密地區地稅系統全員考試試題庫》開展全員考試，努力提高干部的公文知識水平。此外，鑒于許多發文出自業務科室的實際情況，我們除選派人員積極參加各類公文培訓，提高專業文秘的辦文技能外，還組織系統內各崗位工作人員進行公文基礎知識培訓，就公文處理相關知識和制度進行授課和講解，使各業務類公文擬稿質量不斷提高。
二、完善公文處理流程，確保公文傳遞的方便、快捷
一是確保專人按時查收文件。指定專人并繼續推行AB崗制度，確保有接替人員負責電子公文的接收和處理工作。每天上班后、下班前必須按時開機處理電子文件。規定每個工作日查收處理電子文件不少于4次，絕不因未及時查看、處理文件而延誤工作。
二是將校對公文的時間規定為2天，并納入公文差錯考核范圍，進一步加快了公文運轉。
三是堅持公文跟蹤管理，對重要文件和時效性強的文件，以電話或口頭形式告知閱文者及時閱處；定期對公文的處理和承辦情況進行檢查，并對檢查進行通報，有效縮短了公文運轉時間，切實提高了公文處理效率。截止6月30日，我局機關共處理收文916份、發文370份，按公文處理流程及時辦結1286份，及時辦結率為100%。
三、完善公文處理制度，提高公文運轉的效率和水平
配合制度梳理完善工作，修訂了《公文差錯處理報告制》、《關于重申公文處理規范的通知》，具體規定公文處理的工作流程、公文排版、公文撰寫等方面應注意的事項辦結時限及文字要求等，從制度上保證了公文處理的規范性。對各基層局上報的公文，按季通報公文差錯情況制度，引起了機關各單位及各基層局對公文質量的高度重視，普遍加強了對公文處理實施辦法的學習，公文質量意識顯著增強。對涉密公文嚴密規范管理，嚴格按保密要求實行三級管理制度，進一步做到了機密文件管理的嚴密和規范。
四、轉變文風，公文處理日益規范
堅持少而精，注重實效的原則，精簡了一些不必要的發文程序和不必要的文件制發，有效控制了“文山”現象我們明確文風就是作風的理念，極力倡導簡潔精練、求真務實的良好文風，對公文撰擬的文風提出了合理化建議，指導和規范稅務系統的公文處理工作，促進了辦文的規范化。
五、工作中存在的問題和不足
一是對公文重視程度不夠的問題。一部分同志在思想上不重視，仍認為公文處理是辦公室的工作，尤其是發文的辦理，僅需要辦公室把好關即可，不注重公文的格式，行文不夠規范，從而大大降低了公文的質量。二是部分業務科室、縣市單位，業務水平還較低，工作不夠仔細，錯別字或標點符號錯誤等現象時有發生。在今后的工作中，我們將努力改進，確保系統公文處理工作水平進一步提高。
六、20xx年下半年工作計劃
針對上半年工作中存在的問題和不足，下半年公文處理我們要著重從以下幾點出發：
一是進一步加大培訓力度，地區局擬在下半年安排一期政務工作培訓班，對公文處理進行一次全面培訓，充分發揮局域網、辦公OA系統的作用，全面提升人員素質與水平。
二是狠抓制度落實、監督檢查力度，做到他律、自律相結合，自查、地區考核相結合，考核、整改相結合，糾錯、培訓相結合，全面提升系統公文管理工作質量。
地稅工作總結5
比年來，我們在市檔案局及有關部分的教導和贊成下，根據檔案標準定，聯合我局檔案工作實際環境，狠抓檔案辦理，加大硬軟件投入，連續進步等案辦理程度，自動爭創省一級檔案達標單位。現將檔案工作自查環境總結以下：
1、加強帶領，抓好檔案建立達標。分局由分擔構造的局帶領掛帥，辦公室主抓，各科室內
勤崗聯動，凸起了檔案工作的行政辦理本能機能。自我局檔案工作升省一級以后，我們從檔案利用的實踐中富裕認識到檔案辦理工作的緊張職位處所和效用，為此，分局班子高度珍視檔案辦理工作，把檔案辦理工作作為進步構造工作效果和工作質量，搞好稅收工作的一項緊張內容來抓，經過議定比年來的常抓不懈，全員檔案辦理意識得以提拔，檔案辦理系統體例得以健康，檔案辦理軌制日趨嚴謹，分局的檔案辦理工作獲得了長足的進步。
2、細致構造，科學籌劃。三月份，在明了了檔案辦理省一級復查目標后，我們訂定了切當可行的方法和程序。在聯合近幾年檔案辦理經驗的根本上，做到加強《檔案法》的宣揚、進修、教誨，明了檔案工作的目標，鞭策檔案人員，對這年來的檔案進行料理和自查，找出薄弱關鍵，有針對性進行改革。
3、加強責任心，檔案員當真踐諾職責。分局各級檔案員均屬兼職，集數職于一身，工作忙碌，但他們都酷好本職工作。為了強化他們的責盡情識，比年來，我們經過議定多種式樣進修宣揚《檔案法》、《湖北省檔案辦理條例》、《湖北省構造檔案工作目標辦理考評方法》等檔案法律規章，使分局干部職工和檔案工作人員富裕認識到檔案工作既是對歷史當真、為實際辦事、替將來著想的緊張奇跡，也是適應社會主義市場經濟局勢成長變化的一項緊張的系統工程。在實際工作中，我們經過議定構造進修，明了檔案工作與稅收征管等工作的關聯，把檔案工作切近工作實際，把一年一度的檔案歸檔工作變成平常工作，從而禁止了以往那種應付查抄突擊料理檔案的被動場面。此次展開檔案復查活動，各科檔案員都能抱著當真當真的立場，根據《檔案法》的要求，切當展開檔案料理，當真查抄本科室的檔案自查自糾工作，及時上報檔案資料有，題目及時批改，使全部檔案工作井井有條地運轉。
4、美滿配套辦法，增堅硬件構筑。聯合檔案保管法則，根據市檔案局的要求，我們將檔案室安置了空調機、防盜門，購買安置了溫濕度計，配齊了標準檔案柜架和檔案盒，配置了查問臺，使庫房檔案辦理做到了防盜、防光、防高溫、防濕、防塵、防鼠、防蟲的要求，包管了檔案資料安定保管，很好地增進了檔案辦理的當代化進程。
地稅工作總結6
一、夯實基礎，扎實完成基本工作
在計統的日常工作中，收入的規劃核算，各類報表的報送，是我們的基礎工作，也是重點工作。歸納起來，可以用“一個中心，兩個基本點”來概括，即以收入的規劃核算為中心，以電月報和會統報表的每月報送為兩個基本點。
1、一個中心：收入規劃核算。年初，根據省、市、縣下達的三級指導性任務，我們進行科學的測算，分地區、分稅種，分行業調查了解稅源結構，面對金融危機和稅收政策調整的不利影響，認真做好稅源測算和稅收能力估算，搞好稅收規劃，給各分局分配全年稅收任務。截止11月底，我們完成全口徑稅收任務萬，占省分計劃的%，同比增長萬，增幅為%。
2、基本點之一：電月報。它是稅收質量反饋的主要渠道，也是市局考核的主要內容。通過每月報送電月報，我們可以從宏觀上把握各稅種的收入進度情況，從縱向上了解稅源的變化情況。
3、基本點之二：會統報表。它也是市局對我們的考核內容之一，它是從微觀上反映我們的稅收質量，是對電月報內容的細化，通過它我們可以掌握各行業的稅源分布結構。通過表表之間的關系，數據的準確性和報表報送的及時性，為稅源分析提供了強力保障。
二、提高質量，強化收入考核
在圍繞收入這個中心的同時，我們不斷強調對它的規劃，還密切關注對它的核算，提高收入的質量，防止收入的大起大落，監督收入的均衡入庫。
1、動態跟蹤。對年初下達各分局的任務，我們實行動態跟蹤，及時掌握各分局的進度、每月完成的任務數。對全縣的企業，制作企業納稅表，分月、分稅種、分免抵退統計各企業納稅情況，密切跟蹤各納稅大戶的納稅動態。
2、收入預測。根據市局的收入預測制度，我們每月月初主動與分局聯系，掌握第一手分局收入情況，通過旬報、五日報，報送收入預測表；中旬根據實際入庫情況，及時調整預測數，全年，我們的預測正確率平均在90%以上。
3、監督考核。按年初縣局局長辦公會的要求，我們每月對分局完成的稅收任務進行考核，并與季度獎進行掛鉤。在收入的監督上，對收入分稅種、分企業異常的，按市局要求及時上報月度、季度、重點企業、重點稅種的收入異動專報；同時，也按相同標準要求分局上報異動專報，加強收入的監督，確保均衡入庫。
三、科學協調，深化稅收分析
根據計統部門的“綜合稅收分析”職能，我們全年開展稅收彈性分析、稅負分析、稅源分析等經濟稅負分析，全面、完整反映稅收和稅源狀況。
1、完成經濟稅負分析。上半年，我們組織精干力量，分析數據、查找資料、運用圖表、借鑒經濟指標，完成了經濟稅負分析，且獲得了市局好評。
2、建立稅收協調互動機制。在稅收的分析過程中，我們注重和各業務部門通力協作，與征管、稅政、稽查部門配合，形成了稅收分析、稅源監控、納稅評估、稅務稽查四位一體的協調互動機制，強有力的支持了稅收分析。
3、深化政策變化分析。，我們面對“兩稅”合并后的所得稅優惠、增值稅轉型、部份產品稅率升降、退稅率調整、中石油（化）、電力等集團公司預征率調整、再生資源等各種減免稅政策變動等等，我們密切跟進、認真測算，估算這些政策的調整對稅收收入總量與結構的影響，分析稅制改革和政策調整對縣域經濟的影響，形成文字材料，供領導決策參考。
四、落實職責，突出重點稅源監控
抓住重點稅源就是抓住了收入的“牛鼻子”。今年來，我們突出重點稅源監控這個重點，拓寬監控范圍，挖掘監控深度。
1、完成稅收調查表。今年，年度稅收調查由原稅政部門填報改為由計統部門填報，我們組織人員培訓，精心輔導，對上報的數據嚴格審核，前后花一個月時間，保質保量的完成了年度稅收調查。
2、形成上下聯動的監控體系。我們建立健全企業、稅收管理員、計統部門分工協作、明確職責的崗責制度，建立以企業填報為基礎、稅收管理員初審、計統部門匯審的監控體系，為稅源監控工作既提供組織保障，又提供質量保證。
3、拓寬監控范圍。我們利用市局開發的稅源監控系統和tras兩套系統對重點稅源實現了實時監控。不斷拓寬監控的范圍，，我們監控戶，我們監控戶，比上年增加戶。
五、規范管理，完善會計核算
我們嚴格審核各項涉稅數據，加強數據質量管理，完善會計核算。
1、開展ctais數據清理。上半年，我們按市局“稅收會計核算規范化達標活動”要求，我們在全市率先清理ctais中涉及稅收會計的各項數據，對不符合要求的行業進行修改，對錯誤的預算級次進行改正。促進了稅收會統產表的準確性。
2、加強稅收票證管理。在稅收票證使用中，我們嚴格按照要求啟用、填開、補開、蓋章，嚴格執行票證使用“十不準”。嚴格票證的領發、保管、填用、結報繳銷、作廢、停用、盤點、損失、核算、交接、歸檔和銷毀。每月按時上報票證報表等。
六、協力推進，改變繳庫方式
財稅庫銀橫向聯網系統（tips）的推行工作，正由我們計統部門牽頭，有條不紊的推行著。
1、參加培訓。今年10月，我們計統按市局要求，派兩人參加了全市tips系統培訓工作，掌握了tips運行原理，在tips系統中設置了國稅部門參數。
2、搞好宣傳。tips系統的運行，需要簽署三方協議，需要納稅人的大力配合，通過在納稅大廳發放宣傳單、畫冊，稅收專管員上門宣傳等，我們向納稅人宣傳了tips對納稅人的好處，使他們真正體會到tips的便捷服務。截止目前，我們已與戶納稅人簽署協議，其中企業戶，個體戶。
3、做好協調。tips的推行，涉及的'單位有銀、稅、財、庫等，內部涉及部門有計統、征管、信息中心、辦公室等，我們計統作為牽頭單位，努力作好了協調工作，與金庫及時溝通，與征管合作為納稅人簽署協議服務，與信息中心聯系尋求技術支持，與辦公室配合作好宣傳。
回顧全年的工作，我們團結協作，努力奮發，完成了全年的各項工作任務，也取得了一定的成績。但仍然存在這樣或那樣的問題，如重點稅源的監控需要加強等。但我們相信通過轉變思想、改進工作方法，一定會把來年的工作做得更好。
地稅工作總結7
在全國人民認真學習、貫徹十六大精神的熱潮中，我們満懷豪情迎來了更加光煇燦爛的xxxx年。過去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創新的一年，在過去的一年中，我們地稅部門，在黨中央國務院十六字方針的指導下，緊緊圍繞以組織收入為中心，上下一致，團結奮斗，打硬仗，求實效，取得了地稅收入連續八年超計劃、超歷史的可喜成績，使我們每一個地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門的培訓中心，我們全體員工在市局黨組的正確領導下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務，努力創收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開創了培訓中心工作新局。回顧過去，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、抓目標管理 強化服務意識 不斷提高服務質量
培訓中心自成立以來主要擔負著我市地稅系統的干部培訓和接待任務，為了切實加強對干部培訓中心的管理，調動工作人員積極性，提高經濟效益，市局從xxxx年起對培訓中心實行目標管理。xxxx年，市局下達給培訓中心的目標任務是：全年營業收入確保80萬，力爭100萬;全年確保利潤11.20萬，爭實現利潤14萬元。圍繞這一目標任務，我們在市局主要領導和分管領導的關心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩妥地開展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務，明確奮斗目標。為確保全年目標任務的成，我們首先在分析歷年經營狀況、預算今年完成情況的基礎上，對這一總體目標任務進行了層層分解，制定具體的工作方案。 如20xx年培訓中心完成營業收入69萬，其中餐廳收入47.8萬元，月均3.99萬元;客房收入21.5萬元，月均1.79萬元，今年，我們把80萬的目標任務分解為：餐廳收入任務50萬元，月均4.2萬元;客房收入任務30萬元，月均2.5萬元。做到全年目標任務與計劃完成情況心中早有數。
2、招聘、培訓員工，提高人員素質。目標任務確定以后，服務人員是一個決定的因素，關系到整個服務工作質量的好壞。年初，培訓中心管理者的交替、服務人員的流動，曾一度出現了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動力市場和各職業介紹所，通過電話聯系、托人介紹、實地考察等，想方設法招聘合格的服務人員，我們擬定招聘的標準是：思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉未婚女青年。經過不懈努力，今年我們曾先后招聘服務員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務員業務培訓20余人次，組織觀看客房服務光碟15人次，10月份，還專門從星海大酒店請來了專業人員來中心進行為期一個月的培訓、指導，采取一手一手的教 ，一個動作一個動作的練，經過一個月緊張艱苦的學習、培訓，使員工的業務技術有明顯的提高，服務水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關設備。我們在努力提高人員素質和服務質量的同時，也沒有忽視在硬件上的改造，年初，我們在有限的經濟條件下，投入三萬余元，對長年失修的客房及其用具進行更新改造，對所有樓道進行了粉刷，對305號客進行了豪華裝修，對36樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調，從而進一步提高了接待能力，達到了基本上能満足多方來客和各種會議接待的需要。
4、強化服務意識，切實轉變觀念，提高服務水平。培訓中心，是本系統的后勤服務部門，其工作的好壞，也對我們全局工作有著舉足輕重的的影響 ，因而我們始終把加強服務意識貫穿于思想道德建設的始終，把搞好服務放在培訓中心整個工作的首位，在每個客房都放置了《服務條例》、《旅客須知》，無論是局領導，還是機關干部，無論基層來人還是上級來客，我們始終把他們視為培訓中心的上帝，千方百計搞好服務，使他們真正感到到了培訓中心就象到了家一樣，溫馨、舒適，有時來人來客多，服務員人手不夠，中心領導親自端盤子送開水，不僅讓客人滿意，而且帶動鼓舞了員工，為了提高服務水平，針對員工流動快，年紀輕，業務技術水平不太高的情況，中心領導不僅自已身體力行，還挑選經驗豐富、業務能力強的員工擔任部門負責人，并給予言傳身教，逐步規范服務規程。據不完全統計，今年培訓中心共接待內部會議15次，20xx多人次，外部會議20次，1000多人次，且基本都達到了満意的效果，真正做到了讓每一位客人來了放心，住得稱心，走得開心。
二、抓制度建設 強化管理意識 確保目標任務的完成
1、進一步制定和完善了各項規章制度和崗位責任制
工作目標確定以后，制定相應的工作制度和崗位職責，是我們確保工作任務完成的措施和保證。我們在去年管理的基礎上，進一步制定和完善了前臺、客房部、餐廳部、保安部等各部門的工作《管理制度》，以及制定和完善了從經理、會計、出納、保管到客房部、餐廳部服務員、門衛、消防等各崗位人員的《崗位職責》，并提出了《服務人員作業程序和標準要求》，做到用制度來管事管人，人人強化了管理意識，從而為全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
2、實行了定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案
在實施各項管理的過程中，我們發現,搞好服務和增加效益這一矛盾著的兩個方面不時地困擾著我們管理人員，比如，餐廳廚師，你抓了他搞好服務，他又會出現成本失控的問題，你要他出效益，他又會在搞好服上出現負效應，而客房和餐廳的服務員在勞動報酬上也存在著干多干少一個樣的平均主義，影響了她們積極性和潛能的發揮，針對這些存在的問題，我們進行了認真的分析和研究，在市局領導的支持下，借鑒其他服務行業的經驗，推出了培訓中心員工實行定崗定編，員工工資與經濟效益掛鉤的考核方案，有效地遏制了不良傾向，打破了分配中的大鍋飯和平均主義，達到了多勞多得，按勞取酬，極大地調動了員工的勞動積極性。為目標任務的完成提供了有力的保證。
3、以管促收，開源節流，勝利完成了今年的目標任務
我們花大力氣加強制度建設，強化內部管理機制，從1噸水，1度電，1餐飯，1分話費著眼，處處注意節約，努力降低成本開支，今年實現車輛無修理費，業務招待費也僅3000余元。同時，為增加效益，廣開客源，加強了與周邊兄弟單位的聯系，通過各種渠道尋找客源，象檢察院、土管局、文教局、統計局、消防支隊、太平洋保險公司、交通局、市人大、檔案局、各旅行社等都與之建立了良好的業務關系，在他們的支持下，創收20多萬元。
通過我們一系列的工作，和全體員工的不懈努力，在市局領導的支持下和各部門的配合協助下，今年我培訓中心已提前完成了今年的目標任務：今年營業收入達81.7萬元，比去年增長41.73%，其中客房營業收入32.2萬元，比去年增長72.73%，餐廳營業收入43.3萬元，比去年增長26%，實現營業利潤 元，勝利完成了市局交給我們的目標任務。
三、抓消防安全 強化防患意識 杜絕安全事故的發生
消防安全工作是《消防法》賦予各級政府的重要職責，做好消防工作是維護社會穩定和經濟發展的一個重要方面，我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，在切實搞好服務、努力創造效益的同時，還注重抓了消防安全工作，做到了：
一是切實加領導，嚴格落實消防工作責任制。我們本著對黨和人民，對國家財產高度負責的精神，按照誰主管誰負責的要求，逐級落實了區消防工作責任制，并制定了本中心的消防工作責任制，中心主要領導作為消防工作第一責任人，認真履行職責，對消防工作親自過問，還專門配備了一名專職消防工作人員，各部門的負責人，如客房、餐廳的領班是本部門的消防安全責任人，每逢重大節日，我們都要對本中的消防安全工作行重點布置，各級負責人都要到重點場所進行檢查，對存在的問題進行分析和研究，做到發現一個解決一個，不留消防安全隱患。
二是加強宣傳教育，提高全體員工的消防意識和防患能力。一年來，我們適時地對全體員工進行消防安全教育，學習、普及消防安全知識，做到逢會必講，并重點組織學習了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專門講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場逃生自救常識，并把這項安全教育工作納入精神文明建設和社會治安綜合治理的內容，我們在加強內部教育培訓的同時，還選派人員參加了省自動消防滅火系統培訓，做到了在消防重點場所和重點部位張帖永久性安全標志和防火標語，并在本中心內設置了醒目的消防宣傳標語。通過這一系列消防知識的宣傳教育，使全體員工進一步提高了消防法律意識，進一步提高了消防安全素質和自防自救能力。
三是加強消防設施、器材的配備及維修保養，認真完成了上級布置的各項消防工作任務。消防設施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅決按照上級主管部門的要求，合理配置了有關消防設施器材，并認真做好維修保養工作，耗資200多萬，配置了火災自動報警系統，消防水帶、龍頭、自動噴淋、感煙探測頭、應急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護和保養，損壞一樣及時維修或更換，隨時保持高度警惕，決不掉以輕心，對上級布置的消防工作指示，堅決照辦，不打折扣。并積極參加了區防委會部署和組織的消防工作各項活動，認真完成了所布置的各項消防工作任務，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓中心在連續幾年平安無事故的基礎上，今年同樣沒有發生任何火災隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務。
四、抓經濟效益 強化競爭意識 不斷開創工作新局面
黨的十六大的召開，為我們吹響了前進道路上的進軍號，催人奮進，我們學習、貫徹，深刻領會黨的十六大精神，就要與時俱進，開拓創新，做到發展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過去的一年中，我們雖然通過努力，使培訓中心的工作有所成效，但我們同時也感到，我們的服務水平和服務質量離領導和同志們的要求還差得很遠，管理上也還有疏漏之處，與同行業相比，更有差距，面對新的形勢和任務，我們深感責任重大，當今社會競爭激烈，市場競爭激烈，我們將努力把握時代的脈博，積極探求新形勢下培訓中心工作的新特點，腳踏實地做好各項工作，不斷提高培訓中心的經濟效益，繼續開創培訓中心工作新局面，與時俱進，為完成十六大提出的奮斗目標作出自已應有的努力。
地稅工作總結8
20xx年，淮北市地稅局機關黨建工作以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以建設學習型、服務型、創新型機關黨組織為目標，不斷加強機關黨的基層組織和黨員隊伍建設，健全和完善機關黨的各項工作制度，全面提高機關黨建科學化水平，為圓滿完成稅收任務、服務精致淮北、精致地稅建設提供堅強的思想和組織保證。
一、開展“打造書香機關，提升素質能力”活動，加強學習型黨組織建設
1、大力開展主題讀書學習活動。將每年4月份確定為“讀書月”，開展了精品圖書推薦、讀書征文比賽和向學校社區贈書活動等，營造了讀書學習的濃厚氛圍，引導黨員干部學習社會主義理論體系，學習做好本職工作的必需書籍和優秀傳統文化書籍，不斷提高文化素質、精神境界和履職能力。將“書香機關”建設與黨的群眾路線教育實踐活動、地稅文化建設、精神文明創建和機關效能建設等工作緊密結合，推動各項工作的共同提高。制定了《淮北市地方稅務局20xx年讀書學習活動考核辦法》，具體對年度學習計劃和落實情況等6項內容提出考核目標，以增強讀書學習活動的實效性。
2、切實加強黨員的學習教育和管理。結合工作實際，落實“三會一課”，將學習活動與加強領導班子精神、基層黨組織建設和干部教育培訓相結合，通過集中學習、個人自學、上黨課、專題講座和撰寫心得體會、讀書電影觀后感等形式，使學習成為黨員干部的行動自覺。開展“領導講黨課、專家講理論、先進講事跡、黨員講體會”的“四講”活動，通過交流研討、評書薦書、短期培訓等形式，促進讀書學習成果的轉化。
3、深化“黨員學習室”和“職工之家”創建工作。加強黨員活動室、閱覽室和機關內部圖書室建設，在基層各工會開展“職工之家”創建工作，積極推廣網上閱讀、手機閱讀、電子書閱讀等新型的讀書形式，為干部職工申請開通“中工網”、“淮北市總工會”職工電子書屋在線閱讀平臺，為干部職工創造了良好的閱讀環境。4月份市局工會被市直機關工會評為20xx年度模范職工之家。杜集區分局辦稅服務廳被評為淮北市“工人先鋒號”。
二、堅持制度化規范化管理，進一步做好基層黨組織基礎黨建工作
1、加強理論武裝。繼續抓好黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神的學習貫徹工作，用新的理論武裝頭腦。認真制訂20xx年度機關黨委工作要點，明確了重點工作。開展踐行社會主義核心價值觀主題征文活動，在系統內形成自覺踐行社會主義核心價值觀的濃厚氛圍。
2、做好發展黨員工作。嚴格預審制度及發展程序，保證發展重點和質量。進一步加強對預備黨員的培養教育和考察，加強對入黨積極分子的經常性教育和入黨前的強化教育。5月份對3名積極分子進行培訓，7月1日，4名符合黨員條件的積極分子前接受為中共預備黨員，8名預備黨員按期轉正。做好20xx年度黨員信息庫的維護上報工作，對系統內新增、轉入和轉出的9名黨員的進行了維護和上報。
3、開展評先評優工作。今年結合慶祝建黨93周年活動，對杜集區分局黨支部、稽查局黨支部兩個先進黨支部，耿蘭俠等8名優秀黨務工作者、丁友勤等15名優秀共產黨員進行表彰，通過評選表彰，激勵各級黨組織和廣大黨員恪守宗旨，履職盡責，充分發揮先鋒模范作用。
4、做好黨費收繳和黨務公開工作。規范黨費收繳管理工作，確保基層黨組織和黨員個人按時、足額交納黨費，認真執行黨費公示報告制，對黨員、黨支部黨費收繳情況按季進行公開，廣泛接受黨員群眾的監督。繼續健全黨務公開工作機制，進一步增強了黨組織工作的透明度，切實保障黨員的選舉權、知情權、參與權、監督權，進一步激發基層黨員干部的活力。
5、健全黨內關懷機制。堅持從實際出發，把激勵、關懷、幫扶有機結合，關心和愛護基層干部、老黨員、生活困難黨員，進一步增強黨員榮譽感、歸屬感和使命感，進一步激發廣大黨員為黨工作、為人民服務的精神動力。做好節日慰問和社會救助工作，對系統內的困難職工、困難黨員進行了節日慰問，發放了慰問金和慰問用品7000余元。
三、以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強服務型黨組織建設和機關作風建設
1、提高思想認識。組織黨員干部認真學習中央、省市和省局、市局關于黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”的論述、文件精神等，學習焦裕祿、沈浩等先進典型的模范事跡以及關于厲行節約、改進作風的各項要求，觀看了違反工作制度和工作紀律，存在突出問題的事例典型，深刻認識“四風”問題的危害性和嚴重性，進一步增強轉變作風的思想自覺和行動自覺，把對黨員干部的各項紀律要求落到實處。
2、改進工作作風。結合群眾路線教育實踐活動，組織每一名黨員對照“四風”問題開展自我檢查，剖析問題根源，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫，找準自己思想、工作、作風等方面的突出問題，立查立改，把黨員干部的思想組織工作做實做細做透，努力建設一支黨性堅強、務實高效、作風過硬的隊伍。
3、切實服務群眾。為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會關于加強基層服務型黨組織建設精神，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，按照市局黨組要求謀劃制定了《淮北市地稅局關于加強基層服務型黨組織建設的實施方案》及推進計劃表，并廣泛征求基層各支部和黨員的意見建議，積極落實服務型黨組織建設各項要求，在服務地稅中心工作的同時，積極開展形式多樣的黨組織服務黨員、黨員服務群眾、機關服務基層活動，繼續深化機關干部下基層、結對共建等活動成果，全面提升黨組織和黨員的服務能力和服務水平，通過加強基層服務型黨組織建設，引領基層黨建工作，不斷提升地稅系統基層黨組織圍繞組織收入中心，推動稅收發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的能力和水平，為圓滿完成各項工作任務提供強有力的組織保障。
四、踐行社會主義核心價值觀，進一步加強機關精神文明建設和群團工作
1、積極發揮工、青、婦等群團組織的作用。加強對群團工作的組織領導，開展形式多樣、豐富多彩的活動。繼續抓好工會組織建設，做好勞模管理、困難職工救助幫扶工作，認真制定了20xx年工會工作要點、文體活動方案和“我們的節日”活動實施方案，組織開展套圈、撲克牌等健康有益的元旦春節文體活動，組織60人參加了市直機關工委迎新春元旦長跑活動，舉辦了攝影基礎知識及攝影技巧專題講座、中醫養生保健知識講座等。開展“和諧家庭”、“巾幗文明崗”創建活動，組織開展了以“勤勞善良巾幗美共筑精致淮北夢”為主題的紀念“三八”婦女節系列活動，組織女同志參加心理調適講座和女性養生知識講座，積極參加市婦聯組織的清潔環境、植樹護綠、扶危濟困等巾幗志愿服務活動和各種聯誼活動。趙鑫陳瑛家庭被評為淮北市“五好文明家庭”。做好青年志愿者、學習型團組織創建活動，組織青年干部參加幫扶救助和三關愛活動等等。通過各項特色活動，激勵黨員干部立足本職建功立業。
2、認真開展雙擁工作和未成年人保護工作。堅持把雙擁工作和未成年人保護工作納入全年工作計劃，列入績效考評的重要內容，制定了工作要點并進行任務分解。不斷豐富雙擁工作內容，認真維護雙擁標語牌，按照《淮北市雙擁工委成員單位20xx年雙擁創建重點任務》的要求，確保全年各項目標任務落實到位。春節、元旦期間購買了生活用品和書籍慰問部隊官兵;組織稅干積極參加市雙擁工作委員會舉辦的“淮北市紀念抗日戰爭勝利69周年雙擁征文活動”，市局選送征文《兵緣》(作者：孫德鵬)在此次活動中榮獲三等獎，征文《讓雙擁之花美麗綻放》(作者：劉麗)獲得優秀獎;組織職工參加淮北市首屆“雙擁杯”攝影大賽，市局辦公室張曉雷的作品榮獲三等獎;為推動我局雙擁工作的深入開展，今年八一建軍節前夕，市局與武警淮北市支隊簽訂了雙擁共建協議并進行了座談;7月30日下午，淮北市地稅局職工籃球隊與武警淮北市支隊官兵在恒大名都籃球館舉辦了“慶八一”籃球友誼賽，通過豐富多彩的活動，進一步加強了雙方的合作交流，推動了軍民共建和諧發展。市局被評為20xx年度雙擁工作優秀單位。
為促進未成年人保護工作的深入開展，今年市局調整了未成年人保護工作委員會及其辦公室成員，市局團委組織開展了“陽光關愛行動”，組織青年團干到石臺鎮走訪看望6名服刑人員的未成年子女，送去3000余元的文具用品及生活用品等，對他們進行心理和行為引導，幫助他們樹立積極樂觀、健康向上的心態。市局利用地稅網站、信息簡報、宣傳欄等廣泛開展雙擁和未成年人保護工作的宣傳，進一步增強干部職工的使命感和政治責任感。
3、加強“三和”地稅文化建設。組織干部職工參加“讀好書、看好片、唱好歌、做好事”活動，開展各項黨員志愿服務活動，春節組織黨員志愿者為社區困難戶送去米面油等慰問品，清明組織黨員參觀文昌宮緬懷革命先烈，端午節組織青年黨團員與結對社區大媽一起包愛心粽子送上街頭慰問環衛工人;在系統干部職工中開展了“踐行社會主義核心價值觀”征文活動，組織女職工參加全總第二屆書香“三八”—陽光女性幸福中國“讀書征文活動，一篇文章獲紀念獎;成立了市局文體活動志愿服務隊，組織市局乒乓球隊參加淮北市第三屆乒乓球協會比賽，獲得團體第六名的佳績，舉辦了“慶國慶、迎重陽”20xx年職工羽毛球比賽，舉辦了紀念建局二十周年暨“迎元旦”職工乒乓球比賽和第九屆職工健身走活動;開展紀念建局二十周年暨第三屆“稅收發展民生”攝影圖片展作品征集活動，全面展現淮北地稅人的優秀素質和精神風貌;通過各項活動的開展，豐富了職工節日文化生活，進一步增強地稅系統干部職工的凝聚力和戰斗力，使廣大黨員干部自覺地在學習工作生活中遵循踐行社會主義核心價值觀，不斷增強道德修養，培育高尚情操。市局工會“三和地稅工會文化”被評為全市基層工會創新十佳案例。
五、明年工作安排
1、加強和改進地稅系統基層黨支部建設，提高黨員干部政治思想素質，切實改變黨員干部作風;組織好黨務干部培訓，提高黨務干部整體素質;做好發展新黨員和預備黨員轉正工作，向黨組織輸送優秀人才，
3、深入開展服務型黨組織建設活動，落實方案具體內容，增強基層黨組織和廣大黨員服務發展服務大局服務群眾的意識。
4、加強地稅文化建設，因地制宜開展文化體育活動，豐富職工文化生活，按照文明創建的要求，開展好“我們的節日”活動，籌劃組織第一屆職工運動會。
5、落實年初雙擁工作要點，組織好慶祝建軍88周年紀念活動，做好法律擁軍、文化擁軍和科技擁軍活動，認真落實雙擁政策，組織好節日走訪慰問活動。
6、做好婦女工作和未成年人保護工作。
地稅工作總結9
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現稅務所專業化加現代化的總體目標，而全面加強基層稅務所的規范化建設又是實現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務所的全面建設提出了一個更高的標準，更新的目標。那么如何科學合理規范的設置稅務所的專業崗位職位、將各個專業崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。發揮基層稅務所這個最基本生產力的整體功能，實現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求，對稅務所專業崗位職位設置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索。現將有關情況向大家作一匯報，并借此機會與大家一起交流，以便更好地改進我們的工作，不足之處請多批評指正。
一、落實專業崗位職位的設置，是稅務所規范化建設的基礎
運用現代化管理手段，實現簡潔、高效、嚴密、規范的管理機制，已成為我們事業發展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實現基層稅務所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時做出《關于加強基層稅務所專業職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務所按照市局黨組關于加強規范化建設的要求，在所內各崗位的設置進行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉，全年有億元的稅收收入任務。在年時，我們組織全所干部認真學習、深刻理解規范化建設意義，在上下達成統一思想認識的基礎上，對全所的內部機構進行了重新調整。當時設置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務、納稅檢查五大類（五個崗位），實現了由傳統的專管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變，干部的職能發生了全新的改變。我們結合所內的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有：專業職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進規范化建設，落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎。
隨著五大部類的設置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉變，工作實踐中雖然部類分開，職責明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現了。
一是所里出現了忙閑、苦樂不均的現象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務所的全面建設，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現象。
二是崗位之間缺乏必然的內在的聯系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監控無法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務組成員認為我們只負責申報；咨詢組認為我們的業務就是負責咨詢；管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認為不派活我們無權下戶其他的我們不管，也管不了的現象。經分析發現，造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細化及不規范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識，一時間還未從過去的傳統的模式及現象中轉變過來，依賴于一員進廠各稅統管的習慣做法，一切由我說了算，不能適應五崗設置后的征管模式，搞的領導手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。
此情此景，正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務，而按規范化建設，科學合理的設置基層稅務所的專業崗位職責是規范化建設的基礎保證。
二、建立科學、合理的專業崗位職責間有效銜接是稅務所規范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著其內在的客觀發展規律，即認識、實踐、提高發展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現這樣或那樣的問題，究其主要原因，關鍵是在思想認識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應韌而解了。
為此我所結合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規定要求，從新調整設置了正副所長、行政綜合、政策法規、納稅服務、稅務檢查、稅源監控七大部類專業崗位職責。并根據以往暴露出來的問題采取了相應的措施。
一是在人員配置上，我們本著合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩定，突出稅源監控檢查力度，優化咨詢、服務、輔導、宣傳的組織結構，精簡行政人員，提高綜合協調保證質量。根據全所名干部的德、能、勤、績的表現和實際工作的能力、專業特長，通過推薦、考察、個人認可等五環節，劃分了以稅務檢查為主，稅源監控做保障，政策法規、納稅服務為依托，行政綜合協調運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專業職位的設置依賴于規范化建設是貫穿稅務所工作的主線，并根據七個崗位職位的設置，我們進一步細化了專業職位崗位職責，制定了專業崗位的標準，明確了行政行為的規范化要求，由此強化了稅務所規范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯系監督制約制度。專業崗位職位細化設置后，經過一段運行時間，我們發現反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業職位的職責權限不清，崗位交叉在某些方面出現了真空，綜合性事務無人干的現象，部門間、部門與領導間，怕超越權限，怕超越范圍。二是專業崗位之間缺乏必然聯系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補漏；另外出現了各開各的車，各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發現的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務組負責的納稅申報工作征期結束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數名單，轉給案頭稽核組，并進行催繳，當催繳無結果時，再轉入檢查組，實現查找環節的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后，按規定應由該組檢驗相關手續后，將退稅戶所需轉入檢查組，做日常檢查的轉檢查執行，然后再轉回案頭稽核簽署意見，最后呈報領導審閱等諸多工作環節。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯系有機地銜接起來呢？形成一環緊扣一環的一個上下左右合理有序，正常運轉和良性循環的有機體，把各崗位職責之間的聯系有效統一起來。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線貫穿至各項工作之中，在規范化的基礎上，開始做好崗位之間銜接工作，從規范化的角度考慮，按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門，由此應運而生，研究制定出了聯系各崗位之間的《雙井稅務所所內崗位之間工作轉移單》，通過這種工作轉移單的形式，以此來有效的規范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。
簡單的講，從我們所的工作轉移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉移單完全是遵循市局黨組關于加強稅務所規范化建設的要求來設置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續、做法、書寫意見格式，領導批轉意見，職責考核項目等相關內容進行了規范，具體實施方法則是由各部類根據崗位職責分工，在完成本崗位職責權限的條件下，須轉移其它部類繼續履行崗位職責時，填寫《所內工作轉移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據其轉移的工作內容及擬辦意見，填入批轉意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執行聯送交授理人，授理人根據執行聯工作指令，按時限完成工作任務后，填寫辦理結果及經辦人，連同工作報告及有關資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領導做為宏觀調控，行政綜合組做為中樞協調，《所內工作轉移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達到上下責權分明，左右協調一致，相互監控制約，整體協調一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專業崗位之間銜接的有效途徑。
實行專業化分工與規范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發揮，科學的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務所規范化建設實施，專業職位設置和職能轉變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調整規范專業職位與崗位兩者之間科學的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合，才能促進基層稅務所整體功能發揮。
在工作實踐中我們所結合各部類實際情況，實行合理分流人員，細化職責和工作標準，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度，即工作標準上墻，監督機制兌現；崗位設置上崗，人員配制兌現；管理制度上墻，獎金分配兌現的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強了內部管理的透明度，敦促全所干部職工認真履行工作職責，提高了規范行政行為的自覺性。
如何正確認識和處理科學管理與規范化建設兩者關系，也是能否解決好專業崗位職位設置后的面臨的一個課題。規范化建設是通往科學管理成功路上的試金石，而科學的管理則又離不開規范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業化加現代化的管理水平的重要保證。隨著專業職位設置和專管員職能的的轉變，稅務所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導，通知納稅人開例會，完成征期內的遲報催繳工作，使用人工電話反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發揮服務納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度，省時省力、科學規范的辦法，我們針對這一新問題的出現，本著專業化加現代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規范化建設要求的高標準高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務所參觀學習取經，并借鑒白牛稅務所的經驗，結合我所城鄉結合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術公司聯合開發了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統，在反復試驗充實修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。從而實現了一臺電腦、一條電話線架起稅務所與轄區戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優質、便捷、高效的納稅服務。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進了。今年底我局黨組經過研究，將我語音系統適時推廣到全局各稅務所廣泛應用，從而提高了稅務所科學管理水平。
配合規范化管理，變人治為法治，保證在專管員職能轉變后稅務所整個管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關部類工作人員聘請外部專業技術人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實施的需要，利用現代化計算機管理手段研制開發了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業歸類、輔導編組、稅種核定、新辦企業報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規范化管理水平得到進一步提高。
四、專業崗位職位規范化建設，促進了基層稅務所整體功能的提高
市局黨組提出規范化建設，最終要在基層稅務所得到全面落實，科學規范的設置基層稅務所組織機構，又是其實現兩新機制的組織基礎和保證，其根本性措施在于規范行政行為，強化全員服務意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規范化建設要求的高標準，實現了所內七個專業崗位職位設置，在規范各個崗位職責后，在工作實踐中，總結出連接各個工作崗位環節的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進了專管員職能轉變后稅務所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協調一致的順暢工作關系，確保了基層稅務所整體效能得以充分發揮。通過這種專業崗位之間的周密的銜接，使得領導干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范，明確職責權限即應該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標準要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準，并給予準確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績充分發揮，這也是規范化建設帶來重點的效能。
第二、通過工作轉移單這種鏈條式的方法，把各所各專業崗位之間的工作關系串聯起來，從而有效地促進了我們規范化建設向縱深發展。同時反映了所領導結合實際，因地因事制宜總結出來的這個辦法，得到大家認同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關系、干群關系，達到管理共享，人海戰術、手工作坊式的征管手段，向專業化加現代化目標邁進。專業化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業職位的設置轉變了專管員的職能；專業崗位分工分解了專管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實現由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務所的各項工作都朝著規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進。
第三、實踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發生。當所長布置工作時，將意見轉達到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協調一致，把發現的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環節都提出不要求、環環相扣，形成部類之間職責更加明確，監督制約機制得以充分發揮，從而有利于所長及時、準確、全面的了解掌握全所工作進展情況，做到心中有數，指揮得當。同時也大大激發了廣大干部愛崗敬業、盡職盡則，努力工作積極進取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發生。使稅務所工作建設上臺階，提高了所長管理素質，使稅務所的規范化建設，沿兩新要求穩步、健康、協調發展。
建立科學規范的專業崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現稅務所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽區地稅局雙井稅務所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區兩級領導的支持，在關鍵時刻得到區級黨組的正確領導。我們取得的成績離不開全系統征管改革的大環境和朝陽地稅局務實求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力，不斷加強稅務所基層建設，使稅務所的工作環境，專業崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
地稅工作總結10
上半年，在區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心，以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。上半年，共完成稅收 萬元。下面，把我所半年來完成的主要工作和下半年打算做如下簡要匯報：
一、上半年完成的工作
（一）按時、按質、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查，我所提前動手，分兵兩路，調整時間，歷時兩個半月，圓滿完成了檢查工作。補繳稅款 萬元。
（二）緊緊落實精細化管理要求，提高征管質量。我們共完成了三個動作，一是按照全省新系統聯網要求，加班加點輸入納稅信息，大大提高了工作效率和管理水平。二是把所有征管擋案進行了整理，提高了征管資料的質量。三是加大催報催繳力度，3、4月份，對逾期未申報的戶下發了限改和限繳通知書，提高了申報率。
（四）重點對建筑業進行了檢查。四月份，我們配合區局征管科對轄區風建筑企業進行了檢查，對有問題的建筑企業進行了處罰。
（五）完善規章，規范管理。針對一段時間內，所風所紀、出勤、著狀等存在下滑的趨勢，我們利用作風紀律整頓成果，積極落實各級規定，制定了著裝，出勤，工作規范三項量化管理實施辦法，規范了全所人員的稅務行為，使全所走向了規范化管理，制度化建設，文明化服務的管理軌道。
二、工作中的幾點經驗和體會
（一）調動廣大干部的積極性，是干一流工作、創一流業績的法寶。
（二）建立健全并嚴格落實規章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
（三）培養一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
三、下一步工作打算
下半年，我所緊緊以組織收入為中心，提高全所人員的政治敏感性，跟緊新班子的工作思路和步伐，打好精細化管理的主動仗，提高征管質量，完善各項規章，讓想干事的人順心，讓會干事的人安心，讓不想干事的人煩心，讓干不了事的人鬧心。加大管理力度，叫響“人人皆窗口，全員樹形象，全力打造優質服務品牌”的口號，各項工作勇上臺階。具體堅持十抓：
（一）抓收入：將任務分解到人頭，并堅持認真考核。
（二）抓管理：做到底數清，情況明，隨時掌握所轄企
業生產經營變化情況，特別是重點稅源企業，實行分級管理制、建立聯系點制度。并將稅收資料和納稅人提出的個性問題應用計算機管理，企業資料實行檔案化管理，建立“政策通報”制度和業務問題請示答復制度。
（三）抓執法：建立清晰的崗位職責，明確崗位人員，抓落實、抓程序、抓規范、抓監督，認真貫徹落實稅收執法責任制。
（四）抓制度：在原有的基礎上抓落實、抓完善、抓提高，做到有章可循，用制度管人。要把工作和獎金掛鉤，確實體現干與不干不一樣來。
（五）抓素質：重點抓業務技能訓練和實際工作應用水平的提高，堅持每日一題、開展形式多樣的業務學習活動。努力使全員培育成政治合格、業務熟悉、能打硬仗的堅強集體。
（六）抓廉政：按照上級布置，抓教育、抓制度、抓監督，提高全員為政清廉的自覺性，自覺抵制行業不正之風。
（七）抓創新：全員牢固樹立創新意識，以創新的理念指導各項工作，在稅收業務方面力求抓出1-2項有影響力、新穎的亮點。
（八）抓機制：建立科學合理的管理機制，做到崗位職責清晰，崗位分工科學合理。在此基礎上，建立激勵機制，制定嚴格的考核制度，實行獎優罰劣的方法。形成你追我趕
的競爭工作氛圍，不斷開發挖掘青年稅務干部的朝氣和智慧。
（九）抓規范：就是事事有章可循，做到工作制度化，崗位分工科學化，征收管理程序化，資料保管檔案化。
（十）抓典型：表彰、舉薦想干事、能干事、會干事的。督促不會干、干不了事的，懲罰作風渙散、不干事的。
四、下一步具體工作措施
（一）思想教育更新。堅持把黨建工作作為貫穿整個工作的一根紅線，堅持以思想教育來激發全所職工工作活力。把學習教育放在突出位置。利用黨員活動日、周學習例會，認真學習時事知識、法律法規、黨紀條規，進行理論研討。談認識，找差距，補不足，互相幫助，共同提高。激發廣大稅務干部強烈的事業心和責任感，團結拼搏，負重爭先。
（二）措施更新。在稅收理念上，強化營造“和諧稅收”環境。積極開展主題教育活動，擴大地稅的知名度，贏得廣大群眾對地稅工作的信賴和支持。在稅務措施上，強化稅務公開，努力打造陽光地稅，提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責任上，嚴格考核獎懲。分類別、分階段考核，考核結果與工資、福利待遇、晉升、晉級緊密掛鉤，獎勤罰懶，獎優罰劣。
（三）服務更新。一是建好文明辦稅窗口。方便納稅人及廣大群眾前來辦理稅務工作。二是服務企業發展。努力拓
寬稅基，培植稅源，參與招商引資。幫助步行街擴能、上新項目，加快發展。三是服務地方黨委、政府。當好參謀助手，按時提供企事業單位財務、稅收信息，定期溝通，匯報工作，并組織召開聯席會議，進行稅收分析和研討。
（四）依法治稅觀念更新。一是依法管理。全年我們將進行四次稅務排查、稅收調查。對重點單位落實專人重點監管。探索建立納稅單位信用等級制度，進一步優化稅收環境。二是依法征收。與公安、工商、法院等部門配合，對重點戶進行上門征繳，造濃聲勢，強化震懾。三是依法規范。加強對違規行為的打擊力度。
地稅工作總結11
在第十九個全國稅收宣傳月活動中，我局按照省局、市局的統一部署，圍繞“稅收？發展？民生”的宣傳主題，以“稅收促進發展，發展為了民生”為宣傳主線，大力普及稅法知識，宣傳稅收職能作用，增強公民納稅意識，營造稅收法治環境，使稅收宣傳在構建和諧征納關系，為經濟社會全面、協調、可持續發展服務等方面起到了積極的促進作用。
一、圍繞主題，精心策劃，切實做好安排部署
為組織、協調好全縣地稅系統開展好xx年度稅收宣傳工作，我局專門成立了稅收宣傳領導小組，認真傳達了宣傳月活動的重要意義，在全局范圍內引起廣泛重視。我局召開了稅法宣傳會議，組織學習省、市局的部署安排，結合我局實際，就如何開展稅法宣傳、如何突出創新項目等內容進行研討。為進一步明確職責，我局及時制定了《××縣地方稅務局xx年稅收宣傳工作方案》，對此次活動開展提出了具體要求，突出了本次宣傳月的宣傳重點和實際任務，同時，要求各分局結合當前和年度工作重點有針對性地開展宣傳活動，使稅收宣傳更好地服務于稅收征管工作。
二、突出重點，精心組織，認真開展宣傳月活動
我局緊緊圍繞當前全省經濟社會發展實際和各項地稅工作重點，突出主題，有針對性、有重點地開展宣傳，確保宣傳月活動取得新突破。我局全體干部職工就廣大民眾、納稅人關心的熱點和焦點問題所涉及到的稅費政策、稅政管理、稅收優惠等內容上，按照稅法宣傳“貼近生活、貼近百姓、貼近實際”的原則，著重突出對黨政機關、重點企業的政策宣傳，強化對納稅企業的政策輔導，采取多種措施有計劃地在轄區內開展了xx年的稅法宣傳活動，旨在為納稅人提供優質、翔實的政策咨詢和輔導服務。
（一）突出宣傳重點，增強宣傳月活動的針對性和實效性。
一是大力宣傳各種稅收優惠政策。不僅加強了對廣大企業及下崗失業人員、大學畢業生的宣傳，還加強了對稅務干部的宣傳；不僅加強了稅收優惠政策的具體內容的宣傳，還加強了辦理優惠政策的具體程序的宣傳。二是加大了對企業稅收政策的宣傳。三是開展了涉農稅收優惠政策的宣傳。四是開展了稅收與發展、稅收與民生關系的宣傳。
（二）開展三項活動，把稅收宣傳月活動逐步引向深入。
一是攜手小小稅法宣傳員開展稅收宣傳月咨詢日活動。4月10日，我局在縣文化廣場設置咨詢及宣傳資料發放臺，工作人員身披綬帶，熱情為市民解答稅政疑慮，采用互動機制推進宣傳咨詢日活動，對各項新出臺的相關政策進行了熱點宣傳，對群眾密切關注的鼓勵大學畢業生、農民工、下崗失業人員創業、就業稅收優惠政策進行具體指導，切實將國家現行的稅收政策深度推廣。此次活動呈現三大亮點：活動受到縣委縣政府高度重視，縣政府左副縣長親臨現場，并啟動稅收宣傳月活動；由小學生組成的小小稅收宣傳員隊伍積極參與稅法宣傳，協助工作人員開展活動；與廣大人民群眾密切互動，有獎競猜活動廣受歡迎。當日我局共散發宣傳材料二千余份，解答疑難問題四十余條，有獎競猜活動反應熱烈，共派送小禮品一百多份，稅收宣傳成效顯著。二是召開企業座談會，架起稅企“連心橋”。縣局邀請轄區內各行業納稅人代表召開了稅企征求意見座談會，廣泛征求了納稅人在稅收征管、依法治稅、納稅服務等方面的意見和建議，了解企業生產經營狀況，圍繞解決企業發展中的困難和問題，探討為企業發展減負助力有效途徑。三是領導帶隊，組織稅收宣傳隊深入農村、企業進行宣傳。稅收宣傳月期間，我局共組織走訪企業12戶，由局領導分別帶隊，開展“一對一”稅收宣傳和服務，分別贈送稅收宣傳文化用品100件，現場辦理涉稅事宜8件，征求納稅人意見10條，提出合理化建議12條，進一步融洽了征納關系。與此同時，我局走訪了新農村建設指導點竹山鎮甘塘子村委會，向村委會捐贈礦泉水80箱，解決因旱災造成的村民飲水困難。
（三）豐富宣傳手段，積極實施稅收宣傳新舉措。
在宣傳手段上，××縣局采取多項措施，在結合實際的同時大力創新，營造濃烈的稅收宣傳氛圍：一是要求各分局在征稅服務廳大門口懸掛稅收宣傳月標語，并分別在縣內和各鄉鎮人流較為密集的繁華地段懸掛宣傳條幅，把本次稅收宣傳活動的主題、宗旨以及最新稅收政策的變化等信息及時傳達給廣大群眾。全縣范圍內共懸掛宣傳橫幅20條，從不同的角度向全體民眾進行了稅費宣傳。二是定制了一批印有稅收宣傳標語的環保購物袋與撲克牌，在稅法咨詢日，送稅法進農村、企業活動中，向群眾發放，加強了稅收宣傳效果。三是發動小學生擔任小小稅法宣傳員參與活動，將稅收宣傳工作直接面向青少年，提高了青少年學習稅收知識的積極性，有力的促進了中小學生從小樹立自覺納稅、納稅光榮的良好意識。
（四）完善納稅服務，拓展宣傳月活動廣度和深度。
一是進一步加強和規范辦稅服務廳咨詢服務工作，堅持在辦稅服務廳設置稅收宣傳咨詢臺，協調解決納稅人遇到的困難和問題，有效配合四項制度的深入推行，著力打造主動型稅政，為加強稅收征管工作提供服務支持；二是認真開展地方稅收大檢查和年度稅收專項檢查工作的相關宣傳活動，圍繞組織收入這一中心，以宣傳報道地稅部門依法治稅、維護公平、公正稅收環境和氛圍為主線，大力加強對稅收大檢查工作有關情況的宣傳報道工作，構建和諧征納關系；三是做好“行政效率提升年”和“干部作風改進年”活動宣傳工作，進一步推行陽光政務，加大地稅系統“行政效能提升年”和“干部作風改進年”活動的宣傳力度，切實提升地稅行政效能，改進干部作風，努力營造一流的稅收軟環境；四是做好全面實施“效能政府”四項制度的有關宣傳工作，縣局嚴格按照縣委、縣政府和市局的部署要求，加強了對實施“效能政府”四項制度工作的宣傳引導，進一步推動了工作落實，提高了科學決策、民主決策、依法決策的能力和水平；五是繼續開展好政府信息公開工作，積極開展政務信息公開工作，通過上載縣政府政務信息網地稅欄目的方式，對××地稅工作、稅收法律法規政策、稅收行政執法、稅收征收管理、稅收服務事項和重要稅收動態新聞進行大力宣傳和信息公開，營造良好的稅收宣傳和軟環境建設環境。
在此次稅收宣傳月活動中，通過全局上下的積極努力，在全縣范圍內營造起了濃厚的稅收宣傳氛圍。縣局切實貫徹了形式多樣、內容廣泛、重點突出、務求實效的原則，保證了稅收宣傳的廣度和深度，同時，極好的提升了××地稅系統形象，在密切稅企征稅關系、贏得納稅人的信任與理解，增強全社會依法誠信納稅的意識等方面，均收到顯著成效。在今后的稅收宣傳工作中，我局將繼續以創新的理念謀稅收宣傳之策，以務實的理念成稅收宣傳之果，使我局的稅收宣傳工作不斷有新的突破，使稅收宣傳在稅收工作中發揮更大的作用。
地稅工作總結12
一年來，我本著立足本職，勤政務實、維護大局的原則，把分管的綜合業務、票證管理、征管股、車輛辦和信息化建設工作做好。在此期間，我以強化個人素質為基點，以促進全面工作為出發點，以狠抓本職工作為切入點，分管工作、包片工作及自身建設均取得了一定的成效。
一、夯實基礎，綜合業務工作整體推進
在稅收政策的落實方面。我主要抓了三項工作。一是搞好上傳下達，對上級下發的稅政類文件，按照規范化要求建立健全了完善的文件收發登記制度，詳細分稅種登記相關文件，及時轉發至基層，保證了政令暢通。二是減免稅申批。我一方面不折不扣落實政策，該減則減，該免則免；另一方面嚴把關口，杜絕少數納稅人鉆政策的空子搞假減免偷逃稅收，正確處理好落實優惠政策和應收盡收的關系。車輛稅收減免覆蓋面廣，執行操作難度較大，我一方面要求承辦人員搞好核實，盡量采取實地上門調查的方式核準、核實，不讓一輛應稅車輛逃稅；另一方面堅決抵制各種說情、招呼，杜絕人情車、關系車，確保應收盡收、收盡收足。三是抓好政策落實情況的跟蹤檢查。為確保各項政策落實到位，我要求有關人員做好每一項政策的跟蹤檢查工作，定期不定期地到基層單位走訪調查，看政策是否執行，執行是否到位、有無偏差，有何情況反饋等等，詳細摸清稅收政策的貫徹落實情況，保障各項工作的開展。
在提高稅收征管質量方面。一是抓好建章立制。根據稅收征管流程，結合實際征管工作，建立和完善了市地稅局稅源管理辦法、稅收管理員制度、稅務登記實施辦法、個體雙定戶定稅程序、稅收征管資料收集整理要求等一系列的制度。與此同時，為確保制度的落實，加大考核力度，制定下發考核實施辦法，明確了考核的對象和范圍，公開了考核內容，公布了考核指標、評分標準。二是從嚴考核檢查。在微機考核方面，通過市局局域網對每個分局的申報率、入庫率、處罰率等五率進行逐項統計分析，公布得分情況按月通報。在實地檢查考核上，要求檢查人員實地抽查一條街道，入戶檢查，增強針對性和準確性。三是嚴格獎懲兌現。為增強考核的激勵作用，我們根據考評得分情況，按考核獎懲辦法的要求撥發獎金到單位，既對征管質量抓的好單位和人員是一種獎勵，又在另一方面體現了抓征管質量的價值，極大地調動了一線人員抓征管熱情。
在規范稅收執法方面。一是抓制度建設。經不斷的改進和完善，現已建立并健全了完備的稅收行政復議制度、大案要案審理制度等有關制度，相應成立了配套的專門委員會，專門負責審理審議，提高了執法的公平、公正和準確性。二是加強了對干部的業務培訓和學習。現時的稅收工作對干部素質的要求越來越高。今年以來，多次通過以會代訓、以查代訓等形式，開展了一系列稅收征管法、行政處罰法、行政復議法、行政訴訟法等知識的培訓，系統地講述稅收執法各個環節的要領，稅收征管活動相應的各種征管文書的使用以及如何實施稅收保全和強制措施，如何進行稅收處罰，對各種稅收違規活動如何進行處理等等。三是加大執法的監督檢查力度。通過查稅收執法程序來監督分局、稽查局進行行政處罰，采取強制措施是否準確到位；通過查征管文書來監督分局征稅行為；通過建立健全制度、統一稅收政策，提高執法素質，加強監督檢查，促進干部職工自覺的、規范的依法行政。
二、嚴管細查，票證管理規范有序
一年多來，票證工作從加大管理和檢查力度著手，本著服務全局、服務征管、服務基層的原則，充分發揮以票控稅的職能作用，在規范票證使用的同時促進了收入的增長。
一是深入企業，調查研究。按照上級要求，地稅部門接管運管所管理客運票證，從此結束了交通部門監制客運票證的歷史。接手伊始，我們對客運中心站、中心客運站、公汽公司、出租車管理所等單位用票情況進行了調查，每季發放使用微機車票20萬張、定額車票10萬張。一年來，運行情況良好，具體表現在：既突出了地稅主體地位又體現了優質服務宗旨，既密切了稅企關系又降低了企業購票成本，深得用票單位和車主的好評。
三是積極穩妥的做好票證換版的前期準備工作。
票證換版是管理中的一件大事。從20xx年4月1日起在全省地稅系統使用統一新版票證，時間緊、任務重，涉及面廣，我們精心組織，合理安排，耐心地做好宣傳解釋工作，盡可能減少票證損失，以體現最大社會效益為原則，確保了全市票證換版工作的順利進行。
三、服務征管，信息工作再上臺階
一年來，我一直分管信息中心。信息化建設和管理工作是實現稅收征管電子化、精細化的基礎和保障。在信息化建設方面，我們從服務稅收征管著手，加大運用推廣力度，使全系統的電子化辦稅工作得到較快的發展。
一是全面推進征管軟件的應用。由于省局的征管軟件是去年才開始著手建立安裝的，一線人員的使用、操作還處于摸索起步階段，我多次請有關專家和技術人員到鐘祥實地指導、講課，同時還安排中心人員到各基層分局開展經常性的技術輔導和人員培訓，幫助規范各項計算機處理業務流程。目前，系統各分局的征管系統全面正常使用，納入計算機管理的納稅人已超過了3000戶，極大地推進了稅收征管電子化進程。
二是加強計算機管理，制定和規范各項管理制度。我們為進一步規范管理，結合國家稅務總局和省地方稅務局有關計算機管理制度，在廣泛征求各基層單位意見的基礎上，起草了《鐘祥市地方稅務局計算機管理工作制度》，就計算機使用、應用軟件系統、計算機維護、計算機保密、計算機病毒防治等幾個方面作出了具體規定。
三是加強人員培訓，提高計算機應用水平。我們著重有針對性地組織了兩輪培訓。首先是對基層單位的計算機操作人員進行了兩期征管軟件培訓，解決了征管軟件應用中所遇到的問題，充分發揮了省局征管軟件的作用。其次是對基層人員進行有針對性的培訓，如貨物運輸報表、社保費報表的微機上傳等等，提高了工作效率。
四、練好內功，自身建設全面發展
立足本職，勤政務實。市局實行的是分管負責制，作為副職，要明確自己的職責和工作范圍，大膽行使和運用自己的職權，把握分寸尺度，職責到位，才能把自己該管的事情管好，該做好的事情做好。日常工作中，我先明確自己的從屬地位，認識到我的工作是對一把手負責，對班子集體負責，時刻要維護班子和一把手的權威，對集體做出的決定、決議，我都全力維護，自覺置身于領導之下，積極主動配合，做到了既到位又不越位。與此同時，對于自己的本職工作，份內之事，都時刻要求，提醒自己：不推不讓，竭力辦好。去年8月中旬公休期間，我得知東星集團因門票問題有可能延誤試營業這一情況后，當即趕回市局處理，連續跑了3天，使問題得到妥善解決。
支持配合，維護大局。在領導班子集體領導的工作機制下，發揮副職作用，搞好協調配合，共同維護大局，是工作的重心和目標。集體領導需要每個個體充分發揮智慧和優勢，現實工作也需個體各盡其職相互補位。我認為，作為副職，在領導班子的運行過程中，要善于發現問題，及時向一把手提醒，防止顧此失彼，從而在工作中形成一把手和副職之間的合理優勢互補。所以，在我的日常工作中，集體決議的形成和執行過程中，我多做調查研究，及時發現問題，迅速采取措施補位。對于黨組安排的各項工作，我從不挑三揀四，推諉拖拉，往往不遺余力，全力以赴，充分發揮副職的個體優勢，既促進了工作的順利完成，又維護班子穩定團結的大局。
廉潔奉公，潔身自好。我認為，作為班子成員，自身行得正，走得端，才能服人、服眾，才能樹立領導的權威和信譽。在日常工作中，我堅持老老實實做事，清清白白做人，不該要的不要，不該去的不去，時刻以黨規法紀警醒自己，對自己嚴格要求，對他人光明磊落。
地稅工作總結13
在當前新形勢下，如何加強和改進基層黨建工作，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，提高地稅機關依法治稅能力，已經成為雙流縣地稅局亟須深入思考和探索的課題。
一、主要問題
組織理論學習堅持不夠。雖然每年初制定了理論學習培訓等計劃，但落實起來有一定偏差，理論教育不深、不細、不到位，學習、培訓與新形勢、新常態脫節。
少數黨性意識有所減退。少數黨員干部服從國家大局意識、宗旨意識、服務納稅人意識，沒能隨著新形勢的變化不斷增強。
黨員工學矛盾處理不當。少數黨員干部重業務、輕抓黨建工作，忙于稅收征管、組織收入多，參加黨建活動少，個別黨員干部存在應付心理。
基層活動特色不夠鮮明。現行的黨員教育活動照本宣科居多，真正觸及干部思想、靈魂的活動不多，黨建活動思路、內容、形式方面的創新不足。
監督檢查機制有待完善。黨員的監督、管理、檢查、考核辦法需要進一步完善、細化，黨組織建設和黨員管理力度需要進一步加大。
二、幾點建議
圍繞中心，服務大局，把握好機關黨建工作的結合點。在經濟新常態下，不斷增強參與意識，把提高黨組織戰斗力與具體業務有機地結合起來，把黨務工作滲透到業務工作中。同時，持續增強中心意識，把具體業務和改革過程中遇到的難點和熱點，作為黨建工作的重點。
落實責任，構建機制，把握好機關黨建工作的關鍵點。黨委書記負總責，黨委副書記具體抓，黨支部書記負責落實，一級抓一級，層層抓落實。同時，進一步完善監督制度、實施細則和程序規定，使地稅機關黨組織既負責黨員領導干部的思想作風建設，又參與干部管理。
加強學習，建設隊伍，把握好機關黨建工作的著力點。把優秀的黨員干部選拔到機關黨務工作崗位上來，加強黨務工作培訓，以地稅事業發展和納稅人的滿意程度作為檢驗地稅機關黨建工作的標準。
構建平臺，豐富活動，把握好機關黨建工作的切入點。為黨支部、黨小組開展黨建工作搭建學習平臺，為黨員打造強身健體平臺、提升文化修養平臺、共創輝煌平臺和提升業務能力平臺。此外，深入舉辦道德講堂、法治課堂、心理講座、文體活動，開展各種感化教育、示范教育、警示教育，堅持“黨建帶工建”、“黨建帶婦建”，堅持群團組織互動，不斷完善黨建工作。
地稅工作總結14
今年1-3季度，我局在市委市政府的正確領導下，緊緊圍繞市委的一系列重大決策部署，自覺服從和服務于全市經濟社會發展大局，大力組織財政收入，積極發揮財稅職能，繼續強化資金保障，加快推進財政改革，各項工作進展順利，有力推動了全市經濟社會的可持續發展。 截止9月底，全市實現財政總收入198391萬元，完成預算87%，增長26.7%。其中：地方財政收入97775萬元，完成預算85%，增長30.1%。財政總收入和地方財政收入完成進度分別超過序時進度12個百分點和10個百分點。實現財政支出87331萬元，完成預算72%，增長20.1%。財政收入繼續保持較高增幅，財政運行態勢良好。
前三季度財政運行基本特點
（一）經濟的良性運行確保了稅收的穩定增長。全市經濟保持了穩健發展的態勢。1-8月，規模以上工業總產值增長21.5%，其中規模以上工業企業銷售收入增長21.6%，社會消費品零售總額增長15.2%，全社會固定資產投資額增長10.7%，工業用電12.15億千瓦時，增長31.6%。在此拉動下，財政收入在上年高速增長基礎上仍實現較快增長，剔除計劃虧損退庫和上年同期一次性土地罰沒入庫等不可比因素，1-9月財政收入同比增長26.6%。
（二）制造業和商貿服務業的稅收快速增長。我市加快推進產業提升，積極調整經濟結構，采取各種有效措施加大對先進制造業、現代服務業的投入和扶持力度，實現了制造業和現代服務業的較快發展，從而促進了相關稅收收入的增長。1-8月，制造業實現稅收96272萬元，增長24.5%。商貿服務業實現稅收36918萬元，增長23.7%。
（三）地方小稅種增收貢獻增強。按照建立“三個三”財稅工作措施長效機制的要求，在促進結構調整和增長方式轉變的同時，抓大不放小，積極推進精細化管理，提高稅收征管效能，地方小稅種保持了快速增長，增收貢獻進一步增強。1—9月地方小稅種實現15658萬元，增加5497萬元，增長54.1%，財政收入增收貢獻率為13.2%，比去年同期提高了3個百分點。
（四）外資企業稅收增長快于內資企業，非公制經濟仍是增收的絕對主力。1-8月，外資企業入庫稅收36184萬元，增收8583萬元，增長31.1%，較內資企業稅收增長快13.4個百分點，但外資企業入庫總量相對較小，占稅收總量的20.9%，因此對總量增長的推動作用不十分明顯。非公制企業入庫152879萬元，增長25.6%，增收31170萬元，占稅收增收總額的95.4%，仍擔當著稅收增收的絕對主力，非公制經濟在市場經濟中具有強大的發展活力。
（五）區域經濟發展勢頭良好。1-9月，銅管、勞保、傘件三大塊狀行業發展迅速。銅管行業：湯浦的銅管業由于銅價的快速上漲帶動了銷售收入快速增長，1-9月實現銷售收入22.9億元，增長66%，入庫稅收收入 萬元，增長 %。但從產量上看今年的銅管產量反而比去年有所減少，銅管業正面臨重新洗牌的階段，一些大型企業紛紛增加技改投入，而一些小型粗加工企業不得不尋求行業轉移。勞保行業：豐惠鎮近300家勞保用品生產企業實現銷售收入5.5億元，增長20%，入庫稅收收入 萬元。傘件行業：崧廈320多家傘件企業產業鏈已日趨完善，國際市場日益拓展，品牌意識不斷增強，外向程度較高，盡管近期受匯率波動和原材料漲價影響，盈利能力不強，但仍取得一定發展，實現銷售收入5.3億元，增長31%，入庫稅收收入1278萬元，增長13.4%。化工園區：由于企業投入期逐步轉入產出期，雖然受原材料漲價、部分產品出口退稅率下調的影響，但其發展仍然迅猛，盈利能力不斷增強，普遍效益較好。1-6月實現銷售收入31.1億元，增長30.83%，銷售超5000萬的企業已達7家，其中外資企業實現銷售收入13.2億元，增長35.28%；入庫稅收收入11287萬元，增長57.2%，其中外資企業入庫地方稅收523.7萬元，增長234.82%。外資企業地稅增長較快主要是因為云濤化工、三豐化工等企業內資轉外資后，股權轉讓資本溢價等因素一次性入庫個所稅337萬元。邊界經濟發展各有特色。五夫工業園區：五夫工業區依托優越的地理位置，邊界經濟發展迅速，目前已有正常生產企業70戶，其中外資企業6戶。1-9月實現銷售5.38億元，比去年同期增長42%，入庫稅收收入1647萬元，比去年同期增長59.9%。永和工業園區：主要投資者來自余姚，目前正在發展之中，實現銷售收入4040萬元，增長57.2%，實現稅收收入 萬元，增長 %，占永和鎮稅收收入總量的比重僅為 %。
地稅工作總結15
XX年馬上就要結束了，回首走過的日子，心中感慨頗深，在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓工作、規范化建設工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。
1、夯實管理基礎，規范化及個人績效管理取得突破
開展規范化管理工作已經三年，我們主要探索了如何充分發揮職能部門的作用的問題，規范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規范化常態管理實施辦法》，努力實現了規范化管理常態化、工作規范化；強化了規范化文本的評審以及修訂工作；發揮了規范化審核和管理評審的功能，審視規范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規范工作人員的稅收執法和管理行為，在省局組織的規范化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評；認真抓好個人績效管理工作，與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式，如何優化績效指標體系，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈。
2、開展培訓工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓工作任務
為了保證培訓的順利開展，我們出臺了《XX年-XX年度教育培訓工作規劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標；按照民主競爭、推薦、擇優的原則，在全省聘請了21名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，系統內部兼職師資發揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學習生命力。
3、拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發，制定了地稅文化建設實施綱要，將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協調，做到工作有計劃，落實有依據。加強地稅文化工作調研，引導干部職工崇尚先進，愛崗敬業，使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中；組織人員深入考察學習型組織創建活動經驗，與讀書活動相結合，推動干部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。
為了提高工作本領，我根據形勢需要與自身的本職工作的要求，使學習與工作相得益彰，不斷加強政治理論學習，系統學習有關培訓管理工作知識，使自己的培訓基礎知識更加扎實；學習了管理學知識，指導我局的規范化管理和個人績效管理工作；學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在實踐中不斷成長，在積累中總結提高。
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