關于個人工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，我想我們需要寫一份總結了吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的關于個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關于個人工作總結1

　　于20xx年x月畢業于廣東技術師范學院天河學院電氣工程系，并于7月x日進入工作。經過一年多的實習與工作，取得了較快的進步，積累了許多實踐經驗和工作技能，工作潛力有了明顯的提高。

　　20xx年x月，經過為期大半年的崗前培訓，分配到武江西河所運維班定崗實習。初次接觸實際電力配網運維工作的感到很迷茫，因為很多實際工作和大學所學知識有必須的差別，在班長及師傅的幫忙和指導下，漸漸熟悉了西河所管轄的線路、設備，掌握了西河所運維班的基本業務技能，無論是日常的巡視工作還是項目工程的驗收投運，都有了較專業的認知。透過這段時間的學習，不僅僅學習到了專業的技術、技能，而且鍛煉了自己的意志，體驗到了西河所運維班的各種生活，師傅們樂觀的生活態度也讓感觸頗深。

　　在定崗實習階段，參與了20xx年年度工作總結的編寫工作。在編寫工作中，能更深一層的了解到們班的所有業務，在一年里們設備狀況包括設備如何變化都清清楚楚。同時也深入認識供電可靠性、電壓合格率等供電技術指標，透過統計供電技術指標數據，分析們工作的可行性及存在的不足，從而確定明年的工作重心和工作思路。同時還需分析10kV線路的負荷變化趨勢以及各個臺區負荷增長狀況，尤其在迎峰度夏階段，及時發現重載線路和變壓器，從而編制計劃及申請項目工程將其調整。年度總結包含了這年來，們班基本所有的工作以及獲得的成果，專業技術信息量相當豐富，年度總結里學到的專業知識也讓受益匪淺。

　　此刻是西河供電所的一名配電運行維護工，正因為有了以上的培訓實習經歷，才能在短時間內適應新的工作、完成工作中的主角轉換，能獨立完成各項日常工作。在班組主要工作有：

　　1、運行維護：10kV線路和低壓臺區的日常巡視及維護、缺陷管理、事故搶修、特殊活動保供電、配合師傅對工程的驗收及停送電操作、月負荷的召測及分析、月度運行分析。

　　2、資料整理：整理班前班后會及安全學習資料、表單統計及分析。

　　3、系統應用：配網生產系統的應用與維護、計量自動化系統的負荷召測、安全生產管理系統的變化管理、電能質量系統的電壓合格率監測、可靠性系統的應用及維護。

　　4、其他：在所長和班長的帶領下參與了20xx年年度運行總結分析報告的編寫。

　　在這其間雖然參與了不少的工作，但是在技術和業務上還是有很多不明白的地方，還有一些工作不能系統的聯系起來，工作效率不是很高，所以在以后的工作中會虛心向師傅請教，透過不斷補充必備專業知識，提高個人工作實操技能，不懈努力爭取早日將工作做到得心應手。

　　在西河供電所工作一年多后，感覺到配網工作繁冗復雜，運行維護工作多元多變，經過迎峰度夏密切關注負荷變化更是讓覺得配網生產人員的壓力、職責和保證客戶正常用電的服務承諾。在今后的工作中，需要更加努力的學習配網技術，在實際工作中積累工作經驗、提高工作技能，協助班組做好運維工作，努力解決配網線路較薄弱的問題；用心參與班長標準化達標評級工作與安全生產風險管理體系建設，并把學習實踐活動與創先工作緊密結合起來，充分認識到創先就是更高標準的日常工作，在日常點滴工作中為供電事業和XX地區經濟發展貢獻自己的力量！

　　簽名：

　　20xx年XX月XX日

關于個人工作總結2

　　我從20xx年7月進入計劃財務部，迄今為止任職一年多時間，主要負責出納工作。現就任職以來的具體情況述職如下：

　　在公司各級領導的正確領導下，本人深入學習理論，不斷改造人生觀和價值觀，團結協作，廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作。

　　一、思想素質和理論水平方面。一年來，本人能認真學習業務理論知識，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅持理論聯系實際的學習方法，進一步加深了對學習內容的理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執行。在工作中，有較強的法制意識觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作。

　　二、必須具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求，高度的職業責任感，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發現問題。

　　三、出納工作職責是負責現金收付、銀行結算、貨幣資金的核算和現金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要好好學習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，通過實踐，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　經過7個月緊張的工作實踐和總結，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是公司財務管理的一個重要崗位，因此，它要求出納員要有熟練的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的出納，我認為必須具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握相關的政策法規和公司制度，不斷提高自己的理論水平。

　　2、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業基本知識，還要具備處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

　　3、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

　　4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

　　5、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為公司工作，為公司的總體利益、為全體職工服務。

　　以上是我7個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

　　這是我任職一年來的工作總結報告，不妥之處，敬請公司領導和同事們批評指正。

　　謝謝大家！

　　報告人：xx

關于個人工作總結3

　　總有一種力量激勵我們前行，總有一種精神讓我們淚流滿面，自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，億萬中華兒女萬眾一心，眾志成城，共克時艱，我們必有信心和決心打贏這場疫情防控阻擊戰。

　　在護佑生命的主旋律之中，逆行者唱響了戰“疫”的精神贊歌。這些平凡人的不平凡舉動，在平凡工作崗位上的愛崗敬業，默默奉獻，從不放棄，正是無數個平凡成就了感動，他們用實際行動，甚至有些是寶貴的生命，深刻的詮釋著“白衣戰士”的追求和風骨，譜寫著不同的精神和獨特的優秀。他們同樣是血肉之軀，同樣有牽掛的家人，但是在國家和人民的需要面前，他們舍小家為大家，不拋棄不放棄，執著地追求心中的那份職業初心。他們那執著閃亮的人性光芒，如細雨滌塵，凈化心靈，他們那催人淚下的感動力量，如春雷驚空，振奮精神。這些平凡的“跡”錄和舉動叫我們怎能不感動，怎能不汲取其正能量，倍增信心去戰勝疫情。

　　在群防群控的大系統中，一線干部筑就了戰“疫”的銅墻鐵壁。在疫情防控阻擊戰中，一線干部既是宣傳員又是戰斗員，既要上情下達又要下情上達，工作任務繁重，但是他們沒有一絲埋怨，面對群眾的不理解，他們耐心仔細地進行疏導和溝通。一線干部精準施策，科學防控，對防控薄弱環節越是加強力量，發動一切可以發動的力量。一線干部勇做防疫工作的一顆“螺絲釘”，做人民群眾的主心骨，深入疫情防控一線，加強群眾的防控意識，構筑起嚴密的防疫紅線，實現全覆蓋，無盲區，嚴防疫情入侵。這些戰“疫”場上的先進“符號”和職業“元素”，怎能叫我們不感動，不為之震撼，讓我們戰勝疫情的信心和動力倍增。

　　在團結鼓勁的凝聚力之中，中華兒女書寫了戰“疫”的壯麗詩篇。疫情面前，中華兒女跨越了年齡和性別的范疇，突破了職業和地域的界限，超越了時間和空間上的限制，用一個個平凡的舉動相互感動，相互鼓勵。中國，只有在社會主義的中國，才可以把感動的命題書寫的這樣的氣勢磅礴，這樣動人。人民，也只有中國人民，才能感悟感動的真諦和內涵，彰顯著一個民族的集體意識。這樣的精神脊梁怎叫我們不感動，這樣的力量是無限的，將幫助億萬中華兒女增強責任感去戰勝疫情。

　　這是一個平凡人感動平凡人的季節。戰“疫”路上你的平凡行動是抗“疫”的初始線和出發點，讓我們串聯平凡，鑄造合力，增強信心，汲取戰“疫”路上的“感動因子”，釋放正能量，為疫情防控阻擊戰的勝利而貢獻自己的一份力量。

關于個人工作總結4

　　創新是推動人類社會進步的生產力。創新是國家進步的靈魂，是企業做大做強的基礎。我擔任劉東煤礦生產經理以來，從礦井的發展出發，把加快自主創新和引進科技成果作為礦井發展方式的轉變，加大新設備和新技術的引進和使用，緊緊跟隨煤礦科技發展的步伐，帶領全礦廣大干職工堅持以科學發展為第一要務，堅持“科技強礦、人才興礦”的發展路線，進一步提高礦井自動化程度和安全系數，努力建設本質安全型礦井。著力提升礦山形象，爭創一流標桿企業，以全面提升企業核心競爭力。以管理創新和技術創新為雙重驅動，努力打造創新型企業。

　　經過幾年的發展，我礦已初步成為淮北地方煤礦的龍頭企業，成為集團的人才和技術出口基地，為集團的后續發展提供了強大的生命力，為企業的發展奠定了堅實的基礎。現將我近年來的科技工作總結報告如下：

　　第一，立足礦山發展，引進高新技術

　　近年來，為了進一步提高礦井機械化程度，達到減少人力、提高效率的目的，我礦逐步引進并創造性地改造了礦井運輸系統、工作面支護、機械化掘進等技術裝備。

　　1.購買懸掛支架實現移動支架自動化

　　我礦工作面以炮采為主，金屬單體支柱采用鉸接頂梁支護。使用這種方法，消耗大量的籃筐、籃板、繩索等材料，在工作面頂板較差的情況下，需要大量的木方來滿足頂板，每班都需要進行移位、打柱等工作量，因此工人的勞動強度相對較高。引入懸掛支撐后，一方面降低了材料消耗。支架采用整體懸掛式頂板支架，不僅可以避免支撐局部冒頂，還可以減少爆破后的過頂工作。暴露的煤頂可以用翻轉梁支撐；另一方面，工作面可以實現不間斷生產。當懸掛支架推到位時，整個開采過程完成一個循環，工作面除了設備維修時間外，可以實現不間斷的循環作業。

　　2.使綜掘機實現機械化掘進

　　為了提高礦井的單巷水平，減緩礦井的聯系壓力，實現煤巷掘進的機械化，我主持在我礦新區重新使用綜掘機投入生產，掘進南二水平采區準備好的7號煤和10號煤巷道，列為礦井聯系的重點。配合錨梁網支護技術，斷面大于10m2的巷道掘進達到了250m的較好水平，為我礦生產銜接提供了良好的基礎。

　　3.采掘工作面充填，倡導綠色開采

　　在我國，工作面常用直接跨越法進行頂板管理。雖然在工作面的壓力管理和瓦斯管理方面有一定優勢，但地表塌陷也非常嚴重，導致大面積良田的耕作價值損失，后續村莊的煤炭資源無法有效開采，造成資源的極大浪費。我礦與中國礦業大學合作，率先引進皖北超高水充填項目，可有效解決村莊下煤炭資源回收問題。一方面，減少了地面塌陷和滑坡的處理

　　我礦煤炭資源范圍為-110~-900，分布廣泛，可采儲量高。然而，由于煤炭生產許可證的允許開采范圍為-145至-900，按照指定的允許范圍開采對國家煤炭資源是一種極大的浪費，對礦井的生產和延續有很大的影響。因此，我礦與中國礦業大學合作。對-110~-145水平的煤炭資源可采情況進行了充分論證和討論，并通過鉆井和井下進行了實物論證。目前，省內有關部門和專家已確定-130水平以下的資源已合法化，為礦山釋放了1萬噸煤炭儲量，創造了1萬元的直接效益。

　　5.推進科技應用建設數字礦山

　　隨著煤礦技術的進一步發展，為了進一步提高對礦井重要場所和關鍵環節的有效監控，確保礦井在有效監控下的安全生產，在我的提議和推動下，我礦建立了井下千兆工業環網，并投資500多萬元增加或完善了井下人員定位系統、視頻監控系統、瓦斯監控系統、煤炭計量系統、通信調度系統、OA辦公系統和綜合生產調度網絡。實現了井上無紙化辦公、井下全方位覆蓋的全面順暢的數字化平臺，并與集團機房相連，可實現實時無縫接入，讓集團領導立即了解礦井的安全生產情況。

　　6.使用無極繩絞車實現一崗作業

　　隨著礦區的擴大和巷道的增加，工作面的運輸環節逐漸增多，不僅占用勞動力，而且浪費了運輸材料的周轉時間。根據工作面運輸材料的困難情況，我安排技術人員及時調查和引進無極繩絞車的新設備，實現了多上下坡路的機械化作業，不需要摘鉤人員，實現了工作面材料的快速運輸，減少了工作面運輸材料的影響時間，大大提高了工作效率。

　　7.促進小皮革的小變化，以實現人員減少和效率提高

　　為了進一步挖掘礦井的潛力，實現節能降耗，實現長期穩定，我領導和鼓勵所有專業技術人員充分發揮自己的聰明才智，根據礦井的實際情況，改造影響礦井安全生產的環節，取得良好的經濟效益。

　　1)、井口罐籠改造，實現機械化

　　我礦混合井口采用手動推車，效率低，人累了容易出事故。

關于個人工作總結5

　　站在第一學期，透視過去半年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!而匆匆的一個學期又將結束。

　　在這段時間里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風雨交加,我們都一路攜手前進,揮灑著青春,用我們的真誠去擁抱每一天。

　　本學期的工作既將結束,也是宣傳部工作的尾聲了,在這一年的時間里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得著各自的進步。我很幸運在協會宣傳部為協會的各項工作出一份力。可以這么說:這半年是累的半年,忙的半年,快樂的半年,收獲的半年,難忘的半年。

　　在工作方面,這個學期我們宣傳部積極協助協會及其它的部門進行了相關的宣傳工作,宣傳部主要負責對協會的社活動的總體宣傳工作, ,我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對對待每一張板報及相關宣傳布置。

　　本學期部門除了協助其他部門的一些常規宣傳工作外,最主要的工作有對第五屆無機化學大賽的宣傳。

　　宣傳部本學期的活動主要有部門內部組織聚餐,。通過這些活動使得成員之間有了很好的交流,加深了成員的感情,也讓宣傳部很好的走出部門,對外展示了部門的形象。

　　因為工作性質的差異,我們很少有自己的品牌活動,但是在同各部門配合的過程中,我想我們的認真和責任心就是我們的品牌。一定會有更好的成果。

　　對于我來說工作方法需要改進,工作不夠大膽,不夠自信等的方面還需提高。個別成員部門的意識還不是比較強烈，無法調動他們的積極性,這也成了這學期充實的工作中一個較大的遺憾。

　　在之前的工作中,我沒有收集大家的勞動成果，這是宣傳部的工作記錄做的有些遺憾之處,總體來說,宣傳部的工作是繁重、瑣碎的、不定的,工作多,但我通過合理的安排學習和工作的時間既保證了學習,又很好的完成了工作。

　　彈指一揮間,回顧過去、總結經驗教訓是為了更好的把握現在、展望未來,我們堅持努力的決心絕不會改變,我會和其他成員們一起加油!讓整個部門更好地為協會服務!

　　青春孕育著無窮無盡的能量等著我們去開采,去挖掘,去釋放希望在未來的一年里,我們將使宣傳部揚長避短,和協會其它部門協調合作,各盡其能去創造更好明天。

關于個人工作總結6

　　匆匆之間又到了歲末，現在對自己一個學期的班主任工作做一個梳理。

　　一、班級管理

　　班主任是一個班級的靈魂，一個班級的凝聚力要看班主任。

　　讓孩子們發現自己的優點，我準備了一個班級優點本，由值日組長保管，做好登記，前提是優點必須由自己說出來，即使是老師課堂上表揚了的事件，也必須是當事人自己再說給值日組長，然后值日組長才能登記，記錄下來。

　　剛開始的時候，孩子們一是不好意思表揚自己，二是不知道如何表揚自己。

　　針對這兩個問題，我從兩方面做起：

　　1. 提出硬性要求（每周每個小組最少有一次優點記錄，要不在下周班會時告訴全體學生，“我們組一無是處。”）

　　2. 告訴學生如何發現自己的優點

　　比如：xxxx和韓xxxx代表班級出了校園黑板報，在總結時她們都不發言，我就把這件事說了出來，就聽有人說“這也算優點？”我笑了笑說“只要你認為好的地方，就都是優點。”

　　比如，課堂上裴錦潤回答問題出錯了，別人在點評時他又一次把手舉起來，而不是一蹶不振，我就趕緊叫他來回答，并表揚道：錯誤的出現是難免的，裴錦潤在出錯后能積極思考，聽取別人的意見 ，然后進行改正，這就是優點。

　　比如，下雨天，有人把教室里的花搬到樓下；有人主動幫助學習困難的孩子；有人主動更換“數學學習園地”等

　　正面的刺激多了，負面影響的事就少了，我看到孩子們越來越自信了。

　　二、協調工作

　　班主任是班級的家長，協調工作是必不可少的。

　　六年級語文其中一個單元的主題是“環保”，在學習完本單元后，我和xxxx老師商量了一下，把語文教學與德育滲透進行整合，讓孩子們對環保的認識落到實處，于是上了一節活動課《自制環保袋》。在活動中既鍛煉了孩子們的動手能力，又進一步滲透了環保的意識。

　　三、家校溝通

　　建立微信群、QQ群，把孩子們在學校的各種表現用照片記錄，讓家長及時了解孩子的動態，同時家長也可以把孩子在家里的優秀表現發布在群里，讓更多的孩子和家長看到孩子們優秀的一面，給孩子們一種鼓勵。如果孩子們有什么問題，我就和家長們私聊，及時解決孩子們的問題，讓孩子的成長少走彎路。

　　作為班主任，“以人為本”是我堅持的永恒的教學理念，為孩子們的終生發展服務是我教學的最高境界。

關于個人工作總結7

　　我叫xxx，男，1982年9月出生，原籍河南省林州市，XX年6月畢業于中國農業大學信息與電氣工程學院電子信息系，重點本科學歷。同年應聘為xx區xx鎮xx村黨支部書記助理，并于XX年7月正式上任。

　　七月份，經過北京市的隆重歡送會議和xx區熱烈的歡迎會議，以及大約十余天的培訓生活后，我順利走上了工作崗位。正如在我過平谷之前時一位師兄所說的那樣“工作后和上學各方面都是不一樣的，并且要自己體味”。光陰似箭，轉眼間，三個月的試用期已經結束了，為此，特地呈上自己近段時期以來的一份系統全面的總結，肯請各位領導批評指正。

　　第一，上崗之前做了充分的準備工作

　　首先，能吃苦的心理準備。自己出身于豫北地區的農村，屬于太行山區，對農村的生活很熟悉，盡管對于農村的工作尚未接觸過，但是奠定了基礎。同時自己過來平谷之前，和村書記的幾次通話，書記也多次提到要能吃苦。一開始應聘上之后，曾經有過動搖，有過思想的不穩定，但是經過激烈的思想斗爭，最終來到平谷，不是盲目的，而是一種深思熟慮之后的擇決。三年的助理生活，農村工作的鍛煉，我相信會是自己今后學習工作中的寶貴財富。

　　其次，充足的知識準備。回憶在母校即中國農業大學的生活，猶如昨日，置身中國農業的最高學府，這里不僅僅有最優秀的老師，而且農業類書籍，包括科技、政策、法律等等的，也是浩如煙海，也許正是母校這種氛圍，或者說優良的傳統，使得我對于農村，對于農村工作，有了濃厚的興趣。應聘為村助理之后，自己在知識層面上，主要做了以下幾點的準備工作：一是認真學習及深刻體會黨和國家的農村政策、法規;二是及時補充新知識，了解掌握建設社會主義新農村的任務;三是思考自己的專業，“電子信息科學與技術”與農村工作的結合點。就像有同學所說的那樣，在中國農業的最高學府經過四年的培訓學習，我們的信息類專業也是具有中國農業大學特色的。

　　再次，完善的物質準備。來到平谷之前，也像去其他單位工作的同學一樣，自己憧憬著未來的生活，宿舍會是什么樣的?和領導的相處會不會順利和諧?自己手邊還缺少哪些東西?等等，列出了購買清單，換洗的衣物，日用品等。在準備的諸多東西之中，最重要的莫過于書籍的準備工作了，公文寫作，網頁制作，演講與口才，等等。這些書籍事后證明，在自己的日常工作中，如同及時雨。自己如饑似渴的閱讀書籍，為自己補充了充分的養分，使得自己的各方面工作可以更快的上手。

　　最后，信息資源的準備。20世紀是信息技術高發展的世紀，步入新世紀之后，信息技術任在高速的發展，信息類專業出身的自己，可能對此有著更多的關注。為此，包括在內的人際資源的準備，尤其學校的老師和同學，老師的諄諄教導，同學的深情祝福。困了，累了，工作迷茫了，找人聊聊，豁然開朗，一切原來這么簡單哦。雨過天晴。

　　第二，培訓生活通過多種途徑積極融入大家庭之中

　　七月初，帶著母校的囑托，懷著對母校的依依不舍，校車送我們來到了平谷。節奏緊張而又有條不紊，迎接我們的是一張張和藹可親的笑臉，我們心理原來的忐忑不安，一下子煙消云散了。在培訓生活中，我主要做到了以下幾點：

　　首先，認真學習，積極發言。培訓中，區里面主要領導的講話，正如班主任的老師所說的那樣，“都是挑了又挑，精華中的精華所在”。他們知識扎實，工作經驗豐富，講話是多年實戰經驗的積累，我認真聽講，認真記錄并體會。再最后一天的交流學習中，自己也積極發言，并且很有幸自己的發言獲得了大家的認可，在發言中間就有掌聲響起。事情很小，卻也是自己一點一滴進步的象征。

　　其次，實地參觀，認真細致。培訓生活中，我們參觀了掛甲峪、玻璃臺等新農村示范村，以及興谷工業開發區等。在掛甲峪，老書記的講話使我們深深體會到了創業的不易;在玻璃臺，新能源的利用，使我們打開眼界。興谷工業開發區，讓我們深刻感受到了現代的工業氣息，自動化，流水線作業……

　　最后，歡送晚會。歡送晚會是培訓生活的尾聲，也是大家接觸、了解的好機會。通過積極參加活動，相互間增進了友情，加深了了解，很有利于今后工作的開展。

　　第三，在三個月的工作中，所取得的一點成績

　　區服務中心的培訓生活結束之后，期盼已久的xx鎮政府的汽車來了，在興奮中，我們來到了xx鎮。然后經過領導的講話、囑托，我們開始了自己的工作。三個月的工作中，我主要做了以下幾個方面。

　　第一、各種書面信訪、總結等材料的撰寫。

　　從一開始進村之后，“七一”黨員學習活動的總結等寫起，到后來由于是鎮信訪辦、綜合治理科事務高峰階段，自己作為大學生志愿者服務社的成員借調到信訪辦。從認真做好來訪登記單、受理告知單、事件呈報單、答復意見、情況說明以及信息上報等文稿等寫起，在信訪辦主任，紀檢副書記等的悉心指導下，自己的公文寫作水平有了很大的進展，現在基本上已經可以有效從群眾來信、來訪中挖掘核心信息，同時依據調查結果等，寫出初步的答復意見、情況說明、信息上報。

　　第二、參與北臺頭村新農村建設規劃。

　　新農村建設，搞好規劃是第一步。首先，我們從基礎數據的調查做起，從嚴要求，一絲不茍，為有關專家的規劃工作提供了翔實、準確的數據。其次同時我負責撰寫了自己所服務的北臺頭村的項目規劃報告。項目規劃中的許多東西自己是第一次接觸，于是問村統計，問書記，問副書記，或者問鎮里面的土地規劃員，林業員等等。當材料準備齊全之后，自己認真撰寫了項目報告。最后我還依托自己在大學的人力資源，委托同學無償為所在的北臺頭村畫出了新民居規劃圖，獲得了村兩委班子的認可。

　　第三，參與xx鎮新農村建設大學生服務社舉辦的一系列活動。

　　從入社大會的準備工作做起，到后來推進鎮、村的信息化工作等。在工作中，自己積極協助部門領導，努力把鎮信訪辦公室等的信息化做好做實。從一開始ie地址欄的清理做起，到清理緩存文件，清理注冊表，清除惡意插件，及時掃描殺毒，以及系統優化，系統還原點的創建，等等工作，保證了辦公設備的正常運轉。9月下旬，依據上級有過部門的統一部署，我們開展了全方位的新《北京市信訪條例》宣傳工作，鎮黨委高度重視，相關的主要領導都參加了宣傳活動。為老百姓發放宣傳手冊，宣傳畫，講解信訪條例，等等，贏得了百姓得一致認可。同時，我也還作為服務社成員，協助鎮綜合治理科調查、填寫了《基礎工作統計冊》等。

關于個人工作總結8

　　本年度，在局、臺兩級領導班子的正確指導和大力支持下，我較圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務。現就這大半年的工作情況總結如下：

　　一、電臺節目方面

　　我很榮幸的從2007年初開始參與交通廣播的組建至今，與交通廣播各位同仁一起，在局、臺兩級領導班子的領導下，見證了XX交通廣播電臺從籌建、試播、實現直播的全過程。在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節目編輯、技術支持等工作。

　　(一)新增豐富多彩的電臺節目。按照局領導班子要求，交通廣播要繼續加大節目的豐富性、娛樂性，在局領導班子的指導下，我今年負責的節目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰》(60分鐘)五檔節目，增加新的節目后，我的工作量大了很多，但想到能夠讓XX廣大的聽眾朋友們聽到經過自己親手編輯制作的節目，我覺得我的付出是值得的。有時候坐在出租車上，聽到司機師傅的調頻收音機中傳出的聲音，正是自己精心制作的節目，那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。這些節目的加入，受到了廣大聽眾朋友的喜愛，尤其是司機朋友對我們的節目贊不絕口。

　　(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。2008是XX交通廣播大發展的一年，這一年我臺新增了許多欄目，我與全臺編播同仁一起出點子、想辦法，積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目，在包裝欄目頭的過程中，我與同事們群策群力，在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞，對欄目串詞的配音要求精益求精，我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果，我們專門到野外采集最原始、最真實的聲音，確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。

　　(三)XX交通廣播實現真正意義上的直播。XX交通廣播從2007年2月9日首次試播以來，由于受人員少、編播設備落后等因素的影響，一直沒有做直播節目，所有的節目一直都是采用先錄制、后播出的方式進行。這種情況在2007年末我臺安裝了廣播電臺直播設備及數字化編輯制作播出系統平臺后，得到了改觀。一些服務于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。特別是局領導的關心指導下，經過我們全臺人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節目《強腎養心膠囊講座》，從9月29日開始正式播出，在大家的共同努力下，我和同事們加班加點，編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞，交流溝通導播技巧、制訂播出應急方案等等，我們精誠團結，互相協作，直播過程中各個環節銜接緊密，確保播出無差錯。這是我臺真正意義的第一檔大型直播節目。自此XX交通廣播結束了成立以來沒有大型直播節目的歷史。

　　(四)及時編播具有一定社會效益的公益節目。在編輯節目的過程中，領導和同事們告訴我，要作一名合格的傳媒人就要有強烈的社會責任感。今年3月，在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件后，我和同事們及時采用轉播加實時報道的方式對此事進行報道，讓廣大關心小嬌母女的聽眾及時了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發生后，我又與同事們及時與交通運輸管理部門合作，與全市的司機朋友一起發起了“眾志成城抗震救災獻愛心”大型直播捐款救助活動，贏得了社會各界的一致好評。

　　二、電臺實用技能方面

　　(一)在編輯制作好電臺節目同時，我還擔負著電臺所有采、編、播設備維護的工作。在工作中，我定期對所有設備進行維護保養，需要更換的設備必須更換，需要升級或新增的設備，在請示了領導后，能夠解決的全部解決，不留安全隱患，讓編輯人員能方便快捷的使用設備。

　　(二)在節目的編輯制作中，我與同事們互相學習交流，經常性向廠商技術人員請教。本著讓全臺每一位編播人員都能獨立操作的目的，在工作中，同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題，我都細心的進行技術指導，知無不言，言無不盡，現在我臺的每位編播人員都能熟練的做到節目制作、入庫，編單、播出“一條龍”工作，所有環節操作有條不紊。

　　(三)定期對全臺局域網和廣域網中的計算機進行病毒和木馬查殺，對系統漏洞進行及時修補，全臺所有使用的計算機從物理上對內網和外網進行分離，確保節目制作播出安全。

　　(四)利用互聯網絡資源豐富的特點，我經常不斷的上網搜索、查找可以用在我們電臺的各種聲音、音樂素材，網上的資源廣闊無限，要想真正找到自己需要的資源，也不容易，我在這方面下了許多功夫，可喜的是，通過我的努力找到了許多能在我們節目中使用的素材。這些素材在全臺的大量應用，得到全臺編輯主持的好評。

　　三、安全播出方面

　　(一)我們嚴格按照上級部門的指示精神，在汶川5·12大地震發生后的抗災期間停播所有節目，全天候轉播中央人民廣播電臺的中國之聲節目，確保節目安全播出。

　　(二)為了防止安全隱患，我與同事們經常性的對直播間和導播制作間的敏感部位進行檢查，把一切可能造成危險的隱患都消除在萌芽狀態，確保我臺安全播出無事故。

　　(三)在北京奧運會、殘奧會召開期間，我臺按照上級部門及局領導的指示，遣散所有實習主持人，在此期間，非我臺工作人員，嚴禁進入節目制作播出間。我也以身作責，從不在工作間接待無關人員。

　　四、自身學習方面

　　(一)在工作中我不斷加強自己的業務理論的學習，尤其是強化政治理論的學習，作為傳媒人，必須加強政治理論的學習，我經常看新聞、讀報紙，瀏覽網易等國內大型主流資訊網站的信息，了解我們國家的大政方針，學習政治、經濟、科技、軍事等方面的知識。同時在對電臺采、編、播設備已經很熟悉的基礎上，又進行詳細而深入的學習，許多不懂的知識，就找同事問，網上查，甚至給提供技術支持的廠家技術員打電話請教。通過學習，我在業務技術方面又有了一定的提高。

　　(二)在工作中，我與同事們團結互助，互相補臺，集體榮譽感強，有良好的團隊協作能力，能夠嚴格遵守局、臺兩級班子制定的規章制度。

　　2015年我雖然也做了一些工作，但仍然有許多不足，以今后的工作中，我要不斷強化自身的各方面素質，彌補不足，更加努力的工作，不辜負局領導對我的期望，為廣電事業的發展做出更大的貢獻。

關于個人工作總結9

　　作為一名工作快四年的青年教師，在教學活動中，自己邊摸索邊實踐邊請教，慢慢總結出一種適合自己且行之有效的教學方法，同時也感覺到迫切需要得到經驗豐富的老教師的指點，以便更有針對性的提高自己的教學能力。

　　恰逢此時，學校為了幫助我們青年教師提高教學水平，搭建了青藍結對這個平臺。經過聽課、上課、反思總結等一系列的安排，對于我們這些在教育教學成長道路上摸索前進的年輕人，這個平臺，如同指路的明燈，給我們指明了成長的前進方向，在此向組織此次活動的學校領導和給予我幫助的老師表示最真摯的謝意，同時談一下自己在教學活動中的感想和收獲。

　　一、向指導教師學習，盡快提高自己的業務水平

　　對于我們缺乏教學經驗的青年教師，我清醒地認識到：指導老師不僅僅是自己的同事，同時還是自己在教學路上的引路人。要虛心向老教師學習，并且還要在日常工作中多觀察。比如有的老教師，教學經驗豐富，積累深厚，經常能夠在很多很有難度的問題上給我解答。有的老教師善于把握學生的思想動向，通過與她們進行教學交流以及她們在日常教學中的安排，我不僅學到了書本上所沒有的教學方法，也學到了寶貴的教學經驗。

　　二、研究教學方法，提高教學質量

　　作為一名青年教師，我首先做到一定要詳細備課。俗話說，要想給人一碗水，需要先有一桶水。同樣的道理，要想講好兩節課，需要先花數倍于兩節課的時間去備課。我體會到，在上一門課之前要了解學生的知識水平和相應的知識結構，作到針對性的教學。在上語文課時不能全部都是重點，細細道來，而是應該點面結合，突出重點，精講精練。

　　其次我努力合理地使用一些教學手段和工具加深學生的記憶。使得教學更生動，活潑，激發學生學習的主動性和積極性。

　　三、增進與其他青年教師的相互交流，虛心向他人學習

　　在年齡相仿的青年教師隊伍中，也有很多非常出色的教學能手，他們在教學方面也有自己的一套方法和特色。經常與自己周圍的同事以及外校的其他老師交流，吸取他們成功的經驗，交流教學心得。這樣不僅可以迅速彌補自己教學中的不足，還可以互相探討經驗，增強信心。青年教師之間的`互相交流還可以使互相之間獲取最新的信息，豐富自己的教學手段和方法，在教學中達到事半功倍的效果。

　　四、增進和學生的交流

　　徐特立先生說：教師有兩種人格，一種是經師，一種是人師。經師只教授學問，而人師不僅教學問，學生的品質、學生的作風、學生的生活、學生的習慣他都關心。作為青年教師，我在授課時使用的方式、方法要更貼近現在的學生，便于學生理解和接受。因此多與學生交流并了解他們的思想動態，關心他們的學習和生活，主動和他們多接觸多談心，這樣可以迅速的融入到學生中去，使學生放棄很多顧忌，敞開心扉告訴我他們所喜歡的教學方式，告訴我他們對學習的興趣等，這樣就可以使我們的教學得到不斷的改進和提高。

　　五、努力提高自身的科研水平

　　作為一名青年教師，學習的激情要保持。我在完成日常教學工作的同時，不斷的完善、充實自己的業務水平。在某些領域挖掘自己的潛力，樹立自己的專業特色，提高自身的科研水平。平時認真反思自己的教學，積極參加教委組織的各種教學比賽，本學期在這方面將作出進一步的努力。

　　現在我正處在一個非常好的成長環境，學校領導都非常關心和重視青年教師的培養的發展，創造了很多很好的外部環境，提供了許多提高和學習的機會，因此，做為青年教師中的一員，我更應該珍惜這樣的好機會，明確自己的努力方向，加強教育理論知識和專業知識的學習，在實踐中注重經驗的積累，對教學教法進行不懈的鉆研和探索，形成自己的教學風格，成長為一名優秀的小學教師。

關于個人工作總結10

　　懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

　　一、思想認識。

　　在上一學期里，作為一個共產黨員，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

　　二、教學工作。

　　在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重，擔任初一共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程當中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。

　　在教學中，由于這個學期學校正在改造，所以沒有安排機房，這對于信息技術課程來說，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給學生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習臺階信息技術的興趣。在整個教學過程當中，由于是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“dos基本命令”等。還輔導家里有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手的，如輔導學生信息技術奧賽，輔導學生制作網頁，還輔導學生用word制作小報，也取得了豐碩的成果，輔導學生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導經驗增加了，學生也學到了東西，增強了他們學習的興趣和學習的信心。

　　這學期我還一個人承擔了校本課程《asp網頁制作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是初中生學習asp網頁制作，是一種新的嘗試性教學模式，在整個教材編寫探索過程當中我查閱了很多的書籍和資料；其次asp是對有一定編程基礎的學生學習的，一般是大學生學習的內容，在初高中還沒有任何的教材可借鑒；再次，我還是剛剛從大學畢業出來的，教學經驗還不足，既然學校把重任交給了我，我當然還是努力承擔并把它一定要做好，所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫，經過一個多月的努力終于編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程，通過一個學期的實踐教學，取得了很好的成績。在新的學期里我將繼續保留成功點并不斷改進自編教材，嘗試新的教學方法，爭取有新的突破。

　　三、學校工作。

　　我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從黨和學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，全體師生的床位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學校的種類成績統計和打印，并完成了學校領導安排的所有任務。在以后的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

　　四、考勤方面。

　　我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一個學期里沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

　　五、主要成績。

　　在這一學期里，作為剛參加工作的新老師，應該說我還是取得了一定的成績的，第一學期信息技術參加了蘇州市統考統批，成績還是喜人的，平均分為84。2分，名列全市第二；參加了吳江市首屆信息技術課件比賽，作品《計算機的組成》獲得了三等獎；在XX年吳江市中小學信息技術教學設計論文評比中，《江蘇省中學信息技術教材改革之我見》獲得了三等獎；在XX年中小學網絡科普小報制作競賽中，輔導學生張心怡的作品《小橋流水人家》獲得了初中組三等獎；《科技發展和理論發展之矛盾》和《初登講臺兩個月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以后的教學和學習中我會更加努力。

　　教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

關于個人工作總結11

　　自服務于德思勤項目以來，本人在監理公司及項目總監的領導下，用心完成了本專業監理工作。擔任總監代表之后，本人在做好工程質量監理的基礎上，還積極參與了項目安全監理以及監理資料的制作管理工作，并協助項目總監做了一些項目內部管理和對外溝通方面的工作，從而在多方面鍛煉了自己，提高了自己的綜合業務水平。

　　下面本人就今年的個人監理工作細節向公司領導做個匯報：

　　一、從工程剛開工，本人首先認真熟悉施工圖紙，并同建設單位、設計單位、施工單位一起進行圖紙會審，提出圖紙疑問以及施工中需要與設計協商的問題。

　　尤其是xxx項目設計變動頻繁、圖紙問題較多，往往是馬上就要開工了才發下圖紙或者是工程進行中進行圖紙變動，導致每次拿到圖紙到舉行圖紙會審的時間間隔都很短。為了能在很短的時間內盡可能的讀懂設計意圖，每次拿到圖紙本人常常要加班讀圖到很晚，從而在會審時能提出針對性的圖紙問題，盡可能的消除設計失誤、更好的指導施工。

　　二、協助編制監理文件，并認真審核施工單位的工程資料。因為業主自身原因，本工程分別為基坑支護、地下室部分施工、地上部分施工進行了三次報建；每次報建都需要施工單位、監理部提交與之對應的工程資料。

　　本人積極協助項目總監，認真編寫了各階段的土建專業監理細則以及安全監理細則，并認真審核了施工單位的施工組織設計、質保體系文件、安保體系文件以及各專項施工方案，不僅協助業主順利完成了報建手續，更加為日后的現場監理工作奠定了技術基礎。

關于個人工作總結12

　　x0**年即將結束,回顧過去的一年,在XX市委、市政府及省、市電信公司的正確領導下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場競爭中磨練打拼,以堅強的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務實創新。以科學的管理態度和方式全面提升企業價值，提升我市通信應用水平。x0**年，我公司經營態勢一直保持穩步發展,取得了一定的經營效果。現將x0**年的一些主要工作總結如下：

　　一、以經營任務月度預算為綱，開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節假日促銷統領全年經營工作。

　　針對耒陽通信市場的特殊情況,我公司主要采取按月下達經營任務月度預算,進行經營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、“ “翼展雄風””、“3.8及3.15節假日促銷”、“贏在網格政企全業務拓展活動”、“ “紅五月”雙節促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節促銷”、“ 慶七一獻厚禮”、“農村支局鄉情網續費針對性營銷”、 “七大pk競賽”等多項營銷活動，以此拉動月度業務發展。通過營銷競賽，既跟蹤了月度任務完成進度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節日的祝福，帶去了通信消費的實惠。我公司基本上達到了經營城市、拓展農村的年初預設工作目標，發揮了全業務的優勢，積極引導XX市民消費中國電信先進的移動通信產品，享受中國電信3g技術帶來的生活新改變。

　　二、強化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。

　　除傳統的橫幅、海報、單頁宣傳外，x011年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務；城北路x7塊燈箱、新老營業廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。

　　三、以市場需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護建設，服務耒陽。

　　x0**年，根據XX市電信分公司的總體工作目標及部署，我公司緊緊圍繞創新網絡服務、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉千家萬戶的通信需求提供了強有力的支撐保障，進一步提升了全市人民的通信應用水平。

　　（一）、強化維護基礎管理，優化維護流程，全面提升維護質量。

　　1、 針對現有維護架構，強化了維護基礎管理。

　　重點是通信障礙的管控。針對現有維護架構，增加了對超時障礙的考核及修復獎勵，嚴格控制了障礙工單數量，提升了裝維服務質量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因導致大量障礙工單積壓，最高峰時系統障礙數量超過400 個。為確保障礙工單絕對值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環節實行整改，加快搶修及光進銅退工程進度，至11月底，障礙工單數量最低時降至1x0個左右，用戶投訴明顯減少。同時，為進一步提升末端維護人員的服務水平，調動其工作積極性，先后制訂了《接入網維護中心線路維護薪酬分配實施方案》和《農村支局維護經理崗位優化與薪酬分配實施方案》，方案中明確了職責、薪酬考核與獎勵方式，以此保障全市黨政軍機關、金融、醫院、學校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。

　　x、 全力以赴積極搶修農村鄉鎮通信線路。

　　今年1-11 月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農村鄉鎮，累計完成被盜搶修551次，修復不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修535次，更換受損電纜及配區電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復吊線45.9x公里。通過加快搶修進度，提高了線路通信質量，降低了線路安全風險，針對性地確保了XX市廣大農民朋友的通信暢通。

　　（二）、加大網絡能力建設，積極推進光進銅退、c網移動基站等新建工程建設。

　　1、網絡能力建設：去年，我公司又投資1500萬元用于網絡能力建設，又擴大了原有的通信線路網絡及移動基站網絡。目前，我市城區寬帶上網應用、天翼手機應用、3g手機應用、3g無線寬帶應用都達到了一定的水平，我市農村電話普及率達98%，寬帶普及率達到1x%，比去年增加了1個百分點，天翼移動手機從無到有，普及率達到0.5%。比去年又增加了0.1個百分點。

　　x、光進銅退建設：為加快推進有線接入網絡由銅纜網向光纖網演進，提升網絡智能水平，保持3g和寬帶能力領先優勢，為“三網融合”奠定堅實的基礎，x011 年，我公司在城區大力實施ftth建設與改造，新開大箱體15個、新裝epon設備x50多套。農村支局通過需求上報，并結合電纜被盜、線路維護現狀，累計在11個農村支局3x個模塊局完成光進銅退室外改造點15x個。通過光進銅退工程建設，滿足了業務發展需求，建設區域基本杜絕了電纜被盜，同時結合線路整治工程的同步建設，通過建設一片、整治一片、穩定一片，線路質量得到了極大提高，有力保障了城鄉群眾分享光纖寬帶及3g技術帶來的美好生活。

　　3、c網移動基站建設: x011年新建移動基站1x個，目前c網移動基站累計達到了1x5個，做到了移動信號全覆蓋，有力保障了電信手機客戶隨心所欲地使用手機。

　　四、以消費者為核心，狠抓服務質量，全力打造品牌服務形象。

　　在過去的x011 年里，我公司客戶服務工作始終堅持 "服務是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系，狠抓內部管理，積極實施"用戶滿意工程", 做到有目標、有計劃、有措施、有改進，取得了明顯的成效，客戶服務水平和服務質量持續改進，不斷提高。例如：針對電話費查詢、電信業務咨詢、業務受理及投訴四大服務內容，在" 受理好，處理好，回復好，服務好"四個環節上加強管理及完善內部流程，同時加強質檢系統的監督、檢查力度，規范服務用語，加強業務學習培訓及提高業務水平，用親切的語言、熟練的業務、周到的服務為客戶受理業務，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實現“足不出戶，享受服務”。特別是推行“城區寬帶五項服務承諾”工作以來，我公司嚴格按照承諾進行賠付考核，強化客戶可感知的差異化服務比較優勢，對外打造天翼寬帶品牌形象，對內驅動寬帶網絡能力改善，鞏固增強寬帶市場競爭壁壘，進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務；由造成不合格服務的直接責任單位，擴大到所涉及的專業職能部門；由原來只對單項不合格服務考核，擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務質量的品質，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。

　　五、為民著想，全力以赴，把為民辦實事工作辦實。

　　x0**年，我公司根據省、XX市電信公司的統一部署和安排，按照XX市政府的相關文件精神，高度統一思想，強化組織領導，采取有力措施，狠抓實事落實工作。 x011年，市政府下達我公司為民辦實事的指標任務為：新增農村綜合信息服務示范點1個；新增行政村通寬帶30個；新增通電話自然村4個；目前我公司已完成新建農村綜合信息服務示范點1個，100%完成了全年目標任務；已完成新增行政村通寬帶網36個，完成全年目標任務1x0%；已完成新增通電話自然村8 個，完成全年目標任務x00%。

　　回顧x0**年的工作，有成績也有不足，不足的地方體現在：1、企業發展做得不夠，離XX市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。 x、農村市場做得不夠，仍然是我公司經營工作的薄弱環節。3、發展規模與市場規模不匹配。這些差距和不足，需要我們在x01x年高度關注，重點整改。

　　總體來說，我公司目前的經營生產形勢不容樂觀，激烈的市場競爭促使我們無法停歇，面對將來的挑戰和壓力，我們只能未雨綢繆，早做準備。對于x01x年的工作思路，我公司將從以下幾個方面著手部署：

　　一、精耕細作，把經營工作做到效益最大化，提升消費者通信應用水平。

　　一是要更加積極主動深入市場、客戶、渠道進行市場調研工作，多了解渠道、市場的實際情況。二是要對經營分析中挖掘出來的異常指標進行跟蹤督導，形成閉環管理，發揮經營分析數據的指導性意義。三是要仔細琢磨如何抓大放小，如何對渠道資源實施精確配置，派單，讓每個渠道既要有一定的靈活機動性，又有大局觀念，確保市場資源效益最大化。同時，發揮全業務的領先優勢，全面提升老百姓的通信應用水平。

　　二、優化網絡質量，提升服務水平，讓客戶感知到優質的品牌服務。

　　x01x 年，我公司將加強網絡安全管理，推進維護精確管理，持續優化移動網絡和客戶服務支撐體系，全力提升故障的快速修復能力、全業務運營的支撐能力和市場的快速響應能力。在網絡發展方面，我公司將進一步加快推進光進銅退網絡建設，做好移動網絡優化和提升固網、寬帶、無線網絡服務能力，強化主動服務意識，建設面向客戶、面向產品、面向網絡的服務保障體系，全面完成各項網絡質量指標，確保網絡運行的安全、穩定、高效。同時，做好服務基礎工作，改進前后端聯動時效，杜絕客戶有理投訴，嚴格控制越級投訴，加大全公司服務質量監督、檢查、考核力度，及時解決客戶服務熱點、難點問題，為客戶創造一個舒適的服務環境，讓電信客戶感知到中國電信品牌效應下的優質服務。

　　三、機制創新，降本增效，優化人力資源結構，提升企業價值。

　　一是進一步理順和優化部門職責，使之更有利于市場競爭，有利于規模發展，有利于降本增效。二是嚴格按省、市公司要求，結合實際情況落實好人員結構調整優化工作；嚴格執行員工淘汰和退出機制，優化結構，提高勞動生產率。三是重構農村支局營銷維護體制，改變現統包代維的被動模式，強力推進工維合一，充分利用資源，解決企業成本壓力。四是做好工程管理，抓好工程質量，減少后期的維護壓力。五是推進原老網絡設備退網，提升網絡承載能力，減少能耗。六是抓好資源管理工作，快速提升資源的準確性，為業務快速發展提供保障。總之，要從各方面保障企業的價值得到有效提升。

　　四、以人為本，為企業和諧、穩定地發展提供有力保障。

　　x01x 年，我們要繼續以和諧、穩定為主題，開展各項經營生產工作，堅持基層第一，員工至上，加強領導班子建設，加強黨風廉政建設，加強黨建、工會和思想政治工作，加強員工隊伍建設及學習型企業的創建，加強財務、新聞信息，培訓、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續保持安全生產高壓線，除了和電纜偷盜份子做堅決的斗爭外，還要將各項安全生產工作納入隨時待命狀態，隨時為企業各項經營生產工作的開展保駕護航。

　　總之，在x01x 年，我公司將緊緊圍繞“規模發展、機制創新、降本增效、提升價值”開展各項經營生產工作， 將始終堅持“科學運作企業、精確管理企業、嚴格治理企業”。在以后的工作中，奮發向上，始終發揚耒陽電信人的不服輸、不怕輸、爭第一的光榮傳統，為把XX市通信應用水平提升到一個更新的高度而努力！

關于個人工作總結13

　　20xx 年半年已經過去，作為一名生產經理,在這半年內，按照公司制定的制度以及年后會議精神進行施工生產的管理工作，在這半年中取得的一些成績，但也存在許多的不足之處。現將本年度的個人

　　工作總結匯報如下:

　　一． 工程生產和進度控制

　　1 ）、做好預控工作，合理的編排生產計劃，并嚴格的落實生產計 劃。加強對重點部位的控制。

　　2 ）、按照施工技術方案，結合項目的實際特點，合理的安排流水 施工作業。

　　3 ）、合理安排好工序的穿插作業，避免出現工序打架，造成窩工 及工人產生矛盾現象發生。

　　出現造成工期延誤的問題：

　　1) 、前期地勘設計院對基槽未全面的勘察，造成基槽進行多次的地 基處理工作。

　　2 ）、圖紙出現的問題較多，而設計變更下發時間較長。

　　3 ）、砼問題至 5 月 30 日才解決完畢，致使因混凝土供應嚴格耽誤施工進度。造成工人的流失。

　　4 ）、因 1# 樓基槽土方問題耽擱半月之久。

　　5 ）、勞務方周轉材料供應不及時，也是一重要方面。

　　二、現場管理

　　狠抓安全文明施工，安全無小事，嚴格執行安全生產及文明施工的管理制度，專人管理，管理人員齊頭并抓。

　　對于安全文明施工，天天進行檢查，對存在安全隱患的地方，積極的整改，對工人出現危及安全的行為即可制止。

　　在每次進場的施工人員，做好安全三級教育工作，做好現場的整理工作。

　　定期的機械設備進行檢...

關于個人工作總結14

　　時光飛逝，轉眼間我的工作實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

　　記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

　　到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

　　在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，履行崗位職責。認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

　　1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

　　2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　實習期里，喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面地提高自己，為公司貢獻出自己的一份力！

關于個人工作總結15

　　20xx年作為****的一名內業員，我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業資料，負責資料的收集、整理與歸檔工作。 我本著“在工作中提高自己、為公司創造價值”這樣一個目標，通過自己的刻苦鉆研，向領導請教、向同事學習，不斷開拓創新，圓滿的完成了本職工作。對這個行業有了一些，專業技能和工作能力都取得了很大進步。

　　一、 工作體會

　　根據半年的工作經驗，我認識到，衡量一個工程的好壞，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環節。通過資料能反映出工程所使用材料的優劣、工序之間的銜接是否符合要求，工程是否按圖等等。所以內業員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外，我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法，因為二者本是相輔相成的，我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路，而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此，作為公司的資料員，我嚴格要求自己，從中積累經驗，加強學習，做好資料的收集、整理與歸檔工作，為公司的發展做出應有的貢獻。

　　二、專業技能

　　通過20xx年的踏實工作，我將理論與實際緊密結合起來，迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規范要求。從最開始的學習研究圖紙，到現在能發現圖紙中的，我在專業技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前，我正在利用業余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法，抓緊時間全面的了解土木工程施工行業，用專業知識武裝自己的大腦，為今后的工作打下堅實的基礎。

　　三、工作能力

　　從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員，我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢，寧可加班加點，也要保證資料及時歸檔。 工作中，我充分發揮主觀能動性，摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣，全憑大腦很容易丟三落四，所以我準備了“工作任務表”，把想到的工作任務隨時記錄下來，保證每天工作有條不紊的進行；為了使歸檔資料條理清晰，一目了然，我編制了“資料歸檔明細表”，用以記錄已歸檔的資料，匯報工作時，由于資料分類恰當、真實準確，電子版資料保存完整，得到了領導的贊許。

　　四、職業

　　資料員是土木行業中最基礎、最全面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業里有關、質量、技術以及現場全面管理的東西都有，法律法規、施工質量規范、技術標準、安全標準規定等等，都可以接觸的到。 有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業，用通俗的話說就是沒有前途；一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”

　　所以，在做資料員這一階段，我著重我的職業目標進行學習，為自己以后的發展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業余時間密切關注國家政策和行業最新動態，積極了解信息，準備20xx年參加一級注冊結構基礎課考試，爭取早日在建筑行業有所建樹，成為一名土木工程專業工程師。 雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20xx年我的工作目標是做一名的資料員，但我的職業目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動，我有能力擔任技術性和專業性更強工作！

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