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藥劑科工作總結

時間:2024-01-08 15:15:29 工作總結 我要投稿

藥劑科工作總結20篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的藥劑科工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

藥劑科工作總結20篇

  藥劑科工作總結1

  20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一年的個人工作總結匯報如下:

  1.藥品管理

  認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進先出、近期先出”,積極防止過期藥品產生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢,減少差錯發生;聯系科室與臨床人員,及時請領藥品,保證臨床用藥的數量和質量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。

  2.藥品調劑

  住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。

  3.業務學習

  本人自知在醫院藥劑方面工作經驗的缺乏,對這方面的業務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的業務學習,不斷充實自己。也經常利用業余時間充電,順利通過了衛生專業資格藥學(師)考試。

  總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。

  20xx年12月27日

  20xx年已經進入了倒計時,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,

  現將藥劑工作情況總結如下:

  政治思想方面

  加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的'落實和實施。通過系統學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

  業務管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流范文網程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。藥品采購

  嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,

  儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每月進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行

  規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,爭做排頭兵。

  藥劑科工作總結2

  20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持XX縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將鄉衛生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:

  一、行政管理

  (一)繼續推進醫藥衛生體制改革

  繼續推進醫改政策落實,利用鄉召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。

  (二)落實醫療保障制度建設

  結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實統計工作。

  (三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

  全鄉醫護人員加強基藥培訓學習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。

  (四)加強基層醫療隊伍人才建設

  1、衛生院實際編制20人,實31人,聘用人員xx人,執業醫師及全科醫師3人,專業技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:專科學歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫,專科20人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

  2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系,職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫護學習,本年度開展各類業務培訓80次。

  (五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創文明單位

  1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通,確立衛生保障,確保一方平安。

  2、全院職工改變思想,用“文明單位”的'要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。

  (六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

  1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

  2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

  二、基本公共衛生服務項目開展情況

  按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

  1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。

  2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。

  3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。

  4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。

  5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。

  6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。

  7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

  8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

  9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。

  10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

  11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

  12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。xx、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛生監督檢查督導工作。

  三、基本醫療

  20xx年度我院基本醫療總體概況:

  1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。

  2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。

  全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的社會影響力,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

  3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。

  4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。

  隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。

  藥劑科工作總結3

  20__年工作中我們將以創立二級甲等醫院為契機,健全完善相關制度,結合實際踏踏實實開展工作,以下是藥劑科20__年度工作計劃:

  一、加強藥品質量管理、確保有效供應

  加強藥品的購進驗收,庫養護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度做到計劃及時準確,按需供應,確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對藥品庫進行全面盤點。

  二、加強醫療安全管理

  重新對藥局藥品架進行區域劃分,進行科室成員分片管理,職責到人頭。做到成員職責心增強,安全意識加強,認真調劑,定期自查,杜絕差錯事故。

  三、加強科室環境建設

  持續執行衛生制度,保證調劑室、休息室、小藥庫的環境衛生

  四、完成二甲后續工作

  繼續進行二甲創立后續的相關整理工作,爭取在負責區域內少扣分,重點工作主要為1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關要求資料,2、開展門診中藥局重點工作,完善中醫科醫生工作平臺。

  五、做好抗菌藥物處方點評工作

  建立抗菌藥物處方點評小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定,完善抗菌藥物處方點評工作,到達點評處方的目的,并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規定,按照相關文件監督管理抗生素的購進和臨床合理使用。

  六、申請籌建開展臨床藥學工作

  根據藥劑科現有人員及科室配置情景,申請開展臨床藥學相關工作,選用

  貼合相關要求、職責心進取心強的'藥師進修學習,取得相應資質。力爭一年后將臨床藥學的各項工作步入正軌,填補目前此項工作的空白。

  七、協同臨床科室做好藥事管理工作

  1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關記錄,審核醫院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個人抗生素使用數量排序及藥品使用量公示。

  2、進一步加強毒麻藥品的管理工作,根據安全管理要求,對現有模式進行調整

  3、加強效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴防差錯事故出現。

  4、進取收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網絡上報工作,完成藥監部門下發的工作任務。

  八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目

  根據抗菌藥物臨床應用督導檢查評分細則要求,有望醫院完善抗菌藥物信息化建設體系包括電子化抗菌藥物處方點評,住院患者抗菌藥物使用強度統計,一類切口手術抗菌藥物相關使用率統計等。令抗菌藥物的各項數據統計更加簡潔化、準確化,到達檢查部門的要求。

  藥劑科工作總結4

  一、管理方面

  (一)認真履行藥事管理委員會職責

  1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨床用藥的監測和檢查,提高了臨床用藥的安全。

  2、以二甲復審為指導,組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規程,并全面落實到位,加強了藥事管理工作;

  3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。對藥品實行優勝劣汰,更新臨床需要的藥品。

  4、與醫務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,并隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。

  5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。

  6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集;每個季度發布處方點評與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。

  7、加強了醫保用藥的更新,使臨床醫保用藥更加順暢。

  8、加強了臨床用藥監測,將臨床用藥過程中發現的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監督。

  (二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫保用藥的需要。

  2、做好藥品的儲存管理:每月對臨床保管的藥品進行檢查,并將檢查的結果記錄在案,及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規范管理,制定了統一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,

  保證了臨床用藥的安全。

  3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的.報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。

  4、嚴把藥品采購的質量關,制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監督的工作環境。確保了藥品從采購環節開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。

  5、細化了退藥程序,制定了相應的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。

  二、業務方面:

  隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,今年上半年業務量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計3880385.39元。

  三、臨床服務方面:

  (一)窗口服務

  制定了一系列窗口服務的操作規程,對窗口服務的人員進行了調整。為保證窗口的服務質量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整,防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量。加強了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務。

  (二)臨床藥學服務

  加強了臨床藥學工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了藥學服務窗口,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創造條件。

  制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應登記、藥學信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監測手段,保證了臨床用藥的安全。 根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,建立了抗生素使用規定,指導臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。

  藥品不良反應監測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應15例,發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。

  四、人員培訓

  通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習。全年全科參加的各種學習30人次。科里組織學習114人次。其它小范圍學習多次。完成了學習計劃。

  五、科室面貌

  本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務的原則。創造了和諧的工作環境。現在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發揮了協作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。

  六、下半年的工作要點

  1、規范管理,嚴格按照二甲要求運行。

  2、加強為臨床服務的意識,更深入開展臨床藥學。

  3、加強臨床用藥監測,規范合理用藥。

  4、加強業務學習,使科里的每一個成員的業務水平都有不同程度的提高。

  藥劑科

  二OXX年七月一日

  藥劑科工作總結5

  20xx年工作即將結束,這一年中,在醫院和科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高。現將這一年的個人工作總結匯報如下:

  1.藥品管理 認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進先出、近期先出”,積極防止過期藥品產生;日常藥品養護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢,減少差錯發生;聯系科室與臨床人員,及時請領藥品,保證臨床用藥的數量和質量,努力讓患者用到安全、有效、穩定的藥品。

  2.藥品調劑 住院藥房病區取藥多、處方醫囑多,故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。

  3.業務學習 本人自知在醫院藥劑方面工作經驗的缺乏,對這方面的業務知識需要加強學習。因此積極參加院里組織的.業務學習,不斷充實自己。也經常利用業余時間充電,順利通過了衛生專業資格藥學(師)考試。

  總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫院的發展貢獻自己的力量。

  藥劑科工作總結6

  這一年里,藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據國家、地方的相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,結合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,統籌規劃,層層落實,團結協作,做出較好的成績。現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:

  一、管理方面

  (一)根據十大指標、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求,按照衛醫政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學委員會職責:

  1、組織修訂了藥劑科動態管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;

  2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,

  對不合理用藥提出干預和改進措施,優化藥物治療方案。

  3、與醫務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。

  4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。

  5、不定期出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。

  (二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。新引進藥品十多種,

  停止長期不用及易出現不良反應藥品數十個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。

  2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分,我科積極做好新藥宣傳,使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫務人員了解掌握。使得藥品流動有序運轉。

  3、嚴把藥品采購質量關,按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采購供應提供質量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。

  二、業務方面:

  (一),業務收入

  1.隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年11月底,門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,同比增長50%。合計收入5128萬多元。

  2.處方調劑增長量:全年門急診處方量共87569張,其中西藥處方71819張,中藥處方15750張,中藥處方數占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為

  患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。

  (二)業務學習

  通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習,20xx年度個別人參加全國或省內學術交流會議。我科組織了各種講課,以及每兩周的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流,我科在醫務科的協助下進行了抗菌藥物臨床應用培訓,提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座,使我科室成員都能積極參與。

  三、臨床服務方面:

  (一)窗口服務

  藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的'窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,增進醫患溝通,構建和諧醫患關系上做了很多工作。

  門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通,我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將急診病人取藥的工作任務改由門診藥房承擔,讓急診病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供了方便。

  住院藥房在醫院領導的支持下,為配合醫護人員做好優質護理服務,我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務繁重的情況下,科室主任副主任親自上陣幫助藥房

  人員配送藥品,鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫藥護理人員之間的溝通,同時也構建了和諧的醫患關系。

  (二)臨床藥學服務

  我科全方面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢和藥療服務信息。新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥處方)及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,及時發現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度,每月進行雙十排名并進行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求,對醫院用藥進行動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應十多例。發現藥品發生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。

  (三)、優化了科室人員結構:

  鑒于科室工作量的不斷加大,醫院為了加強合理用藥的管理,同時優化我科室人員結構,為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。

  (四)、改善了科室人員的待遇:

  為進一步體現了工作待遇的公平、公正性,醫院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調,及時的為我科室新聘人員續簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調動了人員積極性和工作熱情。

  總之,在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升,整體發展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。 但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業素質還有待進一步提高,服務態度還有待進一步改善,主動服務意識有待加強,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。

  藥劑科工作總結7

  20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的力支持下,依據國家、地方的相關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,結合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績,現將20xx年度藥劑工作情況總結如下:

  一、管理方面

  (一)認真履行藥事員會職責

  1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規范了我院的藥事管理;

  2、組織藥事員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。

  3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。

  4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環環相扣,對所發現的問題有記錄,有分析,有措施。

  (二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價局要求,完成藥品調價4次,涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的供應。

  2、為方便急診患者及節假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。

  3、嚴把藥品采購質量關,為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息饋。

  (三)藥品銷售收入方面:

  隨著醫院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也幅增長,截止20xx年12月,藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長XX%。

  二、臨床服務方面:

  (一)窗口服務

  藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是映醫院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重責任,為配合臨床用藥規范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現了處方以長期醫囑為主,臨時醫囑為輔規范化管理。同時規范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫院的標準,從一件件事做起逐步實規范化管理現。

  (二)臨床藥學服務

  1、全面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

  2、根據醫院用藥的動態監測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

  3、藥品不良應監測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息饋,并按照藥品不良應的監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良應報告,今年共上報藥品不良應8例。發現藥品發生不良應時,協助臨床做好藥品不良應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。

  三、業務學習與科研方面

  利用工作閑暇加強業務學習,圍繞著藥事管理的法律法規、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫院評審標準組織學習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲蠊對腫瘤作用的.實驗研究》課題。

  四、迎檢工作

  20xx年我們接受了市藥監局有關藥脾存條件、物價局有關藥品加價率、市衛生局有關抗生素使用情況、市衛生監督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時配合醫院迎接了省三級醫院督導檢查組、市衛生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛生局組織的“全年醫政工作目標考評”等檢查,有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。

  在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升,整體發展勢頭良好,取得的進步和成績家有目共睹。但是,我盲作還存在很多不足之處,比如:人員專業素質還有待進一步提高,服務態度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下,各職能處室及臨床科室的助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。

  藥劑科工作總結8

  20xx年4月在科主任的關心和領導下,在有關部門和臨床各科室的大力支持幫忙下,住院藥房緊緊圍繞“以病人為中心”、以質量為核心的工作重點和要求,全體人員團結協作、精誠合作,順利完成了各項工作任務和目標。

  一、藥品管理工作

  根據住院患者的用藥情景,科學制定領藥計劃,做到既保障臨床患者用藥需要,又確保在庫藥品常用常新。定期檢查并登記藥品的效期,對六個月、三個月效期內藥品掛牌警示,近效期藥品做好退庫工作。關注毒膠囊事件,協助西藥庫房查對在庫膠囊劑的生產廠家,確保我院膠囊劑無不合格廠家產品。本月退庫藥品共計2個,退庫原因為:三月內未使用。堅持藥品的日常養護工作,做好調劑室溫濕度的控制并做好記錄,保證藥品質量,保障臨床用藥安全。

  二、優化服務流程,完善住院藥房信息系統的維護工作

  為提高工作效率,快速準確地為臨床科室調配藥品,住院部藥房要求在崗人員提前到崗,做好去除藥品大包裝、藥品補充上架等準備工作。檢查電腦、打印機等設備是否運行正常,確保取藥高峰期來臨時,工作快速有序。針對藥房信息系統出現的'問題及不足,及時與信息科工作人員聯系,完善信息系統的建設,提高工作效率。

  三、加強與臨床各科室的溝通協調工作

  隨時堅持與臨床科室的有效溝通與協作,根據抗菌藥物專項整治工作的要求,對我院抗菌藥物實行定量控制,每月在抗菌藥物單個品種即將用完之前,住院部藥房均出書面通知予臨床,并做好解釋與宣傳工作,保證抗菌藥物專項整治工作有序開展。

  藥劑科工作總結9

  上半年藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神態度,順利完成了各項工作任務和目標,現將工作總結如下:

  加強理論知識的學習,制定了全年的業務知識學習計劃,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

  嚴格執行醫院的藥品采購制度,保證購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。

  積極開展藥品不良反應的監測,將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的`監測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網報工作。

  做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作,協助財務部門做好藥品經濟核算工作。

  重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。

  做好藥劑科的清潔衛生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發出的藥品整潔。

  遵守院規院紀,全科無一例不良記錄。

  在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。

  藥劑科工作總結10

  在20年的工作中,我們將以創建二級甲等醫院為契機,完善相關制度,結合實際扎實開展工作。以下是藥劑科3360的20xx年工作計劃。

  一是加強藥品質量管理,確保有效供應

  加強藥品采購驗收、倉庫維護等環節的質量管理。嚴格執行藥品采購制度,確保及時準確的計劃,按需供應,確保臨床藥品需求,確保合理庫存。全面盤點藥庫。

  第二,加強醫療安全管理

  重新劃分藥房的藥品架,對科室成員進行切片管理,對負責人負責。加強成員的責任感和安全感,認真調整,定期自檢,防止錯誤和事故。

  第三,加強部門的環境建設

  繼續實施衛生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環境衛生

  第四,完成二甲基的后續工作

  二甲成立后繼續開展相關收尾工作,爭取責任區扣分少。關鍵任務是:

  1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的相關要求;

  2、開展門診中醫局重點工作,完善中醫醫師工作平臺。

  五、做好抗菌藥物處方審核工作

  建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關規定完善抗菌藥物處方審核工作,達到審核處方的目的,并根據藥監委關于抗生素使用的專項規定,按照相關文件對抗生素的購買和臨床合理使用進行監督管理。

  六、申請制劑開展臨床藥學工作

  根據藥劑科現有人員和科室配置情況,申請臨床藥學相關工作,并選擇

  符合相關要求、責任心強、有事業心的藥師將進一步學習并取得相應的`資格。爭取一年后把臨床藥學的所有工作都走上正軌,填補目前這項工作的空白。

  七、協同臨床科室做好藥房管理工作

  1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關記錄,審核醫院藥品清單,解決有效藥品問題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個人對抗生素使用數量和藥物使用情況的整理。

  2、進一步加強毒麻類藥品管理,根據安全管理要求調整現有模式

  3、加強有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表,嚴防差錯和事故發生。

  4、積極收集藥品不良反應,加強藥品不良反應網絡報告,完成藥監部門交辦的任務。

  八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目

  根據《抗菌藥物臨床應用監督檢查評分規則》的要求,預計醫院將完善抗菌藥物信息化建設體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強度統計、一級切口手術相關抗菌藥物使用率統計。使抗菌藥物的統計更加簡潔準確,滿足檢驗部門的要求。

  藥劑科工作總結11

  上半年,在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:

  一、業務方面:

  1-6月份(6月30日止)藥劑科共 采購藥品1052萬元,制劑128萬元;門診中藥局銷售藥品355.72萬元;門診西藥局銷售藥品284.51萬元;住院藥局銷售藥品659萬元;煎藥費12.72萬元;截至6月30日藥劑科庫存為92萬元。

  二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

  1、嚴格把關用藥安全,并定期梳理藥劑科存在的問題。實行專人負責、專柜雙鎖、專用處方、專用賬冊、專冊登記管理,并定期對所有的登記記錄進行檢查。

  2、每月進行處方點評,處方合格率99%以上。每月抽查門診處方100張,住院使用抗菌藥物處方30份,門診中藥飲片處方100張進行點評,住院中藥飲片處方30份,并將點評結果上報給醫務科,對處方不合格的醫生進行批評和處罰。

  3、零方配制室完成投入使用前的準備工作,藥劑科帶領制劑室技術骨干到天士力藥廠、蒙醫研究所等處參觀學習。

  4、及時通報我院發生的藥品不良反應情況,實行網上上報藥品不良反應工作,上半年已向市不良反應中心上報不良反應事件7 例。

  5、上半年接受藥監局及市場監察等部門領導對我院制劑室、藥局及藥庫的檢查兩次。

  6、按照市藥監局要求,今年年初對所有涉藥人員進行健康體檢,包括化驗乙肝五項等,患有傳染病或者其他可能污染藥品疾病的',不得從事直接接觸藥品的工作。

  7、上半年控制科室成本支出,降低材料消耗,減少虧損,縮小庫存量,提高庫存周轉率。完成兩次庫房及二庫的飲片養護工作,有效地減少蟲蛀,發霉等現象發生。

  8、完成了藥劑科各科室的專業知識培訓及考核。4月份對所有從藥人員進行專業知識培訓并答卷。6月份舉辦了中藥鑒定大賽,對隨機抽取的25種中藥飲片進行鑒定考核。

  9、開展院內各項藥劑網絡信息工作,對臨床用藥實施動態監測,定期發布新藥信息,上半年發表了兩期臨床藥學通訊。

  三、學習方面:在日常工作中,藥劑科經常深入各科室,定時開會,及時解決工作中遇到的問題。不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。

  藥劑科工作總結12

  第二個實習點是藥劑科的急診藥房,在急診藥房為期一個半月的實習生活讓我學會很多。來到急診藥房當然先要了解急診藥房。首先要知道急診藥房的工作制度:急診藥房實習24小時配方制。配方實行刷卡病人“身份”確認制,依收費憑證和本月處方予收,配方。不能為外院處方持有者配方。3,對急診癌癥患者開據**品,需憑借知情同意書及專用病例卡,收方人員應核對病史及處方后發藥。無關人員未經同意不準進入藥房。4,藥師發藥時應進行“四查十對”急診的處方無特殊情況下不超過3日用量.單張急診處方不超過五種藥品。為急診患者開具的**品注射劑,每張處方不超過一次常用量。第一類藥品注射劑,每張處方不超過一次常用量。剛進急診病房時,我先幫忙折藥,整理藥柜,這樣可方便我記藥品的位置。后來老師們就開始讓我配藥了。配藥的人一定要自信,因為有許多藥的名字可能相同相近,但是藥性和規格都不同。所以在配藥時一定要仔細對藥名。劑型,規格和數量,以免拿錯藥。雖然也有核對的發藥人員,但也不能粗心大意。漸漸的,我對配藥越來越熟悉了,很快能找到藥物的位置。在進行盤點的時候也方便很多,后來我對發藥人員的`工作也進行了了解。具有藥師及以上專業技術職務任職,任職資格的人員負責處方審核,評估,核對,發藥以及安全用藥指導。藥師應當憑醫生處方調劑處方藥品,非經醫師處方不容調劑。藥師應加強管理,做“四查十對”。藥師經審核后,認為處方不合理時,應當告知處方醫師,請其確認或者重新開具處方。

  經過急診藥房的實習生活,又學會了一些不知道的藥劑知識,希望自己可以更加努力,學習更多知識。

  藥劑科工作總結13

  我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的。現合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。

  一、我院藥房托管改革的歷史背景

  進入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之考試,大風的盛行使醫院也深受其害,有關人員也受到了懲處。20xx年11月,新xx屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的.藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫院發展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下,醫院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發展才是硬道理”的。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

  二、慎重起步,規范托管

  為了掌握省內藥房托管的相關信息,20xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的彌勒、開遠、文山等醫院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20xx年12月18日,以祿醫字[xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20xx年1月13日,以祿醫字[xx]01號文件下發,成立藥房托管改革領導小組。20xx年2月20日,經xx屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。

  20xx年4月15日經過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發經營公司中標。20xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從20xx年4月26日起至20xx年4月26日止。

  三、托管有目標,“三贏”變“四贏”

  我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫院發展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發展,醫院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房托管改革,已到了預期改革的目標。

  四、醫院實現跨越發展,藥房托管舉足輕重

  20xx年2月20日,在xx屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在20xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

  藥劑科工作總結14

  本人在藥劑科工作已經有一年了,在這期間,在領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業務工作能力有一定的提高,現將這一段時間的工作情況總結匯報如下:

  一、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務

  由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經可以較好地完成檢驗方面的工作。

  積極參加業務學習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經歷,對這方面的業務知識需要加強學習

  積極參加院里組織的.業務學習,并參加市藥檢所的業務培訓一次,參加省藥檢所業務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習有關的法律法規,臨床藥學知識等等。

  二、不斷改進工作方法制劑檢驗工作

  除了完成每周制劑生產過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進行留樣觀察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務,有利于工作安排。

  在這一年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。

  在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。

  本人自參加工作以來,在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。工作多年來,我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。

  以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關者。當患者購藥時,我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。

  配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識。

  藥劑科工作總結15

  一.這一年來,我科在院部的領導下,能夠做好科室的各項工作。

  我在平時工作中首先做好科室內工作人員的團結,因為只有一個團結的團隊才能做好各項工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作,做好協調工作。做好科內同事的思想工作,不把個人情緒帶到工作中來,影響醫院工作和形象。

  二.藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息,認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應10份。

  三.每個月月底做好藥房藥品盤點工作,查看各類藥品的有效限期,

  及時做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時通知醫生,及時消耗。但有時還有一些藥品不能及時用完,造成藥品過期,浪費,在這方面還需在制定采購計劃進多聯系臨床醫生,熟悉醫生用藥習慣,及時做好調整,防止不必要的浪費。

  四.自20xx年起,我院正式開始實行國家基本藥品目錄,藥品實施零差價,藥品價格出現大幅調整,雖然病人增多,業務量增加,但經濟收入明顯下降,(見下表)但我院不折不扣堅持實實施國家政策,解決老百姓看病難,看病貴的問題,為醫院在老百姓心中樹立良好形象。

  五.今年8月我院還通過了醫療機構藥品使用管理規范的'驗收工作,并取得了優秀的成績,11月又通過了一級醫院復評工作,取得良好成績。

  今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

  1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

  2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。

  3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。

  4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。

  藥劑科工作總結16

  20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態開展工作,現將工作情況總結如下:

  一、積極動員搞好雙創,深入開展醫院質量管理年工作

  今年是我院創等級醫院驗收及深入醫院質量管理一年,全科人員按照醫院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創等的重要性,提高了參與創等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規和文件,開展職業道德教育,明確崗位職責,加強業務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創驗收工作打下了堅實的基礎。

  二、規范科室管理

  我科以雙創達標和醫院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。

  一是對科室的制度、規范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

  二是配合醫院搞好績效工資發放,此項工作是醫院科學發展總體要求而進行重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發放采取公平合理、質量效益優先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。

  三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發生。

  四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,寫好心得體會。

  五是組織成員學習醫院下發的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執行。

  六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。

  七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫療安全。

  八是做好廉潔行醫、反商業賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫德醫風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫療領域空氣。

  三、藥品質量管理工作

  藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫院的醫療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的`一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

  四、做好藥品招標采購工作

  藥品掛網采購率達98%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

  五、加強業務培訓

  加強業務培訓,提高從藥人員業務素質不僅是提升醫療質量減少差錯事故的需要,也是個人發展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執業資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業合格證。

  今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

  1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

  2、是從藥人員業務素質有待進一步加強。

  3、是培養臨床藥師有一定的困難,需要醫院領導給予重視與支持。

  4、是庫房面積嚴重不足,藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規定標準,(由于北方氣候干燥),儲存條件有待進一步提高。

  以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。

  關于明年工作,我們提出以下設想:

  1、是繼續加強從藥人員業務素質,采取自學與爭取醫院領導安排到上級醫院短訓,全面提升從藥人員業務素質,注重人才培養。

  2、是做好中藥房建設的后續工作

  3、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。

  4、是抓好“三統一”工作。

  總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫院發展貢獻自己的力量。

  藥劑科工作總結17

  xx年是學院快速發展的一年,也是國旗班日趨成熟的一年。轉眼間,國旗班已經走過了五年的風風雨雨。在xx年度,第五屆國旗班成員精誠團結、刻苦訓練,出色地完成了團委交給的各項工作和任務,用優異的成績喜迎了她五周歲的生日,所以今年更是國旗班值得慶賀的一年。現將國旗班xx年度工作總結如下:

  一、班內活動、工作方面。

  xx年是國旗班班內活動較為豐富的一年。國旗班成員自發地組織了各種各樣豐富多彩的正式或非正式的活動,在增進彼此間友誼的同時,也鍛煉和提高了成員們的能力。

  三月返校之后,第五屆國旗班預備隊成員轉正日趨臨近。除了加緊訓練預備隊成員,國旗班也進行了一系列的活動,特別是雷鋒月的辯論賽充分顯示了各國旗班隊員的活力和口才。

  4月5日,第五屆國旗班新隊員在院升旗廣場舉行了莊嚴的轉正宣誓儀式。經過半年多的歷練,16名同學由預備隊員轉為正式的國旗班儀仗隊員。他們的進入,為國旗班注入了新的血液和新的活力,也為國旗班進一步發展壯大奠定了良好的基礎。

  四、五月份國旗班自發組織了許多活動。像四月下旬第五屆國旗班成員和部分老隊員進行的“迎新杯”籃球賽,五月國旗班進行的“生存谷之旅”的活動等等,這些活動都極大地豐富了同學們的課余生活,增進了班內成員間的感情,更增強了班級內部的凝聚力。

  九月返校之后,國旗班一年一度的招新工作提上了議事日程。國旗班隊員在訓練之余也進行了訓練新生的培訓。

  10月22、23日,國旗班在院團委的指示下進行了社團招新工作,經過25日面試,有31人通過面試,進入為期一個多月的集訓繼續考核。11月21日,國旗班新生進行了筆試考核。11月28日,國旗班新生進行了動作考核,這是他們一個多月訓練成果的大檢閱,加上此前的面試和筆試,共有13名同學通過了考核,成為光榮的國旗班第六屆預備隊隊員。

  11月29日,在院團委、院學生會及各兄弟社團的共同關注下,國旗班召開了換屆選舉大會,會議選舉產生了第六屆國旗班班委。這給國旗班的茁壯成長注入了新的活力,為國旗班的進一步發展壯大帶來新的希望。

  12月2日,第六屆國旗班班委及預備隊成員正式張榜公布。此后直至預備隊成員轉正,國旗班的工作重心將由第五屆儀仗隊轉為第六屆預備隊的建設。

  二、與全院各學生組織聯誼方面

  國旗班的發展壯大,離不開各社團和組織的大力協助。因此,加強與各個學生組織的溝通和聯系,一直也是國旗班工作的重要環節。

  國旗班是愛國主義教育的前沿陣地,因此為了宣傳愛國主義,也為了拉近各學生組織關系,今年4月8日,經院團委批準,各學生代表及國旗班全體成員在團委老師的帶領下參觀了革命遺跡“二七”紀念塔并收到良好效果。

  11月8日,為了迎接國旗班五周年的生日,國旗班邀請到了院團委范老師、郭老師、國旗班創始人喬老師及各學生代表共同參加了“光輝歲月”國旗班五周年聯歡晚會,師生們歡聚一堂,晚會取得了圓滿成功。

  緊接著,11月22日,國旗班與院青協舉行了“友誼杯”社團籃球賽,大家互相切磋技藝,不僅豐富了社團之間的活動,而且使兩社團之間的友誼得到了升華。

  三、執行任務方面

  去年12月下旬,第五屆國旗班預備隊員在院迎元旦晚會上第一次執行執勤任務,由于經驗不足,結果雖然差強人意,但此次任務的執行沒有達到預期的效果。在接下來的元旦游藝晚會中,國旗班上下汲取了第一次執行任務的經驗教訓,在寒冷的冬日,國旗班全體男隊員身穿單薄的軍裝,在長達4個多小時的游藝晚會中憑著堅強的毅力堅持到執行任務的最后一分鐘,與學生會工作人員一起維持了晚會秩序,最后圓滿地完成了任務。

  今年4月22日,在全院一年一度舉行的春季運動會開幕式中,國旗班隊員手持國旗、院旗作為第一、二方陣分別出場。此前為了完成此次任務,大家放棄了許多私人時間集訓了近一個月,正因為國旗班如此高質量的訓練才成就了國旗班在開幕式上成為一道最獨特、最亮麗、最受關注的風景,博得了全院師生的一致喝彩。

  在六月份召開的學院第二次團代會中,國旗班負責團代會的'站崗值勤工作。

  11月3日,在我院承辦的河南省大學生“華光”體育活動第六屆武術、第八屆健美操錦標賽中,鄭大體院國旗班作為入場式的第一方隊,負責舉持國旗的任務。國旗班秉承以往作風,給院團委交上了滿意的答卷,也向全省高校師生展示了鄭大體院國旗班的風采。

  11月29日,國旗班在我院第三屆“科技文化藝術節”閉幕式中執行執勤任務。這次國旗班派出了以老帶新的陣容,這也是部分新生第一次執行這樣的大型任務,他們在執行任務的同時也得到了鍛煉。這次任務完成得很出色,我們也相信,這個良好的開端將為國旗班特別是預備隊員們更加精彩的未來打下堅實的基礎。

  整體來看,國旗班今年的各項工作都很不錯。在此,我們要感謝團委對國旗班的大力支持,學生會及各社團對國旗班的大力協助。

  另外,雖然國旗班本年度工作較為圓滿,但也有不盡人意的地方。如今年因為時間緊張,在與其他兄弟院校國旗班的聯誼活動方面存在很大空缺,而今年軍訓會操因為班委的失誤致使國旗班沒能參與其中。

  在以后的工作中,老一屆班委將會與新上任的班委加強溝通,把經驗傳授下去,填補工作上的漏洞,積極配合團委老師,使國旗班的工作做得更加全面和完善,讓“體院第一班”的名字響徹于每一個體院人的心中!

  藥劑科工作總結18

  在這半年中,我們藥劑科在院領導的領導下,齊心協力共同努力,在各項工作中,取得了長足發展。現將我們具體工作匯報、總結。

  一、服從院領導工作安排,貫徹上級領導與醫院的部署。

  今年上半年,鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注,上級領導幾次開會發文部署,要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動,一方面從購進途徑上嚴格把關,無鉻含量檢驗合格報告的`膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報紙、 網上查詢及衛生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查,保證藥房無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監局多次抽查檢查,對我們的工作進行了肯定與表揚。

  二、抓效益、促發展。

  上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品2286770。31元,其中西藥2084535。6元、中成藥120465。84元、中草藥67248。63元、醫材10860。18元、煎藥費3660元。

  三、強化紀律、提高服務質量。

  藥劑科每周二組織員工開會,傳達院周例會精神,安排周內工作,教育員工以“厚德、仁愛、包容、求實”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學習,員工精神面貌大大改觀,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。

  在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應又防藥品積壓。同時急診、門診藥房藥品相互調撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。今年6月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進行了一次大盤點,對門診、急診人員進行了重新調配,使得各藥房人員搭配更加合理、提高了工作效率。

  四、存在問題。

  院內醫師變動頻繁,藥品采購、儲備、領用品種及量不好掌握,效期藥品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。

  以上為我們對上半年的工作總結,回顧過去,展望未來,我們在以后工作中要保持優點,克服缺點,爭取把本職工作做的更好。

  藥劑科工作總結19

  20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結:

  一、業務方面

  1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑元;門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為x元。與去年同期相比,已經完成去年全年的業務量。

  2、處方調劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。

  二、日常管理

  由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

  1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論經過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。

  2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關檔案,異常是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上采購的規定,專柜專賬,雙人雙鎖等。

  4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

  5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學有序流動運轉。

  6、積極完成縣政府和藥監局下發的為我縣創立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

  三、服務方面

  藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。

  藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

  ①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。⑶五心服務

  ①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;

  ②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的職責心;④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;

  ⑤虛心:理解各類批評提議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規范化方向發展。

  四、學習方面

  在日常工作中,每星期必須時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能,培養高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。

  五、存在的.不足

  1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫院的形象的好壞,異常是與患溝通技巧方面還有待提高,所以應對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。

  2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習資料。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

  六、針對不足,確定我科下半年的工作重點

  1、提高窗口服務的技能和態度

  2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作,及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

  3、認真貫徹執行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

  5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進行匯總上報。

  6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。

  藥劑科工作總結20

  20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將此階段工作總結如下:

  一、業務方面:

  1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品x元,門診西藥房完成銷售藥品x元;門診中藥房完成銷售藥品x元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費x元;截止6月20日藥劑科庫存為x元。與去年同期相比,已經完成去年全年的業務量。

  2、處方調劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,x為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規范的相關細則。

  二、日常管理:

  由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規范》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

  1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。

  2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的.管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發放到各科室,及時銷售,盡量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品網上采購的規定,專柜專賬,雙人雙鎖等,

  加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

  業務管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

  藥品采購

  嚴格執行藥品網上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

  儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

  臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務。

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