護理年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編整理的護理年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
護理年度工作總結1
8月初,我們踏進了曲靖市第一人民醫院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。至20xx年5月份,實習結束了,原來迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝曲靖市第一人民醫院給我們提供了這樣的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏進崗位之前 擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習十隊理論知識學習階段的鞏固與加強,從而使理論與實踐相結合,也是對護理技能操作的鍛煉和培養,使我們的理論更扎實。同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管時間很短,但對我們每個人都很重要。我們都很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師這段難得的師徒之情。
我實習的第一個科室是康復科,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生也比較彷徨的狀態,也對于在這樣新的環境中自己能做什么不能做什么事感到很無奈,沒有一點關系,很榮幸的是,我的帶教老師為我介紹了病房的結構,介紹各班工作及病區的環境,科室的基本環境及結構,在康復科實習幾周,是我真正接觸臨床的開始,開始實習的幾天,剛開始實習時擔心有些不適應,也不知從何下手,而且對干康復的知識一點也不了解,甚至對康復的印象很模糊,但是幾天后,我對康復科的工作有所了解,之前的擔心便慢慢的消失,隨后幾天,在老師的教導下,開始了臨床護理工作,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的工作及環境和物品擺放,加深了對配制藥液,靜脈注射,肌肉注射,擺放藥品和發放藥品嚴格執行“三查七對”制度和嚴格的無菌操作技術;能獨立完成生命體征的描繪、記錄等。
這是一周理論與實踐的結合,在現實理論向實踐轉化的同時,還要不斷提高各項護理操作技術,在操作過程中偶爾有一個小小的多余動作也會被老師發現并給予糾正,可見在操作中的規范不可忽視,帶教老師的嚴肅認真的態度和扎實的基本功,使我們在操作過程中更規范自己的每一個動作,使我們在實習期間打下良好的基礎,這是實習階段的第一個收獲,學會適應,學會在心的環境中成長和生存。
護理的工作是非常繁重,雜亂的,盡管在未入臨床之前就有所感悟,但是真正進入病房后,感觸更深了。的確,護士額工作很零碎,很雜亂,還可以說很低微,可是很多人不理解,我們發現,護士有著獨特的魅力。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這些瑣碎的工作都是密切聯系的,誰也離不開誰,缺一不可,臨床實習使我對護理工作又有了更深的了解,在工作中要樹立正確的職業道德,養成良好的工作態度。
到病房實習,接觸最多的人是——病人,了解更深的是各種疾病,掌握各項基礎護理操作,實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、尿道口護理、皮膚護理、靜脈輸液、各種肌肉注射法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富了臨床理論知識,積極主動思考問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。老師都及時幫助解答,第一人民醫院實習的科室都是整體病房,我們所跟的多是主管護師、護師跟隨老師分管病人的同時,我們加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時積極向病人問好,使病人早日康復回歸社會,實現自我價值,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能使我們所學的知識在病人能很好的應用,充分發揮自己所學的知識,使理論與實際相結合。實習期間使我們的護理操作技能提高了,對疾病有所了解,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平的同時也培養了一種良好的學習習慣,勤于思考。
在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”在康復科、供應室、手術室、急診室、輸液室、ICU等各個科室里,我們認真細心地做好各項工作,遵守無菌原則,嚴格執行查對制度,培養著良好的工作方式。
在這段短暫的實習期間里,我們的收獲很多很多,使我們受益匪淺。甚至更多,在實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現,在今后的工作中不斷學習進步,不斷提高自己?傊兄x醫院培養我們點點滴滴收獲時,我們將以積極主動的工作態度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理工作盡心盡責!在實習期間使我懂得了許多道理,不斷學到很多護理操作技術,而且學會了許多做人的道理。
在工作中,我們嚴格遵守醫院規章制度,服從科室的管理,認真履行護士職責,關心病人,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點。工作期間始終以“愛心、細心、耐心、關系”為基礎,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務。
我更嚴格執行無菌操作,遵守科室規章制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規范進行各項基礎護理操作及?谱o理操作,正確執行醫囑,嚴格執行“三查七對”制度。
從進入醫院實習至今,我從沒有放棄學習理論知識和專業知識,我一定要用理論知識來聯系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進去的求職信念,在提高專業知識的同時也再不斷提高自己的道德修養。加強了自己的社會實踐能力,和積累一定的社會工作經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎。我們已經培養了較強的學習能力,相信能夠對新的工作和新知識進行快速的學習和掌握,從而較快的勝任新的工作。在實習過程中,我們掌握了各種護理技巧,為今后在護理工作中展示自己之所長的平臺。收獲很大,讓人受益匪淺。
護理年度工作總結2
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區管理,夯實基礎護理。為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施:
。ㄒ唬┺D變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理, 將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
。ㄈ└淖兣虐嗄J剑谧o理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育,培養?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的?浦R水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:
。ā﹪栏翊差^交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩。
。ǘ┩晟谱o理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動: 如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護士唐靜被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施, 讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。如:
。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g的患者送上一杯熱奶粉;
。ǘ閯偡置涞漠a婦送上一杯紅糖水;
。ㄈ┰O計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
。ㄎ澹┨叵蜥t院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
。┰谛律鷥旱淖o理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準,規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產兒死亡率0% 工作人員母乳喂養技巧合格率100%
活產新生兒死亡率0 產后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。
護理年度工作總結3
在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,呼吸消化科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合呼吸消化內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將20xx年上半年護理工作做如下總結:
一、加強優質護理服務,提高服務質量。
1.全面響應“內練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”,進一步規范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。
2.進一步規范了“無縫護理”:細化了護理服務內容,提升了主動服務意識,為患者提供了連續的、全程的、人性化的護理服務。
3.進一步完善了“護理服務”,通過晨會的學習和培訓,工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。
二、進一步加強了安全管理,確;颊甙踩
1.我們以核心制度為指引,保障了護理安全,組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規意識。
2.堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字,
3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規范管理。
4.對病人進行安全意識教育,及時簽訂了安全協議書,對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,并懸掛了警示標牌。
三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍,鼓勵大家學習加強護士在職繼續教育,靈活運用了品管圈技能,提高了工作人員的學習、工作積極性,提高了護理人員的綜合素質。
四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制,合理的使用了人力資源,保質保量的為病人提供了質的護理服務。
五、健康教育做到了規范化、普及化
1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通,認真的完成了宣教工作。
2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,以此來加強健康教育。
六、加強了基礎護理,嚴防并發癥的發生,認真做好晨晚間護理,危重和長期臥床病人的交接班帶病例,跌到、壓瘡發生率降為零。
七、建立了績效考核機制,拉開了獎金差距,限度的激發了每位護士的工作積極性。
八、加強了院內感染管理,嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。醫學全在線,搜集整,理病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),降低了醫院感染率。
總之,我們繼續堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節中,加強了優質護理服務,在業務上注重知識更新,重點加強專科建設,積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,提高了科室的整體素質,打造科室。
護理年度工作總結4
這一年,腦內科護理組認真執行及落實本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃
提高護理人員業務水平,不斷開展新技術對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業務水平。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發生。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確,客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。內科護理工作總結
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到xx0%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、業務指標完成情況
全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:
1,繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平;
2進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫切執行;
3,加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務;
4,健全護理“質量,安全,服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規范化。
5,強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好,服務好,質量好的護理團隊。
6,堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓群眾滿意。
護理年度工作總結5
在20xx年度里,我總務科工作以堅持強化素質、完善管理,物盡其用、服務臨床、保障后勤的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標,結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況,能認真完成院領導下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記總務圍著臨床轉的原則,積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行,F就一年來的工作總結如下:
一、加強學習,樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。通過加強政治和業務知識的學習,全科人員精神風貌煥然一新,進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中,力爭在管理有法,服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標,全面做好后勤服務工作
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作,我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
1、發揮能打硬戰精神,出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃,在程院長及陳付院長的領導下,我科的基建工作又取得了飛速的發展。
。1)在經過x個多月時間的不懈努力,完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資x萬元,x層框架結構,建筑面積x平方米,于x月份完工并投入了使用。
。2)在克服了重重困難后,計劃投資x萬元,地下一層,地上x層框架結構,建筑面積x平方米的病房綜合樓工程,也于x月份正式進入開工階段,其后工程進展順利,并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
。3)在院行政樓完成搬遷工作后,投入了x余萬元資金,順利完成了對門診x樓、四樓的裝修工程,并于x月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動態心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗室,門診放射科等科室的搬遷工作,基本上騰空了已被評為危房的醫技樓,進一步完善了科室布局,為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗
。4)熱情服務,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質量的前提下,力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目,總務科都能及時保證質量,按時完工。對重點部位,組織人員每月檢查和巡視,發現問題及時處理,為醫院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制,實行每日巡查、記錄,發現問題及時解決,接報必修,年來共維修水電辦公設x余件,保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年水電用量情況進行了認真的分析,形成報告上報院辦,得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下,在各個科室的大力協助下,本年度,總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃,由專業的公司進行藥水噴灑消毒,統一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環境污染,為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫院的醫療環境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫,從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓,提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力,總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解,提高了職工的安全防范。
護理年度工作總結6
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高,F將護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為10xxxx。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達10xxxx
2)、特、一級護理全年合格率達10xxxx。
3)、急救物品完好率達10xxxx。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達10xxxx。
5)、護理人員“三基”考核合格率達10xxxx。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達10xxxx。
7)、常規器械消毒滅菌合格率達10xxxx。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達10xxxx。
9)、年褥瘡發生次數為0。
四、重視人才培養,優化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修?浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R及技術培訓班人數達xxxx次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有11xxxx獲護理?茖W歷,xxxx獲本科學歷。
4、加強了新業務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達10xxxx。護理查房每月xxxx,業務查房學習每月xxxx,鼓勵護理人員發表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、圍繞醫院工作部署,積極協助
1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創滿”、“質量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
八、認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務。
護理年度工作總結7
一年轉眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F總結如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,關鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神,互相關心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,醫學教,育網|搜集整理共同提高護理質量;
2.組織護理人員共同學習《xxx》、《xxx》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;
3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求,規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上。
緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:
1.學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發現的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
二、學習上
1.為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,醫學教,育網|搜集整理但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業余時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。
護理年度工作總結8
我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現將內科護理工作總結如下:
一、臨床護理質量
每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,落實率x%。急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率x%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率xx%。落實住院患者基礎護理服務項目,認真執行分級護理制度,基礎護理合格率x%,一級護理合格率x%。
護理記錄做到及時、真實、準確。護理文書書寫合格率xx%。為病人提供專科疾病健康教育,健康教育覆蓋率x%,知曉率x%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發癥發生(院前壓瘡除外)。加強安全管理,全年無大的護理差錯發生。
二、院感工作
嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,護士長及院感質控護士定期自查。嚴格按照醫療衛生機構醫療廢物管理辦法及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行醫務人員手衛生規范,掌握正確的洗手方法。無菌物品合格率xx%。嚴格執行安全注射制度,做到一人一針一管。積極主動接受院感知識培訓。
三、培訓學習
每月開展?浦R培訓,護士在科內組織開展護理技術操作培訓。每月開展護理核心制度培訓,護理人員知曉率xx%。在崗護理人員參加全員理論考核每年x次,考試合格率x%。參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率x%。每月組織疾病護理查房、業務學習各一次。組織開展應急預案培訓。組織開展專科急救技能培訓,護理人員技術操作合格率xx%。
四、優質護理服務
進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理。注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現對病人的連續觀察。制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,充分調動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度xx%。護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復指導和心理護理。不斷提高患者滿意度,滿意度達xx%。全年無護理糾紛、投訴。
五、存在的問題
護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。健康宣教亟待加強。優質護理服務需進一步深化。
護理年度工作總結9
工作不止歲月,蕭瑟秋季已轉冷冽寒冬,又到了一年結束時,工作也到了匯報總結時。在過去一年工作里,端正工作,細心做好護理事業,做好力所能及之事,完成必須完成的任務。不偷懶,為我們醫院線上了我工作誠心。
在工作上,不去模仿他人,也不隨波逐流,做自己認為是對的,聽護士長的安排和領導,不違反醫院規定的任務和工作,把事情做好,每天都保持開朗樂觀之心,每天都做好加班準備,因為在工作崗位中,會經常遇到難以揣度的事情,這就需要我去一一辯證,當病人需要,當工作需要,我不會推辭,總是第一個沖在前頭,因為我認為一個人就要有奉獻精神,做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯誤,但是可以減少錯誤,我對自己的工作要的就是細心,畢竟我需要幫助那么多的病人,一個不仔細傷到的就是他們的健康,對他們來說就是不負責,沒有責任感的人是得不到認可,也不會被原諒,因為工作我必須對每一個病人做的,盡職盡責,畢竟我拿著的是病人信任,不能讓病人失望。不想自己內心過不去,一份良心是工作的情緒。
在學習中,我秉持積極求學的態度,雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好,還需要努力,所以我經常會改變自己的工作,調整自己的學習態度,時代在進步,護理學習和技能有很多,同時也有新的出現,學習的多才能夠做得好,才能夠給病人希望,才能夠做好工作,我也清楚,如果說護理崗位是一個空杯,我是里面的水,可能所只有半桶水,因為自己的經驗什么的還是有差距的`,不是天生就有,需要通過工作的看,做和體會才能真正明白,不可能學了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵,世上沒有真正的天才,有的是知識愿意吃苦奮斗的智者,護理崗位也是如此,我需要的是學習和掌握更多的技巧和手段,來幫助病人,對于學習從不會推卸,在醫院,有護士長的教導,有同事的幫助,在工作時,我喜歡邊做邊學,心手合一,用實踐去證明,用努力去做到,把學到的用到實際工作中,把需要完成的做好。
與同事溝通中,做到尊重禮貌,學會換位思考,畢竟大家都在醫院工作,經常需要相互幫襯,需要大家彼此扶持,如果輕易的傷了同事之間的感情,對我們來說這是非常糟糕的,彼此成為愁人,相見相厭,還如何工作,又怎么做好事情呢?所以對于工作我們需要的全面掌控,需要的認真對待,對待同事需要和睦相處,彼此相互諒解,這樣子啊遇到困難是,收到阻礙是才能夠相互幫助,相互共同度過難關,不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己,完成成工作。
今后工作還需繼續,做為一個醫護人員,每天的任務一樣多,我不會放棄,會堅持在崗位上,多做,做好,服務更多的病人。
護理年度工作總結10
20××年是全國各地衛計再次改革創新的一年,一年來,在院領導干部和醫護醫生及科護理人員的領導干部、協助和指導下,本著“一切以患者為核心,一切為患者”的服務宗旨,不錯的完成了院領導干部布局的各類醫護工作中,完成了20××年護理計劃90%以上,現將工作情況匯總如下所示:
一、認真執行各類管理制度
嚴格遵守管理制度是提升護理質量,保證安全診療的基本前提。
1、醫務科嚴格執行了各個醫護人員崗位職責,確立了各種崗位責任制度和醫護工作規范,如義務護理人員、巡回護士各盡其職,避免了患者自換輸液瓶,自拔針的安全隱患。
2、堅持不懈了查對制度:
(1)規定醫囑班班核對,每星期護理人員參與總核查1~2次,并有紀錄;
。2)護理技術時規定三查七對;
。3)堅持不懈填好打點滴卡,一年來未產生大的醫護錯漏。
3、認真執行骨科護理基本及微創外科護理常規,堅持不懈填好了各種各樣信息內容數據信息登記本,配置五種實際操作處理盤。
4、堅持不懈臥室床交接班制度及晨間醫護,防止了病發癥的產生。
二、提升護士長管理水準
1、堅持不懈了護士長手冊的紀錄與考評:規定護士長手冊每月5日前交醫務科開展考評,并依據護理人員訂出的合適部門的年計劃、季分配、月方案關鍵開展催促執行,并檢測執行實際效果,規定護理人員把每月工作中做一總結,以利于吸取經驗,開展工作。
2、堅持不懈了護理人員會議制度:按級別醫院門診規定每星期舉辦護理人員會議一次,內容為:分配這周工作重點,匯總上星期工作上出現的優點和缺點,并指出相對應的改進措施,向各護理人員意見反饋醫護質量控制查驗狀況,并學習培訓護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量開展查驗,并及時反饋,不斷提升護理人員的管理能力。
4、機構護理人員出門學習培訓、參觀考察,汲取弟兄企業優良經驗,擴張知識層面:5月底派三病房護理人員參與了國際護理重大進展培訓班,學習培訓完成后,向整體護理人員開展了報告。
三、加強醫護人員醫德醫風建設
1、再次貫徹落實護理人員行為準則,在日常工作中貫徹落實護理人員文明行為50句。
2、各自于6月份、11月份機構整體醫生參與溫嶺市酒店、萬昌賓館的禮貌禮儀培訓。
3、再次進行健康教育知識,對門診病人派發滿意度調查表,(按時或經常性評測)滿意度測評結果均在95%以上,并對滿意度測評中存在的不足明確提出了改進措施,評比出了最好護理人員。
4、每月部門按時舉辦工休交流會一次,征詢患者建議,對患者明確提出的規定給與較大程度上的達到。
5、對新分派的護理人員開展崗前職業道德教育、管理制度、護理人員行為準則文化教育及醫護基本知識、大專專業知識、護理技術實際操作考評,錄取者給與入崗。
四、提升醫護人員業務能力
1、對在職員工開展三基學習培訓,并機構技能考試。
2、與醫務處協作,聘用專業人士講課,授課腦外科、內、普外專業知識,以提升專業技能。
3、各部門每星期晨間提出問題1~2次,內容為基礎知識專業知識和腦外科專業知識。
4、“三八婦女節”舉辦了護理技術實際操作賽事(無菌技術),并評比出了一等獎(××)、二等獎(××、××)、三等獎(××)各自給與了獎賞。
5、12月初,醫務科對我院護理人員分類開展了護理技術實際操作考評:病房護理人員考評:靜脈注射、供氧;急救室護理人員考評:徒手心肺復蘇、供氧、洗腸;手術室護士考評:靜脈注射、無菌技術。
6、加強了危重病人的醫護,堅持不懈了臥室床交接班制度和晨間醫護。
7、堅持不懈了醫護業務流程護理查房:每月輪番在三個病房開展了醫護業務流程護理查房,對護理診斷、護理措施開展了討論,以實現提升業務能力的目地。
8、9月份至11月份對20xx年院內的9名新護士長開展了崗位培訓,內容為護理學基礎與大專護理知識,機構護理人員每個人講一課,提升護理人員講課工作能力。
9、我院有5名護理人員參與醫護?谱钥伎荚,有3名護理人員參與醫護大專函授。
五、加強了醫院感染管理方法
1、嚴格遵守了院中管理方法領導組制訂的消毒隔離制度。
2、每一個部門保持了每月對病房診斷室、傷口換藥室的大氣塑造,對高風險部門夏天如診室、醫院門診診室,每月開展二次氣體塑造,保證了無菌檢測創口無一例感柒的優異成績。
3、部門保持了每月對診斷室、傷口換藥室開展紫外線殺菌,并紀錄,每星期對紫外線殺菌燈用無水乙醇開展除灰解決,并紀錄,每兩月對紫外線強度開展檢測。
護理年度工作總結11
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,緊緊圍繞“患者安全目標”,以《護士條例》及《中國護理事業規劃發展綱要》為指導綱領,貫徹落實衛生部“優質護理服務示范工程”指導思想,規范護理行為,立足以人為本的服務理念,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全。現將全年工作實施情況總結如下:
一、全面加強安全管理,促進護理質量持續改進,保障患者生命安全
1、護理部繼續實行院質控組、護士長二級質控,細化質控小組職能,護理部質控組每月進行護理質控單項檢查一次,每季一次全面質控檢查,各護理單元質控小組每月活動一次,利用不同形式的方式和方法進行12次評估檢查,保障各病區的護理質量及護理安全,實現了護理工作的不斷改進。
2、完善護理缺陷管理制度,病區每月組織安全經驗分享會,護理部每季度召開缺陷分析會,對典型案例進行分析總結,制定整改措施,有效減少了類似事件的再發生。
3、實行護理部主任、病房護士長質量、安全掛點責任制,每月負責人對所管轄的片區進行安全及質量的自查活動,確保護理目標完成。
4、注重環節管理,保證患者安全,落實病區內、病區間患者交接及手術交接,患者外出檢查的安全措施。
二、深入貫徹衛生部管理標準,保障新法規、新政策在臨床順利實施
1、組織各級護理人員認真學習衛生部《關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》并嚴格遵照執行。
2、根據衛生部《病歷書寫基本規范》和《關于在醫療機構推行表格式護理文件書寫的通知》文件精神,結合我院實際情況,由護理部質量管理委員會制定《護理文件書寫規范(試行)》,并對全院護理人員進行培訓,于8月15日正式實施。
3、遵照衛生部《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》標準,繼續落實我院分級護理制度,于年初正式運行。
4、根據《醫院手術部(室)管理規范(試行)》文件精神、手術患者身份及手術部位核查。衛生部《病歷書寫基本規范》要求,對手術室進行現有條件下布局改造,嚴格三區劃分及進出手術室流程,調整崗位職責,新增配送崗,加強外來機械的管理,規范并落實了圍術期訪視,于6月正式使用院護理質控中心統一的手術安全核查單,取消了手術護理記錄單,更改了手術清點記錄單,有效保證了手術患者的安全。
三、持續開展各級護理人員的培訓,提高護理隊伍綜合素質。
1、加強各級護理管理者自身建設,有針對性地組織管理者培訓,提高護理管理人員的思想能力、專業能力及管理能力,以逐步培養一支專業型的具有綜合實力的護理管理隊伍,全年安排護理管理人員外出學習12人次。
2、嚴格落實護士分層次培訓計劃,有針對性進行不同年資護士培訓、考核。于5月、11月對全院護理人員進行理論、操作考核,合格率達100%。
3、護理部組織繼續教育培訓,全年共組織院內護理業務學習12次,參會人員達600余人次,護理業務查房、護理疑難病例討論共12次,護理會診3次,提高了護理人員業務水平
四、認真學習《優質護理服務示范工程》文件精神,結合我院實際情況,率先在外科開展優質護理示范病房,切實為病員提供優質護理服務,受到病員的好評,病員滿意度較前提高
五認識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。
2、積極開展新業務、新技術,鼓勵發展護理科研。
3、從思想上,行動上作倒真正的主動服務。
護理年度工作總結12
完善醫療質量核心管理制度、強化護理質量管理修訂和完善護理分級管理、病人安全標識、護患溝通制度等十二項制度。并下發各護理單元,使各項管理工作細化和量化,目標更加確切并具有可測量性,進一步提高了護士長的管理水平、工作效率和服務質量。規范了各護理單元的治療室,做到物品定位、整潔、美觀。
全面推行護理質量標準,組織護士長及全院護理人員學習現代新的管理知識,引進先進的服務理念,優化服務流程,主動為患者提供服務。成立了病房管理、基礎護理、消毒隔離、臨床質量管理、護理文件、技術操作等小組,各組按考核標準,嚴格進行質量考核,護理質量有較大的提高。
根據護理管理需要,建立了質量護理控制路徑,嚴格三級質控管理,以ISO9000標準為指導,按照護理部制定的流程進行系統管理,加強了護理工作的環節質量,根據專業不同,將各項護理指標進行具體分工,交叉檢查,保證了護理質量。在衛生部醫療質量萬里行和三級甲等醫院評審中,護理部作出了積極的努力,為我院順利達三級甲等醫院出了一份力量。
護理年度工作總結13
能夠進入手術室工作的人無一例外都是精英,我經過了多年工作進入到了手術室工作,起初的緊張忐忑,到后面從容鎮定,習以為常,蛻變成為了一個合格的護理,同時肩上也扛起了責任。下面簡單總結一下。
在剛進來之處,因為沒有看到過如此競爭的場面,沒有親身經歷過,總感到有些距離,離自己有些遠所以一直都不怎么害怕,當我真正面對的時候看著大家緊張工作的時候,看到給手術臺上的病人治病時還是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,還好是帶著醫療手套,擔心自己犯錯,擔心自己傷害到病人,影響到其他人的治療,看到我緊張的情況,大家輕輕排了我的肩膀,讓我心安了不少,沒有了以往那種焦急和緊張,沒有了慌亂無措。
經歷了一次次手術,我已經改變不在如同過去一樣緊張的如同一只小白兔,已經可以坦然面對,同時心中的壓力也不知不覺增加了,我們手術室可以說是非常重要的工作,需要承擔的壓力非常重,因為我們手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了問題愧對病人和家屬的信任。沉重的信任讓我保持了謹慎的性格,不敢有絲毫的松懈,每天都可以說是精神高度緊繃,因為擔心出事。
雖然有了一年的工作但是真正最緊張的工作卻并不是很多,我也慢慢的學會了調解自己的心情,很多時候身在局中身不由己,雖然有時候面對的感激高興,面對病人的質問難受,但是總的來說還是感覺自己成為手術室的護理還是有這個義務和責任,不會輕易的放棄自己的工作,我也會一直堅持下去的,會做好自己的工作。
不管是病人如何對待我們但是我總會用自己的真誠去幫助病人,很多時候不是我們不能離而是人數太多,有的病情無能為力,這讓我感到了自己力量有些不足,需要繼續努力,所以我經常會不斷的學習不斷提升自己,為的是讓自己可以有一個好的開始而不是辜負大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以幫助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是對病人的責任心,一份情,按時對病人的關愛之情,留下希望,留下祝福,這是我們護理的責任。
我們是治病救人的護理,是給廣大病人的天使,努力在我們,付出在我們,寧可多流汗,不拍累,不怕苦,始終堅持做好工作,始終堅持守候好自己的責任,不能輕易的放棄,沒有到最后有如何談放棄,有任何敢放棄,愿我的努力是光明,愿我的付出可以造福更多的病人,這就是我的心意。
護理年度工作總結14
今年全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了上半年護理計劃90%以上,現將xx年上半年工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
護理操作時要求三查七對;
堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房。
護理年度工作總結15
首先感謝護理部及護士長對我的信任,給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修學習回來后,由護理部安排我負責科室護理教學工作以來,在醫院和護理部的領導下,在科護士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務。現將全年教學情況總結如下:
一、本年度共接受了55人的臨床教學實習任務,其中大專生20人、中專生35人,總實習周數31周。實習期間未發生任何差錯、事故。 根據各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作(女性導尿術)考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下:
1、制定詳細教學計劃:
。1)、認真解讀并執行前教學組長制定的本年度教學計劃。
。2)、加強與各實習小組長及各教學組長的聯系,主動與各教學組長進行溝通交流,虛心學習她們的帶教經驗。對實習同學在工作中提出的問題進行及時反饋。
(3)、做好入科培訓工作。為新入科的同學詳細做好科室情況介紹,由于,婦產科是一個高風險科室,所以,在認真執行已制定的教學計劃的同時,還新加入了有關醫療安全的相關內容。如:加強查對制度、消毒隔離制度、職業暴露及其標準預防原則等內容的學習。要求實習
同學帶筆記聽課。指導本科室實習要點,根據本科室情況及實習同學的實際情況安排帶教老師。要求產前組的帶教老師根據所帶同學的情況進行帶教,在確保醫療安全的前提下保證同學在本科室實習期間學有所得。
。4)、對新進科室的同學進行入科測試,針對同學在相關專業知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓。
。5)、緊扣教學大綱及各學校的實習計劃,根據科室工作重點,設制具有?铺攸c的出科考試題目。
。6)、護理操作考試:采取統一授課、示教室現場操作演示、每個同學親手操作練習、嚴格操作程序并根據操作考試評分標準嚴格進行考試。
二、與護理部及護士長緊密聯系,學習她們豐富的臨床教學管理經驗,在帶教過程中不懂的管理問題,我及時請教,對護生的思想動態和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實習同學的工作情況及勞動紀律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴格帶教要求、規范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養實習同學的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內講課一次,課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學方面所存在的問題及時總結并改進和反思。
1、本年度教學工作存在的問題
。1)、本年度實習同學中,昆明市衛校部分同學學習態度不認真;專業知識和操作技能基礎較差;工作主動性差,有的同學不遵守勞動紀律,上班時間玩手機游戲和打電話的現象較突出。
。2)、一年的教學工作圓滿地畫上了句號。在此,我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護士長以及我科室各病區帶教老師的支持配合;讓我認真、負責、安全的完成了20xx年度婦產科實習護生的臨床教學工作。
婦產科:李燕萍
20xx年3月2日
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