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人事個人工作總結

時間:2023-01-22 14:23:43 工作總結 我要投稿

人事個人工作總結(15篇)

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編幫大家整理的人事個人工作總結,希望對大家有所幫助。

人事個人工作總結(15篇)

人事個人工作總結1

  人事部的工作經過這一年時間的磨合,對人員管理、工作流程、規章制度的建立與執行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創造了便利的條件,也使各項人事工作更加規范化、系統化、科學化。經過這一年的工作,異常是在企業領導和同事們的指導幫忙下,我在人事工作上的業務本事和業務水平都有了很大的提高。

  今年作為企業的管理年,人事部在對員工培訓方面做了很多工作,經過企業的內部培訓異常是各部門之間的交流培訓,使我在加強了對其他部門工作的了解,同時也提高了自身工作本事,對今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進一步在業務技能上有所提高在今年我參加了勞動和社會保障局主辦的《企業人力資源上崗證》的培訓,經過對《企業工資管理》、《勞動合同管理》、《勞動爭議與勞動仲裁》、《工傷保險管理》、《法學與勞動法》、《勞動經濟概論》六門課程的學習,增強了我對日常工作中處理問題的本事,大大提高業務技能。隨著國家職業資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學習與考試,經過不斷的學習使我增長了專業知識,開闊了視野,提高了處事本事。

  在今年對各項社會保險的管理過程中,除日常工作外主要上半年進行了新一年企業本部及代管部門員工的各項保險基數核定的工作,及時、準確上報數據是這項工作的重點,經過人事部全體同事的通力協作順利完成了該項工作,為日后保險工作的管理奠定了基礎。另外在社會醫療保險方面由于現行制度的制約在門診費用及住院費用報銷上存在報銷基數比較高的問題,經過企業及人事部領導與總企業的協調和努力在今年6月份我們人事部為企業全體員工在太平洋保險企業做了補充醫療保險,使報銷基數由每年x00元下降至每年500元,這項工作的實施確實地解決了員工的看病問題,體現了企業對每一位職工的關心,提高了員工工作的進取性,穩定企業員工隊伍。

  在工資管理方面,根據企業領導“規范企業用人薪酬標準”的'要求,我協助人事部經理制定了企業工資改革方案,明確了企業各部人員工資級別及標準。并在xxx年初順利實行了新的工資方案。在平時日常工作中,經過與財務部一年的合作,工作開展的也比較順利,經過每月從財務部抄報代管各部門的成本費用,使我們及時了解了各部門的費用情景,發現問題及時解決。在今年9月中旬企業組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現了企業對員工的關心,在這次活動當中企業一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動放棄了參加這次活動。這種敬業的精神是我學習的榜樣。

  總的來說我在xxx年度的工作在企業領導和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強工作的條理性,避免工作當中的粗心大意,努力提高工作質量,爭取更加出色的完成下一年的工作。

人事個人工作總結2

  人事工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  作為人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為電子廠分擔更多力所能及的工作。

  一、人事工作方面

  1、匯總電子廠器件價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為電子廠發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于電子廠發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx電子廠做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  2、辦理電子廠營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  3、為電子廠領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他人事工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他人事工作

  人事工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  二、人事管理方面

  1、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以電子廠的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為電子廠領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  2、制定并落實相關人事管理制度

  初到電子廠,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與電子廠發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟電子廠及相關往來單位的通訊資料對于電子廠的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx電子廠各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。電子廠領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  作為人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的`正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

  感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx電子廠明天會更好。

  以后的道路我將會自己勇敢的走下去,電子廠的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好?傊约哼是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。其實現在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續努力下去!

人事個人工作總結3

  人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結如下:

  一、人事管理方面

  1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數xx人,離職xx人,20xx年度招聘部人數xx人。

  2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

  3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。

  4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

  二、行政、后勤工作方面

  1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。

  2、對現場清潔衛生進行巡查。

  3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生。

  4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。

  20xx年工作尚存不足之處

  1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。

  2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。

  3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

  4、員工培訓機制的待完善和加強。

  5、對外接待能力有待提高。

  6、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡。

  20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作

  1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。

  2、加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的`綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

  3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。

  4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

  5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。

  6、組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

  人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

人事個人工作總結4

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門。對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發。解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

 、拧⒅匦聦ΜF有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

 、、辦理公司新進、離職、調動等手續。對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證。同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

 、、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

 、、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

  ⑴、各部門傳遞人員增補單。

  ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

  5、嚴肅勞動紀律。

 、拧⒓訌娍记诠芾,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

 、、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作。對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信信函的處理及收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服務。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  三、20xx年計劃

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

 、、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

 、啤⑴浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

 、恰⒓哟笕肆Y源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

 、、完成日常人力資源招聘與配置。

 、伞栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

 、、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

 、、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的'文化感染人。

 、、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

人事個人工作總結5

  辭舊歲,迎新春,過去的20x年是忙碌而又充實的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F對20x年的工作做如下總結:

  一、制度建設方面

  1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

  2)在酒店總經理的領導下,與總裁辦配合,對酒店各項管理制度進行了梳理。

  3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。

  4)在酒店總經理的領導下,按酒店的實際情況,對酒店的定員、定編進行了核定。

  5)根據酒店架構的改變,修改各部門管理架構圖。

  二、招聘、培訓方面

  因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取x服裝費被酒店開除,接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問題,如私自承諾x全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。

  x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括x),共有x要求x,其中已落實的有x,其余為x要求太高,不到合適的人,或x給出的待遇低無人愿意去。

  三、考核方面

  1)酒店,設計了x考評表,涉及的`部門有:財務部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進行了運用,不過隨著酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

  2)根據酒店x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、x部、招商部、市場部、策劃部。

  3)x月整理了酒店績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

  4)總的來說,20x年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20x年將作出改進。

  四、薪酬方面

  1)在酒店總經理的帶領下,修改、完善了酒店薪酬結構表;

  2)x月對酒店的整體薪酬做出調整,對酒店員工的底薪等進行調整,全酒店工資部分全年為x萬元,獎金根據酒店銷售狀況按比例核算;

  3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。

  4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

  5)20x年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據的作用,在20x年將做出改進。

  五、其他工作

  1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

  2)日常人事檔案的清理。

  3)各部門的銜接工作,包括和x等部門協調收取員工服裝費和處理x關系等。

  4)酒店內部日常勞動爭議的處理。

  總的說來,過去的20x年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨酒店前進的步伐。

人事個人工作總結6

  20xx年即將結束,在新的一年即將來臨之際,為了總結經驗、繼續發揚優點,同時也為了克服存在的不足,現將20xx年的工作做以下回顧:

  第一部分:各項工作目標的完成情況: 一、 行政工作方面: 1. 安全工作:

 、 生產安全:今年推出了“隱患控制點量化管理目標”;同時,制訂并實施了《安全生產懲罰制度》。

  兩項制度的制定與執行,為明晰各責任部門的日常安全管理工作,提高一線管理人員對管理安全工作的重視程度,減少事故的發生起到了積極的作用。

 、 消防安全:按計劃維修保養滅火器***具。9月份,組織了全廠消防實戰演練參加人數***人,全年

  完成火災為零的工作目標。

  ③ 廠區安全:不斷強化對保安工作的督導檢查,發現問題及時解決、及時處理。全年在公司人員、車輛、物資出入問題上未出現重大失誤,保證了廠區安全。

  ④ 制度執行方面:以保證安全生產及員工人身安全為首要目標,嚴格執行獎懲制度,先后有**余人受到處罰并通報,其中對不盡責、嚴重違紀的**名員工予以開除。這不僅使不良事態得到有效控制,而且維護了公司正常生產秩序。

  2. 工傷事故情況匯總:

  全年累計出現工傷事故**起,比20xx年全年**起**%。今年的工傷中:**部**人次,占**%;**部**人次,占**%。較輕微皮傷害**人次,占**%;涉及傷殘等級的傷害**人次,占**%。(詳見附表)。 3. 公司機動車輛維修費用情況:

  4. 食堂工作:在保證免餐菜品照常提供的前提下,引入自主消費運營模式:即早、晚餐分別增加自選收費菜品,此舉換來的是員工對食堂新模式的認可與原免餐模式的理解。

  5. 宿舍管理:今年處理員工矛盾及違紀人員**人,清退**名違反宿舍管理規定的員工;結合宿舍衛生、紀律的檢查評比與公示,較好的提高了宿舍整體衛生狀況;同時,協調增加了1名兼職衛生員,相對改善了宿舍附屬設施的衛生狀況,但員工自覺維護公共區域衛生及設施的自覺性相對較差,給日常管理工作帶來困擾。

  6. 其他工作:① 積極響應并組織員工參與**工會組織的各項文體、征文、知識競賽等活動,展示出**員工的風采。② 利用公司宣傳欄,緊抓時事、及時傳遞健康、向上的精神信息。③ 第三屆員工文體

  活動月順利開展,在活動的兩大類十二小項的活動中,共有**名員工報名參與,為大家提供了一個放松身心、展示個人特長的平臺。

  二、 人力資源工作:

  1. 人員變動情況:

  ① 全年累計組織面試**人,實際辦理入職人數為**人,面試入職率為**%,年度人員平均流失率為**%。

  1—12月人員流動情況統計如下:

 、 全年累計辦理入職的**人中,現仍在職人員計**人,占當年入職人員的**%。

  全年累計流失員工**人,其中:當年入職員工流失**人,占年度流失總人數的.**%;老員工流失占年度總流失人數的**%。 ③ 離職原因:

 、 20xx年入職人員年齡分布:

  2. 招聘渠道的拓展:將拓展新的招聘渠道、梳理并分析應聘人員心理需求及動態作為工作重點,著力解決公司用工缺口問題。今年,聯系、安排外省市招聘出行多次,多次到周邊鄉鎮做企業形象與招聘需求的宣傳工作,為滿足公司普工需求提供了有力保障。 3. 培訓情況:

  ① 今年按公司年初制定的培訓計劃,先后有**批、**人次參加了相應項目的培訓學習,各項培訓工作雖然都按計劃得到落實,但培訓項目設立的針對性、有效性,參加培訓人員的學習質量、效果仍有待改進和提高。

  ② 11月,與****嘗試合作,第一期已結束,總體效果較好,續期學習中我們將關注實際學習效果,適時擴大參加學習的人員范圍,以利于進一步提高公司管理層的整體素質。

  4. 社會保險方面:每月反復與生產等一線部門核對,基本做到所有申報人員處于在職狀態,準確申辦、手續無誤。

  5. 人力資源成本變動情況:

  由上述統計表可以看出,今年普工年度人力資源成本增長約**萬元,總量增幅為**%,其中用工數量增長影響約為**%。**車間及**車間的人工成本增長幅度是明顯高于工資基數增長**%的幅度;**車間人工成本增幅明顯,月人均工資增長**%,但平均生產效率并未有明顯提升。因此,提高生產效率、執行定崗定員、控制返工生產是我司今后的重點工作之一。 第二部分:工作中存在的問題及明年工作方向、問題及建議:

  20xx年即將過去,為滿足公司經營規模持續快速發展的需要,在明年的工作中要不斷提高工作水平,并在以下方面為公司的穩定發展提供堅實的后勤保障與服務:

  1. 勞動力資源的保障:我們將繼續秉承“友好、真誠、開放、靈活”的宗旨,為保障用工開拓新的渠道,全力做好明年的普工招聘工作。

  2. 勞動力成本上漲與一直居高不下的流動性,成為人力資源招聘工作中的一個難點及重點。因此,定崗定員執行工作仍需跟進并加強監控,以促進整體人工成本的降低與生產效率的提升。

  3. 務實、客觀確立公司的績效考核體系,并在試行中不斷修訂,逐步規范對各部門工作的客觀評價制度。 4. 繼續積極推進《安全獎懲條例》的實施,以獎懲調節方式促進各級安全管理職能的提升,定期召開專

  題會議,通報各項安全工作問題,促使各級管理者時刻警醒應負的安全管理職責,從而提升公司整體安全工作質量。

  5. 20xx年,要圍繞公司育人理念,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與

  能力,為工作開展注入活力。

 、 培訓需求與課程安排需要更加合理,體系明晰。要有針對性的建立各部門培訓計劃,確保培訓實效。對于培訓效果還需要各個培訓項目的專項人員認真參與、客觀全面進行評價。

 、 對于培訓管理需加強,對各部門培訓計劃執行的監管工作需要不間斷的跟進,使各項培訓工作不折不扣的充分落實。

  6. 有針對性的確定主題,定期與一線員工溝通談心,了解他們的工作狀態、心理訴求,積極協調他們在工作、生活中的實際問題,增加員工的向心力及融洽度。

人事個人工作總結7

  很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:

  為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》、《入職審批表》、《人事變動表》、《假期申請表》、《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

  一、招聘與檔案管理

  招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到人才市場進行招聘,但人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。

  以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

  員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

  二、人員在崗情況

  酒店現有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數的18%,員工占總人數的82%。

  三、勞動工資

  自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。

  四、人員定編審核

  人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下:

  客房部:30人+3人。

  餐飲部:25人+3人。

  廚房:24人+4人。

  市場營銷部:14人。

  后勤部:8人。

  財務部:18人。

  行政辦:8人。

  工程部:17人。

  保安部:14人。

  人事、質檢部:3人。

  前廳部:8人。

  計:169人共:+10人計:179人。

  但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。

  以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:

  1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環境。

  2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。

  3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

  4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

  5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案?梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

  6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。

  針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

  個人操作:

 。1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

 。2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

  (3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。

 。4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。

 。5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

 。6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

 。7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

 。8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

 。9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。

 。10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。

 。11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

  (12)對員工提出的.薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

 。13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。

 。14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。

  (15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

  2、人事培訓

  制定部門的培訓計劃,并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。

  3、辦公物料

  本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。

  4、安全責任

  做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

  5、跨部門及分部門協調

 。1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

  (2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。

  6、需進一步掌握的知識和技能

  熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。

  以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。

人事個人工作總結8

  一年的時間匆匆逝去,xx有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將20xx年來我部門完成的工作總結如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善1.公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

  2.公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規范的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公

  司內部管理體系。具體而言,規劃組織編制了三套內部基礎管理的規范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。

  3.人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。

  二、職工人數的確定一年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的.工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

  三、公司人員招聘工作第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

  四、培訓工作職工培訓主要體現在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到xx%,因此每年都得投入培訓費來保持xx%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。

  五、日常人事管理工作我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

  總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。

  當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現在:

  1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;2.在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;

  3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;4.在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

  綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

人事個人工作總結9

  20xx年就快要過去了,這一年來,作為人事,在酒店的工作有很多的收獲,同樣也是發現了很多的不足方面,是自己要不斷的去改進的了,我來到酒店工作的時間并不長的,對于人事工作的經驗也是有很多不足的一個地方,但是我知道,要想要做好工作,就必須不斷的去學習,不斷的進步,那么工作才能做得更加的好。

  一、招聘工作

  酒店的工作是偏服務性的,所以做起來并不輕松,像很多崗位人員的流動性也是比較的大,這一年來,我主要做的就是招聘的工作,人員有流失,自然需要招聘新的員工,有些崗位即使酒店給予較好的待遇,還是會有一定的流動性,所以我們人事招聘的工作格外的重要和多,這一年來,我也是認真的尋找合適我們酒店的人員,邀請面試,進行面談,給他們辦理入職手續,以及一些老員工離職的手續,我也是較好的完成了領導布置的招聘任務,保障了酒店的人員夠用,而且不會出現離職找不到補充人手的問題。

  二、培訓工作

  招聘進來的.員工,我會組織進行基本的培訓,讓他們了解我們的酒店,自己要做的工作是怎么樣的,當然更多的是文字類的培訓,最后的工作也是需要他們下到崗位上再去執行,但是這種培訓卻是減少了他們對酒店工作的陌生,能更快的了解自己要做的工作,只要下到崗位,稍微帶一帶,就能更好的把工作給做好了。這一年來,每次招聘的員工,我都做好了培訓的工作,雖然培訓的時間并不長,但我知道,只要這前期的培訓做好了,那么他們就能更好的融入到我們酒店來,能在工作中做得更好。

  三、學習方面

  除了日常工作,我也是積極的去學習,作為人事,我明白想要把招聘做好,培訓做好,以及日常的工作做好,那么就要我多接受新的知識,了解更多的招聘和培訓的技巧,這樣才能把工作做得更好,更加的高效,利用更少的時間來為酒店找到合適的人才,能讓他們做好工作。除了酒店組織的培訓,我自己也是利用課余的時間看書,讓自己能把人事的工作做得更好。

  我工作的時間也是比較的短,所以還是有很多不足的方面,像工作開始的時候條理性不太好,沒什么計劃,現在好了一些,但是還是需要在今后把工作的效率提高,同時有時候做事情有點急躁,想盡早的完成任務,這些不足也是要在今后的工作中去改進,讓自己在新的一年里能把人事工作做得更有效率。

人事個人工作總結10

  20xx行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。規范招聘流程,及時完成招聘任務。

  1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘xx人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工xx人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有必須的流動性,選取經濟實惠的招聘渠道,極大的`降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓新員工入職培訓,使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎.

  1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體狀況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工xx余場,培訓xxx人。

  2、組織中層以上干部學習《xx》,共安排xx場,參加人數共計xx人次。共組織中層以上干部外出參加培訓xxx人次,培訓資料包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。

  1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部門溝通,用心尋找解決辦法.

  2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  3、認真兌現考核結果,透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退xxx人,罰款x人,行政警告x人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  4、著手20xx年度優秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、用心進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。用心進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  1、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  2、創辦企業內刊,為員工與公司帶給溝通交流的平臺,為公司決策層帶給了拓展業務的新渠道。

  3、進行《20xx年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據。

  4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進行拓展訓練,并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

  5、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

  五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關系管理,完善員工福利體系,施打下基礎。施打下基礎。

人事個人工作總結11

  自9月份入職公司以來,已經過去三個多月的時間了,原本這份轉正工作總結應該在入職一個月后遞交,但是我覺得一個月的時間太短,不足以對工作作出總結,所以我給自己增加了兩個月的時間作為試用期,還望領導見諒。

  雖然以前從事過六、七年的外貿公司人事主管工作,但與現在保安公司人事工作的內容相比差距還是很大的,可以說現在是從零開始,對我來說也是一個不小的挑戰。在這個過程中也曾打過退堂鼓,覺得自己的能力不行,達不到領導的'要求,但在同事和領導的關心幫助下,在家人的鼓勵下,通過這段時間的努力,已逐步對工作熟練掌握,并能與同事相處融洽,與駐點班、隊長工作互動順暢,對自己也愈來愈有信心。

  人事部作為公司運轉的一個重要部門,是公司內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了人事部工作的繁雜性,F將我三個多月以來的工作情況簡要總結如下:

  1、熟悉了人事部每個人員的崗位職責,要求人事部人員每日發工作日報,以便了解人員每天的工作內容及動態,對日常工作進行微調;

  2、逐步熟悉駐點人員情況,了解駐點人員配置和崗位要求,從初期不知駐點間如何借調人員,到現在能獨立、熟練地進行駐點間人員的借調;在駐點微信群里發現問題,能及時與駐點隊長聯系溝通,并跟蹤問題的解決進度;

  3、發現招聘網站上的公司信息不完整,能及時提醒黃姐對信息進行補充完善,并發動身邊一切可發動的力量來幫助招聘;對來辦入職手續的人員,進行面試篩選,為駐點輸送合格隊員,并對新進隊員的工作情況進行跟蹤;

  4、因原單位對公文寫作要求不高,所以公文寫作不太規范,通過這幾月的寫作練習,在領導的指點下,公文寫作水平有所提高;

  5、從對寫標書完全陌生,到現在逐步學會看懂招標文件,做出標書,當然離達到合格標書還有一定的距離;

  6、通過兩個月邊做邊學如何做駐點工資表,到現在已基本掌握,感謝小朱和小謝的指點。

  在工作中我堅持做事先做人,虛心向同事請教和學習逐步完善自己,努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,工作能力得到一定的提升。

  工作中存在的不足:

  1、由于人事工作較為繁雜,處理事情講求快、精、準。自己主觀上也希望每項工作都能按要求完成,但工作過程中會出現一些失誤;

  2、對有些工作程序掌握不夠,對存在的問題掌握不夠全面;

  3、處理問題有時不夠仔細,行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心,有良好的專業素養,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。

  今后努力的方向:

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,提高自身的工作水平。

  2、在每項工作完成以后,要進行思考、總結,找出工作中的不足。

  3、在日常工作、會議和領導講話時,鍛煉自己的聽知能力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,言必行,行必果。

  4、在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風,及時有效的完成上級交辦的工作任務。

  5、提高自身的寫作能力。

  以上就是這三個多月以來的工作總結,最后,感謝領導給了我這次機會,我會繼續努力工作,爭取將各項工作做得更好。

人事個人工作總結12

  轉眼間,來到“x公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,以下就是為您提供的人事專員年終個人工作總結。

  對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

  行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。

  下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:

  1、招聘工作;

  a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

  b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中x次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

  2、建立、健全、規范人事檔案管理;

  a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:x人;

  b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;

  c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,x年公司離職員工人數為x人;

  d、參與收集整理x年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;

  e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

  3、員工培訓工作;協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,x年行政人事部共組織開展了x次針對入職x以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

  4、勞動合同及社保保險的`綜合管理;

  a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

  b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,x年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:×人;

  c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,x年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:×人。

  5、值日及值班工作的綜合管理;

  a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

  b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

人事個人工作總結13

  轉眼間,來到“××××公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作帶給幫忙,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。

  行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,最大限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標帶給人才保障。

  一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:

  1、招聘工作;

  a、結合20__年各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;

  b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。

  2、建立、健全、規范人事檔案管理;

  a、為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發放《員工手冊》,20__年公司新入職職工人數為:×人;

  b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續;

  c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數為:×人;

  d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于×樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;

  e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。

  3、員工培訓工作;

  協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。

  4、勞動合同及社保保險的綜合管理;

  a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;

  b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為:×人;

  c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:×人。

  5、值日及值班工作的綜合管理;

  a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;

  b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。

  7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

  二、下面是我的工作體會

  1、學習是做好工作的重中之重;

  我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。

  2、之前的從業經驗對目前工作的幫忙;

  畢業之后我在×公司從事了×年×的工作,其業務范圍與“××××公司”大致相同,相同的行業背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業狀況;同時××××工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

  3、虛心請教,融入群眾;

  進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中

  的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的'融入這個新的環境。

  4、認真負責的做好工作;

  手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。

  5、工作中存在的不足。

  a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;

  b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。

  c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20__年里,我將以最好的工作態度來迎接這份工作,應對挑戰絕不退縮。

  三、20__年工作計劃

  在20__年的工作基礎上,在20__年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:

  1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;

  2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;

  3、將公司人員社保購買到位;

  4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;

  新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

人事個人工作總結14

  20××年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關年愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工年作有了顯著的改變:首先表現在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強年了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想,把公司目標及部年門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務年型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,年首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現"細、實"年。年下面將一年的工作簡要總結如下:

  一、規范招聘流程,及時完成招聘任務。年規范招聘流程,及時完成招聘任務。

  1、根據公司發展需要,及時掌握業務發展對人員的需求,規范招聘流程,制定年有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工××人。

  3、結合公司業務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經濟年實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  二、制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓,制定公司培訓框架,分三部分:管理培訓、業務培訓年新員工入職培訓,年使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。年使培訓逐步系統化,為明年培訓工作上臺階打下基礎。

  4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職年培訓手冊》年,截止目前,共培訓新員工××余場,培訓××人。

  5、組織中層以上干部學《××××》年,共安排××場,參加人數共計××人年次。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次,培訓內容包括《超級客戶服務》年、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

  6、年從第四季度起,年開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

  7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓年需求,對業務部門的培訓工作大力配合,協助完成。

  三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核

  8、修訂《季度考核表》年并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現的問題及時與各部年門溝通,積極尋找解決辦法。

  9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考年核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發放,并完成了年個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

  10、認真兌現考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員年工進行了處罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優秀員工和部門全年年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

  11、年著手20××年度優秀員工的評選活動,年設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

  12、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門年選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

  四、積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。年積極進行企業文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。

  13、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的年軌跡和未來發展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

  14、創辦企業內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了年拓展業務的新渠道。

  15、進行《20××年度員工滿意度調查》年,全面了解員工在公司管理及各方面的年滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據。

  16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動年內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣年傳力度。

  17、每月為過生日員工采購、發放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。年五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措年加強員工關系管理,完善員工福利體系,年施打下基礎。年施打下基礎。

  18、年在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的.努力下,公司員工福利體年系基本形成,制定了《員工福利標準》年,如"三八"婦女節的慰問品的采購發放;夏季降溫品的采購發放;仲秋節慰問品的采購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。

  19、提高公司的規范化管理程度和企業形象的宣傳力度。

  20、加強員工人事檔案的管理工作,規范了員工入職手續及建檔程序,細化、年完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》年,積極配合相關部門對人年事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數量已達××份。

  21、建立了員工《離職面談制度》年,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記年錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同年時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獲取年對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一年。年多年見附件一)年見附件一年六、加強管理使其更有針對性和有效性。年加強管理使其更有針對性和有效性。

  22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時年掌握公司人力資源狀況。

  23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜,截止目前共計×人,為公司節年省部分開支。

  24、制定符合公司實情的相關規定,為員工辦理社會統籌保險。

  25、進行20××年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算年管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二年。年見附件二)年見附件二

  26、20××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,年為20××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件年。年見附件三)年見附件

  27、管理公司網站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時年與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。

  28、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》年,對公司圖片、影像年資源進行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  29、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規定》年,為公司車輛的規范化管理奠年定基礎。

人事個人工作總結15

  辭舊歲,迎新春,過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入酒店從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F對20xx年的工作做如下總結:

  一、制度建設方面

  1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業務類。

  2)在酒店總經理的領導下,與總裁辦配合,對酒店各項管理制度進行了梳理。

  3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計x份。

  4)在酒店總經理的領導下,按酒店的實際情況,對酒店的定員、定編進行了核定。

  5)根據酒店架構的改變,修改各部門管理架構圖。

  二、招聘、培訓方面

  因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由x負責,后因x私自收取x服裝費被酒店開除,接手招聘、培訓工作后對x前期的遺留問題,如私自承諾x全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了x月的一次招聘活動。

  x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括x),共有x要求x,其中已落實的'有x,其余為要求太高,不到合適的人,或x給出的待遇低無人愿意去。

  三、考核方面

  1)酒店,設計了x考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、x管理人員。在年初進行了運用,不過隨著酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續。

  2)根據酒店x月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、x部、招商部、市場部、策劃部。

  3)x月整理了酒店績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。

  4)總的來說,20xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與酒店大環境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,20xx年將作出改進。

  四、薪酬方面

  1)在酒店總經理的帶領下,修改、完善了酒店薪酬結構表;

  2)x月對酒店的整體薪酬做出調整,對酒店員工的底薪等進行調整,全酒店工資部分全年為xx萬元,獎金根據酒店銷售狀況按比例核算;

  3)對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。

  4)每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。

  5)20xx年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據的作用,在20xx年將做出改進。

  五、其他工作

  1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

  2)日常人事檔案的清理。

  3)各部門的銜接工作,包括和x等部門協調收取員工服裝費和處理x關系等。

  4)酒店內部日常勞動爭議的處理。

  總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨酒店前進的步伐。

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