年度個人工作總結【精】
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的年度個人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度個人工作總結1
時間過得真快，20xx學年度已經結束了。在這一年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一、思想上
一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。關心國際時局，關注國家大事，民意民生，積極向組織靠攏，并于20xx年元x月x日被正式批準成為x組織中的一員。自被批準為一名教師之后，我更是嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來，我積極服從學校領導的分配，主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作，及工會與少先隊工作，除此之外，還擔任了x年級的班務和語文教學工作。從不因任務重，太辛苦為由向領導訴一聲苦，叫一聲累。教學及班務工作上，我虛心向老教師請教，積極參加教研活動，認真學習《新課標》，領會新的教學理念，轉變角色，把微笑帶進課堂，注重學生的全面發展。認真，耐心的教好每一個學生，上好每一節課，開好每一次班會。經過努力，我所帶的班級整體風貌有了很大的轉變，學生成績也有所提高。在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的.對待每一位同志。
在這一年的工作中，我以一名員和教師的雙重標準嚴格要求自己，得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步太慢。今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
年度個人工作總結2
20xx行政執法工作總結，工作總結能加強政府部門的依法行政，能夠很好的提升自己的工作效率，讓自己的工作變得更加的輕松，能夠讓自己避免工作中的失誤，全文如下
一年來，商務綜合執法大隊在縣委、政府的正確領導和高度重視下，在局黨組的大力支持指導下，堅持貫徹執行國務院頒布的《全面依法行政實施綱要》和各項法律、法規，以行政執法責任為重點，依法行政為核心，不斷拓展商務管理行業執法監管工作，進一步整治和規范流通市場秩序，促使地方經濟健康、有序發展，保障消費者合法權益，現將我縣商務綜合執法情況總結匯報如下：
一、主要工作及措施
一年來，我縣商務綜合執法工作，從分散到規范，根據商務部按照"一年打基礎、兩年抓鞏固、三年促提高"的.總體思路，從整合執法隊伍，建設基本設施配備、基本裝備，健全基本制度入手，基本形成權責準確、行為規范、監管到位、保障有力的商務執法體系；并順利通過省商務廳市場監管公共服務體系建設項目試點工作檢查評估驗收。一年來，共處理違法違規案件20起，處罰金額4.01萬元，其中：酒類流通案件7起，處罰金額1.06萬元；成品油案件13起，處罰金額2.95萬元，通過處罰教育相結合，有效打擊違法違規行為，規范市場秩序。
（一）領導重視，整合執法隊伍。隨著社會的不斷發展，歸屬商務管理行業越來越多，商務執法監管職能越來越繁重，加強商務流通領域執法監管工作尤為重要，從20xx年7月組建商務綜合執法大隊到今年9月正式納入財政全額撥款編制，在縣委、縣政府及局黨組的高度重視和關心下，商務綜合執法大隊成為有編制，有辦公場所、辦公設備，獨立法人資格的執法機構。下設一、二中隊和"12312"舉報投訴服務中心網點，一中隊負責生豬屠宰、成品油、再生資源回收等綜合執法監管，二中隊負責酒類流通執法監管；商務綜合執法大隊成立，解決了商務部門執法職能缺位、執法力量分散、執法效率低下、執法行為不規范的現實問題，是探索商務執法工作規律、改革和創新商務行政執法體系的迫切需要。
（二）加大投入，強化硬件設施設備建設。為提升我縣商務執法職能水平，大隊在資金極度困難情況下，在商務局黨組的關心和支持下，想方設法先后投入資金20多萬元，對原縣民爆公司辦公室處（凱薩皇都三樓）進行整理和裝修；現有辦公室8間，分別是：大隊長辦公室、副大隊長辦公室、一中隊辦公室、二中隊辦公室、12312舉報投訴服務網點辦公室、檔案室、陳列室和會議室，總面積200余平方米；配備電腦7臺、復印機2臺、照相機2臺、錄音筆2支和執法裝備及相關配套所需設備；從而解決了執法大隊辦公條件和環境，做到了辦公場地寬敞、辦公設施設備基本齊全，提升了商務綜合執法大隊影響力。
（三）加大宣傳，使商務執法家喻戶曉。今年來，為加強商務職能的宣傳，擴大商務工作影響力，營造良好的商務執法形象，我們通過開辦培訓班，利用新聞媒體進行新聞報道，發放宣傳資料、宣傳橫幅、宣傳車等形式深入到鄉鎮、甚至村級集市進行廣泛深入的宣傳，讓廣大消費者了解、熟知商務綜合行政執法的職能范圍；先后發放宣傳資料20xx余份、宣傳手冊500冊、報道50余條、宣傳橫幅20余條、出動宣傳車10臺次。今年8月，我商務執法大隊接群眾舉報，錦和鎮廖某私設屠宰場（點），我商務執法大隊迅速出擊，聯合當地鎮政府和派出所20余人對非法私設屠宰點進行強制拆除，對當事人進行了嚴厲的批評教育，縣電視臺記者全程跟蹤，通過電視臺報道后，群眾稱贊商務執法行動快、效果好。
（四）強化管理、提高執法隊伍素質。為更好地貫徹執行商務綜合執法相關法律、法規，堅持"有法可依、執法必嚴、違法必究"原則，凈化消費環境、保障消費安全，我們著手做了以下幾個方面工作：一是健全各項管理制度，規范崗位職責，強化執法紀律，我們制定一系列比較規范完善的管理制度，要求執法隊員按照職責范圍，嚴格遵守"事實清楚、證據確鑿、法規準確、程序合法、處罰恰當、手續完備"的24字方針，保證案件質量；二是加強執法隊員法律、法規方面知識培訓，采取集中和自學相結合的方法，營造良好學習氛圍，不斷提高執法人員綜合執法素質；先后參加局里，邀請縣法制辦、司法部門相關法律專家講座5人次，參加培訓人員80人次；三是規范統一執法文書，要求執法文書嚴格按照商務部令20xx第6號《商務行政處罰程序規定》統一文書格式；嚴格辦案程序，處罰數額較大的，通過召開集體會議研究決定；實現結案歸檔"一案一卷";四是堅持例會制度，每周五召開會議，集中分析該周執法工作小結，合理安排下周工作；通過強化內部管理，不斷提高執法隊伍的思想政治教育和業務素質，使商務行政執法人員依法行政，秉公執法、文明辦事形成常規。一年來未出現一例復議和申訴案例。
（五）強化執法監管，凈化消費環境。在酒類執法監管，我們對全縣酒類經營者實行酒類經營許可和備案登記，嚴格推行"隨附單"監管制度，建立酒類經營責任追溯制。同時根據《湖南省商務廳關于開展酒類流通領域專項整治的通知》（湘商運調7號）和《麻陽縣商務局關于開展酒類流通領域專項整治行動工作方案》文件要求，集中力量對全縣24個鄉鎮開展酒類流通秩序專項整治工作，出動車輛19臺次，出動執法人員120人次，使酒類批發持證銷售登記率達100%,酒類零售備案登記率達95%,《酒類流通隨附單》使用率達98%,懸掛《不得向未成年人銷售警示牌》縣城100%、鄉鎮95%,在開展整治行動中，查獲違法違規案件7起，結案7起，處罰金額1.06萬元，通過專項整治和日常商務執法，有力地打擊違法違規行為，規范了酒類市場秩序，凈化酒類經營環境。
在成品油及其他領域執法監管。一年來我們依據相關法律法規，積極開展成品油市場、報廢汽車回收、再生資源回收等領域執法監管工作，對全縣24個鄉鎮加油點進行排查共出動執法車20臺次、出動執法人員65人次、發放宣傳資料1000余份，查出非法加油案件13起，處罰金額2.95萬元。
（六）部門聯動，促進執法監管到位。商務領域執法監管工作量大，線長面廣，問題復雜，僅靠商務執法部門職責權限和力量難以將市場執法監管到位，我們根據相關部門執法聯動制度，建立了"部門聯動、區域聯動、運轉高效、保障有力"的商務綜合行政執法機制。在實際工作中，我們根據相關法律、法規進行聯合執法行動，今年5-7月，我們根據《麻陽苗族自治縣人民政府關于規范縣城肉品市場經營秩序的通告》（麻政發13號），聯合工商、公安、城管、畜牧等部門開展整治行動，共出動宣傳車4臺次、執法人員200人次，共查處違法違規肉品攤點25起，規范了肉品市場經營秩序。今年8月全縣危險化學品領域"打非"專項行動，成立了由商務、工商、公安、消防以及相關鄉鎮人民政府主管領導組成的領導小組，作為成員單位，大隊抽調5人，專門協助這次整治行動；同時按照職責權限，我們執法人員冒著40度高溫對全縣成品油（柴油、汽油）進行排查，查出非法銷售成品油11起，立案1起，其余10家移交危險化學品"打非"專項行動執法領導小組處理。今年元月，市商務綜合執法支隊接到舉報，麻陽境內有制售錦江泉假酒嫌疑，市商務綜合執法支隊立即驅車到我商務綜合執法大隊進行聯合行動，后經偵查，沒有制售假酒，是錦江泉酒廠未開《酒類流通隨附單》引起的。
（七）開展商務"12312"服務體系，積極推進舉報投訴工作。今年來，我們在開展商務"12312"舉報投訴服務工作中，在超市、集貿市場顯著位置張貼商務"12312"舉報投訴標識及其內容，其次在互聯網建立"12312"投訴舉報服務熱線，建立"12312"熱線臺帳，一年來共接到舉報投訴咨詢18起，其中：舉報投訴5起，咨詢13起，通過我們的熱情解答，及時辦理投訴案件，反饋案件處理結果，得到了廣大消費者的一致好評。
二、20xx年工作打算
1、加強商務執法理論知識學習，不斷提高商務綜合執法大隊整體素質。按照上級的要求，繼續邀請相關法律專家開展法律知識理論培訓，積極參加上級部門開展法律知識培訓學習；堅持理論聯系實際的學習方法，通過學習和實踐，使每一位執法隊員執法理論水平和實際工作技能得到進一步提高。
2、加強內部管理，健全各項制度。要建立嚴格制度管理：一是建立崗位責任制，對案件查處："誰管理，誰負責"的原則；二是建立目標考核責任制，對執法案件制定相應的目標考核。
3、加強硬件設施設備建設，不斷提升商務綜合執法的影響力。進一步改善辦公條件和環境，力爭配置1臺執法車輛，加大對執法所需設備的投入，不斷提高執法工作的時效性，安全性。
4、加強商務執法工作信息收集，擴大商務執法工作經驗交流。信息是我們執法工作的動態"晴雨表",是商務綜合執法工作經驗和相互學習交流的重要平臺，是向上級反映問題主要渠道，加強信息工作是促進商務綜合執法水平提高的重要手段。
5、加強相關執法部門聯動，進一步促進商務執法監管到位。要加強同公安、工商、城管、畜牧等部門協作，依據法律、法規，嚴格按照各自執法權限，聯合對商務領域經營活動執法監管。
6、拓展商務執法領域，促進商務執法職能轉變。隨著形勢發展，商務執法職能轉變，商務執法監管的生豬定點屠宰，酒類流通有可能劃歸其他職能部門。因此，我們必須依據相關法律，把再生資源回收、商業特許經營、洗染業、美容美發業、典當等行業的執法監管行使起來，促進和提高商務執法的職能轉變。
總之，我縣商務綜合執法工作在縣委，縣政府正確領導和高度重視下，在局黨組支持和關心下，我們一定能成為一支"紀律嚴明、作風過硬、執法文明"的商務綜合執法隊伍，為推進我縣商務執法工作上新臺階而努力奮斗。
年度個人工作總結3
我于年校畢業后參加工作以來，一直從事經濟工作，經濟專業出身，本人又熱愛經濟，年全國首次經濟師專業考試踴躍參加，取得了金融經濟職稱，并被市分公司聘任。由于具備了相應的業務技術水平，使其組織管理能力得到很好發揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務，而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
一、從事經濟工作的學習情況
多年來，自己始終重視不斷提高政治素質、業務素質，特別是經濟管理。近年來，更是多次參加學習培訓、理論研討，其中省級以上部門組織的就有：年月省干部任職資格培訓班;年月培訓班;年月公司第期培訓班;公司省市縣級公司經理培訓班;年月省經濟學年會;年月中國金融理論與實踐研討會等，年月省經濟發展促進會理事會聘為理事。
二、在經濟崗位上的理論成果
多年來，自己邊工作，邊學習，邊實踐，邊總結，注意把學習思考所得結集出版，并有社科成果獲獎。其中《基層壽險公司面臨的.主要困惑及其對策》經中國改革實踐與社會經濟形勢社科委員會審議鑒定，被評為年度中國改革實踐與社會經濟形勢社科優秀成果。
三、在經濟崗位上建言獻策
我把學到的經濟知識不僅運用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經濟工作、壽險公司行業發展提出自己的見解，并得到相關部門和領導的表揚或肯定。
年度個人工作總結4
xx所在區局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯系局長、聯系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的xx年稅收工作指導思想和要求，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、稅收業務的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎
xx所從xx年月份就開始為xx年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件外，重點學習了《xx區國稅局創建西部一流投資發展環境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求。
二、加強隊伍建設、起好保障著用
xx所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創建為平臺，從改善稅收環境(硬環境和軟環境)入手，努力實現從執法型向服務型機關的轉變。xx所公告了納稅人的權利，公告了納稅服務等，使xx所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業務工作的.全過程，xx所明確了一名兼職監察員，聘請了四名特邀監察員，經常征求當地黨、政、人大、上級機關領導和社會各界對xx所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所上半年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業務重組、使征管流程更趨合理
針對xx地區的經濟稅源情況，xx所定崗、定責，重新整合業務流程，設置了前臺(征收系列)三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從x、售票、認證、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區內的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列(后臺)，設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區管理崗，實行重點稅源管理與片區戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業原材料的購進、生產、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監控，所內建立了重點稅源工作手冊，小規模織布企業清冊，促進企業的規范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的征收管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務
年初區局下達給xx所任務工商各稅萬，比上年計劃增長萬。面對計劃任務的壓力，xx所全體同志下企業摸情況，掌握稅源的變數，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心，將計劃落實到管理員，落實到企業。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，考核逗硬，以高度的熱情和責任心，將各項征管措施落實到位，大力堵塞征管漏洞，消除征管死角，通過扎實有效的工作，提高納稅人的自覺申報準確率，并建立重點稅源的聯系制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，半年來，xx所堅持以旬保月，以月保季，以季保年的工作要求，月月超額完成稅收任務，截止x月x日，累計組織稅收開票金額萬元，為年計劃的，提前半個月實現了雙過半，為全年稅收任務的完成打下了良好的基礎。
五、下半年工作計劃
“總結，完善，鞏固，提高”是xx所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，xx所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
⒈繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
⒉繼續推進征管改革，使前臺的服務更加優良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業務流程不斷完善，全面提高征管質量。
⒊繼續加強對稅源的監控，落實計劃工作的要求，促進經濟的發展，保證稅收任務全面的完成。
⒋堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創文明單位，使隊伍建設上臺階。
⒌堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
年度個人工作總結5
班主任管理工作是教師在做好日常教學工作的同時一項重要的工作。可以說，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級各項工作的開展。我在教育教學管理中，時刻注意抓好班主任管理工作，在班內形成良好的班風、學風，營造良好的班級生活氛圍。具體做法有：
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽視，在帶班之初，我就堅持對學生進行安全教育。開學時，對學生進行飲食衛生、交通安全、用電、宿舍管理等安全教育；夏季，對學生進行游泳安全教育，冬季，對學生進行用電、取暖安全教育；總之，時時根據情況對學生進行安全教育，自己所帶班未發生過一起安全事故。
2、深入開展素質教育。
在課堂教學中，我堅持啟發誘導的原則，以學生為主體組織教學，以培養和提高學生的素質和能力為目的，生動、高效地上好每一節課，使每一個學生在獲得知識的同時也提高了口語交際能力、閱讀能力等，并適時結合教學對學生進行德育，收到了很好的教育教學效果。為拓寬學生視野，擴大學生知識面，培養學生愛國主義情感，還積極引導學生開展富有語文教學特點的豐富多彩的課外活動，如春游、詩歌朗誦比賽等，使學生得到了健康、全面地發展。
3、堅持德育為主，以德促智。
在班級管理仲，堅持德育為主的原則，把德育工作放到首位，充分利用黑板報、主題班會等思想教育陣地對學生進行德育，并在教學中適時進行德育，德育效果顯著。另外，在對學生進行德育時，我注意“從我做起，影響學生”，學生積極主動去“從我做起，影響他人”，從而實現了“人人做起，人人受益”的良性德育氛圍。事實證明，抓好德育工作，對教學工作和其它班級管理工作都有巨大的促進作用。
4、“嚴”“愛”并舉，加強班干部培養工作。
在班級管理中，我堅持“嚴”“愛”并舉的原則，對學生在學習上熱心幫助，生活上悉心照料，紀律上嚴格要求。另外，注意加強對班干部的培養力度，使他們既不影響自身的學習，還提高了班級管理的能力，鍛煉了自己的管理水平，對自身也起到了很好的'促進作用。通過自己的努力，我班的班務管理井井有條，在班內形成了良好的班風、學風，受到了任課教師及家長的好評。
5、不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心，做好后進生轉化工作。
在后進生轉化方面，我對后進生的態度是“不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心”。對后進生施以師愛，熱心幫助，耐心教育，取得了很好的后進生轉化效果。具體做法有：（1）轉變觀念，真誠地熱愛、關心每一位后進生，對后進生不拋棄，不放棄。教師要牢固樹立“轉化一名后進生與培養一名優等生同等重要”“沒有教不會的學生，只有不會教的老師”等觀念，真誠地熱愛、關心每一位后進生。（2）注意轉化過程中要多施愛心，要有耐心。愛，深沉的師愛能消除師生之間的隔閡甚至對立，拉近師生間心靈的距離，使后進生逐漸“親其師、信其道、樂其學”，增添信心，約束自己，提高自己。須注意的是，后進生在轉化過程中，受種種原因的影響，會出現“反復”現象，這時候就需要我們教師要有足夠的耐心，客觀、認真對待這種“反復”，取得后進生轉化工作的最終勝利。
作為班主任，還要重視課外活動的開展，使學生得到健康、全面的發展。
年度個人工作總結6
一年來，在公司領導及部門負責人領導下，和同事們的協助下，自己在思想意識方面和工作作風態度，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。
一、在思想樹立全局觀念，主動圍繞著商場運營的正常進行。
自己在平凡的'工作崗位上，有意識的當好螺絲釘，積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況，及時了解有關信息，克服采購品種方面繁多的難點，不厭其煩、用心細心多了解，根據多年來在采購方面的經驗，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節支采購成本，采取優選多方選購。
二、在努力完成采購任務之外，同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。
而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中。
自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上，不謀私利，始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學習與了解、傾聽與多問。
了解的過程也是學習的過程，自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作，做到心中有數。
五、堅持團隊精神、團結同事，共同協作。
自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態，在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多，舊的問題解決，新的問題不斷出現，在管理方面仍然需要不斷改進、探索，完善機制。作為一名公司員工，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業精神，工作中嚴格要求自己，以身作則，心態上謙虛謹慎，盡心盡責，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、采購年度使命感。在工作中不斷加強學習，改進完善自己，提高自身的綜合素質，以適應公司發展的要求。總結經驗，吸取教訓，力求避免失誤與差錯，探索改進采購新方法，提高工作效率，加強同各方面的溝通協作，切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來，自己通過努力和工作實踐取得了一些成績，但也存在諸多不足之處，對相關的業務知識技能，對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
年度個人工作總結7
20xx年，國際金融環境比較復雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業資金出現了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業也受到了一定的影響， xx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環境下，在縣委、政府和上級公司的正確領導下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創新，勇于進取，公司業務取得了長足發展，業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作，既有成功的經驗，也暴露了一些不足，為了總結經驗，改進不足，現將全年工作總結如下。
一、 工作經營情況。
截止至20xx年12月31日，xx縣支公司共實現總保費xxx萬元(預)，其中：首年期繳保費xx萬元(預)，短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業務保費xx萬元(預)，續期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預)，其中：短期意外險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預);短期健康險賠款xx萬元(預)，簡單賠付率為xx(預)，短期險綜合簡單賠付率為xx(預)。
二、 精心合作，個險業務取得新突破。
個人業務是我們的核心業務，是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始，根據省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產品2 說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。 20xx全年我司共實現首年期繳保費xxx萬元(預)，完成市分公司下達全年任務的xxx%(預)，圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導，把托展業和增員結合起來，通過增員來推動業務發展，通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關注著自己的.屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏，團體業務穩中有升。
團體業務是公司經營成效體現的重要指標，也是產、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。 一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業務增長點，努力打破前期業務發展低迷的狀況，同時積極加強與有關部門的溝通與協作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。 中介業務再創輝煌。 今年上半年，省公司發出中介全年目標上半年完成的號召，面對巨大的挑戰，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統一布署和安排，我們積極聯系各代理機構和網點，加強業務指導和促成。在認真為網點做好服務工作的同時，我們還發動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業務規模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力，我司上半年共實現保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距，但這一成績已經創造出xx公司中介業務歷史新高，半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了xx國壽的市場占有率，體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此，我司全年共完成中介業務保費xxx萬元(預)，創造歷史最好成績。
四、 服務新農村，農村保險工作大提速。
為積極響應中央關于建設社會主義新農村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略，我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農村保險工作開始提速。 由于我縣經濟欠發達，農村群眾經濟狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據上級公司“鄉鎮有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(鎮)設立服務點，培訓駐村業務員，把保險服務延伸到農村，極大地方便了當地群眾，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當地群眾的好評，并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本，誠信服務。
服務是企業的生存之本，服務質量的好壞不僅關系到公司業務的發展，還關系到公司的聲譽以及未來。 我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現重大事故的家庭，我們沒有死板地執行規定，而是以最快的時間確定事故性質，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務部門已受理各類理賠、滿期(生存金)給付案件金額xxx萬元(預)。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續以快速、專業、高效、準確的服務為廣大客戶提供一流的服務。
年度個人工作總結8
行政辦公室是公司的綜合管理部門，是公司領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示、報告，綜合協調處理公司行政事務，又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口，負責接待上級領導的視察和兄弟企業的參觀訪問，接收處理上級部門和兄弟企業的來文來函，處理各種公務往來。行政辦公室溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外，其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來，我們行政辦公室全體員工在公司各級領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，團結進取、努力工作，克服困難，較好的完成05上半年的工作。現將xx年上半年如下：
一、配合公司各部門，解決節前堵路事件。
許平南高速公路通車后，因公司領導班子調整引起拖欠農民工工資問題引發的農民上路阻路現象時常發生，特別是春節前一段時間，農民堵路、圍堵公司和收費站現象達到了空前的地步，行政辦公室在努力做好公司內部員工思想穩定工作的基礎上，通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作，基本的解決了節前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份，省建投組織下屬17家控股企業，參加省建投系統“xx年迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌，行政辦公室積極協調各收費站，臨時從各收費站抽調16名女同志，并從方城聘請了藝術指導，克服時間緊、標準高的困難，從一開始的籌劃、選擇節目形式和藝術指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終，在省建投下屬的17家控股企業25個參演節目中，我公司推薦演出的節目被評為一等獎，又被省建投授予優秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設總結表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設三年來，特別是在xx年的工程建設中，全體員工在公司黨、政班子的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞公司“抓質量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務，迎難而上，頑強拼搏，開拓進取，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標任務，同時公司涌現出一批先進集體和先進個人。
為表彰先進，宣傳典型，進一步激勵全體職工在公司的改革和發展中，繼續發揚奮勇拼搏精神，不斷取得新的更大的成績，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設總結表暨公司xx年度工作會議建設總結表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車，活躍職工業務文化活動，增強公司的凝聚力，行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結會、聯歡會”，大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投xx年度考核工作。
xx年xx月xx日，由河南省建設投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備，合理籌備，積極協調各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績，為公司建設期工作畫上一個圓滿的句號，也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創辦了六期《許平南人》報。
報紙是經濟建設的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業內部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業余生活的工具，更要成為展示企業形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業里的重要的作用，創辦了公司的第一張企業報刊《許平南人》，迄今為止已成功創辦了六期。在辦報的版面內容上，一版二版是公司重大活動和公司領導講話精神及各部室、基層單位本月發生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創作。如今，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后，員工們都爭先恐后的搶著看，甚至帶回家讓家里人看。“對內提高企業凝聚力，對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設官司。
三年建設期遺留了大量債權債務，自通車以來，公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況，為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序，行政辦公室克服專業知識缺乏、工作量大的困難，積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領導分憂解難，保障了公司正常的工作和秩序。
七、加強管理制度，部門團結空前加強。
沒有規矩不成方圓。工作也是一樣，需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了《經理辦公會議制度》、《車輛管理制度》、《打印復印管理辦法》、《公司總部辦公用品使用辦法》、《公司領導值班制度》等多項規章制度，切實通過落實各項規章制度，規范了工作程序。公司領導一直都把各部門的團結看的.尤為重要，行政辦公室也是一樣。部門人員雖少，但人心不齊一樣是干不了大事。半年來，行政辦公室又新進了幾名員工，部門領導都一一告戒他們一定要注意團結，不利于團結的話不說、不利于團結的事不做。全體員工也牢記領導教誨，相互學習、互幫互帶、團結奮進，形成了一個關系融洽、分工明確的集體，部門團結空前加強。
八、組織召開公司成立五周年座談會。
xx年xx月xx日上午，為慶祝公司成立五周年，公司領導班子全體成員同公司中層正職以上干部、養護工區、路政大隊、收費站等四十余人，在公司會議室召開座談會。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排，確定了今后行政辦公室的工作方向、工作重點，為早日實現社會主義和諧企業的目標貢獻自己的力量。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理。
行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點，派專人專項負責公司的所有車輛的加油、維修、保險等，并制定了<<車輛管理辦法>>。根據公司計劃合理購買車輛，并安排在南陽地區統一掛牌以達到節約各項費用的目，減少了公司不必要的費用支出。
十、參加省建投召開的控股企業辦公室主任工作會議。
xx年x月x、x日，省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業辦公室主任工作會議，我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議。會議上，省建投總經理胡智勇、副總經理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業辦公室的工作做了充分的肯定，并對辦公室今后的工作提出了要求。此次會議是省建投系統召開的第一次辦公室主任工作會議，會議給各兄弟企業辦公室提供了一個相互學習、相互交流的機會，讓大家在交流中總結出成功的經驗、失敗的教訓，從而能更好的提高辦公室的服務質量和水平。
年度個人工作總結9
每一位工作者，在工作了一段時間后都要寫個人工作總結，這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來，也可以將不足的問題列述出來，寫出改進的辦法，工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結，僅供閱覽：
轉眼間，來到焦化公司已經有xx年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、年度個人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的.原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉；
在工作中，發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
年度個人工作總結10
時光飛逝，不知不覺已經做了X多年的運營了。從一開始對工作的無知到此刻的得心應手，經歷了從好奇到熟悉，從熱情到迷茫，從煩躁到冷靜的不同心路歷程。工作了X多年，對電話接線員的工作印象頗深。
一踏上話務員這個崗位，我就堅信自己能做好這份工作。也是因為我覺得這份工作太簡單了，以為簡單就能勝任這份工作。但是，當我真正去做的時候，我才知道，我的工作很簡單，但是要做好，真的很難。是的，從工作的'第X天開始，我就再也沒有準時下班過。雖然從手機這一端到另一端的用戶的信息通過手機傳遞過去，但心里充滿了成就感。
然而，隨著時間的推移，日積月累，每天重復幾百遍的“你好”、“對不起”、“謝謝”，已經變得索然無味，新鮮感不復存在。過了一段時間，看到頻頻被表揚的運營人員和身邊優秀的運營人員，心里被觸動了，想做出改變，于是加強了自己的學習，虛心向同事請教。最后，在同事的幫助和我的努力下，我的服務得到了改善，我的努力得到了回報。
經過x年的工作，我認為要做好一個運營商，必須做到以下幾點:
首先要調整心態，堅持顧客至上的原則，用善良周到的服務理念對待每一位顧客。讓用戶帶著疑惑來，得到解釋。這時候，客戶一句發自內心的“謝謝”就能讓我們無比的開心，這種開心也是接待好每一個用戶的動力。只有在這個良性循環中，才能真正做好工作。
其次，要有足夠的耐心和好脾氣。因為有的客戶很難溝通，有的時候因為客戶的表達能力不強，無形中給溝通帶來了困難，甚至有的客戶一接通電話就對對方大吼大叫，所以我們要有足夠的耐心和脾氣，用心服務，微笑交談，相信對方會感覺到你在用心服務，從而促進問題的解決。
還是那句話，小心xx分。一不小心就會給別人和自己帶來很多麻煩。
首先，服務條款應該標準化。我們不能像平時那樣隨便說話。也許，一開始很難自然地說出那些服務用語，但是時間長了，我們就能自然地說出那種語境了。
第二，要在業務技術上努力學習，增強溝通能力和技巧，掌握調動范圍內的所有業務和相關規定，不斷加強自身學習。
第三，積極配合同事，謙虛有禮，顧全大局，分清主次，保證重點。
最后，要做好反思。每天工作結束時，總結當天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同樣的錯誤。
雖然話務員的工作比較辛苦，但我認為只要我們在工作中能始終做到以上幾點，就能讓話務員工作起來游刃有余，就能真正成為一名快樂的合格的xx話務員。
年度個人工作總結11
今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下：
1.兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;
抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;
強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3.從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。
今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;
積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;
開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;
通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發展更多的'年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
年度個人工作總結12
今年八月，我來到現在小學，擔任五年級的班主任。時光匆匆，轉眼間，一個學期即將結束。回顧這四個月來的工作，應該是收獲和遺憾并存。現將一學期的工作總結如下：
一、思想方面
根據教科局的工作精神，結合具體工作實際，以提高自己的師德水平和教育教學效果為主要目標，不斷加強自身修養。積極參加政治學習，關心國家大事，擁護黨中央的領導。認真學習《中小學教師職業道德規范》《教學常規實施細則》等文件，在工作中處處嚴格要求自己。認真學習課程標準，領悟新課標精神，貫徹課程改革精神，及時更新教育觀念，鉆研業務，為人師表。
二、教學方面
（一）認真備課、上課
課前認真備好課，寫好學校規定的教案。備課時認真鉆研教材、教參，虛心向有經驗的老師學習和請教。力求吃透教材，找準重點、難點。
上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。教學中倡導學習的民主性、平等性、自主性，讓學生成為教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者與參與者。運用多種教學方法，從學生的實際出發，因材施教；積極的制作多媒體課件，努力調動學生學習的積極性和創造性思維，激發學生的學習興趣，使學生成了學習的主人，學中有發現，學中有樂趣，學中有收獲。
（二）認真批改作業
精心挑選作業，適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業，認真批改每一份作業。對認真完成且正確率高的學生進行表揚，對完成不好甚至沒有完成的學生進行教育，對存在的問題進行集中的講解。學生在知識上的漏洞有時自己很難發現，老師通過批改作業會基本掌握學生的情況，做到有效的反饋。另外，老師認認真真地態度，也會無形中感染到學生，特別是一些激勵表揚的話語會激發學生下次做好的信心。
（三）做好課后輔導工作
利用一些時間對學生進行輔導，給學生耐心講解，及時查缺補漏。同時補充一些課外題讓學生多練。對學習比較差的學生進行個別的輔導，給他們進行強化訓練。
但是，課后輔導工作有一些一刀切了，沒有注意分層教學，效果不是太好。在課后，應該為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。對后進生的輔導，并不應該限于學習知識性的輔導，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。另外，對后進生關心不夠，應該再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
（四）做好家訪工作
老師要教好學生，除了做好校內的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長聯系，取得家長協助，才能把學生教好。平時與家長多溝通，特別是那些頑皮的同學更要家長共同管教。
（五）學生成績方面
本班語文基礎較差，著重扎實學生的語文基礎知識，教會學生學習語文的方法，提高學生學習語文的興趣，但是效果不是太明顯。數學方面最大的問題是馬虎，學生的.學習習慣很不好，著重培養學生良好的學習習慣，但進步也不明顯。
可能是沒有方法不對，沒有做到因材施教，本人也是百思不得其解，只能繼續摸索。值得慶幸的是學生在書寫方面還是有一定進步的，知識的積累、習慣的養成不是一蹴而就的，但我相信水滴石穿，只要肯下功夫，一定會有所進步的。
三、教研工作
堅持參加校內外教學研討活動，認真聽課、評課，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平，并經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會，認真撰寫教學反思。本學期期初，參加了集體備課活動；按照學校安排，去中心校聽了兩位教師的公開課，并參與了評課，回校進行了二次培訓活動；參加了學校組織的課件大賽和班主任論壇活動。通過這些活動，將一些比較好的教學理念，應用到自己的教學之中。另外，還參加了教師一幫一結對子活動，李德寶老師在這個過程中認真地指導，給予了我很多的幫助，從中我學到了很多。
四、班級管理工作
（一）班主任的日常工作
要求學生執行學校的學生行為規范，文明禮貌，衣著整潔，佩戴好紅領巾，由班干部督促檢查，結合評比制度，促使學生自覺自悟，養成了這個良好習慣；組織和指導學生的課間操，保證學生身體得到鍛煉；教育學生做好個人衛生工作，認真做好值日生工作，值日認真徹底，不留死角，保持班級的整潔；利用班隊會，組織學生學習安全知識，增強學生的安全意識，提高他們的自我防范能力。
（二）組織和培養班集體
班干部是帶動全班同學實現班級發展的重要力量。但是，說實話這方面我一直沒有做好，我不清楚是自己的方法問題還是什么原因，只能繼續摸著石頭過河。沒有得力的小助手，只能親力親為，不但自己挨累，班級管理還達不到預期效果。在以后的工作中我會繼續積極探索建立良好班集體的有效途徑，進—步完善班干部的組織隊伍，選拔品學兼優者充實班干隊伍，培養自我管理和管理他人的能力，形成表率，當好班主任的好幫手。
（三）重視養成教育
養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此，根據學生的實際情況，從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練，學生逐步形成了良好的道德品質、行為習慣、學習習慣和積極的學習態度。
反思本學期的工作，在取得成績的同時，仍然存在許多不足。教學經驗欠缺，得多向老教師請教學習；教學中有特色、有創意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在教學上特色點；在課堂教學中，不能很好地引導學生探索發現，某些例題等細節處理不好，課堂上一些"意外"事件的處理不夠機智，所以得多多地聽課；在班級管理中，過于強硬，與學生真誠的溝通較少，在這方面我要經常向其他老師學習；工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想，這也有待于在今后工作中的進一步改正和加強。
路漫漫其修遠兮，我今后需要做的還有很多。在今后的教育教學工作中，我將會更加嚴格的要求自己，繼續學習，努力工作，發揚優點，改正缺點，在不斷思索中奮力前行，努力成為一名合格的人民教師。
年度個人工作總結13
根據公司安排，我代表xx公司就人員崗位設置、績效考核辦法、工作流程、規章制度建設、及20xx年工作中存在的主要問題和20xx年的工作計劃安排、利潤預測等幾個問題與大家交流，如有不到之處，請各位領導提出寶貴的意見。
一、情況總結
xxx公司從20xx年年底成立至今，經過三年的施工和歷練，在人事管理、施工管理、機械管理等方面取得了一定的成績，但也存在一些不足，根據當前工程和行業發展的需要，通過xx公司中層領導商討和職工代表的表決，就20xx年人員崗位設置、效益考核辦法、工程流程、制度建設等方面進行了優化組合和調整，具體情況如下：
(一)、崗位設置
xx公司設置經理1人，副經理2人(其中1人主管工程，1人主管機械)，工程隊長3人、副隊長3人(基層隊、油層隊、橋梁隊)，工程總工1人，試驗室主任1人，基層隊、油層隊、橋涵隊各設置1名技術負責人。形成以公司經理、副經理、總工、試驗室主任為核心，基層隊、油層隊、橋梁隊三個部門隊長、副隊長為骨干，試驗室、材料、拌和站等廣大員工為基礎的優秀團隊，創造了一個分工明確、責任到人、層層有人抓、處處有人管的管理新局面。
(二)、考核辦法
建立工程項目目標考核辦法和人員績效考核辦法(正在完善中)，以月為單位，進行考核評分。
1、工程項目目標考核管理辦法
根據實施性施工組織設計，從以下幾個方面確定項目控制目標，按月進行設定和考核，以經理牽頭按月進行評審目標完成情況，評價項目執行中的優點和不足;加強工程管理，深挖內部潛力，進一步強化成本管理，嚴格控制各項生產和非生產性開支，爭創最佳效益;安全生產是工程管理的第一要務，我們一方面加強安全管理力度和安全投入，另一方面監督安全工作的落實情況，形成一個人人抓安全，處處講安全，時時保安全的良好氛圍，真正把安全工作落到實處，由于今年任務繁重，安全隱患增多，把安全工作落實，作為今年安全工作的重點，具體考評如下：
①、工程質量目標(25分)
②、工程進度目標(20分)
③、工程安全目標(25分)
④、工程效益目標(30分)
2、人員績效考核管理辦法
人員績效考核從以下三方面進行，通過領導和職工評審的方式按月考評，客觀評價員工本月工作成績和實現效益的完成情況，考評如下：
①、素質和態度考核(30分)
②、工作能力考核(35分)
③、工作業績考核(35分)
3、在公路工程施工中，工程產值一定的情況下，有效的控制和減少施工成本，是實現工程利潤最大化的根本，我們公司技術人員擬會同計劃經營部分析工程成本預算，以此作為施工過程中控制成本的一個依據(即計劃成本)，將計劃成本分解到工程施工中的每個月、旬，實際施工中每月、旬進行工程成本匯總，月底進行本月的工程成本分析，與計劃成本進行對比，發現哪個方面偏差過大，及時進行調整和控制;這樣，工程實際成本和計劃成本月月對比，及時糾偏，年底進行工程結算時，基本達到計劃經營部年初預期分析的利潤指標;關于對職工的考核管理，擬采用增加獎勵先進個人和噸料提成的辦法;
①每個部門或科室都有優秀的職工，年底擬對公司的基層隊、油層隊、橋梁隊、機務部、材料部等通過對職工的投票選舉，每個科室或部門分別選出2-3人的先進個人進行經濟獎勵，接受獎勵的職工在今后的工作中再接再厲，其他職工也會認識到自己的不足，提高自己，努力爭取;
②瀝青面層和水穩基層的施工期間，采用噸料提成的辦法，使每個職工深切體會到多勞多得，從而充分調動了職工的積極性和主動性，作為一個xxx人，使每個職工都能體會到“公司的發展靠大家，大家的發展離不開公司”。(此辦法正在商討和完善中)
(三)、工作流程
為使工作有效開展，保證工程施工各個環節的工作內容責任明確，項目負責人和公司職工明確個人的工作目標、范圍、完成指標，有效的保證工作效率，公司運用動態控制的原理和模塊的形式，使每個工作流程中各個環節的工作內容更加明確，確保工程任務順利完成(詳見工作流程框系圖)
1、工程管理：公司經理制定總體目標→工程總工制定成本目標和質量控制目標→施工負責人制定現場施工管理目標→其他各部門制定各自管理目標→公司經理審核發布→各部門負責監督執行并反饋→總結修正
2、材料管理：技術負責人申報月需求計劃→工程總工復核需求量→材料員復核價格→公司經理審批→材料員采購→倉庫保管→出入庫→對帳結算
3、機械管理：技術負責人提交使用計劃→施工負責人批準→使用后填制機械臺班報表。
4、后勤管理：后勤部長提出控制和服務目標→食堂廚師成本控制→分管領導安排→后勤執行→職工反饋
(四)、制度建設
20xx年，xx公司制定了新的規章制度管理手冊，分別從組織結構、崗位職責、員工行為規范、工資酬薪結構與福利制度、內部規章制度、獎懲制度、安全生產、考核辦法等17項內容做了進一步的細化和完善，隨著這些規章制度在施工管理過程中的實施和應用，根據工地例會或職工大會上進行民意調查和意見反饋，及時的改進和補充各項規章制度，使各項規章制度與實際施工管理相結合，實際施工管理靠各項規章制度的制約來完成，各項規章制度的完善要靠實際的施工管理來推動，主要幾項內容如下：
1、加強報表填報管理，由施工員和施工隊伍負責人每天簽認，及時反映工地用工和機械使用情況，并每月統計匯總。
2、加強材料采購計劃申請，由現場技術負責人申報填寫，相關負責人審核簽辦，完善工地材料倉庫保管和物資發放制度，建立材料物資臺帳，認真執行進出庫手續。
3、完善工地例會制度，每周召開由公司經理、副經理、各部門負責人、施工隊伍負責人參加的會議，總結近期工程進展情況，確定下一步工作計劃目標，及時了解并解決工程中存在的問題。
4、加強考勤管理，認真執行請銷假制度。
二、20xx年工作中存在的'問題
(一)、xx高速第xx合同
1、xxx高速第xxx合同20xx年10月路基工程已基本完工，因路基彎沉等方面的原因一直未經駐地辦、總監代表處交工驗收，導致路面工程大面積施工遲遲不能開展。
2、xx高速鐵路與xxx高速xxx合同交叉通過，其施工單位xxx、xxxx預制廠開始貯備原材料，存在與我公司用“價格戰”爭奪料場現象，勢必造成各種原材料價格的上漲，去年受通貨膨脹物價上漲的影響，其它原材料如瀝青、柴油以及人工費上漲價格也很大，望公司領導在對xx高速xx合同的成本分析時充分考慮以上原因。
(二)、xx市市內工程
1、結構物分散，負責協調的單位部門多，拆遷難度大，xxx橋通和xx鐵路立交的進度障礙拖延時間較長，造成人員、機械的怠工情況嚴重。
2、土地青苗補償和土地使用費較高，間接費用所占比重較大，受通貨膨脹物價上漲的影響，人工費、材料費、機械費上漲幅度較大，致使工程成本的支出增加。
三、20xx年的計劃及利潤預測
(一)、xxx高速xxx合同20xx年路面工程施工總體計劃安排如下：
1、4月底完成水泥穩定風化砂補強路基28萬m2。
2、5月底完成底基層水泥穩定風化砂、級配碎石的施工(混合料合計20.3萬噸)。
3、7月底完成基層水泥穩定碎石施工，16cm水穩碎石下基層29.9萬m2，18cm水穩碎石上基層32.2萬m2，20cm水穩碎石1.3萬m2，(水穩碎石混合料合計32.6萬噸)
4、10月底完成瀝青面層的施工，其中柔性基層28.9萬m2，瀝青下面層(AC-25)32.0萬m2，瀝青中面層(AC-20)341萬m2，瀝青上面層(SMA-13)32.3萬m2。(瀝青混合料合計29萬噸)自20xx年初xxx高速xxx合同段中標至今，因受通貨膨脹物價上漲及其它方面的影響，導致原材料價格上漲幅度較大，通過對成本分析預算，水穩基層碎石預計工程產值xxx萬元，實際預算分析成本為xx萬元，水穩碎石基層利潤為xx萬元，瀝青面層預計工程產值為xx萬元，實際預算分析成本為xx萬元，瀝青面層利潤xx萬元，(詳細數據見成本分析表)。
(二)、xx市市內工程
1、xxx分離立交和xxx中橋6月底全部完成。
2、xx鐵路立交和xxx村橋通3月底如果能解決施工障礙，6月底完成梁板安裝、橋面鋪裝、護欄、其它附屬工程。
3、xxx河中橋、xxx河中橋、xxx河中橋計劃3月底完成橋板安裝、橋面鋪裝、護欄等工程，4月底完成搭板等其它附屬工程。
xxx路北延長線工程產值約為xx萬，xxx路中橋工程產值約為xx萬，工程總產值為xxx萬，預計利潤xxx萬元。
四、需公司和項目部解決的問題
1、原材料的儲備占用很大一部分的資金，基層原材料共需xx萬m3，已完成60%貯備;瀝青面層石灰巖共需xx萬m3，已完成30%的貯備;玄武巖共需1萬m3，已完成50%貯備，瀝青面層和水穩基層的原材料貯備還有很大空間，資金的緊張導致原材料的儲備工作滯后，望公司領導和項目部在資金方面予以協調和支持。
2、希望公司領導根據今年xxx高速xx合同段和xx市市內工程的實際情況，重新做進一步的成本分析。
xx公司迎來了新一年的挑戰，必須抓住機遇，早計劃、早落實、為實現各項目標打好基礎。20xx年xx公司將一如既往的緊緊依靠公司和項目部，繼續發揚我們公司敢打硬仗、能打硬仗的優勢，團結一心，結合自身的條件和人才資源優勢，加強隊伍建設，改善人才布局結構，牢固樹立向工程管理要效益的思想觀念，最大限度的降低項目成本，以最少的投入獲得最大的產出，在完成xxx高速項目的同時，以公司經理牽頭，積極參與其它工程項目建設，爭取為公司創造更多的利潤。xx公司廣大職工有信心、有決心完成公司領導及項目部交給的各項工程任務!
年度個人工作總結14
日月如梭，轉眼一個學期又將過去，年終歲尾，感慨萬分。在這一年里我更加深刻體會到了做畢業班老師的艱辛和快樂，我把自己的所有精力傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每一個學生身上。一個學年的工作已經結束，收獲不少，下面我對本年度的工作做一總結。
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教學工作方面
一年來我一直擔任高年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。
1.尊重學生是以學生為主的關鍵。在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。
2.分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。
3.明確學習目標。語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。高年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是哪一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，學到哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4.規范作業。學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的作業來鞏固提高。通過規范化的作業使學生的思路明晰，條理清楚。養成良好的學習習慣。這是新課程標準里的`一個鮮明觀點，而規范化的作業可以使學生的習慣得以形成，養成學生良好的學習習慣。
5.制定幫教方案。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
三、班主任工作
1.關注學生的道德品質的培養，樹立正確的班級風氣。
在高年級學習和生活中，“先成人、再成才”這是我始終給學生灌輸的一種思想，培養學生良好的道德品質是第一要務，取得好的成績是最終的目的，而實際上良好的道德品質將極大的促進學生學習成績的提高。教育學生要有正確的是非觀、榮辱觀，在全班形成一種扶持正義、阻止不道德的集體輿論和作風，這對全班學生都有感染力和道德上的約束力，學生最不愿意的就是他在班集體心目中的形象受損，這樣就能使師生之間、學生之間的關系和諧發展，避免了很多矛盾的發生，形成一股強有力的班級凝聚力。而且學生是溝通家長和學校的橋梁，如果學生能將正確的信息轉達給家長，將促進學生家長對老師的信任及對學校各項政策的認可與理解。
2.平等對待學生，處理好違紀學生。
我覺得做好班主任工作，必須平等、公正地對待每一位學生，不論成績的好壞、不論家庭出身的差異、不論他是否犯過錯誤，我都一視同仁，不搞特殊化、不偏見。尤其是對于畢業班學生，他們都有了自己的小心思，學生更為敏感和脆弱，人無完人，我們要能夠容忍學生犯錯誤，關鍵是如何幫助其改正，有時我們會抱怨班上的學生不聽話，而幫助自制力差的學生是一個長期的系統工程，要講究方法方式，因人而異，有的學生適合嚴厲斥責，有的學生適合委婉指出其錯誤，要做到心中有數、對癥下藥，才能藥到病除，取得良好的效果。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面；缺乏敢做敢為的創新意識等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進，不斷提高，再創佳績，做好工作計劃，有條理地開展工作，不負教師這個光榮稱號。
年度個人工作總結15
轉眼已經到年末，根據自身的實際情景，我對自己今年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自己的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業務情景
20xx年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績說話。在工作中總會提醒自己：所有出現的問題僅有自己解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自己的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自己去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協作
在年度工作中，我總結出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自己學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
五、解決方法
1、合理地安排自己的`學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自己制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優秀的人是如何有效地安排自己的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自己的目標而努力！
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