社區工作人員年度考核個人總結（通用13篇）
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的社區工作人員年度考核個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
社區工作人員年度考核個人總結 1
xx年，社區志愿服務大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規范、制度化的方向發展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區成立了志愿服務領導小組及多支志愿者服務隊伍，先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區各項志愿服務正常有序。
1、清潔社區，愛護家園。社區志愿者定期開展打掃社區衛生、為居民宣傳政策法規安全知識等服務活動，平日里打掃小區的衛生死角，維護社區環境衛生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環境。在當前全民創建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區清潔全力出擊。
2、便民利民。社區志愿站定期開展大型便民利民服務活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發等各種便民服務。
3、維護社區治安。對社區進行全天治安巡邏，有效維護了社區治安，將在巡邏過程中發現的.不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進行勸導，有力維護了小區的文明、安全、穩定。
4、幫困服務。社區組織各志愿者隊成員于節日、不定期對社區低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發現困難，及時給予幫助。在春節期間，社區組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學生假期生活，給他們創造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區計生服務方面，志愿者努力為社區育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，介紹各種避孕節育方法“計生小信使”服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
社區志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。
社區工作人員年度考核個人總結 2
時光一晃就到了20xx年末，一年來，在社區領導的正確帶領下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的xx月光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員；現將一年來的工作情況以及今后的努力方向總結如下：
一、不斷加強學習，提高個人業務能力
作為一名積極分子，我不斷學習黨的有關知識及重要理論思想，增強對黨的認識，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想匯報。我按照管委會和社區的`學習計劃，按時完成學習筆記，以更加飽滿的的熱情投入到工作中去，時刻保持謙虛、謹慎、勤奮、刻苦工作的作風。在xx月xx日，我正式成為預備黨員，今后我將會更加努力學習黨的先進理論，不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業上的目標，勤奮工作，發現工作中可以進步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進步，更好的為轄區居民服務，爭取早日成為一名合格的黨員。
二、積極參加社區各項活動，努力完成各項工作任務
作為一名黨辦工作人員，我積極參加社區組織的各項活動，同時協助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、婦聯工作：主要以服務婦女兒童為重點，抓住各種宣傳日、宣傳月有利時機，開展各類文體及志愿者服務活動xx次；對轄區xx開展專題講座共x次；接收婦聯上級來文通知共xx篇；參加婦聯會議x次；向管委會上報婦聯信息30篇。
2、工會工作：按時走訪轄區單位，完成上級指派的各項任務，按時與轄區單位聯系，將有關上級來文下發至各單位，并成立工會小組x家；接收工會上級來文xx篇；參加工會會議x次；上報工會信息xx篇；吸納會員xx名；上報困難職工5人；各類報表xx份；同時與轄區單位聯合開展拔河比賽，增強團隊精神等，同時上報工會全年總結及下年計劃。
3、團支部工作：接收上級來文x篇；參加團支部會議x次；上報信息xx篇；團統錄入xx人。在兩委班子的關心幫助和管委會團組織的領導下，組織團員開展學雷鋒活動與愛國主義教育活動，弘揚雷鋒精神，加強愛國主義教育；并上報烈士陵園掃墓感想一篇。
三、今后工作打算社區工作個人總結
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動，在某種程度上不能實現共青團工作的普遍性和兩個全體青年的要求。
2、工作細節考慮不周。細節決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項工作中，在大的方面考慮周全的同時，更要留心細節，這樣才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任，做一個稱職有為的社區工作人員。
社區工作人員年度考核個人總結 3
20xx年即將過去。一年來，本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區全體干部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下，本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務，在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況向大家做一匯報。
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立科學發展理念。我虛心向身邊的老同志們學習，學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規，我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍。
在工作種，我顧全大局，不計較個人得失，誠信為居民服務，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己，為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的.人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽取他們的意見和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實行制度管人，分工時按照人盡其才，發揮他們的優點和長處，為社區工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調解各種關系，做到分工不分家。
在接下來開始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫上了圓滿的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創建市級精神文明社區檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績通過檢查。我在實踐中不斷學習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進一步繁榮社區文化，構建和諧社區
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風采，促鄰里和諧、關愛人口，情系國策，開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動，對社區起到了促進作用。
四、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展
一年來，我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關愛弱勢群體，為困難群體排憂解難。在春節前夕，組織大家開展慰問貧困戶，下崗職工活動，共計慰問xx人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產及流動人口工作，定期開展流動人口排查摸底和企業單位的安全生產工作，做好社區環境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實行網絡化管理，包片到戶、責任到人，不漏死角。
一年來，雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長團結，積極完成上級交給的各項任務。密切聯系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點、抓管理、高標準、樹精品，完善城市長效管理體制和運行機制，通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力，順利開展了各項工作。
1、為加快實現“五城同創”的總體目標，樹立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開展xx路城市管理文明示范街創建活動，采取有效措施營造創建氛圍、突出創建特色，夯實創建基礎，以點帶面，輻射帶動全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動，共計清洗、粉飾建筑物xx平方米，夜景亮化x家，更新設置廣告牌匾xx塊。組織開展為期9個月的環境衛生整治活動，累計出動單位、小區xx家，xx人次，沿街門面xx個，清理衛生死角xx處，清理廣告x萬余處，擦洗護攔xx米，果皮桶等環衛設施xx余個，清理垃圾xx余噸。
3、綠化工作
開展萬人護綠活動，共計刷樹xx余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹挖換土方xx立方，填方xx立方。綠化植樹xx畝，種樹xx棵。
4、冰雪清除工作
按照“統一領導，分級負責，區街聯動，專群結合，人機結合”的運作方式，充分發揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務，并與轄區單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書xx余份，做到任務落實、責任到人。
5、創建工作
順利通過自治區紅旗衛生城區驗收、創建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家；創建宜居社區2個；花園式單位3個；綠化合格單位2個；節水型單位、小區9家；市級綠色社區6家。
20xx年的工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足；有時在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學習；理論聯系實際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進。
在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務大局、實干創業，爭取早日成為一名正式合格的共產黨員，不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
社區工作人員年度考核個人總結 4
20xx年x月，我順利地成為一名社區工作者，經過這一年來的時間，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過一年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、政治思想方面
我不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的'主動性，提升自身素質。
三、工作內容
1、居民醫療保險，居民養老保險
我于今年開始負責社區新參保及續費的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區工作者的光榮。
2、慢性病
根據團安排，今年3月以來，對社區職工基本醫療門診慢性病進行了摸底申報，經過一年的努力，已基本摸清了社區職工醫療保險參保人員慢性病情況。收集整理并統計慢性病患者人數，高血壓人數為xx人，糖尿病人數為xx人，心血管疾病人數為xx人，腦血管疾病后遺癥人數為xx人，惡性腫瘤手術或非手術治療人數為xx人，系統性紅斑狼瘡人數為x人，類風濕性關節炎人數為xx人，精神病人數為xx人，結核病人數為x人。
以上是我近一年在工作中的一些總結和感受，在這段時間里，我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區，并且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
社區工作人員年度考核個人總結 5
今年以來，社區堅持以人為本，充分發揮為民服務作用，突出為民做好事，辦實事，走訪入戶，拉近居民群眾的距離。為創立和諧社區打下了良好的基礎。在辦事處、行政的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，認真做事，較好的完成了鹿樓辦事處、行政及上級有關部門交給的各項工作任務。全年社區總體穩定，各方面工作呈現出規范、有序、平穩、健康發展的態勢。現就20xx年度主要工作總結如下：
一、以圍繞“五個基本”建設為內涵，扎實開展黨建工作。
1、認真組織黨員學習，全面提高黨員素質和黨性觀念。社區黨組織根據鹿樓街道辦事處的安排，于每月25日召開總支委員和全體工作人員會議。安排部署各支部開展全體黨員培訓、黨員民主生活會和民主測評并要求邀請部分居民小組長參會，圓滿完成了學習任務。
2、培養和發展新黨員。黨總支嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，增強黨員隊伍的新生力量。
3、開展基本活動，彰顯黨組織活力和凝聚力。建立了以黨員群眾服務中心為依托，以社區黨員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務活動；以“創先爭優”活動為主題，組織黨員開展實踐活動。根據黨員個人特長、本事，成立了服務工作隊：黨員宣傳教育群眾工作隊、黨員聯系服務群眾工作隊、黨員志愿者服務工作隊、唐風花矛盾調解工作隊。
工作隊成立以來，各隊工作積極開展。在活動中每個支部直接亮著“黨員志愿者服務隊”的紅旗，展示著為居民服務的形象。唐風花矛盾調解工作隊為了一方平安和諧，時刻關注不穩定隱患，對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理，不厭其煩地做好疏導工作，避免了惡性的事件的發生，先后調解各類糾紛多起。
二、以全力維護社區和諧和社會穩定為目標，切實抓好綜合治理工作。
1、調整社區人民調解委員會和社區治保委員會，組建了唐風花金牌調解室。深入開展以“防激化”為重點的人民調解工作，切實做好維護社會穩定工作做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預防和減少群體性上訪、進京上訪、越級上訪事件發生，推進依法治理工作。社區在今年共理解居民糾紛多起，其中鄰里糾紛14起，家庭糾紛1起，其他糾紛3起。成功調解18起，調解排查率100%，調成率100%。
2、排查社會不穩定因素。制定社會穩定工作預案，安排好值班工作，確保轄區在“三節兩會”期間無重大事件發生，切實維護社會穩定。
3、加強社區唐風花金牌調解室管理工作，充分發揮調解室在民事調解、化解糾紛和維護社會穩定的作用。
4、認真抓好重口幫教工作。目前社區安排矯正人員，建立“七類”人員管理臺帳，定期走訪。
5、完成戶口整頓和流動人員、外來人員、18歲以下無業青少年清查工作。認真抓好預防青少年犯罪工作，扎實開展“普法宣傳”活動。
6、我社區積極宣傳發動，張貼標語、掛橫幅，對青年進行國防教育，激發參軍熱情，輸送優秀合格青年應征入伍。
三、以關注服務民生為根本宗旨，努力做好民政低保、勞動保障、計劃生育工作。
1、社區救助制度落到實處。社區干部細致了解民情，對特困戶經常關心，并上門慰問，實施醫療救助。
2、城鎮低保做到了動態管理下的'應保盡保。社區居委會經過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開，積極落實最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策。
3、勞動保障工作力度加大。社區努力拓寬就業渠道，解決部分居民的再就業。今年以來，共安排“4050”人員就業430人，下崗失業人員再就業280人，免費職業介紹312人。
4、城鎮醫保全面推進。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發動居民參加城鎮醫保，社區工作人員做了很多細致的工作，前往轄區大力宣傳，今年參保人數700多人，已按照辦事處的要求完成參保任務。
5、計劃生育工作扎實開展。社區針對目前居民十分關注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓學習，認真抓好落實。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實到位。
四、以統籌兼顧，出色完成其他社會性事務工作。
以創立國家禮貌城市為契機，扎實開展環境整治、基礎設施建設工作。
一是宣傳發動，營造氛圍。在轄區內大力宣傳，懸掛橫幅，并多次發放禮貌創立宣傳資料，做到家喻戶曉，人人皆知。
二是落實門前三包職責制，確保門前環境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門店、住戶簽訂環境衛生管理職責書。
三是積極開展小巷清掃保潔活動。集中社區志愿者參加社區組織的義務勞動，成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區的各個家屬院，并對每條巷道職責到人。每周末組織人員集中進行環境衛生整治，清理清運垃圾死角多處，清理垃圾180余車。經過整治，轄區內居住環境大為改觀，居民反映良好。為提升城市品位和社區生活環境質量做出積極貢獻。
總的來講，今年社區各方面的工作都有較大程度的加強，社區事業健康、穩步發展。但與鹿樓街道辦事處、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表此刻：
一是黨的建設、干部隊伍建設還需要進一步加強；
二是社區基礎設施建設任務重，社區組織協調本事亟待加強；
三是社區財力薄弱，為居民辦實事的本事受到必須的限制。
五、明年打算。
明年我們將在鹿樓街道辦事處、行政的正確領導下，積極爭取相關部門和社會各屆的大力支持，重點加強社區黨的建設、自治建設、隊伍建設和實事辦理，完善提高各部門業務工作能力和服務居民的水平，使社區各方面的工作邁向一個新臺階！
社區工作人員年度考核個人總結 6
一年來，xx社區在縣委、縣政府及城市社區辦的正確領導下，在社區黨員、居民組長和廣大居民的密切配合下，在全體社區工作者的團結協作、努力拼搏下，緊緊圍繞黨和政府的各項中心工作，以“科學發展觀”為理論指導，以“構建和諧社區”為宗旨，以制度建設為基礎，以人才培養為根本，以強化服務為目標，以文化活動為載體，社區各項工作順利開展，取得了顯著的成績�，F將一年來的工作總結如下：
一、加強黨建工作，形成領導核心
xx社區黨支部在社區辦黨總支的領導下，認真貫徹執行黨的方針政策，努力抓好黨組織基層建設和黨員隊伍建設，努力發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，切實加強社區黨的建設。
1、培養后備力量。
今年我社區共確定預備黨員2名，入黨積極分子1名，另接受2名預備黨員關系，我們注重發展黨員工作質量，嚴格按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的要求，積極做好黨員的發展工作和入黨積極分子的培養工作，積極推薦這5名同志參加黨課學習。
2、走訪黨員，完善了社區黨員個人信息登記，并輸入計算機，形成電子檔案，規范了黨員的管理。
3、廣泛開展深入學習實踐科學發展觀活動。
按照社區辦黨總支的統一安排，自20xx年12月xx社區廣泛開展了學習實踐科學發展觀活動，廣大黨員認真學習記筆記、心得體會，使學習入腦入心，順利完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規定任務，真正提高了廣大社區黨員，特別是黨員干部貫徹落實科學發展觀的自覺性。通過學習實踐活動，取得了可喜的成果。
（1）黨員的先鋒模范作用得到發揮。
劉引清同志是社區的一名普通黨員，居住于配件廠家屬院。在他發現家屬院中路上兩個蓋板被毀壞后，自己主動出資購買了所需材料，修復了蓋板，并動員自己的家人和鄰居不定期打掃道路衛生，真正發揮了黨員的先鋒模范作用。
（2）切實解決了一些群眾關心的實際問題。
�、賦x北路是一條寬7米，長300米的道路，80戶居民靠此路出行。幾年來，該道路坑洼不平，給居民的出行造成了極大的不便。社區得知此事后，多次與城建部門交涉，最終于11月份初啟動了該工程，現在，這條路已修建完工，改變了居民們晴天一身土，雨天一身泥的狀況，走上了平坦的水泥路。
②12月初，新糧小區出現斷暖問題，在小區代表、社區的呼吁下，在政府職能部門的指導下，小區成立了新的業主委員會，供暖積極迅速的得到正常運轉。
4、順利開展了黨員年終評議活動，參評率達到97%，共評選出5名優秀黨員（郝小紅、衛青梅倪祥太、劉引清、郭德全）。
二、重視自身建設，提升服務能力
當今社區涉及事物多，服務廣，政治性強，廣大居民對社區干部的思想品格、文化素質、工作水平、辦事效率提出了更高的要求，為適應形勢發展的需要，就是要進一步提高社區工作者工作能力，提升群眾的信任度以及通過勤奮工作在群眾中形成的.威信。為此，在張紅玲主任的帶領下，我社區制訂了一系列的工作方案和學習方案，鑒于我社區女工作者占絕大多數的實際，開展了巾幗文明崗創建活動。以“團結、友愛、勤奮、負責”的精神，提出了“干一流業績，創一流社區”的口號，被縣婦聯評為“巾幗文明崗”單位，并上報市婦聯。巾幗建功卓有成效，村官王玉潔在縣婦聯舉辦的“慶三八·美羅杯”演講比賽中，榮獲三等獎。
三、關愛弱勢群體，共享和諧生活
隨著城市社會的發展，社區出現老人多，體弱者較多，下崗職工較多，困難群眾較多的情況，認真做好老弱病殘的弱勢群體的關愛，工作已經成為社區的一個重要任務。
1、7月份，社區人員頂烈日，冒酷暑對100余戶下崗職工的家庭生活情況進行了調查了解，并登記造冊。經過社區工作人員綜合評議，最終確定了15戶困難職工家庭上報上級部門，開展幫困幫扶工作。
2、5月份，對社區內的110戶低保戶進行了全面審核，并建立了檔案。8月份，又對低保戶進行了全面復查。9月下旬，社區認真按照縣政府文件，廣泛宣傳，加班加點連軸轉，通過本人申請，入戶調查，聽證會，兩公示，公平公正公開地為轄區內的159戶困難家庭辦理了城市最低生活保障。
3、為陳景遠、寧建義、王徐州、胡永庚等5個大病患者，及時辦理了大病救助。
4、11月中旬，20xx年廉租房貨幣補貼工作開始，社區工作人員頂嚴寒踏積雪一一入戶，經過聽證會評議，公示之后，最終使33戶住房困難家庭切實享受到了國家的這一惠民政策。
5、年底，向民政部門上報了5戶特困家庭，向工會上報了2戶特困家庭，以使這些特困家庭享受到政府的救助。
社區工作人員年度考核個人總結 7
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區積極動員社區全體干部，調動各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開展社區服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效�，F將本年度工作狀況總結如下：
一、社區黨建
20xx年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯系，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰斗堡壘作用。
支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。
二、社區管理
社區各項管理工作中，組織社區干部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查xx組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國禮貌城市”復查測評期間，動員社區干部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區干部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年里社區內未發生重大刑事案件、群眾上訪事件和安全事故。
三、社區服務
一是秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫忙辦理老（高）齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證（含年審）36人；組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢；發放涉及88人的.困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。
二是辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續；對社區內男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社區衛生服務站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。
三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數字電影。
四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯系，將該處進行環境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。
五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。
六是搞好社區業余文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已到達200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區構成了一種健康、禮貌、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29，9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。
其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發放陽光計生免費劵24人次；發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。
四、社區規范
狠抓具體事務工作的同時，注重社區規范化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規范化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿足于現狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的'朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社區干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社區在以后的工作中要著重做到以下幾點：
一是加強學習，努力提高社區干部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的群眾智慧彌補個人在潛力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑒優秀社區的先進經驗，在甄別和比較中采取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社區嚴格按照各項制度開展工作，大力帶給社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產生活帶給便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動干部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、禮貌祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社區禮貌程度的顯著提高的目標而不懈努力。
社區工作人員年度考核個人總結 8
20xx年以來，xx社區認真貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，圍繞區委十次黨代會精神，始終堅持以“1536”發展戰略為統領，不斷加強樓宇黨建工作�！案覟�、求實、超越”六個字是今年所有黨員干部的精神理念，所以，我們抓大的、干實的、克硬的、創新的`，xx社區的各項工作均取得了一定的成效。
一、堅持以黨建促服務，確保社區工作有序進行
xx社區自成立以來，始終堅持以黨建促服務、促管理、促發展，確保了社區各項工作有序進行。
1、不斷推進樓宇大廈黨組織的組建步伐。社區一直以非公有企業、樓宇黨建為服務對象，以“服務黨員、服務企業、服務發展、服務群眾”為活動載體，在非公有企業中成立聯合黨支部兩個，樓宇黨員志愿者服務隊1支和樓宇黨建聯席會議，成立聯合工會94家，獨立工會兩家。以樓宇物業為依托建立了黨員服務點，并制定了相應的工作制度與黨員干部學習計劃。今年年初，社區黨組織與樓宇“兩新”組織負責人建立了定期座談制度，共進行交流座談5次，為企業員工解決困難和問題6個。
2、豐富社區文化生活。社區為了能更好的豐富轄區居民和企業員工的業余文化生活，如：特在春節前夕組織開展了“迎新春聯誼會”、“三八節座談會”、“清明文明祭祀活動”、“五四‘環保值日生’”、六一兒童節與思維寶貝繪畫館在會展中心環球劇場前舉行了“兒童創意風箏展”、七一舉行了“健康在行動”的健身活動等。
3、為打造“六個新南崗”竭盡全力，爭當全市創城工作排頭兵。自今年7月中旬以來，哈爾濱市開展了創建文明城市活動，xx社區共懸掛宣傳條幅40余，創導轄區企業在LED顯示器播放創城口號20多家。入戶宣傳及居民群眾知曉率均達到100%。8月30日xx社區有幸被中央創城組抽查上為被檢單位，在中央創城組入戶調查，共抽查13戶，其中一戶因已是晚上九點多家有病人睡下外，其余12戶居民均開門接受了填表調查。為哈爾濱市創建文明城工作繪上了美好的圖畫。
4、奮斗實現潔凈如家。今年城管工作進行了網格化管理，xx社區把本轄區分為五個網格，全面加強實現城市管理潔凈如家。自年初以來共處理城管案件100余件，居民室溫不達標、墻體脫落、電梯故障等案件20余件。對轄區內15個物業不定期投放鼠藥、殺蟲劑并均達到預期效果。對轄區進行綠化管理種植樹木200多棵。接到市、去潔凈如家領導小組對我社區15個小區庭院檢查，均達到管理要求并得到領導的好評。
5、統計工作不放松。今年以來，共走訪企業200余家，完成水利普查5家，完成企業固定資產投資完成情況表，投資金額達1000萬元。認真完成委托代征工作任務，截止到今年10月12日共繳納房產稅30.7萬元。
6、深入開展人口與計生工作。xx社區長住人口9348人，育齡婦女2745人（未婚1106人、已婚1639人），其中落實措施1470人（女扎20人、上環1391人、工具59人）符合生育條件169人（無生育條件60人）。截止到今年10月12日，新婚登記3對、申請二胎2對，領取獨生子女父母光榮證12對。出生人數67人（39男、28女），往年補報13人。上環58人。發放嬰幼“意外險”8份。發放避孕藥40余盒。3月份和6月份開展孕情普查，共普查400多人次，普查率達99.8%以上，發放B超優惠券100多張。4月份為21人做了宮頸癌篩查。
7、認真做好民政工作。在低保工作方面，我們始終嚴格按照“戶主申請—入戶調查—民主評議討論—張榜公示”的程序辦理，有效提高透明度，杜絕“人情�！薄＝衲暌詠恚矠�24名60歲以上老人辦理了老年證。對90歲以上的4位老人按時發放了老齡津貼。為老年人解決了一處活動室，設置居家養老互助點一處。編制防震減災資料3冊，在轄區內安裝放在知識牌10快，匯制了xx社區綜合避難板1塊、災害風險板1塊。
8、社會治安綜合治理和維護社會穩定工作。年初以來，共報送人民調解報表10份，相關信息60多條，安全檢查40余次，舉辦居民和六小單位消防安全培訓4次。司法相關活動12次，整理卷宗6件，調解居民糾紛3起。與物業簽訂安全、消防等責任狀13份，制作防火旗13面。安撫退休人員新房穩定工作2件。收到社區矯正人員一名。建立“兩新”團組織1個。
二、社區工作中存在的問題與困難
1、社區各項工作繁重。社區工作包羅萬象，上面千根線，下面一根針，樣樣工作都很重要，呈現社區無限任務和責任，但權力有限。
2、社區人員整體素質有待提高。社區工作就是社會工作，為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業化服務，所以，需要社區工作人員要綜合運用社會工作專業知識和方法。
3、社區辦公條件有待改善。社區工作任務量越來越大，社區辦公條件現無法和工作量成正比�，F在又越來越多的網絡化辦公任務，可是社區硬件不達標，很多時候是好幾個人用一臺電腦，嚴重影響了工作效率與質量。
三、社區建設與發展工作的幾點建議
1、放權讓利。按照法律程序，積極支持社區居民自治、給社區“松綁”，將政府工作重心下移，推進社區居民自我發展能力。
2、協調發展、互利共贏。一是加強聯系，落實社區建設任務。二是建立培訓制度，提高社區干部的專業知識和專業技能。三是加強培養社區自治組織，政府在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中，我xx社區將切實做好社區建設與黨的建設、經濟建設、民主建設和精神文明建設的四個結合，全面抓好我社區的各項工作。切實增強深入開展社區建設的自覺性和緊迫感，抓住機遇，乘勢而上，開拓創新，大膽實踐，努力把我xx社區建設不斷推向深處。
社區工作人員年度考核個人總結 9
20xx年已成歷史，回顧一年來的工作，沒有什么轟轟烈烈的成績，有的是xx社區每一位網格管理員都在各自的網格中默默奉獻，拋灑青春和汗水，每日奔波在背街小巷、樓宇大廈居民小區，讓危險與隱患“格格難入”；工作中，他們被叫做“矛盾調解員、環衛協助員”，對轄區里大情小事了如指掌，突發狀況第一時間就能趕到現場；生活中，他們被評價為“最可愛的人”，扎根基層、采集信息、排查隱患、調解糾紛、服務居民等樣樣在行。20xx年xx社區網格員巡查8591.773千米，上報城管及社管案件8028件，立案7507件，立案率93.51%，核查數8107件，核查率100%，按時核查7712件，按時核查率95%。
一、網格員加強業務學習，提高服務質量。
網格員作為黨的政策在基層的“宣傳員”；作為發現各類問題的“信息員”；作為化解矛盾糾紛的“調解員”；作為生產經營單位的“消防員”，網格員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此xx社區網格管理站每月組織網格員一起學習，學習黨的各項政策法規、學習“計生，社保、醫保、綜治”等各方面知識。網格員之間開展相互學習，對各自日常巡查走訪工作中遇到問題及解決方式方法進行剖析、交流，找出存在的不足及最佳處置方案。要求每一位網格員：掌握基礎數據、反映群眾訴求、提供社會服務、管理實有人口、協調城市運行、維護治安秩序、排查化解矛盾、落實矯正幫教、指導安全生產、引導轄區居民積極參與到網格化管理中來。
二、夯實基礎，為網格管理提供堅實的保障。
xx社區屬于“城鄉結合部”，在建及已新建成居民居住小區多，臨街門店密集，外來人口流入比較大。為實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，要做到小事不出格，大事不出社區的管理目的，居民信息不清是制約網格化管理的瓶頸。從20xx年起，每年xx到xx月xx社區網格管理站組織網格員上門入戶登記，全面開展轄區內居民信息摸底工作，建立人口信息檔案，人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體、流動群體三項信息。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供賴以生存的條件。
三、注重實效，用“小網格”服務“大民生”
1、關愛社區空巢老人，為老人代辦一些力所能及的'事。
20xx年xx月某一天，xx社區網格管理站接到xx小區165號-1石金玉大娘的電話，她家電視放不了，叫我去幫忙調試，接到電話我放下手頭的工作，將石大娘的電視設置好，并告訴大娘怎樣播放操作。大娘很是感謝，走時還拿出40元錢說叫我買煙吸，我告訴大娘這是我們網格員應該做，叫她以后有什么事情打我聯系卡上的手機我一定會第一時間來。20xx年我市提出關愛老人，為60歲以上老人辦理老年證及老年公交卡，為將市委市政府的惠民政策落實到位，xx社區網格員結合每日巡查網格，第一時間將這一消息告訴網格內有60歲的居民家中，并為社區300多位老人代辦老年證及老年公交卡，辦好后第一時間送到老人手中。
2、創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。
在常工作中每位網格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該網格員第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，不能解決的問題再向社區領導匯報，會同社區綜治人員共同協商解決。通過網格化服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化居民自治，培養群眾主人翁意識，在社區干部和網格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。
20xx年度xx社區網格員調解過金色豪園四海酒家同三樓柯勝男的.矛盾糾紛、協調過錦繡樂園業主同榮軍汽修的矛盾、調解過xx路21號王雪梅同xx新村141號吳新民租房糾紛一事�；膺^錦繡家園B1棟3單元206室同樓上207室因房屋漏水矛盾。
3、充當消防安全監督員。
為建立健全街道、鄉鎮消防安全組織，落實基層消防工作責任，確保消防安全網格化管理取得實效，xx社區網格管理站副網格長朱xx帶領社區網格員利用日常巡查時間走街串巷，向轄區居民宣傳消防安全知識，確保轄區內無消防安全事故的發生。組織居民小區建立防火安全公約，開展經常性防火檢查、消防宣傳教育和組織撲救初起火災演練。在居民群眾中充當消防管理員和消防宣傳員，在居民小區組織“多戶聯防、區域聯防”，開展消防安全自我檢查、自我宣傳、自我管理等群防群治工作。
①、xx社區網格管理員呂慧敏在梅園金色網格巡查入戶走訪時，梅園金色網格梅園小區西五號樓1單元122室居民李xx（xxxxxxxx）李大娘向她反映，她家二樓居民用電的電線接得較弄，有的沒有接好，存在極大的火災安全隱患，特別是夏天用電高峰期，那些電源閘刀經常有火花爆出。她家向市房產局反映情況，房產局答復說是電力部門管，找電力部門也沒有下文。呂慧敏回來把情況向我作了匯報，我到實地查看了一下，該單元的接線確實比較弄，有的接線線頭還裸露在外，確實存在很大火災隱患。20xx年xx月xx日，我同社區網格員范xx、李xx三人帶上鋼絲鉗、鏍絲刀、電線，鐵錘，買來線卡、絕緣膠布來梅園小區西李大娘家，檢查線路，切斷電源，一上午時間，我們把接亂的線路重新排布，總算把火災隱患給排除，得到居民的認可。
②、組織社區網格員對xx社區消防重點單位、酒店賓館、網吧、學校幼兒園、居民小區進行消防安全大檢查，開展消防安全“四個能力”（檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育能力）建設達標創建活動；對轄區內沿街門店、家庭式作坊等小場所、小單位要結合實際開展防火檢查巡查和消防教育培訓工作，確保員工達到“一懂三會”（懂本單位火災危險性，會報火警、會撲救初起火災、會火場逃生自救）的要求。
③、開學季，按照xx省消防大隊、市教育局、市網格中心的統一安排部署，組織社區網格員對轄區內“小一休幼兒園、希望幼兒園、趣多多幼兒園、童心幼兒園、童歡幼兒園、世紀星幼兒園”開展消防安全開學第一課活動，活動中，我們針對小朋友年齡小、難接受的特點，緊緊圍繞“從我做起、從小抓起”為主題，采取提問與互答的方法，將消防安全知識一點一滴、循序漸進地灌輸給他們，在寓教于樂中播撒消防安全知識。
4、積極完網格中心、社區安排的各項任務。
20xx年，xx市提出五大創建活動，為將五大創建精神落到實處，使轄區居民人人參與到五大創建工作中來，xx社區網格員結合日常巡查工作，向轄區居民發放宣傳冊，充當交通文明志愿者，引導市民文明過馬路，防汛期間，網格員范xx駐守官橋浮橋，頂著烈日幫助市民過浮橋，網格員朱xx不畏酷暑24小時駐守長江大堤，帶領xx村民巡查防浪堤。每周五城管的日子，xx社區網格員充當環衛專愿者帶領社區志愿者整治轄區背街小巷衛生死角。
社區工作人員年度考核個人總結 10
一年來，社區共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學習科學發展觀，增長才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛煉自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責
我是xx街道社區服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的'默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社�？ü灿媥x張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學生計xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續簽共計xx張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
作為xx社區的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們xx街道社區服務中心認真思考的問題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們xx街道社區服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區網點敬老卡續期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在2020年工作中，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區居民的`理解和認可；在滿足社區居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
社區工作人員年度考核個人總結 11
xx年xx月，我幸運的來到路社區，成為了一名社區工作者，時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社區工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的`處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，我認真學習了一些法律知識，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社區“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了工作學習，我從不適應社區工作到慢慢融入這個社區，并且和居委會的同事們，社區居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
社區工作人員年度考核個人總結 12
光陰荏苒，日月如梭，轉眼間一年又要即將過去�；仡橷X年度，我主要做了以下幾個方面的工作：
一、圍繞大局，服務大局，重點工作重點推進、確保高質量完成任務。
1、中興街道社區衛生中心作為區、街為民辦實事工程高質量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經費、人員、開辦等各個環節，協調建設局、社會事業局、規劃房產局、財政局等部門，保持與市衛生局的聯系，加強與瑞慈醫院的溝通，學習、研究并拿出可行方案，在取得領導同意或在領導指示精神下做好推進工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個工作緊張、有序、高質地往前推進。
2、奧運及火炬接力安保任務如期完成。領導重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控，對社會面的不穩定因素逐項排查、逐項落實，整體聯動、責任到人，確保萬無一失。
3、老小區安全防范改造建設全面到位。老小區改造工程是市實事工程，區高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區建成區、街道、社區三級技防監控平臺，在全市率先實現技防監控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎。
二、堅定信心，攻堅克難，難點工作求得新突破。
1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進京上訪、強拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。
2、攻心為上，做好防范和處理xx工作。主動關心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現關心關愛，確保穩定。
3、落實各項措施，創建“無毒社區”。加強宣傳、落實責任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。
三、開拓創新，乘勢而上，亮點工作走在全區乃至全市最前列。
1、市容環衛責任區工作扎實開展。全面部署、突出重點，整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍，市容環衛責任區管理工作在全市走在前列。
2、以“四海家園平安服務中心”為代表的外來人員“三集中”服務管理新模式受到國家、省、市政法綜治領導的肯定和表揚。外來人員信息社會化采集工作有序開展。
3、技防建設走在全市前列。轄區內有優山美地、愛瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區不同技防特點，成為在省檢查市技防工作的亮點和樣板。
4、大調解工作領導重視、網絡健全、工作積極、成效明顯，公調對接、訴調對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現突出被通報表揚。
四、查漏補缺，對癥下藥，將弱點工作變短板為先進。
1、司法所規范化建設取得重大突破。經過上下共同努力，迎難而上，在市、區兩級司法局的指導幫助下，司法所規范化建設一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領導專家對我們的工作給予了充分肯定，希望我們再接再厲，在XX年率先進入首批省級優秀司法所行列。
2、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政、依法管理、依法服務、依法經營等方方面面，面廣量大困難多。我們動腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯動，取得了良好的效果。
3、物業管理難中求進。我們轄區隨著開發區的發展已經全面城市化，物業管理問題日益突出。物業管理難題是個全國性難題，涉及到法律法規，關系到千家萬戶。為了破解難題，我們選取煒建花苑作為試點單位，深入分析、綜合考慮、穩步實施、扎實推進，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開展工作打下基礎。
五、廉潔自律，操守自持，做好黨風廉政建設工作。
黨風廉政建設人人有責，而作為基層黨委政府領導班子成員更應該以身作則，切實做到自律、自重、自警、自省、自勵，講操守，重品行，慎獨慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。
1、切實做到一崗雙責，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的，雖然談不上什么大的權力，但是同樣需要一個人要有良好的操守和素養。我能做到一方面加強學習，提高認識，提高拒腐防變的'能力，另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事，同時努力改進工作作風，提高工作效率，確保政令暢通。
2、對自己所分管的工作和部下嚴格要求�？偟膩碚f，我分管的幾位同志都有很好的政治素養，但即便如此，我還是能嚴格要求、嚴格把關，確保在努力開拓創新的同時做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的腳，不該去的地方不去。
總的來說，過去的一年我能做到團結上下左右，積極創造條件，協調各方力量，努力開拓創新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結開拓奮斗，我相信XX年的工作一定會更上層樓。
社區工作人員年度考核個人總結 13
一、綜治維穩方面
1、社區建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區實際情況，有的放矢地開展法制宣傳教育活動，對6名安置幫教人員和5名社區矯正人員開展了結對幫扶活動;同時綜治維穩工作領導小組與社區工作人員、轄區民警、組長、樓棟長及轄區單位負責人層層簽訂了綜治維穩工作目標管理責任書，設立了“第一時間情報站”，形成了“縱到底，橫到邊”的.責任體系。
2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網絡。做到了機構、人員、職責、辦公場所“四落實”，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。
3、為了確保兩會順利召開，我社區對轄區內的重控人員進行了重點監控，保證了兩會期間我轄區的社會穩定。
4、為了提高居民的法制意識、增強法制觀念，做到綜治工作人人參與，我社區在3月13日召開了警民懇談會、5月25日在xx社區主干道開展了5月綜治宣傳活動，發放各種宣傳資料200余份。
5、為了整治轄區治安混亂狀態，我社區在3月15日晚聯合派出所對轄區流動人口進行了大清理。
二、安全生產方面
1、為了保證轄區居民過一個安全祥和的春節，年前我社區對轄區內三個幼兒園、香港路第二社區醫院、xx社區衛生服務站和xx加油站等人員密集區域進行了煙花爆竹安全排查。
2、3月1號到30號對轄區內188家經營場所進行了“百日安全生產”(社會消防)大檢查。
3、對xx社區所有樓棟進行了安全隱患排查，并在5月9日請遵義市消防大隊對排查出的隱患進行了排除。
4、我社區對轄區內的汛期安全工作做了周密部署和安排，對安全隱患進行了排查并上報到安監站，在轄區內張貼溫馨提示并對居民進行了汛期安全宣傳。
三、禁毒方面
1、我社區成立專門的“流動課堂”工作領導小組，抓住春節外出務工人員返鄉過節的機會，在轄區發放禁毒宣傳資料和張貼畫，并在2月20日組織他們在社區遠教室進行了禁毒知識宣傳教育。
2、3月5號對轄區范圍居民的菜地、陽臺、樓頂等區域居民種植植物進行了禁種鏟毒的排查，并大力宣傳毒品禁種法規。
3、4月6日，我社區綜治工作人員協同辦事處禁毒專干對轄區內27名吸毒人員入戶進行了交流溝通，并宣傳政府的“陽光工程”政策。
4、從6月1日至30日，社區綜治工作站利用6.26國際禁毒日即將到來之際，在轄區開展活動，宣傳毒品對人類、對社會造成的'危害;宣傳社區戒毒(康復)工作;宣傳開展禁毒嚴打整治斗爭的決心，營造濃郁的禁毒氛圍。6月初在社區門前和xx社區交通要道掛出禁毒標語;利用板報作出禁毒宣傳專欄、掛圖形式大力營造濃厚的禁毒宣傳氛圍;6月26日，社區綜治工作站組織在xx小區人口較為集中地點進行大力宣傳;散發禁毒宣傳單、張貼禁毒通告;通知社區戒毒康復人員及部分居民在社區遠程教育站組織觀看禁毒電影。
通過這一系列工作的開展，增強了社區與居民群眾的.凝聚力和戰斗力，社區綜治維穩工作明顯得到了好轉，發案率有所下降，群眾見巡率、見警率有所提高，居民滿意度在逐漸提高。
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