一年工作總結范文優秀
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的一年工作總結范文優秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一年工作總結范文優秀1
在20xx年年初我榮幸的假如了x大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領導以及同事們對我的賞識、培養與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此,我能到餐廳經理的這個位置也很謝謝大家,接下來我以一年的工作情況做以總結:
一、工作中回顧與總結
1、發動員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時間前廳服務員缺編很多,服務不到位,引起客人投訴。在x下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優秀人選,這樣進來的員工比較穩定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時針對前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務的`情況,我號召部分管理人員對新入職員工進行針對性的模擬演練、加強培訓力度,使他們在短時間上崗,達到了使餐廳正常運轉的目的。
2、針對前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細節管理不夠完美的情況,在四月,我針對各崗位的具體情況,進行定崗管理,明確各崗位職責,使資產、衛生、服務工作責任到人,做到了資產專人管理、電費和通訊費的降低,使前廳的管理有提升了一個新臺階。
二、收獲與不足
這一年的收獲是x對管理知識全面的灌輸,如何細節管理、溝通等有了更深刻的理解與體會。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對以后有了更明確的目標。
不足之處:在平時的工作中不善總結,并且在細化管理及對員工培訓上力度不夠,需要加強學習;因我本人入職時間也不是很長,對維系客戶方面做得不夠完善,使協議單位上客率底。這都需要我在工作上加強改進。
三、明年工作展望
1、搞好環境衛生、食品安全、嚴防食物中毒。
2、餐廳業務技能、多培訓,和新菜品的推出。
3、做好婚宴預定以及接待,銷售特色商品。
4、迎接好各個大型假期的接待。
5、各種資料匯總、收集、總結以及資產盤存和復查。
相信在各位領導的決策和帶領下,各個方面都會逐漸走向規范和成熟,同時,作為餐廳經理的我也有信心帶領各位員工細心協力,完成上級下達的各項任務。
一年工作總結范文優秀2
前言
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
前言的寫作方法
(1)、開門見山,不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。
(2)、言簡意賅,突出重點。不應過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內容,確有必要提及他人的研究成果和基本原理時,只需以參考引文的形式標出即可。在引言中提示本文的工作和觀點時,意思應明確,語言應簡練。
(3)、回顧歷史要有重點,內容要緊扣文章標題,圍繞標題介紹背景,用幾句話概括即可;在提示所用的方法時,不要求寫出方法、結果,不要展開討論;雖可適當引用過去的文獻內容,但不要長篇羅列,不能把前言寫成該研究的歷史發展;不要把前言寫成文獻小綜述,更不要去重復說明那些教科書上已有,或本領域研究人員所共知的常識性內容。
(4)、尊重科學,實事求是。在前言中,評價論文的價值要恰如其分、實事求是,用詞要科學,對本文的創新性最好不要使用“本研究國內首創、首次報道”、“填補了國內空白”、“有很高的學術價值”、“本研究內容國內未見報道”或“本研究處于國內外領先水平”等不適當的自我評語。
(5)、前言的內容不應與摘要雷同,注意不用客套話,如“才疏學淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進行公式的推導與證明。
(6)、前言的.篇幅一般不要太長,太長可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇3000一5000字的論文,引言字數一般掌握在200一250字為宜。
正文主體
正文主體應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。
(1)縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。縱式結構常用于說明事物的過程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序,在介紹蟬的生活習性時,卻一直穿著對蟬的生長過程的說明。這一過程是:
第一階段,蟬卵孵化成幼蟲;
第二階段,幼蟲鉆入地下又爬上地面;
第三階段,幼蟲蛻皮到扔下皮飛去;
第四階段,成蟲在陽光中歌唱。
(2)橫式結構就是把一組屬于不同類別,但有內在聯系的事物或景象,按照差不多相同的句子結構排列在一起,來共同表達一個主題。這種結構能從多角度選擇材料,以突出文章中心,更好地表達作者的感情。它還有個最大的特點:使作文的文面清晰,文章的主體內容讓人一目了然。
例如朱自清的《春》,這篇散文就是很典型的橫式結構模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖:“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”,不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致,更是使文章內容豐富,結構嚴密,層次井然。
結尾
作為工作總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。例如:今后努力的方向:隨著xxx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為xxx應有的貢獻。
落款
落款也就是署名和日期,署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
歸納一下,其實個人工作總結也就分四步:標題、正文、結尾及落款,想好了寫作順序及思路,把內容填進去就可以了。
一年工作總結范文優秀3
時光飛逝,進入酒店工作已經一年多了。記得20xx年的六月初剛進酒店倉庫的時候對自身業務不太熟悉,但從這一年多的工作鍛煉中,得到了很多。我是酒店食品倉庫的保管員和記單員:童娜我是20xx年6月1號號進入酒店工作的,作為一名未從事過酒店行業的新員工能進入這樣一家高星級酒店工作,深感欣喜。我想這是我職業的新開始,因為在華地有信賴,勤勉,發展。
作為酒店的重要職責部門食品倉庫,雖然技術性并不高,但需要高度的責任心以及豐富的倉庫管理能力。象酒店食品倉庫,地方雖不是很大但卻負責著整個酒店日常的原材料的進出以及酒店每日所需的生鮮。蔬菜等等的統計以及驗收,每月將數據反饋給成本,從而使財務每月能快速準確的核算和控制成本。
本年度部門加強了文件傳達,員工對酒店的新舉措、新動向有了更加深入的了解。本年度倉庫多次協助成本和行政總廚進行市場調查,并把調查情況反映到成本處,可以及時了解市場動態,使酒店的食品采購更加合理地控制成本。本年度的月餅收發工作,由于及時和各部門進行了充分的溝通,在配合方面做得非常到位,從而可以是順利完成。
本年度酒店購進了一套新的財務管理軟件NC是酒店的財務管理系統統一規范化下半年部門也針對日常收發貨物以及工作中遇到的問題制定了一整套的流程管理。
吸取今年的經驗教訓,下年度在物品驗收上要完善各方面的細節,確保出錯率降到最低,自11月份起執行了由部門規定實施的出入庫嚴格參照NC里已通過各職責部門審核的物資申購數量。
本年度12月9。10號酒店分別針對員工及客戶舉行了10周年的慶典,在各部門的同心協力下圓滿的度過了它的10歲生日,讓酒店的新老員工都感受到了在華地酒店工作的榮耀和溫暖。本年度酒店酒店還舉辦了多次培訓工作。
在進入酒店一年多的工作中我學到了很多我以前從未接觸過的.知識,從中我了解了本職工作的重要性和增強了自己的責任心,更通過一年多來領導和同事們對我的指導與幫助讓我躍上了一個新的臺階,在新的一年即將來臨的時我更應該不斷提升自我,積極向上。在新的年度中服從領導工作安排更好的完成本職工作。
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