中醫(yī)工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的中醫(yī)工作總結,歡迎閱讀與收藏。
中醫(yī)工作總結1
按照20xx年度中醫(yī)藥人員培訓計劃,在上級領導的指導下,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度我院中醫(yī)藥人員培訓任務,現(xiàn)總結如下:
一、取得的成績。
20xx年度,我院醫(yī)藥人員共有17名,其中中醫(yī)藥人員11名,按計劃應培訓20人,實際培訓20人,培訓率為100%,全年參加培訓學習280人天,平均每人14天/年;經(jīng)過一年努力,達到了計劃要求。
二、具體做法和體會。
(一)完善中醫(yī)藥人員培訓工作組織領導體系,保證工作順利開展。
20xx年,我院確定了由醫(yī)務科對中醫(yī)藥培訓工作進行指導和監(jiān)督檢查,從組織上保證了中醫(yī)藥人員培訓工作的順利進行。
(二)統(tǒng)一思想、提高認識。
我院中醫(yī)工作領導小組通過各種會議反復強調中醫(yī)藥人員培訓工作的`重要性,使大家充分認識到提高中醫(yī)藥人員的業(yè)務素質,振興中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī),保障廣大人民群眾的身體健康,是我院20xx年醫(yī)療服務工作的重點,也是以后醫(yī)療服務工作的重點,在思想和認識上保證了培訓工作的順利開展。
(三)采取多形式、多渠道的培訓學習方式進行業(yè)務培訓,提高了中醫(yī)藥人員綜合素質。
舉辦培訓班和學術講座。本年度我院舉辦了xx次中醫(yī)藥人員集中培訓,通過學習使大家了解了現(xiàn)代中醫(yī)理論及技術的發(fā)展,掌握了用西醫(yī)診療手段配合中醫(yī)辯證施治進行診療活動,使我院中醫(yī)藥人員的理論知識和業(yè)務水平得到了提高。
(四)落實各種措施,保障中醫(yī)藥培訓工作得到落實。
1、為促進我院中醫(yī)藥人員自覺學習、鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術水平,對全院醫(yī)務人員培訓和考試,把考核成績與崗位績效掛鉤,進一步促進了相關人員將壓力變?yōu)閯恿Γ〉昧死碚撍胶蛯嵺`技能都有所提高的實效。
2.20xx年我院加強了對中醫(yī)從業(yè)人員職業(yè)資格的管理,要求各醫(yī)務人員通過自學,取得本科學歷。
三、存在的問題和努力方向
20xx年我院中醫(yī)藥人員培訓工作取得了一定成績,但還存在許多問題,主要表現(xiàn)在:
1、工作時間與學習培訓時間沖突的矛盾。通過一年的中醫(yī)藥人員培訓工作,我們發(fā)現(xiàn)存在的最大問題是工作與學習沖突,常出現(xiàn)因單位排班上的問題沒有參加學習培訓。
2、部分醫(yī)務人員對培訓工作重視不夠。參加培訓學習不認真,學習流于形式,并有缺席現(xiàn)象;有些人員不愿意學習,不愿了解當前醫(yī)學科學和中醫(yī)藥學術發(fā)展的趨勢和中醫(yī)的發(fā)展方向,對現(xiàn)代中醫(yī)藥新知識疏于學習,這些問題都有待解決。
3、20xx年是我院將在20xx年中醫(yī)藥人員培訓工作的基礎上繼續(xù)發(fā)揚成績,總結成功經(jīng)驗,并針對存在問題,進一步加強廣大中醫(yī)藥人員對培訓工作的重視,合理安排好工作時間和學習培訓時間,積極參加培訓學習,并積極培養(yǎng)青年中醫(yī)藥技術骨干和中級職稱以上中醫(yī)藥人員,使我院中醫(yī)藥人員培訓工作順利開展,從而提高我院中醫(yī)藥人員業(yè)務素質和綜合素質,推動我縣中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。
中醫(yī)工作總結2
為了發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病中的作用,為人民群眾就醫(yī)需要,為此制訂了20xx年中醫(yī)適宜技術培訓計劃,切實加強領導精心組織,周密安排,采取多種形式認真開展培訓工作取得了顯著成效。現(xiàn)將培訓工作總結如下:
一、建立健全組織,切實加強領導
為徹底搞好中醫(yī)適宜技術培訓工作,我院成立了中醫(yī)藥人才培訓工作領導小組,對各項中醫(yī)適宜技術如:拔罐、針灸、艾灸、牽引、推拿等進行了培訓,領導小組下設辦公室,負責具體日常工作,明確了相關職責做到培訓工作有人管、有人抓,具體事物有人辦,將培訓工作落到實處。
二、為了將中醫(yī)適宜技術培訓工作真正落到實處,我院制定了中醫(yī)藥人才培訓計劃。根據(jù)規(guī)劃,年初制訂了中醫(yī)藥人才培訓計劃。對培訓的對象、方式、重點內容、管理、考核辦法、時間、經(jīng)費等進行了安排。做到了通知到人,有簽到冊、記錄、計劃等。
三、形式多樣,扎實訓練,成效顯著
1、堅持自學為主,自學中運用新知識、新技術、新方法,并與臨床實踐相結合,提高理論水平和業(yè)務技術水平。
2、集中培訓,以會代訓。培訓人員能積極投入道培訓工作當中。
3、鼓勵職工和鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣各種技術活動,提高實踐技能水平。
通過培訓,使我院中醫(yī)藥人員實踐操作和業(yè)務水平有了較大提高,為滿足人民群眾就醫(yī)需要,繼續(xù)和發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學,推進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,打下堅實基礎。
中醫(yī)工作總結3
這一年來,在院領導的關心支持下,在內、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,緊密結合20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則。基本完成年初制定的計劃。現(xiàn)總結如下:
一、為了加強護理人員的中醫(yī)基礎知識的培訓。
護理部根據(jù)年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫(yī)理論知識及操作培訓,并有記錄。每節(jié)培訓完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎知識培訓9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎理論考試4次,中醫(yī)護理技術操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術。
二、各科室開展中醫(yī)護理情況
1.內科開展耳穴埋豆,9月以來操作了99例,中醫(yī)護理操作偏少,明年加強內科開展項目;
2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應的護理及提供常規(guī)的健康指導。
三、開展表格式中醫(yī)護理病歷書寫。
9月以來內、外兩科各完成了8份辯證施護病歷。科室每月中醫(yī)護理業(yè)務查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質控一次。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質也有了更高的`要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務與人民。
中醫(yī)工作總結4
一、指導思想
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,弘揚中醫(yī)藥文化,大力構建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系。以營造特色鮮明、內涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點,以為患者提供優(yōu)質的中醫(yī)藥服務作為出發(fā)點和落腳點,不斷推進中醫(yī)藥文化創(chuàng)新,增進中醫(yī)藥文化底蘊,提高中醫(yī)藥服務質量,增強醫(yī)院發(fā)展活力。實現(xiàn)醫(yī)院物質文明、精神文明、政治文明的有機統(tǒng)一,使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥文化魅力。
二、基本原則
堅持新安醫(yī)學特色,以中醫(yī)藥文化為主題,融合時代文化特征,在繼承傳統(tǒng)的基礎上創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進,充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接,與醫(yī)院文化建設相結合,做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術特色和醫(yī)院管理的有機統(tǒng)一。堅持因地制宜。按照總體要求,從醫(yī)院實際出發(fā),制定切實可行的措施,使建設工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。堅持促進發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作,以中醫(yī)藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養(yǎng)以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。
三、主要目標
醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色,進一步增強中醫(yī)藥文化底蘊,彰顯中醫(yī)藥文化氛圍,提高中醫(yī)藥服務質量,擴大社會影響,實現(xiàn)物質文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一,達到醫(yī)院內部、醫(yī)院與社會和諧,提升核心競爭力,為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設,使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務。
四、主要內容
塑造醫(yī)院精神,培育醫(yī)院先進的精神文化。
1、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進程中積累形成的文化精髓,是醫(yī)院的內在精神和根本,主導著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認清自身簡直需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關鍵,在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。
2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念,遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛、求精”的辦院理念,與時代文化特征相結合,開展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動,提高醫(yī)院核心競爭力。
3、要通過培訓、教育等形式,大力倡導中醫(yī)藥文化價值觀念,在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”;在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”;在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識,并轉化為全體職工的自覺行動。
創(chuàng)新管理機制,培育醫(yī)院先進的管理文化
1、確立以人為本的管理理念,著力培養(yǎng)高素質的職工隊伍,培育職工高尚的職業(yè)道德情操,形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化,。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范,充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的'主導作用。
2、繼續(xù)完善
“醫(yī)院管理年”、“誠信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設”、“行風建設”和“作風教育月”等系列活動,強化醫(yī)療質量、教學管理的考核和督查,尤其是環(huán)節(jié)質量管理力度,通過文化管理來促進醫(yī)療水平的提高。
3、更新觀念,實現(xiàn)管理模式從“單純服務”到“經(jīng)營管理”的轉變,增強管理意識,促進管理效率的提升。
(三)強化品牌意識,培育醫(yī)院先進的技術文化
1、深化醫(yī)院內涵建設,充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新技術,按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略,加大對專科建設的投入力度,形成一批有特色、有影響的專科(專病)促進各學科的協(xié)調發(fā)展。
2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人和學術經(jīng)驗繼承人為主的名醫(yī)群體,開展第三屆名醫(yī)評選活動;制定特聘專家和客座教授管理辦法;公開招聘3-5名優(yōu)秀學科帶頭人;建立博士津貼制;實行省級以上重點學科、專科帶頭人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度;把“名醫(yī)堂”建設成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務窗口。
3、加大醫(yī)療設備投入,改善診療條件,提高診療技術,合理調整現(xiàn)有衛(wèi)生資源,擴大優(yōu)勢學科規(guī)模,培養(yǎng)優(yōu)勢學科群體,將品牌根植于醫(yī)療需求之中,形成“人無我有是獨創(chuàng)技術,人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術,人多我精是特色技術”的技術格局。
更新服務理念,培育醫(yī)院先進的服務文化
1、培育先進的服務文化,就是要打造屬于自己的服務品牌,增強醫(yī)院的公信力,逐步探索一條“管理以領導為中心,領導以職工為中心,職工以病人為中心,病人以健康為中心”的新型服務模式,創(chuàng)造一個和諧的、健康向上的文化環(huán)境。
2、從語言、舉止、禮儀、服務方式、服務流程等方面,建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系,在服務、教學、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務文化,促進服務價值、服務質量和服務效率的提升,滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。
3、實施“服務領先”戰(zhàn)略,轉變服務觀念,提高服務藝術,改善服務環(huán)境,優(yōu)化服務流程,延伸服務領域,拓寬服務內容。在開展“護理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎上,廣泛開展門診“優(yōu)質服務明星”、病人“滿意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿意百分百”護士等系列評選活動,積極推行優(yōu)質、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、提升服務標準,開展文明用語活動,杜絕服務忌語,要求醫(yī)務人員做到“四清楚”,即清楚病人及家屬的要求,清楚病人的病情與心理變化,清楚病人的診斷和用藥情況,清楚病人的經(jīng)濟狀況與用藥情況,達到“四滿意”,即患者滿意、家屬滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。
致力環(huán)境建設,培育醫(yī)院先進的環(huán)境文化
1、從建筑風格、內部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手,以老年病治療中心投入使用為契機,充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。
2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式,利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標示標牌等各種設施,從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面,廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式,積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健等知識,提高中醫(yī)藥服務的信譽度和認知度,不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值。
五、組織實施
(一)成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設領導組,明確工作職責和內容,全面負責醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設。
(二)將中醫(yī)藥文化建設規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分,堅持近期與長遠結合,明確發(fā)展目標,突出建設重點,細化建設要求。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行、廠礦行、學校行,推動中醫(yī)藥文化知識的普及。
(三)加強人員培訓。采取有效措施,對從事中醫(yī)藥文化建設的工作人員進行培訓,提高工作能力和工作水平。通過不斷的宣傳、培訓、獎懲機制,提高醫(yī)院廣大職工的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)。
(四)設立中醫(yī)藥文化建設專項經(jīng)費,列入醫(yī)院年度預算經(jīng)費,確保中醫(yī)藥文化建設必須的場地、設備。
六、實施項目
(一)重點打造傳統(tǒng)療法治療中心,把中心打造成展示博大精深中醫(yī)藥歷史和對外開放的窗口;
(二)建立醫(yī)院文化宣傳長廊,重點以新安醫(yī)學特色宣傳內容為主,弘揚南新安、北華佗學術思想;
(三)在老年病治療中心西門墻面上,把《大醫(yī)精誠》的文字內容篆刻在墻面上,圖文并茂,加強對職工職業(yè)道德的教育;
(四)在醫(yī)院主干道花園內和門診廣場花壇內設計制作歷代名醫(yī)塑像;在放療中心前面花園內制作一尊南丁格爾塑像,作為護理人員崗前教育和護士節(jié)等重要節(jié)日教育基地;
(五)在內科大樓和外科大樓每個樓層,制作科普宣傳板,重點介紹中醫(yī)藥科普知識和特色診療優(yōu)勢;
(六)分期分批將門診、機關科室、內科大樓等舊標識牌進行更換,做到材質統(tǒng)一、顏色統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一、標識統(tǒng)一;
(七)利用老年病治療中心和學院圍墻,將醫(yī)院宗旨、發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、服務理念、價值理念、管理理念、工作作風等宣傳標語制作上墻,提煉醫(yī)院精神,弘揚醫(yī)院文化;
(八)在內科大樓病房內,制作中醫(yī)名言警句宣傳板塊,讓廣大患者和醫(yī)務人員在喜聞樂見中接受中醫(yī)傳統(tǒng)文化教育;
中醫(yī)工作總結5
20xx年以來,在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領導及職工同心協(xié)力,共渡難關,最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至月份共收住病人467率達98%,年收入達收入明顯提升。門診人數(shù)達社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,干部職工的政治思想素質。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、意識、意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心
找不足,認真整改;通過義診、
高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的.宗旨教育,并通這一年我院進行95%以上,萬元,比去年同期增長了4000余人次,取得經(jīng)濟效益和從工作作風和工作能力等方面查下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提118%;凈人,病床使用率達診斷符合35.8;過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了形象。
三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1.注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率,定期板報宣傳,空前“聯(lián)合國糖尿病日”成功舉辦,加大糖尿病的宣傳教育力度,使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質量管理
一是繼續(xù)實行護理質量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展繼續(xù)沿著能為目標
(1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內科全體醫(yī)務人員有信心突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功的發(fā)展思路,把科室做大、做強。有能力把我科建設成中醫(yī)院最大最強的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
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中醫(yī)工作總結6
近一年來,我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領導下,各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體,結合開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫(yī)療技術水平、提高醫(yī)療服務質量”的雙提高活動,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題,將我院建設成為群眾滿意醫(yī)院。現(xiàn)將主要工作總結如下:
第一部分做好信息公開,構建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作,作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與,增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體,把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合,真正形成有效的職工民主管理體系。同時,利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式,及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度,竭誠為患者服務。為構架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督,并多次召開醫(yī)患溝通會,結合患者提出的意見及建議,在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎上,我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務項目公示、特色專科及專科醫(yī)生簡介宣傳欄等。醫(yī)院一直認真開展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來醫(yī)院就住得舒服,看的明白,走的高興。醫(yī)院在藥品招標采購上加強管理,真正讓利于民,并根據(jù)物價規(guī)定,調整收費標準,免費為患者提供注射配藥使用的注射器,今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執(zhí)業(yè),提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院,一直堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念,嚴格依法執(zhí)業(yè),不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構和醫(yī)務人員準入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難,已成功清理外包科室口腔科、碎石科;清退無證上崗人員3名,包括藥劑科1名、護士2名;規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍,調整非專業(yè)、跨學科的人員3名,做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,控制醫(yī)療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進,中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)專科建設列入我院的工作重點進行扶持,不斷提高診療水平,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預防控制、應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務中的作用,為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室:中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上,新引進國際最新中醫(yī)浮針法,對痛癥治療,針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機,引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀,對內科常見病及多發(fā)病的治療,能改善體質,提高免疫力,增加療效。
二是骨傷科利用手法整復,夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法,專治各種四肢骨折,脊柱骨折及關節(jié)脫位,各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅,治療頸椎病,胸椎病,肩周炎,腱鞘炎,網(wǎng)球肘療效顯著,為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區(qū)域內知名普外科專家胡云剛,培養(yǎng)年輕醫(yī)生,發(fā)展壯大外科團隊。今年全院已經(jīng)開展手術360例,手術例數(shù)呈跨越式增長,手術技術水平明顯提高,外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。
第三部分提高服務質量,打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨,推動中醫(yī)藥文化建設,行風建設,不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院倡導和強化“以人為本”的服務理念,把維護患者的利益放在第一位,為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件,今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作,克服資金緊張的`困難,進行取暖入網(wǎng)改造工程,又將全院房屋重新粉刷一遍,使醫(yī)療環(huán)境煥然一新,基礎條件明顯改善,為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境,全面提升了醫(yī)院的內涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機十余臺次,改善了辦公設施,提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè),積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動,參加義診活動的醫(yī)務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫(yī)院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳,共計900余人次,明確診斷并得以治療人數(shù)就達八十余人,受到廣大群眾的一致好評,收到良好的社會效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色,積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐,為廣大市民、職工進行中醫(yī)特色的體檢,開展中醫(yī)膳食指導,倡導“不治已病治未病”,提高人民群眾的預防保健意識。醫(yī)院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢,各單位體檢共計6000余人,截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達到1萬3千人,為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫(yī)藥健康旅游,為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫(yī)診療,通過體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例,俄羅斯游人對我院診療,給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律,作風效能顯著提升。
加強醫(yī)德醫(yī)風教育,深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫(yī)德,關注患者感受,聽取患者建議,和諧醫(yī)患關系,使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提升。今年,據(jù)不完全統(tǒng)計,我院醫(yī)務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表揚信、感謝信13封,錦旗6面,受到回訪表揚的有55人次。
關注民生、服務發(fā)展,社會、經(jīng)濟效益雙豐收。
醫(yī)院通過開展“關注民生、服務發(fā)展”群眾滿意單位評議活動,使我院各項工作實現(xiàn)了較大跨越,獲得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬元,較去年同期增長521萬元,同期增長比為49、52%;今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人,較去年同期增長1107人,同期增長比為88、41%;手術例數(shù)為360例,較去年同期增長309例,同期增長比為605%。患者滿意率達到98%,今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設,打造二級甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審”啟動工作,共計召開籌備會三次,評審推進會議六次,成立評審領導小組及專項辦公室,分工明確,層層簽訂責任狀,全院總動員,人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機,全面提高醫(yī)療質量。醫(yī)院今年共計新建醫(yī)療、護理制度23個,完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、手術安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度,規(guī)范病歷書寫,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實力明顯增強。
醫(yī)院今后工作堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂,打造專科優(yōu)勢。現(xiàn)在正值國家對中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時期,我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜,我們堅信在市委、市政府的正確領導下,在社會各界的支持下,我們將眾志成城,科學發(fā)展,譜寫虎林市中醫(yī)院科學發(fā)展的歷史新篇章。
中醫(yī)工作總結7
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣技術要求,為了推進中醫(yī)藥服務體系建設,提高中醫(yī)藥服務能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥適宜技術防治常見病多發(fā)病的優(yōu)勢和作用,更好地為廣大人民群眾健康服務,推廣中醫(yī)適宜技術。現(xiàn)將中醫(yī)適宜技術實施情況匯報如下:
一、科學制定中醫(yī)適宜技術推廣實施方案。
按照衛(wèi)生局要求制定了中醫(yī)適宜技術推廣實施方案,確保中醫(yī)適宜技術實施有序、有效推進。
二、實施中醫(yī)適宜技術推廣全面培訓,確保推廣工作有序推進。
根據(jù)基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣中醫(yī)適宜技術要求,結合我院中醫(yī)藥現(xiàn)狀和實際情況,逐步建立基層中醫(yī)藥適宜技術推廣的有效機制,我院推廣不少于15項中醫(yī)藥適宜技術,全面提高醫(yī)務人員中醫(yī)藥專業(yè)技術水平,在要求時限內完成中醫(yī)藥適宜技術推廣應用工作。
三、培訓效果評價:
促進和發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè),對于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進經(jīng)濟社會發(fā)展都具有十分重要的意義。通過學習提高了西醫(yī)人員中醫(yī)藥基礎理論、基本知識和基本技能,與現(xiàn)代醫(yī)學知識、技能和臨床經(jīng)驗有機結合,熟練地運用中醫(yī)藥、中西結合方法防治疾病。提高我院醫(yī)護人員的中醫(yī)藥理論水平,為人民群眾提供更加安全有效的中醫(yī)醫(yī)療保健服務奠定了良好的基礎。
四、是發(fā)放實用的中醫(yī)治療器具
我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實用器具以方便將實用的技術在基層推廣。
五、存在的困難問題:
一是中醫(yī)適宜技術培訓教學的.教材、資料組織不夠;二是參訓人員水平參差不齊,一些學員欠缺中醫(yī)藥基本理論、基本知識和基本技能;三是培訓的多,下去到現(xiàn)場指導的少,學員學完了以后能否很好的開展,并應運于臨床這還是個未知數(shù)。
中醫(yī)工作總結8
(一)以中醫(yī)整體觀為護理工作的指導思想:
1、人體是以臟腑經(jīng)絡為核心的有機整體:中醫(yī)認為人體是一個以臟腑經(jīng)絡為核心的有機整體,人和自然界一切事物都是對立統(tǒng)一的兩個方面。疾病的發(fā)生、發(fā)展是陰陽失調、邪正斗爭的過程,其中內因是起主要作用的。因此,在護理工作中不僅要主意局部病變,同時要主意相關臟腑的變化。體表的變化可影響有關臟腑的功能,而相關臟腑的疾病也可在體表反映出來。因此,可從機體局部的變化來推斷整體的反應狀態(tài),測知內臟病變。根據(jù)疾病發(fā)生的原因、臟腑經(jīng)絡的病理變化、病人的體質情況及外界環(huán)境對病人的影響等,進行全面觀察了解,正確認識疾病,施以妥善護理。在疾病的護理上,中醫(yī)十分重視良好的生活環(huán)境、穩(wěn)定而舒暢的情志、合理的飲食調養(yǎng)和必要的功能鍛煉。關于這些方面的論述,歷代醫(yī)書均有記載。
2、人和自然界也是相互制約、統(tǒng)一的整體:中醫(yī)將自然界正常氣候變化稱為"六氣",當氣候急劇變化或六氣侵犯人體成為致病因素時稱為“六淫”。六淫致病多與季節(jié)氣候、居住環(huán)境有關,故要求護理上主動掌握氣候變化規(guī)律,做好防范工作,并提倡“春夏養(yǎng)陽,秋冬養(yǎng)陰,動靜結合”的養(yǎng)生方法。護理工作要求做到"因人、因時、因地"制宜,針對病人不同年齡、不同體質和發(fā)病的不同季節(jié)以及所處的不同環(huán)境,采取不同的護理措施。因此,中醫(yī)關于整體觀護理論特點與現(xiàn)代護理所提倡的對病人作系統(tǒng)、整體、全身心的護理是完全一致的。
(二)“辨證”是護理的主要依據(jù):
中醫(yī)辨證是用望、聞、問、切的方法,采集病人的自覺癥狀和臨床表現(xiàn)來分析、辨別、認識疾病的證候。中醫(yī)護理的原則是以中醫(yī)辨證治則指導護理工作的,針對不同病情,應用“扶正祛邪”、“標本緩急”、“同病異護”、“異病同護”、“正護反護”、“因人、因時、因地制宜”及“預防為主”等護理原則來制定相應的護理措施。
1、扶正祛邪:是指通過各種護理手段達到扶助正氣、祛除病邪的目的,根據(jù)不同病情采用扶正為主或祛邪為主等護理措施。
2:“標”與“本”是相對而言,根據(jù)病情的主次輕重,護理上遵循“急則護其標,緩則護其本”的原則,在標本并重的'情況下,可采用“標本同護”的方法。
3、同病異護、異病同護:同一種病,在病程發(fā)展的不同階段,出現(xiàn)不同證候時所采取不同的護理措施為同病異護;而不同疾病在病程某一階段出現(xiàn)相同證候時,采取相同的護理措施為異病同護。
4、正護與反護:正護與反護是根據(jù)臨床治則(正治與反治)為依據(jù)所采取的護理措施。
5、因人、因時、因地制宜:根據(jù)不同時令、氣候、地理環(huán)境及病人年齡、性別、體質的不同,采取不同的護理措施。
6、預防為主:護理中以“未病先防”和“既病防變”為原則,掌握疾病傳變途徑,防止并發(fā)癥,在疾病康復期防止病情反復。突出了中醫(yī)在病因、觀察病情、診斷、治療、護理、預防中的整體觀和現(xiàn)代、社會、生物、心理的醫(yī)學模式特點。
(三)中醫(yī)傳統(tǒng)技術是護理工作的重要內容:
針灸、撥罐、按摩、刮痧、耳針、梅花針、中藥熏洗等二十余種常用中醫(yī)傳統(tǒng)技術,簡便易行,行之有效,豐富了中醫(yī)護理內容。
中醫(yī)工作總結9
一年來,在本院黨政組織的正確領導下,在本科室全體人員齊心協(xié)力和本院各科室的大力支持協(xié)作下,堅持以病人為服務中心,以病人康復為落腳點,牢固樹立以人為本的科學理念,精心診治,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現(xiàn)將婦科一年來的工作情況總結如下:
一、努力學習,提倡科室整體素質
始終堅持加強理論學習特別是業(yè)務和業(yè)務技能的學習,堅持用科學醫(yī)學理論和方法指導科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發(fā)病及疑難病的'診治技術。工作中全體科室人員嚴格遵守各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認真仔細,一絲不茍。
二、完善管理、積極開展各項工作
1、積極參加各種學術交流培訓,素質教育和本院各種創(chuàng)建活動,主動配合參與相關科室的診療活動。科室分工明確,有團結協(xié)作精神。
2、科室診療規(guī)程清楚明確,記錄準確及時。
3、堅持醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發(fā)生醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛(wèi)生保健知識的宣傳,免費為婦女進行體檢。
三、重視人才隊伍建設,體現(xiàn)中醫(yī)專科特色
本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養(yǎng)中醫(yī)人才。一年中,一名主治醫(yī)師順利通過高級職稱考核,并參加農(nóng)村優(yōu)秀中醫(yī)人才到省中醫(yī)院跟師學習。利用各種學術活動機會,逐步使全科醫(yī)技人員成為各具特點,能創(chuàng)造社會和經(jīng)濟效益,符合重點專科建設人才。進一步增強全體醫(yī)務人員保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的意識,在創(chuàng)建中醫(yī)重點專科,堅持中醫(yī)為主的發(fā)展方向,豐富中醫(yī)藥特色診療,形成了明星的專科優(yōu)勢,擴大中醫(yī)藥服務領域,更好地為廣大病員解除痛苦。
四、建設良好的醫(yī)德醫(yī)風,增強群眾滿意度。
加強醫(yī)風醫(yī)德及職業(yè)建設,認真執(zhí)行醫(yī)療法規(guī),增強了組織紀律性,責任心,嚴格遵守法規(guī)法紀和本院的各項規(guī)章制度,沒有發(fā)生違法違紀、吃拿卡的行為,不斷改善服務態(tài)度及工作作風,極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。
中醫(yī)工作總結10
一年來,衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和關系下,緊緊圍繞中醫(yī)興院的宏偉目標,認真貫徹《中醫(yī)藥條例》和《湖南省發(fā)展中醫(yī)條例》,全院職工團結一致,突出中醫(yī)藥,重點落實“中西醫(yī)并重”,全面推進了農(nóng)村中醫(yī)事業(yè)的改革與發(fā)展,各項中醫(yī)藥工作取得了突出的成績,呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。
一.醫(yī)院基本情況
我鎮(zhèn)總人口萬余人,總面積平方公里,轄個行政村、個居委會。中心衛(wèi)生院現(xiàn)有職工人,醫(yī)藥衛(wèi)技人員人,其中中級職稱人、初級技術人員人,停薪留職人員人;其中中心院部現(xiàn)有職工人,醫(yī)藥衛(wèi)技人員人,醫(yī)藥人員人,中醫(yī)藥人員人,占醫(yī)藥人員的`%。中醫(yī)藥人員中,中醫(yī)主治醫(yī)師人(其中返聘老中醫(yī)人)、中醫(yī)師人、中醫(yī)士人、執(zhí)業(yè)中藥師人、中藥師人、中藥士人。衛(wèi)生院中心院部開設中西內科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)理療等6個臨床科室,醫(yī)技有檢驗、X光、B超、腦血流室、心電圖等5個輔助科室。住院部開設病床32張。醫(yī)院還設有中、西藥房、藥庫、中藥加工炮制室、煎藥房。擁有200mAX光、B超、腦血流圖機、心電圖、心電監(jiān)護儀、全自動三分血細胞分析儀、尿十項分析儀、生化分析儀、胎心監(jiān)護儀、多功能煎藥機等設備。門診設有中醫(yī)內科、中醫(yī)骨傷科、老中醫(yī)門診、針灸理療科等四個中醫(yī)科室,擁有電腦牽引床1臺、神燈1臺、簡易牽
引床1臺。醫(yī)院中藥房15平方米、中藥庫50平方米。
二.加強了業(yè)務知識學習。
上半年來我院中醫(yī)中藥工作人員進行了市組織的業(yè)務培訓,并組織了全院職工學習中醫(yī)藥適宜技術的學習,中醫(yī)病歷書寫規(guī)范,從而提高了醫(yī)務人員的中醫(yī)能力和診療水平。
三.繼續(xù)加強村衛(wèi)生室的建設和管理。
根據(jù)創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進市的要求,對村衛(wèi)生室進行了工作督查,對存在的問題提出了整改意見和措施,并組織了兩次業(yè)務知識學習,包括中醫(yī)適宜技術推廣,中醫(yī)的促管知識及中醫(yī)診療知識的培訓,從而提高了鄉(xiāng)村醫(yī)師的業(yè)務水平。
20xx年中醫(yī)工作雖然取得了一定的成績,但與領導要求還有一定的距離,一是工作開展不平衡,中醫(yī)藥發(fā)展相滯后。二是中醫(yī)工作還缺乏創(chuàng)新和突破,缺乏行之有效的具體措施。三是中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)藥的優(yōu)勢作用沒有得到充分發(fā)揮。四是中醫(yī)人員科研意識不強,創(chuàng)新能力不強,中醫(yī)藥學術發(fā)展滯后。中醫(yī)藥人才隊伍建設和培養(yǎng)不能滿足社會的需求和事業(yè)發(fā)展的需求。
在20xx年我院將根據(jù)市局的各項工作指標,充分發(fā)揮衛(wèi)生院的龍頭和技術指導作用,在加強自身建設發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢、提高科學管理水平的同時,加強技術指導。積極抓好農(nóng)村中醫(yī)藥人才培訓,重點加強鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥知識培訓和技術推廣,培養(yǎng)一批能夠熟練運用中西兩法開展預防、保健、醫(yī)療工作的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
中醫(yī)工作總結11
自我院開展“治未病”工作以來,在上級業(yè)務主管部門的正確領導下,在院領導的關懷和幫助下,在相關科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下,以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進蒙中醫(yī)藥“治未病”,構建預防保健服務體系,滿足了轄區(qū)居民對“治未病”的要求,提高了蒙中醫(yī)藥診療服務能力,同時,在我院名老中醫(yī)和專家及相關人員的共同努力下,我院的蒙中醫(yī)“治未病”工作在堅持和發(fā)揚中醫(yī)特色優(yōu)勢,為保障轄區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻。下面,就治未病工作總結如下:
一、領導高度重視,組織保障有力
“治未病”工作開始之初,我院領導便高度重視,立即召開了全院職工大會,對有關文件精神進行了傳達,并對有關政策進行了深入解析、學習,積極籌備成立“治未病”工作領導小組。為我院蒙中醫(yī)預防保健工作在組織上給予了保障。
二、構建服務平臺,工作穩(wěn)中有進
我院蒙中醫(yī)“治未病”科在業(yè)務工作上與專家門診、檢驗、傳統(tǒng)療法等科室有機相連,以“未病先防,已病早治,既病防變”為核心,規(guī)范服務流程和技術方案,建成了蒙中醫(yī)“治未病”健康工程服務載體。同時,在蒙中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健體系(由體檢科、蒙中醫(yī)臨床科室、健康咨詢門診三部分組成),確保了我院蒙中醫(yī)預防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
按照工作實施方案總體要求,我院社區(qū)服務部對轄區(qū)內社區(qū)服務部門進行業(yè)務推廣與指導,社區(qū)蒙中醫(yī)預防保健工作能與“六位一體”服務功能有機的結合,并因地制宜地開展“治未病”預防保健服務。
截止20xx年底,全院蒙中醫(yī)藥服務人次11、2萬余人次,其中康復理療7萬余人次,蒙中醫(yī)傳統(tǒng)治療4萬余人次,以中藥敷貼“冬病夏治”為例,服務人次為700余人次,較以往有所提高。全年“亞健康”服務人次300余人次,經(jīng)再次評估,好轉率達到75%。
三、注重業(yè)務培訓、建立人才保障
工作中我院完善人才、技術保障,并把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重,并與建立健全“治未病”服務機制有效地銜接,確保蒙中醫(yī)預防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)蒙中醫(yī)師帶徒模式及西學中等方式大力培養(yǎng)了一批“治未病”優(yōu)秀人才,完善“治未病”服務支撐條件。
四、豐富宣傳模式,推廣保健知識
我院蒙中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對面的講授讓老百姓加深了對蒙中醫(yī)“治未病”的理念,普及了“治未病”知識,更弘揚和傳播了蒙中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法,加強中國傳統(tǒng)健康文化的'宣傳,共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計5000余份,開展義診20余次,舉辦健康講座5期,以上工作確保了“未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復”的思想理念深入人心。
五、推廣適宜技術,發(fā)揮特色優(yōu)勢
預防保健工作中,我們還大力推廣蒙中醫(yī)藥適宜技術。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術,制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并開設飲食、運動進補等特色保健服務,并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導,充分發(fā)揮了蒙中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢。
六、現(xiàn)存的問題與不足
我院的蒙中醫(yī)預防保健工作和科室的開設實現(xiàn)了從無到有的跨越,并且在“治未病”工作上取得了一定的成績。但問題依然存在,特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認識的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進一步做實做強。
中醫(yī)工作總結12
20xx年于我院是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是充滿發(fā)展機遇的一年。在市委、市政府及市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,全面貫徹黨的十八大及十八屆三中全會精神和"三個代表"重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,我院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,為我院醫(yī)療質量管理及爭創(chuàng)二甲醫(yī)院建設一直在努力,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、總體業(yè)務情況
20xx年1—12月份業(yè)務收入772萬元,比去年同期增長16.4%,其中藥品收入435萬元,藥占比56.3%。門診人次62236人,比去年同期增長17%。入院病人552人次,比去年同期增加10.1%。出院病人547人次,比去年同期增加5.4%。出院者占總床日數(shù)6891日,實際占有總床日數(shù)6717日,床位使用率42%。周轉次數(shù)9次,平均住院日12.5天。
二、加強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理
1、為加強全院醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識,20xx年每個季度安排全院各級各類人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)知識,累計學習30次。內容包括《中華人民共和國侵權責任法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國傳染病法》等。學習形式采取集中培訓、自學、答題等多種形式。最后對全院各科人員進行考核,分面試和筆試兩部分,總成績記入全年考核成績,對考核成績優(yōu)秀者予以獎勵,從而提高全院醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平。
2、掌握落實醫(yī)護核心制度
醫(yī)務科組織全院醫(yī)務人員學習醫(yī)護核心制度,并進行考核。重點落實的制度有:首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、病歷書寫制度、交接班制度、會診制度等。對醫(yī)務人員進行了病歷書寫知識培訓,制定內容進行專題培訓。按照二級甲等醫(yī)院的標準要求,對運行病歷和歸檔病歷進行質控分析。
4、業(yè)務培訓
聘請上級醫(yī)院專家到我院集中授課,授課內容由我們醫(yī)務科根據(jù)中醫(yī)診療標準常見病種擬定,培訓取得了一定的成績。爭取明年要加強培訓管理力度,以取得更大成效。另外,我們還組織了手、足、口病、甲流知識培訓、應急培訓演練共計2次,通過培訓學習使廣大業(yè)務人員的專業(yè)水平得到了很大提高。
5、繼續(xù)醫(yī)學教育和支農(nóng)工作等
醫(yī)院派出2位年青醫(yī)師到省級醫(yī)院進行理論和實踐的全面培訓,以提高年青醫(yī)師的執(zhí)業(yè)水平。我院與平頂山二院建立對口支援工作,醫(yī)務科負責此項工作。另外,定期到社區(qū)進行健康教育講座。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務
20xx年建立更新居民健康檔案20941份,制作健康教育宣傳欄24期,進行各種健康宣傳、義診活動2次,發(fā)放各類宣傳資料3785份。常規(guī)免疫接種6856人次,疫苗接種率95%,無一例疑似及異常反應的發(fā)生。全年為66人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;從20xx年1月1日至今,共管理孕產(chǎn)婦568人。全年共新建卡156人,管理0到6歲兒童1631人。
四、控感工作
1、1到12月份醫(yī)院感染監(jiān)測出院病例467人次,無醫(yī)院感染病例,無漏報病例,醫(yī)院感染率0%。醫(yī)院內感染、醫(yī)療廢物知識培訓4次,考試2次,培訓合格率90%。科室做到醫(yī)療廢物分類收集,院內及運送途中無醫(yī)療廢物流失、泄露、買賣等情況,無意外事故發(fā)生。1—12月份共收集轉運醫(yī)療廢物929、8公斤。
2、1—12月份共上報傳染病25例(乙肝9例、丙肝1例、腹瀉9例、轉診肺結核疑似病人5例、急性出血性結膜炎病人1例)無手足口病病例。查現(xiàn)行病例無漏報。傳染病知識培訓9次,傳染病知識考試2次,合格率95%。3—4月份分別進行結核病、瘧疾防治知識宣傳各1次。
五、護理工作
1、根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準要求,完善各項護理指標,完善各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行護理核心制度,提高護理質量,提高患者滿意度。
2、加強護理質量管理。積極參加上級組織的各項培訓和技能比賽,堅持每周組織科室護理人員業(yè)務學習。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、專科護理常識的培訓。
3、提高護士業(yè)務技術水平及護理人員的綜合素質。通過全科醫(yī)護人員的共同努力,使中醫(yī)特色的康復理療業(yè)務在各個病區(qū)得到了大力推廣,如中藥熏蒸、中藥熱敷、中藥泡腳、中藥灌腸、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等傳統(tǒng)中醫(yī)治療。既滿足了廣大康復患者的需要,又取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,讓我院的康復理療成為真正的具有同等競爭力的特色專科。嚴格要求科室護理人員著裝整齊,環(huán)境衛(wèi)生保持干凈整潔,使科室面貌煥然一新,極大改善了醫(yī)院形象。工作中嚴格執(zhí)行三查七對制度,杜絕了差錯事故的.發(fā)生,保證了工作正常有序進行。
六、黨務工作
在各級黨委的領導下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,堅持“三個代表”重要思想,堅持科學發(fā)展觀,認真學習貫徹落實黨的十八大會議精神,新的黨章規(guī)定及中共舞鋼市第七屆紀律檢查委員會第三次全體會議精神,十八屆三中全會精神等有關黨的政策及精神,使全體黨員正確掌握領會黨的政策精神,沿著正確的道路,始終和黨中央保持一致。全面加強黨的建設,積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力,增強職工的向心力和凝聚力。
1、積極開展樹正氣、轉作風、促發(fā)展集中教育實踐活動,按照市委的統(tǒng)一部署,中醫(yī)院黨支部高度重視,把樹正氣、轉作風、促發(fā)展教育活動與工作實際緊密結合起來。先后組織專題集中學習的方式深入學習,并嚴格學習制度,保證了學習時間,提高了學習效果。召開學習心得體會交流會,組織全體黨員及中層干部在撰寫學習心得的基礎上,專門進行了會議討論和交流,大家暢所欲言,就一些問題進行了深入探討,部分問題還相互啟發(fā),提高了認識。結合工作,確保實踐效果,提高工作效率。通過此次教育活動,使我院全體黨員干部的黨性修養(yǎng)有了進一步提高、作風建設有了進一步改善、對醫(yī)院科學發(fā)展的認識進一步深刻,增強了宗旨觀念、提高了實踐能力、強化了責任意識、樹立了正確的政績觀、增強了黨的紀律觀念,各項工作有了新的進展。樹正氣、轉作風、促發(fā)展教育活動學習提高階段工作取得了初步成效,達到了預期的目的,為接下來開展檢查評議階段的工作打下了良好的基礎。
2、兩提升:為進一步加強領導班子和干部隊伍作風建設,不斷強化干部的服務意識、效能意識、廉政意識,我院根據(jù)兩提升作風集中教育活動的工作安排,認真抓好征求意見、作風自查和公開承諾等環(huán)節(jié)的工作。本著揭露矛盾解決問題促進發(fā)展的指導思想,對本單位在作風建設上存在的問題及原因進行了剖析,統(tǒng)一了思想,形成了共識。在兩提升作風集中教育活動中,我們堅持從思想入手,通過深入的學習教育,努力把全體同志的思想統(tǒng)一到學習實踐科學發(fā)展觀的要求上來。醫(yī)院采取了下發(fā)學習資料、組織集中學習或個人自學、撰寫心得體會等多種形式扎實開展兩提升思想教育活動,使大家對兩提升活動的認識更深、視野更廣、理解更真,為進一步加強作風建設打下了基礎。
3、廉政建設方面:不斷加強黨的思想教育及醫(yī)德醫(yī)風建設,組織黨員干部學習了《河南省醫(yī)療系統(tǒng)以病人為中心優(yōu)質服務60條》,密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定,國內公務接待管理規(guī)定等。強化了干群思想,杜絕了吃、拿、卡、要和奢侈浪費現(xiàn)象。凡是大型醫(yī)療器械購置、基礎建設等采購施工項目全部通過相關程序,實行公開招標。凡是涉及醫(yī)院發(fā)展的重大決策,干部任免,人員聘用,重大項目和大額資金使用等均由領導班子討論做出決定。
七、基礎建設方面
醫(yī)院改建工程于20xx年12月26日開工,改造面積4577平方米,于今年9月份竣工并投入使用,新增床位100張。CT、彩超、DR等醫(yī)療設備的購置資金申請已得到上級批復,到位后即可開始招標采購。擴建工程的前期工作也已準備就緒,等待中央資金下達后立即組織開展施工圖紙設計和招標工作。
喜迎嶄新的20xx,我院將繼續(xù)以改革創(chuàng)新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量,推動醫(yī)院發(fā)展做出積極的努力,為我市中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。
xxx中醫(yī)院
20xx年12月31日
中醫(yī)工作總結13
在醫(yī)院跟隨我們自己中醫(yī)系的老師見習,頗有好處。面對熟悉的老師們,無論是嚴厲的批評,還是親切的鼓勵,同學們都能虛心地接受,認真地學習。見習了一個學期,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方,特總結一下,以利于以后的學習。
一、理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習,我們才真正懂得了什么是“、聞、問、切”,知道了如何“理、法、方、藥”。盡管只是膚淺的,但是門了。現(xiàn)在,一個不太復雜病情的病人來到我們,我們不再手足無措,懂得從哪里著手,診斷處方。
首先,中醫(yī)被人們最神奇也最考驗醫(yī)生技術的就是把脈了。通過臨床的見習,我們跟隨老師了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結合,分析各種脈象出現(xiàn)的原因,考慮藥物的應用。當然,我們都只是粗劣的這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強這發(fā)面的體驗。
藥量的運用是一大學問,我們挨了不少批評,主要就在于不善于從病情分析,考慮整個藥方的藥量,病有多重,得用多大的量;熱虛實,方該便溫還是清,或補或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀,把質輕的藥開得很大量,把質重的藥量開得很小量,惹了很多笑話。通過見習,我們了不少藥量的運用方法,也懂得了要深了解藥物還要進藥方,真正的到藥物的性質。
而且見習期間,同學們大都捧著方劑和中藥書在開方,實際上這是一個的過程。我們鞏固了方藥知識,加深了對其的理解,這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習中,更應該及時運用到的知識,真正的吃透這些知識。
二、了幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們早就知道了同一病人不同的.醫(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過見習,我們才真正體會到這句話的精湛。
三、應該做到或避免的東西。
現(xiàn)在想來,實際上我們沒有把握很多學習的時刻,比如起針,我們都做到厭煩了,就像拔草似的把針給一根根的拔起來,沒想到這是位的很好時機,我們可以認真辨認位的取法,進針的方向。
還有一點我覺得我們見習管理不夠完善,比如很多同學沒,老師也不會發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)了也不會管,自由度很大。這樣會導致一些同學懶散起來。還有我們輪到跟隨比較年輕的老師時,他們病人往往比較少,同學們就無所事事地在那閑聊一下午。人多,也沒辦法在那里自習。這樣的話,我覺得老師可以準備一些他們以前的病例,也可以讓我們更多的知識,不至于虛度光陰。
以上是我的一些體會和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導我們,陪伴我們成長。也更加深刻的覺悟到自己需要更多的付出,才能的知識,將來做個好醫(yī)生。朝著自己的目標努力吧!
在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個人的情緒帶到工作中來,堅持把滿意的工作留給社會,把愛心奉獻給患者,受到了醫(yī)院領導同事的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕的同道真誠地相互交流和扶持。堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生院每周的內部學習交流;認真參加市內的每次學習,整理繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習,并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見并多發(fā)病的診斷和處理技術和方法。
一年來,在各級領導的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同事相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,做好為廣大人民群眾服務的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
中醫(yī)工作總結14
20xx年,在上級業(yè)務主管部門的正確領導下,在院領導的關懷和幫助下,在相關科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下,中醫(yī) “治未病”科順利建成,在我院名老中醫(yī)和專家及相關人員的共同努力下,我院的'中醫(yī)“治未病”科工作在堅持和發(fā)揚中醫(yī)特色優(yōu)勢,為保障縣區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻。下面,就我院20xx年治未病工作總結如下:
一、領導高度重視,組織保障有力
“治未病”工作任務剛一下達,我院領導便高度重視,立即召開了全院職工大會,對有關文件精神進行了傳達,并對有關政策進行了深入解析、學習,積極籌備成立“治未病”工作領導小組。為我院中醫(yī)預防保健工作在組織上給予了保障。
二、構建服務平臺,工作穩(wěn)中有進
我院中醫(yī)“治未病”科在業(yè)務工作上與專家門診、檢驗、傳統(tǒng)療法等科室有機相連,以“未病先防,已病早治,既病防變”為核心,規(guī)范服務流程和技術方案,建成了中醫(yī)“治未病”健康工程服務載體。同時,在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心(由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門診三部分組成),確保了我院中醫(yī)預防保健工作有效、穩(wěn)步的開展。
三、注重業(yè)務培訓、建立人才保障
工作中我院完善人才、技術保障,并把加強人才梯隊建設、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重,并與建立健全“治未病”服務機制有效地銜接,確保中醫(yī)預防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學中等方式大力培養(yǎng)了一批“治未病”優(yōu)秀人才,完善“治未病”服務支撐條件。
四、豐富宣傳模式,推廣保健知識
20xx年,我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開展義診和健康教育講座,面對面的講授讓老百姓加深了對中醫(yī)“治未病”的理念,普及了“治未病”知識,更弘揚和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過建立宣傳欄,印發(fā)健康教育宣傳資料,舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法,加強中國傳統(tǒng)健康文化的宣傳,20xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計600余份,舉辦健康講座10期,以上工作確保了“未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復”的思想理念深入人心。
五、推廣適宜技術,發(fā)揮特色優(yōu)勢
預防保健工作中,我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術,制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并開設飲食、運動進補等特色保健服務,并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊等健康教育資料,廣泛開展養(yǎng)生保健指導,充分發(fā)揮了中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢。
六、現(xiàn)存的問題與不足
20xx年,我院的中醫(yī)預防保健工作和科室的開設實現(xiàn)了從無到有的跨越,并且在“治未病”工作上取得了一定的成績。但問題依然存在,特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認識的局限,在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預防保健工作的發(fā)展,有待于在今后的工作中進步做實做強。
中醫(yī)工作總結15
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的.各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
(3)認真填寫并完善各項規(guī)章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務水平。
3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和專科知識。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
6.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指證!
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