- 市旅游局半年工作總結 推薦度：
- 相關推薦
市旅游工作總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的市旅游工作總結，歡迎大家分享。
市旅游工作總結 篇1
2018年1-6月，在市委、市政府的正確領導下，在省旅游局的指導下，我局牢固樹立“安全是旅游產業發展的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的思想意識，切實按照“預防為主，防控兼顧”的工作方針，加強組織領導，明確工作職責，認真組織落實相關安全工作措施，全市沒有發生一起重特大旅游安全事故，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
一、取得的成績
�。ㄒ唬╊I導重視，責任落實。我局領導十分重視旅游安全工作，并將全市旅游安全生產納入年度重要議事議程，與其他旅游工作同安排、同部署、同檢查、同落實、同總結，并有針對性地安排部署旅游安全生產工作，解決好當前旅游安全生產工作中的突出問題；建立健全各級安全生產責任制，全面落實安全生產第一責任人的責任，落實各項防范措施，做到責任明晰、任務明確、責任到人、措施到位。全市旅游安全工作切實做到了“一把手親自抓，分管領導具體抓，全局干部一齊抓”，建立健全了安全生產目標管理責任體系。全年共專題研究安全工作5次，開展安全生產檢查20多次，參加安全生產檢查人員80余人次，出動安全檢查車輛20余次。
（二）加強學習，提高認識。積極參加了中、省、市組織的有關安全生產的會議，并認真體會中、省、市有關旅游安全生產方面的文件及市領導在市各種安全工作會上的講話材料的精神，及時把上級有關旅游安全工作的精神傳達到各區市縣旅游局、旅游景區（點）、賓館飯店和各旅行社，取得了良好的宣傳效果，增強了我局干部職工和全市旅游從業人員的旅游安全的責任心和使命感，強化了對旅游安全工作的認識。
（三）周密部署，強化管理。為加強旅游安全管理工作，預防重大旅游安全事故的發生，我局依照《安全生產法》等有關安全生產法律法規的規定，加大旅游安全執法力度，嚴厲打擊非法經營行為，強化旅游企業落實安全生產責任制，先后多次召開防范旅游安全事故的工作會議，專題安排部署旅游安全工作。在元旦、春節、清明、“五一”、端午以及“安全生產月”期間還進行了重點安排和部署，在緊緊圍繞“兩個重點”（重點行業、重點場所）“三個關鍵”（關鍵企業、關鍵部門、關鍵崗位）迅速行動，加大監察監管力度，認真組織開展旅游安全生產大檢查的同時，結合廣安旅游產業發展的實際情況，與各區市縣旅游局層層簽訂旅游安全工作責任書，年終進行考核評估，真正做到了旅游安全工作有領導、有部署、有預案、有總結、層層落實，切實抓好了本轄區、本單位的旅游安全工作。做到了全市無一重大旅游安全事故發生，實現了旅游安全工作零投訴的工作目標。
�。ㄋ模┮幏吨贫�，完善預案。為確保我市旅游安全生產專項整治活動的順利開展，進一步強化全市旅游市場綜合治理工作，明確工作職責，加強組織協調，嚴格檢查監督，我市按照中、省、市有關要求，修訂完善并下發了《廣安市旅游突發公共事件應急預案》，進一步保障了涉旅安全生產工作的有序開展，規范了我市涉旅安全事故緊急處理工作，同時指導部分旅游企業進行了應急演練，切實提高了各旅游企業的快速反應和處理突發事件的能力。
二、存在的問題
（一）旅行社團隊運作方面。一是專業旅游車輛數量不足，難以保證旅行社團隊用車。二是部分旅行社仍然存在超范圍廣告宣傳和旅行社門市部違規操作團隊的現象。三是旅行社對所派導游的.監管力度有待進一步加強。四是旅行社檔案管理需要進一步完善。
�。ǘ┬羌夛埖臧踩a管理方面。一是部分酒店特種設備的保
養和質量監督不到位。二是酒店從業人員流動性大，新進人員的安全意識淡薄。三是酒店后廚衛生較差，食品衛生問題比較突出。
�。ㄈ┚皡^安全生產管理方面。一是部分景區內安全標識標牌少、不規范；二是有些景區的值班人員記錄不齊；三是部分景區管理人員的安全意識需要進一步提高。
三、下一步打算
我們將進一步加大工作力度，堅決反對“重生產，輕安全”的思想，不斷強化安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業制定安全生產預案，加強安全生產的管理，加大對旅游從業人員安全生產意識的教育和培訓工作力度，積極排查安全隱患。一是旅游車船公司要加大對旅游車（船）安全出行的監管力度，對旅游駕導人員的安全生產意識進行教育，從根本上解決旅游車（船）安全出行問題；二是進一步規范旅行社廣告宣傳和團隊運作，規范旅行社門市部，大力提倡誠信經營，所有旅行社均不得推出有安全隱患的旅游線路，要租賃具有旅游營運資質的旅游車輛。同時，加大對導游安全意識的教育力度，時刻繃緊安全這根弦；三是各星級飯店要加強誠信經營宣傳和實施力度，加強對食品衛生和消防安全的監管，加強員工安全知識培訓工作，制定突發旅游公共事故應急預案，確保游客的生命財產安全；四是各景區景點要加強對安全設施設備的管理和檢查，制定應急處突機制，完善消防設施設備的使用和管理制度，加強員工消防技能培訓工作。
市旅游工作總結 篇2
按照市委的統一安排，市旅游局駐德城區二屯鎮馨苑社區新農村建設工作組于3月5日按時到崗，全力投入新農村建設和百局幫百區工作。工作組緊緊圍繞市委提出的百局幫百區工作目標，按照市委的具體要求積極開展百局幫百區工作，各項工作進展順利并取得初步成效，但仍然存在一些問題需要在今后的工作中進一步完善。
一、百局幫百區工作取得的成績
(一)真蹲實駐、嚴于律己，樹立了駐村干部的良好形象。按照市委的工作要求，工作組全體成員做到“進得來、駐得下、干得好”，做到“到位不越位、幫忙不添亂”，只給群眾辦實事，不給群眾添麻煩。從工作到生活的一言一行，都嚴格要求自己。工作組成員一直吃住在村，從不接受村干部或村民的邀請，樹立了市直駐村干部的良好形象。
�。ǘ┥钊胝{研、把握村情，起草了馨苑社區合村并建工作的調研報告。為找準工作的切入點，工作組用了1個月的時間，對所駐村的情況進行了認真、深入的調查研究，全面了解了村里的'土地、人口、經濟發展、社會事業、精神文明建設以及村級組織和黨員隊伍建設等基本情況，撰寫成三千字的調研報告，為下一步工作打下了堅實的基礎。
（三）重點協助所幫扶社區制定土地利用規劃、建設規劃。目前，土地利用規劃已上報給上級部門，正在審批之中。社區建設規劃正在修改之中。
（四）宣傳政策、加強培訓，提高了干部群眾的理論素養。工作組成員利用工余時間對黨員干部進行教育培訓，向廣大黨員干部群眾宣傳講解黨在農村的方針政策，不斷提高黨員干部和村民的政治理論素質。
二、百局幫百區工作中存在的問題
百局幫百區工作在取得一定成績的同時，也存在著一些問題。一是工作方法不夠多，工作思路有待進一步拓展。與機關工作相比，農村工作相對繁雜多變，這就決定了處理農村問題需要有更加靈活的方式方法，而工作組對促進農村經濟社會發展的思路不夠寬，方法上有些缺乏靈活性。二是籌集資金能力較弱，促進農民增收的具體措施比較少。
三、今后工作打算
下一步，要全面落實科學發展觀，按照形成城鄉經濟社會發展一體化新格局的要求，突出“以人為本”、 “科教興農”的基本理念，開創百局幫百區工作的新局面。
（一）重點協助社區落實土地利用規劃、建設規劃，完成市委部署的這一重點任務。
�。ǘ┘哟筠r民增收力度。新農村建設工作最終取決于農村生產力的發展。對馨苑社區來說，農民增收還有很大空間，關鍵在“科教興農”，集體經濟增長還有很大余地，關鍵在“科教興社區”。
（三）實施“科教興農”工程，搞好新型農民培訓，提高農民致富本領。按照有文化、懂技術、會經營的總體要求，加快農村人力資源開發，培育新型產業農民和務工農民，要經常組織引導農民外出參觀學習，增長知識，開闊視野，更新觀念，激發活力。
�。ㄋ模└倪M工作的方式方法，拓展駐村幫扶新思路。從實際出發，找準主要矛盾和突出問題，從群眾最不滿意的問題抓起，從群眾最希望的事做起，有什么問題就解決什么問題，要與村民多交流，與村干部多商量，用真心打動他們，用真情激發他們。
�。ㄎ澹┬麄鬓r村改革精神，全力以赴建設新農村。分別召開村兩委、村黨員、村民代表會議，加大對群眾干部的政策宣傳力度，向他們仔細講解黨和政府發展農村的決心、方針政策，增強他們對發展和致富增收的信心，讓他們滿懷喜悅的投入到新農村建設的熱潮中去。同時，緊緊抓住基層組織建設這個關鍵，下功夫把村“兩委”班子建設好，提高黨的基層組織的戰斗力。
市旅游工作總結 篇3
在沈陽市委、市政府領導下，按照國務院確定的“精心組織、周密安排、責任落實、加強協調”的要求，沈陽市“五.一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標。旅游市場良好，省內游需求量大增。沈陽市主要景區點接待游人數有較大增長。全市接待旅游者xxx萬人次,同比增長xx%；其中，過夜旅游者xx萬人次，同比增長xx%；一日游游客xx萬人次，同比增長xx%。旅游總收入達到x億元，同比增長xx%。
一、主要特點
今年“五.一”假日旅游黃金周成效顯著，特點突出。主要體現在以下四個方面：
1．文化旅游魅力大增，河畔旅游成為亮點
沈陽市各大景區紛紛推出了豐富多彩的文化表演活動。沈陽故宮在皇家禮儀展演的基礎上又新推出了“皇太極”封后表演，吸引了大量的沈陽市民和國內外游客。黃金周期間，故宮接待了港澳臺、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、美國、法國、俄羅斯等海外游客；接待了中國南方城市及東北地區及沈陽區域各城市的旅游者，還有來自我國山西、南昌等市乘坐旅游包機來觀光的游客。1-7日，故宮接待游人總數近5萬人次，比去年同期增長17.5%。五里河公園從1日到7日推出了面對游客和市民的免費露天文化演出活動，邀請了鐵嶺市民間藝術團的李靜和陳海等著名的二人轉演員演出二人轉、小品、聲樂和舞蹈等節目，考慮到游人的需要，5月2日至5日還要每天下午加演一常二人轉演出這種藝術形式吸引了20余萬人次游覽參觀了五里河公園。
為深入貫徹落實全市旅游工作會議精神，即“通過舉辦豐富多彩的河畔演出活動，把渾河宣傳出去，使渾河火起來，把渾河打造成像廣州珠江、上海黃浦江那樣的城市內河觀光帶”，在宋琦副市長的親自領導和調度下，作為沈陽市城市建設亮點的五里河，借助得天獨厚的水域優勢，積極開發水上旅游項目，水上游覽成為現實�！拔逡弧秉S金周期間，設計了從渾河橋到富民橋共計15分鐘的乘船游覽項目，推出了五里河龍舟表演。投入了近400萬人民幣建造了4艘快艇，1艘雙浮桶油輪。很多市民帶著孩子和家人來到五里河乘坐快艇，體驗河畔旅游的快樂。
2．“一日游”備受歡迎，自駕車游成為時尚
今年，沈陽市組織旅游經營單位推出了眾多“一日游”精品線路，這些線路包括：市內“一日游”，國家森林公園、怪坡、五龍山、植物園、三農博覽園、野生動物園、沈陽水洞、隕石山和滿族民俗村。省內“一日游”包括天華山、千山、閭山、關門山、清巖寺、北普陀寺、天龍洞、觀音閣水庫、三塊石森林公園、清永陵、赫圖阿拉老城、虎山長城、鴨綠江公園、斷橋、天橋溝等。為方便游客和市民游覽，沈陽市在市內主要廣場設了發車點。市安運集團、市客運集團調集了最好的車輛投入運營，滿足游人需要。七天，共發送一日游車輛851臺次，4萬余人次。自駕車游客成倍增長，成為假日旅游的新時尚。
3．區域聯動顯現成效，旅游精品線路深受歡迎
隨著沈陽經濟區旅游合作的進一步加強，今年我市旅游的又一特點是區域旅游游客人數明顯增多，主要體現在我市接待沈陽區域六城市游客和我市居民通過一日游、二日游方式到遼寧中部其他城市進行觀光。具體作法是，推出了沈陽經濟區旅游圈八大系列23條精品旅游線路，組織了專線一日游、二日游。五一期間，來我市主要景區點旅游的人數中外地及沈陽經濟區旅游圈的人數占總人數的百分之三十以上。此人數還將有增長趨勢。而我市一日游客中將近有三分二的游人赴沈陽經濟區旅游圈其他六城市旅游觀光。
4．區縣（市）旅游活動內容豐富多彩
各區縣（市）抓住節假日契機，積極組織豐富多彩的活動，豐富“五.一”節活動內容，發展縣區假日旅游經濟。
沈河區舉辦了沈陽故宮380年建宮慶典活動，在大清城、古玩城開展了郵、幣、卡等展銷活動。和平區在北市廟會舉辦了旅游產品精品薈萃展銷、大型文藝演出及傳統結婚特色表演。新城子區在怪坡臥龍禪寺廟每日舉辦撥法會、槐花節開幕式、“軍神杯”紀實攝影大賽啟動儀式、槐花節能少兒繪畫大賽啟動儀式、可口可樂杯飲料節開幕式以及怪坡槐文化展示會；新民市在沈陽仙子洞、沈陽三農博覽園開展踏青、垂釣、觀鳥、品魚宴活動，組織了市民參觀三農展館、觀看二人轉以欣賞民族樂隊演出等。棋盤山開發區開展了水上輕型飛機表演、綠色環保飲食、自駕車逍遙游、風箏大賽、踏青尋寶開心游、2005年冰雪節圖片展、郁金香花展等。上述活動的開展吸引了大量的游人參加。
二、主要作法
今年五一假日旅游黃金周取得圓滿成功，得益于沈陽市領導的高度重視。四月初，宋琦副市長直接調度黃金周的準備工作，聽取市假日辦公室的工作匯報，同時對
相關準備工作進行部署。節日前夕，在十分繁忙的情況下，宋琦副市長專門安排時間，率市假日辦成員單位相關人員對重點景區點開展了旅游市場安全檢查工作；在五一黃金周期間，宋琦副市長每天都聽取市假日辦五一黃金周專項匯報，掌握全市假日旅游動態，隨時部署工作，確保假日旅游黃金周順利進行。在市長的直接領導下，市假日辦主要開展了以下工作：
1．提前制定方案，統一進行調度
早在4月初，沈陽市假日辦就組織專門人員起草制定沈陽市假日旅游黃金周方案。4月中旬，按照國家和省假日辦的'要求下發了《關于認真做好沈陽市2005年“五一”黃金周旅游工作的通知》，對全市假日黃金周旅游工作進行部署和統一調度，要求全市假日辦各成員單位、各級政府、各旅游經營單位積極做好黃金周的各項準備工作。
2．堅持安全第一，重點部署旅游安全工作
沈陽市旅游局于4月中旬召開了沈陽市旅游安全生產工作會議，同各區縣（市）旅游局簽訂了安全生產目標責任狀，確保安全生產責任落實到人；4月下旬，沈陽市旅游局下發了《關于加強“五一”黃金周旅游安全管理、檢查工作的通知》，要求各單位要堅決貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，深入、全面地做好假日旅游安全工作。沈陽市旅游局還組成了10多個安全檢查組從4月18日至5月7日，對全市40余家旅游經營單位進行全面檢查。5月2日，由宋琦副市長帶隊，沈陽市旅游局及新聞媒介體參加的檢查組對全市一日游發車點、故宮、五里河公園、植物園等場所進行安全檢查。對五里河游船碼頭安全問題提出整改意見。市公安局及時調整警力，確保五里河游人安全，五里河公園也根據檢查要求，增加安全防護設施，提供安全保護。
3．堅持市場取向原則開發旅游產品，整合推出精品線路
在旅游產品的開發上，堅持市場取向原則，市場需要什么，沈陽市假日辦就整合、開發什么樣的旅游產品，滿足旅游者的需求。沈陽市旅游局按照大旅游、大市場的要求，將全市各區縣旅游產品整合起來，在五一期間面向社會推出；將沈陽經濟區旅游圈的重要旅游景區點整合起來，作為沈陽經濟區旅游圈一日游精品旅游線路推向社會。沈陽市文化局為滿足廣大旅游愛好者的需要，僅用4月29、30日兩天，就在五里河公園搭建了舞臺，并將鐵嶺民間藝術團請來在五里河公園演出，推出了深受旅游者愛好的河畔文化演出。沈陽市體育局為發展水上旅游項目，將市龍舟隊從南方訓練地撤回，從5月1日起就在五里河進行表演，豐富了沈陽市水上旅游內容，成為五里河公園的一大看點。
4．加強旅游推介，做好旅游宣傳促銷工作
4月下旬，沈陽市旅游局與省內其他城市在沈陽中街共同舉辦了紅色旅游及“五一”黃金周啟動儀式，拉開了“五一”黃金周旅游宣傳促銷活動的序幕。并開展了全省范圍內的旅游大篷車宣傳促銷活動。沈陽市旅游局與沈陽電視臺共同開展了沈陽經濟區旅游圈旅游精品系列宣傳活動。從4月下旬開始，分別拍攝沈陽、鞍山、撫順、本溪、營口、遼陽、鐵嶺的主要景區點并連續在沈陽電視臺播放。
5．實行24小時值班制度，監控假日旅游市場
為確�！拔逡弧奔偃章糜吸S金周工作安全、有序進行，沈陽市假日辦成立了指揮中心、統計中心和新聞中心，并實行“五一”期間24小時值班制度，受理投訴、及時處理發生的問題，全面掌握和了解全市假日旅游市場情況，隨時指揮、調度全市假日旅游工作。并將假日旅游信息及時報送市委、市政府及各相關單位。
市旅游工作總結 篇4
20xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以改革為動力，大力優化產業結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續推進區域合作，較好推動了全市旅游工作開展�！笆弧秉S金周期間，全市共接待游客*萬人次，實現旅游總收入*萬元，同比分別增長*%、*%。預計全年全市可接待海內外游客將達到590萬人次，實現旅游總收入*億元，均比上年同期增長20%，有望實現旅游工作的新突破。回顧20xx年，我們主要做了以下工作：
一是大力開展招商引資，在資金引進上實現了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設，堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經�；�、網絡化，我們組織各縣市旅旅游局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目，編輯出版了《*旅游招商手冊》，在襄樊旅游網頁上發布了旅游招商信息。結合國家、省局組織的各種活動，分赴*、*、*等地召開了招商新聞發布會，專程參與了市政府組織的*、*招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業與*簽訂投資*萬元開發水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶*商務區，吸引了*、*等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，*風景區完成投資1000萬元的生態農業旅游項目；*縣先后完成了*鹿園、*賓館茶樓的建設；*市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發*景區，目前已完成了前期準備工作；*區引進*果蔬生物科技有限公司投資開發*風景區，已到位資金600萬元，并與*集團達成了整體租賃開發*的意向協議。*、*招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業發展培植了后勁。
二是不斷加強景區基礎設施建設，在提升景區品位上取得了新進展。今年以來，我們堅持把加強景區配套建設作為提升景區品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將*萬元*旅游國債資金爭取劃撥到位，調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月，結合全省開展的旅游景區整頓規范工作，緊密結合實際，把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合，推動全市掀起了旅游基礎設施建設高潮。*縣投入資金*萬元，勞力1.8萬人次,擴修景區公路20公里,整修景區游路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元，新修了部分景區移動基站，實現了景區移動通訊信號的全覆蓋；*縣利用國債資金啟動了*景區7.5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區新建了4個小靈通基站，*景區投資*萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里，新修景區游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動（含小靈通）通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善，極大改善了景區可進入性，增強了景區功能，提升了景區品位。
三是持續開展宣傳促銷，在市場開拓上實現了新擴張。今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復的工作思路。今年2月，聯合*、*等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創建、幸運游客抽獎于一體的“*”文明創建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產生了15名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調動了潛在游客出游的積極性。6月，組織*、*等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一周的旅游宣傳，與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送游客的協議；9月，與*區政府共同籌辦“*美食節”，開展節會促銷；協同*等單位在全市范圍內開展了“十佳山水景區”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結合國家、省旅游局組織的國際國內促銷活動，組織各縣市和市區旅游企業參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上�！皣鴥嚷糜谓灰讜焙捅６ā叭珖糜紊唐氛故緯钡然顒�；在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續刊登*旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介*旅游產品。此外，各地也圍繞恢復旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅*、*等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現了包機到*旅游的零突破。
四是不斷強化行業管理，旅游市場秩序有了新改善。圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和游客滿意”的總體目標，今年以來，我們堅持一手抓發展，一手抓整頓，以規范旅游市場秩序為重點，分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安等部門開展了旅游景區安全檢查、旅游商品質量專項治理、旅行社規范經營等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監督。針對我市旅游市場出現的違規現象，開展了打擊黑社的專項活動，依法搗毀了*旅行社，責令*旅行社、*旅行社依法依規經營，依法查處了一批旅行社超范圍經營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結合全省開展的景區整頓規范活動，聯合宗教、文化、建設、林業等
相關部門，制訂下發了旅游景區規范和整頓工作方案，以*、*、*等A級景區為依托，強化了景區規范整頓工作，在景區集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動，集中精力規范了景區內的旅游商店經營和導游服務，確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強他律的基礎上，強化了行業自律。成立了旅游協會，制定了自律公約，倡導行業普遍遵守。各縣（市）也結合自身實際，開展了一系列加強行業管理活動。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續保持了全省領先的`位置，受到了省暗訪檢查組的好評。
第五，精心引導企業發展，在產業擴張上實現了新跨越。針對全市產業規模較小的現狀，實踐中我們堅持改變工作方式，以政策引導、優化服務入手，大力營造發展環境，引導、推動企業擴張和產業優化升級。今年以來，為改善我市旅游商品相對落后的現狀，在全市范圍內開展了旅游商品征集和展示活動，重獎旅游商品生產、開發企業，引導企業進入旅游商品生產領域。目前，全市已新開發旅游商品80多種，新增旅游商品生產企業26家。為改變我市景區數量較少、旅游產品結構單一的現狀，支持*、*等地編制、評審了*、*旅游發展規劃，指導*、*等縣市建成開放了*、*休閑農莊等旅游景點；為突破旅游交通的瓶頸制約，今年8月以來，經多次溝通、協調，聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關于扶持開發市區“一日游”旅游精品線路的實施意見》，完成了開通市區“一日游”營運車輛的前期準備工作。此外，為調動全市上下發展旅游的積極性，今年5月，局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關于調整賓館用水、用電價格的優惠政策；帶領*、*等重點景區負責人東上AA，西下BB、CC等地，協調相關景區與我市景區加強區域合作，實現捆綁銷售；以迎接“黃金周”為契機，協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力，支持旅游發展；積極爭取市委、政府支持，制定出臺了《關于對組織旅游專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發地接市場；邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看，并承諾給予門票優惠等。通過政策促動，進一步調動了全市發展旅游的積極性。20xx年，全市新評定星級賓館*家，新發展旅行社*家，使星級賓館和旅行社總量分別達到*家和*家，進入全省前列。
第六，以隊伍建設為著力點，促使服務質量有了新提高。今年以來，為推動全行業提高服務質量，我們大力加強了隊伍建設。在機關，結合全市開展的整頓機關作風，優化經濟發展環境活動，公開向社會征集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關工作制度。結合周四政治學習，增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片，引導廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，增強大局意識、責任意識和優質服務意識；在企業，以各種文明創建為載體，先后組織實施了“景區創A”、“賓館創星”、“旅行社創佳”、“員工創優”等系列活動。創建中，堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟件內容作為檢查考核重點，引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中，為促使企業進一步提高服務技能，今年10月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導游人員培訓班，共培訓部門經理、導游人員近200人次。通過他們的輻射，帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。
20xx年，我市旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制，我市景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段，致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規模，制約了全市旅游產品創新和市場開拓；二是旅游產業結構不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風險能力差，亟需通過政策引導、扶持做大做強；三是企業管理滯后市場需要。少數企業由于長期依附于政府或部門，其經營行為嚴重背離了現代企業的發展方向，養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續發展留下了一定“隱患”；四是旅游發展環境不夠寬松，全社會支持旅游發展的氛圍不濃。這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
市旅游工作總結 篇5
20xx年，我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導向，以改革為動力，大力優化產業結構，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續推進區域合作，較好推動了全市旅游工作開展�！笆弧秉S金周期間，全市共接待游客xx萬人次，實現旅游總收入xx萬元，同比分別增長xx%、xx%。預計全年全市可接待海內外游客將達到590萬人次，實現旅游總收入xx億元，均比上年同期增長20%，有望實現旅游工作的新突破�；仡�20xx年，我們主要做了以下工作：
一是大力開展招商引資，在資金引進上實現了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設，堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經�；�、網絡化，我們組織各縣市旅旅游局和市區主要景區點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目，編輯出版了《xx旅游招商手冊》，在襄樊旅游網頁上發布了旅游招商信息。結合國家、省局組織的各種活動，分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發布會，專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業與xx簽訂投資xx萬元開發水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶xx商務區，吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，xx風景區完成投資1000萬元的生態農業旅游項目；xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設；xx市吸引了廈門盛嘉實業有限公司出資開發xx景區，目前已完成了前期準備工作；xx區引進xx果蔬生物科技有限公司投資開發xx風景區，已到位資金600萬元，并與xx集團達成了整體租賃開發xx的意向協議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業發展培植了后勁。
二是不斷加強景區基礎設施建設，在提升景區品位上取得了新進展。
今年以來，我們堅持把加強景區配套建設作為提升景區品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位，調動了我市重點景區加強基礎設施建設的積極性。今年5月，結合全省開展的旅游景區整頓規范工作，緊密結合實際，把加強景區基礎設施建設與景區整頓工作有機結合，推動全市掀起了旅游基礎設施建設高潮。xx縣投入資金xx萬元，勞力1。8萬人次，擴修景區公路20公里，整修景區游路25公里。爭取移動、聯通公司投資600多萬元，新修了部分景區移動基站，實現了景區移動通訊信號的全覆蓋；xx縣利用國債資金啟動了xx景區7。5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區新建了4個小靈通基站，xx景區投資xx萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區供水供電能力。據不完全統計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區公路150多公里，新修景區游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動（含小靈通）通訊基站9個。這些基礎設施的配套完善，極大改善了景區可進入性，增強了景區功能，提升了景區品位。
三是持續開展宣傳促銷，在市場開拓上實現了新擴張。
今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復的工作思路。今年2月，聯合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創建、幸運游客抽獎于一體的“xxxx”文明創建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產生了15名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調動了潛在游客出游的積極性。6月，組織xx、xx等重點景區赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯合體共同開展了持續一周的旅游宣傳，與旅行社聯合體簽訂了向我市輸送游客的協議；9月，與xx區政府共同籌辦“xx美食節”，開展節會促銷；協同xx等單位在全市范圍內開展了“十佳山水景區”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結合國家、省旅游局組織的國際國內促銷活動，組織各縣市和市區旅游企業參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上海“國內旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動；在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續刊登xx旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介xx旅游產品。此外，各地也圍繞恢復旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅xx、xx等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現了包機到xx旅游的零突破。
四是不斷強化行業管理，旅游市場秩序有了新改善。
圍繞創造“優美環境、優良秩序、優質服務和游客滿意”的總體目標，今年以來，我們堅持一手抓發展，一手抓整頓，以規范旅游市場秩序為重點，分別在“五一”、“十一”前夕聯合工商、公安等部門開展了旅游景區安全檢查、旅游商品質量專項治理、旅行社規范經營等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監督。針對我市旅游市場出現的違規現象，開展了打擊黑社的專項活動，依法搗毀了xx旅行社，責令xx旅行社、xx旅行社依法依規經營，依法查處了一批旅行社超范圍經營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結合全省開展的景區整頓規范活動，聯合宗教、文化、建設、林業等相關部門，制訂下發了旅游景區規范和整頓工作方案，以xx、xx、xx等a級景區為依托，強化了景區規范整頓工作，在景區集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動，集中精力規范了景區內的旅游商店經營和導游服務，確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強他律的基礎上，強化了行業自律。成立了旅游協會，制定了自律公約，倡導行業普遍遵守。各縣（市）也結合自身實際，開展了一系列加強行業管理活動。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續保持了全省領先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評。
第五，精心引導企業發展，在產業擴張上實現了新跨越。
針對全市產業規模較小的現狀，實踐中我們堅持改變工作方式，以政策引導、優化服務入手，大力營造發展環境，引導、推動企業擴張和產業優化升級。今年以來，為改善我市旅游商品相對落后的`現狀，在全市范圍內開展了旅游商品征集和展示活動，重獎旅游商品生產、開發企業，引導企業進入旅游商品生產領域。目前，全市已新開發旅游商品80多種，新增旅游商品生產企業26家。為改變我市景區數量較少、旅游產品結構單一的現狀，支持xx、xx等地編制、評審了xx、xx旅游發展規劃，指導xx、xx等縣市建成開放了xx、xx休閑農莊等旅游景點；為突破旅游交通的瓶頸制約，今年8月以來，經多次溝通、協調，聯合交通、文化、公安、建設等單位制訂了《關于扶持開發市區“一日游”旅游精品線路的實施意見》，完成了開通市區“一日游”營運車輛的前期準備工作。此外，為調動全市上下發展旅游的積極性，今年5月，局主要領導親自登門協調交通、水電部門落實國務院、省政府關于調整賓館用水、用電價格的優惠政策；帶領xx、xx等重點景區負責人東上aa，西下bb、cc等地，協調相關景區與我市景區加強區域合作，實現捆綁銷售；以迎接“黃金周”為契機，協調鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力，支持旅游發展；積極爭取市委、政府支持，制定出臺了《關于對組織旅游專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發地接市場；邀請13家大型旅行社對景區進行現場踏看，并承諾給予門票優惠等。通過政策促動，進一步調動了全市發展旅游的積極性。20xx年，全市新評定星級賓館x家，新發展旅行社x家，使星級賓館和旅行社總量分別達到x家和xx家，進入全省前列。
第六，以隊伍建設為著力點，促使服務質量有了新提高。
今年以來，為推動全行業提高服務質量，我們大力加強了隊伍建設。在機關，結合全市開展的整頓機關作風，優化經濟發展環境活動，公開向社會征集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關工作制度。結合周四政治學習，增加了業務學習、黨風廉政和紀律作風方面的內容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片，引導廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，增強大局意識、責任意識和優質服務意識；在企業，以各種文明創建為載體，先后組織實施了“景區創a”、“賓館創星”、“旅行社創佳”、“員工創優”等系列活動。創建中，堅持把提高員工的服務質量和服務水平等軟件內容作為檢查考核重點，引導企業不斷提高服務質量和水平。實踐中，為促使企業進一步提高服務技能，今年10月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經理培訓班和導游人員培訓班，共培訓部門經理、導游人員近200人次。通過他們的輻射，帶動、促使全行業的服務質量和水平有了新的提升。
20xx年，我市旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區沒有形成拳頭產品。受投入開發限制，我市景區建設基本停留在添添加加、修修補補階段，致使景區景點在擴張規模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規模，制約了全市旅游產品創新和市場開拓；二是旅游產業結構不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業普遍存在規模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風險能力差，亟需通過政策引導、扶持做大做強；三是企業管理滯后市場需要。少數企業由于長期依附于政府或部門，其經營行為嚴重背離了現代企業的發展方向，養成了門難進、臉難看、服務意識差的不良習慣，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續發展留下了一定“隱患”；四是旅游發展環境不夠寬松，全社會支持旅游發展的氛圍不濃。這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
市旅游工作總結 篇6
各縣(市)區旅游局、各旅游企業：
自6月6日至7月25日，按照《關于開展旅行社業務規范檢查的通知》（平旅〔〕53號）的要求，市旅游質量監督管理所、旅游執法大隊組成了聯合檢查組，對市區范圍內的38家旅行社和2家門市部認真組織開展了旅游市場專項檢查工作。本次檢查工作的重點分別是：
1、旅游合同簽訂是否規范、旅游檔案是否完整；
2、對外宣傳材料是否存在虛假信息；
3、是否存在超范圍經營等違法違規行為。通過這次檢查發現了一些問題，并取得了一定成效，現將檢查情況總結如下：
一、存在的問題
1、旅游業務檔案不完整，旅游合同簽訂不規范
目前，市區多家旅行社普遍存在著旅游合同簽訂不規范、旅游檔案保存不完整等現象，主要原因是對旅游合同認識不足，在與游客簽訂時不認真、不細致，合同內容不夠全面、不完整，具體表現在表述住宿標準、旅游等級、價格內涵、購物次數時出現如：“豪華汽車，準星級，二星級或同級，優秀導游服務”等模糊語言，在明確約定雙方當事人的相關權利義務、變更權責和違約責任追究等應填寫的地方出現空格或用“/”等符號代替。檢查人員針對各旅行社所發現的不同問題分別提出意見和建議，對存在的問題要求各旅行社寫出書面整改材料，要求他們在以后的工作中避免出現類似情況。
通過本次檢查發現：旅游業務檔案完整，旅游合同簽訂規范的旅行社分別是：河南省中國青年旅行社分社、市香山旅行社、市誠成旅行社有限公司、市鷹之旅旅行社有限公司、市華辰旅行社有限公司；旅游業務檔案不完整，旅游合同簽訂不規范的旅行社分別是：市友好國際旅行社有限公司、市華通旅行社、市六天旅行社有限公司、市大自然旅行社有限公司、市工商旅行社。
2、存在有超范圍宣傳行為
在檢查中發現，有個別國內旅行社存在有超范圍宣傳行為，他們是：市華通旅行社體育路門市部，市平安旅行社，市歡樂假期旅行社。檢查人員當場對他們的行為提出了批評，并向他們下達了“限期說明情況”通知書，目前案件正在處理中。
3、發現有涉嫌未經許可非法經營旅游業務的單位
在這次旅游市場專項檢查活動中，檢查人員發現1、教育電視臺在6月26日《河南大鷹廣告》第2版教育專版刊登的“熱烈祝賀教育電視臺成才集訓營隆重開營”涉嫌未經許可非法經營旅游業務；、市團校于7月23日在《晚報》第6版刊登“牽動我的心，難忘特訓營”的宣傳，涉嫌非法經營旅游業務。檢查人員立即向市團校和教育電視臺下達了“限期說明情況”通知書，目前案件正在處理中。
二、下一步的工作重點
1、嚴厲打擊非法經營旅行社業務行為；
2、積極查處旅行社超范圍經營行為；
3、加大對旅行社旅游合同的管理力度；
4、加強對旅行社的.業務廣告的監管力度，清理虛假旅游廣告，規范旅行社宣傳招徠行為。
本次檢查是結合我市旅游業發展的實際情況和旅游市場存在的問題，針對我市旅行社行業的一次摸底，通過這次檢查規范了旅行社的經營行為，強化了導游隊伍管理，從而提高了我市旅行社經營的業務水平，綜合素質和服務質量。
旅游市場的治理和規范是一項長期的任務，今后我們將進一步提高對旅游市場治理規范工作的力度，加強標本兼治、點面結合的工作要求，不斷加大旅游市場檢查力度和深度，規范旅行社的經營行為，力爭從根本上解決我市旅游市場存在的各種問題，培育純凈旅游市場體系，規范旅游市場行為，推動我市旅游業的快速健康有序發展。
市旅游工作總結 篇7
20xx年春節期間我市旅游系統在省旅游局的指導下，在市委、市政府的領導下，通過市旅游產業發展領導小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業廣大干部職工的周到服務、無私奉獻，我市今年春節假日旅游工作實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的既定目標。全市共接待游客萬人次，同比增加xx%，其中：過夜旅游者萬人次，同比增加xx%，一日游游客萬人次,同比增加%；旅游收入萬元，同比增長xx%，旅游經濟全面實現開門紅；整個假日期間全市旅游市場安全穩定，沒有發生一起安全責任事故，無一起重大旅游投訴案件。
一、假日工作情況
�。ㄒ唬┘訌娦麄鞔黉N和節慶活動指導力度，突顯安全、祥和、喜慶的節日氛圍
節前，按照市委、市政府的安排部署，我們積極組織旅游企業開展了在市廣場的“萬駕齊驅上，等您過新年”大型主題自駕游活動歡迎儀式、在市興力達廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動等春節系列宣傳促銷活動，大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場，印制了感恩卡、五折優惠卡，在全市重點a級景區實行一卡通，增強了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致，同時也為在綿過春節的援建人員送去了溫暖和優質服務。
為突顯安全、祥和、喜慶的節日氛圍，各景區在市縣兩級旅游部門的指導下，根據各自特色，紛紛開展趣味性強、參與性高的節慶活動。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動、第1074屆文昌廟會活動，旅游景區的旅游、民俗、游園（燈謎等）大型活動展示，尋龍山旅游景區的歡樂龍隱鎮，民俗中國年活動，西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動，江油竇圌山新春祈�；顒拥某晒εe行，為在綿游客營造了喜慶祥和的春節假日氛圍。
�。ǘ┤ψズ霉澢凹按汗澠陂g安全檢查，維護旅游市場秩序
節前，市旅游產業領導小組印發了《關于做好20xx年“春節”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發了《關于開展“春節”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》，及時就春節假日旅游市場安全和秩序工作進行了安排部署。1月27－29日，由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質監、衛生、消防等部門組成綜合執法檢查組，市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊分兩組對我市九環東線和安北沿線涉旅企業的安全和旅游市場秩序進行了綜合執法檢查。檢查組重點檢查了涉旅企業履行安全生產職責的情況、值班制度的落實情況、九環東線道路交通安全狀況及旅游接待設施恢復建設情況、食品衛生、消防、特種設備檢測及運行情況、安全保衛措施及安全應急預案等內容。從檢查情況看，各地黨委政府高度重視“春節”黃金周旅游工作，均做到了早計劃、早部署、早落實。各類旅游公共突發事件預案、安全自查落實到位，涉旅企業各種安全規章制度和安全責任網絡體系健全，并開展了消防、應急逃生等實戰演練。九環東線旅游道路安全防護欄、安全指示標識標牌的安裝及路面黑化己經完成，道路基本暢通。
春節期間，市旅游局黨組書記、局長譚榮達親自帶隊，前往梓潼等地對旅游市場進行了檢查，各區（市）縣旅游局主要領導深入轄區內各重要景區進行檢查和現場指導。市、縣兩級旅游執法部門在主要路段加強檢查力度，在重要網站及時發布各旅游區的天氣和人流情況，以便游客更合理地安排行程。通過各級各部門的共同努力，確保了旅游安全無事故。
�。ㄈ﹪栏窦偃罩蛋嘀贫�，做好旅游咨詢和旅游投訴辦結工作
假日期間，市縣兩級旅游產業發展領導小組嚴格落實假日值班制度，每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后，報送省旅游局和市委、市政府，并在旅游政務網進行公布。值班人員在位情況良好，未出現脫崗、離崗現象。共接到旅游咨詢電話83個、投訴電話0個，各級值班人員均及時解答并受理，并在規定的'時限內完成辦結，得到了廣大游客的一致好評。
二、20xx年春節假日旅游市場特點
�。ㄒ唬┘肮澢靶麄鞔黉N工作扎實有效，旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統在的不懈努力和強勢宣傳下，部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復，加上節前一系列宣傳促銷活動的成功開展，致使今年春節假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統計的九個景區（點）共計接待游客208123人次，比去年同期增長60.4 %；旅游收入1456.22萬元，比去年同期增長82.72%。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區、仙海等景區能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋，節日氛圍十分濃厚，如織的游人和旅游產品的熱賣，充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
�。ǘ┲苓叧鞘杏慰图氨镜厥忻袷谴汗澕偃章糜蔚闹黧w
根據“立足周邊、發展援建、鞏固省內、拓展省外”的客源市場復蘇規劃，宣傳促銷的重點對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力，在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉、游”等宣傳口號的影響下，今年周邊城市游客及本地市民成為春節假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節活動，梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領導與8000余名游客共同參加了規模盛大的開幕式，并對活動期間的各項工作進行安排、布署和落實，同時也把新年的祝福送給辛勤奉獻的旅游人。七曲山旅游景區大年初三一天就接待游客近萬人次，其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報恩寺開展了豐富多彩的春節天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動，除此之外，虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球，其中的組織者不乏回鄉的大學生志愿者，這些活動從不同的側同展示了平武人民自強不息，走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質樸情懷。
據仙海風景區管理處負責人介紹，隨著天氣轉睛，大年初一接待游客突破11500人，旅游收入達35.6萬元，游客構成情況主要還是以本地游客為主，廣場中心游人如織，租賃腳踏自行車健身環湖游成為主流運動項目，農家小吃一條街也是一條不可或缺的春節假期旅游消費風景線。
江油市竇團山“和諧之美，虎躍年豐”大型旅游主題活動初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影；新春樂猜燈謎、大型民族風情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增，同時各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣，烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據統計，竇團山旅游景區大年初一共接待游客8546人，比去年同期增長709.28%，85%以上是自駕車游客人，而且本地市民占游客總數的八成左右。
景區初一成為了全市的主要亮點之一。據不完全統計，現已接待游客4000余人，門票收入達3萬元，加之景區內民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項目的推出，游客的參與性培增，歡樂、詳和、喜慶的節日氣氛隆重而熱烈，游客大飽眼福之余也盡情體驗傳統民俗節慶的魅力。
�。ㄈ┦忻裣M意識增強，餐飲、住宿等旅游飯店相關產品銷售火爆
受地震等自然災害和刺激消費政策的影響，市民消費意識明顯增強，許多星級飯店在節前就將大年三十、大年初一的團圓飯預售一空，眾多市民紛紛表示在春節期間在外請客吃飯成為了一大“難題”，不提前三天預定席位，基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加，各星級飯店房間出售率均達到70%以上。綿州酒店在大年初二，就實現旅游收入9.4萬元，房間出售率高達89 %，接待人數400人次；綿州溫泉酒店在大年初三接待人數3000人次（其中包括洗浴人數），營業收入42萬元，開房率為100%；綿州溫泉酒店在春節期間，共實現旅游收入169.27萬元，接待人數15334人次，房間出售率基本保持在85 %左右；九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級飯店業績也十分突出，旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
市旅游工作總結 篇8
2022年，在市委、市府的正確領導下，我市旅游局認真按照“依靠新理念謀劃大產業、依靠大手筆推進大產業”的要求，緊緊圍繞“旅游名市”目標，真抓實干，開拓創新，奮力推進生態資源大市向旅游名市跨越，努力促進旅游文化產業全面協調可持續健康發展，確保各項旅游文化產業經濟目標任務圓滿完成。全年共接待游人75萬人次，旅游經濟總收入3.35億。
一、科學制定規劃，確保旅游文化產業可持續發展
積極完成《國家重點風景名勝區總體規劃》修編工作，制發了《xx市旅游文化產業發展實施意見》、《關于加快發展生態旅游實施意見》、《關于加快推進生態資源大市向旅游名市跨越的實施意見》和《關于進一步加強旅游商品開發工作的實施意見》，堅決杜絕無序開發和違規建設，做到在保護中開發，在開發中保護，確保旅游文化產業可持續發展。
二、大力創建品牌，增強旅游文化產業的競爭實力
全面啟動中國旅游強市和xx國家aaaa級旅游景區創建工作，切實加快xx國家地質公園、大小蘭溝國家自然保護區和世界自然遺產申報工作。在市委、市府的高度重視下，在各相關單位的共同努力下，xx被授予為中國生態旅游大市、中國最具原生態旅游大市、中國紅葉之鄉，xx被命名為中國人文奧運最佳人文旅游景區，成為我市又一知名旅游品牌，切實增強了xx旅游的核心競爭力。同時，在國家工商總局成功搶注“中國紅葉之鄉”、“xx”等旅游域名商標，進一步加大了旅游品牌保護力度。
三、狠抓重點工程，奮力推進旅游文化產業跨越發展
鄉村旅游經濟勢頭良好。按照“因地制宜、合理布局、突出特色、協調發展”的原則，編制了全市“農家樂”產業發展規劃，規劃發展了以鐵爐壩村生態觀光園、黃金村高效農業示范園為主的“一村一品”、“一戶一特”的農家樂特色村(點)，形成了區域特色明顯、功能布局合理、內涵豐富的發展格局。全市共發展農家樂170戶，新發展農家樂20家，新評定星級農家樂5家，實現鄉村旅游收入4000余萬元，就地轉移農村勞動力1120人。我辦還圍繞鄉村旅游的帶動作用，在農家樂發展規模較大的村，鼓勵農戶充分利用各地資源優勢、配套開發出了蔬菜、林果、冷水魚、土雞土鴨放養等種養殖基地，帶動農民增收，促進了農村經濟發展，實現了旅游富民惠民的目標。
3、旅游文化活動異彩紛呈。認真抓好了紅葉節期間的各項旅游文化工作。一是成功舉辦了紅葉節開幕式廣場文藝演出，演出不但展示了我市的地方特色，同時還向廣大觀眾展示了獨具異域風情的新疆文化特色。二是赴漢中為我市組織籌辦的旅游推介會舉辦了大型廣場文藝演出。組織了《天上的星兒排對排》、《打雙麻窩子送給你》情歌對唱，并參加了成都舉辦的中國國際非物質文化遺產節展示演出。三是擬定了我市非物質文化遺產保護工作方案，聘請了專家為我市專家咨詢員，并確定了“舀火紙、雜耍、說春”等三項省級申報項目，“舀火紙”項目的拍攝和資料的收集工作已經完成。初步研究了“米倉古道文化空間”項目的申報方案，并籌備成立相應的專家委員會，開始第一手資料的收集整理工作。
4、接待能力進一步提升。進一步完善服務設施，新建大壩錦繡森林賓館、和平飯店兩家賓館，并著力改造和提升現有賓館接待能力，金惠賓館、楓葉大酒店、xx大酒店等星級賓館接待能力明顯增強。同時突出農家特色，體現山珍野味，規范發展“星級農家樂”20家，旅游服務功能日趨完善，接待水平大幅提升。
5、產業培育逐步增強。按照扶優做強的原則，積極培育扶持壯大旅游文化產業，努力增強旅游帶動力和支撐力。一是不斷壯大國有企業。按照做大市場、做強產業、做優品牌的思路，重點扶持壯大xx旅游開發投資有限責任公司、米倉山森林旅游開發有限公司等國有企業，鼓勵擴大經營范圍，實行多元化經營，逐步壯大規模。目前，公司年營業額達200萬元以上、年利稅達60多萬元。二是大力扶持民營企業。給予優惠政策，大力支持小巫峽旅游開發有限公司、xx旅行社有限公司、青丫公司、九龍公司、綠野公司等民營企業進入旅游文化產業開發領域，取得了良好的經濟效益和社會效益。三是積極引進外來企業。按照“誰投資誰經營”、“有償經營”原則，吸引市外資金進入旅游旅游開發，先后引進四川中大、巴中星河實業、xx蜀道茶業等企業累計投資500多萬元進行旅游開發，促進了xx旅游快速發展。四是積極鼓勵個體經營。堅持引導、規范、發展的原則，積極鼓勵個體經營業主投資旅游業，先后支持80多位個體業主在景區經營賓館和農家樂，實現戶均年收入5萬多元，成為了以旅促農、以旅致富、以旅帶動發展的典范。
6、商品開發全面升級。在市委、政府制定的優惠政策激勵下，形成了國家、集體、個人競相開發的勢頭。先后成立了四川米倉林業有限公司、四川翡翠糧油集團有限公司，綠田農業開發有限公司，落實了產業化、特色化、專業化開發旅游產品舉措，共開發了4個大類80多個品種的旅游產品，并新開發了xx微章、xx風光碟、吉祥物、xx春茶、xx野生菌等旅游商品，新建旅游商品門市部7個，制作旅游移動貨亭10個，實現銷售收入5000余萬元。
7、招商引資成效顯著。實現紅色旅游項目巴山游擊隊紀念館招商引資280萬元，全面建設賓館飯店，提高接待能力；實現鐵爐壩生態觀光農業園引資400余萬元，建成了冷水魚養殖基地、光霧水業等項目。同時挖掘現有賓館飯店、農家樂的潛力，提高接待水平。2022年將建成xx車站賓館。
8、行業培訓逐步加強。采取單位自己培訓與全市統一培訓相結合的辦法，切實加強人員培訓。先后與勞動和社會保障局聯合在市城、桃園、大壩分期舉辦兩次大規模的旅游從業人員培訓班，對各賓館、酒店、農家樂從業人員進行了烹飪技術和餐廳、客房服務技能培訓，對景區講解人員進行了講解、禮儀、服務培訓。并在紅葉節前，及時從外地邀請專業人員對星級賓館、非星級賓館，私營餐旅館、農家樂、旅游企業的服務、管理人員和導游、講解人員重點進行旅游禮儀、服務技能、講解技巧、法律法規等業務知識和技能培訓，提高了從業人員服務技能和綜合素質。
四、強勢宣傳促銷，打響xx旅游文化產業品牌
以省人民政府名義成功舉辦2022中國·四川xx紅葉節，成功召開“xx楹聯創作筆會”、“魅力xx書畫筆會”、“旅游文化產業論壇”，成功舉辦xx旅游西安、成都、重慶、漢中推介活動，先后組織參展“西安旅博會”、“成都西博會”、“南充西交會”，分別在中央電視臺、四川電視臺、西安電視臺、重慶電視臺、《中國旅游報》、《華商報》、《華西都市報》、《西安晚報》、《行游天下》等新聞媒體進行專題、專版宣傳和在西漢、綿廣、城南高速公路制作xx紅葉風光噴繪廣告，完成了焦家河、鐵爐壩、集鎮、景區楹聯規劃，制作安裝楹聯120余幅；積極挖掘了生態文化、民俗文化、歷史文化、紅軍文化、達到了旅游與文化的有機結合。并在xx旅游信息網、中國旅游網、四川旅游政務網、巴中旅游政務網等專業網站廣泛宣傳、推介、促銷，xx旅游知名度、美譽度明顯提升，成為西部最具原生態旅游區、中國最大紅葉觀賞區。
五、建好信息平臺，加快旅游文化產業信息化步伐
旅游局出臺了《xx市關于加強旅游信息工作的意見》。落實旅游系統專（兼）職信息人員；建立健全旅游信息目標責任制、采編責任制和考評考核制；與省、市、市新聞媒體積極交流合作，與國家、省、市旅游政務網站和xx市政府門戶網站等實現鏈接；指導xx景區、米倉山森林公園、小巫峽景區、xx旅行社、秦巴旅行社等搭建網絡宣傳平臺。初步構建起全市旅游信息涵蓋政務公開、宣傳促銷、行業管理、項目招商、資訊服務等網絡體系。突出宣傳“xx國家重點風景名勝區”、“米倉山國家森林公園”兩個國家級品牌，展示“迷人的翡翠”；挖掘“天人和諧”的生態文化，傳承、倡導“崇尚自然、誠實守信”之民風；保護、推介特有動植物資源，宣傳“xx金銀花”、“xx翡翠米”、“xx山核桃”等國家原產地保護品牌和綠色品牌，實實在在為xx經濟建設出力。
六、著力營造環境，努力提高旅游文化產業滿意度
堅持以人為本的理念，按照“一切為游客著想、一切為游客服務、一切讓游客滿意”的工作思路，強化旅游行業管理，不斷整頓規范旅游市場秩序，保障旅游者和經營者的合法權益，讓游客“吃得舒心、住得安心、游得歡心、購得放心”。分別印發有關旅游市場綜合治理、景區綜合整治、旅游市場秩序整頓規范等系列文件，制定旅游突發公共事件應急預案，旅游、衛生、質監、工商、林業等部門先后組織各旅游景區（點）、賓館飯店、農家樂、涉旅企業開展旅游秩序規范、市場整治和誠信創建活動，堅持“公開政策依據，公開辦事程序，公開責任人，公開辦事結果”的“四公開”陽光政務，嚴格賓館、飯店、農家樂的服務質量規范，嚴格旅行社（門市部）的組團經營活動和導游、講解人員的服務行為監管，努力創造“優美環境、優良秩序、優質服務”的'旅游大環境。著力糾正了行業不正之風，嚴格宰客、欺生等不規范行為發生，自覺維護景區的良好聲譽，牢固樹立“景興我譽、景衰我恥”的理念，形成了“人人都是旅游形象，處處都是旅游環境”的良好氛圍。
回顧過去的旅游文化產業工作，我們有以下三點體會：
�。ㄒ唬╊I導重視，是推動旅游文化產業發展的保障
市委、政府把旅游文化產業發展作為支柱產業來抓，成立了xx市旅游文化產業發展推進領導小組，由市委常委、常務副市長劉凱擔任領導小組組長，負責全市旅游文化產業的組織領導和協調工作。同時將旅游文化產業發展納入對部門和鄉鎮目標考核，并逗硬獎懲，為旅游文化產業發展提供了強有力的保障。
�。ǘ┎块T配合，是推動旅游文化產業發展的根本
為保證各項工作落到實處，確保任務按時按質完成，我們按照市委、政府安排的各項工作和要求，逐一列出重點，進一步細化了各部門的任務，落實了總責任人、牽頭人和具體負責人員，明確工作任務和職責，xx管理處、林業局等各部門分工不分家，切實做到了通力合作，相互配合，從而大大推動旅游文化產業快速發展。
�。ㄈ⿵娀芾�，是推動旅游文化產業發展的基礎
我辦在充分調查研究的基礎上，制定了旅游文化產業發展實施意見和旅游文化產業發展目標，提出了旅游文化產業發展具體措施。撰寫了旅游文化產業發展調研文章，共出簡報13期，制定完善了辦公室各項制度、職責、管理辦法、工作考核等制度。同時，劃分了領導班子成員的管理職責，明確了具體任務，從而使各項工作得以有效推動。
旅游文化產業推進辦公室自成立以來，我們雖取得了一些成績，但也清醒地看到當前旅游文化產業發展還面臨著基礎設施不夠完善、經營機制不健全、景區規劃滯后、旅游文化產業投入不足、景區接待能力弱、旅游服務質量不高、旅游文化產業帶動功能不強、旅游文化宣傳包裝不統一等制約因素。因此，明年的旅游文化產業發展工作將按照市委、市府的總體部署，圍繞旅游名市建設目標，以黨的十七大精神為動力，以培育旅游文化支柱產業為要務，以實施旅游富民、惠民工程為亮點，在投融資、整合資源、完善設施、提升質量、規劃建設、統一宣傳、延伸產業鏈等方面進一步加大力度，全力推進生態資源大市向旅游名市跨越。
市旅游工作總結 篇9
xx年，我市旅游執法(質監)工作在省旅游局和旅游執法總隊的關心指導下，在各區縣旅游部門的大力配合下，通過全市旅游執法(質監)工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執法，認真受理投訴，積極開展旅游市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅游市場秩序得到了進一步完善�，F將有關情況總結如下：
(一)高度重視，扎實抓好旅游安全工作
我局牢固樹立“安全是旅游業的生命線”這一科學發展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃(安排)、有行動(檢查)、有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅游道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設施設備安全等作為檢查重點，在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅游安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產年”和“黃金周”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪了解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細致，一個單位不漏、一個環節不差，檢查內容不僅局限于旅游重點設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅游交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅游者的生命、財產安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅游、規建、安監、衛生等部門負責人參加“春節”、“十·一”節前旅游市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮紅色旅游區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、xx縣三縣的旅游部門和涉旅企業安全工作情況。
據統計，全年共檢查7個區(縣)旅游管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業發出書面整改和建議300余條，發放旅游安全和衛生健康資料11700份，確保了全市未發生一起旅游安全事故。
(二)依法治理、維護旅游市場秩序
1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區縣旅游管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作，積極推進行政效能建設;在全行業積極開展旅游業政風行風工作;進一步健全旅游市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅游行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定，完成了xx年度旅行社業務年檢和導游年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢;全市155名導游人員中105名通過年檢，6名暫緩通過年審，44名不予通過年審。
2、加強人才培訓，提升執法人員素質。組織各區(縣)旅游行業管理和執法人員開展旅游法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經理和導游人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅游市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網點專項治理工作和xx旅游服務質量提升年第一、二次旅游市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅游執法系統共出去執法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導游人員200余人次，提出整改意見和建議200余條。通過檢查，進一步規范了我市旅游市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅游投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好游客信訪、咨詢和維穩工作。全年受理旅游投訴5件，辦結5件，結案率100%;接受旅游咨詢350余人次;無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發生以及無行政復議案件發生。
(三)大力推進行業精神文明和標準化建設工作
1、在全行業深入開展“xx年全國旅游質量服務提升年xx活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業文明服務、廉政文化進景區與政風行風建設有機結合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事為目標，促進機關和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風，提高工作效率和服務質量，保障游客合法權益，促進旅游業持續健康發展。
2、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，積極開展標準化試點工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區和農家樂的創星工作。
xx年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅游執法質監工作突出抓好“三大”重點：
(一)加強旅游市場綜合治理。一是要主動聯合公安、工商、交通、衛生、質監等涉旅職能部門，針對“春節”、“十·一”等重大節日和暑假、汛期等重要時段，組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執法檢查。二是加大旅游市場現場執法檢查工作力度，及時發現和查處各種違法違規行為。三是認真受理旅游投訴，堅持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
(二)加強旅游行業監管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會，探討旅行社經營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展xx年導游年審工作，認真落實導游ic卡檢查制度，進一步規范導游從業行為。三是抓好旅游統計信息報送工作，切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業管理工作會議，研討旅游行業管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續深入開展旅游行業民主評議政風行風工作，促進xx旅游業健康發展。
(三)加強旅游標準化建設。一是大力推進旅游標準化試點工作，扎實開展旅游標準化的貫徹實施，對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級旅游飯店的評定和復核工作。三是組織開展星級農家樂(鄉村旅游)的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作，促進旅行社規范化管理。
(四)加強對旅游用車的'管理和協調。一是加強與運管處的協調、溝通工作，加強對新成立的旅游車公司的監管工作，組織旅游車公司駕駛人員認真學習有關旅游經營的法律法規，加強對駕駛人員旅游安全生產教育;二是提高各旅行社的認識，堅決杜絕使用非法旅游客運車輛，對租用的旅游客運車輛應進行實時監督，避免私自更換接待車輛;三是要求各旅行社與相關旅游汽車公司和車輛發生業務往來時，按照規定簽定有關合同，明確經營者間的權利義務關系，明確相關責任，并組織檢查;四是加強對旅游汽車公司車輛駕駛員的培訓、教育和管理，加強旅游客運的服務質量監管工作，規范旅游用車市場秩序，旅游車輛嚴格按照旅行社行程規定和要求開展承運業務。
市旅游工作總結 篇10
一、上半年的工作情況
上半年，市旅游局在“白洋淀旅游區和千里堤道路建設指揮部”的領導下，承擔了配合白洋淀旅游區規劃編制，加快推進航空博覽園、千里堤景觀帶項目建設，白洋淀旅游秩序綜合整治，旅游招商引資、宣傳等各項工作任務，取得明顯成效。
�。ㄒ唬┏錾瓿闪税籽蟮砺糜螀^規劃編制工作
按照旅游區規劃先行的發展思路，聘請了國內著名的王志綱工作室、AECOM公司、遠見旅游規劃設公司分別編制《白洋淀旅游區戰略策劃方案》、《白洋淀旅游區概念性規劃》和《白洋淀旅游區總體規劃》。為確保規劃具有科學指導性和實際操作性，市旅游局與規劃設計單位建立了全天候溝通協調機制，明確專人通過電話、郵箱、QQ等方式與設計單位保持聯系，實時反饋雙方意見和建議。同時，組織5次赴京與設計單位進行溝通，邀請設計單位6次到我市就規劃編制工作交換意見。不斷對旅游規劃進行完善，確保成為指導我市旅游業發展的規范性文件。通過各方認真細致的大量工作，白洋淀旅游區規劃全部完成終稿。
�。ǘ┯辛ν七M了白洋淀旅游項目建設
按照今年任務目標，xxx年開工建設航空博覽園和千里堤景觀帶兩個旅游項目，同時要求上半年大口子旅游碼頭和停車場投入使用。在時間緊、任務重的形勢下，市旅游局克服困難、兵分三路出擊，扎實推進旅游項目開工建設。局主要負責同志溝通建設單位，協調市委、政府分管領導對項目建設工作進行調度；一名主管副職全面跟進大口子旅游碼頭改建工程，監督質量、加快工期，確保工程按質按量收尾竣工；一名主管副職負責與建設單位隨時溝通，反饋信息。上半年，為航空博覽園項目建設落實了土地指標216畝，3月份，建設單位進場施工，建設停機坪、機庫、飛機跑道等一期工程。5月份在施工過程中挖出文物遺址導致了工程停工，待省文物部門考察完成后繼續建設。大口子旅游碼頭上半年完成了8條停船木棧道和親水平臺建設，碼頭客服中心裝修全部完成，五一期間全部投入使用。大口子碼頭東側停車場于3月份開工建設，目前已經完成地面硬化工作，為滿足游客需求，停車場經過初步建設，具備了停車條件。在五一旅游旺季開始，專門配備10輛電瓶車免費接送游客由停車場至旅游碼頭登船。
�。ㄈ┘虚_展了白洋淀旅游秩序整治
針對多年來游客反映強烈的上路攔車、坑客宰客等影響白洋淀旅游形象的問題，在五一旅游旺季到來之前，我局制定了《白洋淀旅游秩序綜合治理實施方案》，上報市政府批準后，在白洋淀旅游區建設指揮部的統一領導下，旅游、公安、交通、水務、工商、環保、農業和沿淀三個鄉鎮聯合行動，合力整治白洋淀旅游秩序，打擊擾亂旅游秩序的違法違規行為。在公安、交通有關部門及沿淀鄉鎮的大力配合下，旅游管理部門每天派出執法人員在淀內進行稽查，對不排隊出船，不在指定碼頭出船的旅游船只加大查處力度。制定了旅游碼頭經營管理制度，要求旅游船只經營者必須在碼頭指定位置等候，在旅游接待期間，嚴禁隨意出入碼頭。在旅游船只實行統一管理后，我局對船費價格也進行了統一，在大口子碼頭設置大型顯示屏，公示旅游收費價格，杜絕了隨意漲價等坑客宰客行為。五月份以來，各部門通力配合，時刻保持旅游秩序集中整治的高壓態勢，截止目前，刑事拘留1人、行政拘留1人，查扣違規船只5條，有力震懾了違規經營行為，旅游秩序取得明顯改善。
�。ㄋ模┣袑嵓哟罅寺糜涡麄髡猩塘Χ�
為著力打造白洋淀旅游區，力爭通過宣傳提升旅游知名度和影響力，引進旅游建設企業共同開發白洋淀旅游產業。上半年，我局編輯出版了集旅游資源、旅游商品、旅游文化于一體的《旅游》宣傳冊，將宣傳冊發放到全市30家旅行社、4家星級賓館和白洋淀、鄚州大廟景區點，讓游客進一步了解歷史文化、自然資源。制作了旅游專題網站，目前已經上線，正在編輯版面、充實內容。利用微博、微信平臺開展網上宣傳，推介旅游。今年以來，北京東方園林集團、年年紅國際集團、路歐集團、韓國三星集團相繼到我市白洋淀進行了考察。以上四個集團分別計劃投資億元產業項目，目前，我局正在積極同以上四家企業進行溝通協調，力爭落實1到2家項目入駐。
�。ㄎ澹┰鷮嶉_展了鄚州大廟3A景區創建工作
xxx年，我局準備將鄚州大廟打造成為3A景區，進一步提升鄚州大廟的知名度。我局根據3A景區標準，結合大廟當前現狀，逐條分析研究，對能夠達標的.項目進行了梳理匯總，準備擴建大廟停車場，提升改造廁所，配備指示牌、垃圾箱等配套設施。上半年，我局向省市旅游部門匯報了鄚州大廟創A工作，起草了有關創建的報告文件。為切實達到3A景區標準，今年準備對大廟主殿進行維修，目前已經完成可研性報告，招投標等前期工作，計劃下半年進場施工。
�。┻M一步優化了旅游市場環境
上半年以來，我局嚴格按照《中華人民共和國旅游法》和相關條例，對全市30家旅行社和分社進行不定時監督檢查，查處違規經營社2家。組織召開旅游社經理會議5次，在旅游交通安全、旅游用車安全、景點游覽安全等方面進行嚴格要求。為切實加強對旅行社的管理，充分發揮旅行社拉動旅游市場的作用，要求全市旅行社大力開展白洋淀旅游地接業務，拉動外地游客到旅游。同時組織旅行社人員在城區主干道、鄚州廟會開展了垃圾清理志愿服務活動，取得了較好效果。
二、存在的問題及原因分析
上半年，我局緊密結合旅游具體工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步統一了全局干部職工的思想，激發了干事創業、發展旅游的工作熱情，使全局干部職工把主要精力投入到“十月突破”工作中來，投入到白洋淀旅游區建設中去，開創了有史以來旅游業發展的新局面。同時，我們也深刻認識到，旅游業發展任重道遠，工作中還存在一些問題，需要加以克服和解決。
�。ㄒ唬┌籽蟮砺糜雾椖拷ㄔO需加快推進。今年我市計劃開工建設的航空博覽園和千里堤景觀帶兩個項目目前進展較為緩慢。一方面由于航空博覽園建設場地發現文物遺址的客觀原因導致停工，另一方面由于旅游項目由企業投資建設，旅游主管部門不能時刻掌握工作進度，也無法主導企業建設行為，造成以上兩個項目進度比較緩慢。為加快項目建設進度，需對完不成建設任務的企業給予警告，在合同期內未能完成建設任務的企業給予收回建設用地或更換建設企業等措施。
�。ǘ┌籽蟮砺糜沃刃蜻�需進一步規范。目前，我市白洋淀旅游秩序取得明顯好轉，但是仍然有部分船工不服從管理大局，不服從執法部門的管理，故意擾亂旅游秩序。為全面提升白洋淀旅游形象，必須進一步加大管理力度，對擾亂旅游秩序的行為進行嚴厲懲處。
（三）白洋淀旅游開發亟需加大。目前，我市白洋淀旅游開發入駐企業較少，旅游景區點建設欠缺。我市必須借助華夏幸福基業加大招商引資，引進大的旅游項目建設企業，著力打造白洋淀旅游區。
市旅游工作總結 篇11
依法行政是旅游行政工作的重要抓手。一年來，我們按照部門工作職能，在市政府法制部門監督和指導下，積極推進旅游依法行政工作，完善旅游法規及規章制度建設，使全市旅游依法行政工作水平得到了較大提升。結合《市人民政府各部門依法行政考核目標》有關規定，我們于2010年12月對全市旅游依法行政工作進行了自查，現將有關自查情況匯報如下：
一、基本情況
20xx年，根據《二○一○年XX市人民政府法制工作要點》，結合我市旅游行業特點，我們主要開展了以下幾項工作：
�。ㄒ唬╅_展行政執法清理工作
一是開展規章及規范性文件清理工作。按照《市人民政府關于做好全市規章管理工作的通知》，我們對旅游部門納入清理范圍的市政府規章、市政府辦公廳規范性文件和部門規范性文件進行了清理，并按照市政府法制辦要求對《XX市一日游管理辦法》、《XX市旅游發展資金管理辦法》、《關于印發的通知》等3件政府規章和規范性文件進行了修訂。目前，《XX市一日游管理辦法》已申報了2011年度市政府規章立法計劃，《XX市旅游發展資金管理辦法》正在征求市財政部門意見，《關于印發的通知》已上報市法制辦和省旅游局進行合法性審查。
二是開展行政執法主體及依據清理工作。根據《市人民政府法制辦公室關于開展執法主體、執法人員、執法依據、執法職責清理工作的通知》，我們完成了行政執法主體、執法依據等法制基礎信息的清理工作。在行政執法主體方面，我局現有具有行政執法主體資格的行政機關1個（市旅游局），依法受委托進行行政執法的組織1個（市旅游質量監督管理所）；在行政執法依據方面，我局現行有效的行政法規2件，地方性法規2件，部門規章14件，地方政府規章2件。目前，以上行政執法主體及依據的.清理結果已通過武漢旅游政務網進行了公示（具體內容詳見附件《XX市旅游局行政執法職責匯編（試行本）》）。
�。ǘ⿵娀婪ㄐ姓贫冉ㄔO
一是依據國家和地方有關法規、規章，對我局行政執法職權進行了全面清理，并確認我局現有行政執法職權24項，其中，行政許可權1項，行政處罰權23項；行政處罰權主要集中在旅行社管理、景區管理、旅游交通管理、導游管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關制度進行了清理和規范，梳理并形成了法制學習宣傳類，行政決策類，執法類，行政調解、人民調解、信訪及社會監督類，依法行政類等5大類共17項系列工作制度，其中，行政執法評議考核制度、行政違法執法責任追究制度、行政執法案卷評查制度、行政執法主體資格制度、行政調解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度，其余11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎上，編制完成了《XX市旅游局行政執法職責匯編（試行本）》（詳見附件），比較系統地規范了執法主體、執法依據、執法職權、執法流程、執法制度等五個方面的內容，進一步健全了旅游依法行政制度體系。
由于行政執法制度建設不斷完善，全市旅游依法行政工作進一步規范、透明和嚴謹，2010年未發生一起行政復議或行政應訴案件。
�。ㄈ╅_展行政執法案卷評查工作
根據《XX市旅游局行政執法案卷評查制度》規定，我們制定了案卷評查工作計劃，采取了以自查和集中評查相結合方式開展年度案卷評查工作。在執法部門自查的基礎上，局案卷評查小組于2010年12月28日對局2010年度行政執法案卷進行了現場集中評查。從案卷評查數據來看，2010年我局共出動執法人員進行市場執法檢查80余人次，共檢查了99家旅游單位和340多名導游人員，其中，共查處了9家違法違規經營旅游業務的單位和45名在帶團過程中存在嚴重違規的導游人員。從案卷評查結果來看，以上案卷均符合行政執法“三步式”程序和旅游自由裁量權標準的相關規定，未發現1件案卷不合格情況，案卷合格率達到100%。
（四）加大行政執法宣傳力度
一是強化依法行政宣傳。結合全市旅游工作特點，我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息，另一方面積極開展部門、行業和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面，定期組織市、區旅游行政執法人員開展依法行政學習培訓，強化行政執法隊伍建設。在行業和社會宣傳方面，定期通過旅游紅黑榜的形式借助各種媒體將行政執法結果進行社會公示，強化行業和社會法律監督。2010年，我們共公布了四期旅游紅黑榜，對54起嚴重旅游違法違規行為進行了公示曝光，有效地規范和整治了旅游市場，有力地打擊了無證照經營、承包掛靠、“零負團費”、虛假廣告等旅游違法違規行為。
二是貫徹落實旅游條例。結合市人大執法檢查工作要求，我們進一步貫徹落實《XX市旅游條例》，指導各區在旅游綜合協調機制、旅游資源開發機制、旅游規劃管理機制、旅游項目管理機制和旅游發展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前，XX市13個區均成立了區級旅游行政管理部門，落實了人員和經費；武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區還專門設立了區級旅游發展專項資金，市、區旅游業發展外部環境不斷優化。
總體來看，一年來，圍繞市政府下達的部門依法行政考核目標，我們開展了大量的基礎性工作，積累了一定的實踐經驗，全市旅游依法行政工作水平得到明顯較快提升。由于旅游部門職能特點，目前我市旅游行政執法工作還存在著執法依據較少、執法案例不夠、執法手段不多等問題，同時，隨著旅游業的快速發展，一些旅游新業態和運營新模式不斷涌現，旅游市場監管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點，因此，我們需要結合以上新情況、新特點，加大法制基礎研究，調整法制工作思路，進一步完善行政執法制度建設，提升依法行政的科學決策水平。
下面，簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關準備情況。目前，我們已清理完成了規范性文件管理，地方性法規、市政府規章和規范性文件清理，行政復議、行政訴訟工作機制及制度化管理，行政執法案卷評查等4項目標內容的工作資料，并全部立卷、歸檔，較好地完成了部門依法行政考核目標（因未發生1起行政復議和行政訴訟案件，目前暫無行政復議和行政訴訟案卷和依法參加行政應訴活動等2項目標內容的工作資料）。
二、下步工作打算
根據我局法制工作計劃，結合目前旅游依法行政工作進展情況，下一步，我們將重點做好以下三項工作：
一是進一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《XX市旅游局行政執法職責匯編（試行本）》，是第一部比較系統、完善的旅游依法行政制度化手冊，我們擬于近期將該手冊印發給市、區旅游部門行政執法人員并指導學習和貫徹落實有關規定，進一步完善我市旅游依法行政的制度體系建設。
二是盡快組織全局旅游依法行政培訓工作。我們擬于2011年上半年舉辦一次全局行政執法人員法規及標準培訓班，組織全局行政執法人員分期分批參加學習培訓，進一步強化旅游行政執法隊伍的法制意識。
三是盡快完成有關法規、規章和規范性文件的修訂工作。我們將在省旅游局和市法制辦的指導下，按照立法工作程序，加強調研論證，進一步做好《XX市一日游管理辦法》、《XX市旅游發展資金管理辦法》及旅游自由裁量權標準等3件地方規章和規范性文件的立法修訂工作。
市旅游工作總結 篇12
20xx年是我市的第三產業發展年，更是旅游發展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業培育成我市的支柱產業、把我市建設成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標，面對20xx年7·15洪災造成旅游基礎設施損毀嚴重的不利局面，我局以“求真﹑務實”的工作作風，狠抓各項旅游工作落實，全市旅游業向著大旅游﹑大產業﹑大品牌﹑大發展方向繼續穩步邁進。上半年，全市共接待國內游客.萬人次，旅游總收入xx億元，同比分別增長xx％、xx％。其中五一黃金周期間，全市共接待游客21.9萬人次，實現旅游經濟總收入6360萬元，同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業呈現出前所未有的良好發展態勢。
一、上半年具體各項工作進展情況：
1、旅游招商引資實現歷史性突破
6月份，湖南省最大、全國知名的旅游集團華天實業控股集團有限公司與我市簽定了旅游開發協議，根據協議，華天集團將對東江湖景區進行整體收購，并將在今后的三年中，對東江湖景區至少投入一個億的資金進行旅游項目開發。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發的黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發展資金和管理要素的瓶頸制約，極大的豐富東江湖的.旅游項目和提升__旅游的知名度，我市旅游發展快車將將開始新一輪的提速前進。
2、旅游項目開發步伐加快
計劃投資1千萬元的回龍山旅游景區開發項目進展順利，目前做好旅游規劃，等待評審，上山公路也已基本完工；黃草松林度假村（世外桃源）旅游項目總投資3000萬元，上半年完成前期投資近千萬元，現已經對外開始營業；小東江水上樂園（鯉魚江大橋至小東江水電站水域）綜合旅游開發項目將交由華天實業控股集團有限公司開發，目前正著手進行旅游項目規劃；壽佛寺的開發建設也在穩步進行；湯市溫泉景區也已經完成提質改造，并新開發了狗腦山景點，已經正式開始接待游客。
旅游基礎設施的建設：投資1600萬元的橫嶺公路改造項目5月份已全面完工；皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計劃；回龍山景區公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣，力度加大
一是精心策劃、強化廣播電視報紙網絡等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點，吸引游客，提高認識度，今年在中央一臺早間新聞天氣預報欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳；與湖南經視臺聯手推出大型真人秀節目《征服》，節目從５月８號全面啟動，共制作１４期，每期６０分鐘，從５月至９月在湖南經視每天以十次以上的頻率播放；充分發揮廣播及時、方便的特點，通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動；提高旅游宣傳見報率。在中國旅游報、湖南日報、郴州日報、南方都市報、深圳商報以及相關旅游雜志發布旅游資訊，以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間，及時在各大媒體發布旅游資訊。
二是注重實效，辦好旅游節慶和策劃各種活動。
四月份，我市承辦了郴州旅游文化產業發展大會，參加郴州市旅游局組織的廣交會、深圳旅游招商會、湖南自駕游啟動儀式等，展示xx旅游業成就，加強與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間，我局與__市委宣傳部，市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術節。藝術節為期10天，由巴西嘉年華桑巴歌舞團專場演唱會、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎賽、深圳報業國旅旅游團專場文藝晚會、湘南學院師生文藝晚會等豐富多彩的七大主題文化活動組成，在游客中產生了良好的反響。
三是以點帶面，全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區繁華路段設置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告；在主要客源地城市開展社區廣場的促銷，與當地旅行社合作，借助社區宣傳欄、電梯的海報、展板的流動展示，把xx旅游宣傳冊投放入戶，直接把旅游目的地的相關信息傳遞給消費者，旅行社直接跟進，在宣傳現場設立咨詢報名處，實現宣傳、造勢與產品銷售同步進行；在主要客源地城市繁華地段設置燈箱廣告，在當地賓館、景區等旅游企業擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業管理工作有條不紊
我局今年上半年加強了對景區景點和旅游定點單位的規范管理，督促各旅游行業單位提高服務質量；大力整治旅游市場秩序，重點打擊“黑社”、“黑導”、“黑店”，為旅游產業健康持續發展提供良好的環境；積極引導全市上檔次的賓館酒店評星上星，以規范和提高我市賓館酒店的旅游服務接待水平。東江明珠大酒店申報四星級酒店的工作在抓緊進行。我局還認真抓好全市導游人員的行業管理工作，積極組織我市導游參加郴州’20xx“興達銀業·湘水杯”金牌導游電視大獎賽，并取得不俗的成績，展示了我市導游的風采。
5、東江湖游創建AAAAA級旅游區工作積極啟動
東江湖景區創建國家AAAAA級旅游區工作是我市乃至郴州旅游的一項重頭工作。按照今年通過省檢，20xx年通過國檢的創建整體工作部署，今年上半年制定了創建工作方案，并已著手前期的各項準備工作。創建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進行。
6、旅游教育培訓工作卓有成效
旅游的快速發展，對旅游從業人員素質也提出了更高的要求。因此，我局對旅游教育培訓工作長抓不懈。5月29日，在農村素質教育工作領導小組的指導下，旅游局和黃草鎮共同舉辦了為期5天的農家游從業人員培訓班。培訓班開設了《xx市農家休閑游管理辦法》《xx市農家游星級劃分及評定標準》《農家游發展趨勢》、《農家游接待禮儀》《餐飲服務》《旅游環�！芬约艾F場觀摩等豐富實用的課程。通過辦班學習，有力的提高了農家游從業人員的服務水平和業務素質，規范服務程序，提高接待水平，樹立xx農家游的品牌形象。
7、風景名勝工作措施有力
風景名勝區的管理是我局的一項重要工作，絕大部分風景旅游資源具有不可再生性，加強對風景名勝資源的保護與管理是我市旅游實現可持續發展的根本所在。上半年，我局切實加強了對風景名勝資源的保護與管理，積極利用申報國家重點風景名勝區的契機，根據風景名勝管理的有關法律法規對不符合總體規劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環境的行為進行了嚴厲查處，且申報工作進展順利，目前申報材料已由國務院轉批建設部，我局已基本完成各項資料的搜集整理，等待建設部專家組的考察評定。
二、下半年工作設想
�。ㄒ唬┳龊孟嚓P服務、協調工作，實現華天實業控股集團有限公司對東江湖景區的平穩過渡接管。
�。ǘ├^續抓好回龍山景區開發的旅游規劃評審工作。
�。ㄈ┳ズ眯|江休閑產業帶開發，在東江明珠酒店后面，開發一條旅游購物街，為游客提供豐富的旅游產品，在東江文化廣場旁修建休閑特色一條街，由金磊水泥集團負責建設；
20xx年6月15日
市旅游工作總結 篇13
xx年，是襄樊旅游發展史上及為不平凡的一年，整個旅游行業面臨著“創優”迎檢、旅游行風評議和舉辦中西部旅游交易會等三件大事的考驗。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終堅持發展才是硬道理的指導思想，按照“統籌兼顧、突出重點、促進發展”總結思路，把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷、規范行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合，較好實現了“創優”“高分入圍”，“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標，有力地推動了襄樊旅游業的全面發展。據預測，xx年全市接待游客總量將達到萬人次，實現旅游總收入將達到億元，分別比上年實際接待人數和實現總收入增長和。其中，接待海外旅游者將首次突破萬人次大關，實現旅游外匯收入將達到萬美元，創歷史新高。預計旅游經濟發展水平綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位，實現了旅游經濟發展的新突破。
一是完成了創建“中國優秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少、時間緊、任務重的情況下，創新思路，團結拼搏，充分發揮主觀能動性。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫�！皠搩灐彬炇盏那闆r下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的城市，并且以全國同類城市名列前茅的高分分入圍。
二是出色地完成了旅游交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產品，簽訂意向合同多份，約定來樊游客萬余人次，預期旅游收入多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅游會展區，組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區，并搭建高規格的舞臺向觀眾展示旅游行業的服裝表演及地方特色的文藝演出。“節會”期間，旅游展區共接待參觀人數達數十萬人次，成為最受群眾青睞的展區。在“節會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節會”實現旅游收入萬元，出色地完成了政府下達的任務。
三是旅游開發整體推進。市縣兩級通過采取政府主導、民營參股等辦法，多渠道集中資金用于景點的設施配套和開發建設，使旅游開發縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外，市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點，壯大了旅游業發展的基礎環節。
四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創新促銷方式，使旅游促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計，一年來，全市先后舉辦中西部旅游交易會、“荊山紫薇紅�？瞪鷳B之旅”等各類節會促銷活動個，邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦采風活動次，攝制各類旅游宣傳專題片部，參加國內外旅游促銷活動余次，散發、刊登旅游宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅游整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠程市場，促進了我市旅游的.升溫。僅“十一”黃金周期間，我市就接待游客萬人次，實現旅游收入萬元，分別比上年同期增長和，創歷史新高。
五是旅游市場日趨規范。市、縣兩級以創優為契機，不斷加大行業管理的力度。一年來，結合創優迎檢和迎接“黃金周”，市縣兩級旅游部門共出動人員余人次，車輛臺次，先后次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等為內容的旅游市場專項整治，較好消除了旅游市場上存在的不良因素。同時，結合受理旅游投訴，市旅游管理部門還嚴厲處罰了家違規經營的旅行社，維護了旅游者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅游市場治理工作得到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。
一年來，我市旅游工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅游各企業之間協作不夠，制約了全市旅游發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃，整個旅游旅游協作需要加強平衡。
【市旅游工作總結】相關文章：
市旅游局半年工作總結范文06-17
郴州市旅游攻略01-21
重慶市的旅游攻略11-30
蘇州市旅游景點03-01
湖南株洲市旅游攻略01-20
杭州市西湖旅游攻略01-21
南寧市旅游必去景點10-13
北京市雁棲湖旅游攻略02-06
武夷山市旅游心得08-31