總務處工作總結

時間：2023-03-06 13:01:57 工作總結我要投稿

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總務處工作總結15篇

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的總務處工作總結，希望能夠幫助到大家。

總務處工作總結15篇

總務處工作總結1

　　學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。

　　一、積極組織后勤人員參加學習

　　不斷加強自身素質建設貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。組織好總務處的全體人員，進行業務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、堅持做好后勤服務常規工作

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　2、開學初，學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊，確切地落實財產責任制管理。

　　3、規范全校學生自行車、教師自行車、摩托車擺放，嚴格管理。

　　4、不定期對學校的電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修。

　　5、及時為學生損壞的.課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

　　6、加強校舍的安全衛生工作，做到有記錄，有專人負責。

　　三、規范學校的收費工作

　　嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。

　　四、校園美化工作

　　優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園。努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。

　　五、校產管理

　　1、本學期強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，嚴防學校財產的流失。

　　2、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、卡、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行登記入帳。

　　3、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。

　　4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

　　六、加強對學校食堂的管理

　　食堂工作是總務處的一項重要工作關系到師生的具體問題，所以一直是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康干凈、整潔的衛生環境，經常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養，保障財產，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。

　　七、維修方面

　　檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

　　八、存在的問題和今后努力方向

　　1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

　　2、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

　　3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　4、加大對圖書室、儲藏室及配套室的管理，節約開支。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務處工作總結2

　　本學期，總務處在學校領導的關心支持下，在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：

　　一、提高認識，服務學校中心工作

　　按學校對總務處工作的.總任務和總要求，我們首先從思想上提高認識，明確總務處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務處工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。我們加強學習，虛心請教，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

　　二、科學管理，提高工作效率

　　總務處工作可謂千頭萬緒，錯綜復雜。我們不斷摸索，總結經驗，科學管理，使工作有序有效地開展。

　　（一）結合學校實際，逐步健全了有關學校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務處管理工作逐步走上“制度化、規范化、科學化”的軌道。

　　（二）明分工、細管理。根據學校實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責、明確范圍、明確標準，責任到人。

　　（三）嚴檢查，抓落實。對各項工作情況，我們做到勤觀察，勤指導，勤查問。我們經常犧牲節假日及晚上休息時間，將工作貫徹執行情況落到實處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。

　　（四）靠全體齊努力。我們深深明白，總務處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學習、工作、生活息息相關。因此，取得學校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學生自我教育、自我管理，開展衛生、環保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人參與，使總務處管理工作取得明顯實效。

　　三、各項常規工作，常抓不懈

　　（一）改善校園設施、提高后勤保障能力。

　　總務處工作遵照“服務師生、方便師生”為原則，根據學校的實際情況，為師生解決了以下幾個方面的問題：

　　1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈；

　　2、維修及時。發現問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到；

　　3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶；

　　4、維修了部分圍墻等。

　　5、加強學生宿舍安全衛生管理。

　　（二）做好財務工作。

　　我校財務工作在校長領導下，堅持認真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴肅財務紀律，不濫開支補助。

　　四、存在問題及今后設想

　　雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：

　　1、校容校貌有待進一步改善；

　　2、師生上廁所“老大難”問題有待解決；

　　3、宿舍有待進一步改善等。

　　今后我們將把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤保障工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學習和生活條件，保證水電的正常供應與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學習、生活的各項后勤服務工作，把工作做細致、做深入、做扎實。

總務處工作總結3

　　本年度總務后勤工作在校園領導及全體教職員工的關心和支持下，總務處全體工作人員本著堅持為師生教育教學服務，為校園改革、建設和發展服務的宗旨，認真落實和完成了校園下達的工作和任務，現總結如下：

　　一、基本建設工作

　　1.新租土地x畝，用于建教工宿舍、教工車庫、學生宿舍及輔房;

　　2.新建教工公寓宿舍x套，計x平方米，并于20xx年x月份交付使用;

　　3.完成新教工宿舍周圍空地綠化及水泥道路澆鋪工作，打好新租土地圍墻;

　　4.動工興建近x平方米教工、學生宿舍各一幢(即將完工);

　　5.改造綜合樓三樓行政辦公室x只;改造初中教室x只，辦公室x只;

　　6.完成新建體育館的前期準備工作。

　　二、設備添置工作

　　1.更新和添置了一批網絡設施設備，計投入x余萬元;

　　2.更新不銹鋼學生餐桌凳x套;

　　3更新x只初中辦公室設施設備，更換現代化辦公桌椅x套;更新x頂二斗玻璃鐵柜;

　　4為新分配教師裝備聯想筆記本電腦x臺;

　　5添置改造x幢學生宿舍水箱及用水管道;

　　6添置部分辦公室、功能室掛壁空調x臺，柜式空調x臺;

　　三、校產、校具的管理工作

　　開學初在添置設施設備上制定了購物審批制度，實行審批、購物、入庫、出庫等程序，嚴格控制進貨渠道，開源節流，堅持原則，反對浪費，規范了一切購物、使用程序。在校產、校具的管理方面，每學期對校產、校具進行登記，并輸入校產管理軟件，實行電腦管理;建立和完善財產的領用、借用制度;重新修改制訂了《xx中學教室財產管理制度》和《宿舍財產管理制度》加大和改善對教室、宿舍公物的管理和使用，每月對公共財產進行檢查，并公布檢查結果。對損壞公物現象進行必要的賠償和教育，從而養成了學生愛護公物的良好習慣。

　　四、校產、校具的.維修工作

　　校產校具的維修工作：在工作中總務處工作人員始終本著一切服務于校園、一切服務于教學的宗旨，用心地做好平時的校產校具維修工作。為了節約修理費用，工作人員總是把會干的先自己動手干，不會修的，自己摸索著進行修理或向外面正式師傅請教，直至修好。實在修不了的才叫其他人幫忙修理。

　　五、其他工作

　　總務處工作人員能認真及時做好課、簿本的登記發放工作;做好教學常用物品的發放工作;做好學生代辦費用的結算工作等等。

　　總務工作千頭萬緒，雖然經過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與校園快速發展的教育事業所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學習，勇于大膽探索，努力工作，為xx中學爭創“三星級”校園作出自己最大的貢獻。

總務處工作總結4

　　在學校黨支部的統一領導下，總務處緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，為師生生活服務的宗旨，努力改善教師的工作環境及教學環境，開展學校的總務工作。

　　1、做好后勤常規工作，保證學校教育教學工作的順利進行。如：做好學校教育、教學工作所需要的教學用品、用具的必要供應，開學初有計劃有目的地進行經費預算，盡最大努力滿足教學的物質需求；

　　2、管理好校產，使學校的硬件設施不斷完善。

　　借助固定資產管理公司的力量，處理了我校的固定資產賬物不符的情況。對固定資產進行管理和盤點。

　　3、合理安排，不斷改善教學設施。

　　根據教師的教學需求，與學校后勤管理領導小組成員一起，根據我校的實際情況，合理使用我校財政預算，購置實用的辦公桌和辦公電腦，把多媒體設備搬入教室，改善教師辦公和教學條件，提高教學效率。

　　4、抓好校園環境衛生管理，特別是抓好學生的個人衛生和衛生行為習慣。

　　5、爭取教育局的支持，改善學校的.校園文化氛圍。本學期，對科學自然室、學校走廊的文化氛圍進行了改善；乒乓球場的檔雨棚已經立項，并正在設計中。

　　6、學校在今年成功地舉辦了建校60周年校和第六屆體育藝術節。在活動中，學校后勤小組與教育局和村委積極聯系，得到了村委和教育局的支持，在準備慶典活動的過程中，后勤小組積極與供應商聯系，保證了環境的美化和慶典活動的順利進行。

總務處工作總結5

　　20××年總務處在校長室黨支部的領導下，以辦人民滿意教育為宗旨，努力做好師生服務工作，為高考十連冠及學校可持續發展作出了自己應有的貢獻，現將一年來的情況匯報如下：

　　一、注重學習研究，提高思想理念

　　一年來總務處堅持“以人為本，服務師生”的理念，加強思想教育和業務學習，切實轉變觀念，牢記服務意識，注重換位思考，加強團隊合作，注重言傳身教，讓后勤人樹主人翁意識，樹立崗位育人意識，全員育人意識，不斷改進工作方式方法，努力提高服務水平。

　　二、精打細算，勤儉辦學，把有限的錢用在刀刃上

　　隨著學校的發展，教育教學設施設備也相應增加，維修任務也相應增加，學生損壞公物現象，總務處在及時維修的同時，加強檢查通報，聯合政教處開展針對愛護公物的教育，制定了相應的財產損壞賠償標準和辦法，強化了維護意識，有效提高了資產的使用效能。

　　面臨我校今年預算外收入嚴重短缺的`情況，總務處能及時和財政局、教育局溝通聯系，確保我校經費及時到位，同時能合理地分配財力，保證各項經費在不低于上一學年的情況下及時足額發放，確保把有限的錢用在刀刃上。

　　本學年為有效地控制水電費的支出，總務處建立了日巡查制度，發現水龍頭、日光燈、空調、飲水機等未及時關的，一方面進行檢查通報，一方面主動關好，尤其是每次放假，對發現的問題以及時處理，把消耗降到最低，對于小型工程及采購，能采取公開、公正、公平的競爭辦法，做到盡量少花錢，多辦事。

　　三、規范管理，穩定中求發展。

　　能認真執行財經紀律，財務制度，一切按財政、物價、教育下達標準收費，對小商店、洗衣房、鍋爐房承包款，房租、水電費等都能及時入帳，對食堂蔬菜、原材料采購等均采用招標采購，本學期完成了塑膠運動場地工程建設，建立了電子圖書館，購置了三套多媒體電子白板視頻交換系統、紅外線報警系統、周界報警系統、食堂監控系統，全校所有應配置的地方都配置了滅火器材、應急照明燈、疏散標志等，網控中心安裝了防火墻，學校硬件建設有了明顯的提高。

　　總之過去的一年，后勤工作在不斷規范完善中，勿容諱言，我們的工作中仍存在許多不足，如何進一步實施精細化管理，如何進一步的降低消耗，如何加強制度管理，如何進一步強化考核，如何進一步的激發調動后勤人工作的積極性，進一步建立用人競爭機制，還必須進行認真研討，相信只要我們不斷探索，不斷改進工作方法，我們定會在今后的工作中取得更大的進步。

總務處工作總結6

　　本學期，在街道中心校的領導下，在校領導的指導下，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美的校園環境，為教育教學提供保障，盡心盡力做好后勤服務工作，圓滿地完成了后勤的各項工作，現總結如下：

　　一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。

　　本學期，我和后勤教師認真學習科學發展觀，并寫了學習筆記和學習心得體會。做好服務育人工作，認真執行上級頒布及制定的有關總務工作制度，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性。以開拓創新，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、堅持做好后勤服務的常規工作。

　　1、開學初，和后勤各位教師做好開學前的一切準備工作（學生課本和作業本拉、分，各班和辦公室物品發放等）

　　2、學校質量調研的考場安排，學校各種會議的會場安排，會標的懸掛和各種激勵性橫幅的懸掛。

　　3、節假日值班的安排，彩旗的懸掛。

　　三、校園的美化工作。

　　在學校領導的統一部署下，注重校園的美化綠化工作，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園，綠化校園。我和全體后勤教師一起：一是，全部粉刷了校園圍墻和部分教室的外墻，主路兩邊的花格，教室前的花格，在校園主路和園田內新栽植了廣玉蘭、柿子樹、銀杏、櫻花小黃楊等樹木二百余棵，實現了校園三季有花，四季常綠的目標。二是，定期對校園內的各種花草樹木修剪、施肥、澆灌和滅蟲工作，保證了它們茂盛生長（本學期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹木修剪了三次）

　　三是，在各種花草樹木上全部懸掛了解說性雙語牌，在班級衛生區和學生活動區域全部設立了警示性標語牌，共新制作雙語牌和警示牌42個。努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的素質，發動全校師生共同參與維護校園環境。

　　四、校舍維修方面。

　　（一）是，學校投資XX多元，全體后勤教師清明節沒有休息和建筑隊一起篩沙子和灰，修補硬化了全部校園路面并及時養護。

　　（二）是，學校投資6000多元，把多年潮濕音體美功能室鋪設了地面磚，音體美各種器械得到了更好的保護。

　　（三）是，同老師、焦老師加班加點噴刷實驗桌48張，重新安裝了實驗室水龍頭15個改善了實驗室的條件。

　　（四）是，和田、張老師維修了課桌凳50余套，維修了學校的主線路，并對各接線頭進行了檢修。

　　（五）是，對所有廁所加蓋了全封閉的防蠅網，改善了廁所的衛生。

　　五、規范學校財產管理：

　　1、繼續完善學校財產管理制度，教室的財產落實班級管理，辦公室的財產教研組長負責。功能室的財產由各室負責人負責，本學期和田老師對各室和各班財產進行認真清查、核實，強化財產管理做到帳、卡、物相符。在山東省中小學校舍信息錄入工作中，此項工作，工作量大，表格多，信息多，數據多。

　　田老師和王老師兩位老師工作主動，不怕麻煩，任勞任怨，填好一切表格后，利用三個晚上的時間（0點到6點）完成了校舍錄入工作。

　　2、本學期學校進一步強化實驗教學，投資一萬多元，新增理化生實驗儀器XX多件，根據新的實驗配置標準，各種儀器代號由原來的4位數改為5位數，我協調焦老師和張老師利用兩個月的時間，對所有新舊儀器進行了清查，并張貼標簽，更改代號和儀器定位，建立了儀器總賬和明細賬，做到了帳、卡、物相符，改善了實驗條件。

　　六、加強對學校食堂的管理

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一直是我們工作的重點，一方面，學校投資加強內部改造，鋪了地面，吊了pvc天棚,各室齊全，重新購置了炊具，安裝了電子售飯窗，安排了專人集體管理；一方面，加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把食品原材料進貨渠道，購買一切物品要索證索票。伙房從業人員要有健康證和衛生知識培訓合格證，堅持飯菜留樣和餐具消毒，以保證師生的.飲食衛生安全，為了中午在校的學生吃上安全可口的飯菜，確保了開水供應。開始的一個月，學校領導靠上，我和王老師一直靠在伙房里。

　　隨著天氣的變熱，為防止學生中暑，伙房燒綠豆湯，和張老師每天給學生抬六保溫桶，確保學生喝綠豆湯水。

　　七、做好安全保衛工作。

　　學校高度重視安全教育，本學期，各班都對學生進行了防火、防震、防傳染病、防觸電等安全教育，對學生進行了防震演練，各班都寫了演練記錄和心得體會；同時和陳、張老師一起為學校準備了各種應急預案、心理健康教育和預防近視眼、學校安全等材料，受到了上級的好評。門衛室嚴把學校大門關，做好來客的出入登記。

　　學校的校舍一周一檢查，匯總報中心校，發現不安全因素，隨時采取措施，認真落實整改。

　　校委會晝夜帶班，女教師白天輪流值班，男教師晚上輪流值班，班主任和初三教師中午輪流值班，后勤教師大課間和放學后輪流看廁所，學校采取無縫隙管理。

　　輪到我值班時，中午吃住在學校，中午細查各班午休人數和各班紀律，隨時進行量化通報，保障了教育教學工作順利進行。

　　八、衛生工作常抓不懈

　　本學期首先調整了各班衛生區的范圍，對各班的衛生區采取動態管理，不定時檢查和抽查，成績及時公布通報，納入班級量化之中。

　　廁所衛生由初二和初三級部輪流清掃，一輪一周，一天上下午大課間清掃兩次，西廁所我和張崇仁老師靠，東廁所張和焦兩位教師靠，四為教師親自領著學生掃，保持了廁所的整潔。

　　上述是一學期總務后勤干的主要工作，離領導的要求還差一定的距離，在新的學期里，我們將齊心協力，加倍努力，將工作再上一個新臺階。

總務處工作總結7

　　繁忙的一個學期又過去了，總務處在校長室的領導和支持下，后勤工作開展的井井有條。具體所做工作匯報如下：

　　一、安全工作方面。

　　1、開展消防安全自查，綜合樓滅火器灌裝新干粉，北樓每層安裝一個滅火器。

　　2、迎接了教育局組織的消防安全大檢查。

　　3、針對鋁合金窗皮條的老化開展檢查、加固。

　　4、多次組織人員開展安全隱患排查工作，確保萬元一失，如：門窗、玻璃、開頭、插座、線路等。

　　二、學校重點工作方面：

　　1、為校級開課月活動做好會場布置，課桌搬運，衛生服務工作。

　　2、為市級語文、英語評優課的做好會場布置，衛生茶水服務工作。

　　3、為藝術周六一大會活動做好會場布置、轉播、茶水、衛生服務工作。

　　4、為家教表彰會、高考培訓會、中考培訓會、董浩來校等活動做好會場布置、轉播、茶水、衛生服務工作。

　　5、積極組織訓練參加市十一屆小學生乒乓球比賽及滁州市青少年乒乓球大賽，并取得了優異成績。

　　6、積極做好校產核資統計工作。

　　7、組織采購了校園廣播系統，添置功放、音柱、無線話筒等。

　　8、到法院協調城西小學圍墻開門一事。

　　三、學校日常工作方面：

　　1、及時維修了水泵、水箱、閘閥、下水道、水龍頭、電鈴、電話線路、窗簾、開關、燈、廣播、電表、電風扇、電視機、門窗、玻璃等。

　　2、積極做好桌套的.配備，使用管理工作。

　　3、積極做好班級課桌凳的以壞換好工作及轉入生的桌凳配備工作。

　　4、積極做好督促檢查班級教室、辦公室、專用室、公共衛生區的環境衛生工作。

　　5、督促檢查班級關門、關窗、關燈情況。

　　四、暑假工作安排：

　　1、完成西大門建設及兩幢樓墻面整修工作。

　　2、油漆新課桌及炳輝學校的舊課桌。

　　3、維修課桌凳。

　　4、做好防汛排澇工作。

　　5、放假前認真組織一次對校舍進行安全檢查，所查問題在暑假一并解決。

總務處工作總結8

　　學校總務后勤工作具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者相互依存，相互促進，缺一不可。因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。

　　一、組織后勤人員加強自身素質建設。

　　組織好總務處的全體人員，努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是。

　　開學初，我們邀請市衛生監督所和轄區派出所等單位的領導到學校檢查后勤工作，后勤人員虛心請教，接受指導。并且專門安排校專家給后勤員工進行講座。我們邀請辦公室李勇主任主講《后勤服務與“四真”精神、兩種“角色”》，邀請教研室李莉主任主講《后勤服務中的“十點”》等，還進行衛生知識學習與考試通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強，在工作中做到任勞任怨，無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務。學習實踐證明，后勤人員的整體業務水平提高了。

　　開學搬書、椅，提前到校打掃衛生，檢查教學樓層教學用具，檢測電梯，曬被子等等。學期中，活動時抬桌子，學生實踐時額外加工包餃子，電梯故障時人力搬運等等，這些付出讓領導和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。

　　二、堅持做好后勤服務常規工作

　　1、每學期開學前及時采購辦公用品、書本、衛生工具等，并由總務處準確地發放給各個班級的師生,確保教學第一線的教學用品及時發放到位。

　　2、開學初與班主任簽訂班級公物管理賠償協議，對各班級的公物進行核查并登記入冊，明確責任。學期結束以簽署的協議為準對班級進行檢查，損壞按價賠償。

　　3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時上報、維修。

　　4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護水電，做到隨叫隨到，及時處理。后勤工作人員親力親為、不計較報酬，保證教學工作正常開展，也為學校節省開支。

　　5、調整門衛，加強了門衛力量。對每個外來的進出人員進行了登記,認真執行學校的安全工作。

　　6、積極配合其它部門的工作，有求必應，保證學校正常工作的開展。

　　三、規范學校的財務制度

　　嚴肅認真地做好財務工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算工作，實行財務公開制度。平時加強學習上級有關部門的文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，按時完成周報、月報、季報、結賬等工作,做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。對于采購的價格做到貨比三家，確保質量的同時為學校開源節流。對于倉庫管理，要求保管每周小清點，每月大清點。當天的出納當天匯總、小結。還要保持保管室的整潔衛生，能夠隨時接受上級領導的檢查。

　　四、加強校園美化工作

　　優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園。加強對校內苗木、花草的栽培與管理。教育學生做到愛護環境，愛護花草。還做了修剪草木、樹木治蟲等。假期里，門口斷電，我們的電工能犧牲雙休日來校檢查維修；冬季中，水管凍裂，我們的后勤人員能義無反顧的返校進行檢查更換我們后勤人員以校為家，經常放棄休息時間來校工作，努力創造良好的.工作和育人環境。

　　我們還需要做的更多，綠化帶里的標牌管理跟不上，大理石臺面保潔要及時，食堂門口、臺階、水池的清潔工作要做細我們有信心下學期從基本入手，提高效率。將“綠化校園”“整潔校園”貫徹到底，也使學生更加養成愛護環境的好習慣。

　　五、加強對學校食堂的管理

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點。后勤部門為了教育教學的正常開展，花了很多的時間，做了大量的工作。我們一方面嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全。不斷學習上級下發的關于衛生文明的文件精神，加強平時的衛生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康干凈、整潔的衛生環境，并經常邀請衛生防疫部門的領導督促檢查我校食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養。考慮到冬季出現冷飯冷菜，我們推遲送菜時間，并且更換環保保溫餐盒

　　下學期我們要將進一步規范餐飲，歡迎家長走進學校，參觀孩子就餐。教師、家長、孩子、食堂員工齊坐一堂，評出孩子最喜歡的菜肴，制作孩子們喜歡的食譜，體現學校的“四真”精神。讓家長對食堂放心，對學校信任。

　　六、加強對學校住校生的管理

　　住校生管理以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的育人環境。努力實現向學生“自我教育、自我管理”延伸。充分調動學生的積極性，開展了文明宿舍評比活動，進行宿舍安全、衛生、優秀學生評比。為杜絕安全隱患，宿管建立了巡查制度，不定期對各宿舍進行設施安全、衛生檢查，并且備案。宿舍老師全權負責學生生活、安全，詳細公平的進行分工，值日老師對當天的宿舍工作要盡職盡責，像對待自己的孩子一樣對待學生。

　　住校生晚輔導的問題一直是我們關注的重點問題。本學期，為了豐富住校生的晚間學習生活，總務處專門安排老師每天晚自習后給學生上一節精心準備的課。這些課覆蓋面很廣：奇妙的剪紙、動人的音樂、飄逸的書法、分門別類的古詩、引人入勝的英語賞析、奧妙的數學故事這些都深深地受到孩子們的歡迎。這也是總務工作創新的體現。本學期的努力只是為了新學期能夠更好的完善，我們的目標是-----住校生在校開心學習和家長滿意。

　　七、及時維修學校設施

　　總之每學期放棄大量休息時間提前做好校舍修建、校園環境整治、課桌椅維修和添置教學用品和設備器材的購買和供應，努力做到“兵馬未到，糧草先行”。每學期開學來的最早，放假走得最遲，為的是把總務工作做得讓大家盡量滿意，做好“先行官”。

　　八、存在的問題

　　回顧一學期來的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是水、電浪費比較嚴重。廁所的水池，有些學生把水開著，人就跑走；走廊燈經常白天還開著；學生下操場做操時，教室電風扇仍然開著。

　　后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是學校教育中不可缺少的，它是學校其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作，保證學校工作正常進行，竭盡全力做好學校的后勤保障工作，我們將繼續探索更好的方法，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務處工作總結9

　　一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協作，積極進取。充分發揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產管理工作又達到一個新的高度。為了總結經驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：

　　一、高質量完成供暖前的各項準備工作

　　為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業務骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網，重點對上季度供暖期間發生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優質的供暖打下良好的基礎。

　　二、制定突發事件應急處理預案

　　我所轄區內有量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網管道老化蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發生供熱管網爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊應迅速，協同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶的好評。

　　三、加強安全生產教育及管理

　　我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，及時發現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執行相應的行業安全規則，相關人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發生一起安全生產事故及人員受傷情況。

　　四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求

　　為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶應的問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時在站內調節，如若是物業公司責任，則聯系物業負責人，現場協商解決。建立用戶投訴饋回機制，不定期的對投訴用戶進行電話回，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過量的室內測溫統計，所長組織業務骨干分析用戶不熱原因，相應調節各個小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的`供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

　　五、積極推進節能降耗

　　本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網二網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。

總務處工作總結10

　　本學期，總務處在校長室和校黨委的領導下，在后勤全體人員的共同努力下，工作各方面取得了顯著的成績，為學校教學工作的正常開展帶給了一流的后勤服務。在工作實踐中，打造出了一支服務意識強、業務素質好的后勤隊伍。

　　一、加強制度建設

　　1、例會制

　　本學期，繼續堅持周一例會制度。每周一上午召開后勤人員會議，總結上周工作，布置本周任務，分管校長就有關問題作指示。透過會議總結得失，使各方面工作更加完善。

　　2、校園安全檢查制度

　　本學期，繼續執行學校建筑物雙周查制度。有關職責人認真做好檢查記錄，并匯總報校長室。分管校長對有關問題批復后反饋到總務處，由總務處具體落實整改維修。真正做到按時檢查，及時發現，立刻整改，杜絕隱患。

　　3、上班簽到制

　　本學期，我們繼續堅持上班簽到制。要求后勤的每一位同志嚴格遵守作息時間，上班簽到，有事請假。并做到有制度、有檢查、有臺賬，月底獎懲兌現。一學期來，后勤的同志能夠自覺執行這一規定，上班遲到、下班早退的現象基本杜絕。

　　二、提高服務質量

　　1、水電木維修

　　水電木維修一向是后勤工作中一項十分繁雜而又隨時都可能發生的事。由于水電木維修直接面向教學一線，因此堪稱是后勤服務的“窗口部門”。本學期，我們繼續實行水電木維修服務承諾制，堅守做到小型維修四小時到位，中型維修十二小時到位，大型維修二十四小時到位。校園內只要有學生上課，只要有老師上班，水電木工就務必隨時待命，哪怕是下班后，哪怕是節假日，概不例外。在分管主任吳迎春同志的帶領下，蔡秋旺、馬廣成、鄭權等同志經常犧牲休息或休假時間，堅持在自己的工作崗位上，確保維修工作及時到位。本學期，水維修達286次，主動服務131次；電維修達258次，主動服務xx5次；木及其它維修達275次，主動服務96次。

　　2、食堂服務

　　近年來，我校食堂一向實施社會化經營。社會化運營可有效提高食堂的工作效率，但客觀上增加了管理的難度。為了使食堂工作一向在正確的軌道上運行，總務處采取了這樣一些措施：

　　（1）建立主任值班制。

　　黃正忠同志專職蹲點食堂，全天候監督食堂的工作。此外，主任吳柏勝，副主任吳迎春等同志輪流到食堂值班，把食品采購、制作、銷售全過程納入有效的監督范圍之內。規范食堂的各項工作，徹底杜絕損害就餐人員利益的行為，并且始終把食品衛生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發生。

　　（2）召開有關會議，提高食堂承包人和從業人員的業務素質和職業道德。

　　本學期，兩次召開食堂從業人員會議，有關領導到會講話，從事業心、職責感及職業道德、技術技能等方面提出要求，剖析了食堂利潤、運營成本及就餐率三者之間的辨證關系，從思想上解決問題。此外，還邀請縣衛生監督所專家到會，對食堂及超市從業人員作專業輔導，提高他們的業務素質。

　　（3）多種方法推進食堂工作。

　　召開生活班委與就餐師生代表座談會，向學生家長發放伙食調查問卷，征求他們對食堂工作的意見和要求。召開食堂承包人及從業人員代表座談會，聽取他們的意見，了解他們的.苦衷。參與市場調研，了解市場行情，掌握第一手資料。和食堂承包人一齊，研究食堂工作現狀，提出存在的問題及其根源，和他們一齊研究對策，從市場采購及人員聘用等方面入手，設法降低運營成本，以應對價格不斷攀升的'市場行情，努力搞好食堂工作，力爭使就餐師生滿意。

　　本學期，食堂除了為師生帶給正常的餐飲服務外，還成功地為小高考、高考、中考、全省公開教學活動帶給了優質的餐飲服務。

　　本學期，主任吳柏勝多次到食堂檢查工作，參加座談。和食堂承包人一齊，研究探索食堂工作的新方法、新思路，努力提高食堂的飯菜質量和服務質量，使食堂工作有了較大的起色。

　　3、醫療服務

　　本學期，校醫室除了為師生帶給正常的醫療服務外，還能按上級有關部門的要求，做好有關疾病的預防宣傳工作，加強對食堂、超市及門市房食品安全衛生工作的督查，為高考、中考帶給了優質服務。校醫張正平同志一方面負責校醫室的全面工作，做好人員的調配，規范進藥渠道，一方面能夠出色地完成自己的本職工作，起到了表率作用。

　　三、加強有關管理

　　1、物資供應和管理

　　物資的及時供應是確保學校各項工作正常運轉的必要前提。分管主任范順忠同志負責物資的采購工作。他經常深入一線，了解物資的使用、消耗及儲備狀況，對低值易耗品根據需要及時“補倉”，以防短供。對大型物資的添置，則按程序上報采購預算，然后面向社會公開招標，確保價廉物美。

　　行政保管室晏艾慶、曹惠文二位同志能夠執行學校的有關規定，及時發放物資，不拖前勤教學工作的后腿。為了平衡物資供需，他們堅持進行賬面或實物盤點，并將盤點狀況及時向有關領導匯報，為物資的購進帶給第一手資料。此外，他們還十分注意公用物資的回收，杜絕浪費現象。由于其工作的特殊性，他們經常放下休息，堅守崗位，隨叫隨到，從無推諉或脫崗現象。

　　2、水電管理

　　目前，我校水電使用耗資不菲。為了杜絕水電浪費現象，總務處專門成立一套班子，每一天對水電使用狀況進行專項檢查，對水電浪費現象及時予以通報，成效顯著。此外，還完成了家屬區及外租戶水電費的征收工作。

　　3、門市房管理

　　本學期，總務處進一步加強了對校園門市房的管理，使其逐步規范化。副班主任范順忠組織力量，對各門市房的租賃經營現狀及繳費狀況逐一核對，做到心中有數。

　　4、財務管理

　　近年來，由于基建投入巨大，導致學校財政吃緊。總賬會計沈忠阜想方設法到金融部門協調資金，平衡收支，用心配合學校各項工作的開展。

　　5、綠化管理

　　本學期，校園綠化完成了布局調整及補栽任務。陳實同志工作負責，吃苦在前，充分發揮自己的主觀能動性和聰明才智，為校園綠化獻計獻策，出力流汗。

　　四、完成其它任務

　　1、用心配合有關部門，做好迎接縣518經貿洽談會的順利召開的各項準備工作。整治校園內部環境，完成校園綠化的調整補栽工作。吳柏勝、吳迎春、陳實等同志不辭辛苦，到外地參觀學習，汲取別人的長處。連續加班加點，突擊完成任務。配合縣路燈管理所，完成校園亮化工程的調整和維修工作。經貿洽談會召開前夕，馬廣成同志每一天晚上堅持到班，完成校園亮化系統的開關工作。做好518經貿洽談會焰火晚會和大型文藝晚會的各項準備及服務工作。大型文藝晚會結束后，吳柏勝等同志組織力量，連夜拆卸晚會舞臺的有關設施，通宵達旦。

　　2、今年，全縣高三年級學生體檢工作在我校左藝樓舉行。后勤奉校長室的指示，用心主動，全面配合，確保體檢期間有關物資及水電的正常供應。蔡秋旺、馬廣成、鄭權等同志犧牲了休息時間。

　　3、組織力量，認真核對住堂生人數，配合有關年級部追繳住宿費，增加了學校的收入。沈忠阜、吳劍鳴等同志認真負責，一絲不茍。

　　4、高考前，制訂學桌凳維修計劃，并將維修通知發放到各班級，組織力量突擊維修。為xxxx年高考考場布置做好有關準備工作。吳迎春、鄭權等同志始終堅持在維修一線，態度熱情，工作到位。

　　5、用心服務于小高考、高考、中考工作，為了確保三場考試的順利進行，后勤同志在主任吳柏勝的帶領下，從考試物資的配備，校園環境的布置及宣傳，餐飲服務、茶水供應、住宿安排等方面進行了認真策劃和精心安排，工作做到零失誤，為考生和考務工作人員帶給了一流的后勤服務。黃正忠、武立祥、晏艾慶、曹惠文、蔡秋旺、馬廣成、鄭權、吳劍鳴等同志，出色地完成了自己的任務，作出了應有的貢獻。

　　一個學期來，后勤工作所取得的成績是有目共睹的，但我們仍需戒驕戒躁，不斷進取，爭取更大的勝利。

總務處工作總結11

　　一年以來，總務處在校長室的領導下，在各處室的配合和廣大教師的支持下，經全體工作人員共同努力，圍繞學校工作計劃，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，盡職盡責，努力工作，堅持管理育人、服務育人，提高工作效率。積極參與、開展創建文明學校、德育先進校、綠色學校、收費規范示范校、平安校園等活動，較好完成本學年的工作計劃。現將工作總結匯報如下。

　　一、積極開展學習活動，爭創文明、示范學校。

　　一年來，總務處通過各種形式認真學習黨的有關文件和會議精神，開展學習實踐科學發展觀活動，認真學習小陶八一村168黨建工作模式，設崗定責，形成黨員教育管理工作機制。工作中樹立全局觀念，只要教育、教學工作需要，無條件服從。主動積極配合各部門做好服務工作和后勤工作。做好環境衛生治理、校園美化建設等一系列后勤服務，切實加強校園的環保意識，大力普及環境科學知識和基礎知識，根據良好的環境道德觀念和行為規范，大力推進素質教育，創建綠色學校、開展環境教育，宣傳計劃生育基本國策，在學校爭創省文明學校、科技示范校、綠色學校、素質教育先進單位、收費規范示范校、平安校園等各項活動中做好后勤保障工作。積極配合學校爭創永安市創衛、創文明城市工作，配合學校促進以人格健全，基礎扎實，學有特長為培養目標，確立以人為本，面向全體，為學生終身發展奠基的辦學理念，為學校的進一步發展努力工作。

　　二、嚴格規范財務制度，爭創收費規范示范校。

　　財務工作堅決貫徹執行福建省行政事業性收費管理條例和關于治理亂收費的規定精神，以及市教育局核算中心的有關規定。把爭創收費規范示范校作為奮斗的目標，正確執行預算、厲行節約，嚴格執行會計制度。實行收費項目、標準公示制度，全面貫徹落實省物價局《福建省價格服務進萬家工作意見的通知》精神。財務人員能夠認真搞好財務核算，工作中能嚴把財務關，克服困難，嚴控資金支出，資金力求用在刀刃上。堅持規范的財務審批手續、實行校長審批制度，嚴把報銷票據關，報銷票據必須為正式發票或行政事業收據。學校資金的使用嚴格實施預算管理，想方設法開源節流，制止浪費。財務人員能及時向領導匯報資金的收支情況，以便領導決策。財務賬目及收費依據每月在校公開欄上公布一次，并在校園網、省價格服務進萬家網站上公示，接受全校師生、社會的監督。每學期做好開學初的注冊收費及收費卡的下發、收回工作，期末做好代辦費的.結算，多還少補，賬目清楚，做好行風自檢工作。

　　三、加強財產管理

　　認真落實財產管理責任制，健全財產管理制度。物品的采購，嚴格執行請購審批領用制度，大宗物品的采購，通過市政府采購辦，進行招投標完成。班級的財產嚴格執行月檢查及期初簽收、期末驗收制度。配合年段制定、落實財產管理制度和責任制，發現破損及時敦促送有關部門維修。逐步完善學校財產管理制度，建立總保管和分部門管理制度，認真落實責任制。增強檔案意識，進一步規范基建檔案和財產資料的管理工作，為學校進行素質教育和各項教學活動提供后勤保障工作。

　　四、抓校園環境衛生，優化育人環境，爭創綠色學校。

　　本學年，在班主任的配合下進一步加強了校園衛生管理，作好校園衛生區的劃分、責任班、牌及要求的設置掛牌等，認真抓好清潔衛生工作。各衛生區由班級承包，每天進行晨掃和中掃制度，加大檢查力度，配合政教處采取打分評比并在每周一升旗儀式上進行通報，將評比結果落入班級量化考評等措施，使校園環境更加整潔。在創建永安市創衛、創文明城市等各項活動中，投入了大量的財力、物力、人力，為創建工作盡最大的努力。

總務處工作總結12

　　總務處工作是服務性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。

　　在校長的領導下，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的汗水為六小教育事業結出的碩果作了應有的澆灌，全體教師繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全。

　　下面我從以下幾個方面進行總結：

　　一、強化了隊伍建設

　　我們統一思想`，強化職業道德教育，增強做好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態投入到工作中去，凝心聚力，愛崗敬業，樂于奉獻，高質量完成各項任務。為了進一步提高員工的業務素質和服務意識，總務處定期組織員工加強理論和業務學習，努力提高自己的專業水平和現代信息技術管理水平，以勝任新形勢的發展和工作的需要。進一步明確后勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨，堅持管理育人、服務育人的方向。

　　二、日常后勤服務工作

　　1、物品采購工作。

　　教學用品的采購工作，嚴格執行上級部門有關政府采購政策，工程建基、教學用品、電腦設備等大宗物品實行公開招標，不搞暗箱操作。在采購零碎的教學用品和學校的物資中，要講究采購方法，做到貨比三家，同樣物品比質量，同樣質量看價格，同樣價格看售后服務，購進價廉物美，質量保證的物品。對教育教學工作中需要的常備的教學用品，做到及時采購，有適當的庫存量，既保證教師、學生們隨時領用，又不大量積壓。對教學急需所用的物品，做到不拖，及時采購，不拖教學后腿。

　　本學期除了對一般的教學辦公用品進行采購之外，還采購了以下物品：

　　1、添置了學生課桌椅及交換機。

　　2、添置了圖書及各類器材。

　　3、重新為每一位教職工配備了智能手機。

　　2、物品的登記造冊工作

　　總務處既要做好教學用品的采購工作，更要做好物品的登記工作，總務處對所有采購的物品做好驗收工作，驗數量、質量、驗價格，然后做好固定資產登記工作。

　　3、熱情主動地做好辦公用品、勞動用品等的領用、發放工作。總務處不僅做好教學用品的采購工作，還做好教學物品的領用、發放工作，并對所發放的.物品認真及時做好記錄，平時經常做好庫存清點工作，保障教學用品供應。

　　4、貫徹節約原則

　　大力開展節電、節水、節紙等節能活動，為了做到無漏水的龍頭，無白日燈、無無人燈處室，總務處加強對各處室、公共場所等用電地方的檢查，杜絕人為浪費現象，提倡節約，反對浪費。

　　三、加強收費管理，合理使用資金

　　1、嚴格執行收費標準。在收費上嚴格遵守物價、財政、教育部門核準的收費標準，堅持收費審批、收費公示等制度。

　　2、學校任何一項代辦服務費項目都符合政策；經過教育局審批同意；堅持學生自愿、家長簽字的原則，堅決杜絕了亂收費現象。

　　3、做好學校的財務管理工作，執行好經費使用計劃，準確提供有關數據、情況。在經費使用上，努力做到了精打細算，少花錢，多辦事。

　　四、加強校園綠化管理

　　認真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經常關心，及時修剪、施肥、鋤草、施藥等；對樹木進行養護，對未成活的苗木進行挖除補種。同時，繼續樹木的領養工作，進一步促進學生養成愛護環境的好習慣。

　　完成的綠化工程：

　　1、將廁所旁邊竹林進行了清理，重新平整了場地，消除了安全隱患，美化了校園環境，為進一步綠化做好準備。

　　2、對校園內樹木進行了防病蟲害處理，對未成活的樹苗進行了補種。

　　五、校建工作

　　為了進一步美化校園環境，學校本學期主要安排了以下校建工作：

　　1、隨班就讀資源教室建設工程完工。

　　2、在電教處及行政辦公室制作安裝了櫥柜。

　　3、利用學校圍墻打造了校園文化墻，在花圃內安裝了宣傳牌。

　　4、教學樓重建工程報建工作正有條不紊地進行。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處很好地完成了學校各個部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。

總務處工作總結13

　　一、根植有效課堂意識，做好“六認真”工作的考核

　　“六認真”工作是教育教學質量的生命線，期初由教導處統一組織老師學習“六認真”工作細則，每月組織一次“六認真”工作檢查和考核，樹立“六認真”工作的先進，推廣相關教師的教學經驗。

　　首先鼓勵老師們開展互聽課活動，從同一學科同一年級開始，到同一學科不同年級，甚至在不同學科之間開展這個活動，通過這個活動老師們分享了彼此的經驗，反思了自己的不足，真正去思考怎樣落實有效課堂的措施。開學第一個月請“六認真”工作踏實的王譽芳老師，輔導學生參加比賽經驗豐富的盧安東老師，班主任工作出色的蔣麗萍老師作了經驗交流，老師們都感到受益非潛。

　　對開學的教學計劃到期末的復習計劃都作了進一步的規范。尤其是對學生一頭的情況要進行客觀、詳細的`分析，通過一個學習的學習，對照計劃看學生的變化，教務處對各班的學困生跟蹤、記錄。每個月不同側重點檢查了老師的備課，隨筆，作業，聽課……

　　狠抓六年級畢業班的教學質量，每個月由教務處組織一次質量調研，召開一次任課教師會議，分析每個學生每個階段的學習情況，召開家長會（以及學困生家長會議）。本學期全體教師，全體學生全力以赴，在學業測試中成績名列前茅。

　　二、開設好活動課程，充分展示學生的各項特長

　　既重視學生學業水平的提高，同樣也重視學生能力特長的培養，當然更要關注學生身體素質的發展。

　　音樂組：開展好了形式多樣的韻律活動，參加了大合唱比賽獲得了一等獎的好成績，并且展示了一個訓練情況。

　　體育組：積極參加各類比賽，組織形式多樣的陽光體育活動，使絕大部分學生愛運動、會運動，秋季運動會獲得了第七名，小女籃獲得了第二名，游泳隊獲得了第七名。

　　美術組：積極參加各類比賽，多名學生獲得了各級各類比賽的獎杯。

　　計算機組：積極參加各類比賽，多名學生獲得了好成績。

　　三、家校緊密聯系，共同關注孩子成長

　　教育好學生不僅是學校的責任，也是家庭的責任。本學期以二年級、三年級、五年級三個年級為抓手，本著學生身心和諧發展的宗旨，貫徹學生全面發展的指導思想，這幾次開放日活動我們不僅向家長展示了語、數、英課，而且還展示了音、體、美課。

　　通過意見反饋所有的家長都很支持學校的這項工作，他們感覺到：學校的講座讓自身受益匪淺，在一定程度上掌握了教育孩子的有效方法，課堂的展示活動讓自己親眼目睹孩子的學習狀況，通過和老師的交流更對孩子有了全面的了解，不僅看到了孩子的長處更看到了孩子身上存在的不足。

　　四、利用本校教師資源，成功改進教研方式

　　每個月召開一次教研組長會議，布置本月的工作重點，交流組內開展的各項活動情況。組長制定好教研活動計劃，在做好定內容、定人員、定時間的基礎上更上一層樓，做到定主題。本學期的教研課由教務處成員和教研組長帶頭上。同時繼續在教研課的內容上作大膽的嘗試，教學內容不局限于課文內容，可以針對教材中的一個知識點歸類展示，可以總結學生不容易掌握的內容攻克難點……語文教研組的作文教學研究已經在三年級和四年級成功推開，老師們不斷總結和反思實踐過程中的心得體會，提出新的建議，完善新的策略。

　　五、認真做好“教壇新秀”、“教學能手”、“學科帶頭人”的申報工作

　　如何培養好青年教師是學校教務處的一項重要工作，這個學期我們教務處對每個老師的基本情況都作了摸底工作，及時、細致地做好了申報工作，鼓勵老師們積累資料，給老師們提出新的奮斗目標。通過這項工作，本學期，有多位老師積極參加了會課或觀摩課活動，都取得了好成績：高健老師獲得了數學賽課的一等獎；×獲得了綜合競賽的一等獎；曹莉莉獲得了英語賽課的二等獎。

　　六、資料整理規范、齊全

　　本學期，教師的各類證書均先交教務處登記，收好復印件，再由教研組發放原件。

總務處工作總結14

　　今年上半年以來，學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下，嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　（一）以服務為宗旨，努力做好各項工作

　　一、技術裝備管理

　　1、充分發揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。

　　二、校舍維修管理

　　1。做好校舍的維修工作，發現問題及時處理。

　　如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　2。及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　三、財務工作管理

　　1。財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2。做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3。在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4。加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的`清查與資料上報。

　　5。收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規的教學服務管理

　　1。校舍、水電、車輛的擺放的常規管理：我們做到發現問題及時解決，本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理，進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環境更整潔。

　　2。教室衛生的常規管理：我們做到多媒體的開/關，上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了衛生學校的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，所有老師吃苦耐勞，臟活、累活搶著干，對工作認認真真。從不計較個人得失。

　　3。校園環境：今年我們著重抓了校園的環境衛生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發動所有總務處工作人員清理校園環境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1。提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衛生設計規范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2。加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個人衛生習慣。

　　3。積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協調好與各處室的關系；

　　協助辦公室做好圖書室的搬移，上架工作。

　　根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。

　　協助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　（二）以教訓為良師，促進管理水平的提高

　　“耐心服務”做的還不夠，缺乏積極創造性的工作，工作作風還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園綠化工程由于監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。

　　（三）以高質量管理為目標，促進工作再上臺階

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務處工作總結15

　　貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度。堅持理論聯系實際的工作作風，努力提高后勤人員的職業道德水平。讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。現將這一學期的主要工作總結如下：

　　一、堅持做好后勤服務常規工作

　　1、抓好總務后勤工作者的隊伍建設，加強學習，增強事業心和責任感，樹立后勤人員全方位為教育教學服務的意識。對存在的問題及時解決。

　　2、加強校產管理：本學期對學校各室固定資產進行登記，造冊，統計，存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規范化，明細化，嚴防學校財產的流失。期末對各室固定資產進行核對，做到帳、物相符。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。規范物品采購和使用程序。本學期政府采購：各辦公室電腦20臺（價值3800元/臺*20臺）；行政辦公室空調4臺（價值2450元/臺*4）；初一辦公室辦公臺20套（價值1280元/套*20套）。加強學校行政倉庫的管理工作，對學校行政倉庫各物品進行進、出庫登記工作。每月對學校行政倉庫進行清點，并做好臺帳。

　　3、加強學校衛生工作。做到每天一小掃，每周一大掃，不定期進行檢查，及時公布各班衛生檢查情況。規范全校學生自行車排放，不定期進行檢查，并及時公布檢查結果。把檢查結果作為班主任常規考核依據之一。

　　4、節約用電。各教室里的電器開關有專人負責。

　　5、加強學校綠化管理。創造優質的校園環境。優美的環境能提高人的素質，努力創建優美的校園環境。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的素質。本學期操場周邊和拆除的教工宿舍的身底下進行了綠化。在暑假期間把大道邊和操場東邊的高大樹木進行了移栽。這樣進一步美化和綠化了校園。

　　6、加強食堂、小店、飲用水的管理，嚴格執行衛生標準。努力做好師生的服務工作，開源節流，提高效益。就食堂、小店為教師創收了一定的福利。如利用學生剩飯剩菜養了34頭豬，年終每個教職工分了30斤豬肉，總計人民幣35.6斤/份*121份*10.5元/斤=4560元。嚴格執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，做好索證工作。本學期我們通過凈菜公司進菜，米油和調料由定點單位供應，這樣保證了食品的安全性。平時嚴格進行食堂管理，加強衛生檢查，保證師生飲食的衛生安全，杜絕了食物中毒事故。

　　7、加強綜合治理和安全工作。堅持安全第一、預防為主的方針，進一步抓好綜合治理和安全工作。

　　①高度重視學生接送車輛的管理，勤督促，勤檢查，發現問題及時解決，消除安全隱患。具體工作：教育學生乘座合格車輛；統計各車輛學生乘座人數；督促駕駛員參加車輛檢測；對超載車輛及時上報。

　　②利用班會課、國旗下講話、各種集會、宣傳欄對學生進行安全教育。

　　③加強了學校的消防工作。本學期對學校所有滅火器進行檢查，部分滅火器里過期的藥品進行了更換。對博文樓消火栓、綜合樓消火栓進行檢查，檢查結果是博文樓消火栓里無水。這一情況已在行政會上匯報過。

　　④做好校舍、教學設備、電器等安全檢查，及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水、電器等進行維修，保證學生正常上課。本學期對初一樓梯和小店路口路燈的開關更換成聲控開關，方便了學生的.使用。確保師生的生命安全和教育教學活動的正常開展。

　　⑤堅持做好學校的月安全常規檢查，并做好臺帳記錄。對檢查出來的問題及時整改，以消除安全隱患。對不能解決的問題及時上報有關部門。

　　8、整頓教職工宿舍，落實《宿舍管理辦法》并認真執行。加強教職工宿舍、水、電的管理，期末做好宿舍、水、電費的結算和收交工作。

　　9、為改善教師辦公條件，各行政辦公室、檔案室和初二年級大辦公室進行了調整。初一教師辦公室里安裝新的辦公臺。

　　10、認真做好教職工福利的發放工作。中秋節發月餅2斤，色拉油2瓶，合計人民幣140元；元旦發魚15斤，合計人民幣75元；春節發色拉油2瓶，合計人民幣100元，豬肉35.6斤，合計人民幣385元。

　　11、基建和維修方面：為了迎接區教育質量評估驗收和省級規范驗收，在基建和維修方面我們做了以下工作：

　　（1）在暑假期間拆除了舊的教工宿舍，拆除后剩下的教工宿舍東墻進行粉刷和外墻涂料和陽臺防水；

　　（2）在鎮政府的領導下，對操場、籃球場、單雙杠區域進行了改造，全部鋪上了塑膠（該工程仍在進行中）。更換了操場旁自來水管道。操場四周安裝了音箱。