電子商務工作總結

時間：2023-03-19 16:35:24 工作總結我要投稿

電子商務工作總結(精選15篇)

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的電子商務工作總結，希望能夠幫助到大家。

電子商務工作總結(精選15篇)

電子商務工作總結1

　　上銀行又稱網絡銀行、在線銀行，就是采用interet作為基礎的交易平臺和網絡渠道，在線為公眾提供辦理結算、信貸服務的商業銀行或金融機構，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。

　　操作過程

　　開通建設銀行網上賬戶詳細圖解

　　如果您覺得開通網上銀行過程比較復雜，您可以去建設銀行柜臺申請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網上銀行功能，還能享受支付寶特殊功能。建行網銀開通分非證書版與證書版，非證書版是在網上申請的，但有些功能與金額會受限制，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書版的網銀開通，先來介紹下非證書版的開通過程，證書版的稍后會做介紹。非證書版開通介紹：

　　一、登錄建行網站首頁：

　　二、點擊“登錄網上銀行”就可以進入登錄頁面了

　　三、請點擊右邊黃色的字體“開通網上銀行服務”

　　四、出現中國建設銀行網上銀行個人客戶服務協議，請點“同意”

　　五、申請表格的填寫很重要，包括個人資料部分、賬戶資料部分、密碼設置部分：詳細說明:開戶銀行您只要選所在的省份；您填寫的密碼時候會自動跳出軟鍵盤，是非常安全的措施；附加碼全部用小寫字母填寫即可；申請過程中一共用到三個密碼，一定要分清楚，記牢它們：

　　賬號密碼：您用實物銀行卡在銀行柜臺或者自動取款機上取款時用的

　　網銀登錄密碼：您在網上想進入自己的網上銀行時用的

　　網銀交易密碼：您在網上想通過網上銀行付款時用的

　　當您看到下面這個頁面，申請成功啦：

　　證書版開通介紹：

　　因為非證書版的會有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還是去柜臺簽約開通證書版的網銀。一、在銀行柜臺申請建設銀行的銀行卡，然后直接請工作人員幫助開通網上銀行

　　二、激活已簽約的網上銀行

　　1.登陸建行網站首頁

　　2.點擊“登錄”就可以進入登錄頁面了

　　3.登錄成功后,進入了激活界頁：

　　三、賬戶激活以后點擊“下載證書”:

　　然后你便看到了建行的電子證書系統：

　　注：證書存儲介質：請選擇“本機硬盤（高級加密強度）”；將證書設置成：可導出，以防系統重裝時證書被毀；最后點擊“生成證書”（如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”，您只要選擇“是”就可以了。）

　　您的證書就申請成功了！選擇個人網銀付款：

　　拍下你心愛的東東后，會看到

　　點擊“去網上銀行付款”，跳轉到建設銀行支付頁面

　　填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“使用證書進入”，確認您的證書號碼，按“確定”

　　然后點擊支付；確認交易，按“確定”

　　網上銀行支付已成功了，按“下一步”, 還可以通知商戶哦！常見問題：

　　1.在建行網銀中如何查詢網上支付訂單號？登錄個人網銀后，服務管理——日志查詢——輸入起止日期——確定

　　2.如何修改網銀的登陸密碼和交易密碼？登錄個人網銀后，“服務管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

　　3.建行的網上認證書下載在哪部電腦里，網上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進行嗎？如果我換別的`電腦能進行嗎，具體怎么操作？建行的證書裝在哪部電腦里，只能在這臺電腦上使用證書，要換別的電腦進行是可以進行操作的。需要做以下設置：

　　在第一臺電腦上：打開瀏覽器→工具→internet選項→內容→證書→導出→選擇u盤→確定，這樣證書就備份到了您的u盤上

　　在第二臺電腦上：打開瀏覽器→工具→internet選項→內容→證書→導入→選擇u盤上的證書文件→選擇存入“個人”→確定

　　4.為什么我成為建行簽約客戶后仍不能去網上銀行充值,提示我說代碼錯誤20000000.在銀行簽約過了，但是簽的是您的存折。存折開通了網銀后，只能進行查詢，不能進行網上支付。5.建行的網銀怎么查不到明細？您在登錄建行的網銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動蘭（蘭條或灰條），你就可以看到頁面下方的“明細查詢”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進行查詢了。6.我的電腦重裝了，證書沒有了，現在我該怎么辦，去哪里重裝證書呢？建行的證書在安裝之后，如果沒有備份，那您的證書就只有一份，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現上面的情況，證書也就沒有了，唯一的辦法就是關閉網上銀行，到銀行重新簽約（不要收費）。關閉網上銀行的方法：進入建行首頁→進入登錄網上銀行的頁面→按邊上的“終止網上銀行服務”，在關閉的同時，您的證書作廢。

　　重點與難點

　　重點：網上銀行電子支付系統、網上第三方電子支付系統、網上電子支付工具、中國金融認證中心和網上電子支付安全；難點：網上第三方電子支付系統、中國金融認證中心和網上電子支付安全

　　第四篇：電子商務實訓總結

　　今天為止我們的電子商務實訓課程就正式結束了，按照學院和系部的安排，我們進行了為期兩周的電子商務實訓，實訓中我掌握了許多實質性的操作技能。通過這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的操作流程,感覺收獲頗多。

　　我們這次實訓的主要內容有：在易趣網上進行網上開店，發布自己的商品，進行商品的買賣、outlook收發郵件（進行加密、數字簽名）、使用msn進行商務溝通、訪問當當網并了解其網站特點、B2BB2C前臺應用、后臺管理、瀏覽商務網頁進行保存壓縮解壓等、訪問水平（垂直）B2B電子商務網站并了解以下網站的特點和為企業提供的功能、利用新聞組訂閱網絡信息、證書申請認證等，而且還通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作并通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。

　　兩個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過這次實訓，我基本掌握電子商務的實際應用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。

　　電子商務現在已經普遍的運用于各個角落。主要由于：它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。并擁有廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

　　這次實訓讓我懂得了如何在網上開店，如何申請郵件，如何進行outlook設置并用它來收發郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web網頁并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很感謝這次實訓的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助！

　　在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，除了借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的努力，同學的優點。

電子商務工作總結2

　　為貫徹落實黨的十八大和十八屆三中四中全會精神，充分發揮農村審計工作在推動科學發展、促進加快轉變經濟發展方式中的作用，緊緊圍繞黨的十八大工作，突出農村集體“三資”管理、農民負擔監管、政策性農業保險和農民專業合作社典型建設等重點工作，實施標準化、規范化、程序化審計，推動農經管理工作提檔升位，為新農村建設做出創造良好發展環境。

　　一、“十二五”農村審計工作完成情況

　　一是加強鄉（鎮）農經站審計，規范鄉站財務管理。完成了20xx年至20xx年18個鄉（鎮）農村審計站審計情況統計匯總工作，審計村數213個，審計資金總額3234萬元，違法違紀金額600萬元，上繳財政44.5萬元。

　　二是對鄉（鎮）農村集體“三資”管理審計。嚴格要求村內“三重一大”事項按“六步工作法”操作，對村務監督委員會在村財務支出中發揮重要監督作用，對于存在“白條子”入賬、資源發包是否開展招投標、農村“三資”監管平臺建設等情況進行了專項審計。

　　三是對村干部任期和離任經濟責任審計。審計村干部任職期間的集體資產、負債、所有者權益、收入、支出變動情況；村集體各項收入是否及時足額入賬，有無坐收坐支、侵占、挪用、私分集體資金和私設“賬外賬”或“小金庫”等違法違紀問題。

　　四是農民負擔監督管理情況審計。審計是否存在農村中小學亂收費、修建通村公路向農民攤派集資、農村公費訂閱報刊亂攤派以及農民建房、計劃生育、結婚登記亂收費等問題；審計是否存在面向農民專業合作社的亂收費、亂攤派問題；審計村內“一事一議”籌資籌勞是否規范運作，有無超標準收費和挪用、侵占等行為。對一事一議財政獎補資金、村級轉移支付資金和村級負債進行專項審計，審計是否及時撥付，是否存在擠占、截留、挪用、貪污私分或直接坐扣等問題。

　　五是農村承包合同管理情況審計。審計農村土地等集體資產的變賣、租賃和發包程序是否合法，有無存在村干部利用職務之便私分和侵占集體資產行為，變賣、租賃和發包取得的收入是否按照會計代理的要求及時納入賬內核算。

　　六是土地補償費管理使用情況審計。審計征用土地的方案、標準和程序是否合法，協議和合同是否合規，有無私下交易，變相賣地，侵犯農民利益的`問題；審計土地補償費是否及時、足額撥付到位，有無截留、平調問題；審計土地補償費管理、使用是否合理合法，有無侵占、挪用、私分、揮霍浪費問題。

　　二、工作中需要改進的問題

　　一是會計憑證填制、管理不規范。主要是會計科目運用不規范，帳目不健全，記帳不及時或記帳不規范，對原始憑證的審核不夠嚴格，審批簽字不齊全；報銷憑證不規范，非統一票據、自制票據、白條入帳的現象普遍存在，給村級財務審計工作帶來一定的困難；

　　二是民主理財和財務公開制度執行不嚴，財務管理透明度不高。部分村民主理財小組成員由村干部指定，民主理財形同虛設。部分理財小組成員由于未經過專業知識培訓，缺乏財經法紀知識，不懂得業務，履行審核監督的職能較弱，造成民主理財、民主監督難以到位；

　　三是部分村未能做到及時財務公開或是財務公開的內容、時間、形式不夠規范，對一些重點項目，公開的內容及數據不具體，不明細。

　　四是少數村由于財務制度不規范，財務管理不透明，甚至違規違紀，造成群眾不滿，上訪現象時有發生；

　　三、“十三五”審計工作規劃

　　1、加強培訓，提高素質。農村財務審計工作是一項政策性、專業性都很強的工作，要做到依法行使審計監督職能，就必須要有法定的農村審計機構和一批具有一定政治素質和業務素質的審計工作人員。加強審計人員的培訓教育。為了進一步提高審計人員的政治業務素質，除了要求審計人員平時加強自身政治業務學習外對村會計和鄉鎮經管站審計工作人員進行會計業務和農村審計業務知識培訓。

　　2、強化指導，提高質量。全市各級黨委、政府非常重視農村審計工作，每年農村工作會上都進行專題部署和安排。各鄉鎮都有常年的農村集體經濟審計專班，分管領導具體負責組織協調，并代表黨委、政府處理審計中的各種非業務性的問題，為開展農村審計工作排除阻力和障礙。為了促進農村審計工作平衡發展，市農經局每年都將進行一次督查和調研。

　　3、分類審計，確保實效。農村集體經濟審計工作面廣量大，任務十分艱巨。為了保證常年審計任務的完成，又保證審計質量，使農村集體經濟審計工作取得實效，我們根據各鄉鎮的實際情況，采取分類審計的辦法：一是對村干部思想素質過得硬，執行財務管理制度較好，實行民主理財、民主監督和群眾信得過的村，采取由鄉（鎮）干部牽頭，組織村民主理財小組進行清理，送鄉鎮經管站審計；二是對一般的村采取由鄉（鎮）干部牽頭，組織鄉鎮經管站審計人員與市農經總站審計組一起進行就地審計。

　　4、創新方式，規范程序。為了確保各項財務管理制度得到有效的貫徹落實，我市從抓好農村集體經濟審計規范化入手，以促進村級集體經濟管理規范化。一是創新審計方式，規范審計行為。在審計工作中突出抓好三個結合，規范審計行為。常規審計與重點審計相結合，事前審計與事后審計相結合，事前主要對每項開支的可行性、合理性和合法性進行審計，事后審計主要是對執行過程和結果進行審計，把住各個關口，清除內在隱患。報送審計與就地審計相結合，在按時開展報送審計的同時，定期對各村進行就地審計，重點審計固定資產、賬外賬和賬外款等。二是創新審計觀念，提升服務理念。樹立民生審計理念，將與農民利益密切相關的事項作為審計監督的重點，切實關注惠農政策落實情況。樹立和諧審計理念，推動農村經濟持續健康發展。針對農村工作的具體情況，對審計發現的問題，從合法性、合理性、效益性等方面進行綜合評價分析，在審計處理結果上根據不同情況區別對待，在審計過程中，幫助被審計單位解決問題，建章立制，防止問題再次發生。三是規范審計程序，提高審計質量。審計工作是一項規范性的活動，對開展的每一次審計除了要選用一定的審計方法還必須有一個規范的審計程序。以提高審計工作效率，保證審計工作質量，做到審前有通知，審中有記錄，審后有結論。

　　農村財務審計事關農民利益、黨群關系、農村發展，加強農村財務審計是推進農村基層黨風廉政建設、構建農村和諧社會的必然要求，是推進農業現代化與新農村建設的重要保證，是提高農業部門地位、樹立農業部門權威的有效途徑。通過農村審計工作及時發現并糾正農村基層財務管理中存在的問題，促進農村干部依法、依規、正確、全面地落實農村政策和管理財務。增強農村集體經濟民主管理和民主監督程度，密切黨群干群關系，保護和激發廣大農民對發展集體經濟的積極性，強化農村財務公開制度的落實，通過農村財務審計，對農村集體資金的使用提出合理性規劃，進一步嚴肅財經紀律，密切了黨群干群關系，保護農村集體經濟，維護農村社會穩定。

電子商務工作總結3

　　20xx年，電子商務中心根據實際情況，策劃了多次活動，并通過門戶網站、論壇、微博、微信、QQ群等全方位宣傳武隆旅游。現將電子商務中心20xx年工作總結和20xx年工作計劃如下：

　　一、20xx年工作總結

　　1、咨詢投訴

　　總計收到電話4萬余條，其中重慶、四川、湖南、廣東、貴州等地來電較多。

　　2、經營銷售

　　20xx年電子商務中心共銷售門票43500余張，銷售額500余萬，商務中心實現利潤178萬元。

　　3、網站建設

　　20xx年武隆旅游網共發布新聞3500余條，其中原創新聞約400條。網站獨立訪客達到118萬余人，新獨立訪客達87萬人。日平均訪客數為3232人。

　　（1）網站的`PR值由0升至4，百度權重由0升至3。首頁鏈接增加PR值4-5共21個。

　　（2）百度搜索引擎宏觀收錄由284萬條相關結果升至1400萬條相關結果，百度網站頁面信息收錄由3490條升至10300條，百度反鏈由5000條升至8000條.百度快照保持當天更新。

　　（3）谷歌收錄由10200條升至24000條，360搜索反鏈由0升至2萬條，其他搜索引擎都有大幅度提升。網站相關關鍵詞“武隆旅游”“武隆旅游官網”“武隆旅游網”自然排名保持第一。其他各大景區關鍵詞和特別關鍵皆由100名以外升至百度首頁前三展示。網站全國權威排名2999位。網站一年總瀏覽量（PV）285萬，獨立訪客數（UV）118萬。總跳出率百分之46，總覆蓋全國18個省份以上。

　　4、網絡宣傳和活動組織

　　（1）新聞軟文：從一月份至今，共計在千龍網，新浪，騰訊，搜狐，網易，藝龍，鳳凰旅游，重慶晚報等全國各大頂級門戶網站發布宣傳軟文約1200篇，覆蓋全國23個省份。

　　（2）落地活動：仙女山堆雪人大賽、清明節親子活動、仙女山親子跆拳道、印象武隆原創征文朗誦大賽等落地活動4次。

　　(3)搜索引擎推廣：

　　百度搜索引擎全年網絡展現83萬次。點擊43604次；搜狗搜索引擎全年網絡展現27萬次點擊16168次；360搜索引擎從今年7月至今，網絡展現8萬次，點擊5410次。

　　（4）其他：論壇發布貼子約1000條，微博約600條，百度知道600條，QQ群/群郵件1000余次，

　　（5）宣傳活動列表

　　1)“藝術家傳唱川江號子中國三大男高音走進印象武隆”宣傳活動，發布的網站論壇實際達68個；

　　2)“3月8日印象武隆重新開演一元“秒殺”演出門票”活動；

　　3)“三八節享最惠套票386元觀印象武隆暢游五大景區”活動；

　　4)“觀印象武隆踏青仙女山春季重慶武隆免費游”活動；

　　5)3.8日印象武隆站長大會；

　　6)迎端午佳節觀印象武隆武隆景區送大禮活動；

　　7)五一節、母親節觀印象武隆活動；

　　8)印象武隆女纖夫炒作，連續發布三篇文章；

　　9)印象武隆原創作品朗誦大賽；

　　10)畢業游活動；

　　11)暢享雙十一，印象武隆買一贈二活動；

　　12)清明節仙女山親子游活動；

　　13)仙女山堆雪人大賽；

　　14)仙女山露營、高山跆拳道和草原親子舞會活動；

　　15)音樂節網絡宣傳；

　　16)圣誕節游武隆，暢享四重好禮；

　　17)武隆旅游達人招募活動。

　　5、網絡宣傳費用

　　網絡宣傳費用合計使用6萬元，落地活動組織投入經費5萬元，各大搜索引擎推廣競價（百度，搜狗，360）投入經費10萬元。合計宣傳推廣費用共計21萬元。

　　二、20xx年工作計劃

　　因20xx年考核重點為網絡營銷，20xx年對銷售和網絡宣傳進行比例調整，重點以網絡宣傳為重點，考核比例按照7比3進行。

　　1、20xx年銷售經營計劃實現銷售額300萬元。

　　2、網絡宣傳推廣實現新的突破，網絡實現西南片區全覆蓋，全國其他地區主要城市覆蓋。

　　3、組織策劃網絡活動5個，有影響力的網絡事件1個，不斷策劃小活動沖擊網絡市場，實現網絡宣傳不間斷，活動組織有連續性。

電子商務工作總結4

　　入職明道保一個月的時間，在這段實習期間，公司的領導和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導，這在很大程度上幫助了我對工作流程和工作內容的熟悉和理解，也使得我能更好的適應和融入公司的工作環境。

　　現將這兩個月的實習工作情況進行總結。如下：

　　一、完成入職員工培訓課程

　　通過培訓完成了對公司的體制、制度及辦公流程的了解，使自己更快速的投入到工作當中，提高了工作效率以及跨部門協作的能力。

　　二、金和物聯網電子商務規劃

　　根據市場的需要和公司的發展情況，實現銷售產品和服務的整合，打造一個以整合產品為主的電子平臺，主旨在為個人和企業提供安全、安心、安康的電子商務服務平臺。

　　金和物聯網電子商務規劃具體闡述了：以金和物聯網特色的`O2O電子商務模式、平臺提供的服務功能、電子商務運營模式、電子商務網站（包含移動端）的基本結構和框架、會員運作模式等。

　　三、安怡樂電商平臺規劃及網站策劃根據公司的發展戰略和安怡樂產品的營銷需要，

　　四、微博營銷策劃

電子商務工作總結5

　　今年，學院應電子商務的發展趨勢和市場上對電子商務人才的迫切需求，在全校開設了電子商務課程。這學期即將結束，本人就全校電子商務課程的教學進行簡單總結，明確不足，吸取教訓，自我完善。

　　這個學期本人主要擔任113會計1班、12市營1班、2班、12國貿1班的電子商務課程。12個班級各有特點，有本科班，有專科班，有畢業班，有非畢業班，有自考班和非自考班。為做到因材施教，對每個班級都采取不同的教學方法，針對不同的專業講授不同的教學內容，對教學內容的深淺把握也要有差異，《電子商務概論》課程本身又是交叉學科，不但涉及內容較廣，而且各章節內容相對獨立，前后關聯性不大，又要同時具備較強的實踐性，對任課教師就提出了較高的要求，首先必須具備比較全面的電子商務專業知識，其次要求具備豐富的教學經驗，另外還必須具備豐富的電子商務實踐經驗。這些對我來說，都將面臨新的挑戰。然而，為保證每一堂課的教學質量，我從不敢放松，盡自己所能，采取多種教學方法，多種授課形式，把課上好。

　　現將這學期電子商務的教學工作進行簡單匯報。

　　一、教學主要收獲

　　（一）教學方法的應用重在培養學生的學習興趣

　　教學實踐表明，教學效果的好壞在很大程度上取決于學生對本學科是否有興趣。為培養學生的學習興趣，激發大家學習電子商務的積極性，我采用比較生動形象的教學手法，把任務驅動教學，案例教學，現場教學，網上實戰，角色扮演法等教學手法應用到自己的教學中。

　　首先，上好第一課

　　通常學生對新課程的第一講是充滿期待和熱情的，為抓住學生的這一心理，精心設計第一講的教學內容。很多人在第一堂課上用什么教學方法上花了很多心思，我則反其道而行之，沒有采用特別的教學方法，而是盡可能用流利的語言脫稿講述非書本內容，而是給同學們介紹當今中國電子商務的核心代表阿里系以及其旗下產品，包括阿里巴巴的發展歷程，淘寶網、支付寶的誕生，與雅虎的糾葛，現在菜鳥物流的新平臺建設。當然最重要介紹的還是這些產品的締造者――馬

　　云，馬云作為中國電子商務教父，個人魅力暴棚，同學們的眼睛里閃爍出崇拜的光芒。基于此，再逐漸引入電子商務的概念等內容，這樣的方法更容易接受。

　　其次，課堂討論法，讓同學們善于分析問題

　　課堂上多次開展討論，比如，針對20xx年央視二套的年度經濟人物的頒獎典禮的晚會現場，代表傳統實業萬達王健林和代表電商經濟的馬云的1億賭局，以及20xx年同樣的這個晚會現場，代表傳統實業的格力董明珠和代表電商經濟的雷軍的賭局10億升級，同學們對此做何感想，將學生分成了正反兩方 ,一方代表電子商務 ,另一方代表傳統商務 ,雙方就兩種商務模式的優缺點展開激烈的課堂辨論 ,最后由我給出綜合意見，這個辯論取得了非常好的課堂效果。

　　再次，角色扮演法，讓學生身臨其境

　　為了讓學生能親身體驗 B2C、B2B、C2C等各類網上交易的前臺和后臺業務流程，利用三周時間，應用我院引進的專業電子商務軟件－浙科電子商務模擬教學軟件，使每一位學生都能通過實驗扮演電子商務活動中的各類角色，身臨其境進行網上業務操作。如在電子合同實驗，可以將兩個學生分成一組，一方扮演甲方，一方扮演乙方，學生可以在電子商務模擬環境中完成從詢價、報價到洽談合同條款、在線簽訂電子合同的整個電子合同業務流程，這類實驗不僅使學生的學習興趣倍增，而且培養了學生的實務操作能力，使學生在實際操作中深刻理解電子商務，體會電子商務。

　　最后，網絡實戰法，讓學生真實對接電子商務學期的后四周，帶同學們到東二棟機房開展網絡實戰，開網店，做推廣，實現交易，線上運營。雖然時間很短，所授內容不可能涉及所有淘寶內容，但大家無論是課堂還是課下，參與度都非常高。因專業不同，服裝類班級，側重講開設服裝網上商店，經貿類班級則沒有明顯的行業分別。淘寶開店，雖然大家興趣都特別高，但同時也都面對一個很大的困惑，很難有流量上，乃至交易上的突破，為了激發大家的創造力，課上引入了很多淘寶奇葩賣家的奇葩店鋪，增加大家進行網上經營的信心和堅持不懈的努力。

　　另外，在教學中，還經常結合當今的實事熱點，比如最近一年炒的特別火的O2O電子商務，二維碼，微支付等內容，引入課堂，并且花四節課時間講述這部分內容，因為這代表了電子商務未來的發展方向。為了提高課堂的互動性，在課堂上用案例教學已是非常常的方法之一，在這里就不一一詳加闡述。

　　（二）教學方式的應用在于給學生不斷創造新鮮感

　　這個學期總共十六周，這十六周的時間不斷更換授課地點，如前三周在教室，四到六周到多媒體，七到九周到機房實訓，十到十二周又回多媒體，十三到十六周到東三棟電子商務實訓室。更換教學地點最大的好處是滿足教學需要的同時避免學生在同一環境下引起的視覺疲勞。

　　（三）依據課程大綱調整重新編寫教案，制作全新教學課件

　　這一學期針對不同專業，重新調整了教學大綱，如服裝類班級沒有涉及過多的技術內容，面對畢業班，更注重實用性強的應用，把物聯網，O20，移動電子商務，大數據營銷及網上開店融入大綱。經貿類班級則需要一定的技術基礎，又要偏向于經濟管理方面，如在大綱里融入物流，供應鏈，電子商務戰略管理，電子商務項目建設等內容。依據大綱的不同，重新編寫了教案，并且全部重新制作教學課件，圖文并茂，把教學的最新內容悉數展現。

　　（四）作業與實訓報告的布置，重在鍛煉學生分析問題，解決問題的'能力嚴格杜絕作業走過場，隨意布置作業，應付檢查。一般給學生布置的作業都偏向于案例分析，或者對電子商務熱點事件發表自己的看法。作業不在多，而在精，重在提高學生分析問題和解決問題的能力，盡量減輕學生的作業負擔。在作業的修改上，我都盡量對得起每位同學的付出，每次做到認真及時修改學生的作業，寫上不少于20個字的評語，對于在作業中出現的問題能夠給予糾正，幫助學生梳理思路。

　　二、教學中存在的主要問題、原因及整改措施

　　（一）電子商務涉及的知識覆蓋面寬，很難樣樣精通－要不斷充實自己這個學期所授班級多，專業多，要依據不同的專業方向講授不同的內容，教學難度高，對老師的要求也比較高。比如，服裝類班級，重在偏向服裝電子商務，但對于服裝方面的知識，我沒有通過專業的學習，了解的內容不多，所以很多滿足同學們的切實需求。另外，經貿類班級，除了電子商務經營方面，還有很多技術問題需要攻克，但這些是我的弱項，對課堂內容的深度把握上會顯得有些避難從易。

　　在今后的教學中，我將充分利用課余時間，豐富自己的知識面，不管是經貿類，技術類，服裝類，我都隨著教學需要，不斷填補自己的知識空白，滿足多方面的多專業的教學需要。

　　（二）課程內容以講理論為主，實踐環節薄弱－要加大實踐教學比重

　　雖然這個學期共安排了七周的上機課，仍有九周時間講理論。如果從培養應用型人才的角度上說，實踐還是比較少。因為理論內容枯燥，抽象不好理解，過多講述理論不適應學生的學習需要，也很難激發學生的學習興趣，也給自己的日常教學帶來不少困難。所使用的浙科電子商務模擬教學軟件，實踐環節有些老套，只是傳統電子商務的業務流程實訓，一些新型電子商務比如移動電子商務，O2O等方面的新流程還沒有融入進來。所以在這一點上還是沒能很好把對市場上最新的電子商務模式讓學生動手實踐。

　　在今后的教學中，我會逐步擴大實踐教學的比重，盡可能用七周左右的時間把電子商務的精華理論講完，其他時間全部用于提高學生實踐操作。另外，在應用以前的網上智邦國際免費教學軟件的基礎上，找更多的免費軟件給學生實習操作，讓學生盡可能接觸更多的更新的電子商務實踐內容。

　　（三）教學資源有限，教材內容滯后－要借助多用渠道，獲取更多教學資源電子商務這門課程時時更新的理念，新的技術。因教材內容滯后，想要把電子商務的精華部分帶到課堂，就要搜集充分的教學資料，但是有關電子商務方面的免費資源太少，所以往往想講述最新的電子商務動向，就會因為手頭的資料不夠很難深入剖析講解。

　　希望學校的圖書館多引進電子商務方面的書籍或者數字圖書館多引入免費閱讀資源，做為教學參考資料。

　　（四）缺少實踐教學的經驗－要尋找更多的學習機會

　　雖然在課堂上有實訓內容，也有網上開店內容，但這些只是電子商務實踐領域里的九牛一毛，比如淘寶網的賣家后臺豐富到精細到一天不學，就有可能趕不上發展的節奏。因本人時間有限，很難具體深入的細致的學習到每一點，對于實踐教學中出現的個別細微問題，很難有的放矢。

　　首先，希望學校為我們提供更多的學習機會，提供更好的學習平臺，特別是到電子商務發展最快的地區或者一些知名電子商務企業學習，鍛煉。其次，我自己也利用自己的業余時間不斷學習充實開網店的知識，網上自費學習了很多這方

　　面的視頻課程。最后，積極參加電子商務企業百度大數據營銷的教師培訓交流會，學習到了專業最前沿的知識。希望以后多多參加類似的活動。

　　以上是本人對這學期簡單的教學總結，我深知，在實際教學中，還存在這樣那樣的問題，我會努力，不斷提高。也衷心希望領導針對教學中的問題進行批評、指正，給出寶貴的建議。

電子商務工作總結6

　　在internet飛速發展的今天，互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮著重要的作用。因此網站建設在internet應用上的地位顯而易見，它已成為政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。

　　計算機將具備更多的智能成分，它將具有多種感知能力、一定的思考與判斷能力及一定的自然語言能力。除了提供自然的輸入手段(如語音輸入、手寫輸入)外，讓人能產生身臨其境感覺的各種交互設備已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。今天人們談到計算機必然地和網絡聯系起來，一方面孤立的未加入網絡的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起的internet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像internet一樣，劇烈地改變著我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與 internet相連，使之成為一個全球范圍的計算機互聯網絡。人們可以通過internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從internet 中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力，internet大大縮小了時空界限，通過網絡人們可以共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網絡就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步接受。

　　一、實習過程遇到的困難

　　(一)為了以后我們能夠在工作中順利做事，老師辛苦的找來實習項目，這是一個建設門戶網站的項目項目名稱是“365家園生活網”，網站分為近三十個板塊，然后我們可以選擇那些沒有完成的項目來做，我們組選的是“辦事指南”這一塊。由于不經常接觸辦事指南的內容，范圍比較廣而且內有有多而雜，所以給我們的搜集帶來很大的困難。

　　(二)在建設網站之前我們必須先要把我們的網站策劃方案拿出來，所以實習的前兩天我們一直在討論關于網站策劃的問題。討論到網站主題色、網頁布局、欄目分類等一些問題時大家都有不同的意見，所以我們是經過自信分析才決定下來網站的一些問題。

　　(三)在網站的建設當中大家會遇到一些想象不到的問題，例如：用ps技術美化圖片文字時遇到的技術問題，用flash做出來的動態廣告不是我們想要達到的效果，有時網頁之間鏈接不上……，遇到這些技術上的問題

　　(四)原本以為采集信息是一件比較容易的工作，可是要搜集一些與題材切實可行的信息還是需要下一些功夫進行篩選的，所選的內容既要與民生相聯系，又要貼切百姓生活，要把大家常遇到的問題和經常談到的熱點話題全都涉及到。所以工作量較大。

　　二、如何解決問題：

　　在遇到這些問題是我們都感覺太累太復雜了，所以也有想過放棄，想過只不過是一個作業，想辦法完成就可以了。可是再看看我們為了這份作業忙了這么些日子也應該要一些更多的收獲，這才在老師和同學的幫助下完成了此次實習任務。

　　在實習的過程中我們也體會到了，不應該為完成作業而去做作業，應該把它當做自己的工作，自己有義務去完成它，在完成工作的過程中真真正正的學到一些東西，才是最主要的。

　　實習心得：經過為期兩周的專業實習，令我更深一步的了解和學習了網站設計。在實習當中我們進行分工作業，大家團結起來一起完成實習任務。實習當中我們的意見產生過分歧，制作當中遇到過技術上的問題，可是大家共同面對困難，一起解決問題，所以我們要相信團隊的力量啊。

　　我們組做的是“365家園生活網”中的辦事指南這個板塊，剛開始接到任務時就感覺這個板塊不好做，因為大家對辦事這塊不太了解，而且這一塊要涉及到各個方面的內容，范圍比較廣，收集內容時工作量較大。特別是有一個便民

　　提示，要收集到大家生活中的`熱點話題，然后在解決問題，任務量比較大。所以剛開始大家都摸不著頭緒，后來大家一起討論，在老師的幫助下完成了任務。所以在實習中能學到很多課外知識，對這段時間的學習我收獲很多，體會最深的就是大家討論問題時，各抒己見，然后再分析問題得出結果，有時因為一個問題大家花上一天的時間討論，不放棄的精神啊。

　　這次實習，是進行實戰性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創新能力。所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養，做好每一件事。再次感謝老師!

　　最后，讓我們再一次感謝老師給我們這次實習的機會，讓我們在實習當中體會到了工作的感受，感謝老師對我們的培養與教導，謝謝!

電子商務工作總結7

　　雖然剛到河南通利機器制造有限公司沒有幾天，但是經過這幾天的學習，我了解到了我們通利公司的許多產品，和我們公司美好的發展前景。在這短短的幾天里，我也認識了我將來要加入的工作團隊，他們的熱情也感染著我。

　　現將最近幾天的工作總結如下：

　　一、工作心得

　　我應聘的是網絡優化工作，這幾天熟悉了我們公司的幾個網站和，并且已經開始著手為網站做排名。經過幾天的學習后，對相關的一些流程有了越來越深的認知。在工作實踐中，也是一個學習的過程，通過不斷的.請教同事和領導，許多以往不懂的不會的問題都得到了解決，自己的知識也在慢慢加強。雖然我對這個行業接觸不多，但是我相信，在以后的工作和學習中，我一定會不斷的思考和學習，做好發現問題，解決問題這個過程。

　　二、工作態度

　　在每天的工作中，本人一直堅決遵守公司規定，遵守公司員工守則，做到不遲到不早退，尊重公司領導一切安排，和同事搞好關系。有時候會碰到許多的問題自己不懂，不了解。在向其他同事請教的時候，是抱著端正學習的態度去請教的，他們的工作經驗比我豐富，對公司了解程度也比我多，同事們也非常樂的幫助我這個新人，讓我看到了我們這個團隊的團隊精神，更加使我喜歡這份工作。也希望在今后的工作中，與同事之間的關系會一直很好，我也有信心處理好同事關系，在以后工作中還需繼續加強自己。

　　三、團隊協作

　　俗話說雙拳難敵四手，三個臭皮匠頂個諸葛亮。大部分公司是需要一個團隊合作來達到任務的完成，業務的精進，打造一個和諧團隊的重要性，是不言而諭的，()一個團隊沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的。我們公司更是需要團隊合作來完成任務，所以我也會更加像這個團隊靠攏，加強學習，拉近自己與團隊之間的距離，增進自己與團隊之間的關系，使我們在今后的合作中，更上一層樓，創造更多屬于我們的集體榮譽。

　　由于自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質，高標準的要求自己。一切以工作為重，服從領導安排，做好個人工作計劃，認真完成組長交給的每一項任務。改正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長為一名公司優秀的職業化人才，為公司帶來更多的效益。并且，在今后的工作中，要提高自己工作的主動性，做事干脆，不拖拖拉拉；工作注重效率，質量，圍繞自己的目標高效完成；把握一切可提升自己能力的機會，加強鍛煉自己。

　　以上是我對自己今后工作的想法和前期工作的一些總結，在今后一定以行動來證明我的工作決心，如果有不足的地方，還請領導多指點。

電子商務工作總結8

縣電子商務工作總結。

　　20xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前鎮黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我鎮電子商務的良好發展。

　　一，20xx年電子商務工作回顧

　　店前鎮黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務工作領導小組，出臺了《店前鎮促進電子商務發展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峰鎮長多次聯系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭鎮長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的.困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。

　　20xx年，店前鎮政府共組織開展3次電子商務業務培訓，累計培訓人數近300人。全鎮網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創歷史新高。

　　二，20xx電子商務工作存在問題

　　目前我鎮部分淘寶店主缺乏專業培訓，網上推廣效果不佳，銷售業績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業人才指導。

　　三，20xx年電子商務工作展望

　　店前鎮電子商務發展形勢向好，市場空間巨大，20xx年工作計劃：

　　1，進一步加大宣傳力度，通過發放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。

　　2，強化人才優勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉創業，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創業者的業務素質。

　　3，深入推進專業化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優秀的電商平臺，幫助各店主集中推廣。

電子商務工作總結9

　　SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000-20xx之間，IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。

　　(2)、注重用戶體會

　　在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。

　　(3)、推廣方式

　　在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

　　(4)、SEO優化

　　如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。

　　(5)、網絡推廣新群體

　　隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。

　　在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。

　　網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的'時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。

　　為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

電子商務工作總結10

　　一、認識電商

　　1.電子商務非是傳統認為的拍拍照片，然后上傳到網上就等著賣的銷售模式。

　　2.線下5年、線上1年的發展速度看試光彩、輝煌，但壓力、責任、過程一樣不對少，將5年變成1年。

　　3.電子商務不是網上銷售，不是網上打折，不以物喜不以已悲，不單純以短期內成敗論英雄，追求的是在新媒體，新渠道下的電子商務戰略轉型。

　　4.成功的電子商務考驗強大的供應鏈，一切看市場數據反饋。線上需要嘗試性投放，線下先備貨后銷售（當然不排除線下做強大后也是這樣），線上是個需要快速反應的市場，最后一定是供應鏈決定成敗。

　　5.電子商務是個整體以圖片形式存在的虛擬化市場，顧客不認識你，不了解你，為什么要在你家買呢，而且淘寶也并非還是個低價市場，最終決定顧客購買的重要原因是，1形象、2口碑、3體驗、4專業市場，價格并非最終決定是否購買的重要因素，一個新店，最缺少的就是口碑和購物體驗。

　　6.淘寶是電子商務渠道中的一塊市場，和傳統的銷售模式一樣，是個以零售為主的渠道。

　　7.電子商務不是1個、2個、3個人能做起來的。傳統品牌進入電商必定先要完成團隊組建，這個團隊并非是客服團隊，而是核心團隊。目前我們線下的很多問題或者在人員都不具備的情況下，而我們線上是最基本的人。如活動策劃，文案，優質美工，商品組織企劃。

　　8.線上和線下一樣同樣需要產品的組合，產品的規劃，產品文案，賣點的整理。而線下可能不需要將產品的賣點以文案或者圖片的形式展現，但網上需要將所有的賣點用圖片的形式展現出來，產品策劃也是關鍵。

　　二、運營定位

　　1.建立品牌建立口碑是必然之路。提高顧客粘性才能對將來的發展有益。只有這樣電子商務才能健康快速的發展。才能賺錢。

　　2.做大力度折扣只有死路一條，因為隨著電子商務行業的火熱化，泡沫化，CPT，CPM，CPC等由于大批量不專業的賣家存在，惡性競價，致使單次點擊成本在不斷提高。

　　3.商業流量的引入（硬廣）在沒有品牌倍數的前提下，前期只能是以品牌曝光為目的，不會有太高的'回報。

　　4.品牌的建立都需要經過，曝光-傳播-認知-暢銷-忠誠，這幾個階段。

　　5.目前店鋪如果不做硬廣的情況下，數據量小，沒有分析的意義，發展就更加慢，但也沒有任何一家店鋪是用硬廣砸起來的

　　6.顧客都是通過圖片，客戶購買記錄，評分，或者口碑等方式決定是否購買商品，價格并非最終決定是否購買的重要因素，一個新店，這些事最缺的。

　　7.淘寶需要“庫存”、需要淘寶上賣過的庫存，庫存商品有積累的最真實的顧客反饋，有基礎的銷量，有基礎的評分，能帶動整店新品和整體的銷量。

　　三、商品

　　1.產品決勝終端，我相信是一樣的道理。

　　2.貨源組織，商品企劃，產品營銷策劃，產品頁面策劃。

　　3.價格帶沒有有規劃，比較亂。

　　4.定價，如果按照吊牌價上架，那勢必會造成部分顧客不敢點擊進入。但如果用5-6折的價格上架，那勢必造成店鋪活動時力度有限。

　　5.工藝單提供的產品尺碼嚴重不準確，造成換貨率和退款率高，也造成了部分顧客的流失。

　　6.產品質量，縮水變形嚴重，會造成部分顧客流失。

　　8.夏季銷售產品56款（包含所有款式）。在銷售1個月后斷碼17款（斷2碼以上）。褲子基本只剩1-2個尺碼，還有些款式模特主色已經斷碼。

　　7.雖然我們賣的是庫存產品，但是做為消費者來說，他們并不知道這是庫存，我們也沒有必要以庫存的定義去銷售產品，不能定義為是賣庫存的。

　　8.淘寶是個需要積累的市場，沒有庫存款，沒有老款，只有已售多少款。

　　9.產品款數及類別過少，尤其下裝沒賣多久就斷碼了，行業同類款太多、。。。。。。

　　10.款數少勢必帶來產品搜索時曝光少，那自然流量也會少。

　　11.很多產品跳失率過高，調失率是指顧客只看了一個產品后就關閉頁面離開了。（通常會認為是沒有市場競爭力的產品）

　　12.缺少商品策劃，文案，賣點撰寫。原則上每款拍攝之前應該有商品文案，賣點，策劃等配套好后再進行拍攝。

　　四、運營推廣

　　1.新店沒有信用積累，口碑積累，老顧客少。

　　2.男裝行業直通車平均點擊成本高。

　　3.聚劃算、淘金幣、天天特價等所有淘寶的官方活動最終的目的不是賺錢、賣斷貨，是創造基礎銷量，為售更多積累銷量。如果只是為了清倉，參加這些活動那也是不長久的。

　　4.炒作，淘寶新品需要炒作，組織不同的用戶在不同的地方買。只是為了積累基礎的銷量和評價，這樣有利于快速提升排名。（注意淘寶規則哦）

　　5.直通車的目的是推單款，硬廣的目的是推店鋪、品牌、或者有優勢的單品，鉆石展位是按照卡次展現收取費用的小硬廣。

　　6.直通車每推一個款，總是在初見成效的時候，主推色斷碼了，市場反應不好的款式在怎么推也沒用。

　　7.品牌倍數不高，致使自然搜索流量就不高。

　　8.距離淘寶距離太遠，沒有公關。

　　五、人員

　　1.目前核心團隊人員嚴重缺少，雖然兼職了在做，但都是精力嚴重不足。

　　2.一切從0開始，經驗不足。

　　3.重要人員缺少，網站設計，活動策劃，商品企劃，店長

　　網站設計：主要負責網站整體頁面視覺形象，廣告海報圖的制作。

　　活動策劃：爭對店鋪每次活動進行活動主題，文案，頁面，內容策劃。

　　商品企劃：爭對商品尋找賣點，展現圖片內容確定，產品介紹文案等所有圍繞商品的工作。

　　店長：制定店鋪日常固定活動，幫派活動，會員營銷，管理客服團隊，制定客服標準化，維護好店鋪老顧客，處理日常店鋪退換貨審核，日常店鋪雜項。

　　最后總結：

　　1.款式過少，商品沒有競爭力，庫存不夠。

　　2.定位錯誤，淘寶不是純粹賣庫存的。

　　3.人員不足，核心人員不足。

　　4.離淘寶太遠，沒有公關。

電子商務工作總結11

　　今年以來，xx縣委、縣政府將農村電商作為精準扶貧的重要抓手，堅持“政府搭臺、企業唱戲、個人融合”的原則，打通精準扶貧“最后一公里”，推進農村電子商務快速發展，實現了精準扶貧、精準脫貧。根據x省商務廳《關于迎接全省電商扶貧考核有關事項的通知》（xx商函xx號）文件安排，現將我縣電商扶貧工作總結如下：

　　一、電商扶貧工程及“百日行動”落實情況

　　今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動”，以“國家電子商務進農村示范縣”項目實施為載體，多措并舉，全面推進。

　　一是縣級電商服務中心進展順利。縣政府在xx縣新興產業園購置的xxxxx平米的縣級電子商務服務中心已經完成主體建設，正在進行室內裝修。縣級電商服務中心招標已經完成標書起草，近期將發布招標公告；

　　二是鎮村服務站點建設正在摸底調研之中。我縣已有xx有限公司、中國郵政郵樂購、阿里巴巴農村淘寶等在全縣xxx個行政村設立了xxx個村級服務網點，為了實施好鎮村電商服務站點建設工作，避免重復投資和多頭建設，我們對xx有限公司電商服務站、中國郵政郵樂購電商服務點以及阿里巴巴農村淘寶合伙人建設情況進行了摸底，正在逐村對各網點進行實際調研。根據調研情況，將提出更加科學的鎮村服務站點的項目實施計劃；

　　三是電商扶貧培訓和網店孵化扎實推進。我們逐鎮逐村開展電商扶貧培訓xx期，培訓群眾xxxx多人次、貧困戶xxx多人次，x戶貧困戶注冊了網店，極大地提升了貧困戶發展電子商務實現增收脫貧的積極性。

　　二、主要做法和成效

　　（一）精準電商扶貧方案落實，確保電商脫貧基礎牢固

　　按照“市場為主、政府引導，把握精準、助力扶貧，強化服務、聚焦上行”的原則，我縣制定印發了《xx縣電子商務進農村實施方案》《xx縣電子商務發展扶持獎勵辦法》《xx縣xxxx年電商扶貧工作計劃》，推動農村電子商務成為貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路xxx公里，xx個貧困村網絡、寬帶通信覆蓋率達到了xxx%，xx個物流公司、xx個快遞企業、xxx余個快遞代收發網點，實現貧困村全覆蓋。x—xx月份全縣網銷農產品交易額x.x億元，比去年同期增長xx%。

　　（二）精準農村電商人才培訓，確保造血脫貧能力提升

　　一是開展電商專題講座，助力觀念轉變。x月份，邀請x省電商協同創新研究中心首席專家、省經濟學會會長、x郵電大學經管學院院長xx教授作為全縣xxx余名扶貧干部開展了“互聯網+創新思維與xx縣電子商務突破發展”專題講座。通過培訓，進一步轉變了大家的思想觀念，激發了工作熱情，明確了工作思路和舉措，為實施電商扶貧奠定了堅實的基礎。

　　二是開展電商技能培訓，助力創業脫貧。依托人社、婦聯、團委等就業創業項目，召集大學生村官、返鄉農民工和有意向開辦網店的貧困戶開展電商技能培訓，加速電商創客由虛擬走向現實，不斷做大xx電商總量。今年x—x月份，全縣新開辦電商企業xx戶，其中貧困戶開辦電商企業x戶。

　　三是開展電商產品培訓，助力產業脫貧。縣電商辦組織召開全縣電商產品資源對接會x次，邀請縣域內食品生產企業、電商經營企業、電商運營平臺面對面交流、推廣，實現線下生產和線上銷售的有序互通；縣農技中心組織對天度、召公等蘋果生產大鎮實施電商農特產品專題培訓，指導農民實施規模化、標準化和農產品追溯生產，通過農產品分等定級、品牌包裝、物流配送等專業化運作，確保了產品質量；各鎮、各村大力推行一鎮一特色、一村一品牌，引導貧困戶種植電商熱銷產品，發展產業脫貧。全縣約xxxx余戶貧困戶種植蘋果xxxx畝、xxx余戶貧困戶種植獼猴桃xxxx畝、xxx余戶貧困戶種植黃桃xxx畝、xx余戶貧困戶種植布朗李子xxx畝，有力的推動了產業脫貧政策的落實。

　　（三）精準電商助殘扶貧行動，確保殘疾人脫貧不掉隊

　　一是摸清底子。縣電商辦積極與縣殘聯對接，從貧困殘疾人信息庫中篩選學歷高、年齡輕、工作經驗豐富且有一定網絡操作特長的xx名殘疾人，確定為電商助殘扶貧對象；

　　二是上門培訓。邀請電商講師對電商助殘扶貧對象進行一對一上門培訓，宣講電商知識政策，培訓開網店、辦微店的操作技能，鼓勵他們實施電商創業，目前已落實有意愿殘疾人x人，x人已開辦了網店；

　　三是捐贈設備。組織電商企業自籌資金，向有開辦網店意愿的癱瘓貧困戶程運山、低保貧困戶段志成捐贈電腦、展柜及部分網銷產品，免費開通寬帶網絡，鼓勵他們自主創業增收脫貧；

　　四是助推銷售。積極聯系將殘疾人貧困戶權寬勛開辦的“掛面權大叔”網店與秦花電子商務、“xx印象”等平臺進行資源連接，增加其網店訪問量，使其日發貨量達到xxx件，預計年可增收x.x萬元。

　　xx商貿公司、xx商務公司等xx戶縣域電商企業已吸納受培訓貧困戶就業xxx人。

　　（四）精準電商扶貧體系建設，確保電商脫貧持續發力

　　緊緊圍繞精準扶貧電商支持計劃“三有一能”的目標，聚力電商扶貧體系建設。目前投資xxx萬元的縣電子商務運營中心即將建成，投用后可為貧困戶提供就業崗位xx個；投資xxx萬元的集網絡銷售、倉儲物流、信息服務為一體的阿里巴巴農村淘寶xx服務中心已建成，帶動貧困戶就業xx人；投資xxx萬的京東集團xx服務中心已建成，帶動貧困會就業xx人；在x個鎮（街）建成鎮級電子商務服務中心x個，直接帶動貧困人員就業xx人；在xx個貧困村建成村級電商扶貧點xx個，直接帶動貧困人員xxx人就業，輻射帶動xxxx名貧困戶實現就業。未來三年內，計劃將再扶持xxx名貧困戶開辦網店、微店xxx個。

　　（五）精準凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實效

　　積極組織成立xx縣電商協會，鼓勵協會義務承擔脫貧攻堅重任，凝聚電商企業扶貧力量。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等xx萬多公斤，幫助貧困戶解決農產品賣難問題；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃、李子訂單種植，解決貧困戶農產品銷售后顧之憂；xx有限責任公司指導天度鎮晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植，并負責產品包銷。據統計，目前全縣xx戶電商企業已幫助貧困戶銷售農產品xxx萬元。

　　三、存在的問題及困難

　　對照本次檢查內容，我縣以下工作的進展與省市要求還有一定差距。

　　一是縣級電商服務中心建設進展緩慢。雖然大樓主體已經完工，已進入招標階段，但是總體進度與省市要求還有差距；

　　二是鎮村服務站點規范化運行有待加強。目前，鎮村服務站點重復建設，無序運營問題計較突出，短時間內整合現有資源，制定科學的建設規劃難度較大，影響了項目的實施步伐；

　　三是電商扶貧培訓帶動不足。x-x月份，我們抽調專人逐鎮逐村開展的電商培訓總體效果不佳，主要原因是農村群眾以留守人員為主，年齡結構、知識層次難以適應電商發展需求，培訓帶動發展的預期目標沒有顯現；

　　四是電商服務長效機制有待完善。技能培訓、孵化指導、運營服務等深層次電商發展瓶頸還未解除，制約了縣域電商的總體發展；

　　五是國家電子商務進農村項目實施進度緩慢。國家電子商務進農村綜合示范項目考核標準高，要求嚴，對于有些政策的把握意見還不統一，比如標段劃分、供應鏈獎補等具體問題省市文件還不明確，限制了項目的實施決策，影響了項目實施進度。

　　四、明年工作思路和建議

　　xxxx年，是國家電子商務進農村綜合示范縣項目實施的關鍵年，也是我縣電子商務產業起航發展的關鍵年，我縣電子商務發展工作將以“國家電子商務進農村綜合示范縣”項目實施為依托，聚焦“農產品上行、農業機構調整、農民增收致富”三個目標，著重抓好以下工作：

　　（一）建成縣級電子商務公共服務中心。

　　爭取市縣編制管理部門的支持，盡快落實縣電商辦的機構編制，成立專門的電商管理機構；依托xx縣“互聯網+”創業大廈，建成xx縣電子商務公共服務中心，達到科學規劃、功能完善、管理規范的建設目標，力爭早日投入運營。

　　（二）鎮村電商服務站點全覆蓋。

　　科學規劃、有序整合，在全縣x個鎮（街）、xxx個行政村建設電子商務服務站點，實現站點建設全覆蓋；制定嚴格的站點工作規范、跟蹤考核、獎懲并舉的日常管理工作制度，實現鎮村服務站點的良性運作。

　　（三）建設電子商務物流體系。

　　根據xx實際，整合物流線路，建設倉儲分揀物流運營中心和鎮村物流收發網點，建立開放、透明、共享的物流信息管理平臺，補貼購置車輛等設施設備，開辟縣城到鎮村的快遞配送線路及網點，解決縣城到農村物流“最后一公里”的'問題；

　　（四）建設農產品電子商務供應鏈體系。

　　明確供應鏈體系建設資金使用標準及考評標準，圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量品控，開展農產品地理標志、無公害、綠色、有機食品認證以及QS認證；開展農特產品分級、初深加工、包裝、商標注冊、品牌打造等；構建農特產品追溯平臺數據庫，解決農特產品上線銷售的前置障礙；支持縣政府加強本地網商守法誠信教育，建立誠信檔案，推進農村電子商務誠信體系建設。

　　（五）建設農村電子商務培訓體系。

　　支持有實力和培訓體系完善的各類電商企業、培訓機構、行業組織，對縣鎮村基層干部、農村電子商務從業人員、創業人員、涉農企業工作人員，開展電子商務政策、理論、運營、操作等方面的培訓。

　　縣委電子商務脫貧攻堅工作總結報告

　　一、電商扶貧工程及“百日行動”落實情況

　　今年以來，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動”，以“國家電子商務進農村示范縣”項目實施為載體，多措并舉，全面推進。

　　二、主要做法和成效

　　（一）精準電商扶貧方案落實，確保電商脫貧基礎牢固

　　（二）精準農村電商人才培訓，確保造血脫貧能力提升

　　（三）精準電商助殘扶貧行動，確保殘疾人脫貧不掉隊

　　xx商貿公司、xx商務公司等xx戶縣域電商企業已吸納受培訓貧困戶就業xxx人。

　　（四）精準電商扶貧體系建設，確保電商脫貧持續發力

　　（五）精準凝聚電商扶貧力量，確保電商脫貧取得實效

電子商務工作總結12

　　周一：老師為我們開了實訓的動員大會。

　　周二：老師帶我們去參觀國家物聯網應用展示中心等一系列的關于電子商務的一些企業。

　　周三：老師帶我們去無錫物聯網產業研究院和東方博宜等地去參觀，讓我們自己去感受電子商務

　　周四：老師們請來08級的學長學姐們為我們講述她們的成功心得，以及和我們交流，解答一些我們關于電子商務這一科目的疑問。

　　就這樣一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以后發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什么，“不知不知，先行后知”。這一個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。

　　雖然這次實訓只是以參觀為主，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

　　在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務只理解成網上交易，從現在的理論和實踐來看，網上交易對于商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定，然而，網上交易只是電子商務的一個局部，作為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流，通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分。任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務，也都是這“四流”實現的.過程。現在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網絡來實現，在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是說，盡管網上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于：網上交易并沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后，這個轉移則就要靠配送，這是網絡上面無法解決的。所以，網上交易就等同于電子商務，這是一種認識上的偏頗，這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自我否定。現在我們即將步入大二，經過一年的在校學習，對電子商務已經有了比較全面的認識和理解，但在校期間，我們一直忙于理論知識的學習，沒能有機會走出校園，真正切身感受電子商務，所以在實訓之前，網絡尤其是電子商務這一行業對我們來說是比較抽象的，但通過這次實訓，我們掀起了她神秘的面紗，使它離我們不再遙遠！據我了解，大多數同學都有網購經驗，也接觸過不少從事電子商務這一專業的工作者，但那一系列的經驗只限于皮毛的邊緣，對于我們所學的電子商務這個專業滲透較少，實踐的都是表面，重點則被忽略。此次實訓就不同了，我們都作了充分準備，在活動中我們都認真的跟著老師，和我們一同參與實訓的還有電子商務專業老師，在實訓中也分別給予了我們指導，并且做了示范講解，這次實訓活動十分成功。通過這次實訓，我們對電子商務有了更深刻的認識，做一名電子商務人員不但要有過硬的專業技術，良好的心理素質，健康的體魄，更要有扎實的專業知識。馬上大二的我們，再過不到一年，就要出去實習了，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住最后的一段時間，充實、完善自我，攻破專業知識，爭取做一名出色的電子商務專員！

電子商務工作總結13

　　一年來，在市委、市政府及商務局黨委的正確領導下，我緊緊圍繞全市“實現兩個率先，推進四項建設”工作大局，立足本職崗位，自我加壓，大膽開拓，創造性地開展工作，較好地完成了組織安排的各項工作任務，所承擔的食品工業園、義澠快速通道等項目建設順利推進，得到市領導的多次肯定;所負責的定點屠宰管理和市場整規工作受到省商務廳的表彰;本人被授予三門峽市“五一”勞動獎章、義馬市優秀共產黨員、先進工作者。現將一年來的工作學習情況簡要匯報如下：

　　一、注重學習，勤于思考，努力提高理論修養和工作能力

　　理論是思想的基礎，思想是行動的先導。我始終把學習放在十分突出的位置，不論工作再忙，每天都要抽出一定的時間閱報紙、看文件、學業務，并結合具體工作中遇到的問題進行思考，在學習中尋找解決問題的答案。特別是在全市開展的“解放思想、科學發展，奮力實現新跨越”大討論活動中，我自覺克服工學矛盾，除按時參加局黨委組織的集中學習外，還抽時間自學，系統地學習了《市委“解放思想、創新發展，奮力實現新突破”大討論意見》、《繼續把改革開放偉大事業推向前進》等內容，進一步加深了對解決思想，科學發展重要性的理解和認識。一年來，共記學習筆記3萬多字，撰寫4篇，理論水平和工作能力有了明顯提升。

　　二、自我加壓，永不滿足，出色完成各項工作任務

　　多年的基層工作，使我養成了不怕困難，勇于進取的拼搏精神，在任商務局常務副局長以來，我深知自己肩上的擔子更重了，更加堅定了一門心思干好工作，以實實在在的發展效果來回報組織的信任和期望的信心。在具體工作中，拿出了拼命三郎的精神，把全部的精力全部用到了工作上。

　　一是超常規抓好項目建設。食品工業園二期項目不僅是食品公司做大做強的關鍵項目，也是市里確定的重點項目，總投資5x萬元，建筑面積28x平方米，包括改造提升生豬屠宰線、牛羊屠宰線、冷鮮肉加工分割線。為確保這個項目順利推進，在開工前，我同食品公司班子共同制定方案，協商分工，親自報批審批手續，協調工農關系。為節約資金，在我的提議下，工程采取包工不包料的方式進行建設，并帶領干部職工跑市場、跑采購，了解行情，貨比三家，以質定貨，以價取勝，僅此一項就為單位節約資金600多萬元。為保證工程建設進度，和建筑商簽訂了進度合同，采取以進度付款，超進度獎勵的辦法，鼓勵建筑隊趕工期。在工程建設過程中，我幾乎每天都在工地現場，抓監工、抓質量。使這個項目當年開工建設，當年主體竣工，創造了高層建筑的最快速度。今年，我又自我加壓，投資9000萬元，新開工建設了33層高，建筑面積60000余平方米的食品大廈三期綜合大樓項目，這個項目是目前kk地區最高的建筑，也是uuu一個新標志性建筑。項目開工以來，我們按照二期的動作模式，在保證質量的前提下，夜以繼日，加快施工，目前主體已建至四層，仍然保持了義馬高層建筑的建設速度之最。

　　在去年年底，我又被抽調到oo快速通道建設指揮部，具體負責項目的.施工。在接到通知后，我絲毫沒有猶豫，積極投身于我市重點工程建設。項目開工以來，在抓好食品工業園三期建設的同時，拿出了一多半的精力投入到快速通道建設中。幾個月來，每天都在工地現場度過，主動放棄節假日，加班加點，從協調工農關系、質量監督、工程進度等方面，盡心盡力，盡心盡責，保證了項目建設的快速推進。尤其是在居民搬遷、土地征用過程中，涉及拆遷農戶20余戶，征地涉及100余戶，難度大，時間緊，在指揮部領導的大力支持下，和同志們一道經過扎實細致的工作，沒有發生任何糾紛和上訪現象，為工程建設創造了良好的工作環境，受到了上級領導和社會的一致好評。

　　二是盡全力抓好穩定工作。針對商務局系統大，歷史遺留問題多，不穩定因素多的實際情況，我堅持一企一策，區別對待，研究具有更強針對性的解決方案。對百文公司等已改制企業重點是督促引導，規范運做，協調解決實際問題，為他們提供一個良好的發展環境，幫助他們做大做強。對建材公司、木材公司等未改制企業，我們一企一策，通過出讓資產解決職工的債權債務。我先后召集建材公司、食品公司、燃料公司、木材公司等單位負責人會議，討論解決職工的實際問題，一年來協助企業解決120余名職工的“雙金”問題，企業職工思想穩定，沒有發生任何越級上訪和集體上訪事件。

　　三是硬手腕抓好市場整規。協調工商、質檢等部門，加大聯合執法力度，重點檢查了農資、肉品、生活必需品市場，嚴厲打擊假冒偽劣等坑害消費者現象，保障我市居民消費的合法權益。堅持對肉品市場每天一檢查，肉品上市合格率達到了100%;對成品油市場進行了專項整頓，成品油市場管理進一步規范;酒類流通備案登記正在進行，目前已登記69戶。同時定期深入各大市場、超市，掌握全市重要農產品和生活必需品供應情況，價格變化，每旬、每月及時上報上級商務部門，為國家宏觀調控提供科學依據。這項工作由于采集的數據準，上報及時，今年3月份，我局被省商務廳授予河南省市場運行監測信息報送先進單位榮譽稱號。同時積極落實省政府xx年十大實事，開展了“萬村千鄉市場工程”和“家電下鄉”活動，我市722戶農民得到家電補貼，直接受益14.29萬元，由于此項工作扎實，措施得力，在全省各縣市名列第三，得到了省商務廳的充分肯定。

　　三、潔身自好，嚴守規定，爭做合格的領導干部

　　建筑工程是各種不廉潔行為容易發生的敏感點，因此，在工作中，我始終堅持以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，忠實履行廉潔從政承諾，模范執行黨風廉政建設的各項規定，嚴以律己，寬以待人，堂堂正正做人，清清白白做事。能自覺參加民主生活會，主動檢查自身黨風廉政建設責任制執行情況和廉潔從政情況，積極開展批評和自我批評。嚴格按照建筑行業有關規定辦事，從工程立項到招投標，堅持公正、公開、透明，把項目當做自己的事情來辦，杜絕了各種腐敗現象的發生。嚴格遵守公車管理的各項規定，沒有用公車參與婚嫁活動等，無借參觀考察、學習培訓、會議研討、招商參展等名義用公款變相出國(境)或到國家明令禁止的風景名勝區旅游。嚴格執行通訊工具管理規定，未用公款新購和安裝移動電話、住宅電話;沒有違規報銷通訊費。認真落實市委、市政府關于轉變干部工作作風的要求，經常深入企業及項目建設一線，千方百計為基層服務，為基層排優解難，經常深入困難職工及分包村組群眾家中，了解他們的生產生活情況，幫助解決實際困難，以新時期優秀共產黨員的標準從嚴要求自己。

　　一年來，自己雖然做了一些工作，但與上級領導的要求相比，與職工群眾的期望相比，還有一定差距。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，不斷提高工作標準，以全新的思維、全新的理念、全新的面貌投入到工作中去，扎實工作，奮力拼搏，為xx市實現“兩個率先”奮斗目標做出新的更大的貢獻。

電子商務工作總結14

　　在這一年的時間里，通過對電子務的認識，結合工作實際，對工作做如下總結：

　　一、存在的不足

　　1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。

　　2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

　　3、缺乏工作經驗。對于電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優化關鏈字，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。

　　4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，（還是流程問題）。再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接。

　　5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的`過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣（誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等），以前卻什么也不知道，只有發現，才能實現精細化。

　　總之，用一段話概括：工作條理不夠清晰；對流程不夠熟悉；工作不夠精細化；工作方式不夠靈活；缺乏工作經驗；缺乏平時工作的知識總結

　　二、今年公司要開拓大領域。

　　鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的得到進步。

　　以下是我今年提高地方：要提高工作的主動性；工作要注重結果；今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成；把握一切學習的機會，平時要做總結；多看，多學習，多做

　　20xx年的工作目標：今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨，人件利潤xx元，年收入xx萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，（月銷售額達到xxx件）這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。

電子商務工作總結15

　　本學期我系按照制定的工作計劃開展工作，現學期已近尾聲，為了考查計劃的執行效果、任務的完成情況，對照檢查發現工作過程中存在的問題，以利于調整今后工作安排，更有效率地開展教學、教研、教改工作，現對本期開展工作的情況總結如下。

　　一、我系工作的完成情況

　　（一）日常教學管理工作

　　1、期初制訂電子商務系學學期總計劃，并在此基礎上制定了系部工作周計劃。使教學、教研活動有章可循，做到有計劃、有步驟、有總結。本學期共組織教研活動13次。

　　2、按照常規教學工作要求，做了教師的期初、期中和期末教學檢查工作，檢查了教師的授課計劃、教案、上課情況等，在檢查過程發現問題及時與有關老師作了溝通。

　　3、完成了做好08模具班學生實習、實習后校內課程調整和授課教師的重新安排及編排課表的工作。

　　4、檢查了多媒體教室和機房教學實訓課存在的問題并與相關部門配合解決了多媒體教室和機房教學實訓課存在的部分問題。

　　5、對原機械工程系外聘教師實訓課程表進行了核實。

　　（二）教研教改工作：

　　1、成立了計算機應用基礎課程教學改革小組，對該課程在高職層次教學模式的改革工作進行了研討。并組織了多次集體備課活動，通過備課活動，老師們取長補短，明顯感覺提高了備課質量和效率，為課堂教學做好充分準備，使老師在教學過程中能更加地揮灑自如。

　　2、組織了08級中專班任課教師對教學中存在的問題進行了了解并討論了改進的方法。還專門三次開會對信息管理課程的教學改革進行了深入地探討。

　　3、在期中收集了高職學生對計算機應用基礎課程教學的意見并向任課教師進行了反饋，使任課教師及時地調整了教學方法，教學效果更加明顯。

　　4、組織系部老師調研我院現有高職專業就業崗位對計算機應用需求的情況，為計算機課程的教學改革提供了依據，充分的體現了計算機作為一種工具為專業服務的思想，使今后的計算機教學能更加緊密地和各專業的實際應用聯系起來，使學生真正做到學以致用。

　　5、根據我系建設計算機應用基礎精品課程的計劃，組織召開計算機應用基礎教材編委會成員會議，確定了教材編寫工作的計劃和目標并討論了教材的提綱和主要內容，為后續的教材編寫工作做好了準備。

　　（三）實習、實訓及技能鑒定工作

　　1、完成了08模具1，2班到工業職業技術學院實習及鉗工技能等級考試的組織工作。學生經過一個多月的實習，提高了專業技能，為下一步的進廠頂崗實習打下了堅實的基礎。

　　2、完成了08機電班學生到重慶工程職業技術學院參加數控車工的實習及技能鑒定的報名工作。

　　3、組織完成了機械類專業學生參加計算機輔助設計（AutoCAD）繪圖員認證考試的培訓、考試工作。學生通過培訓、考試既提高了專業操作技能又獲得了專業技能認證證書。

　　（四）系部發展及專業建設工作

　　1、召開全系專、兼職教師大會，對我系未來的發展方向及專業建設進行了大討論。會上，老師們紛紛出謀劃策，提出了很多好的建議。大家還就如何充分利用現有專業知識和技能開拓新專業說出了自己的想法。通過討論統一了思想，全體教師一致認為大家應該在一方面做好現有教學工作的同時，另一方面積極培訓提高既針對準備申報的新專業學習專業知識和技能，也要針對高職教育的新特點提高自己，讓教學水平上層次。

　　2、分別到上海出版印刷高等專科學校、上海理工大學和溫州職業技術學院進行了新專業的考察工作。了解到了目前國內印刷包裝類專業和家具設計制造專業的發展水平和專業建設方向，對我系下一步新專業的申報和建設有非常重要的參考價值。

　　3、通過與重慶市新聞出版局的.溝通及與重慶市印刷行業部分企業進行的校企合作研討會，為印刷技術專業的論證報告的編寫提供了必要的資料。

　　4、初步完成了印刷技術專業申報材料的準備工作和家具設計與制造專業人才培養方案的資料準備工作。

　　（五）、師資隊伍建設

　　注重教師團隊整體素質的提高，鼓勵教師參加學院組織的教學比賽活動，組織部分教師外出學習，開展了如下一些活動。

　　（1）從20xx年10月20日開始，安排教師何春林和龍訓濤分別參加了全國高校教師《計算機操作系統》《項目管理》精品課程網絡培訓。活動結束后要求參加老師提交了學習總結，及時召開了系部教研會，組織全系教師學習討論，為今后系部院級精品課程的建設和開發打下了較好的基礎。

　　（2）組織了高職課程教學觀摩活動，所有任高職課程的老師都參與了活動，通過相互聽課、評課，調動了老師的教學熱情，促進了老師教學水平的提高。

　　（3）動員老師參加本專業在職研究生的進修學習，目前我系研究生（含）在讀的比例已達到85%。

　　（五）、其他工作。

　　（1）完成了原機械工程系的資料交接工作。初步熟悉了原機械工程系的日常管理工作。進一步規范了外聘老師的教學管理。

　　（2）建立了電子檔案資料庫，對收集的系部所有資料，進行分類整理歸檔，并將系部的各紙質資料進行了分類的歸檔。

　　（3）撰寫了7期活動簡報，并完善了上網審查手續，及時地把系部的活動情況進行了通報。