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一季度工作總結優秀
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的一季度工作總結優秀，僅供參考，大家一起來看看吧。
一季度工作總結優秀1
在今年我成為了XX公司的一名正式的員工，在年初，為了更好的發揮出我的作用，制定了一份20xx年的年度計劃，經過三個月的工作和實驗，在第一個季度即將結束的日子里，將我這三個月做一個階段性的總結。
一、加速學習，加強業務能力
在不斷熟悉工作的過程中，完成每天的日常工作之余，我對自己現在所處的環境有所了解，在這三個月里，不斷地深入的學習，擴展自己的.知識范圍。
首先是對自己的本質工作的學習，經過試用期的考驗，我對公司的了解不斷加深，對我擔任的崗位一天天的熟悉，我認識到自己在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率，同時為公司貢獻出一份力量，我在這三個月里，大量的查找資料，完成對本職工作系統的規劃，向同事請教，找出在工作中出現的錯誤，在這個總結的日子里，交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節，做好總結工作
在每一天的結束時，我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做，有什么錯誤沒有更正，有條理的梳理了一遍，有利于日常工作的進行。
細心地處理好每天的工作，完成上級交代的任務，在每一次的任務過程中，對自己沒有注意到的地方，聽從同事的意見，做好筆記。在完成任務之后，對自己負責的范圍做好總結工作。
整個第一季度以來，我每一個月、每一周都制定了適合自己的計劃，并且在完成計劃的同時，我在每一周、每一月都做好了總結，爭取在每一次的總結過后，我都能吸取之前的經驗教訓，有所進步。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中，也免不了有失敗的時候，只有將每一次失敗化作養料和動力驅使著我不斷進步，才會有之后的每一次成功。在第一季度中，我整體的工作做的還算到位，只是在某些細節方面，還有所疏漏，而且有些我還沒有學習到，沒有深入了解的地方，問題還有很多，在第二個季度中，在完成工作的同時，我也會竭盡全力將這些問題解決。
一季度工作總結優秀2
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步�，F將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 “干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的`工作心態。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
一季度工作總結優秀3
按照市政府通知要求，現將東寧經濟開發區一季度工作總結如下：
一、境內園區整合并同步理順管理體制工作全面完成。
按照系統性、完整性、協同性和規范性要求，堅持精簡、統一、高效原則，著眼于轉變職能和優化服務，著眼于對人力資源特別是領導力量的合理配置，發揮整體優勢，激發工作活力，調動工作熱情，配齊配強領導力量和工作力量，適當增加領導指數和人員編制，立足目前各園區版塊領導班子配備和人員結構的實際，按照“四園合一”的構架，對領導力量、職能分工和人員力量進行重新理順、調整和分配，完成對境內園區的整合并同步理順了管理體制，組建了新的東寧經濟開發區管理委員會。
二、重點工作實現突破，為順利開展工作奠定基礎。
一是突出規劃引領。目前整合后的“一區四園”缺少前瞻性、科學性和導向性規劃，管委會順應新開發區總量增大、版圖擴張、框架拉開、品質提升的實際，緊扣境內園區轉型升級、互動發展的編制理念，立足高起點、高檔次和高品位，在已完成東寧經濟開發區概念規劃的基礎上，抓緊編制完成了“新經濟開發區”的發展建設規劃。二是多元融資。主動出靠前，會同縣金融辦就開發區基礎設施建設融資問題對接太平洋第六建設集團，積極引進PPP融資方式，有計劃、有針對性的開展合資合作，已達成合作初步意向。實行市場化運作模式，有效盤活現有固定資產，逐步符合貸款主體要求。三是提前謀劃。當前管委會正在全力啟動20xx年開發區征地、兩橫三縱”道路、兩座橋梁、給排水管網等工程的前期工作，道路、橋梁等工程預算評審及招投標工作正在進行，可研已編制完畢。牡丹江工程設計院已進入施工駐地完成探查和踏查，其他各項手續已開始籌劃和辦理。
三、項目入駐進展順利。
今年以來招引入駐6個新建項目、1個續建項目并成功謀劃2個項目，計劃完成投資2億元。一是加快新建項目建設。與達俄通公司簽訂正式入駐協議，啟動互市貿易監管中心項目。該項目計劃投資3000萬元，占地16000㎡，重點建設“9區一通道”，打造俄食品批發大市場和全省最大的俄海產品集散地。目前正在開展工程設計和可研編制工作；與吉林九天集團深度對接，研究啟動黑尊菌業二期擴建工程。該項目計劃總投資1億元，占地面積50000平方米，新建綜合車間、培養車間生產設施。目前正在開展項目論證和籌融資工作；赴吉林龍興蜂業總部與企業簽訂入駐協議。項目計劃投資3000萬元，占地面積6000平方米，新建辦公樓、研發中心、質量檢測中心、宿舍、食堂等生產科研建筑。目前正在進行廠房設計和廠區清理同步推進產品研發；協調寶玉石協會積極推動東宇公司啟動查羅石玉產品進口加工項目。該項目總投資1億元，主要在俄采購查羅石原料，目前已在俄方辦理出口配額200噸，簽訂100噸購置合同，7噸查羅石原料已于近日完成進口；引進俄進口食品精加工項目落戶開發區A區，該項目總投資3000萬元，占地20xx平方米同時，主要生產提拉米蘇蛋糕、俄式面包、俄式香腸等食品，目前已開工生產。與達俄通公司簽訂入駐協議，在開發區A區建設俄海產品深加工項目，該項目總投資1500萬元，主要開展俄海產品進口、儲藏和深加工，目前已實現額海產品定期進口。二是續建項目加快推進。匯宇建材項目今年計劃投資1000萬元，主要完成5000平方米鋼結構廠房主體和配套工程，目前正在籌融資和采購原材料。三是謀劃項目抓緊生成。依托互市貿易區和寶玉石進口口岸的現有基礎和優勢條件謀劃建設中俄文化產業園項目。重點建設旅游產品加工銷售中心、地工產品展銷中心俄油畫創作展示交易中心，探索開發根雕、鉆刻等新品種；以華信集團、華洋公司等境外農業園區為依托，引導俄糧回運，建設俄糧回運換裝、加工、倉儲、期貨、調運等于一體的進口糧食加工集散基地項目。
四、基礎設施建設加快推進。
著手啟動新一輪土地征收，為項目集聚儲備用地。加緊開發區“A”區基礎設施維修改造，保證區內消防、供熱和給排水等設施正常運行。加快推進開發區“B區”“兩橫三縱”道路、兩座橋梁、給排水管網等工程建設。計劃總投資11000萬元，新建續建硬化道路7公里，新建橋梁2座，新建自來水主干線4公里，新建自來水站一座，新鋪設排水管網5公里，新架設供電線路2公里，平整場地40萬平方米，新建擋土墻2200延長米。為保證項目建設如期開工，我們堅持搶前抓早，提前介入，自去年冬天就加快啟動各項前期工作，推進了工程設計、工程預算評審和招投標等前期工作。積極配合牡丹江工程設計院和市規劃局進行工程初步設計，主動協調財政評審中心和縣住建局招標辦加緊對道路、橋梁工程進行預算評審和按照“招投標法”嚴格履行招投標程序，全面縝密的.為下步道路、橋梁工程招投標做好前期工作。目前招投標工作已經完成，可研報告編制已完畢，同步啟動了五公里給排水等附屬工程前期工作。
五、安全生產管理繼續強化。
堅持“一崗雙責”和“黨政同責”，按照安全生產“網格化”管理布局的總體要求，構建“橫到邊、縱到底，責任全覆蓋、監管無盲區”的安全生產管理網格。明確屬地管理企業的安全生產責任人，與園區企業全部簽訂安全生產責任狀，建立企業安全生產模板，健全安全生產考評機制，采取每日巡查和協同相關管理部門聯查等方式，認真細致排查區內企業的安全生產隱患，累計排查火、盜、電、水和建筑安全等安全生產隱患15起，努力實現對區內企業安全生產、督辦、監管和督查工作的全覆蓋，保證了一季度園區企業安全生產“零事故”。
縱觀目前開發區發展建設，還存在四個問題。一是統籌規劃方面：雖然先后進行了兩次概念性規劃修編，但體制整合后，針對“一區四園”版塊擴大、總量擴張和產業提升實際，我市尚缺少對境內園區發展建設的通盤考慮和統籌設計，在基礎設施、產業定位、產業配套、融資招商、企業入駐和資源配置等方面缺少統一規劃。二是投入保障方面：尚未形成一套科學、規范和嚴謹的財政投資和融資體系。園區現有資產總量基本構不成融資條件，有的還屬不良資產。三是項目建設方面：入駐項目普遍存在規模小、品位低、科技含量低、產品附加值低問題，缺少戰略投資者和國內外知名大品牌、大企業和大集團入駐。四是生產要素方面：在“操作”層面上，真正懂政策、懂招商、懂管理、懂項目、懂規劃建設，既具有較高政策水平和理論素養，又有豐富實踐經驗的人才十分匱乏。土地儲備和發展空間不夠，目前僅剩90公頃儲備用地。
一季度工作總結優秀4
一、一季度工作特點
學校始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子干工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業務上的“兩變”
今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴展成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校后，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規范行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關系，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授1500人規模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
（1）采取新舉措，實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來，把崗位職責細化、量化，我們重新修訂了各工種、各崗位行為規范，充實了崗位理念、量化考核標準等內容，每個崗位都做到有行為規范、有考核標準、有扣分、有罰款，實行崗位量化考核。同時，專門成立了考核機構，加大考核督察力度，規范職工崗位行為，徹底解決“工作不作為、行為不規范”的問題，促進崗位職責的進一步落實和規范。
（2）出臺新辦法，實行重點工作周調度。我們將全年各口各專業工作，匯總成《XX年工作計劃表》，內容包括工作任務、主抓部門及責任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內容等五部分，將每項重點工作任務落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務順利完成，實行了重點工作周調度，每周對重點工作任務落實進展情況進行一次調度，由我們黨政辦公室將調度情況及時匯總，予以通報。
3、管理上的“兩突破”
�。�1）精細化管理上的突破。在精細化管理上，我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤，精細化管理內容在過去的“6s”的基礎上增加了學習、節約、活動三項內容，繼續實行走動式管理，采取a、b、c卡管理方式，做到一天兩考核，一天一匯總。
（2）準軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統一，全校統一定制了西服、襯衣、領帶，并要求工作時間統一服裝，制定了《安培中心員工著裝、舉止規范》。二是制定了《準軍事化管理手冊》，內容涉及準軍事化管理細則和各種理念，職工人手一冊，便于學習和實施。三是全面實行了準軍事化管理，日常工作中按照準軍事化管理細則的規定嚴格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓主業。一季度正處我校寒假期間，與后三個季度相比，屬于培訓低谷期，雖受此影響，但我們采取了“下礦辦班”、“聯合辦學”等措施，避免了培訓的大幅度滑坡，使一季度培訓人數達到2748人，其中：培訓特殊工種341人、全省管理干部130人；在武所屯監獄培訓161人；與棗西分局下礦聯合舉辦放炮員班，培訓XX多人；在濟寧運河礦培訓80人；培訓政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓人數最多的一次，實現首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓”品牌方面：第一季度重點放在了教學改革上，一是在部分特殊工種培訓班中，率先實行微機考試，取得了良好效果，為今后全部實行機考積累了經驗，同時也開創我省安全培訓實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學，自己動手制作多媒體課件，實現了教學手段的升級。三是完善了規章制度，保證教學培訓的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面：重點放在“立足礦區，輻射全省”上，一季度，為柴里礦設備儀器進行了預防性檢測檢驗，為礦區完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯系，達成意向，為開辟新市場打下基基礎。
3、著力開展先進性教育活動。學校把保持共產黨員先進性教育活動作為當前頭等大事來抓，加強了組織領導，堅持理論聯系實際和邊學邊改，保證宣傳、督導到位，實行了“三嚴三統一”，組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動，黨員滿意度為94%，入黨積極分子滿意度為85.7%，職工群眾滿意度為94.4%，學校上下對第一階段的工作是滿意的，活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設。進入今年，學校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路，在第一季度，一是千方百計籌集資金，對實驗設備進行了維修和更新，新購12套大型實驗設備，使我們“全國標準化安全實驗室”仍處于地位。二是添置了多臺筆記本電腦，配置到所有教學科室，為實現全面多媒體教學提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上，辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈；拆除了校園內原通信站的鐵柵欄，對整個校園區域進行了重新規劃、改造；對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環境。
三、二季度工作打算
二季度，是我們辦學的'黃金季節，我們將緊緊抓住這有利時機，加大工作力度，全面實施全年XX“8215”XX奮斗目標，完成辦公樓裝修工程和學員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作：
一是抓好經濟效益。在落實好培訓計劃的基礎上，一方面利用教學質量這一法寶，打開社會培訓市場，千方百計地走出去跑生源，靈活我們的辦學方式，對外抓生源；另一方面擴大函授招生規模，并把著力點放在崗位技能培訓上，充分利用我校教育資源，拓展辦學功能，大力開拓各類崗位培訓和職業技能培訓。
二是搞好軟硬件建設。不斷改進教學條件、教學手段，加快基礎設施建設，提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設，加強學員管理，加強教學管理，提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規范為基準，以4e標準體系為支撐，以四卡閉環考核、“四工并存”為手段，以“一站、一欄、一板”為載體，達到“四化”要求，使我們的精細化管理與集團公司精神一致，提升學校綜合管理水平和員工基本素質。
四是執行好準軍事化管理。按照準軍事化管理細則嚴格執行，嚴格管理，牢固樹立執行與服從意識，增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準確性、紀律性，保持學校的高度穩定和集中統一，提高教職工隊伍整體素質，提高學校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經進入第二階段，我校已經制定出了第二階段實施意見，下步，我們將按照集團公司統一部署，按照流程和時間要求，組織好第二、三階段的活動，并創新活動形式，豐富活動內容，力求取得實實在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學校發展中面臨的差距與存在的問題，充分認清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，奮發有為，樹立發展是第一要務，加快學校的改革步伐，加強學校黨的建設，促進學�？缭绞桨l展目標順利實現。努力營造團結、寬松、和諧的人文環境，進一步振奮精神，與時俱進，搶抓機遇，加速向安全培訓和學歷教育齊頭并舉的方向發展，在競爭中保持優勢，在發展中辦出特色，樹立品牌，把學校辦得更大、更好、更強。
一季度工作總結優秀5
一、鞏固“二甲”復審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。
(一)、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房18次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規范、手術記錄過于簡單”等問題進行了強調并要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練1次，效果滿意。
(二)、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難后，醫院積極抽調人員，配置相關物品，于xx年1月1日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員13名，設置床位25張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了xx地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規范地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次，50余人參加，合格率為100%；新成立了病理科，調配專業人員2名，從2月1日起進行單獨核算。
(三)、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科并積極進行了肝病(肝硬化)專科、農村醫療機構針灸理療康復特色�？�、中醫醫院中藥制劑能力建設3項�？平ㄔO申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
(四)、進一步加強護理工作質量目標的管理。
1、加強業務培訓。組織護理專題講座2次，97人參加；護理大查房1次，各科護理骨干36人參加；繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫xx字學習筆記，科室每月組織業務學習1次，每周業務查房1次。
2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每周對科室護理工作檢查1次，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度并將查出的問題與月考核掛鉤，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。
3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會，充分與患者交流，了解患者的思想動態，最大程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規范”，并在“5.12”護士節來臨之際，掀起“學禮儀、講素質”活動月。
(五)、按照《xx省醫院管理評價指南實施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對11個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導，進一步強調了合理使用抗生素的重要性。3月23日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導，對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見，醫院進行了積極的整改。3月25日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達71%。
(六)、組織52名臨床醫師進行“三基”考試1次，合格率100%，此次考試改變已往的出題范圍，結合臨床，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期發布的《處方管理辦法》，培訓結束后對70余名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試，合格率100%。
(七)、進一步加強對流感等傳染病的監測與網絡直報工作。根據省、市疾控中心要求，印制農藥中毒網絡直報卡，要求臨床科室按規定上報；選派相關人員參加了全省傳染病網絡直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網絡直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%，受到了好評。㈧、繼續推行成份輸血工作。至目前共計輸紅懸35000ml，血漿2500ml，成份輸血率達100%。
二、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。
�、宀扇≌堖M來、送出去、自學成才等形式加大對專業技術人才的培養。
1、加強對外學術交流，邀請省級醫療專家來院會診、示教手術，教學查房3次，受益30余人次。
2、選派4名專業技術人員到xx醫院、xx醫院、省人民醫院等上級醫院進修學習；選派一名主治醫師參加了省級醫院為期3個月的基層醫師培訓；1名神經內科主治醫師參加了在北京舉辦的全國癲癇防治培訓班；第一季度共組織參加省內外各類學術交流、講座3次，7人次參加；5名醫護人員參加了專升本學歷再教育。
�、娣e極開展醫療科研、醫療幫扶工作。
1、根據xx省衛生廳“關于認定xx年衛生系統新技術、新業務、新方法項目的通知”，院內開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術”等35項“三新”項目中的4項新技術被認定為省內“優秀”。今年將繼續大力開展“三新”項目，以提高醫院的競爭力。
2、3月初，根據省、市、縣主管部門安排，下派兒科、產科2名業務骨干分別到xx鎮衛生院進行醫療幫扶工作，并與xx鎮、xx鎮衛生院簽定幫扶協議，成為了幫扶指導單位。
3、為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題，院義診小組根據縣委、縣政府、主管局有關“三下鄉”要求，利用農村巡回醫療救護車進行下鄉、上街義診活動19次，受益8321余人。協同縣衛生局圓滿完成了到xx、xx三個村的河湟健教百日行醫療宣傳、義診服務等工作，義診患者200余人，發放宣傳材料300余份，得到了當地群眾的好評。
三、加強醫院管理，提高運行績效。
�、甯鶕以簩嶋H，按照“加強醫院管理，提高醫療質量，降低醫療費用”的工作主題，對xx年《綜合目標管理責任書》進行了修改完善，院長與各科主任簽定了“責任書”，并將以此作為xx年度每月考核的重要內容和標準。
�、嬲J真執行農合、醫保各項政策規定，嚴格控制和降低病人的住院總費用，進行實時監控，每周把即將超標準的情況通知給科室和主管醫生本人，從源頭上進行調控，至目前農合病人的平均住院費用控制在1864元；對農合住院病人實行了一免四減，對城鎮低保人員、殘疾人、農村五保戶及特困人員實行了一免七減，1～3月份共減免27182.68元；第一季度共接診農合住院病人1625人次，報銷住院費用達1565475.69元，接受市醫保住院病人128人次，費用523997.94元、門診4638人次，費用324172.67元；接診省醫保住院病人109人次，費用207102.72元、門診4588人次人，費用244194.04元。
�、鐬樘岣哚t務人員工作積極性，按照綜合目標管理有關規定，對病床使用率超過100%的科室加大了獎勵力度。至3月底，加床數為763張，占入院總人數的33%。
四、狠抓醫德醫風和行風建設，塑造醫院良好形象。
�、褰⒘烁骺剖摇⑨t務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優時，實行“一票否決”制。
㈡醫院繼續與各科室、各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》，主管醫生與病人簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規范行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的`開展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。第一季度，醫護人員拒收“紅包”34次，金額達5300元，共收到錦旗、感謝信6面(封)。
�、缭鹤o理部、辦公室組織，院長、醫務科主任等參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級行風建設座談會1次，20余名患者參加，征求意見建議并及時解決；科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室行風建設座談會共30余次，150余人參加。針對患者多次提出的“做b超時病人多等候時間長”的問題，醫院專門購置了價值30多萬元的“東芝納米10”黑白b超機一臺，緩解了病人檢查等候時間長的問題。
�、枥^續聘請了xx、xx為醫院長年行風評議代表，3月28～31日到門診發放問卷調查表100份，回收100份，目前正在對住院部11個臨床科室的住院病人及其家屬進行滿意度調查，4月底還將去社區和出院病人家中進行回訪調查。對征求到的意見建議醫院將制定相應的整改措施積極進行改正。
㈤為認真貫徹縣委關于組織干部下鄉宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神，3月10日，我院選派四名分別到xx、xx村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯點幫扶活動。3月26日，當醫院得知有部分貧困戶在春播備耕中缺少化肥的消息后，非常重視，在醫院經費緊缺的情況下，購買了15袋化肥(每袋141元)，分別送往以上鄉鎮的15戶貧困農民家中，解決了他們的燃眉之急。當醫院了解到xx村在道路硬化中缺資金時，院領導親自將700多元現金送到了村辦公室，同時號召全院職工為xx村捐贈衣物275件。今年三月份我院在四個鄉鎮的為民辦實事中，總共花費資金為2820元。
五、20xx年1～3月份完成各項醫療指標情況：xx
六、醫院財務收支情況：xx
今年1～3月我院被省衛生廳評為“全省衛生工作先進集體”，被xx縣委、縣政府授予“縣級文明單位”榮譽稱號，被縣總工會評為“工會工作先進集體”，被縣婦聯評為“xx年度婦聯工作先進單位”，并由縣巾幗建功領導小組和婦聯授予了“巾幗文明示范崗”榮譽稱號，xx被省衛生廳評為“xx年度xx省開展‘醫院管理年’優秀院長”。
第一季度已經過去，今后醫院面臨的各項工作任務仍很艱巨，我們將進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新臺階。
一季度工作總結優秀6
xxxx年以來，我局繼續認真貫徹落實中央和省、市關于加快水利改革發展重大決策部署，按照縣委、縣政府中心工作要求，加快水利改革發展步伐，全面推動我縣水利事業發展�，F將我局xxxx年一～三季度工作情況和下一季度工作計劃匯報如下:
一、xxxx年一～x季度水利工作情況
1、扎實做好防汛抗旱工作
進一步落實防汛抗旱各項工作，做到“x抓”，落實“四項責任”，實現“五個確�！�。
5月防汛抗旱指揮部組織縣人武部干部職工、縣水利局干部職工、鄉鎮人武部干部、鄉鎮民兵等30人進行防汛沖鋒舟駕駛集訓及水上應急搶險演練，主要培訓沖鋒舟駕駛理論及海事交通常識，沖鋒舟開機、裝機及水上駕駛，沖鋒舟離岸、靠岸技術，沖鋒舟定點救人技術，水上應急搶險等基本技能，有效增強我縣水上應急搶險能力。
針對今年第7號臺風“蘇力”、第15號熱帶風暴“康妮”、第19號熱帶風暴“天兔”和第23號臺風“菲特”分別召開了防臺風會商會，研判臺風可能造成的影響，部署防臺風工作方案，按照省市防指要求和省市縣領導的指示落實防臺風措施，及時將防臺風會商會精神通報各鄉鎮和相關部門，以便做好防臺工作。
7月以來，我縣出現持續的`高溫晴熱天氣，使旱情初顯端倪，根據氣象部門分析，8月9日以后，我縣氣候為晴到多云天氣，形成有效降水的概率很小。為了進一步做好當前高溫干旱防御應對工作，縣防指召集相關部門召開專題會商會，提出5項措施應對可能發生的旱情，并要求各鄉鎮和各相關部門認真落實。
2、做好閩江上游(南平段)防洪工程項目前期工作
我縣“五江一溪”防洪工程(南平段)分解后編制為閩江防洪工程南平段(四期)，工程估算總投資1.426億元，建設防洪堤長度14975.83米，前期經費已投入93萬元，該項目的專題的完成情況為：水土保持方案已通過省上批復，移民安置規劃(含大綱)和社會穩定風險評估論證已通過審查和批復，環境影響評價報告已完成編制(待審)，土地預審正在辦理中。目前該項目已完成可行性研究報告，通過省水利廳批復，現已上報省發改委待審查批復。
3、完成松溪縣虎洋水庫工程項目前期工作
松溪縣虎洋水庫，投資6900萬元，列入xxxx年煙草水源實施項目，目前已完成項目可研、初設，并通過省煙草局組織專家審查，待國家煙草局審查批復。
4、認真抓好病險水庫除險加固工程實施
xxxx年實施除險加固工程建設，總投資1320萬元，工程內容包括：招沙甲、山鎮、高竹洋、南溪、塘下溪、吳屯、林屯等七座水庫。目前招沙甲水庫已開工建設;山鎮、高竹洋、南溪x座水庫已完成招投標工作;吳屯、林屯、塘下溪x座水庫正在招投標。
5、農村安全飲水項目
xxxx年農村飲水安全工程，總投資1645.8萬元，實施四個鄉鎮包括茶平鄉、舊縣鄉、渭田鎮、花橋鄉，解決人口3.3726萬人�，F已完成投資889萬元，占項目計劃投資的54%。
一季度工作總結優秀7
一、各項指標完成情況
1、存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為XX萬元，較年初凈增XX萬元，完成一季度計劃的XX%，其中儲蓄存款余額為XX萬元，較年初凈增XX萬元，對公存款余額XX萬元，較年初下降XX萬元；
2、電子銀行情況：XX一季度末，我部開立銀行卡XX張，手機銀行有效客戶數XX戶，完成開門紅占比XX%，POS機XX臺。
二、主要工作措施
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1、抓考核，調動工作積極性。年初，我部結合總行目標任務、考核方案等文件，根據營業部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉換等業務指標任務分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調動了廣大干部職工的積極性，領導身先士卒，職工各個爭先，營業部形成了拉存款、抓電子銀行業務的強烈氛圍。
2、抓宣傳、塑農商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區落實到人，將員工分成小組，分別深入機關、企事業單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產品，提高客戶對我行產品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農信杯”大賽暨寒假集訓匯報演出及抽獎活動，現場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業務等業務吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農行產品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現場1元掃碼轉賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區內婦至以節日的問候，進一步增進她們和農商銀行的感情，并借此采集客戶數據，宣傳我行產品，三天共采集數據1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。
3、抓轉型，提高服務質量，夯實業務發展的基礎。我部作為總行第一批試點轉型機構，自20xx年10月實施轉型工作以來，嚴格按照轉型要求員工，經過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網點轉型，優化了我部內部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務質量。主要表現在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數據測量發現實施轉型工作以來，前來辦理業務的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業務的時間較轉型前減少2到3分鐘。二是差別化服務提高了客戶接受服務的耐心。在營業大廳內，雖人流如織，但秩序井然，大堂經理分流導引客戶到高柜、低柜、自助服務區，提高了對每個客戶的關注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓一句話營銷，前臺人員在辦理業務時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業務及新產品，柜員轉介潛在客戶，零售客戶經理深入挖掘客戶潛在的金融產品需求，積極推薦適合的產品及服務，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4、抓單位存款，進行分層營銷。營業部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業務，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業務，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構客戶。年初，我部通過社會關系了解到貧困戶住房建設貸款分險基金的`相關信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關合作協議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農業擔保公司，經過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農業擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足
我部還存在一些問題和不足，具體表現在以下幾個方面：第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產品，不了解總行方針等現象。業務水平始終停留在原來的基礎上。缺乏金融專業知識和相關法律常識；
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣？到什么階段？沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務意識不夠強，對服務工作的認識不到位。我部雖按照轉型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網點轉型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據網點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現在內訓師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉型的第一批機構，關于硬件設施的設置，總行沒有跟上網轉的進度，網轉了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設置，全是人工服務。
第五，各崗位職責不明確，不清楚。
一季度工作總結優秀8
時光飛逝，轉眼間20xx年第一季度已經過去，在這段時間里，不管在工作、學習、生活上都有長足的進步，止步回頭應該對前期的做個工作總結和回顧。
一、指標達成情況
第一季度各項指標達成情況較好，銷售預估1259.52萬元，實際銷售1347.66萬元，達成率107%，毛利額預估137.68萬元，實際達成157.52萬元，達成率114.4%，雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
二、主要工作完成情況
1、門店問題的跟蹤及解決，第一季度共收集營采問題54各，跟蹤解決30個，重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、門店異常數據的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數據，每周進行跟蹤，月末提取檢查問題數據的解決情況。第一季度共提出問題單品數據642個，處理107個，門店問題數據整體下降16.7百分點。
3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理，大部分商品已經處理完畢，六月底共清理報損破損商品437個，報損金額2916.98元。
4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品，到貨及陳列情況，第一季度海報開檔9期，開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主，商品到貨率達到95%以上，海報商品整體銷售良好。
5、營運檢查表的制作及檢查工作，根據營運部的統一要求和需要，先后制定基礎環境衛生檢查表、基礎服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表，包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區門店做了檢查和評比。
6、星級員工標準的制定，從四月下旬開始進行擬定，到門店進行探討，和門店管理人員進行共同討論，經過三次修改，5月11號定稿。
7、通成店的調整工作的協助，參與門店調整前的準備和圖紙的敲定工作，及商品和貨架的調整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處
1、對口部門商品陳列標準不同意，沒有進行統一的規范和提出標準的要求，致使對口部門的營運標準不高。
2、對口部門還存人為的缺貨問題，致使門店的缺貨率居高不下。
3、門店市調商品價格偏高不下，商品調價跟不上，對商品部關于價格調整跟蹤不到位。
4、家電品項調整不到位，致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全，區域競爭優勢不明顯。
針對上期工作中存在的.不足和問題，在下步工作中主要做好以下幾點工作：
1、抓好部門商品陳列規范，及價格標識的管理工作，此項工作以商品分類為起點，逐店統一，實行以點帶面，結合培訓工作，爭取在第二季度結束此項工作開展結束。配合營運部的基礎檢查，使此項工作常態化。
2、繼續做好部門商品的市調工作及調價的跟蹤工作，下步工作市調要有針對性，按分類逐一市調，逐一調整。跟蹤商品部門，調價的同時，要確保商品的毛利率。
3、配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
一季度工作總結優秀9
進入這個部門已經三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照銀行的要求，認真做好自己的本職工作�，F將三個月來的工作情況總結如下：
一：加強學習，提高自身素質
努力提升業務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通特別是信貸業務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業務學習，多看看制度匯編，積極向營業部請教業務技能訣竅，以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。
二：加強客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一直不顯著，深知我的業績一直影響著整個部門的發展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質量。
三：存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中，發現自己存在一些問題和不足，主要表現在：第一，業績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的.有針對性的為客戶制定業務方案。第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業務技能水平，開展業務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態和責任心，做出較好的業績回報招行。第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
一季度工作總結優秀10
20xx年以來，在鄉黨委、政府的正確領導下，在鄉人大的監督支持下，在區民政局的具體指導和鄉村全體干部的支持下，我鄉民政工作立足現實，與時俱進，真抓實干，為全鄉的經濟社會發展積極營造良好的社會環境�，F將上半年民政工作總結如下：
一、努力完善城鄉社會救助體系，切實保障困難群眾基本生活。
1、農村低�；緦崿F應保盡保。我鄉對農村低保對象重新摸底建檔，重點將病、殘、年老體弱、缺乏勞動力的這部分人納入低保范圍�，F全鄉共有農村低保戶814戶1388人。 2、切實提高了農村五保對象的供養水平。截至4月份，全鄉有五保供養對象492人，其中集中供養對象42人，分散供養450人，分散供養標準為每人每年3960元，集中供養標準為每人每年4956元。3、城鄉醫療救助深入開展。嚴格按照新修定《潁州區城鄉醫療救助標準》規定，重點救助五保戶、低保戶及重點優撫對象，對符合救助標準的，及時免費辦理相關手續，按照上級要求打卡發放，有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉根據區民政局指示要求及時為一二級重度殘疾人辦理重度殘疾人護理補貼，切實減輕了殘疾人的經濟負擔，緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉現享受補貼的人員共217人，每人每月發放補貼60元。困難殘疾人生活補貼447人，其中一二級800元/人，三四級400元/人。
二、雙擁、優撫工作扎實開展。
今年以來，鄉民政辦嚴格按照上級部門的.要求認真開展雙擁，優撫工作，切實落實雙擁各項工作，保障現役軍人和復原病退軍人的權益。對205名優撫對象按季度及時打卡發放優撫金全部到位。
三、加大殯改工作力度，使殯改工作逐步走上經�；⒅贫然�
嚴格執行國務院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》，堅決執行簽訂的《殯改目標管理責任書》規定要求。截止到3月底全鄉已火化遺體83具，完成全年任務數的33%。
四、存在的問題
主要有：一是民政業務工作繁重，缺少民政工作人員;二是對村務監督委員會的監管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待于進一步加強等。
五、下一步工作打算
按照各級領導指示要求，結合工作計劃扎實深入開展好各項民政工作，著重抓好社會救助工作、雙擁工作、殯改工作等，切實貫徹落實“以人為本，為民解困”的服務宗旨，認真履行民政部門工作職責，切實落實好上級各項利民惠民政策。繼續加強民政業務知識學習，轉變工作作風，強化服務理念，依法辦事，努力建立運轉協調、高效便捷、管理科學的民政管理體制，為我鄉民政工作再上新臺階夯實基礎。
一季度工作總結優秀11
20xx年以來，我市認真貫徹落實“放管服”改革工作要求，在全市范圍內持續深入推行“雙隨機一公開”監管模式，切實加強行政權力監管，各項工作取得初步成效。
一是健全“一單兩庫”，夯實監管基礎。建立健全“一單兩庫”動態調整機制，33個市級部門及各縣(區)全面完成檢查對象名錄庫、執法人員名錄庫和隨機抽查事項清單梳理制定工作，累計發布隨機抽查事項清單6張，健全執法人員名錄庫773個，收錄執法人員信息5812條，完善檢查對象信息庫28個，收錄檢查對象信息269230條，為全面推進“雙隨機一公開”監管工作奠定良好基礎。
二是完善規則計劃，規范監管程序。各級行權部門根據本行業監管實際情況制定“雙隨機一公開”實施細則，明確監管對象抽查比例和頻次，保證抽查事項全覆蓋，抽查結果定期公示，工作流程規范有序。一季度，全市共開展雙隨機抽查20xx輪次，抽選執法人員5143人次，處理違法違規行為930起。
三是落實跟蹤指導，確保監管效果。組織開展“雙隨機一公開”工作運行情況專項檢查，發現實施細則制定不規范、檢查結果公示不及時、人員抽取方式不規范等5類問題39個，指導督促相關部門限時完成整改，充分保障社會公眾監督權，不斷提升行政機關履職透明度，切實營造公平競爭的市場環境。
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