上半年的工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的上半年的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
上半年的工作總結(jié)1
根據(jù)部門在5月19日組織崗位職責(zé)履行情況的培訓(xùn)，也結(jié)合上半年的工作總結(jié)及崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行總結(jié)如下：
設(shè)備管理員應(yīng)該是為了生產(chǎn)所需要的設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督、維護(hù)、監(jiān)督設(shè)備衛(wèi)生符合性、延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限、降低設(shè)備運(yùn)行成本、有效控制設(shè)備故障發(fā)生率，對(duì)設(shè)備操作崗位人員上崗培訓(xùn)，讓操作人員熟悉設(shè)備的工作原理及故障排除方式方法，讓?shí)徫蝗藛T“會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)維修、懂原理”要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的操作崗位人員定期培訓(xùn)設(shè)備的保養(yǎng)及操作方法及不定期抽查崗位人員對(duì)設(shè)備的熟悉程度。降低五金零配件采購(gòu)價(jià)格，保證采購(gòu)回來的五金配件質(zhì)量、時(shí)效不影響正常生產(chǎn)，不因設(shè)備的配件采購(gòu)時(shí)效而影響整個(gè)生產(chǎn)線停產(chǎn)嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率，確保設(shè)備零配件在縣內(nèi)的半個(gè)小時(shí)采購(gòu)到位，縣外的在三天內(nèi)采購(gòu)到位，縣外可根據(jù)部門批準(zhǔn)后再按相關(guān)程序辦理合同等采購(gòu)工作。五金零配件采購(gòu)根據(jù)“采購(gòu)管理規(guī)范”中相關(guān)要求執(zhí)行，如有緊急采購(gòu)任務(wù)應(yīng)先通過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)回來后按“采購(gòu)管理規(guī)范”中辦理相關(guān)手續(xù)。作為設(shè)備管理人員應(yīng)該對(duì)待每臺(tái)（套）設(shè)備都應(yīng)該了如于掌設(shè)備的每天運(yùn)行的情況要及時(shí)把握，對(duì)存在隱患的或是帶病運(yùn)行責(zé)令操作崗位人員對(duì)設(shè)備全面檢查排除隱患，設(shè)備存在安全隱患嚴(yán)重的要組織操作人員對(duì)這些安全隱患專題討論會(huì)分析原因。每個(gè)月的月初應(yīng)該有本月的計(jì)劃對(duì)每臺(tái)（套）設(shè)備重點(diǎn)監(jiān)督、維修、維護(hù)保養(yǎng)等，結(jié)合上月監(jiān)控中存在的問題未能及時(shí)分析并查出原因并列入本月的重點(diǎn)監(jiān)控內(nèi)容，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、單套設(shè)備運(yùn)行的操作崗位人員進(jìn)行抽查或是問答對(duì)設(shè)備的維護(hù)、維修、設(shè)備運(yùn)行基本的監(jiān)控參數(shù)等。每天到車間的檢查必須是帶著問題到崗位人員抽查或是自己檢查發(fā)現(xiàn)的問題詢問崗位人員存在這些問題會(huì)有什么影響對(duì)設(shè)備、產(chǎn)品、車間衛(wèi)生有怎么樣的影響？要確保車間的設(shè)備運(yùn)行正常、監(jiān)控操作崗位人員杜絕違章操作、設(shè)備帶病運(yùn)行、設(shè)備無人看守運(yùn)行。
設(shè)備管理員不但有管好設(shè)備的運(yùn)行狀況，還有明確的設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄要及時(shí)把設(shè)備運(yùn)行中存在的問題反饋出來，對(duì)每臺(tái)（套）設(shè)備的一個(gè)月或是一個(gè)季度設(shè)備運(yùn)行是否正常，設(shè)備維護(hù)維修成本是多少都要把這些信息及時(shí)整理，如在設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄中有明顯是維修成本過高或是頻繁出現(xiàn)故障的要組織人員對(duì)這些設(shè)備存在的問題專題討論并列出具體的整改措施，設(shè)備動(dòng)態(tài)的信息記錄內(nèi)容，要求各車間的負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)備的運(yùn)行中出現(xiàn)的故障信息和設(shè)備維護(hù)維修中出現(xiàn)的故障信息記錄要完善，對(duì)部分交的設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄不完整的車間負(fù)責(zé)人要專項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)“生產(chǎn)設(shè)備管理制度”中的相關(guān)有收集的設(shè)備信息記錄情況的整理并每月要上交到設(shè)備歸口管理的所有信息記錄表，設(shè)備信息記錄表上交到設(shè)備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設(shè)備維護(hù)維修、設(shè)備病歷卡等信息記錄不夠完整，上交的表格中存在數(shù)據(jù)亂填、模糊填寫不夠統(tǒng)一，車間的負(fù)責(zé)人上交設(shè)備信息記錄表的不能按要求上交這樣會(huì)直接影響到我的工作開展，我是需要這些設(shè)備信息數(shù)據(jù)及時(shí)錄入設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳內(nèi)，要開展這些工作能方便及有快捷只能我們?cè)诜⻊?wù)器中設(shè)定專用文件，把各車間所領(lǐng)用的五金配件安裝到什么設(shè)備上或是那臺(tái)設(shè)備需要維修維護(hù)的信息記錄及時(shí)在服務(wù)器中錄入即可，每個(gè)月都進(jìn)行匯總各車間的維修、維護(hù)成本后在通過設(shè)備運(yùn)行報(bào)告體現(xiàn)每臺(tái)（套）設(shè)備的運(yùn)行狀況。
根據(jù)自己的崗位職責(zé)要求在履行過程都是需要車間和其他設(shè)備管理的配合才能完成相關(guān)的工作要求和工作量，目前設(shè)備管理員和車間的溝通存在很大的問題，信息溝通不到位、設(shè)備監(jiān)督出現(xiàn)的問題不能及時(shí)反饋、操作崗位人員違章操作車間內(nèi)部不能及時(shí)整改糾正，車間對(duì)設(shè)備的應(yīng)該要承擔(dān)的責(zé)任理順不清楚，因此做好這些工作必須要跟車間溝通到位，結(jié)合設(shè)備動(dòng)態(tài)信息內(nèi)所需要的記錄信息跟車間負(fù)責(zé)人加強(qiáng)溝通填寫的要求和上交時(shí)效要求，填寫的規(guī)范要符合設(shè)備動(dòng)態(tài)信息記錄要求中，以便我開展下步的工作時(shí)效和質(zhì)量要求。
綜上所訴進(jìn)行工作XX年半年來的工作，在今年崗位職責(zé)重新分工結(jié)合部門的重點(diǎn)工作要求把設(shè)備臺(tái)帳整理理順并在能將設(shè)備臺(tái)帳的放在服務(wù)形成共享文件夾，經(jīng)過今年的一季度的重點(diǎn)工作按排理順整理并在服務(wù)上形成共享文件夾，由于去年的設(shè)備臺(tái)帳沒有設(shè)立動(dòng)態(tài)設(shè)備臺(tái)帳信息表，因此在今年的一季度就建立設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳表，并按每個(gè)月各車間上交的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行情況記錄表、設(shè)備維修記錄卡、還有是在3月份項(xiàng)目提出的設(shè)備病歷卡等設(shè)備運(yùn)行情況記錄表完善整理并在按要求時(shí)效錄入設(shè)備動(dòng)態(tài)臺(tái)帳信息記錄表內(nèi)，動(dòng)態(tài)設(shè)備臺(tái)帳內(nèi)的信息記錄要完善也是經(jīng)過了很多與領(lǐng)導(dǎo)溝通和車間的負(fù)責(zé)填寫記錄表的人員商量要去如何才能把這些信息填寫完整和我的工作要如何才能把這些設(shè)備運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入。經(jīng)過這么長(zhǎng)的時(shí)間的整理和理順終于能將設(shè)備臺(tái)帳內(nèi)的信息和動(dòng)態(tài)設(shè)備臺(tái)帳建立起來并填寫的數(shù)據(jù)信息清晰完整，能在服務(wù)器上及時(shí)反饋設(shè)備每月設(shè)備運(yùn)行狀況。
分管設(shè)備的管理與監(jiān)控得有良好的發(fā)揮，在用的制冷系統(tǒng)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，得到有效的維護(hù)、監(jiān)控，通過在3月份組織崗位人員對(duì)制冷系統(tǒng)的全面講解和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)中的相關(guān)注意事項(xiàng)，還對(duì)機(jī)修班的人員培訓(xùn)制冷系統(tǒng)的設(shè)備工作原理、維護(hù)保養(yǎng)方式方法、維修技能等，通過培訓(xùn)電工人員對(duì)制冷系統(tǒng)的維修技能有一定的了解在實(shí)際的應(yīng)用中也能很好的發(fā)揮出來，如辦公室二樓會(huì)議室的空調(diào)機(jī)制冷效果不好電工人員（覃武）能判斷是雪種不足而導(dǎo)致空調(diào)機(jī)的制冷效果下降的'原因，而他能主動(dòng)的提出能自己操作添加雪種，經(jīng)過了這些小小問題自己能主動(dòng)提出維修技能，通過今年的工作重點(diǎn)安排發(fā)揮制冷系統(tǒng)的維護(hù)、監(jiān)控制冷系統(tǒng)的設(shè)備能有效的發(fā)揮設(shè)備的應(yīng)該有效能、使用設(shè)備得有效監(jiān)控運(yùn)行、降低設(shè)備維修成本，制冷系統(tǒng)到目前的維修成本比去年的同期下降了70%，經(jīng)過對(duì)崗位人員和電工人員的培訓(xùn)制冷系統(tǒng)運(yùn)行狀況能很好的發(fā)揮，降低了故障發(fā)生率從而使用制冷系統(tǒng)設(shè)備能有效的發(fā)揮應(yīng)有的效能，崗位人員對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也能維護(hù)到位、崗位人員懂維護(hù)、懂維修簡(jiǎn)單維修技能，電工人員對(duì)制冷系統(tǒng)的設(shè)備也能及時(shí)維修處理排除故障，如在5月份制一車間主控室的空調(diào)機(jī)不能開機(jī)，經(jīng)過電工（馬永彬）的檢查后發(fā)現(xiàn)是空調(diào)機(jī)的主板沒有電到，后經(jīng)過自己的對(duì)電路的進(jìn)行下一步的檢查發(fā)現(xiàn)在進(jìn)入主板的前接線端是有220v電源達(dá)到，后經(jīng)過自己的對(duì)電路的思考很快能準(zhǔn)確的判斷故障點(diǎn)應(yīng)該是在變壓器，經(jīng)過檢測(cè)變壓器的線圈電阻確實(shí)故障點(diǎn)就是變壓器，后經(jīng)過更換同等規(guī)格型號(hào)的變壓器，后開機(jī)設(shè)備運(yùn)行正常。電工的人員自己對(duì)電路方面有一定的基礎(chǔ)再加上在3月份我組織培訓(xùn)后加深對(duì)制冷系統(tǒng)的電路熟悉程度與排除故障的準(zhǔn)確判斷性，因此在今年上半年制冷系統(tǒng)有得到有效的監(jiān)控降低設(shè)備維修成本。
五金零配件采購(gòu)管理與工作，根據(jù)今年的工作安排將五金零配件采購(gòu)工作由我負(fù)責(zé)采購(gòu)機(jī)械類配件等其他勞保用品和縣外的五金零配件采購(gòu)工作，在1月份制二車間采購(gòu)牧羊攪拌機(jī)的氣缸時(shí)由于當(dāng)時(shí)本人與供方是第一接觸，簽訂的合同時(shí)效也不能及時(shí)而間接影響正常生產(chǎn)效率，因此此采購(gòu)時(shí)效不及時(shí)而被考核扣3分。發(fā)生這件事情完全都是自己還沒熟悉采購(gòu)管理與辦理相關(guān)的程序而造成采購(gòu)時(shí)效性，經(jīng)過了這次對(duì)采購(gòu)管理程序不熟悉和辦理相關(guān)程序存在的問題，在每次的采購(gòu)物品時(shí)都應(yīng)該要考慮周到，合同的簽訂、供方的發(fā)貨及時(shí)性、物品在物流運(yùn)輸過程中需要消耗的時(shí)間等，因此在這些物流或是在辦理程序中所需要消耗的時(shí)間都要進(jìn)行全面的考慮到位，充分合理分配時(shí)間。在今年的上半部分采購(gòu)的五金零配件的采購(gòu)價(jià)格有所降低，噴碼機(jī)耗材油墨、制一車間粉碎機(jī)不銹鋼篩網(wǎng)、膨化機(jī)的軸承、勞保用品等，噴碼機(jī)耗材經(jīng)過在網(wǎng)上查詢和擴(kuò)大采購(gòu)渠道，3月分通過在網(wǎng)查詢噴碼機(jī)耗材方面的信息，在網(wǎng)上找到一個(gè)是在福建廈門市的是專業(yè)生產(chǎn)噴碼機(jī)耗材原料的，與這個(gè)公司的聯(lián)系人聯(lián)系后知道目前所用的依瑪仕牌子的噴碼機(jī)基本都已經(jīng)是升級(jí)到s8的性能，而我們現(xiàn)在所用的噴碼機(jī)是s4機(jī)子因此在油墨等其他耗材都是有特殊的要求，也結(jié)合公司所用的外袋材料都是特殊材料因此該生產(chǎn)家的負(fù)責(zé)人說不能隨便更換別的產(chǎn)家噴碼機(jī)的耗材，但是據(jù)了解廈門的公司也是與目前我們長(zhǎng)期合作的廣州珠海區(qū)金匙貿(mào)易行的是有合作關(guān)系的，因此通過根據(jù)廈門的相關(guān)人員協(xié)商把噴碼機(jī)的油墨價(jià)格降低，通過商量后廣州珠海區(qū)金匙貿(mào)易行的負(fù)責(zé)人來電話告知噴碼機(jī)耗材油墨由原來的1000元/支的，降低到950元/支其他的耗材暫時(shí)還沒有降低的價(jià)格。因此通過多方的溝通與協(xié)商終于能在3月分達(dá)到部門制定的采購(gòu)價(jià)格降低的部分目標(biāo)，在網(wǎng)上查詢和擴(kuò)大采購(gòu)渠道能降低采購(gòu)成本的可行性確實(shí)很高，粉碎機(jī)所用的不銹鋼篩網(wǎng)經(jīng)過多次的上海園菱貿(mào)易有限公司聯(lián)系減低每張的價(jià)格，以前每張的價(jià)格是550元，經(jīng)過多次與他們商量在3月末就已經(jīng)得到他們回復(fù)可以每張篩網(wǎng)可以減低50元，因此今年的所有采購(gòu)的每張篩網(wǎng)的價(jià)格均在500元以下，并擴(kuò)大的不銹鋼篩網(wǎng)的采購(gòu)渠道聯(lián)系上海沃仕機(jī)械有限公司根據(jù)我們的不銹鋼篩網(wǎng)的特征根供方商量能基本達(dá)到不銹鋼篩網(wǎng)要求，價(jià)格也減低到350元/張，通過上半年的努力已經(jīng)把部分的采購(gòu)價(jià)格有所減低和擴(kuò)大采購(gòu)渠道。
今年上半年的工作總體比去年的工作有所提高，工作作風(fēng)、行為規(guī)范都比去年的有所突出，工作的目標(biāo)、職責(zé)都是已經(jīng)是很明確能相關(guān)要求按時(shí)完成工作任務(wù)，突出設(shè)備管理員的管理作用為車間的設(shè)備運(yùn)行正常提供有效的控制措施，確保每臺(tái)設(shè)備都正常運(yùn)行不影響正常生產(chǎn)，設(shè)備得到有效的維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督到位、崗位人員按章操作設(shè)備，使用設(shè)備得到有效的發(fā)揮應(yīng)該有效能，使用設(shè)備運(yùn)行成本降低、提高生產(chǎn)產(chǎn)量。
上半年的工作總結(jié)2
一.和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總主治醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
�。保謴�(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
�。玻畧�(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。
�。常畬�(shí)行主任每周主題查房制度。
�。矗贫ǹ谇荒[瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)ＸＸ市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。
口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W(xué)科的知識(shí)需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫稿件，對(duì)我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結(jié)，在《ｘｘ報(bào)》及《ｘｘ報(bào)》上發(fā)表簡(jiǎn)報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的１－２種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。
凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì)診工作
口腔科病房目前開房床位２６張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會(huì)使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì)診，我總是及時(shí)到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí)，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的'醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為ｘｘ級(jí)預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為主治醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識(shí)；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在ｘｘ年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評(píng)比中，獲得第一名的好成績(jī)。
下半年，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，更好的、更快的投入工作！
上半年的工作總結(jié)3
一、切實(shí)完成好市委、市政府及其辦公室、督查室交辦的督查督辦工作任務(wù)
一是認(rèn)真做好上級(jí)重大決策和重要工作部署落實(shí)的督促檢查工作，及時(shí)主動(dòng)報(bào)告貫徹落實(shí)情況，上報(bào)率達(dá)到100%。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批交的事項(xiàng)及上級(jí)機(jī)關(guān)臨時(shí)交辦的督查任務(wù)，對(duì)因各種原因未能按時(shí)完成的事項(xiàng)做到了及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況，并督促跟蹤盡快辦理。三是對(duì)市委、市政府會(huì)議紀(jì)要，重要事項(xiàng)的交辦工作非常重視，扎實(shí)辦理，1—6共收到市委、市政府《議事紀(jì)要》共計(jì)34期，其中涉及我局工作共28期，按時(shí)限要求及時(shí)辦結(jié)回復(fù)市政府督室的18期，現(xiàn)正在辦理的10期；《領(lǐng)導(dǎo)批示件》271件，按時(shí)限要求完成且及時(shí)作了回復(fù)229件，正在辦理的42件。市政府《政務(wù)工作通報(bào)》共12期，涉及我局1—6月份有關(guān)重點(diǎn)工作計(jì)劃及完成情況，均按時(shí)限要求將辦理情況及時(shí)上報(bào)市政府督查室和重點(diǎn)督查辦，對(duì)因政策或資金原因未按時(shí)限要求完成相關(guān)工作的，能及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展情況并說明正當(dāng)理由，保證了每項(xiàng)工作件件有回音，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)，有效杜絕了拖踏延誤的現(xiàn)象發(fā)生，得到市委、市政府督查室的一致好評(píng)。
二、保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)批示的工作按時(shí)按要求完成
半年來，督查室工作人員認(rèn)真開展督查工作，對(duì)局重點(diǎn)工作、土地審批例會(huì)研究的重要事項(xiàng)和市政府的重點(diǎn)工作，及時(shí)將任務(wù)分解下發(fā)到相關(guān)科（室）跟蹤辦理，并將完成情況每月和工作計(jì)劃進(jìn)行通報(bào)，先后發(fā)出督查通報(bào)共13期，市委重點(diǎn)工作“三個(gè)量化”和知陣式管理工作進(jìn)度周報(bào)、月報(bào)144期，對(duì)未按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)的`的科（室）、所督促其限期整改完成，對(duì)市委、市政府、資陽(yáng)市局交辦的重點(diǎn)工作事項(xiàng)親自過問督辦，確保我局各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作的順利開展，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力保障。
總之，局督查督辦工作在市委、市政府督查室，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的前期工作和督促落實(shí)的工作，保證了全局各項(xiàng)工作的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)交辦的各項(xiàng)重要決策、重要事情的正確貫徹落實(shí)。在今后的工作中，督查室將繼續(xù)加強(qiáng)督查督辦工作的落實(shí)，充分發(fā)揮職能作用，為各級(jí)各部門服好務(wù)，為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作開展起到促進(jìn)作用。
上半年的工作總結(jié)4
上半年，多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署，圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導(dǎo)方針和“嚴(yán)細(xì)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的工作主線，扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)新、認(rèn)認(rèn)真真地抓好管理，基本完成了上半年的工作指標(biāo)�，F(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、**年收入計(jì)劃17163萬元，1-6月份實(shí)現(xiàn)收入7578.8萬元，完成全年計(jì)劃的44.2%。
2、**年利潤(rùn)計(jì)劃620萬元，1-6月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)227.6萬元，完成全年計(jì)劃的36.7%。
3、**年費(fèi)用計(jì)劃1451.5萬元，1-6月份發(fā)生各項(xiàng)費(fèi)用694.1萬元，完成計(jì)劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1. 認(rèn)真抓好多經(jīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。從方案的制定到機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織定崗，都做到了按程序、按要求。在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中，堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，通過采取多種措施來鼓勵(lì)職工勇于競(jìng)爭(zhēng)、勇于展示自我，培養(yǎng)了職工的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取意識(shí)，也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。
2. 實(shí)施會(huì)計(jì)委派制。會(huì)計(jì)委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進(jìn)管理模式。通過長(zhǎng)時(shí)間的醞釀磋商，于一季度即完成該項(xiàng)工作，會(huì)計(jì)交接平穩(wěn)順利。
3. 按照《多經(jīng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案》，認(rèn)真做好多經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的'獎(jiǎng)勵(lì)測(cè)算及匯總工作。
4. 在上級(jí)的指導(dǎo)下，穩(wěn)妥地進(jìn)行了年終職工分紅的申請(qǐng)工作，并積極配合有關(guān)部門有序地完成了該項(xiàng)工作。
5. 配合總公司紀(jì)委完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的民主評(píng)議工作，配合審計(jì)辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計(jì)。
6. 積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作，為多經(jīng)企業(yè)爭(zhēng)取到了大量的工程。
7. 積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問題。
8. 協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè)，協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系，處理了大批繁雜的事務(wù)。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財(cái)務(wù)部、審計(jì)部，對(duì)供電所及多經(jīng)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)大檢查工作。
11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。
12.配合招標(biāo)工作小組，完成了設(shè)備廠電氣材料的招標(biāo)工作。
13.貫徹落實(shí)局黨委會(huì)精神，下達(dá)多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)。
14.完成并公布了對(duì)海太電力漁業(yè)有限公司應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。
15.會(huì)同企劃部、安監(jiān)部，完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1. 多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個(gè)工作重點(diǎn)來對(duì)待，要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法，加大力度，直接觸及經(jīng)手人的自身利益，并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪考核當(dāng)中，爭(zhēng)取盡快解決該問題。
2. 以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式，督導(dǎo)各企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化管理基礎(chǔ)工作，提高管理水平。
3. 督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入，以保證全年計(jì)劃的完成。
4. 將費(fèi)用考核列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪考核中去，促使經(jīng)營(yíng)者降低費(fèi)用、減少開支、提高效益。
5. 繼續(xù)與有關(guān)部門配合，盡快完成企業(yè)的二次改制。
上半年的工作總結(jié)5
20xx年1月，我順利地成為一名社區(qū)工作者，經(jīng)過這半年來的時(shí)間，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
我以、和等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以”服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、。
(1)截止20xx年x月x日，社區(qū)工作概況為總?cè)丝跀?shù)：xx人，育齡婦女xx人，已婚育齡婦女人數(shù)xx人，新出生嬰兒有x人。
(2)20xx年上半年舉辦育齡婦女知識(shí)講座1次，為232名育齡婦女做了免費(fèi)體檢;開展宣傳活動(dòng)2次，受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預(yù)防及生殖健康等宣傳材料;同時(shí)發(fā)放避孕藥具200多份。
(3)3月份是流動(dòng)人口集中流入的時(shí)間段，社區(qū)及時(shí)給流動(dòng)人口辦理流動(dòng)婚育證明，并講解流動(dòng)人口有關(guān)知識(shí)，還向他們免費(fèi)發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險(xiǎn)，居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。我于今年開始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作，審閱證件，填寫參保資料，做好登記表冊(cè)，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人群包圍，看著他們殷切的心情，我感到了溫暖，感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止11月15日我共計(jì)辦理新參保及續(xù)費(fèi)人員：1228人，其中參加醫(yī)療保險(xiǎn)的有1182人，養(yǎng)老保險(xiǎn)的有46人。
3、慢性病。根據(jù)團(tuán)安排，今年3月以來，對(duì)社區(qū)職工基本醫(yī)療門診慢性病進(jìn)行了摸底申報(bào)，經(jīng)過半年多的努力，已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計(jì)慢性病患者人數(shù)，高血壓人數(shù)為302人，糖尿病人數(shù)為xx2人，心血管疾病人數(shù)為265人，腦血管疾病后遺癥人數(shù)為208人，惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為29人，系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人，類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為17人，精神病人數(shù)為10人，結(jié)核病人數(shù)為4人。
4、司法。
(1)積極開展”六五”普法工作。根據(jù)上級(jí)要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，通過各種形式開展普法宣傳，并結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果，社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行了考試，參考率100%，合格率達(dá)100%，優(yōu)秀率88.9%。通過學(xué)習(xí)和考試，使居民的法律意識(shí)得到了加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)了知法守法的重要性，也加強(qiáng)了社區(qū)工作人員學(xué)法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查，通過建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況，建立刑釋解教人員的檔案共3份，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起，其中鄰里糾紛11起，家庭糾紛3起，婚姻糾紛1起，其他糾紛5起。成功調(diào)解18起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率95%。
以上是我在上半年工作中的'一些總結(jié)和感受，在這段時(shí)間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加完善自己的工作。
上半年的工作總結(jié)6
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全科同志的努力，較好地完成了后勤工作，現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從原來的'幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米，面積增大，人員增多，按兄弟單位相比，后勤人員相差近半數(shù)，在人少事多的情況下，導(dǎo)致后勤工作難度加大，后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況，往往是顧了這里忘了那里，管了維修又疏忽了供應(yīng)，通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào)，全科工作人員立足本職，改變觀念意識(shí)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵，樹立主人翁意識(shí)有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性，樹立“以顧客為中心”的服務(wù)理念，慌亂局面得到改善。
二、萬事開頭難，新院搬遷后勤工作難度大
在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下，先后保障了鍋爐安裝，熱水、暖氣的供應(yīng)，中央空調(diào)投入使用，組建運(yùn)行班組，制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主，《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》、《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度，抓崗位培訓(xùn)和崗位技能管理，依照停電應(yīng)急方案，開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練，開展節(jié)能降耗工作，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水事情發(fā)生，做好關(guān)燈等工作，有效地降低了運(yùn)行成本。
三、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院保潔，洗滌，綠化環(huán)境，食堂、花店、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分，衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
四、建立健全采購(gòu)制成立了采購(gòu)小組，對(duì)醫(yī)院所需后勤物
資采購(gòu)進(jìn)行價(jià)格控制，與供貨商簽訂合同，價(jià)格不能高于市場(chǎng)同類物資批發(fā)價(jià)格，保質(zhì)、保量，按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)，印刷品按計(jì)劃改版印制，訂制夏季工作服，中西藥袋等物品，印制供應(yīng)，保證質(zhì)量，如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證。
五、保障水電、通信、有線電視等暢通，新裝電話機(jī)80余臺(tái)，空調(diào)70余臺(tái)，及時(shí)交納水費(fèi)、話費(fèi)，購(gòu)電費(fèi)，天然氣費(fèi)，職工移動(dòng)電話入網(wǎng)手續(xù)等工作。
維修水、電、有線電視、電話、門、鎖、電視機(jī)、空調(diào)近兩仟次。
六、按月將水、電、租花、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科。
七、為醫(yī)院增收，節(jié)約開支，如有線電視收視費(fèi)，按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元，經(jīng)多方協(xié)商交33676元，少交41307.2元，新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào)，全年交18000元，減少92000元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307.2元。
八、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管，共筑安全防線，配合保衛(wèi)科行政大查房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
九、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理。
十、半年來做了一定工作，但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處，在今后的工作中克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后 勤 科
上半年的工作總結(jié)7
今年以來，在縣委、縣人民政府的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，我們努力學(xué)習(xí)十七大精神，認(rèn)真貫徹宮書記、夏縣長(zhǎng)在縣委、政府工作會(huì)議上的重要講話，發(fā)揚(yáng)富川精神，克服困難奮力拼搏，在精品創(chuàng)作、抗震救災(zāi)、協(xié)助宣傳等方面狠下功夫，使富川文聯(lián)20xx年上半年的工作取得了的顯著成績(jī)，為促進(jìn)我縣的三個(gè)文明建設(shè)作出了較大的貢獻(xiàn)。
一、實(shí)施精品創(chuàng)作，為發(fā)展我縣的文化藝術(shù)創(chuàng)作貢獻(xiàn)力量。唐玉文創(chuàng)作、發(fā)表于中國(guó)文史出版社《五彩八桂》一書中的電視劇本《瑤鄉(xiāng)情緣》，于08年4月獲得賀州市委、市人民政府的文藝創(chuàng)作首屆“麒麟尊獎(jiǎng)”。具不完全統(tǒng)計(jì)，我縣作者今年上半年共發(fā)表各類作品120多篇，其中唐玉文于《上海故事》08年第六期發(fā)表了6000字的《繡花女》，長(zhǎng)篇小說《美麗妖精》已與逐浪網(wǎng)簽約，vip重點(diǎn)推出，很受歡迎。
二、緊跟黨走，在抗雪、抗震救災(zāi)活動(dòng)中，我除了捐錢捐物援助災(zāi)區(qū)群眾之外，還創(chuàng)作了《抗震救災(zāi)，我們感動(dòng)》、《大雪無情人有情》等文章在《賀州日?qǐng)?bào)》、《瑤鄉(xiāng)風(fēng)采》等報(bào)刊和傳媒上發(fā)表，我應(yīng)賀州市文化局、富川文體局之約而寫的劇本《春節(jié)之夜》獲得好評(píng)。
三、作為政協(xié)委員，我深入調(diào)查研究，進(jìn)行招商引資和執(zhí)法情況調(diào)研，積極參政議政、提交政協(xié)委員提案，被縣政協(xié)評(píng)為07年五個(gè)一活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。參加全縣計(jì)生大檢查，得到有關(guān)部門好評(píng)。作為被縣人大任命的人民陪審員，我協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行法律監(jiān)督，近10次參與審案議案，提建議想辦法，得到有關(guān)執(zhí)法部門的贊譽(yù)。
四、研究富川人文歷史，為招商引資、發(fā)展我縣民族經(jīng)濟(jì)盡心盡力。在《賀州日?qǐng)?bào)》及其他傳媒上發(fā)表了《秀水狀元村》《福利神仙湖》等文章，使有關(guān)客商了解富川進(jìn)而到我縣投資發(fā)財(cái)，榮獲《賀州日?qǐng)?bào)》07年優(yōu)秀通訊員殊榮。作導(dǎo)游、解說員和區(qū)、市、縣領(lǐng)導(dǎo)、專家及電視劇《美麗的南方》攝制組視察、游歷秀水、福溪、秀山、古明城等風(fēng)景名勝，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家們的肯定。
五、對(duì)外宣傳，不圖名利。為縣政協(xié)湘粵桂三省聯(lián)歡創(chuàng)作了三句半節(jié)目和文藝晚會(huì)主持詞，為縣紀(jì)委、宣傳部、旅游局、文化旅游產(chǎn)業(yè)辦、福利鎮(zhèn)政府、白沙鎮(zhèn)政府、縣圖書館等單位和個(gè)人提供各類文章和作品，配合黨的中心工作、協(xié)助他們進(jìn)行宣傳和創(chuàng)作，我們所編著的各類作品發(fā)表、上交和參與評(píng)獎(jiǎng)，皆產(chǎn)生了良好的效果。
六、加強(qiáng)與我縣作者的聯(lián)系，發(fā)揮縣級(jí)文聯(lián)的`聯(lián)絡(luò)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用。積極聯(lián)系，讓我縣近10名作者加入了市攝影家協(xié)會(huì)，關(guān)心、支持、協(xié)助我縣老詞人、詩(shī)人成立富川詩(shī)聯(lián)學(xué)會(huì)，在他們的成立報(bào)告上蓋章簽署意見，發(fā)表賀詞，參加活動(dòng)擔(dān)任學(xué)會(huì)顧問，并在有關(guān)傳媒、向有關(guān)人員大力宣傳、推介他們的《廻瀾軒》會(huì)刊。
七、利用電腦技能，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，逐浪、新浪、瀟湘、中國(guó)故事等原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)上發(fā)表了長(zhǎng)篇小說《盤王節(jié)傳奇》、《義劍除魔》等6部長(zhǎng)篇小說，其中《美麗妖精》還被逐浪網(wǎng)作為vip作品重點(diǎn)推出，點(diǎn)擊率極高，反響強(qiáng)烈，深受讀者喜愛。另外，我還在《賀州傳媒網(wǎng)》、《百度搜索》等網(wǎng)站上發(fā)表了200多篇贊美瑤鄉(xiāng)風(fēng)光推介富川人文歷史的各類文章，讓人們關(guān)注富川，熱愛富川，進(jìn)而到富川旅游觀光，投資發(fā)財(cái)，繁榮瑤鄉(xiāng)的民族經(jīng)濟(jì)。
八、狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改變工作態(tài)度和作風(fēng)。與水果局及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，探討、研究我縣臍橙的生產(chǎn)發(fā)展和產(chǎn)品推介、銷售情況，得到他們的贊賞。積極完成區(qū)、市文聯(lián)及有關(guān)部門交辦的材料匯報(bào)、表格填寫及上交任務(wù)�？朔щy，努力完成了《賀州日?qǐng)?bào)》、縣政協(xié)《文史春秋》等報(bào)刊20xx年的訂閱任務(wù)。
富川瑤族自治縣文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)
二00八年六月二十三日
上半年的工作總結(jié)8
半年來，xx區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市司法局的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞建設(shè)川東北新興經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的總體目標(biāo)，牢牢把握“加快發(fā)展、扎實(shí)發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作主題，全面貫徹落實(shí)省市司法行政工作部署，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作。堅(jiān)持“求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、提高”的工作要求，努力在服務(wù)大局、保障發(fā)展、促進(jìn)和諧上充分發(fā)揮各項(xiàng)職能作用，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的.貢獻(xiàn)。
一、主要做法及成效
（一）狠抓管理，隊(duì)伍素質(zhì)整體提高
今年來，我局緊緊圍繞公正廉潔執(zhí)法，深入開展“三項(xiàng)制度”建設(shè)，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法行政隊(duì)伍，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。一是為切實(shí)加強(qiáng)司法行政基層組織建設(shè)，夯實(shí)司法行政基礎(chǔ)，全面貫徹《關(guān)于加強(qiáng)司法助理員隊(duì)伍建設(shè)的意見》，我局同區(qū)委組織部等六部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整人員到司法所工作的實(shí)施意見》，提出從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派人員到基層司法所工作的具體方案，明確了選派程序，選派人員條件及數(shù)量等。4月底，我局匯同編辦、政法委、組織部、人勞局組成考察組，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推薦人員進(jìn)行了考察，初步完成了43名基層司法所人員選派工作。二是針對(duì)過去隊(duì)伍存在的松、散、懶、軟現(xiàn)象，重拳出擊，進(jìn)行了作風(fēng)大整頓。為了樹立司法行政隊(duì)伍良好形象，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)指刹柯毠すぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，專門出臺(tái)了“八條禁令”。并對(duì)違反規(guī)定者制定了嚴(yán)肅的處理措施。三是率先開展了以“練內(nèi)功，強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)一流司法行政隊(duì)伍”為主題的封閉式強(qiáng)化軍事訓(xùn)練，50歲以下的干部職工全部參加訓(xùn)練，通過15天的強(qiáng)化訓(xùn)練，共完成了單兵隊(duì)列動(dòng)作、班隊(duì)列部分動(dòng)作、體能訓(xùn)練等內(nèi)容，參觀了武警中隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，市司法局、區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和觀看了匯報(bào)演示，并給予充分肯定。通過這次軍訓(xùn)，凝聚了團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化了嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念，練就了吃苦耐勞的頑強(qiáng)作風(fēng)。四是深入開展“三項(xiàng)制度”建設(shè)，制定了《xx區(qū)司法局關(guān)于開展“三項(xiàng)制度”活動(dòng)的實(shí)施意見》和《xx區(qū)司法局關(guān)于開展崗位大練兵活動(dòng)的實(shí)施意見》。五是倡導(dǎo)崇尚學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍。開展“六會(huì)”的崗位大練兵活動(dòng)，規(guī)定年齡在30歲下以的干部在兩年內(nèi)要通過司法考試，年齡在40歲以下的干部在兩年內(nèi)通過基層法律服務(wù)者資格考試。
�。ǘ⿵�(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，普法依法治理深入開展
半年來，我局按照省、市、區(qū)政法工作會(huì)議以及省、市普法迎檢驗(yàn)收電視電話會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，深入推進(jìn)普法依法治理工作截止日前，我區(qū)普法迎檢工作軟件資料已經(jīng)收集齊備，正在開始?xì)w類整檔，普法現(xiàn)場(chǎng)正在進(jìn)行沖刺階段建設(shè)，各項(xiàng)亮點(diǎn)工作正在進(jìn)一步完善。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)指導(dǎo)，人民調(diào)解工作再創(chuàng)佳績(jī)半年全區(qū)各級(jí)調(diào)解組織共排查不穩(wěn)定因素和各類矛盾糾紛2938起，調(diào)解率達(dá)98%。防止民轉(zhuǎn)刑案件5起13人，防止民間糾紛激化300余件，預(yù)防惡性案件2起32人，上半年司法所直接參與調(diào)解的典型成功案例有：安平司法所調(diào)解了安平鎮(zhèn)香爐村8社劉某因工死亡賠償糾紛，成功為死者家屬爭(zhēng)取了各項(xiàng)賠償金26萬元；火花司法所成功調(diào)解了香山美林小區(qū)陳守應(yīng)被小區(qū)物管處喂養(yǎng)的狗咬傷而引發(fā)的人身?yè)p害賠償糾紛；金鳳司法所調(diào)處了一起金鳳鎮(zhèn)一村民裝修新房扔垃圾時(shí)意外墜樓身亡，經(jīng)相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)多次調(diào)解未果的賠償糾紛；西興司法所辦理了維康陶瓷拖欠杜剛等56名農(nóng)民工60多萬元工資案等典型案件，有效化解了疑難矛盾，防止了大型民轉(zhuǎn)刑案件和群體性的事件發(fā)生，維護(hù)了嘉陵平安穩(wěn)定。
（四）創(chuàng)新思路，安幫矯正工作有效開展今年，全區(qū)共有42名社區(qū)矯正對(duì)象。半年共回歸刑釋解教人員279名，協(xié)調(diào)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門解決“兩勞人員”生產(chǎn)生活困難143人，聯(lián)系安排就業(yè)216人，無1人重新犯罪。
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)大局，法律服務(wù)工作規(guī)范有序…….
上半年的工作總結(jié)9
為全面完成年度工作目標(biāo)任務(wù)，提升經(jīng)營(yíng)效益，達(dá)到理清思路、對(duì)癥下藥、再創(chuàng)佳績(jī)的目的。7月18日，賓館組織召開了20xx年度上半年工作總結(jié)會(huì)，各部門正副職、主管領(lǐng)班以及二線部門全體人員參加了會(huì)議。
會(huì)上，12名中層干部結(jié)合經(jīng)營(yíng)情況和工作實(shí)際，詳細(xì)匯報(bào)了各部門上半年各項(xiàng)工作開展情況，深入查找了在人員管理、服務(wù)接待、后勤保障以及營(yíng)銷措施等方面存在的差距，明確了下半年的努力方向和工作任務(wù)。同時(shí)，財(cái)務(wù)部對(duì)照年初省局下達(dá)的.經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，實(shí)事求是的對(duì)經(jīng)營(yíng)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用以及利潤(rùn)總額等進(jìn)行了準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)分析，充分反映了賓館上半年經(jīng)營(yíng)狀況，為下半年?duì)I銷工作提供了依據(jù)。
最后，總經(jīng)理李兵同志在總結(jié)講話中指出，面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，全體干部職工要有危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和事業(yè)心，要把全部心思放在賓館經(jīng)營(yíng)上，全部精力投入到本職工作中，大家一起努力、攜手同行，用實(shí)際行動(dòng)共同奮斗我們的幸福生活。
上半年的工作總結(jié)10
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得較大成績(jī)，我將上半年的工作總結(jié)如下：
一、上半年取得的成績(jī)
1、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午準(zhǔn)時(shí)對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
2、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排；對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果；以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律；周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
4、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
5、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
6、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理
徹底解決了多年來部門倉(cāng)庫(kù)、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
7、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的`提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
8、分工明確
對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
9、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲、獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果；罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。
當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。
二、不足之處
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作；部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
4、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
5、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
6、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
7、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝！
上半年的工作總結(jié)11
時(shí)間荏苒，暑假的到來，標(biāo)志著緊張忙碌的一個(gè)學(xué)期又過去了。今年下半年，在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，校園管理中心全體職工時(shí)刻牢記“三服務(wù)兩育人”的服務(wù)宗旨，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)和中心任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)校園管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，較好的完成了學(xué)�！岸G年”建設(shè)任務(wù)、迎接省高校校園綠化檢查評(píng)比以及校園綠化和衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)保障服務(wù)工作。下面對(duì)中心下半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高養(yǎng)管隊(duì)伍的'政治理論素養(yǎng)和專業(yè)化水平
學(xué)習(xí)是進(jìn)德之本、進(jìn)智之源、敬業(yè)之基，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期不懈的政治責(zé)任。今年下半年，在學(xué)�！岸G年”建設(shè)和迎接省高校校園綠化檢查評(píng)比工作任務(wù)十分繁重的情況下，校園中心堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，組織帶領(lǐng)校園中心職工認(rèn)真學(xué)習(xí)聊城大學(xué)十二五發(fā)展規(guī)劃，程書記在xx屆四次“雙代會(huì)”閉幕式上的講話和李校長(zhǎng)所做的年度工作報(bào)告等文件精神。在學(xué)習(xí)中，注重聯(lián)系思想實(shí)際和工作實(shí)際，緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)，引領(lǐng)大家從政治高度、理論高度去觀察問題、分析問題和解決問題，統(tǒng)一思想，理清思路，明確任務(wù)，不斷增強(qiáng)廣大職工為聊大建功立業(yè)的事業(yè)心和責(zé)任心。
校園中心高度重視養(yǎng)管隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，積極支持綠化工作人員參加省、市舉辦的綠化養(yǎng)護(hù)管理培訓(xùn)班（下半年派出2人參加省綠委和教育廳主辦的培訓(xùn)班），并經(jīng)常組織他們赴外地觀摩學(xué)習(xí)綠化建設(shè)及養(yǎng)護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，拓寬視野，加深認(rèn)識(shí)，豐富綠化知識(shí)，提高綠化養(yǎng)護(hù)工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，努力打造業(yè)務(wù)嫻熟、技藝精湛的園林綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)隊(duì)伍。
二、凝心聚力，真抓實(shí)干，扎實(shí)做好校園各項(xiàng)工作
今年下半年，在社會(huì)用工人員薪金大幅上漲的不利條件下，校園中心緊緊依靠學(xué)校黨委行政的領(lǐng)導(dǎo)和支持，緊緊圍繞學(xué)校和集團(tuán)建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)和中心任務(wù)，堅(jiān)定信心，迎難而進(jìn)，積極作為，克服招聘用工難、園林機(jī)械設(shè)備不足、職工隊(duì)伍老化和專業(yè)化技術(shù)水平低等諸多難題，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
上半年的工作總結(jié)12
在即將過去的20xx上半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
一年來，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，在短短的一年時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕，處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
加入到xx這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓，感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的內(nèi)涵。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規(guī)范來要求自己，以積極的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
一年的工作時(shí)光也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的，在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的，我想以后的工作過程中不斷充電，工作之余，學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì)，詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等。初入職場(chǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的業(yè)績(jī)，我深感驕傲，也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)不足，在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的.發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
11、上半年辦公室文員工作總結(jié)
在已經(jīng)過去的20xx年半年工作中，我作為大隊(duì)一名文職人員，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度、積極進(jìn)取的精神，較好的完成了自己分管的、領(lǐng)導(dǎo)參謀交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就今年以來主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
一、“在其位，謀其事”，全面做好文職工作
在大隊(duì)我主要負(fù)責(zé)各類執(zhí)法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協(xié)助等工作。半年來，我在自己的工作小空間里踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)，能夠做到把上級(jí)文件要求、領(lǐng)導(dǎo)交辦、參謀需要的和實(shí)踐相結(jié)合，有效完成自身能力范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。半年來認(rèn)真做好每周召開的行政會(huì)議記錄，把每個(gè)階段領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)真實(shí)反映在記錄上；同時(shí)，對(duì)于每個(gè)月初向總隊(duì)報(bào)送的大隊(duì)執(zhí)法工作月報(bào)也從未出過差錯(cuò)；在“清剿火患”“打非治違”“消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)“等專項(xiàng)行動(dòng)中，我全力投入工作，每月堅(jiān)持在總隊(duì)開發(fā)的“農(nóng)村社區(qū)清剿火患”系統(tǒng)中按時(shí)按質(zhì)完成轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道火災(zāi)隱患數(shù)，確保大隊(duì)同一時(shí)期與其他大隊(duì)相比該項(xiàng)成績(jī)穩(wěn)中求勝；同時(shí)，按照總隊(duì)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)分配，逐月對(duì)轄區(qū)x個(gè)重點(diǎn)單位和x個(gè)一般單位進(jìn)行年度“四個(gè)能力建設(shè)評(píng)定”工作，圓滿完成總隊(duì)、大隊(duì)規(guī)定目標(biāo)任務(wù)。
�。ǘ┓e極進(jìn)取，協(xié)助大隊(duì)參謀各項(xiàng)檢查工作，做好大隊(duì)參謀的好助手。半年來，協(xié)助各防火參謀多次電話通知全縣各個(gè)重點(diǎn)單位完成大隊(duì)交辦的相關(guān)工作、參加大隊(duì)組織的各項(xiàng)會(huì)議；在大隊(duì)防火參謀對(duì)全縣各個(gè)大小型場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查處罰的同時(shí)，自己主動(dòng)對(duì)各類案件紙質(zhì)文書進(jìn)行掃描上傳，將各參謀所辦理的案件準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入監(jiān)督檢查系統(tǒng)，積極分擔(dān)各參謀監(jiān)督執(zhí)法后期工作；在“消防安全保衛(wèi)站”行動(dòng)期間，協(xié)助參謀共填寫總隊(duì)要求的<消防監(jiān)督檢查記錄>和<責(zé)令改正通知書>x余份，火災(zāi)隱患舉報(bào)投訴x余份，保質(zhì)保量的完成了總隊(duì)、大隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù)數(shù)，確保大隊(duì)該項(xiàng)工作的排名不落后。
（三）立足本分，做好大隊(duì)各類檔案管理工作，將大隊(duì)各類紙質(zhì)文書進(jìn)行歸檔整理。按照領(lǐng)導(dǎo)要求、根據(jù)總隊(duì)《檔案管理新規(guī)》，我將自己所負(fù)責(zé)的各類檔案進(jìn)行多次翻工、檢查、完善，全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時(shí)查封檔案、x份開業(yè)前檢查檔案、x份消防工程設(shè)計(jì)備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗(yàn)收檔案、x份火災(zāi)事簡(jiǎn)易故調(diào)查檔案、x份重大火災(zāi)事故檔案、x份驗(yàn)收和審核圖紙檔案，并將各類文書材料規(guī)范編排，統(tǒng)一整齊有序的存放檔案室，建立相應(yīng)電子檔案臺(tái)賬，確保隨時(shí)、及時(shí)能夠從檔案室準(zhǔn)確無誤調(diào)閱任何人所需要的檔案，既保證了檔案室的整齊有序性，也保證了各位領(lǐng)導(dǎo)參謀它日所需相應(yīng)材料準(zhǔn)確、方便、快捷的查找。
二、嚴(yán)于律己，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
工作以來，自己清楚其工作環(huán)境是有別于其它企事業(yè)單位性質(zhì)的消防部隊(duì)，它作為一支地方部隊(duì)，既有著自己明確的“條令條例”規(guī)定，也有著“三大紀(jì)律和八項(xiàng)注意”的要求，然而它也具備了一個(gè)大家庭的溫馨和諧。半年來，自己工作在這個(gè)嚴(yán)肅而又不失人情味的環(huán)境里，在時(shí)刻要保持自己一言一行不給單位帶來負(fù)面效應(yīng)的同時(shí)，也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格，努力做到和大隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、參謀關(guān)系融洽、和諧，以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性，嚴(yán)格遵守部隊(duì)對(duì)于文職人員的要求，做到準(zhǔn)時(shí)、開心的上下班，更是努力充實(shí)自己的上班時(shí)間，做好各項(xiàng)工作，站好自己在消防部隊(duì)特有環(huán)境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心，喜迎來年的工作
在大隊(duì)工作半年多以來，很感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參謀的關(guān)心、指導(dǎo)和理解，都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥，但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中，現(xiàn)在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外，還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作，新的半年的到來，我將帶著一顆感恩的心，借以往工作經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)努力，克服工作中的部分困難，糾正自身時(shí)而惰性思想的作怪影響，認(rèn)認(rèn)真真工作，一如既往的為大隊(duì)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年的工作總結(jié)13
xx年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的工作有序展開，取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。回首半年的工作，有成果，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�？梢哉f，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時(shí)間里，被安排的工作可以及時(shí)有效的完成，但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的'時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺，設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個(gè)人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中，每個(gè)人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。
三、未來發(fā)展的方向與計(jì)劃
1、提高設(shè)計(jì)水平：
通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間熟悉各類規(guī)范圖集，閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，這樣下來才會(huì)有進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對(duì)待下半年的工作任務(wù)：
針對(duì)下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xx方案設(shè)計(jì)，完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè)：
設(shè)計(jì)工作無論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì)，現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成，因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門必修課。個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個(gè)體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次，針對(duì)上述公司存在的問題，團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè)，形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，提高自身設(shè)計(jì)水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來，為公司帶來更大的效益!
上半年的工作總結(jié)14
對(duì)于身處青協(xié)的這半年時(shí)間里，細(xì)細(xì)想來，自己收獲了許多。不僅僅是當(dāng)初進(jìn)入青協(xié)許諾自己的鍛煉機(jī)會(huì)，或許更值得一生珍藏的是青協(xié)的那些人和那些事：
首先，不可否認(rèn)的是這一屆計(jì)算機(jī)（軟件）學(xué)院青協(xié)的會(huì)長(zhǎng)，書記，副會(huì)長(zhǎng)，及各部門部長(zhǎng)們給予包括我在內(nèi)的新干事極大的.幫助與鼓舞。在舉辦各種活動(dòng)中，他們總是身體力行，所以他們值得我學(xué)習(xí)與尊重；
其次，我很感謝青協(xié)內(nèi)部的各位，因?yàn)槭撬麄兘o予了我家一般的溫暖，他們時(shí)刻感動(dòng)著我。從當(dāng)初我們素不相識(shí)，到后來的此處聚首，再到今天我們之間不可言語(yǔ)的默契與深深的友誼。半年中，我們努力過，盡管出現(xiàn)過種種出人意料的狀況，但是我們懂得這一切將讓我們深深回憶與品味。
所以，對(duì)于青協(xié)及辦公室的工作，個(gè)人評(píng)價(jià)為優(yōu)異。
但是，對(duì)過往的思考是為了更好的前行。在肯定過去的工作同時(shí)，仍需要我們對(duì)過去工作做出最真實(shí)的思考。
以下是個(gè)人對(duì)過去半年工作中出現(xiàn)的問題要點(diǎn)總結(jié)：
一、工作效率不足。在多次協(xié)會(huì)舉辦的校內(nèi)及校外活動(dòng)中，成員對(duì)準(zhǔn)備工作的重視程度不夠，導(dǎo)致包括會(huì)場(chǎng)布置在內(nèi)的工作不能夠在有限時(shí)間內(nèi)完成；
二、工作人員對(duì)自身在青協(xié)所舉辦活動(dòng)中的“志愿者”身份認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致在活動(dòng)中不能表現(xiàn)出較為良好的精神狀態(tài)；
三、協(xié)會(huì)內(nèi)成員之間的配合度不足，導(dǎo)致對(duì)于他人工作不能做到有力支持，從而使活動(dòng)中的人員分配具有一定不均；
四、成員簽到中代簽現(xiàn)象嚴(yán)重。特別是在重要活動(dòng)開始前才由代簽者說明請(qǐng)假情況，導(dǎo)致活動(dòng)安排不能按照計(jì)劃順利進(jìn)行。
鑒于以上情況，以下是個(gè)人對(duì)于下半年的工作設(shè)想:
一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)相關(guān)制度的建立。以制度規(guī)范活動(dòng)，并在青協(xié)全體人員大會(huì)上進(jìn)行公開宣讀，以做到共同監(jiān)督；
二、在活動(dòng)安排中，進(jìn)行各部門人員交叉組合進(jìn)行工作，以增加各成員之間的配合度與默契；
三、加強(qiáng)簽到制度的執(zhí)行，請(qǐng)假者需在活動(dòng)前5小時(shí)向辦公室進(jìn)行通報(bào)，由辦公室通知活動(dòng)安排者進(jìn)行人員調(diào)整。以上均屬于個(gè)人看法，可能不是很全面或者成熟。
我熱愛這個(gè)集體。
上半年的工作總結(jié)15
__年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)__年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)工作：
三樓商場(chǎng)截止到__年__月銷售完成全年計(jì)劃的__%，完成同期的__%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%，完成同期__%。其中男裝銷售完成去年同期的__%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降__%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降__%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的__%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的__%，下降較大的品類是中島，同期下降__%，主要原因一是去年商業(yè)公司___元團(tuán)卡取貨集中在__月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了___%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅__%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的__%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，___廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會(huì)，最高付___萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)___%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王5。9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)___%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)___%、___%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
二、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的`巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。
部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜__月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月___消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、存在的問題
1、對(duì)新引進(jìn)品牌___度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述__年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作：
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;___、___和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、在__月份___羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流___服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
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