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人事月工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的人事月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人事月工作總結1
自***x年3月23日來公司上班,被擔任人事***,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。在3月底因公司人事調整,從4月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自4月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的'自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、***x年計劃根據部門***x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在***x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。
所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。***x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事月工作總結2
回顧上個月的工作,個人各方面都有了稍許進步,現將上個月工作總結如下:
首先,談談上個月工作給我帶來的收獲
上個月的招聘工作依舊繁忙,每天的工作量都處于飽和狀態,通過與用人部門及時溝通和領導的盡心指導,我在招聘技能上得到了顯著的提升。
充實、思考、挑戰的招聘工作讓我找到了自身的短板,也找準了自己的人生目標及個人價值。
其次,對我一個月來的崗位工作狀況做一個小結
每天重復的工作是招聘崗位最基本的特色:
除了每天安排4——5小時篩選簡歷、1小時預約面試并跟進面試進度登記表、2小時參與面試外,上個月完成其它日常工作為:
1、前程無憂招聘網站會員4月15日到期,為了不影響正常招聘工作,特完成與前程無憂網站會員合同的續簽、增加全國職位發布數套餐合同的續簽,相關費用付款流程的處理;
2、部門提出需求:在兩個招聘網站發布“商務合約部經理”、“績效考核經理”崗位;
3、與部門確認,暫停發布的崗位為:信息化管理員、會計(核算)、預算主管、財務主管(外派深圳)、財務主管、財務檔案管理員、財務主管(外派大連)、財務主管(外派北京)、企管經理、中心負責人、注冊結構工程師;
4、完成北京、大連分公司財務主管的簡歷篩選、電話預約、與分公司相關人員對接面試場地安排、面試跟進等相關工作;
5、由于公司企信通不能正常發短信,為了提升公司形象,將通知面試者的郵件整理統一的模板,并在郵件插入公司的三維地圖(圖片特殊處理),并優化通知內容,使郵件更加簡練且專業,讓求職者對公司更加具有深刻印象。
6、公司目前處在特殊時期,為了規范公司對外發布信息的統一,特按領導要求,每天通過百度搜索“奇信”關鍵字,排查各分、子公司發布招聘信息的不規范,截止目前未發現相關不規范的信息;
7、到寶安石巖創維科技園參加經理人《創維心型高效溝通技術》培訓,因為本次培訓課程是“創維”非免費邀請經理人給內部員工做的培訓,謝慧主管平時與經理人關系維護較好,所以本次培訓我是以經理人行知格教育機構職員免費參加的,參與此次培訓目的:
提升自己職場溝通技能,個人進步;了解“經理人”培訓效果,為今后公司外部培訓整合資源。
再次,上個月工作結果體現
為了完成上個月15人的招聘計劃,在簡歷質量把控的基礎上更多的還是采用“撒網”的方式,每天平均預約6——10人前來公司面試,面試合格率較3月份有所提高,但由于現階段的'人才質量較差,最終面試合格率依舊不是很理想,每天很多工作似乎都是做的無用功,為了能使招聘更有效率,現在在電話預約面試環節就開始初步的篩選,對于明顯不符合崗位需求的求職者電話里面就委婉謝絕。
通過一個月的努力最終完成了21人的成功錄用,2人放棄入職,錄用情況如下表:
附:其中副總裁、分公司相關人員2個崗位的招聘工作沒有全程參與,只是協助部門做一些相應工作。
就最終成功錄用人數來看,招聘效果依舊不錯,后續更要加緊關鍵人才的引進,如:高級業務經理、結算員、一級建造師、質量安全管理員等
接手招聘工作也有兩個月了,雖然對于整個招聘工作我還不能游刃有余,但我有足夠的信心在短時間內完全勝任公司的全盤招聘工作。
最后,就我個人對這段時間以來的感觸提一點小的建議
1、新員工人文關懷:用人部門負責人對于新進同事工作指引需熱情,并主動關注新同事的即時動態。人力資源部定期(第一個月每隔一周)與新同事多交流,關注他們的需求是否已經得到解決,并解答新同事的種種疑惑;
2、每個求職者都比較關注自己的薪酬待遇,因此建議公司各崗位薪酬標準人力資源部內部透明化,從而彰顯部門專業形象;
3、建議突破傳統求職者信息采集及筆試環節,將基本信息采集及筆試環節提升為電腦操作,如:在一樓大廳角落處設置“求職者基本信息采集專區”且布置兩臺電腦,專題供前來公司面試的求職者錄入個人基本信息及回答相關試題,優點為:
1、展現公司亮點、彰顯公司形象;
2、加深求職者對公司的印像,加強求職者對加入公司的渴望;
3、通過技術手段及時掌控求職者基本信息及答題進度,把控面試進度,提高招聘效率等。
人事月工作總結3
而在這個月里,我依然服從部門領導,對于上級交代的工作一絲不茍的完成,公司的規章制度,組織結構以及企業文化都有了相比于6月更進一步的認識,讓我對于人事工作人員這一身份的融入度更加高。
并且,我在這個月里協助部門開展了公司崗位分析,對包括又不限于工作內容、任職資格、適合該崗位的人群集體都進行了一定程度的分析了解,并且通過這些了解選擇了相應的招聘渠道,對于適合崗位的人才進行聘用收錄。
在這些日常工作中,我對于人事這一工作崗位有了更加深入的理解和認可,對于該工作崗位的難點重點都有了一些自己的分析和理解。特別是上述所說的人才聘用工作,往大了將是將我們公司看做一個整體,并不斷地向外吸收整體需要的'營養物質來壯大我們這個公司整體,那么如何對身為‘營養物質’的人才們進行辨別,將適合的人放在適合的崗位就是一門非常高升且需要足夠的眼力經驗的工作了。
為此,我在工作之余常常向各位部門前輩進行請教,并且將一些比較重要和關鍵的經驗教訓記錄下來,并且多多的上網跟行業精英人士進行一些溝通和學習,試圖在這個月里將自己對人事工作獨特的理解和判斷基準構建起來。雖然目前還沒有太多的成效,不過我相信在不屑的努力和積累中我終究能夠達成這一目標。
總的來說,在這個7月份里,我除了完成好我本職的工作以外,將其他休息的主要時間都投入進了無限的學習中去,務求縮短我在這個崗位的適應期,讓我能夠更早的獨當一面。當然,這些僅僅只是靠我自己是無法做得到的,我將在今后的工作生活中,多多的與公司的前輩同事們學習,更多更細致的了解,為我們xx公司的發揚光大與不斷進步出一份自己的力!
人事月工作總結4
人事也稱人力資源,主要是圍繞著人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理和勞動關系管理六大模塊進行工作。四月份我的人事工作重點是招聘與配置、培訓與開發和勞動關系管理,其他三大模塊不深入。
一、招聘與配置
因為招聘效果慢,用人部門急,不得不邊招聘邊學習邊總結,想各種各樣的.辦法完成招聘工作。下面是我開展招聘工作的內容:
1、制定工作流程:
(1)提出申請。
(2)人力資源匯總招聘計劃。
(3)工作分析和崗位說明分析。
(4)制定招聘方案(確定招聘渠道和組建招聘團隊,制作招聘)和招聘預算。
(5)廣告和投放,確定面試官人選。
(6)收集簡歷并篩選合適的簡歷,預約候選人面試。
(7)面試場地布置,面試資料準備和通知面試官。
(8)做好面試記錄,通知合適人選。
2、招聘渠道維護與開發:
(1)根據人力資源規劃進行工作分析和崗位說明分析后,有針對性的選擇招聘渠道。
(2)維護招聘渠道,跟進場次安排和續簽合同等事宜。
(3)根據人員需求特點,開發招聘渠道發布招聘信息,如專業論壇、專業群和xx等平臺。
3、修改職位說明書:在開展招聘工作時,必須先分析崗位,形成文字說明書。所以,職位說明書是招聘的重要依據。
二、培訓與開發
培訓與開發,按照時間分類為:年度培訓和月季度培訓;按照員工需求分類:新員工培訓、在職員工培訓和特殊崗位培訓;按照內容分類:廠紀廠規、生產和消防安全、品質知識和管理培訓和產品工藝培訓等。
目前,我主要負責新員工入職培訓,培訓內容是廠紀廠規、生產和消防安全、品質知識和管理培訓和產品工藝培訓四方面。
工作步驟為:
(1)部門申請。
(2)人力資源部制定培訓計劃和方案。
(3)根據計劃進行培訓準備:收集部門培訓申請、確定培訓人員名單和培訓師、發培訓通知。
(4)培訓實施:準備培訓所需要的場所、工具和試卷等。
(5)培訓結束:評估培訓效果和整理培訓資料、存檔。
三、勞動關系管理
1、人事檔案管理:
(1)入職手續辦理(跟進銀行卡、健康證和廠牌)、整理在職員工檔案、更新人事日報表(3個)、ERP數據錄入。
(2)離職手續辦理、整理離職員工檔案、更新人事日報表ERP數據更新。
(3)部門轉崗通知:更新人事日報表(3個)、ERP數據更新,存檔。
(4)宿舍管理:跟進宿舍安排事宜、檢查宿舍、更新宿舍報表,及時提供宿舍報表給財務審核。
2、勞動關系:
(1)勞動合同的簽訂和續簽。
(2)工傷辦理和跟進。
(3)勞動糾紛處理。
(4)居住登記、居住證辦理。
人事月工作總結5
在人事崗位上工作了很久,現在7月份即將過去,在這個月的人事方面的工作和平常也沒有什么不同,但是一天天做下來,對于自己人事方面的能力還是有一定的提高的,這個自己能夠感覺的到,而且招聘入職的人數能夠直觀看到。以下是一些簡短的總結。
我在人事崗位工作的具體職責主要是招聘。招聘的整個流程我的工作都有涉及到,從在相關的網站上面發布公司需要的人才招聘信息,到篩選簡歷,然后和求職者聯系,之后就是面試、復試、參加崗前培訓到正式入職,這整個流程都是自己每天要做的事情。在7月份中,我總共發布了xx條相關的招聘信息,預約到公司實際的面試人數是xx個,正式入職的新員工有xx個,對比起前一月,我在這個月的入職人數上面有明顯的提高。
人事的工作主要就是為公司的相關崗位招聘合適的人才,最主要的是尋找合適公司的`相對應的人才,并且與求職者進行有質量的溝通,將公司的大概情況告知于求職者,也要了解求職者的相關信息,之后預約到公司進行進一步的溝通,所以我覺得人事工作效率想要有所提高,主要是要提高自己的溝通能力,能夠更好地去挖掘人才,為公司更好的儲備人才。
這個月的工作相對來說,也算是完成了公司規定的招聘任務,也解決了公司新階段出現了職位空缺的問題,這些都是自己這個月的工作成果和收獲,但是人無完人,在工作上也有做的不到位的地方。我在這個月的工作當中,在培訓方面沒有做的很到位,雖然我主要是做招聘這塊,但是崗前培訓這塊也是屬于我的工作范圍,崗前培訓是員工正式入職的最后一道工序,這個對招聘整個流程的完成很重要。
所以針對我7月份人事工作做的不足的地方,我在下個月就要花更多的時間去彌補自己的不足,在做好面前自己能做好的工作之外,我還要更加努力的去學習有關崗前培訓方面的知識,可以多去跟經驗豐富的其他同事請教,也可以多去尋找相關的專業書籍學習,下個月的目標,就是攻克崗前培訓這個不熟悉的領域,讓自己的人事方面的技能更進一步,我也會更加努力認真工作,做好自己的本職工作。
人事月工作總結6
行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:
一、人力資源管理
1.人力資源戰略管理
結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。
2. 員工入職管理
A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理:每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。
(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現開發工作中,但完全了解公司的開發框架需要一個過程。
(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。
(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,并培養同公司有共同發展目標和理念的員工。
3.培訓管理
為快速使員工了解公司的經營模式,提高工作效率,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓,使新員工很快能上崗工作;
4.薪酬和福利管理
建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。
A.建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。
C.對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。
D. 對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。
E.員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。
5.績效考核和管理
A.以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在xx年x月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司xx年新的'管理任務提前做好準備工作。
6.企業文化建設
企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務、協力、創意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,xx企業文化的內涵將更加深化
二、行政管理
1. 綠化管理
為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。
2. 后勤保障管理
后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。
3. 考勤管理
加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步規范和細化,同時規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。
4. 文體活動方面
公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。
5. 會議紀要和費用控制管理
組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。
6. 文件和檔案管理
A.檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。
B.文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。
三、存在問題
成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:
1.安全和環保管理方面
今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。
2.員工關系管理方面
今年x月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。
3.質量體系管理還需更加深化
xx年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。
4.對公司各部門有些工作了解得不夠深入
對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
5.公司宣傳力度有待加強
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
6.要增強服務意識,提高員工滿意度
行政人事部的工作性質要求就是兩個字——“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。
因此,為做好9月的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:
一是愛崗敬業意識;
二是服務至上意識;
三是靈活變通意識;
四是自立自強意識;
五是分工協調意識;
六是團結協作意識;
七是廉潔自律意識。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
人事月工作總結7
在7月份的工作當中,我們人事部按照計劃完成了公司制度的完善和公司人員規模的擴大,并且還做好了人員調動于人員辭職的一些相關手續的辦理。而在7月份的工作中,我們部門也是經過了一起努力,組織好了公司的旅游活動和對新員工的培訓。這都是7月份的戰果,但是我們卻不能止步于此,所以讓我們來對七月份的工作做一個詳細的總結吧!
面對七月份的公司人員擴展計劃,我們是廣撒網但是卻也是嚴格的篩選的,我們現在挑選出來參加培訓的員工都是經過了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事,我們要保證公司用人的制度是好的,也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的,這是對公司的負責,也是對自己工作的負責。
當然公司是必須要有一個公司的樣子的,也是要有屬于公司的制度的,而這個制度也是對大家的一個約束,告誡大家什么是可以什么是不可以的。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當然制度的晚上也不光光是對公司好,對工作的員工來說其實也是很好的,因為要是制度是完善的,也就能夠保證工作的一個環境是出于一個很好的狀態下面的。
而關于公司活動的組織,這也是為了增加公司員工的凝聚力的,也只有員工的凝聚力是強的,工作的時候才能事半功倍。當然同時也是為了使大家的精神得到一定的放松,為了讓大家更好的迎接之后的工作,而做出的一個鋪墊。
但是我們人事部的工作卻也不僅僅只是這些,我們還要負責員工的考勤核算,還要升職加薪和離職入職的手續辦理,其實人事的工作是很多也是很雜亂的。不過這倒也是一種鍛煉,這一份鍛煉是我們整個人事部面對工作則是更加的熟練,但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績,還要展望后面的工作。當然經驗卻也還是要從前面汲取的。
就拿7月份的工作來說,我們七月份的工作其實也都是大工作,就先拿我上面說的招人來說,招人是真的是一門學問,我們不僅要從簡歷這些片面的.信息里面找到我們想要的,還要從和他們面談中觀察他們是不是合適,更是要從最后的考試來確定他們是不是能夠留下來。
這些都是看是簡單的,但是實際的做起來卻是不簡單的,但是好在我們整個人事部一起努力,然后對新員工分析選擇。最后很好的完成了公司的擴招計劃。而在這一次工作當中我們也意識到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的卻是很大的。
而以上則是7月份人事部的工作總結,如果有說的不對的或者是不夠完整的,還請各位領導加以指正,讓我們之后的工作做得更好。
人事月工作總結8
某酒店人事培訓部8月份工作總結提要:第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到,包括見習干部在內的所有參加培訓人員,都已經按照培訓期表現進行部門分配進入第二階段培訓
某酒店人事培訓部8月份工作總結
8月份人事培訓部工作工作側重點主要有第一階段招聘、第一階段酒店培訓及考核、第二階段招聘開展、第二階段部門培訓、第三階段招聘籌備、相關人事制度制定,這六方面內容。
一、第一階段招聘(普通員工)
1、截止8月21日,第一階段招聘情況如下:
總報名人數 主動放棄人數 面試未通過人數 實際招聘人數
人 數 149 58 0 91
百分比 100% 39% 0% 61%
2、第一階段招聘崗位:酒店各部門員工
3、第一階段招聘工作評估:
a. 需求量大、崗位未確定。
b.條件要求偏底、素質中等以下、年齡結構偏高(平均年齡25至26歲)
c. 主動放棄主要原因不明(未做調查、登記)。
二、第一階段酒店培訓及考核
1、培訓內容:
a. 第一階段培訓內容包括員工入職須知、感知培訓、隊列訓練、綠化知識、裝飾學與美學、宏觀經濟形勢、企業與個人發展的關系。
b.培訓內容主要以考察員工個人綜合素質為主。
2、第一階段考核
a、 考核時間:8月21日下午2:00
b、考核內容:以第一階段培訓為主。
c、 考核結果:
應考人數 未到人數 實際參加人數 通過人數 淘汰人數
91 6 85 65 20
第一階段考核合格率約為76%,淘汰率約為24%
d.考核結束部門人員分配情況
餐飲部 客房部 保安部 工程部 采購部 銷售部
28 32 2 1 1 1
針對對客服務形象及年齡層次的要求,餐飲部和客房部的男女比例以及平均年齡做了如下統計:
部門 平均年齡 男 女
餐飲部 24歲 9 19
客房部 27歲 2 30
注:由于第二階段只有餐飲部和客房部安排了培訓計劃,其他部門人員暫時并入到餐飲部和客房部進行第二階段培訓。
3、第一階段培訓評估:
a.第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到,包括見習干部在內的所有參加培訓人員,都已經按照培訓期表現進行部門分配進入第二階段培訓。
b.經過第一階段培訓,參加培訓人員對酒店工作的認知度都有所提高,但具體部門、工作工作技能仍是基本空白,對其相關的具體業務培訓將放入第二階段進行。
三、第二階段招聘工作(普通員工)
1、第二階段招聘為第一階段招聘延續工作,于8月22日開始,截止到8月31日,第二階段招聘工作情況如下:
總報名人數 主動放棄人數 面試未過人數 待安排 人數
實際招聘人數 人 數
69 23 17 6 23
百分比 100% 33% 25% 9% 33%
2、第二階段招聘崗位:a、以餐飲部和房務部服務員為主。
b、少量工程部技術工人和保安部保安。
3、第二階段招聘評估:
a.較上一階段,本階段招聘提高了對應聘人員個人素質的要求,平均年齡控制在25歲左右,同時增加了對形象氣質以及工作經驗方面的要求。
b.本階段流失人員中,主動放棄的原因包括薪資標準、崗位不適應兩方面
四、第二階段培訓
1、培訓方式
a. 分成房務部、餐飲部兩大部門進行培訓,其他部門應聘人員暫時安排進兩個部門分別熟悉酒店情況。
b.培訓講師為各部門管理人員。
c. 培訓方式主要以部門業務技能理論知識、實操兩種為主。
2、培訓對象
第一階段考核晉級人員及第二階段招聘人員,具體參加培訓人員情況如下(截止8月31日):
總體情況 參加培訓 自動放棄 實際參加培訓 人 數
94 18 76
百分比 100% 19% 81%
房務部 參加培訓 自動放棄
實際參加培訓 人 數 52 9 43
百分比 100% 17% 83%
餐飲部 參加培訓 自動放棄 實際參加培訓 人 數
42 9 33
百分比 100% 21% 79%
3、培訓目的:第二階段培訓的目的`主要是提高參加培訓人員的崗位技能實操能力,
以達到正式上崗的業務能力要求。
某酒店人事培訓部8月份工作總結提要:第一階段培訓的考察員工的個人綜合素質這一主要目的已基本達到,包括見習干部在內的所有參加培訓人員,都已經按照培訓期表現進行部門分配進入第二階段培訓
4、培訓評估:
a .第二階段培訓從8月22日開始,至9月18日結束,為期30天,截止8月31日,培訓已進入初期培訓總結階段,總體效果針對第一階段參加培訓人員總體崗位業務技能基本空白的情況,已有明顯提升。
b.雖然部門經過前期對參加培訓人員的具體崗位業務技能培訓,參加培訓人員在崗位業務操作技能上有所提升,但與正式上崗要求及標準還有差距,這一工作重點將在后期進行針對性崗位實操培訓。
c.本階段流失人員中,主動放棄的原因包括薪資標準、崗位不適應兩方面。
五、第三階段招聘籌備
1、招聘范圍:
a.個人綜合素質要求較高的各部門崗位,如房務部的總機話務員、前廳接待員、商務中心接待員,餐飲部的廳面主管、廳面領班、迎賓員,財務部的收銀員、保安部的保安員等。
b.技術要求較高的部門崗位,如工程部的水電工。
2、第三階段招聘于8月28日正式啟動,招聘途徑主要有廣播電視媒體、縣勞動局鄉鎮社保所兩個,具體操作辦理由縣勞動局實施安排,酒店提供相關資料。
3、截止8月31日,招聘所需相關材料已準備齊全。
六、酒店相關人事制度及通知的制定、發放
1、《培訓管理制度》于8月18日制定,并開始部分執行。
2、《考勤制度》于8月27日制定,已上報總經辦,截止8月31日,未實施。
3、《績效考核制度》于8月27日制定,已上報總經辦,截止8月31日,未實施。
4、《管理人員任命通知》于8月22日制定,截止8月31日,未實施。
5、《關于工作餐就餐安排通知》于8月22日制定,截止8月31日,未實施。
人事培訓部
20xx年9月*日
人事月工作總結9
為了貫徹執行“建設學習型公司,培育學習型員工指導精神”,結合我公司實際運營情況,8月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作。現對相關工作總結如下:
一、培訓公開課完成情況
本月度人事部計劃安排培訓工作4場(8月22日.23日.29日.30日,其中22日與23日培訓內容相同,29日與30日培訓內容相同,參訓人員可根據工作安排,任選2天參加),實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人,應到23人,實到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達率90%。所有培訓記錄表和調查表將由人事部存檔備案。
二、培訓調查問卷工作與分析
在本月度計劃安排的4場培訓工作中,會后人事部對員工培訓記錄調查問卷表進行統計,針對這次培訓工作,員工提出的相關建議如下:
(1)、參訓員工對課程內容評價為“滿意”率達90%以上;
(2)、參訓員工對現場組織評價為“滿意”率達90%以上;
(3)、參訓員工對于人事部公開培訓課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,占總人數的52%;
(4)、參訓員工希望人事部開展培訓公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人,占總人數的65%;
(5)、參訓員工對培訓公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總人數的47%;
(6)參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總人數的47%;
(7)參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個人自我管理技能”為6人,“崗位專業技能”的為11人,占總人數的73%;
(8)參訓員工對于人事部培訓公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業生涯規劃”、“崗位專業技能提高”、“活躍培訓現場氣氛,以茶話會形式(茶點、水果)”;
三、培訓中存在的問題和不足
(1)、培訓工作會后考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
(2)、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
(3)、原則性不強。個別部門不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,使人事部培訓公開課無法達到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。
(4)、在前期人事部所做的培訓公開課調查中我們不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到對自已崗位相應的專業技能培訓,這是一個不容回避的`問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和
自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要公司領導給予配合后做大力改善。
(5)、由于培訓師資力量有限,所以培訓公開課內容空洞、資源缺乏,自主研發課程能力更是微乎其微,這是培訓公開課不足的重中之重,需大力改善,進一步規范培訓講師管理,提升內部講師授課水平,內部員工可舉薦內部講師人員,致力打造一支合格稱職的內訓師資隊伍。
四、改進措施
(1)、作好培訓基礎工作
人事部相關培訓制度雖已發布,但在具體執行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步改善,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
(2)、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體課程達成合作協議 。
(3)、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業內部培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。不同業界開展不同的培訓公開課主題實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
人事部朱翠平
20xx年9月4日
人事月工作總結10
緊張而忙碌的20xx年即將接近尾聲了,我來公司也有將近1年的時間了,伴隨著企業不斷發展壯大,我個人的綜合能力,也得到了很大提高,變得更加自信,我個人的進步亦如公司的發展一樣,快速而不浮躁,追求卓越而不過分拘泥于細節;20xx年人事工作趨于更加規范、更加注重細節,在上級領導的支持下,在綜合管理部全體員工的共同努力下,在其他人員的幫助下,20xx年的人事工作比去年有所提升,但是還有許多不足,現從以下幾個方面對我部門XX年的工作進行簡要總結:
1、20xx年工作總結
1.1人事制度建設
對公司人事制度進行了系統的梳理、編制、修訂,使之規范化,符合公司發展的實際情況;
1.2員工關系管理
所有的程序、資料規范化、制度化管理,為領導決策提供人力資源方面的意見和建議,預防風險,員工簽訂勞動合同,避免不必要的勞動糾紛,嚴格新員工入職和試用期員工的管理,試用不合格及時辦理相關手續,做好不合格員工工作,避免爭議;
1.3薪酬福利管理
修訂《薪酬管理制度》,使之適應公司發展的需要
每月及時準確提報工資表,并對有疑問的數據及時核對
為已經轉正的員工辦理社會保險,每月及時辦理增減員手續并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫療本和醫療卡,辦理生育保險報銷和離職員工失業金申領。
員工福利依據制度制表并及時發放。
1.4培訓工作
規范了培訓制度,編寫了《培訓協議》,每一位外出培訓的員工都按規定簽訂《培訓協議》,避免給公司造成不必要的`損失。
培訓資料必須在人力資源處備案并與相關部門做轉訓,加強了新員工入職培訓,包括公司各項規章制度和公司企業文化的宣傳,使新員工快速融入團隊,熟悉本職工作,根據臨時宣傳重點及時組織相關的培訓。建立了完整、系統的培訓檔案。
1.5招聘工作
本年度各部門供提出人員增補申請 人次,涉及崗位包括財務總監、綜合管理總監、服務總監、市場總監、銷售總監、主管會計、技術經理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務顧問、修理工、學徒工等14個崗位,從各種渠道共收集到應聘簡歷1335 份,經過篩選,初試人數為645人;經面試、筆試、語言能力測試,用人部門復試最后錄用107人,以收到簡歷數量為參照人員錄用率為 ,以參加面試人數為參照錄用
規范了對應聘人員學歷證、身份證認定工作,借助學歷證、身份證查詢網站,結合電話咨詢上一家公司提供的信息,對應聘者的信息核查,以杜絕假證,發現有嚴重虛假信息的堅決不予錄用。
規范了招聘錄用流程,為規范員工入職流程,確保新入職員工符合公司用人標準,個別崗位提供詳細的經濟擔保書
1.6員工檔案管理
對現有人員進行建檔工作,所有在職員工信息完備,檔案齊全,完善了員工崗位異動手續,包括晉升、調動、降級、離職等,必須附有詳細的工作交接,否則不予辦理。
1.7 oa辦公系統的完善
為新入職員工第一時間開通oa辦公權限,完善了oa部分功能,開通了員工生日提醒,員工檔案及績效考核實現了可以在oa上完成。
1.8 考勤管理
為了嚴格管理考勤,使用了指紋機管理考勤,指紋機的使用為考勤工作帶來了極大的方便,也提高了信息的真實性和準確性,最大限度的避免了員工擅自外出
2、存在的問題
2.1企業文化未系統建立,凝聚力不強,吸引力不足
2.2沒有成熟適用的人力資源系統,造成一些工作的重復和浪費
2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性,工作在表面開展,形式多與效果,對結果也不知如何評估,績效考核未達到激勵層面
2.4培訓體系的搭建尚未達到目標,還需要XX年來完善
2.5各項制度執行力不夠,不能夠善始善終
2.6加強員工對企業忠誠度的培訓和灌輸
20xx年重點工作計劃
1、人員招聘 加大校園招聘力度,拓寬招聘渠道,保證人才滿足需要。利用科學、公平、透明的招聘手段選拔優秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執行合格率達到100%。
2、控制人員流動率。通過人員輪崗、轉崗、員工問卷調查等適時儲備人才,對同一部門各崗位員工通過合理地輪調,使其同時掌握本部門其他崗位的工作,提高員工的綜合業務素質。
3、做好后備人才儲備工作,按照要求進行選拔和培訓,建立充足的后備人才梯隊
4、培訓工作上臺階:XX年要搭建好培訓框架、做好實戰型的培訓,建立培訓考評制度,制度執行率達到100%。對各部門月度培訓計劃的開展情況進行跟蹤和考核,并抽查培訓效果。
5、要求有效的執行達到績效推動工作,要求所有員工按規定時限和流程填寫月度考評表,直接上級及時對員工工作計劃和完成情況進行確認打分,并每季度開展一次績效面談;人事對各部門績效開展情況進行不定期抽查并作為基礎管理工作的評估內容;在規定時限內下達部門總監工作目標,簽訂年度目標責任狀,90%以上考評內容達到量化,符合目標制訂原則。
6、合理控制人員工資成本
人事月工作總結11
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發現渡過了一個平淡的X月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理
1。根據各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;
2。健全了人事各項規章制度性文件,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3。與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4。配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5。其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的.培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1、積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2、經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態,解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3、建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。
四、行政工作方面
1、協助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;
2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發放登記,以節約降低控制成本,合理地采購和發放辦公用品。
3、在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
4、協助后勤主管管理好宿舍(衛生、人員入住、搬離、節約用電)。
5、協助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);
6、對內做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監管、清點各部門的使用、保管情況;
7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。
五、下一步的工作計劃
1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
人事月工作總結12
從20xx年12月,公司正式投產以來,人事部在公司的領導下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務。現將人事部前段時間各項工作匯報如下:
一、人力資源分析
分析:員工級人員學歷普通偏低,需要加強對整體人員進行專業技能、企業文化的培訓,讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃,為員工創建一個和諧、輕松、愉悅的工作環境,加強員工的歸屬感和責任心,并能長期為企業做出貢獻。
人事部作為人送的選送部門,在招聘時,需考慮到學歷的重要性外,專業技能也要考慮,另外,在用人、育人機制上,應努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發展的需要。
二、無工傷情況,出現一次泵車工作事故,生產部己做出方案,加強安全操作意識,防范不安全事故的再次發生。
三、適應公司戰略和員工個人發展需要,注重人力資源開發與培訓工作。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,本部門制定了培訓方案,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
1、對新進員工進行入職培訓,從公司發展歷史和現狀、流程、企業文化、廠規廠紀等角度對新員工進行了培訓。
2、按照培訓計劃,組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。
四、2月起開始著手進行績效考核工作,客觀、公正、合理地考核員工業績,激發員工的潛能和工作熱情。
公司通過實行績效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鉤,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創優的局面。人事部將考核結果每月公布出來,做到公平合理的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,并為公司員工提供一個發展平臺,促進公司人力資源的`開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的管理隊伍。
五、無消防安全情況。
六、后勤保障情況(飯堂、宿舍):
飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,盡量滿足不同員工的口味。
七、做好人事部的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。
1、按規定及時辦理社保。
2、通過各種渠道及時招聘,以滿足各部門人員需求。
3、為公司新招聘的員工辦理入職手續,辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
4、及時計算員工扣除的各項費用并進行張貼。
5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。
6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。
7、加強人員的甄選、晉升、調動工作。
8、各項會議的安排工作。
9、編寫和下發各種制度,并監督完成。
10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。
八、存在的不足
成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。
1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;
2、加強培訓工作。
人事月工作總結13
市政務公開辦:
xx年,我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求,緊密結合人事編制工作實際,堅持實事求是、服務群眾、方便群眾,便于民主監督和民主管理的`原則,大力推進政務公開,使我局政務公開工作步入日常化、制度化、規范化、網絡化軌道,有效地方便了群眾辦事,促進各項工作的順利開展。現將我局今年第三季度政務公開工作小結
一、加強人事編制政策宣傳,擴寬政務公開渠道
一是豐富網站內容,推進政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,其中:本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條,網絡信息80條。
二是豐富政府信息公開內容,推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,其中計劃總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送,推進政務公開。按照信息報送要求,今年第3季度,積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條,及時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進行宣傳,并按照進度完成了相關部門下達了信息目標任務。
四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿,并有多篇信息被采用。
五是開展網絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復,第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,辦結12件,有1件正在辦理中。
二、加強制度建設,推動政務公開工作有序進行
為適應新形勢下人事編制工作的需要,扎實推進xx省政務公開工作四項制度,我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度,嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息安全保密管理暫行辦法》、《網絡管理暫行辦法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息服務管理規章制度》等工作制度,使政務公開工作規范有序進行。并緊密結合機關行政效能建設,堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等,進一步轉變機關工作作風,提高行政效能,廣泛接受社會的監督,進一步推進政務公開。
人事月工作總結14
四月的工作已經過去,還是感覺自己的成長比較大的,之所以能夠做出現在這樣的成績來,確實還是在這樣的環境下面,需要繼續努力,做出好的成績,這個月的工作相對而言比較多,所以很多事情都是進行的比較倉促,作為一名人事專員,這也是我的職責所在,也就四月份的工作我總結一番:
在招聘工作方面,這一個月來確實還是招到了不少新員工,也嚴格的把控新進員工的質量,這一點是非常關鍵的,有能力的人才能夠把工作做的更好,公司需要優秀的.人才,那么作為一名人事我必須要按照高的標準去落實,這是毋庸置疑的,也是應該要自己去鉆研的,更加代表著人事的水平,還有業務能力,所以過去的一個月我非常重視招聘工作,通過各種渠道,發放招聘通知,也是進去了各大院校去進行校招,現在也正好事畢業的時候,我們需要有剛剛畢業一批學生,對待工作有動力,有自己的目標和想法,這樣的人才是非常需要收納的。
當然除了招聘工作之外,還有一些細節處的工作應該要重視起來,這一點非常的關鍵。所以不管是在什么時候都應該要努力做好這一點,人事工作比較多,平時的事情也會比較多,合理的安排,是比較重要的,作為一名學生,這也是應該要有的態度,無論是在什么事情上面都應該要主動去拿主意,有自己的想法,積極的配合各部門的工作,與各部門做好溝通,梳理好關系,這樣才能夠更加有效率,別的部門也才能夠更加支持人事工作,一個公司的內部機制是需要靈活的,隨機應變的,作為人事那么這些事主要關心的事情,相信在以后能夠做的更好。
嚴格落實好的公司的各項規章制度,并且對其有自己的看法,做好人事工作確實是需要時間和精力,但是這是不能忽視的,我也一直都相信自己能夠做的更加有有信心一點,在這個過程當中對自己各方面保持足夠的態度,所以說以后我也會堅持去做好相關的事項,努力成為一名優秀的人事,為公司輸入優質的人才,把公司的各項規章制度嚴格落實下去,進一步提高自身能力,接下來我一定會認真搞好工作的,五月份的工作也比較多,我一定會做的更加認真,完成好給自己的工作,做好自己的分內的事情,同時也必然會做的更加優秀。
人事月工作總結15
經過了這個月的工作,我也是對于人事相關的工作有了更深入的了解,進入公司的時間不是太長,自己也是還處于學習進步的階段,同時在這月的工作里頭,我也是感受到自己的確是有了很不一樣的改變。自己也是認真盡責的去做好自己該做的工作,在此也是對于八月的人事相關工作來總結下。
八月份,自己主要的一個工作也是做好招聘,之前也是有嘗試,但不是我主要的一個工作,而今自己也是熟練了,同時對于人事日常能做好,所以也是領導交代給我招聘的工作來做,從發布招聘信息,找應聘人員,聯系他們面試,辦理入職一系列相關的工作,我這個月也是做好了,部門要求的招聘需求我也是盡力的去完成,而我招募到的人員也是得到了部門領導的肯定,自己的工作能出色的完成,除了個人的努力,其實也是和領導予以的支持以及同事們的一個幫助分不開的,一些崗位我不是那么的熟悉,我也是會去找相關的同事了解清楚,而不是給了需求,我就按照需求去找就是了,那樣雖然也是可以找到,但是紙面的意思和同事們溝通之中了解到的也是有很大的不同,自己也是在做的過程之中發現的確是會有一些的不一樣。
通過招聘,我也是對于公司的崗位有了更多的認知,在這工作里頭,也是感受到的`確人事重要的工作之一就是做好人才的招聘,為公司的運營把基礎做好,這些工作看起來都是一樣的流程,但是實際的操作里頭我也是發現有很多的方面是需要去注意的,而且面試的時候一些技巧,一些方法用好,也是能更好的找到合適的人才。同時我也是不斷的去學習,除了和同事去請教之外,自己也是和一些同行溝通里頭更清楚做好人事有哪些需要去學習,又是自身一些問題要去積極解決,把自己的能力去得到提升,那么才能更好的去把工作都做好了的,這月的工作雖然要結束了,但是我也是看到自身也是有一些不足,有成績但是也是有還可以繼續做的更好的地方,要去努力。
同時對于下月的工作,我也是要去做好計劃,積極的去改變提升自己,同時也是努力的把領導交代的任務完成了,并且我也是相信經過我的努力,我的效率會得到更大的提升,同時也是要多和同事去交流,去請教,讓人事工作能做得更為出色。
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