行政試用期個人工作總結（精選15篇）

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的行政試用期個人工作總結，希望對大家有所幫助。

　　行政試用期個人工作總結 1

　　時間飛逝，加入公司任行政助理一職已經有一個月了，在過去的一個月的時間里，我在公司領導的指導下，同事的配合下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結如下：

　　公司行政助理主要是協助副總經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成

　　本職工作。在這一個月中，我本著"把工作做的更好"的目標，積極的完成了以下本職工作：

　　（1）辦公明細等電子文檔的更新和調整，以方便自己開展工作；

　　（2）工作區域的衛生管理及執行；

　　（3）分類整理公司人員請假、工作方面的.資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

　　（4）每星期對考勤進行統計、公布，每月準時上繳員工考勤情況；

　　（5）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

　　（6）熱情的接待每一位來訪者并做好相關接待事宜；

　　（7）每天落實員工的中餐預定，以及月末的總用餐統計；

　　（8）打印、復印公司相關文件

　　（9）認真地做好公司領導交辦的其它工作。

　　總結之前的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛生清潔工作做的還不夠細心，監督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

　　行政試用期個人工作總結 2

　　我叫xx，于20xx年xx月xx日進入公司，根據公司的需要，目前擔任行政前臺一職，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結如下：

　　一、在工作中

　　我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向周圍的同事學習請教，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，不斷提高充實自己，在各部門領導和同事的耐心指導和幫助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程，使自己較好的融入到了我們的這個團隊中。

　　二、在行政前臺的這個崗位上

　　我注重做好微笑服務，接聽業主的來電、來訪，熱心回答業主詢問和投訴的問題，并及時記錄，及時反饋給各部門以便及時處理，并對處理情況進行跟蹤。

　　三、參與前期資料的整理

　　做好交房時期的各項工作，做好業主資料的整理和工程遺留問題的`整理、匯總和跟進處理，并做好業主回訪工作。

　　四、學習

　　這三個月來我積極學習新知識、技能，提高自身發展和進步。配合各部門負責人成功地完成各項工作，和公司同事之間也能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。

　　五、不足

　　當然，初到公司，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指導和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　作為公司的一名員工，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

　　行政試用期個人工作總結 3

　　首先非常感謝XX能夠給予我這樣一個機會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。 現將三個月來的工作總結如下：

　　一、人事工作

　　1.招聘、入職、建檔

　　（1）在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。

　　當時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、SMT等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。

　　（2）入職在“細”：規范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的.證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

　　（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔（新員工入廠須知）

　　員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。

　　安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。（安全承諾書）

　　3.考勤

　　（1）不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

　　（2）進一步規范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　（3）要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。

　　4.薪酬

　　（1）規范加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤數據和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，并按員工守則考勤制度處理。

　　（2） 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通，確保核算薪資準確度。

　　（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。

　　5.社保、工傷

　　社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通，協調理培工作。

　　修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，并對全廠消防器材進行統計檢查，對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。

　　6.人事資料

　　（1）完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確， 出現人事異動、離職及時進行資料更改。

　　（2）規范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上，定期進行檢查和歸類。

　　二、行政工作

　　1.宿舍

　　（1）完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合，

　　（2）保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生；

　　（4）員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效，保證員工生活；

　　2.食堂

　　（1）針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通，就反映情況要求飯堂立即改善，事后觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。

　　（2）對飯堂工作人員提出要求，在打菜時間，飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩，三個月進行一次體檢。

　　3.保安

　　（1）保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

　　（2）規范出入廠制度，員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠，嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工 進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。

　　（3）保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每周檢查一次公司消防安全器材、通道、天中下午不定時巡邏各車間，檢查是否有員工賭博。

　　4.公共場所

　　（1） 重新規劃清潔工工作，對公共場所清潔衛生進行劃分區域，推行清潔工上班打卡制度，嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。

　　（2） 規劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

　　（3） 規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。

　　4.5S檢查

　　（1）現階段公司5S工作只是還在做清潔工作，將進一步推行后續5S整理、整頓工作。

　　（2）每月5S檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5S工作。

　　近期工作重點：

　　一、人員招聘

　　根據公司定編總表，對各部門人員需求進行核對，因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實，模具維修工、沖壓車間統計員要盡快招聘到位。

　　二、安全方面

　　1.防火、安全

　　（1）排除火災隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特殊區域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。

　　（2）進行消防演習，培訓義務消防人員使用消防器材。

　　（3）規范各部門吸煙區，做好防火工作。

　　2.防盜

　　為保證公司財產安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏

　　行政試用期個人工作總結 4

　　不知不覺來到公司已經近兩個月了，這兩個月中有不少辛苦，更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確，我負責公司內部物品的維護管理，加之有的工作涉及不到，所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做，剛開始的時候有點不適應，通過王老師的指導我很快進入工作狀態，雖有稍有紕漏，但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下：

　　一、行政方面

　　1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號，并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點，發現有問題及時提出來，決不隱瞞，并積極解決存在的問題，爭取讓問題在我這兒消失。

　　2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。

　　3、公司信件的收發、登記、分遞。

　　4、接待來訪客人。

　　5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。

　　6、公司供應商賬單結算。

　　7、陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。

　　8、公司網絡維護，遇到不能上網會及時與供應商聯系，保證公司網絡正常。

　　9、參與xx文化廣場標書制作；參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議，收獲頗多。

　　10、其他臨時性工作。

　　二、人事方面

　　1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排，我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同，部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我，雖然到目前我完成的不是很好，但收獲也是不少，通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多，我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者，并對此次招聘工作做了簡單的分析。

　　2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定，這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲，我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決，功夫不負有心人，我終于在5月19日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗，我買了專門的實操手冊來學習，不斷提高自己的專業水平。在此期間為xx取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布，我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。

　　3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業務培訓，一是辦公軟件ppt的學習，一是公司情況介紹，對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習，同事更加深刻的學習了公司的企業文化，我在以后的工作也會按照公司的.要求來嚴格要求自己，使自己很快能融入公司，面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。

　　剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時，細心方面還應加強，通過這兩個月對公司的了解，公司在管理方面比較細致，值得我去更加認真對待這項工作，人事工作經驗略有欠缺，在以后的工作中加強學習，提高專業水平。

　　三、建議

　　1、每個崗位職責上墻，明確責任。

　　2、每周例會上每個部門通報部門的情況，如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。

　　3、公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結，領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中，使我在不同的方面得到全面的發展，我的職業規劃之路邁出了重要的步伐，我與xx共發展。

　　行政試用期個人工作總結 5

　　20xx年xx月xx日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：

　　一、期間主要學習

　　1、積極學習公司規章制度，企業文化，企業架構，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

　　2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。

　　3、公司的各個方面的流程比較完善，專業程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

　　4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

　　二、開展工作

　　由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現將這一個多月開展的工作做一下梳理：

　　1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網招的技巧。

　　2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xx、xx勞動合同的簽訂辦理。

　　3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的'建立等。

　　三、即將工作

　　1、由于剛來面試時候上級領導就說14年想要開展培訓工作，所以這也將是自己20xx年開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

　　2、過了農歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化，這對自己來說是個不小的挑戰，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

　　四、總結

　　由于自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉正，爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。

　　行政試用期個人工作總結 6

　　這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規范很多。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力落實相關人事管理制度工作。下面是這一星期以來的工作小結：

　　1、每天實事求是地統計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。

　　月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的.每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

　　2、熟悉人事檔案

　　幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

　　3、接受新簡歷

　　根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　4、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!

　　行政試用期個人工作總結 7

　　進入公司工作已經快兩個月了，在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下：

　　一、加強業務學習，提高了業務素質

　　通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過公司內部網、互聯網以及領導、同事的介紹，學習相關行業知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領導的指導下，編寫了xx，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業文化建設項目調研報告提綱》等相關文件。

　　二、改變了思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的'進入工作狀態；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領導及同事的關懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！

　　行政試用期個人工作總結 8

　　試用期的這段時間我將自己完全的放在工作上，每天都將領導安排下來的工作完成得比較好，更是讓自己不斷去向其他的同事學習，多讀觀察他們的工作。從開始工作到現在，我的每一點成長都是較為明顯的，更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進步，而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合，讓自己在工作的過程中更加能夠有所收獲。

　　這樣幾個月的時間我基本將行政的工作都已經熟練的掌握了，就算身邊沒有同事在，我也是可以輕松的應對，再加上自己平時在工作上對自己的總結分析，我差不多是可以將這份工作完成得更好，更是還總結出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來說都是極為瑣碎的事情，在做起事來沒有太多的連貫性，是需要自己對自己有一個規劃，能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好，或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長，才讓我有機會獲得領導的賞識從而轉為正式員工。所以我現在收獲到的一切都是與我的努力分不開的。而現在已經轉正的我更是不能辜負了領導對我的信任，更是不能讓領導后悔，所以我必須要更加努力才行，更要在這份崗位上做出更多的業績。

　　之前的我一直是以盡快轉正為自己努力的目標，現在目標實現了，那我就更應該設定一個新的目標，這樣才能讓我在接下來的時光更有奮斗勁兒，更愿意付出自己的一切。對于領導對我的肯定我更是不能做出一些違背之事，更應該將心思的用于工作，將自己的那份對公祖的'責任心拿出來擺放在我的眼前，這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經轉正的我來說，有很多的東西都是需要我去慢慢適應的，甚至有更多的知識都等著我去學習掌握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作，我也是需要多多不斷地提升自己。

　　這次之后，我對于堅守在這份工作的信心又強了一點，畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好，并且我還懷抱著一顆愿意在這個崗位上不斷提升自我的心。

　　行政試用期個人工作總結 9

　　經過兩個月的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了我們xx這個大家庭中，同時個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現將我兩個月來的工作情況簡要總結如下：

　　一、工作崗位認知

　　本人現任職務為行政部行政專員，主要負責黨工群管理與宣傳策劃工作，組織策劃黨內大型學習教育活動、考察和黨員發展程序、辦理公司黨員組織關系調入與轉移手續、核算并收繳黨費、管理黨工群檔案、做好支部會議和民主生活會的會議準備、會議記錄及會后整理工作、并與高新區上級黨委和集團黨委做好工作對接、扎實開展團委、工會工作，策劃和組織實施大型會議、活動及慶典、項目現場采訪及新聞編輯推廣、微信推送及微信公眾號等自媒體平臺管理。

　　二、工作學習總結

　　首先，談談自己兩個月以來心態的轉變。坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。對我自身而言，在xx總部隨崗培訓學習的這段時間中，整個過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，對企業活動宣傳策劃這一方面從未涉足的我來說，大部分工作內容都是陌生的，我只能盡量做到學以致用。在黨工群管理工作中，我深入了解了公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識。在兩周的學習期里，我深刻的體會到非公有制企業黨建工作與非公企業發展狀況密切相關，必須圍繞企業發展抓黨建，抓好黨建促發展，提高環保科技創新能力，提高企業生產力。工作學習中我也更加熟練掌握了黨工團工作中臺賬整理，通知擬定，文件傳達等要求。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的`辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　其次，對我兩個月來的工作狀況做一個小結

　　（一）學習無止境，重要的是將部隊里學的知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

　　在總部隨崗學習的這一個月時間里，我先后參與了年會活動部分工作并全程參與公司黨委黨建宣傳片拍攝工作。拍攝前期，我主要負責演員聯絡，拍攝物資準備及場地選取與對接。拍攝期間主要負責服裝道具的管理及后勤保障工作。

　　同時，在企業文化宣傳及活動策劃方面，我深刻體會到一份合理、詳細、可執行的執行方案的重要性，我們需要根據總體的策劃方案按時間和子環節合理制訂出科學的執行方案。這份方案必須包含子環節名稱，例如宣傳組、后勤組、服化道組、設備組等，需要嚴格把控時間進度。這樣才能全方面、適時的進行活動的推進和控制。

　　（二）即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內容與互聯網相關，通過網絡自媒體平臺來傳播公司的最新動態和企業文化，因其覆蓋范圍廣，在一定程度上對新聞事件把握更加具體清楚實際，且傳播速度快，建立在互聯網平臺，不受空間限制，甚至跨出國門，覆蓋全世界。同時影響力比較大，微博微信已是很多人生活中不可少的一部分。而且越來越大眾化，草根階級參與越來越多，對新聞評判更客觀公正。

　　三、自我評價

　　目前，就工作這一方面我認為自己是足以勝任的，無論是在黨工群組織工作中還是企業文化宣傳及活動策劃方面，同時我也在不斷的學習來提升自己的個人能力素質和工作水平。因為本人性格較為外向開朗、樂觀，所以在與部門同事工作生活的相處也很融洽，常常能給大家帶來歡樂。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。

　　3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還得繼續學習改進。

　　行政試用期個人工作總結 10

　　光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，為了體現自己的價值，為了證實自己的價值，那么，才不枉此生，謹以次此句作為結束語，“為了事業，我愿奮斗終身!”

　　在一年的見習期工作中，我努力學習，勤奮工作，在領導和同事們的指導幫助下，我已完全適應了企業的工作環境，較圓滿的完成了各項工作任務，自身各方面能力也得到了一定的提高。在思想方面，我愛黨、愛國、愛企業、愛工作，以“三個代表”重要思想武裝頭腦，指導思想、工作，樂于奉獻，勤于工作。在工作態度上，我保持積極向上，積極主動，愛崗敬業的良好心態，擺正學習者的態度，多學多干，不計得失，努力工作。在工作能力上，我虛心學習，勤于思考，事無巨細、全力以赴，獨立及合作、參與完成了一系列行政和其它方面的事務，自身能力得到了不小的提高。在工作紀律上，我嚴格遵守企業的各項規章制度，不遲到，不早退，嚴于律己，自覺的遵守各項工作紀律。同時，在一年工作實踐中，我逐步形成了以企業為榮，以企業為家的強烈企業認同感，并以實現“富民強司”為己任，為奮斗目標。通過一年的見習工作，我成長、成熟了很多，但也發現了自身許多的不足。在今后的工作，我會更加努力，找出不足，加強學習，勤奮工作，為企業的發展作出自己的貢獻。

　　白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結束了。回想我剛來公司的場景，仿佛就在昨天。當時的我剛從大學畢業，面對新的工作、新的環境懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領導這幾個月來無微不至的關懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風行的工作態度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學習，我順利地完成了試用期工作任務并收獲了很多書本上學不到的知識。

　　下面，我簡要匯報下我試用期的工作情況。總的來說，我的試用期工作大致可分為行政工作和風控工作兩部分。

　　一、行政工作。

　　試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們全程經歷了公司從籌備到注冊開業的全部過程。

　　在公司籌備期間，我曾仔細校對整理過開業申報材料；協助領導召開第一次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次南京培訓；協助領導解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業典禮的籌備工作。

　　公司開業后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續辦理、公司行政制度初步建立以及召開第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

　　二、風控工作。

　　我從行政崗調到風控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里，按照公司規定，我已基本把開業時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業務資料，也能做到及時歸檔整理。

　　業務方面，對于我來說完全是一個新的`領域。郭經理也帶我走訪了一些企業，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經驗的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續學習，希望能盡快勝任風險控制這個崗位。

　　試用期的結束，對我來說是這個階段的終點，也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經歷，讓我更加看清了自己的實力，擺正心態，虛心學習，積極工作。在接下來的工作中，我會繼續堅持積極嚴謹的工作態度、孜孜不倦的學習態度，讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學生迅速成長為一個工作負責、業務嫻熟的好員工。

　　最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會，給了我人生新的起點，感謝所有領導的培育和關懷，謝謝你們。我不會辜負你們的期望，請相信我、考核我，謝謝。

　　行政試用期個人工作總結 11

　　自加入公司以來已經兩個多月的時間了。在這里我從學校的一名同學踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的學問技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的關懷下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當時公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素養，現將試用期的工作總結如下：

　　一、把事情細節化、條理化、規范化

　　行政的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能留意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

　　經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡潔的行政工作。現在，已能較好的統籌支配工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加留意這一點。

　　二、保持較好的工作狀態

　　人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水預備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的'形象。

　　只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避開消極心情，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。

　　三、學會溝通和團隊協作

　　溝通，是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力氣。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是準時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也鋪張了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。

　　遇事主動主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不躲避、勇于向前、負責畢竟的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更精彩。

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　　成為XX公司的行政部的一員我感到非常的榮幸和開心，我也感到壓力很大，也正是因為自己知道自己的工作的性質和工作的流程，所以才更加的感覺到自己的壓力，有壓力才會有動力，所以從自己進入公司開始，我就將自己在工作上的壓力化成自己的努力的動力，在自己的試用期的工作當中，一直努力的完成自己的工作，認真的遵守公司的紀律和規矩，通過這段時間的工作，我也已經完全的融入到公司中來，也可以更好的開展自己的工作了。

　　因為自己從開始工作以來，一直都是做的行政類的工作，所以在這里的工作也和自己之前做過的工作差不多，但是唯一的不同就是，XX公司是我有史以來工作的最大的公司，所以行政的工作也是無比的復雜和繁瑣，很多人都會覺得行政的工作乏味又復雜，不僅僅工作內容和工作強度大，工作待遇和工作前景都不是特別的好，但是我卻不這么認為，我一直都覺得自己不管是在什么樣的工作崗位，只要自己一直堅持不懈的努力，在自己的崗位上面盡職盡責的完成自己的工作，出色的完成領導和公司交代的事情，就一定能夠有所作為，待遇和前景，自己的未來都是需要自己去努力和爭取的，也正是因為有著這樣強烈的信念，所以自己一直都在自己的職位上面，安心且認真負責的完成自己的工作，盡管自己這段時間還不算很長，也沒有給公司帶來特別明顯的成就和利益，但是我始終相信自己，相信公司，在這么好的一個平臺之下，我也會更好的完成自己的工作，在之后的工作當中，盡心盡力的為公司創造出最大的價值，我也相信，公司在之后是不會因為選擇了我而感到后悔的。

　　行政的工作確實復雜和繁瑣，但是只要自己足夠的熱愛這份工作，就不管事做什么都不會覺得無聊和乏味，我也很喜歡自己的'工作，喜歡這個公司，喜歡公司的工作氛圍和公司的所有的同事。我也一直相信有一個舒適的工作環境，會讓自己的工作也完成的特別的順利，盡管自己的試用期已經結束，但是我的行政的工作還在繼續，我也知道自己需要完善的地方也還有很多，之后的工作當中，我會在自己出色的完成自己的工作的同時，盡自己的努力去認真的完善自己，成為一名優秀的行政工作人員。

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　　試用期是雇主和員工各自審視對方是否符合期望、能否適應職位的重要階段。這段期間的工作，讓我們認識到了工作的難度、挑戰、機運和滿足感。試用期的工作總結，不僅可以幫助員工更好地認識自己，也能讓公司清晰認識員工的表現及潛力，促進未來職業發展的規劃。

　　一、試用期工作總結

　　1. 適應環境

　　就職初期，我俯下身、配合各單位工作，全力進行新環境的適應。我學習了解了我所在的公司及部門的職責、角色，各項制度以及工作流程。

　　2. 掌握工作

　　經歷了初期的摸索，我開始對自己的工作有了一定的了解和掌握。我投入了較多的時間和精力在企業業務的深度理解和客戶需求的捕捉上，力求在短時間內全面提升自身業務素質。

　　3. 工作態度

　　我積極參與公司組織的各項活動，以飽滿的熱情投入工作中。往往選擇積極的方式處理工作中遇到的困難和挑戰，始終保持良好的工作態度。

　　4. 與團隊協作

　　試用期內，我注重與同事的協作和溝通，努力適應團隊的工作節奏和氛圍。提出的`建議或批評也都被保持開放的態度，力爭及時給予反饋，以幫助完善工作流程。

　　5. 自我提升

　　我理解，持續學習和更新知識是保持職業活力的必要條件。所以,我堅持進行專業知識的學習和業務技能的提高，積極參加公司組織的培訓活動。

　　二、試用期工作反思

　　1. 目標設定：開始工作時，我并沒有為自己設定一個明確的工作目標，導致我在工作中經常感到迷茫。

　　2. 時間管理：在工作初期，我對時間管理掌握得并不好，導致一些工作無法按時完成。

　　3. 溝通方式：我的溝通技巧有待提高，有時無法準確、有效地將信息傳達給同事。

　　三、試用期工作規劃

　　1. 對自己設立明確的工作目標，追求效果符合期望，以實現自我價值；

　　2. 加強時間管理，并適時做出工作計劃，以確保工作的順利進展；

　　3. 加強與同事間的溝通，并積極吸取他們的經驗和建議，以期對工作有更深入的理解。

　　試用期雖然結束，但我的學習和提升并未停止。我希望借著這份工作總結，梳理出自己在工作中遇到的問題，看到自身的不足，也反思自己的進步。未來，我必將繼續努力，以更加優秀的表現回應公司的期望，同時也實現自己更大的價值。

　　行政試用期個人工作總結 14

　　本年度本人又經歷了工作崗位的轉換，前八個月作為學院院長在基層工作，后四個月作為校辦主任在機關工作。由于兩個階段的工作性質迥然相異，崗位職責明顯不一樣，所以分段進行小結。

　　學院工作的中心是人才培養，學院的基本任務是教學、科研和社會服務。在政法學院工作期間，本人能堅持以學科建設為龍頭，以教學科研為核心，以師資隊伍建設為關鍵，在院黨委和系部的配合下，組織和展開各方面的工作，努力保證學院的學科建設、教學科研、人才培養和創收服務等，都以良好的發展態勢，按“十五”計劃長足提高。依照分工重點做了以下幾項工作：

　　抓學位點建設，扶持老點，建設新點，推動學科發展。依照“保一、爭二、報三”目標，整合各方面氣力，適度利用學科交叉優勢，基本完成了第九批碩士點申報的前期準備工作。抓專業建設，努力完善專業結構，穩固辦學規模，提高辦學質量。主要做了三件事：第一抓好新專業建設，高起點設定哲學和公共事業管理兩個新專業的教學計劃，著力規范教學秩序，確保新專業的教學質量;其次是抓好品牌專業建設，著力改變熱門學科無優勢的現狀，爭取實現法學學科的跳躍式發展;三是抓好新專業——電子政務的申報準備，努力為學院拓展新的辦學空間。培養和引進并重，切實抓好教師隊伍建設。在隊伍建設方面，主要做了兩件事：一是連續加大培養和引進力度，著力提高教師隊伍的學歷層次，夯實政法類學科跳躍式發展的基礎，實現了博士數量三年翻兩翻的目標。二是順手推舟、化解難點，組織好職稱評審，著力完善教師隊伍的職稱結構。全力支持院、系其他領導分管的工作，進取推動教學、科研和創收服務，既尊重他們的相對獨立性，又不躲避矛盾，努力替他們排憂解難。

　　校長辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為校辦的主要負責人，自我蘇醒地認識到，校長辦公室是校長直接領導下的.綜合管理機構，是承上啟下、貫通全校的橋梁，是溝通內外、和諧左右、聯系四面八方的關鍵，是校長指揮全局、推動各項工作朝著既定目標前進的中心。它不是決策機構，但參與決策進程，它不是具體的實行機構，但對實行進程起著督辦作用。基于這樣的認識定位，本人在校辦所做工作主要有：當好參謀助手。作為綜合管理部門，校辦許多工作的終究成效要經過其他職能部門的工作得以體現。校辦的參謀助手、綜合和諧職能發揮得好壞，對個學校的管理效率和機關作風有側重要的影響。為此，本人平時的工作注意帖緊學校工作中心，努力吃透領導的工作意圖，協助處理有關問題。力行了三點：一參與而不干擾;二服從而不被動;三保護而不侵害。和諧督辦校務。

　　對學校工作中顯現的各種問題及時妥善地進行和諧，解決各方面的矛盾，保證學校工作的正常運轉，是辦公室管理的要務。隨著改革的深化和事業的發展，學校在教學、科研和管理等方面，新的問題會層出不窮，實際工作中上下不一致，左右不和諧，前后不銜接的現象時會產生，在所難免。在校辦工作中，本人不推諉、不扯皮，努力充分發揮綜合部門和諧作用，進取督辦校務，依靠各方面的氣力，妥善處理各種正常的、非正常的乃至突發性的事件，鈍化矛盾，減少內耗，努力理順職工與學校、上級和下級、部門與部門、學校與社會的各種關系，保證學校重大決策的落實和管理秩序的穩固。服務四面八方。服務是辦公室的天職。

　　校辦的工作千頭萬緒，有文書處理、印信管理、文件批轉、會議安排、信訪接待、迎來送往及領導用車等。應對紛雜瑣碎的很多事務性工作，本人能盡快轉換主角，強化服務意識，改進服務態度，既盡心盡力為學校領導服務，對上級負責，也盡心盡力為基層和廣大師生員工服務，對下級負責，還盡心盡力為校機關各部門及校外來賓服務，對左右負責。平時注意加快服務節奏，提高服務效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和過失，至今基本做到了事事有著落，件件有回音。

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　　我于xx月xx日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結。

　　一、人事方面

　　1、人力資源管理

　　明確工作職責，及時整理人事檔案并完善人事管理制度；

　　2、培訓

　　完善公司章程并制作章程PPT，展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。

　　3、考勤及績效考核

　　整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進行有效的考勤管理；績效考核方面，由于之前的考核不科學暫時不采納，新的績效方案目前正在規劃中。

　　4、招聘

　　拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷。

　　剛進入公司，可用的招聘渠道只有xx，為招到合適人才，我積極拓展招聘渠道，xx評審決定增加需付費的xx。由于公司急招的都是專業技術型人才，自動投簡歷的人相當有限，為此，我積極跟用人部門溝通，主動查找合適的簡歷并及時收集。

　　5、規范并完善招聘流程

　　為使招聘規范化，我創建了企業xx，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時擬定了面試通知函，針對有意向的求職者及時發出面試通知，對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極采取各種措施，包括運用企業xx空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力，成功預約了相當一部分人來面試，公司也招到了合適的人選（雖然后來自動離職）。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺，為此，我積極提出改善招聘建議，并得到了采納。目前仍有兩個崗位（PHP程序員、網站運營專員）缺人，招聘工作會繼續進行，并會不斷改善。

　　6、員工關系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續辦理，不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態，對其進行人文關懷；相續處理公司員工的辭職，規范辭職手續辦理；對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關注，以便盡好的服務于公司；對確定辭職或離職的員工，及時了解離職原因并進行人文關懷。

　　7、積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識。

　　二、行政方面

　　由于公司新搬來，各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實。為此，我做了以下方面努力：

　　1、明確各項費用（網費話費、物業費、電費等等費用）的繳納時間及繳納方式并執行繳納任務；

　　2、及時新辦公環境出現的相關問題（座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等），及時購買辦公用品；

　　3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發給參會人員；

　　4、其他臨時事務的處理，包括保潔、送水等。

　　三、財務相關

　　1、及時記錄財務報表及財務流水；

　　2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄。

　　3、了解客服工作內容，及時登錄xx和xx回答問題；

　　4、為方便快速處理客戶咨詢，積極編輯快捷回復；

　　5、處理xx購買重置等相關問題及其他軟件問題和手牌數據的下載上傳及發送；

　　6、學習淘寶訂單的處理，積極打包書籍并及時讓快遞上門取件；以上是我個人試用期期間所做的工作，有做得好的.方面，也有做得不足的地方，總結如下：

　　好的方面：認同公司文化，具備一定人力資源管理知識及技能；具有招聘經驗，能夠完善招聘相關流程；辦事積極主動，行動力強；工作盡職盡責，責任感強；能夠虛心聽取他人意見并及時改進；吃苦耐勞，肯學肯做。

　　不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤解，說話方式有待改善；沒有及時明確客服工作職責，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的安排，時間調控方面欠科學；考勤及財務方面有時未經領導同意自作主張；作為人事行政專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調整。對于不足之處，我打算實行以下提升措施：

　　1、學會更好控制情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通能力；

　　2、為了做好客服工作，抽空了解網站各大模塊，并學習德州撲克相關知識；

　　3、及時填寫工作日程，并根據事情的輕重緩急科學安排時間，不斷提高時間利用率，并及時進行工作總結；

　　4、充分學習相關法律法規，深入學習人力資源相關專業知識，熟悉公司制度及文件，讓個人職業規劃與企業發展前景相統一；

　　5、不斷進行反省，針對工作中的不足進行改進；

　　6、針對工作中進展不順利的問題，理清思路重新整理。

　　入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領導交給的各項事務，這與公司領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責，精益求精，做到高效完成任務。

　　以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。

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