縣中醫院工作總結10篇

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的縣中醫院工作總結，歡迎閱讀與收藏。

縣中醫院工作總結1

　　在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下，在全體護理人員共同努力下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、重申了各級護理人員職責，并完善制定了各班護理人員的職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，護士各盡其責。

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的'環節抓起，杜絕漏洞。

　　（2）嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、

　　（3）認真填寫并完善各項規章制度

　　二、認真落實各項管理制度

　　1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，制定出下周工作重點。

　　2、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

　　3、認真執行日測日檢工作，護理人員每天認真真實統計好個人工作量，業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢，及時發現問題及時解決。

　　三、服務質量管理

　　1、認真落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，積極學習醫患溝通技巧，并積極參加院內組織的禮儀培訓，在工作中很好應用，提高滿意度，增進護患情感，拉近護患距離。

　　2、開展健康教育，對病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在85%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

　　四、加強業務技術學習，提高護理人員業務素質

　　1、增加對護理人員基礎知識培訓，以增加知識面。

　　2、積極參加院內組織的各項業務學習，擴大知識面。

　　3、科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論知識和專科知識。

　　4、每月組織急救知識培訓并考核內容。

　　5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

　　6.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗，老同志學習年輕同志知識面，新老相互學習共同提高。

　　五、院內感染與質控的管理

　　1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒，在病人眾多的情況下確保安全，未發生一例交叉感染。

　　2、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期檢測。

　　3、對于出現差錯事故及時上報，不漏報，不瞞報，實事求是，專人管理，及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起飛、大家重視，避免給患者帶來傷害。

　　六、存在問題：

　　1、由于護理人員較少，甚至基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

　　2、護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。

　　3、個別護理人員工作不認真，在以后的工作中藥注意并加以改正。

　　一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指證！

縣中醫院工作總結2

　　遵照全省“百千萬”內設機構測評活動的開展。按上級安排我院屬全縣47個縣直部門和單位的xx6個股（室）評對象之一。我院在20xx年開展創業服務年活動中向全縣作出了“公開服務承諾”，不斷提高衛生服務能力，現將工作情況總結如下：

　　一、基本情況

　　縣中醫院為二級甲等中醫醫院、省示范中醫院、人民群眾滿意醫院。占地面積50畝，建筑面積15000平方米，設有病床260張，每床占有面積為115平方米，超過標準91.6%。在編員工182人，其中高級職稱12人，中級67個，初級xx3人，專業技術人員占總人數80%以上，中醫中藥及其他衛技人員占總人數75%，非衛技人員≤5%。設有內科、外科、針灸科、推拿按摩科、肛腸科、結石科、糖尿病科、骨傷科、肝病科等28個臨床與醫技科室。肝病科、結石科為省級重點專科。

　　二、成立了“縣中醫院衛生服務能力建設工作領導小組”

　　在衛生服務能力建設中我們成立了以院長為組長，、為副組長，各科室主任為成員的領導小組。領導和指導醫院服務能力建設。

　　三、開展了“衛生行風大家評”活動

　　為了維護群眾利益，糾正損害群眾利益的不正之風，加強行風建設，落實糾風考評結果與獎懲、晉升、評優掛鉤，規范收費，做到院務公開，醫療公示，落實便民措施。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作。建立健全衛控長效機制，參與政府主導，藥品網上集中招標采購和大型醫用設備招標采購。拒收“紅包”“回扣”。認真受理醫德醫風投訴，查處違紀違規德為，優化了就醫環境。

　　四、醫院爭取了改擴建住院部項目

　　為了緩解群眾看病難、看病貴，醫院20xx年爭取了國家和省中管局中醫經費170萬元，用于醫院住院部改擴建，住院部擴建項目在20xx年12月完成，20xx年正式投入使用，增加了床位80張。

　　五、醫療設備

　　為了做到合理檢查、合理治療、合理用藥，醫院加大了設備投入，全院診療設備總值xx00余萬元，添置了CR500毫安X光機，建立了中心供氧系統，更換了CT掃描機，高頻床頭X光機、彩色超聲診斷儀、六導心電圖機、心電監護儀、心臟除顫儀、半自動生化分析儀、自動洗胃機、液壓手術床、麻醉機、除顫儀、血球分析儀、骨科牽引床、手術器械、電子胃鏡、中藥煎藥設備、裂隙燈、高頻微波治療儀、針灸治療儀、疼痛治療儀、救護車等。

　　六、加強中醫特色專科建設，支持內兒科的建設和發展

　　為了緩解看病貴，我們開展了針灸理療康復特色專科建設項目是省級重點項目，在加強針灸按摩科、結石科、肝病專科等省重點專科的基礎上開設了專病專科及專家門診，發揚中醫藥簡、便、驗、廉優勢，降低醫療成本，減輕農民負擔，緩解看病貴，為廣大百姓提供價廉質優的醫療服務，適應多層次的中醫醫療保健需要。同時對醫院有發展的作用的兒科加強了其建設，加強了兒科建設,設定兒科病床xx張,配備了兒科醫務人員,支持內兒科的工作，促進其發展。加強對糖尿病專科、骨創傷專科重點建設。

　　七、加強中藥房建設

　　中藥房是我院重要的輔助科室，并列入省級中藥房建設項目，中藥房面積基本達標，增添了不銹鋼藥架、藥柜，不銹鋼調劑臺以及大功率的空調，提高了服務能力。

　　八、加強新技術開發力度，促進與鄉村醫師的聯系

　　發揮中醫龍頭作用，推動全縣中醫事業快速發展，強化中醫藥適宜技術在鄉村二級的推廣工作，廣泛聯系尊重鄉村醫生，在全縣農村衛生協會第二次會員代表大會上醫院領導和中層班子成員與會員鄉村醫生共敘衛生發展大計和友誼。尊重農民病友，協助抓好鄉村醫生中醫專業學歷教育工作，免費為鄉、村中醫醫生醫藥知識的培訓、進修、協助強化縣、鄉、村三級衛生網絡中的中醫藥功能，提供醫療服務和常見病多發病的診治工作。在11月15日舉辦了全縣肝病專題知識培訓班，參加人員全縣鄉鎮衛生院長、鄉村醫師，使中醫藥適宜技術在鄉村醫師中推廣應用，使廣大群眾享受更安全、有效、方便、價廉的中醫藥服務。開展了院前急救，熟練應用中醫，中西結合的方法和技能，對急診病例24小時應診、出診、搶救、治療和組織轉診，具備應對突發事件，并接受上級部門派遣緊急醫療隊的能力。中藥飲片、中成藥供應能夠滿足臨床需要。開展血、尿、便常規及生化、細菌檢驗，X線檢查、心電、超聲、內窺鏡檢查等。

　　九、積極推廣中藥適宜技術

　　遵照《省基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣實施方案（20xx——20xx年）》的指示精神，成立了縣中醫藥適宜技術推廣項目領導小組及專家指導組，建立了以縣中醫院為主的常見病、多發病中醫藥適宜技術推廣基地。

　　采用電視廣告宣傳，院內宣傳欄、街頭橫幅，發放宣傳單及結合中醫“三進”工作下鄉義診等方式積極宣傳國家中醫藥管理局中醫藥適宜技術推廣政策。不斷提高基層醫務人員對中醫藥適宜技術的知曉率。中醫適宜技術推廣師資培訓是關鍵，中醫院及三個重點鄉鎮抽調八名中醫從業人員參加全省中醫藥適宜技術師資培訓，20xx年7月24日又在縣中醫院門診五樓多功能廳舉辦了全縣鄉鎮衛生院及村衛生所基層中醫適宜技術推廣師資培訓班，參加培訓的學員達289人，實現了村村有經過培訓的.、懂中醫適宜技術的業務人員。衛生局于20xx年xx月到11月共組織了全縣288所村衛生所醫生共800余人分四批進行了六項中醫藥適宜技術推廣全覆蓋培訓，有學員簽名，發放了教材及專項補助經費；20xx年11月到12月組織了中醫藥適宜技術推廣專家組分別到蔡嶺鎮、三汊港鎮、左里鎮及土塘鎮中心衛生院義診并進行了業務指導。20xx年6月14日至19日在中醫院五樓舉辦了適宜技術推廣學習班，學員66人（包括都鎮、大樹、汪墩、北山等四鄉鎮及村衛生所的業務人員），發放了基層適宜技術手冊（上、下冊），針灸掛圖、火罐、毫針各一套。7月3日至8日、xx至15日、17日至22日又分別到蔡嶺、左里、三汊港三鎮辦學習班，每班20人，共60人。發放基層適宜技術手冊及針灸掛圖、火罐、毫針各一套，有學員簽到，考試卷，并發放結業證書，有力地推動了基層中醫藥適宜技術的推廣工作。經過一年多的基層常見病、多發病的中醫藥適宜技術宣傳、培訓與推廣工作，縣、鄉村三級基礎醫療保健網都能普遍應用中醫藥適宜技術為廣大群眾提供簡、便、驗、廉的醫療服務。基層常見病、多發病中醫適宜技術，推廣是一項惠及廣大百姓的民心工程，為解決群眾看病難、看病貴的問題提供了一個確切可行的措施。

　　我們要運用現代科學技術，對疑難病、常見病、多發病開展臨床研究，開發和推廣中醫藥新技術、新成果。積極參加或承擔省、市有關中醫藥繼承發展與創新的課題研究；積極撰寫及發表論文。據不完全統計，今年發表省級以上論文30余篇，科研成果3項。不斷提高醫療技術水平和服務能力，努力為全縣人民健康服務。

縣中醫院工作總結3

　　XX縣中醫院20xx年創建中醫工作先進縣工作總結為了繼承和發揚中醫藥事業，我院在縣衛生局的領導下，積極開展了中醫先進縣創建工作，現將我院20xx年中醫創建工作總結如下

　　一、加強了領導，建立健全了組織

　　為切實加強我院中醫藥工作的管理和組織領導，更好的開展創建工作，我院成立了創先領導小組，領導小組由XX院長任組長，XX副院長任副組長，各科室主任、護士長為小組成員，共同推進創建工作的順利進行。

　　二、加大了臨床科室和重點科室建設的力度

　　各科室制定并實施常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，定期對方案實施情況進行分析、總結及評估，優化診療方案，對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行分析、總結和評估，并制定改進措施。中醫類別執業醫師基本掌握了本科中醫基礎理論和基本技能，合理配置、應用中醫診療設備，積極開展中醫診療技術項目，采用非藥物中醫治療方法。

　　三、加強了中藥藥事的`管理。

　　我院按照《醫院中藥房基本標準》，加強了中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、周轉庫、中藥煎藥室的建設，中藥飲片驗收制度健全并得到認真執行，建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方審核，調劑復核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關設備的標準化操作程序，嚴格煎藥的質量控制、監測工作，煎藥室布局、流程合理，煎藥操作方法符合要求。

　　四、推廣了“治未病”，發展中醫預防保健服務

　　我院成立了中醫預防保健科，加強“治未病”宣傳和知識普及，促進廣大群眾進一步了解中醫“治未病”理念和中醫預防保健知識。積極運用中醫藥“治未病”方法防治重大傳染病和多發傳染病，參與基本公共衛生服務。

　　五、大力推廣了中醫藥適宜技術

　　我院對成本低、療效高，簡便易行，適合農村使用的適宜技術進行了推廣，舉辦了適宜技術推廣培訓班，對鄉鎮、村醫生進行了適宜技術培訓。通過培訓，鄉鎮村醫生基本具備了適宜技術使用能力。

　　六、開展了基層中醫指導工作

　　為了提高基層的中醫藥服務能力，我院成了基層指導科，通過舉辦講座、下鄉業務指導、接收鄉村進修醫生等方式切實提高了基層醫生的中醫藥服力能力。

　　我院在創建全國農村中醫先進縣工作一年以來，做了扎實有效的工作，推動了我縣中醫工作的不斷發展。我們將一如既往、更進一步做好中醫藥的發掘工作，并加以提高，更好地為廣大患者服務。

縣中醫院工作總結4

　　20xx年，在縣委政府和衛生局的正確領導下，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量和服務水平、降低醫療費用為落腳點，以加強中醫中藥工作為基本點，按照《容城縣20xx年重點衛生工作任務目標分解表》提的工作目標和任務，責任到人，認真落實，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。現將本年度1—8月份工作總結如下：

　　一、醫院現狀。

　　容城縣中醫院始建于1987年，是由原城關衛生院改建的。當時只有幾間舊平方，十多張病床，一臺心電圖機，業務流水三萬元，固定資產不足五萬元，人員少，學歷職稱低，不具有任何特色的技術項目，可謂底子薄，起步晚。但在縣委、政府、衛生局的堅強領導下，中醫院人不等不靠，艱苦創業，大干快上，截止到20xx年的短短十幾年中，實現了城內門診樓建立、南環路門診樓開業、南環路病房大樓的使用等三次質的飛躍，加上人員、設備、技術的不斷充實和提高，使醫院不斷發展壯大，穩步發展。近幾年，我院重點工作是加強內涵建設，無論在醫療質量、服務水平，還是在大型醫療設備、新技術、新項目等方面，都取得了全新的發展，工作業績始終在全保定市縣級中醫院中名列前茅，受到上級的表揚和重視。現如今醫院總占地面積為9000平方米，建筑面積8550平方米，其中業務用房7850平方

　　米，固定資產達1396.5萬元，20xx年業務流水達到1069.1萬元。現有在職職工162人，衛生技術人員140人，開設病床100張，臨床一線科室31個，病房樓劃分內兒、外、婦、骨四個大病區。我院于1994年開通的“120”急救電話，為全縣廣大患者，尤其是急危重癥病人的救治發揮了非常重要的作用，取得了良好的社會和經濟效益。1996年，我院在保定市縣級中醫院當中第一批達到二級甲等標準。

　　二、20xx年1—8月份年主要醫療數據統計：

　　門診人次18618，比去年同期提高了11%；急診人次3297，比去年同期提高了6%；出院人次1457人次，比去年同期提高了10%；手術例數279人次；甲級病例率100%；中醫藥參與治療率81%；業務收入738。6萬元，比去年同期提高了9%。

　　三、醫療救治能力提高工程。

　　1、醫療質量。通過業務查房，按照中醫醫院管理評價指南實施細則及評價考核評分辦法及中醫醫院管理年中規定的各項標準進行管理、檢查。包括各種制度和各類人員的職責、醫療文件規范化書寫、醫院感染防范與控制、醫療垃圾處理等方面，使醫療質量不斷提高。

　　2、人才培養。一是院內培養，定期開展科室業務講課和三基培訓；二是聘請專家講學、手術帶教；三是選派人員到上級醫院進修學習，今年外出進修的有外科1名、血液透析科1名等。

　　3、科室建設。今年爭創了兩個市級重點專科：中風科、糖尿病科，一個院內專科肛腸專科，一個新項目疼痛科。糖尿病專科與石家莊市糖尿病醫院聯手，采用“疏肝理氣、六位一體”的中醫治療方案，為糖尿病患者制定合理有效地防治方案，取得了良好效果。疼痛科主要采用神經傳導阻滯的治療辦法，解除患者的`各種疼痛，效果顯著，立竿見影。肛腸專科自8月份開展以來，以為八十余位患者成功實施手術。

　　四、中醫工作先進縣創建工作。

　　20xx年是創建此項工作的關鍵年，作為龍頭單位，我院肩負著重任，能否取得驗收成功起著主導作用。我們按照標準，層層把關，克服困難，化解難題，使各項工作扎實穩步進行。20xx年6月份，我院相關科室人員去唐山豐潤縣中醫院參觀學習。20xx年6月9日，省督導組來我院督導檢查工作，對前期工作給予了充分肯定，同時也指出了一些欠缺，我院立即分析問題的所在，查漏補缺。20xx年7月份到滄州獻縣中醫院參觀，吸取經驗。根據中醫院18條290分的準則逐條準備，主要的中醫指標，如病床數符合我縣衛生規劃，中醫藥人員達到了醫藥人員總數的70%，門診、病房中醫藥參與治療率分別達到了85%、70%的標準，藥品管理規范，建立了中醫基層指導科，這些項目日前已完成全部工作的95%左右，進一步完善工作正在進行。

　　五、新農合工作。

　　嚴格按照新農合的各項要求做好各項工作，堅決杜絕離床、掛床、冒名頂替等套取農合基金的違法行為，緊緊盯住目錄內藥品使用率、次均住院費用、轉院率等主要指標，比較圓滿地完成了各項任務。幾年來我院未發生一起新農合報銷違紀事件。

　　六、農村中醫建設，協助衛生局對各鎮衛生院的衛技人員進行中醫適宜技術推廣的培訓。

　　包括資料、講課、人員培訓等，將中醫工作自我完善的同時提高鄉鎮衛生院的中醫水平。

　　七、“1+X”幫扶工作。

　　我院重點幫扶小里鎮衛生院、城關衛生院和賈光衛生院。近年來，為了加強農村中醫藥工作，充分發揮中醫院的龍頭作用，我院繼續鞏固醫療支農成果，突出中醫優勢，為廣大農村患者提供簡、便、驗、廉的醫療保健服務，不定期組織醫療技術骨干下鄉義診，共義診病人308人次，病種涉及內科、婦科、兒科、骨傷科和肛腸科等，免費為病人做B超檢查78人次，做心電圖180人次。另外，為切實推進農村醫療工作，我院出資改善了小里衛生院和容城鎮衛生院的醫療條件，并選派了優秀醫務人員上崗，實現了大型醫療設備的共享，方便了老百姓不出村就能享受縣級醫療服務。

　　八、根據上級有關部門關于行風建設的工作部署

　　重新調整了行風建設領導小組，制定了《行風建設工作計劃》、《行風建設實施方案》、《院務公開工作實施方案》，層層簽訂了行風責任狀和承諾書，建立健全各項規章制度，把解決群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題，減輕人民群眾不合理的醫藥費用負擔和構建和諧醫患關系作為行風建設的重點，著力于抓好醫德醫風、醫療質量、醫療收費、醫藥購銷及院務公開等工作，不斷規范診療行為和醫療收費行為，堅決制止收受回扣、“紅包”、開單提成等違法違紀行為，切實為廣大人民群眾提供了更加優質、高效的醫療服務。對全院人員建立了醫德檔案，定期進行醫德考評。向社會和患者下發調查問卷，經測評群眾對我院的行風滿意率達98%。

　　九、存在的問題與對策措施

　　1、“創建中醫工作先進縣”工作有待進一步完善。按照驗收標準，我院將繼續完善各種資料的準備工作；2、醫院管理體制有待改革。

　　根據國家有關醫改政策和醫改精神，結合我院實際情況，我院將繼續探討更為適合醫院發展的體制和制度，核心是提高醫療質量，優化醫院服務，提高職工積極性，使醫院健康穩定發展。3、人才培養欠缺。

　　醫院競爭的核心就是人才的競爭。我院人才結構不合理，沒有形成良好的梯隊建設，這是醫院發展的隱患。今年，我們已經制定了人才引進與培養的計劃，切實增加醫院的實力。

　　4、專科專病建設有待進一步加強。

　　中醫專科專病建設，是促進中醫醫院健康持續發展的重要舉措，是繼承、發揚中醫藥特色和優勢，也是發展中醫藥事業的一項長期的任務。從今年開始我院將對專科專病進行系統化建設和管理，如明確專科發展方向，使其更適合當地醫療需求；對部分重點專科進行優化組合，使之突出特色，拓寬治療范圍；借發展專科專病構筑人才培養戰略，形成專科人才群體，通過師帶教的形式，不斷繼承中醫特色；建立自己的制劑，支持推動專科專病發展。實施這些項目以使其成為我院發展的標志，提高我院的競爭力。

縣中醫院工作總結5

　　半年來，醫院在龍院長的帶領下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

　　一、加強學習，努力提高思想政治素質。

　　今年，辦公室協作各科室行風建設，端正行風，轉變工作作風，辦公室緊密配合醫院中心工作，周密部署院領導安排，同時認真學習了醫院有關文件，通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力，辦公室的各項工作更加規范，服務水平和服務質量得到進一步提高。

　　二、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。

　　辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強的工作凝聚力和戰斗力。

　　1、全年完成了醫院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的`起草工作；

　　2、認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用；

　　3、機要文件收發、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發生文件丟失及泄露現象，對上級下發的各種文件和上報材料，及時簽注擬辦意見，盡快呈送到領導手中，分送到有關部門。

　　4、加強醫院管理制度，制定并下發了《沿河民族中醫院獎懲條例》，嚴格管理，較好地完成了醫院XXXXXXX保障任務；

　　三、強化責任，不斷打造奉獻敬業的好團隊。

辦公室工作最大的規律就是“無規律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責任心是工作的第一要素。責任，是職業素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位，選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任，按時、按質、按量完成各項工作，并且對所做的工作負責。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認識到，工作中存在不少的問題和不足，服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續努力學習，勤奮工作，為了醫院發展建設的大局，做好我們的工作。

　　沿河民族中醫院

　　20xx年12月31日

縣中醫院工作總結6

　　根據省中醫藥管理局、市衛生局的統一安排部署和要求，我院全面貫徹落實“中醫醫院管理年”活動。醫院對照標準，查找工作薄弱環節，緊緊圍繞“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢”這一工作主題，制定整改措施，狠抓落實。市、縣衛生局領導十分重視我院的醫院管理年活動開展情況，多次到我院檢查指導相關工作，提出整改意見和建議，推動我院管理年活動向縱深發展，并取得了初步成效和階段性成果。

　　一、加強領導，精心組織，完善舉措，務求實效

　　在開展“中醫醫院管理年”活動中，我院始終把加強領導、明確責任放在首位。并成立以各學科帶頭人組成的專家小組，明確職責和分工，具體負責活動的組織、指導、監督、檢查工作。我院多次召開了院領導班子會議、中層干部會議、全院職工動員大會，督促各科室嚴格按照文件精神和具體要求，深刻領會“中醫醫院管理年”活動的重要性和必要性，明確目標，找準問題，制定措施，以查促改，狠抓落實，切實做到一切以病人為中心，集中精力做好本職工作，務求活動取得實效。

　　醫院將管理年活動與中醫藥適宜技術推廣活動結合起來，加強中醫藥適宜技術推廣，充分發揮中醫藥適宜技術在基層防治常見病、多發病的優勢和作用，醫院從廣泛宣傳、舉辦中醫適宜技術推廣培訓班，加強與鄉鎮衛生院和鄉醫的縱向聯合，為其提供技術支持，免費接收進修生、捐贈醫療設備、業務指導、培訓等，充分發揮我院在全縣中醫工作中的“龍頭”作用。

　　二、加強醫院管理，轉變經營理念

　　結合醫院實際，組織制訂60條規章制度下發各科學習，嚴格按制度執行，做到獎懲分明、有依據。為確保其操作性強，成立醫療質控、護理質控、紀律檢查、醫德醫風、醫院感染、衛生檢查、藥劑檢查、財務收費等8個管理督導小組，落實責任分配，各負其責，做好全院督導、檢查工作，每周一次檢查結果匯總通報，嚴格獎懲，年通報處罰、表揚事件1500余次/件。為提高服務質量，轉變服務理念，我院提出“一次就醫，終身為友”、“只有我們做得不夠，沒有病人過分的要求”、“病人不滿意，責任在員工；員工不滿意，責任在領導”、“細節決定成敗、內部決定外部、態度決定一切”、“服務決定現在，品質決定未來”等二十余項服務理念，并在全院進行了學習和執行，有力的促進了醫院的管理。

　　三、加強人才培養和引進，提高人才待遇

　　醫院始終把人才培養和引進作為當前醫院發展的第一要務來抓，近年來，我院共培養出中醫博士2名、碩士研究生7名，在讀在職研究生5名。我院梁金波是**省優秀中醫人才，連續去全國各地參加培訓，在**中醫界有不小名氣，我院中醫人才已形成梯隊，兩名縣名中醫院退休返聘，中年中醫2名已打開局面。提高外出學習進修人員待遇，醫院每年平均選送10—20人德才兼備的醫師和護理人員到**三甲醫院進修深造，包括臨床、護理、醫技、手術、急診、ICU、CCU等，進修人員每月發放工資，發放同期平均獎，每人每年進修費9000元、住宿費5000元由醫院負擔，每月報銷兩次往返路費，其中，**軍區總院、二炮總醫院每年免費接收我院部分進修醫護人員。截止目前，02年以前醫院醫護人員進修率達100%，02年以后招聘人員進修率達40%左右，平均進修率70%以上。另外，醫院實行“請進來、送出去”的短期培訓方法，請**、省會知名專家、教授來院開展業務講座，送醫院干部職工到外面參加各種管理、學術交流及醫療服務方面的培訓班。

　　為提高醫院的整體水平發展，多渠道廣納八方賢士，20xx年以來，醫院分別從東北、內蒙、**、**三甲醫院引進學科帶頭人主任醫師、副主任醫師、副主任中醫師共5人，為醫院各大病區的快速發展起到了積極的帶動作用。20xx年以來醫院共招聘醫、技、護理等高學歷專業技術人員128人，其中中醫、中藥本科畢業生68人，占招聘人員總數的'53%，壯大了我院醫療隊伍。優化了我院的人員結構，目前我院領導班子和醫務、護理、科研等主要職能部門負責人中醫藥專業技術人員比例均達到60%，臨床科室負責人均為中醫執業類別，臨床科室中中醫類別執業醫師（含執業助理醫師）占執業醫師總數的75%，中藥專業技術人員占藥學專業技術人員的比例達到65%。

　　四、加強臨床科室建設，規范科室名稱

　　按照國家中醫藥管理局《關于規范中醫醫院醫院與臨床科室名稱的通知》精神，我院對臨床科室的設置及名稱認真審核，嚴格按相關規定執行。現有臨床科室20個，醫技科室6個，并按有關要求，合理配置、應用中醫診療設備。

　　根據各臨床科室實際情況，重點落實醫療質量和醫療安全核心制度。制定各科常見病及中醫優勢病種中醫診療方案，及時對診療方案進行優化和定期分析。臨床上要求使用中醫中藥，鼓勵開展非藥物中醫診療技術，并對其進行量化，列入科室綜合考核目標。

　　五、加強重點專科建設，創新特色療法

　　我院目前有市級重點專科3個，分別為針灸減肥科、中醫骨傷科和神經內科。我院專科建設始終本著“人無我有是獨創技術，人有我優是優勢技術，人多我精是特色技術”的發展理念，倡導科技興院，打造醫院品牌，創新服務理念，特色服務群眾。

　　專科專病建設成功的關鍵在人才，專科醫師素質的高低、技術是否過硬是關系到專科發展、乃至生死存亡的大事。針對這點，醫院領導緊抓時機實施專科人才培訓達標計劃，并從資金上、政策上予以傾斜，采取多種有效措施，加大培訓培養力度，從20xx年至今，堅持每年選派10名業務骨干到**、**、**等地進行專科定向進修培訓和深造。醫院重視名老中醫學術經驗繼承，加強專科學術繼承人的培養，經過幾年的培養，神經內科主任梁金波獲“**省優秀中醫臨床人才”稱號。并手把手帶出一批優秀青年專科人才。

　　堅持特色，繼承創新。首先是創新專科建設思路。在繼承傳統治療的基礎上，及時主動掌握中醫診療新技術、新動態，形成“人無我有，人有我優”的發展理念。為了加強專科專病建設，醫院先后投資20多萬元改善就醫環境，并先后購置了電腦中藥熏蒸機、電腦多功能腰椎牽引機、微電腦多功能頸椎牽引機、三維多功能頸腰椎牽引床、電腦偏癱治療儀、電腦消炎止痛機等中醫診療設備。為專科臨床診斷治療和開展新項目、新業務創造了良好的條件。其次是創新特色療法，先后開展了脊柱微調推拿手法、醒腦開竅針法、冬病夏治療法、中藥離子導入療法、中頻治療、中藥熏蒸療法等特色療法，并在臨床上廣泛推廣應用，療效確切。

　　六、加強中藥藥事管理，強化隊伍建設

　　1、加強中藥房基礎設施建設，改善工作環境。按照國家衛生部頒布的《醫院中藥房基本標準》及其相關規定，我院中藥房由藥劑科統一管理，設有中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室、周轉室等；并重點擴建了中藥煎藥室，購進3臺新型中藥煎藥機、包裝機和冷藏柜；設有貴重、毒麻藥品專柜，并有專人負責。

　　2、建立完善規章制度，實施規范化管理，保證醫院藥事管理的制度落實到實處。我院制定人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、中藥飲片煎煮制度等。

　　七、大力推廣中醫藥適宜技術

　　根據省衛生廳《關于印發基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣項目實施方案》的文件精神，在市衛生局指導下，在縣衛生局領導下，農村適宜技術在全縣各鄉鎮衛生院、村衛生室全面展開，并取得了良好的效果。

　　我院作為培訓基地，共有8名執業醫師經過全省師資培訓并考核合格取得了縣級師資資格，并采取“點對點”培訓，老師到衛生院、衛生室“一對一”的臨床指導，學員可隨時到我院免費培訓、進修適宜技術等。并且，提供了多媒體教室、針灸室，并配備相應的教學設備，我院食堂每天中午為學員提供衛生、可口的飲食。在教學上，按照省衛生廳頒布的中醫適宜技術培訓教材，根據我院實際情況，截止到20xx年底，我院培訓人次達300余人，培訓結束后，我院組織學員參加考試考核，考核分為理論綜合考試和技能操作兩部分，兩項均采用百分制，考試成績優秀率100%。

　　八、加強中醫藥文化建設，塑造中醫品牌形象

　　1、認真學習國家《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》，深刻領會中醫藥文化的核心價值，并確定了醫院發展目標：（突顯中醫藥特色、專科特色，增強綜合實力，把醫院做大做強）；醫院精神：（和諧、醫精、敬業、創新）；辦院宗旨：(中醫立院，人才強醫，特色興院)；經營理念：（為社會奉獻最佳醫療服務，為醫院贏得更大發展空間）；院訓：（德高術精，止于至善）等醫院文化。在此基礎上我院設計院徽，院歌充分體現仁、和、精、誠中醫藥文化的核心價值。

　　2、行為規范建設：在中醫院文化建設中，我們從四個方面著力：一是著眼于道德建設，灌輸“醫乃仁術”、“醫者父母”的觀念；二是著手語言、儀表訓練，塑造“蒼生大醫”風范；三是著力于診療行為規范，體現“簡便演練”優勢；四是在服務方式、服務流程上注入中醫藥文化內涵，體現“杏林春暖”的溫馨。

　　3、注重醫院環境形象設計，立足中醫院文化的“形”。將中醫藥文化的“內核”與醫院建筑結構的特點理性契合，在內部裝修方面，用中醫傳統的元素進行點綴，20xx年初，在西側樓前豎立華佗雕像，在門診候診大廳中央建一“太極八卦圖”， 設立中醫文化走廊，懸掛中醫藥名家畫像和中藥小知識圖譜。在診室內，懸掛中醫養生和疾病的預防知識，為醫院營造了濃郁的中醫文化氛圍。

　　4、做好中醫藥知識宣傳普及工作，成立“中醫藥宣傳活動”項目實施領導小組，制定針對性強，可操作的工作方案。通過中醫養生知識講座、中醫藥知識競賽和義診等形式在全縣范圍內宣**醫藥文化知識，并發放中醫藥知識宣傳冊9000余冊，全縣直接受益人數達一萬余人。

　　我院在醫院管理年活動中雖做了一些工作，取得了一些成績，但我們的工作與上級的要求還有一定的差距，中醫藥工作還需要我們進一步探索和創新開拓，任重道遠。今后，我們將繼續努力，加強醫院管理，認真貫徹落實各項政策，完善各項工作舉措，加強醫院中醫文化建設，把中醫醫院的管理和中醫工作進一步完善和提高到一個新的水平，為中醫事業的健康、快速發展做出新的更大貢獻。

縣中醫院工作總結7

　　醫療質量是醫院工作的重中之重，只有加大臨床、醫技“三基三嚴”理論和操作的培訓考核力度，規范醫療操作程序，才能保證醫療質量，保證醫療安全。20xx我院以醫學臨床“三基三嚴”培訓為中心內容，狠抓衛技人員分級培訓工作，尤其是加強住院醫師的在職培訓，為保證醫療質量和提高全院醫務人員的整體素質夯實了基礎。現將20xx年“三基三嚴”培訓及考核情況總結如下：

　　一、健立了三基三嚴考核組織，加強管理力度

　　我院成立了院科兩級培訓考核組織，多層次對全院衛技人員進行培訓與考核。相關職能部門和科室工作人員認真負責，每次培訓工作，從培訓方案的制定到培訓內容的選取，從培訓過程的監督到培訓結果的考核，都認真對待。并將“三基三嚴”作為大事來抓，嚴格督促落實，有效地保證了“三基三嚴”訓練效果。加強了對全院衛技人員進行“三基三嚴”培訓的宣講教育力度，提高了衛技人員對培訓考核工作重要性的認識和自覺性。三基三嚴培訓覆蓋率：100％，三基考核合格率在90％以上。

　　二、根據臨床工作需要選擇培訓及考核內容，扎實開展三基培訓工作，涵蓋的內容包括：

　　（一）基礎理論方面：包括與疾病診斷、治療有關的醫學基礎理論。如：生理、病理、藥理學、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎理論。

　　（二）基本知識：包括為疾病診斷、治療的臨床醫療知識。如：醫療護理診療規范、各種疾病的陽性體征等。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應癥等。

　　（三）基本技能：包括衛技人員應具備的診斷、治療的.基本操作技能。和能根據掌握的理論知識和實踐經驗，結合病人的病情，擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力。

　　（四）法律法規：《執業醫師法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。

　　（五）技能培訓與考核內容：心肺復蘇技術、留置針輸液法等。

　　三、選用了多種培訓方式

　　采用醫技人員自學與院科培訓兩結合的方式，讓衛技人員利用一切空閑時間學習醫學及急診急救基礎知識及新技術、新理論知識。醫院定期組織培訓，科室利用主任查房，晨會交班等時間學習新知識，并對急救常用技術采用現場操作演練考核。

　　（一）全院培訓由醫務科組織集中授課、臨床技能培訓等方式，一年來，醫院共組織開展“三基”講座3次，技能培訓2次，全院醫技人員均接受了規范的“三基三嚴”培訓考試。進一步提高了衛技人員臨床崗位技能。

　　（二）加強對新入院職工的培訓力度，從源頭上抓好基處醫療質量建設。醫院嚴格按照住院醫師規范化培訓的要求及衛技人員不同專業要求安排新職工科室輪轉，同時相關職能部門加大了對新入崗人員的監督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實有效的掌握基礎知識、基本理論和基本技能，保證了醫療安全。

　　通過行之有效的“三基三嚴”訓練與考核，衛技人員的“三基三嚴”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛技人員“三基三嚴”培訓合格率達到96%，醫療質量和醫療安全的核心制度得到有效落實，進一步夯實了醫院的基礎醫療質量，為醫院贏得了良好的社會聲譽。

縣中醫院工作總結8

　　20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優質的醫療服務。醫院業務收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作，使醫院的各項工作達到了綜合目標責任制預期目的，醫療質量逐步提高，安全隱患逐漸減少，全年無醫療事故發生，醫療糾紛也相對較少。同時，經過全院干部職工的共同努力，順利通過了二級甲等中醫院評審工作。醫院發展態勢喜人，各項工作呈現八大亮點：

　　一、加強管理，醫療質量得到質的提升

　　在管理上，制定了醫院中長期發展規劃和體現中醫特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規程，提高全體人員對核心制度的執行力，加強醫務人員的繼續教育、“三基”培訓。落實醫療核心制度，提高醫療質量，防范醫療糾紛。從醫療文書質量入手，規范醫療文書書寫，并組織全院職工進行中醫理論知識和醫療文書的學習，增加和完善中醫病種、病名、診斷、辨證論治，凸顯中醫特色。

　　二、進一步加強中醫人才的培養

　　多年來，我院堅持“人才強院”戰略，積極打造一支技術能力過硬、中醫優勢突出、綜合素質較高、人才梯隊合理的人才隊伍，在我院現有的醫務人員中，大部分西醫人員通過了系統的中醫藥知識培訓和學習，使中醫藥人員所占的比例明顯增加。

　　年輕中醫師是中醫傳承的堅強力量，加強對青年技術骨干的培養是醫院發展的主要方向，我院充分發揮老中醫藥專家的傳、幫、帶作用，積極舉辦系列名中醫、名中西醫結合專家的學術講座活動，營造醫院良好的學術氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作，培養合格的'中醫接班人。

　　三、發揮特色，打造中醫護理品牌

　　中醫護理在醫院的發展上占有很大的比重，嚴格執行護理核心制度，逐步加強了對中醫護理的培訓力度。通過整改，各科室護理人員在運用中醫辨證施護的理論，開展切實可行、有效的中醫護理措施，充分發揮中醫護理在防病、治病中的特色優勢，不斷在深化護理內涵方面取得了一定的成效，也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調查，病人對護士的滿意度高達95％以上。

　　四、加強院感工作

　　業務副院長是院感工作的第一責任人，院感科在院領導的領導下積極組織全院進行院感知識的培訓，提高認識，高度重視，定期組織業務知識考試，并把院感工作落實到實處。

　　五、拓展服務，中藥藥事制度得到完善

　　在藥事管理方面，健全各類規章制度和操作規范，對中藥房進行了全面的改造和擴建，完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度，推廣使用小包裝中藥飲片，保證中藥配方的速度和質量；優化中藥煎藥流程，詳細記錄煎藥環節，定期檢查煎藥質量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求，也保證了中藥藥效質量。

　　六、重點專科建設取得明顯成效

　　我院結合實際，制定和規范了重點專科基礎工作管理，對重點專科運行進行動態分析。進一步完善了骨質增生科、肛腸科、理療康復科的建設，打造出一批重點專科群來全面提升醫療技術水平，特色科建設為醫院業務增長注入了新的活力。同時也帶動其他專科的發展。其中康復理療科成為市級重點專科，骨質增生科、肛腸科成為縣級重點專科。

　　七、積極開展中醫文化建設

　　中醫藥傳統文化的精髓取決于價值取向和審美情趣，把中心價值融入到基礎管理、醫療服務中，弘揚大醫精誠行醫精神，進一步加強醫德醫風建設，時刻“要帶著感情進病房，想著病人開處方”，急病人所急，想病人所想，牢固樹立以人為本的服務理念。

　　在醫院內設立中醫特色展板，門診候診區、住院病區張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫健康宣教知識等畫像在醫院內設立中醫特色展板八、發揮中醫藥預防保健的獨特優勢發揮中醫優勢，建立科學的服務體系和評估平臺、對健康結論進行綜合評估，制定預防保健管理運行模式。制定個性化的養生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養生保健工作相關的資源，配備相關沒施設備對某些慢性病進行康復保健，并做好跟蹤服務。開展中醫中藥“進社區、進家庭、進農村”等專題活動，拓展中醫藥服務領域，讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫預防保健服務。

　　我院在醫療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作，取得了一定的成效，但是隨著醫院規模建設和業務水平的不斷拓展，病人對醫療服務質量和就醫環境也提出了更高的要求，我院在發展過程中同時面臨著一些困難：具體表現在以下幾個方面：

　　1、醫改政策在針對公立中醫醫院方面應出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施，并加快實施和落實。

　　2、人員編制數嚴重不足，中醫藥后備人才缺乏，現有體制難以吸引優秀中醫藥人才進入，人員短缺的問題凸顯出來，不能達到人員配置的標準，部分科室面臨青黃不接狀態，嚴重制約醫院的發展。

　　3、國家財政補貼有限，基礎設施建設及醫務人員的待遇難以得到較大的提高。

　　4、應出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫院具體運行體制和激勵機制，增加對中醫院的財力投入，提高中醫醫院中醫藥人員的工資待遇，以徹底改變以藥養醫的局面。

　　5、老百姓渴望得到更多中醫中藥的醫療，中醫院中醫藥的報銷比例應進一步有所提高。

縣中醫院工作總結9

　　自20xx年12月至20xx年4月在全國衛生系統開展“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動以來，我院本著“一切為了病人、一切方便病人、一切服務病人”的服務宗旨，加強領導、健全制度、明確責任、狠抓落實，深入開展醫療安全自查活動并實施整改，在建立健全醫療質量和醫療安全管理體系以及更好的為人民群眾提供一個安全、有效、方便價廉的醫療衛生服務環境方面做了一些有益的工作，現總結如下：

　　一、健全管理制度，保證醫療安全

　　20xx年以來，在總結我院以往工作經驗并參考衛生部制定的各項核心醫療制度基礎上，制定了適合我院實際的核心醫療制度匯編，制定了《縣中醫院關于加強醫患溝通的有關規定》、《醫療事故防范措施》、《醫療糾紛處理程序和辦法》、《關于對醫療事故及糾紛的處理暫行規定》等多項醫療安全管理制度。為提高醫護質量，保證醫療安全，規范了操作流程，針對我院常見病、多發病制定了切實可行的診療常規。

　　二、加強組織領導，杜絕安全隱患

　　成立了以業務院長為主任、各科主任為委員的醫療安全管理委員會和醫療質量管理委員會，建立院、科兩級醫護質量和醫療安全管理組織，主要工作是根據上級有關要求和自身醫療工作的實際，建立切實可行的醫護質量和醫療安全管理方案并監督執行。每周召開例會，對存在的醫療安全隱患進行排查，及時整改。

　　三、強化制度落實，抓好安全教育

　　為了保證各項醫療質量和醫療安全管理制度的落實，分管業務院長定期或不定期會同醫務科、護理部、感染辦深入各科室進行醫護質量檢查，主要就核心醫療制度、醫療文書書寫、院內感染控制制度的落實情況進行實地檢查，發現隱患現場解決，考評情況與績效工資掛鉤。

　　醫療安全教育常抓不懈，每周院、科兩級例會醫療安全是必講內容，使醫療安全防范深入人心，牢固樹立醫療安全是醫療生命線的工作理念。

　　四、狠抓業務學習，提高醫護質量

　　醫護質量是保證醫療安全的`生命線，提高醫療質量必須依靠醫務人員扎實的業務素質，而業務素質的提高離不開業務學習。為此我院制定了嚴格的學習制度，規定各科室每季度末上交下季度學習計劃給醫務科、護理部，每周二下午各科室集中組織業務學習。醫務科、護理部根據學習計劃進行督導，響應衛生部關于醫務人員加強三基三嚴訓練的要求，從基礎抓起，重點加強醫務人員三基訓練，每季度根據學習內容進行季度業務考試，考試成績與績效工資掛鉤，年底根據考試成績對成績優異者進行獎勵。護理部還開展了多次護理技能比賽，促進了護理質量的提高。

　　五、提高服務水平，取得患者認同

　　很多醫患糾紛都源于服務環節的不到位，而服務水平的提高對于我院更有重要意義。我院建院晚，底子薄，硬件設施較差，綜合技術水平不高，大力提高服務水平，堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務宗旨，護理部開展了整體化、人性化護理服務。主要內容是：改善病室環境；確定責任護士；落實基礎護理、規范化護理；程序化護理。經過試點，病人好評如潮，取得了階段性的成果。在服務的各個環節，抓好醫患溝通，特別是對高危病人，隨時進行病情告知，取得病人及家屬的理解與配合。通過服務水平的進步，病人提高了對我院的認同感，減少了醫患糾紛的發生。

　　六、控制院內感染，促進醫療安全

　　今年上半年醫院成立了感染辦，建立了醫院感染三級管理組織，完善了醫院感染規章制度，制定了相關科室醫院感染質量檢查標準。進行了院內感染控制制度的培訓，在季度業務考試中加入感染控制內容。在醫療廢物分類、收集、毀形、銷毀工作方面嚴格管理，器械消毒全部換用高效滅菌劑，各種消毒記錄逐步完善，上半年請防疫站檢測各項指標較前大有改善。有力的促進了醫療安全的提高。

　　通過以上努力，我院的醫療質量和醫療安全較以前有了明顯的進步，近年來未發生醫療事故和醫療糾紛，我們要以這次活動為契機，再接再勵，是醫療質量和醫療安全上新的臺階，給人民群眾創造一個更加優質安全的就醫環境。

縣中醫院工作總結10

　　在縣委縣政府和縣衛生局的正確領導下，我院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以合作辦醫為契機，內強素質，外樹形象，進一步加強中醫藥特色建設，狠抓醫療服務質量管理，圓滿完成年初制定的各項工作計劃。骨傷科順利通過浙江省中醫住院醫師規范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫住院醫師規范化培訓后備臨床培訓基地。院黨支部被金華市委組織部評為“五星基層黨組織”，醫院獲得“浙江省平安醫院”榮譽稱號。現將20xx年主要工作開展情況總結如下：

　　一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高提升服務內涵。

　　自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我院按照上級部署，全體黨員嚴格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，緊緊抓住黨員干部職工“四風”中存在的問題，在黨員及干部職工中進行大排查、大檢修、大掃除，真正實現自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，努力實現“宗旨意識有新增強，服務能力有新提高，隊伍形象有新提升，業務工作有新成效”的目標。每個黨員都寫出自我分析材料，認真開展批評和自我批評。

　　在認真完成上級規定動作外，邀請了縣紀委副書記陳鴻珠給全體員工作黨風廉政建設講座；開展學習上柏住院部的先進事例活動；院黨支部舉辦黨課3次；組織黨員干部到盤峰鄉櫸溪進行儒家廉政思想教育，并走進東陽市黃皮嶺林場體驗林場職工的艱苦生活。通過以上一系列活動，使全體黨員干部接受了一次心靈的洗滌與凈化。

　　此外，立足醫院工作的實際，強化舉措，以“三好一滿意”、“無縫化雙向轉診服務”、“優質護理服務”等活動為依托，促進服務質量和服務內涵持續改進，逐漸把服務從院內延伸到院外。深入全縣各鄉鎮廣泛征求群眾的意見，并認真做好意見反饋，及時進行處理整改。對縣域內轉診病人免除救護車費，同時對所有住院病人出院后進行跟蹤服務。

　　在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我院深入全縣各鄉鎮廣泛征求群眾的意見，并十分重視整改工作，如群眾反映在我院看中醫吃不到當天中藥的情況，從四月份開始購買了2臺大容量煎煮機和1臺包裝機，新增了1名煎藥員，做到中午和晚上煎煮機不間斷工作，保證下午3點前就診的門診病人能在當天就吃到煎好的中藥。

　　二、出色完成“2·13”萬蒼雅莊舊會堂坍塌重大突發事件傷員救護，給全縣人民交了一份滿意的答卷。

　　今年2月13日，萬蒼雅莊發生舊會堂坍塌重大突發事件，我院在接到縣衛生局緊急指令后，8分鐘內完成了醫療組組建、物資籌備、救護車緊急奔赴雅莊現場。

　　當晚，我院醫護人員和浙江中醫藥大學附屬第三醫院專家有條不紊地處理好送來的33個傷員，沒有發生一個傷員誤診漏診，使每位病人在第一時間得到的診治。在這次重大突發事件處理中，充分體現了我院上下強大的集體凝聚力，整個搶救過程組織流暢、緊張有序、忙而不亂，具有高度的職業素養和崇高的敬業精神，嚴謹細致的工作作風，精誠團結的團隊，我院廣大醫護人員接受了一場嚴峻的考驗，給全縣人民交了一份滿意的答卷。

　　三、合作辦醫，取得階段性成效。

　　自去年與浙江中醫藥大學附屬第三醫院合作辦醫以來，通過浙江中醫藥大學附屬第三醫院派駐專家在我院坐診、教學查房、病例討論、、手術、舉辦學術講座，開展新技術、引進新項目，彌補了我院醫療技術上的“短板”和中醫特色不夠鮮明的不足。

　　（一）開展新技術、引進新項目，進一步加強了中醫藥特色建設。今年新開展了頸椎安全定位旋轉扳法、腰椎安全定位斜扳法、針灸減肥、針灸治療失眠、腔鏡普外手術、腔鏡泌尿手術、肩關節置換、胸鎖關節脫位內固定、股骨粗隆間骨折半髖關節置換等9項。此外，應用了穴位敷貼、中藥熏洗、耳穴埋豆、穴位埋線治療肥胖及月經失調等一系列中醫特色護理項目，不僅操作簡單、病人無痛苦，治療治療效果好，而且給醫院營造了濃厚的中醫藥特色氛圍，得到了患者的廣泛好評。

　　（二）積極開展科研活動。在浙江中醫藥大學附屬第三醫院下派專家的指導下，我院醫護人員以臨床治療難點和患者需求為切入點，積極開展科研活動，今年向上級申報了針灸結合中藥治療痔瘡、中藥治療糖尿病等3項科研項目。其中，調督法結合苦參湯熏洗治療Ⅰ-Ⅲ期內痔的隨機對照研究(20xxZB130)項目獲20xx年浙江中醫藥科技計劃立項，實現了我院省級科研項目立項的新突破。

　　（三）加強中醫特色專科建設。在浙江中醫藥大學附屬第三醫院謝遠軍的帶領下，針灸推拿科運用正骨療法治療頸椎病、腰椎間盤突出癥等疾病，以其獨特的療效，深受患者的高度好評。 20xx年針灸推拿科門診人次比上年增長172%，門診收入增長168.43%，住院收入增長506.68%，業務總量同比增長224.28%，成為我院業務增長最快、中醫藥特色最濃的科室之一，科室的知名度和影響力也與日俱增。

　　四、多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫護人員隊伍建設。

　　今年以來，我院以合作辦醫為契機，充分發揮浙江中醫藥大學附屬第三醫院的人才優勢，多管齊下，狠抓管理，進一步加強醫護人員隊伍建設。

　　（一）我院14名中青年臨床業務骨干，根據自己的專業特長以中醫傳統的“拜師收徒”形式，拜浙江中醫藥大學附屬第三醫院下派專家為師，認真開展師徒“傳幫帶”活動。為了使拜師收徒工作能取得實際效果，醫院還出臺了相關的管理考核制度，定期進行考核督查，并把考核結果列入相關人員的檔案和績效工資；

　　（二）以“三基”、“三嚴”培訓為抓手，大力開展崗位練兵活動。先后開展了“專業知識大比武”，組織模擬案例演練、心肺復蘇、體格檢查、縫合結扎等醫學技能競賽，對年齡在45歲以下的所有醫技人員進行培訓考核。今年共組織全院職工業務培訓4期，臨床科室業務學習8次，組織全院性疑難病例討論5次，開展三基知識培訓與考試2次，促進了全院干部職工學習業務知識的熱情。楊東孝、陳嬋娟參加縣衛生局組織的20xx年全員考試分別獲得臨床類第一名和護理類第三名的好成績。20xx年醫院職工已在公開刊物發表學術論文22篇，創歷年之最；

　　（三）加強規范化管理，進一步提高科室服務努力個管理水平。骨傷科順利通過浙江省中醫住院醫師規范化培訓學科基地的評審認定，成為浙江省第二批中醫住院醫師規范化培訓后備臨床培訓基地；

　　（四）護理部開展優質護理百日競賽活動，不僅改善了醫患關系，而且提高了我院的護理服務質量，徹底改變了以往護理跟不上臨床的局面。臨床科室增設微波爐，方便住院病人使用。各病區開辟了溫馨休息閱讀角，讓有需要的病人在嘈雜中獲得一份寧靜。給生活不能自理或年老無陪護者洗頭，讓他們每天都能清清爽爽。增添針線盒、老花鏡、指甲剪、雨傘等生活用品；

　　（五）為進一步提高中層干部的管理水平，上半年邀請杭州精歐醫院管理中心舉辦了二期中層干部業務知識培訓班。給今后改進醫院經濟管理模式，增強醫院職工的成本觀念，切實調動職工積極性，節支降耗，增強醫院競爭力，促進醫院優質、高效、低耗的管理，打下了良好的基礎。

　　五、進一步加強廉政和行風建設，有效防止商業賄賂。

　　今年以來，我院深入開展黨風廉政和行風建設，通過參加衛生局組織的“我是誰、為了誰、依靠誰”演講比賽和一些典型的反腐敗案例，全體醫護人員在思想上筑起了抵制腐敗的思想長城，使廣大醫護人員認清收“紅包”、拿“回扣”的危害性，進一步增強廣大醫護人員廉潔從醫意識，在全院營造了“拒收賄賂光榮，接受賄賂可恥”的良好氛圍，并在全縣衛生系統中率先推行醫院“一把手”不分管財務、人事、建設工程和物資采購工作。全體醫務人員簽訂了《醫務人員不收受紅包回扣書》。

　　同時，加強制度建設，嚴格落實藥品和醫用耗材集中采購制度，不斷規范監督管理，形成長效管理機制。

　　六、加強精神文明建設，開展豐富多彩的職工文體活動。

　　今年上年初，我院編排的情景舞劇《最后的時光》，參加浙江中醫藥大學附屬第三醫院舉辦的'年度文藝匯演，獲得了一等獎，在浙江中醫藥大學附屬第三醫院引起了轟動。

　　在第三屆縣衛生系統氣排球比賽上，我院獲得第一名。并開展院內職工氣排球比賽、野炊等活動，豐富了職工文體活動。

　　20xx年我院總收入為4685.3萬元（含事業經費、公共衛生經費及各類專項經費），其中業務收入為3073.73萬元，比去年同期增長12.75%，首次突破3千萬。西成藥占比為34.62%，比去年同期下降4.2%；門診人次與去年同比增長8.51 %，中草藥收入總計490.5萬元，其中門診中草藥收入比去年同期增長17.50%，住院中草藥收入比去年同期增長44.37%；中醫非藥物治療人次數

　　，比去年同期增長；住院人次略有增長，20xx年度共完成手術636例，比去年同期增長8.5%，其中三類及以上手術171例，占手術例次的26.89%，占比比去年同期增長4.02%。

　　從以上數據反映，20xx年度醫院狠抓中醫藥特色建設有一定成效，醫療技術水平內涵進一步提升，收入結構更趨合理。但在肯定成績的同時，我們也清醒的認識到工作中存在的不足、面臨的困難和挑戰。如住院人次增幅不大，床位使用率不足、專科建設尚需進一步加強、科室人員配置不甚合理、人員素質參差不齊、科室管理水平不高等。20xx年必須大力加強人員能力提升，優化人員結構，突出中醫藥特色建設，進一步提升中醫藥服務能力，要多方面尋找與兄弟醫院之間的差距，深刻反思存在的問題，積極尋找解決問題的辦法。

　　二〇xx年工作思路：

　　一、繼續深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，持續抓好整改工作，使黨的群眾路線教育實踐活動上級滿意，群眾得實惠，醫院的各項事業得到進一步發展。

　　二、加快推進適合新醫改形勢的績效考核方案的制定和實施，加強科學管理，提升全院管理水平。

　　三、整合院內現有資源，向針灸推拿康復、中晚期腫瘤診療、中醫骨傷、中西醫結合內科等領域傾斜。

　　四、積極配合有關部門，做好新城區“中醫藥養生園”的籌建工作，為盡快落實建設“休閑養生”為主題，中醫養生康復、特色療法、老年病、康復治療為龍頭，基本醫療、科研教學、公共衛生為重點，兼具精神衛生、傳染病治療功能的新中醫醫院努力。

　　五、繼續做好與浙江中醫藥大學附屬第三醫院合作工作。緊緊抓住合作契機，充分利用好浙江中醫藥大學附屬第三醫院各種優良資源，努力學習先進技術與管理經驗，以及中醫藥特色，全面加快醫院建設與發展，不斷提升醫院綜合實力與品牌形象，把合作辦醫的效果發揮到化，為xx人民提供高質量的醫療服務。

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