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旅游景區工作總結

時間:2023-06-11 07:12:25 工作總結 我要投稿
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旅游景區工作總結范文

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的旅游景區工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

旅游景區工作總結范文

旅游景區工作總結范文1

  一、 加強內部管理,整頓干部工作作風,提高服務質量和服務水平

  為加強景區內部管理,改變干部職工工作作風,調動員工積極性,增強工作人員責任感,提高旅游服務質量和服務水平。一方面,我們對全景區實施了制度化管理,推行科學和行之有效的目標管理責任制,簽訂內部目標管理責任書,實行定崗、定位、定指標、定任務,將工作任務與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風險押金,在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣,真正做到人人有責任,個個有壓力,從根本上調動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風,提高服務意識和服務質量。我們認為,風景區的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別于一般單位的干部,每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想,與開發建設的需要很不相適應。因此,我們在去年的基礎上,今年再次大力進行思想作風整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變干部職工的工作作風,通過一年的努力,已經把干部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務游客上來了。再者,提高工作人員業務素質,我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓,同時,組織干部職工出外學習考察,交流經驗,干部的綜合素質有了明顯的提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優秀人才充實到營銷、開發、導游一線,真正將風景區干部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態,將以人為本的理念真正貫通到了各項工作中。

  二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環境

  風景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產,也是風景名勝區賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業。在今年的工作中,我們始終把資源保護擺在景區工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發的發生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監管制度,同時宣傳發動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發文件,散發傳單等。另一方面,進行大規模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的`破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關閉了3家違規企業,查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理,景區環境大為改觀。

  三、加快旅游開發,規劃景區建設,提高景區建設規模和建設水平。

  開發和建設是一種動態的保護,風景名勝事業離開資源的保護就會失去生存的基礎,離開了科學和合理的開發與建設也會失去活力。因此,我們堅持在開發建設中實施保護,在保護中建設完善,做到保護與開發、保護與發展并舉,不斷開發新的景觀,豐富景點內涵,提升景區品位,打造景區新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區標示系統;投資15萬元配套建設管理處機關,包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區售票亭;投資40萬元開發藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設,完善了旅游服務設施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內涵。

  四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節。

  為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以xx市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯合舉辦了湖南旅游節 首屆多彩湄江 投資福地旅游文化節暨湄江旅游開發10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節開幕式,規模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數達3萬余人。旅游文化節過后,湄江的人氣指數與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數與經濟收入成倍增長。這次旅游文化節的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎,取得了良好的經驗,其影響是相當深遠的。

旅游景區工作總結范文2

  20xx年,景區在旗政府有關部門的正確領導和景區精心組織下,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹落實安全生產法律法規,嚴格管理,扎實工作,在安全生產方面取得了可喜的成績。現對一年來的工作總結:

  一、營運安全情況

  20xx年,景區順利實現了年初制定的安全生產工作目標:無死亡、無重傷、無直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故。實現了自景區開園以來,連續xx年無安全生產事故。

  二、20xx年安全工作回顧

  (一)明確安全目標,落實安全責任。

  景區在年初召開了安全生產工作會議,確定了安全生產的“三無”目標(即:無死亡、無重傷、無一次性直接經濟損失1萬元以上的生產安全事故),明確了安全生產及設備管理的八項任務(即:加強學習,提高認識;明確職責,落實責任;廣泛發動,開展活動;搞好教育,培訓到位;加強檢查,整改到位;完善制度,夯實基礎;現場管理,監督到位;更新改造,全面完成)。在防火工作和安全運行工作方面,景區總經理與各部門負責人分別簽訂了《安全生產責任書》。

  (二)強化現場管理,杜絕事故發生。

  景區各設立了部門安全負責人,同時明確了各崗位人員的安全工作職責,做到了“時時重安全,人人重安全”的工作局面。客運部設有車輛安全員,按有關規定和制度對車輛進行安全檢查后方可準許車輛運營,并要求駕駛員每天做好行駛記錄;特殊崗位人員做到了100%持證上崗;防火期間,設立巡查員,有效地防止了安全事故的發生。

  (三)加強安全檢查,查找事故隱患。

  今年,景區組成安全檢查組時時對景區進行安全檢查,還多次進行其它安全專項檢查。一是在長假節前開展安全生產大檢查。元旦、春節、五一、國慶節前,景區進行了規模較大、范圍較廣的安全生產大檢查,查思想、查管理、查隱患,要求各單位對檢查出的事故隱患及時整改。二是針對季節變化時時開展安全專項檢查,確保景區運營工作安全進行。

  (四)開展安全活動,提高全員安全意識。

  景區每年召開兩次防火專項會議,確定防火責任人、分配各項防火工作,制定防火預案,確保各項工作落到實處。舉行防火演練,使全體員工能夠更好的掌握防火知識。此外,旗交警部門每年對景區駕駛員開展一次交通安全培訓活動,確保車輛運營工作安全運行。

  三、工程安全

  景區的各項設施基本完善,近幾年,景區沒有進行新的`項目建設工作,但每年7月份之前需要對現有設施進行修繕工作,確保基礎設施安全。修繕的工程均為景區前期建設項目,權屬明晰安全,各項手續完備。其具體工作由工程園林部負責,并于7月份景區旺季到來之前完工。在進行修繕工作的過程中,嚴格按照施工安全的相關規定進行,確保工程安全和人員安全。

  盡管我們在安全生產和設備管理方面做了一些工作,取得了較好的成績,但安全生產形勢仍不容樂觀,設備管理工作還存在不足,有待進一步加強管理。景區內的監控系統由地質公園管理局組織建設,采用無線網絡連接,但因景區環境較為惡劣(風力較大,致使信號不穩定),攝像頭處供電不足(太陽能供電),致使監控系統時常中斷,不能充分發揮應有的作用。

  20xx年是景區加快建設和加速發展的一年,在今后的安全管理工作中,將面臨的任務將更加艱巨。這就需要我們在今后的工作中更加努力,知難而進,為景區的安全穩定作出應有的貢獻。

旅游景區工作總結范文3

  結合本市旅游行業實際,積極組織涉旅企業學習《實施細則》,認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署,全市旅游行業正逐步走向程序化、制度化、標準化。現將我市開展旅游標準化工作總結如下:

  1、加強領導,明確工作責任。

  成立組織領導機構。為切實做好旅游標準化建設工作,局領導高度重視,立即向市政府分管市長專項匯報此項工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室關于印發開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔任組長,一名副秘書長、旅游局和質監局局長任副組長,13個市級相關部門作為成員單位的市旅游標準化試點協調工作小組,辦公室設在市旅游局,具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。

  2、明確工作任務,積極開展試點工作。

  為推動我市旅游工作的規范化、標準化進程,我局根據《省人民政府辦公廳關于印發開展旅游標準化試點創建旅游標準化示范省實施方案的通知》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎上,培育旅游標準化示范企業4個;編制企業標準4部;逐步培養一支旅游標準化人才隊伍,試點期間開展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產品體系,新增5家A級旅游景區、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅游示范鄉(鎮)、7個鄉村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅游局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開了全市旅游標準化試點工作會議,四以上賓館、3A級以上旅游景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議,市質監局標準化科科長到會并對涉旅企業參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導,市旅游局副局長吳曉對我市旅游行業標準化工作作了全面安排部署。

  3、具體工作措施。

  為了確保旅游標準化工作的順利開展,我們主要采取了以下幾個措施:

  一是市政府下發了《市創建旅游標準化示范市實施方案》,確定11家涉旅企業為試點單位,用行政的手段來確保標準化工作的落實。

  二是積極聯系市質監局,認真討論旅游標準化工作的有關程序和方法,以便旅游標準化工作的組織實施。

  三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會,以便旅游標準化工作的推進。

  四是向市旅游質監局訂購《服務業常用標準匯編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規匯編》等有關書籍并組織全局學習標準化基礎知識,以便旅游標準化工作的規范開展。

  五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關情況,在旅游政務網上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫,收集、歸納標準化工作的所有內容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

  4、旅游標準化工作取得實效。

  通過創建工作,全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”,形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來,我市新增鄉村旅游示范鄉鎮2個、示范村7個、飯店2家、農家樂/鄉村酒店5家、A級景區2個、專業旅游汽車運輸公司1個;新評選出特色旅游商品27種、A級特色旅游購物點2處、旅游商品生產企業43家;黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4A級景區建設工作、洞窩景區創3A級景區工作穩步推進;按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工,現已進入裝修階段,并得到省星評專家兩次現場指導,還有3家按五飯店標準規劃的`飯店建設進展順利。

  5、下一步工作打算。

  我們將圍繞市政府提出的“旅游產業發展三年提升計劃”,狠抓旅游業國家、行業及地方標準的貫徹實施,通過旅游標準化建設,對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規范;宣傳系列旅游標準,擴大標準的社會認知度和影響面,實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產品質量,培育旅游產業品牌,提升旅游服務水平和旅游產業核心競爭力的目的,為全市旅游業“三年提升計劃”夯實基礎。

旅游景區工作總結范文4

  回顧這一學期來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我們為之不懈努力的動力。令人欣慰的是,我們高興的看到了孩子們的進步,在和孩子們的相互合作中一起生活、學習,經過半年的學習和實踐,取得了可喜的效果。下面就是教學效果做出以下總結。

  一、教育教學情況

  在教學工作中,我注意做到以下幾點:

  1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,并注重參閱各種雜志,制定符合幼兒認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。并不斷歸納總結提高教學水平。

  2、認真上好每一節課,上課時注重幼兒主動性的發揮,發散幼兒的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質,保證教學質量。

  3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學習情況,并有目的的對幼兒進行輔導。

  4、堅持聽課,注意學習其她老師的'教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。

  5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用到教學中,做到學有所用。。一學期來,我在學校開了一次公開課,通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方

  1面的一些不足之處。

  二、生活與健康方面:

  以培養幼兒樂于參與各項活動,并在活動中保護自己,培養良好的生活習慣。(飯前便后洗手、吃過東西后要漱口、不挑食、不偏食)具有保持個人衛生和環境整潔的習慣,了解一些粗淺的安全知識,學習處理生活中可能出現的不安全因素,培養幼兒在運動中的遵守規則、合作意識和公平競爭的精神。在體能的鍛煉上,我們每天都讓幼兒參加戶外鍛煉,促進幼兒的身心發展,從游戲中培養幼兒學會安全意識,獲得了戶外運動中得到快樂和健康,并使幼兒的各方面得到了發展。

  在這方面的教學上,我們采用游戲、情境創設和故事表演來提高幼兒的各方面能力,并動員家長,在家對幼兒進行安全、習慣培養等方面的教育。經過家、園的合作,半年來,每個幼兒的步都很大,安全意識、常規培養、生活衛生習慣都很出色,100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動,對一些健康常識和生活交往,每個幼兒都有自己的獨特之處,樂于參加各項活動,喜歡幫助別人,衛生習慣的培養都有很大的進步和提高,每個幼兒都很活潑、熱情,愛說愛笑,積極向上,開朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的,個別幼兒在自我表現上有一定的差距,不愛表現自己,性格表現得比較內向,愛害羞,不敢獨自展示在集體面前。

  三、習慣方面:

  1、大部分幼兒養成了良好的衛生習慣,能正確使用毛巾,飯前

  2便后能主動洗手,飯后主動漱口。

  2、對人有禮貌,團結友愛,不打架、不說臟話,愛護公共財物,不隨地亂扔垃圾。

  3、上課習慣良好

  通過在園的半學期的學習和培養,全班幼兒都得到了全面的發展,各方面均有不同程度的提高。

  四、配班工作

  這學期我擔任了小一班的配班老師。作為配班老師,我除了做好自己本職工作外,還配合班主任做好幼兒安全及教學工作,做到嚴要求、高標準。

  五、家長工作

  一個班的工作能否得以順利的開展,除了靠幾個老師的努力之外,更重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在中班,因小朋友年齡小,自理能力不是特別好,所以家長都有些緊張、擔心,自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長信任、支持和配和我們的工作,我采取了以下措施:

  1、主動親切地與家長溝通。

  我充份利用了早接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

  2、定期進行家訪、電訪。

  這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我們老師跟家長的相互理解,使關系更密切。

  3、讓家長參與到我們的工作中。

  在主題教學活動中,我們開展了親子活動,讓家長和幼兒共同完成,這活動不僅能促進我們與家長的關系,而且還能讓家長更了解我們的工作。

  本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好。

  中班景苗

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