銷售試用期工作總結(實用)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的銷售試用期工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售試用期工作總結1
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤! 銷售員試用期工作總結 篇5
我是xx公司的xx市分公司的一名銷售業務員,如今加入公司已經有了一個月的時間了,現在試用期已過,面臨轉正,我將我這一個月來的試用期工作進行一個總結:
一、公司的情況
xx公司是一家不大的公司,主要負責進行各種各樣的產品代理銷售,主要經營范圍就是日用品這一塊。因為這一塊的產品很多,而且與人們的生活息息相關,所以能帶來很高的經意效益。
二、工作經歷
我于今年x月份進入的公司,時至今日,也不過是一個月的時間,但在這一個月里,我學習到了很多的知識。我個人在之前,從未有過從事銷售的經驗,這是我第一次進行銷售管理。但我在大學所學習的專業是市場營銷,我覺得我能夠勝任這份工作。
營銷這份工作,干的`是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實地的業務員,而是在公司里進行總的市場分析與管理,并對產品的銷售與促銷進行計劃。使得產品能夠在xx市乃至周邊城市里進行鋪貨銷售。與我們同行的公司有很多,大家互為競爭對手,都想要在對方手里搶下一塊肉。因為市場只有這么大,在這份蛋糕周圍,卻又著這么多人想要分蛋糕,如何能穩固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。
最初的幾天里,我是跟著公司里的前輩們進行學習與分析,我雖然在學校里有學習過相關的內容,也有過實踐的經驗。但學校與社會還是不同,那些實踐經驗頂多作為參考,幾乎排不上什么用場。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學校里的知識。要忘的,是那些結果,而要記得的,是一些基礎的知識與實踐用的方法。銷售不同于其他行業,一種方法在這樣的產品上銷售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進行洗漱杯的銷售,我們會選擇進行捆綁銷售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進行打包,再送一只牙膏,做成一個整體,并將價格降低。表面上我們的收益會降低,但實際上,我們也將客戶不需要的部分賣了出去。比如一個客戶只是想要買毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因為我們的價格優勢。四樣東西加起來比只買牙膏和杯子略微貴了一點點,比買三樣東西又便宜了很多,顧客在購買的時候,就會考慮到之后還會要用杯子,然后一起買了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉庫的物品。本身就沒有什么銷售渠道了,也不好做促銷活動,只能爛在手里,而現在卻能將它轉化初經濟效益,為什么不賣出去呢?
三、小結
時間過的很快,試用期一轉眼就過去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學校里的不同,學校里的實踐,失敗了只是一堆數字,而公司里決策的失誤,就可能導致公司資金流動出問題,而導致無法進行其他產品的銷售與鋪貨。我要學習的還很多,我希望我能繼續為公司的建設為努力奮斗。
銷售試用期工作總結2
自xx年成立起,在,公司變更為“上海xxx房產咨詢股份有限公司”。公司起步時,業務重點在上海的浦東新區,隨后順利擴展到整個上海市,從起逐步在上海以外地區開展業務。xxx企業曾榮譽連續六年獲得上海房地產服務最高獎“金橋獎”;cihaf“中國房地產優秀中介代理機構”的稱號;連續四年蟬聯中國房地產策劃代理綜合實力top10;中國杰出雇主。員工與企業文化xx的發展歷史,以及中國房地產服務行業的發展歷史都證明,員工隊伍的發展是企業發展的根本,團隊的能力是影響行業競爭格局的主要因素。
起,借助在代理行業積累的豐富項目經驗和客戶關系,xx開始涉足商業物業運營。這項新業務以存量房地產為核心,符合中國房地產行業發展的長期趨勢,也是公司分化一手房市場風險、實現穩健發展的.必要。
目前,公司已經在這個領域奠定了良好的發展基礎。起,公司決定單立咨詢業務,尋求這個領域的長遠發展。
xxx提倡這樣的企業文化:積極、尊重、坦誠、分享積極:xx相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開始。今天的xx不僅憑借高水準的專業服務在業界贏得了良好的口碑,在建筑規劃、市場調研、廣告企劃、前期策劃、房產銷售、售后服務等諸多領域也形成自己特有的風格。
我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過銷售工作,但是在xx的這2個月來我學到了很多、同時也感悟了很多;看到xx的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名xx正式員工的身份在這里工作去實現自己的奮斗目標,以體現自己的人生價值,并和xx一起成長。
在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的自信心和責任心,一定能夠為公司的發展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
在此,我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為xx創造價值,和xx一起展望美好的未來!
即使我的申請一時還不能得到領導的批準,我也會繼續努力認真工作,為自己能早日成為xx的一員而不懈努力。謝謝!
銷售試用期工作總結3
作為一名銷售新人,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進;xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進;xx花園xx開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的`銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從八月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導。
8、指導各銷售點做好每個月的互訪和每季度的報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關方面的事務等。
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售試用期工作總結4
20xx年即將結束,我進入xx公司銷售部工作也將近三個月。在銷售部綜合點,主要負責營銷籌劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。xxx花園II-9,xx-3,xx-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與籌劃公司對接,對其提交的籌劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和籌劃公司的`分工合作。參加了xx月份的“房展會〞,“xx園國慶看房專線車〞,xx節期間的“投資貿易洽談會〞的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想方法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀籌劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的根本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷籌劃方面的事務等
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做奉獻。
銷售試用期工作總結5
回首20xx年的試用期工作,有太多的完備的回憶,20xx年x月本人來到xx工作,可是惟有幾個月的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,可是我堅信在領導的幫助與鼓舞下,我必需會擁有更完備的明天。
一、銷售工作總結、分析
在銷售參謀崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經歷以及工作信念非常缺乏,我的工作能夠說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶著下幫助下進展客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以根本上是x月份本人的銷售業績及本領才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從早晨睜開第一眼起先,每一天早上我都會從自我定的.歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充足、快樂的心態迎接一天的工作。假如我沒有別人經歷多,那么我和別人比耐性;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個時機。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到其次重點客戶上。
三、自我工作中的缺乏
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
今年,我將一如既往地遵照公司的要求,在去年的工作根底上更
加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,好穩定與客戶關系。
2、因北京限購令的起先買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,采納多樣化形式的銷售方式。
四、對自我有以下要求
1:每月應當盡最大努力完成銷售目標。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好打算工作才有可能不會喪失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態,必需要本著長京行的效勞理念“愛您超您所想”這樣的看法去對待每位進店客戶。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。
9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司締造更多利潤。
銷售試用期工作總結6
轉眼間試用期即將過去。這三個月,我負責xx酒xx地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這三個月來,銷售額達xx多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、開展市場調研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自xx酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的.每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,三個月銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這三個月,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,后勤的配合。
1、業務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將轉正的時候,我要注意試用期出現的問題,并繼續發揚我們的優勢,爭取在接下來xx酒的銷售中取得更好的成績。
銷售試用期工作總結7
轉眼間試用期即將過去。這三個月,我負責xxx酒xxx地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這三個月來,銷售額達xxxx多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關系也進一步鞏固。
一、開展市場調研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xxxx地老百姓對xxxx酒類家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的`特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自xxxx酒類“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xxxx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xxxx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xxxx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xxxx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,三個月銷售額達到了xxxx元。
銷售試用期工作總結8
作為銷售的我,有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的里,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好!
對于自己能力的問題。我會虛討教,也會加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
一、幫更新網站信息,點擊關鍵詞;
二.整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣;
三.快遞單的統計與跟進;
四.接受公司安排的師傅對我進行產品和溝通的;
五.對已注冊網站進行優化,增加點擊率;
六.7月份也有自己接待,實際操作。
在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的`方法;二是向學習,把所知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并且做到最好。你多么愛自己的工作,工作也會多么的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來我覺得主要有以下幾點:
一、客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
二、努力做好每一件,堅持再堅持!
三、提高自己的能力跟素質。
四、擺正心態,遇事冷靜處理。
五、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。
六、對自己的工作要明確,拿捏恰當。
在今后的工作中,我會努力配合好與上面的之間的工作關系;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未后悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!
銷售試用期工作總結9
銷售的一個工作,這已經不是自己第一次做了,不過也是在這工作里頭感受到,每一個公司,不同的行業,的確銷售工作也是有所改變的,但本質終究是不變的,所以也是在自己的努力下去適應了崗位,去做好了一個工作。度過了試用期,自己也是會繼續的做好,同時也是對這段時間的銷售來總結下。
剛來到公司,我也是參與到部門的一個培訓之中,去熟悉公司的產品,了解公司所在的行業以及我們要去面對的客戶群體,通過短暫的培訓,我也是下到崗位去工作了,去尋找客戶,去和客戶溝通,把我們的產品推薦出去,前期也是由于不是那么的熟悉,所以即使自己懂得一些工作的方法,但是成績并不是那么的理想,不過通過努力,自己也是適應了,然后也是更加的了解了自己的客戶,業績也是好了很多,和之前相比也是讓自己更好的來完成業績,不過自己也是要繼續的去學習,所以在工作之余,我也是繼續的去把公司的產品更為熟悉,對于自己的工作也是多去思考,到底如何來做,能做得更為順利一些,同時又是該如何的處理,能更好的`去讓自己的工作更為順利。
崗位的工作自己能完成業績之后,也是沒有犯什么大錯,對于客戶,我也是積極的去開發,而一些公司分配給我的老客戶,我也是盡力的去維護而做好,去讓銷售的成績逐漸進步也是得到了認可,自己在配合方面也是會積極的和同事一起來做,不會覺得把自己的方法告訴了同事就不是一個好的事情,自己也是明白只有一個部門一起的努力,那么才能更好的來把銷售做大,在行業里更有位置,去面對外部的競爭,不過部門同事之間的競爭我更覺得是可以讓我們相互的去進步成長的。業績的完成我也是知道有一些是自己還不足的地方,這些也是阻礙了自己的業績做得更好的方面,這些要去不斷的進步,而今雖然也是得到了公司的認可,讓我轉正,不過我也是要繼續的去做的更好才行。
銷售的方面,自己有一些的經驗和積累,對于產品也是熟悉了,以后的業績也是希望能做得更好一些的,同時我也是會繼續的去成長。不會讓領導的認可被辜負的,而且自己也是要業績方面更為的出色,不斷的累積經驗,繼續前行。
銷售試用期工作總結10
韶光易逝,光陰荏苒,三個月的試用期已經在不會知不覺中度過了。三個月說長不長,說短不短,但是如果要說讓我在這三個月的時間里,把作為一名銷售員該學習和掌握好的東西都學到手,那是不太可能的。可這三個月的時間也足夠讓我從一個剛從學校出來的青澀小姑娘成長為一名社會人士了。現在就我在這三個月里的銷售工作來做一下總結。
一、前期的工作
在來到公司的前一段日子里,我作為一名新人,主要的工作內容是熟悉公司的工作環境,和了解崗位的工作內容,另外就是熟記公司的產品知識了。前面兩個倒是很容易,我在前一兩個星期里,沒有什么事情和任務,所以我就到公司的各個部門里四處轉悠。因為我的性格比較開朗,所以很快就和同事們打成了一片,主要也是因為公司的同事都很好相處,所以我在短短的一兩個星期里,我不僅熟悉了公司的各個辦公環境,我好認識了很多不同部門的同事。他們也幫助了我很多,給我講了很多步入社會以后要注意的事項,我也都記在了心里。至于了解崗位的工作內容,我也在來到公司的第三個星期里,通過參加崗位培訓,已經很深入的了解到了,包括我以后具體要做的工作內容,包括我們銷售人員需要掌握的一些營銷知識。等到了第四個星期,我的主管就開始給我派任務了,他要求我在兩個星期內要背數公司所有產品的類目標和價格冊。這才是讓我感到最頭痛的地方,因為我從小就討厭背東西,更何況還是幾冊那么厚的產品知識表,所以在那兩個星期里,我是最難熬的
二、后期的工作
等上面的工作都完成好了之后,我就要開始真正的接手我的銷售工作了。首先主管給我派了一個師傅,讓我跟著師傅,先學學他是怎么做銷售的。在學習的.過程中,我才真正的會到銷售人員的辛苦,我每天看著我師傅為了談下客戶的訂單,連中飯都不吃,一直忙到下午的兩三點才有時間坐下來喝杯水。但是同時我又由衷的敬佩我的師傅,佩服他的銷售能力,佩服他的努力堅持。所以等到后面我可以單獨接待客戶的時候,我不能為我師傅丟臉,我學習師傅敬業的精神,我努力為客戶提供更好的服務,努力提高自己的銷售業績。我想我既然已經來到了公司,我就要努力證明我自己,不管多難,我要堅持和學習下去。我相信在下一階段的工作里,我一定會做的更好,把工作完成的更出色!
銷售試用期工作總結11
作為一個銷售人員,工作業績是最重要的。另外銷售隊伍的團結合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優質品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的'信息收集和分析
目前市場上有許多白酒。其中xx酒在整個市場銷售量排名第一。
競品現在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而其他的暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況
目前我們的產品剛進入市場,相對于競品,我們的產品是出于消極狀態。但消費者對我們的酒認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的白酒,也有某些單位領導是我們的酒忠實消費者。
三、問題與建議
我們xx酒雖然是名酒,但xx市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產品的質量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標
繼續自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產品知識。努力開拓新的網點,維護好已存在的客戶。根據市場的行情,思考相應的促銷方案。
銷售試用期工作總結12
三個月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學習到更多的東西,在這幾個月的工作當中我也看到了自己的`不足,在學校學習的知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點,而且工作是工作在學校學習的到的很多其實都是過時了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學好的。
面對這么陌生的工作我當時還是有一點不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時間去了解,去學習都是可以做好的,我愿意努力一點,這也是我對自己的工作一個態度,這些都是我需要保持的,三個月的工作我在不斷的積累,不斷的學習,特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請教,經常會了解到一些非常受益的東西。
銷售試用期工作總結13
轉瞬即逝,我來xx分公司已經三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現貨銷售業績很不樂觀,但我在銷售業務方面卻得到了很大的收獲,這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學軋鋼專業的,畢業后一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作,來到xx分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。
我現在在建材組從事建材銷售業務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
一、學習銷售業務及簡樂(ERP)操作系統的操作
1.經銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向xx建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;
2.做價格申請:以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價,通過xx(ERP)操作系統做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
(ERP)操作系統采購管理業務學習:
a)下采購訂單:根據當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過xx(ERP)操作系統看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結算;
e)做采購結算審核;
(ERP)操作系統銷售管理業務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執的出庫單做出庫審核,核對出庫數量及金額;
d)做銷售結算,做完銷售結算后將出庫單返還給財務備案;
5.根據當天xx(ERP)操作系統的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業部;
6x做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7x學習做三方貿易的業務流程。
二、學習分公司承接的`相關數據報表的填報及統計分析材料
1)北材南銷推進表
2)周經營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調整
6)冬儲調研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
三、客戶走訪
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現在主要在代售xx、xx、xx及xxx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:xx及xx等鋼材的生產成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產品質量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產品品種規格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現貨導致最終無法交易。
從客戶性質來看,客戶以經銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。
主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產品,熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網絡;對銷售的后續服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應。
客觀方面:快速把握準確分析本行業的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。
銷售試用期工作總結14
一個偶然的機會,我加入了xx城,有幸成為一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態度,有心做好每一件事。
今年的x月x日,我正式的成為一名代表,到現在已經x年了,這x年我時間里,我學到了很多的東西,現在就這半年的工作做一個終結。
對于xx地產,我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過房屋經濟人,對整個房地產有一點初步的認識,到之后對商業地產有了更進一步的了解,到實戰工作,我不斷追求新的.目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業地產必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
x月底,公司安排我們去了xx城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到x點,回來還要寫報告,回家就x點了,第x天依然精神飽滿的上班。我們xx團隊才過去很不適應氣候,天氣正好那幾天又熱又悶,我們xx市的x月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,這里的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了xx城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
x月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新xx市場的租金,商戶經營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
銷售試用期工作總結15
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:xx公司。從xx月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做xx銷售的我,在我的堅持下最終被分配到xx銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩重。
我之所以會選擇該新興企業,得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作為xx旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命么?現下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的`管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,盡管現在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像xx總說的“又不是造原子彈,有什么難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。
建議與意見:
1、住宿環境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛生間帶來不便
2、餐飲衛生不過關,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。
3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現后為此對我們的服務產生不信賴感。
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