辦公室秘書工作總結范文
我自從20××年6月調到政府辦任秘書工作以來，最主要的是負責城建、城市管理、環保、勞服、招商等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制。這一年以來，我在上級的領導下，在所有同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，也完成了工作任務。現在我就將工作情況作一簡要總結。
1.在工作中，加強學習，提高了政治水平和業務素質
我一直知道，能具備良好的政治和業務素質，這是做好本職工作的必要條件與前提。在工作以來，我用業余時間系統地學習了一些理論書籍以及與業務部門相關的政策、法規和條例等，這樣就逐步提高了自己的素質。這里，我從書本上汲取養分，也謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，俗話說：“取人之長，補己之短”通過這樣來努力豐富自己、充實自己、提高自己。在學習中，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;也提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。也進一步了解到了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2.勤于動筆，增強了文字功底和思維能力
其實對于秘書工作，最主要的要求就是要有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了做好這點，也為了提高自己的寫作能力，我仔細研究已經成型的材料，細心揣摩，起草文件時邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后冉進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。這一年中，我起草各種綜合材料15份、文件20份、龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確的信息，為及時決策提供可靠依據。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很強的嚴肅性和權威性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。
3.深入實踐，強化了協調意識和督辦力度
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書的一項重要職能。工作中，我對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系，正確處理問題。在改造鳳陽路時，我被派到工地，負責施工質量和進度把關，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及十幾家單位的利益，經常出現“窩工”現象，影響了正常施工每當出現問題時，我都深入調查，了解情況，多次協調電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監督。
4.快速反映，完成了臨時工作和緊急任務
由于主管領導分管的工作都是涉及群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。在前幾個月，有一家公司樓區入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，這樣阻礙了行人通行，而且第二天市領導來我們區檢查，這個時候情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。可我到那一看，發現當時出租的貨車都已經收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場，向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
我知道，雖然在這一年的工作中，我取得了一點點的成績，但是這其中還存在一定的問題和不足，所以在以后的日子里我會用以下幾點來督促自己。
第一就是我自己工作有點急躁情緒，這表現于有時工作急于求成，就影響了工作的進度和質量。
第二就是在處理一些工作關系時不夠閑熟，也還不能得心應手，這也就表現了工作顯得措手不及，無從著手。
所以，在今后的工作中，我還要更加的加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，力求做好自己的本職工作，也為將自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
謝謝，以上是我的工作總結。
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