旅行社組團統一合同范本

　　合同編號：__________

　　甲方：__________（旅游者、旅游團隊）

　　乙方：__________（組團旅行社）

　　簽訂時間：__________年__________月__________日

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團，為明確雙方的權利和義務，保證旅游服務質量，雙方在平等協商的基礎上簽訂本合同，現就有關事宜達成如下協議：

　　第一條 ：報名與參團

　　1、甲方擬參加乙方組織的旅行團，應事先向乙方詳細了解咨詢，乙方有義務全面介紹其服務項目和質量。

　　2、甲方在報名時，應一次性交付全額款項。

　　3、如乙方取消團隊計劃（不可抗力因素除外），甲方有權作出以下選擇：

　　a：出發前6 4天，扣總團費的20%。

　　4、如甲方報名后要求退團，乙方可按標準扣收業務損失費（機、車、船退票費、投保費、退房費、損失費等）。

　　第二條 ：內容與標準

　　1、甲方在旅游活動中應服從乙方的統一安排和要求，乙方的服務應達到國家旅游局頒布的《國內旅游旅行社服務質量要求》和《導游服務質量標準》等國家與行業標準。

　　2、本合同對甲乙雙方具有約束力。

　　3、為保證甲方的旅游安全，乙方應為甲方投保旅游意外保險，旅游團隊報價中含此保險。

　　第三條 ：違約責任

　　1、乙方在下列情形下必須承擔賠償責任。

　　a、因故意或過失達未達到與甲方合同規定的內容和標準，造成甲方直接經濟損失的；

　　b、乙方的服務未達到國家或行業規定的標準。

　　2、甲方違反合同規定，對其自身損失應責任自負，給乙方造成損失，應承擔賠償責任。

　　3、負責條件

　　a、甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的，不承擔賠償責任，但應及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的.有效證明材料；

　　b、乙方在旅游質量問題發生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任。

　　1）對旅游質量和安全狀況已予以充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

　　2）所發生的違約問題是非故意，非過失或無法預知或已采取預防性措施的；

　　3）質量問題的發生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯；

　　4）質量問題發生后，乙方及時采取善后處理措施。

　　第四條 ：爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向有管轄權的旅游質量監督管理所提出賠償請求；對質監所的處理決定不服時，甲乙雙方均可向上一級質監所要求行政復議；對復議不服的，可向被告所在地法院起訴。

　　第五條 ：本合同附件包括：

　　桂林市中國旅行社參團須知；

　　行程安排表。

　　第六條 ：本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等效力。

　　第七條 ：本合同解釋權同屬國家旅游局、國家技術監督局；本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字：                                                                         乙方簽字：

　　蓋 章：                                                                               蓋 章：

　　聯系電話：                                                                          聯系電話：

　　地 址：                                                                               手 機：

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