服務合同范本通用

　　隨著人們對法律的了解日益加深，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的服務合同范本通用，希望能夠幫助到大家。

服務合同范本通用1

　　甲方(客戶方)：____________________

　　乙方(服務方)：____________________

　　甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見，特簽訂本合同。

　　一、合同適用說明

　　1.本合同適用于首次購買___產品及購買___服務產品的用戶。

　　2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

　　二、服務內容

　　1.乙方提供的服務內容：

　　1)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。

　　2)熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

　　3)在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

　　4)現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。

　　5)遠程維護：指乙方通過《___維護軟件》解答用戶問題的'服務過程。

　　6)用戶俱樂部活動：甲方可以參加___用戶俱樂部的活動。

　　7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

　　2、乙方的服務承諾：

　　1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于___軟件的服務請求后，在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

　　三、甲方責任：

　　1.甲方應確保有專人對___軟件的使用和管理負責。

　　2.甲方應建立相關制度，以確保___軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)

　　3.甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

　　4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

　　5.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。

　　四、違約處理

　　1.乙方違爭取處理：

　　1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向___公司服務管理部門投訴;

　　___公司服務投訴電話：___

　　2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

　　3)乙方在確認違反了服務承諾，并給甲方造成實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。

　　2.甲方違約處理

　　1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

　　2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟件服務費的100%，加收服務費。

　　3.乙方免責條款

　　1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。

　　2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

　　五、合同有效期和效用性

　　1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力

　　2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

　　六、收費辦法和合同期限

　　1.購買___版、___版)大寫：_______________.

　　2.合同有效期限為一年，自___年__月__日至___年__月__日止，合同期滿自動中止。

　　3.合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

　　七、爭議處理

　　1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

　　2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

　　八、其他

　　1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

　　2.對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式，并經雙方確認后生效。

　　3.本合同為雙方的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

　　甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　電話：_______________________ 電話：___________________________

　　傳真：_______________________ 傳真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

服務合同范本通用2

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　地址： 地址：

　　郵政編碼： 郵政編碼：

　　電話： 電話：

　　郵箱：　 郵箱：

　　甲乙雙方本著相互信任，真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供特定服務達成一致意見。

　　一、服務內容

　　1、乙方同意向甲方提供________地區事務的管理服務。

　　2、如果乙方在工作中因自身過錯而發生任何錯誤或遺漏，乙方應無條件更正，因此而對甲方造成的損失承擔賠償責任，若因甲方原因造成工作的延誤，將由甲方承擔相應的損失。

　　3、乙方的服務承諾：

　　（1）乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出的服務的請求后，在________個有效工作日內給予響應并提供服務。

　　（2）乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的標準進行。

　　二、服務費的支付

　　1、服務費總金額為________元。

　　2、如果甲方要求擴大項目范圍，或因甲方改變已經議定的項目內容導致乙方需重復進行項目步驟，乙方將需要重新評估上述費用結構。

　　3、甲乙雙方一致同意項目服務費按階段以人民幣形式支付。每階段末，甲方將在驗收確認該階段服務完成合格，并且乙方發出該階段工作的費用賬單及正式有效的稅務發票后________個工作日內，向乙方支付約定的費用。

　　4、有關發票方面的`任何問題，甲方應在收到發票后及時書面通知乙方，以便乙方及時做出解釋或解決問題，以使甲方能按時付款。

　　三、服務的變更

　　甲方可以提前________個工作日以書面形式要求變更或增加所提供的服務。該等變更最終應由雙方互相商定認可，其中包括與該等變更有關的任何費用調整。

　　四、雙方的權利與義務

　　（一）甲方的權利與義務

　　1、甲方有權按照規章制度對乙方進行考核獎懲，經考核不合格，可提前________日通知乙方解除服務合同。

　　2、甲方需按合同規定及時足額的向乙方支付服務勞務費用，不得拖欠。

　　3、甲方應為乙方提供基本的勞動條件和崗位勞動保護。

　　（二）乙方的權利與義務

　　1、乙方應按合同的規定，提供相應的服務。

　　2、乙方在服務期間應遵守甲方的各項規章制度，不得出現遲到、早退等現象。

　　3、乙方不可隨意轉讓合同，除非經甲方同意。

　　五、本合同有效期

　　自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂。

　　六、違約責任

　　甲方未按期支付服務費用的，乙方有權中止服務，由此產生的不利后果由甲方承擔；若甲方超過約定付款期限________日仍未支付的，乙方有權解除本合同，甲方應按未付金額的________%向乙方支付違約金。

　　七、解決爭議的方式

　　在合同有效期內如有爭議時，雙方協商解決，可增補協議；經協商不成，可提請___________人民法院訴訟解決。

　　八、合同效力

　　本協議一式_________份，雙方各執_________份，從雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

　　乙方（簽章）：

　　日期：_________年_________月_________日

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