固定電話業務協議

時間：2024-04-22 17:03:10 其他合同范本我要投稿

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固定電話業務協議

　　在現實社會中，用到協議的地方越來越多，簽訂協議可以保護當事人的合法權益。我們該怎么擬定協議呢？以下是小編幫大家整理的固定電話業務協議，希望能夠幫助到大家。

固定電話業務協議

固定電話業務協議1

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　一、雙方權利與義務

　　乙方按照甲方在業務登記單(校對單)、變更單所選擇的服務項目提供服務。

　　甲方申請業務時，須向乙方提供真實有效身份證件原件(委托他人辦理的，代辦人須同時提供委托人及本人身份證原件)，并保證所有登記資料的真實性.準確性。甲方有義務配合乙方工作人員核對客戶登記資料，如甲方填寫的內容與實際不符，乙方有權停止向甲方提供服務(以下簡稱停機)。

　　甲方有權對乙方提供的服務進行監督和申訴。甲方應按其享有的服務項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向乙方繳納相關費用。

　　乙方為甲方提供的電話號碼，以乙方裝通電話后通知的號碼為準，并做為甲方宣傳的依據。

　　甲方使用的客戶終端設備應具有入網許可證，且甲方自行管理終端設備及密碼等，若非乙方管理原因造成的損失，由甲方承擔責任。

　　甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的'預付費電話的帳號充值，充值電話_________;甲方辦理撤機后，乙方將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現金。

　　乙方的預付費電話業務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、IP主叫功能和ADSL計時上網功能。

　　乙方有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整，但乙方應事前告知甲方;乙方有權按國家有關規定對收回的碼號等電信資源進行再配置;在國家規定的資費政策范圍內，乙方有權調整資費。

　　乙方按國家有關規定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業務的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，乙方提供的客戶服務中心電話為_________。

　　二、協議的變更、中止、終止

　　為改善網絡通信質量，乙方在技術條件允許的情況下對網絡擴容、調整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯網等形式予以通告;由于技術條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，乙方不承擔違約責任;乙方通告后，甲方繼續使用變更后業務的，視為甲方同意變更。

　　甲方要求辦理預付費電話過戶手續的，經乙方確認，并辦理相應手續后，本協議全部終止(新客戶應重新簽訂電信服務協議)。甲方提出終止全部服務的，應辦理相應的手續后，本協議終止。

　　甲方有下列情形之一的，乙方可終止提供服務，解除本協議，并保留追究法律責任的權利：甲方違反國家有關規定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設備及復用設備的;利用其享有的服務進行非法電信業務經營活動的;未經乙方同意，甲方轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的;法律、法規規定的其它情形出現的。

　　本協議如有變更，乙方將以業務公告的形式通知甲方;若甲方對新協議有異議，須在業務公告發出后一個月內與乙方協商，否則將視為甲方己知悉并同意本協議的變更。

　　三、違約責任

　　甲方申請裝、移電話，同乙方簽訂本協議，并按規定向乙方繳納裝、移等一次性費用之日起，因乙方原因，未在公布的時限內裝機開通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性費用數額的百分之_________的比例，向甲方支付違約金。

　　因乙方原因，本協議其他項下的服務未能按規定時限實現或發生通信阻斷，按國家、行業、乙方有關規定對甲方補償或賠償，但不賠償甲方因此而導致的其它損失(包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失)。國家、行業、乙方的有關規定不一致的，按有利于甲方的規定補償或賠償。

　　甲方帳戶余額為零時，除_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費;逾期_________日仍未充值，乙方有權終止服務，乙方不退還甲方已支付的一次性費用。

　　四、免責條款

　　因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的;因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的;甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的，乙方不承擔責任。

　　五、協議的完整性和可分性

　　雙方確認的業務登記單、變更單涉及預付費電話業務的書面材料均為本協議不可分割的組成部分。若本協議中部分條款被確認為無效的，不影響本協議其它條款的法律效力。

　　未經乙方同意并辦理相應手續，甲方與第三方簽訂的涉及本協議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協議無效。

　　六、爭議解決

　　本協議項下發生的一切爭議，雙方應友好協商解決。協商不成的，任何一方可向_________區人民法院提起訴訟。

　　七、服務期限

　　本協議成立且甲方按照約定支付了相關費用之日起，本協議生效;本協議終止條件出現時本協議終止。

　　八、附則

　　簽訂本協議后，雙方經協商簽訂的變更協議或者其它補充協議，均為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。

　　甲方為自然人的，甲方簽字、乙方蓋章并經乙方經辦人簽字后本協議成立;甲方為法人或其他組織的，雙方經辦人簽字并蓋章后本協議成立。

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　授權代表人(簽字)：_________

　　_________年___月___日

固定電話業務協議2

　　甲方：___________公司

　　法定代表人：____________

　　住所：____________

　　聯系電話：_________

　　統一社會信用代碼：____________

　　乙方：___________公司

　　法定代表人：____________

　　住所：____________

　　聯系電話：_________

　　統一社會信用代碼：____________

　　為滿足甲方對通信業務的需求，乙方為甲方提供固定電話接入業務，雙方本著平等、自愿、公平之原則，就此達成如下協議，以資信守：

　　第一條服務內容及費用

　　1.1乙方負責為甲方在_______地點，提供安裝_______門固定電話接入業務，每門工料費標準____元(大寫：________ )，現優惠至_______元(大寫：________ )，每門收取手續____元(大寫：________ )，標準月租費____元/門(大寫：______ )，現優惠____元/門(大寫：______ )，設定最低消____元/門/月(大寫：____ )。

　　1.2甲方承諾在同等條件下優先使用_______手機業務的情況下，乙方提供甲方靚號_______，甲方承諾所有固話賬戶每月保底消____元(大寫：________ )。

　　1.3固定電話業務于每月1日至15日期間裝通的，在第一個計費月度收一個月的業務使用費用，于每月16日至30日期間裝通的，在第一個計費月度收半個月的業務使用費。

　　第二條雙方的權利和義務

　　2.1甲方的權利和義務

　　2.1.1申請辦理業務時提供的客戶資料應當真實、有效、無誤，如原先提供的資料有所變更或變更付費方式、移址、過戶等，應告知乙方并辦理相關變更手續。甲方對填寫的客戶資料的正確性、完整性負法律責任。

　　2.1.2正確使用電話業務，妥善保管和使用終端設備，因使用不當或者被他人盜用所導致的損失，由甲方自行承擔。

　　2.1.3應于每月_______日至__日期間足額交納上一計費月度(上月1日到月底)的通信費用。

　　2.1.4對乙方出于服務、技術和業務發展的需要而實施的線路檢修、服務措施更新以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整應予配合。

　　2.2乙方的權利和義務

　　2.2.1按照公布的服務承諾及國家規定的通信質量服務標準提供服務。

　　2.2.2依據現行有關電信資費標準向甲方收取開通和使用業務費用，如遇資費標準調整，則按新資費標準收取。

　　2.2.3如果甲方有本協議第三條所列違約情形，且情節嚴重，顯示其信用不佳的，則乙方可以暫停或終止向甲方提供其尚在使用的電信業務，并可以拒絕甲方提出的其他業務需求。

　　2.2.4乙方出于技術和業務發展的需要而實施的線路檢修、服務措施更新以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整，將影響或者可能影響正常通信服務的，應按規定時限以本協議第五條約定的方式提前予以通告。

　　第三條協議的中止與解除

　　甲方若有下列情形之一，乙方可以暫停直至終止提供接入服務，解除協議：

　　3.1辦理業務時故意提供虛假的用戶資料的；

　　3.2超過協議約定的交費期限未交清通信費用及違約金的`；

　　3.3未經批準，擅自經營電信或信息服務業務；

　　3.4不論以何種方式擅自將線路轉供第三方使用(包括但不限于以下方式：有償租、售，無償租、借、贈，轉由第三方使用或與第三方共用，或將線路設施抵押、質押及折股投資的);以及利用業務從事非法活動的。

　　第四條違約責任

　　4.1如乙方違反本協議中乙方的權利和義務2.2.4條款的約定，則應賠償由此給甲方造成的損失，計算方法為(基本月租費×中斷服務的天數÷30天)。

　　4.2如甲方未按約定期限交清通信費用，每逾期一天，應按所欠費用以_______‰的比率向乙方支付違約金。

　　4.3本協議不得提前終止，如協議一方欲提前終止協議(甲方有本協議第三條所列情形，乙方解除合同除外)，違約方需向對方支付由此給對方帶來的損失，并補足事先已享受的根據年限計算的優惠額度與實際年限優惠額度的差額。

　　第五條業務通告

　　因本協議所述有關內容變更等情形需提____天予以通告，乙方可采取電話語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網等任意方式進行通告。

　　第六條爭議的解決

　　本協議未盡事宜，由雙方協商解決。若協商不成，雙方同意交由乙方住所地的人民法院通過訴訟方式解決。除生效判決/裁定另有規定，訴訟費用和勝訴方的律師代理費由敗訴方承擔。

　　除正在訴訟的爭議事項外，雙方應繼續履行其本合同項下的其它義務。

　　第七條其他條款

　　7.1合同各方在簽訂和履行本合同過程中，從任一方獲知的商業秘密，無論在本合同有效期限內，還是合同終止后，都負保密責任，未經對方書面授權，不得泄漏，違反本規定，給對方造成損失的，違約方應負相應的賠償責任。

　　7.2本協議一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　7.3本協議自雙方授權代表簽字或加蓋公章之日起生效，有效期為__年，自__年______月______日至__年______月 _______日，期滿時若雙方均未書面提出不再續簽本協議，則自動延續，每次延續期限為__年。

　　7.4相關業務登記表、登記單及雙方達成的補充協議，均視為本協議的附件，與本協議具有同等效力。

　　(以下無正文，轉簽章頁)

　　(本頁無正文，為簽章頁)

　　甲方(蓋章)：______乙方(蓋章)：____________

　　甲方代表簽名：_______簽訂地點：________乙方代表簽名：_______簽訂地點：____________

　　______年______月______日______年______月______日

固定電話業務協議3

　　甲方：_________

　　乙方：中國_________通信公司

　　一、雙方權利與義務

　　1、乙方按照甲方在業務登記單（校對單）、變更單所選擇的服務項目提供服務。

　　2、甲方申請業務時，須向乙方提供真實有效身份證件原件（委托他人辦理的，代辦人須同時提供委托人及本人身份證原件），并保證所有登記資料的真實性、準確性。甲方有義務配合乙方工作人員核對客戶登記資料，如甲方填寫的內容與實際不符，乙方有權停止向甲方提供服務（以下簡稱停機）。

　　3、甲方有權對乙方提供的服務進行監督和申訴。甲方應按其享有的服務項目的資費標準和雙方認可的繳費方式按時向乙方繳納相關費用。

　　4、乙方為甲方提供的電話號碼，以乙方裝通電話后通知的號碼為準，并做為甲方宣傳的依據。

　　5、甲方使用的客戶終端設備應具有入網許可證，且甲方自行管理終端設備及密碼等，若非乙方管理原因造成的損失，由甲方承擔責任。

　　6、甲方通過購買“固定電話充值卡”為使用的預付費電話的帳號充值，充值電話_________；甲方辦理撤機后，乙方將剩余的預付費金額以等值電話卡退還客戶，小于最低面值卡部分退還現金。

　　7、乙方的預付費電話業務具備來電顯示功能、國際國內長途直撥功能、ip主叫功能和adsl計時上網功能。

　　8、乙方有權對碼號等電信資源及相關服務功能作出調整，但乙方應事前告知甲方；乙方有權按國家有關規定對收回的碼號等電信資源進行再配置；在國家規定的資費政策范圍內，乙方有權調整資費。

　　9、乙方按國家有關規定公布提供服務的種類、范圍、資費標準及服務標準，并提供預付費電話業務的受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務，乙方提供的客戶服務中心電話為_________。

　　二、協議的變更、中止、終止

　　1、為改善網絡通信質量，乙方在技術條件允許的.情況下對網絡擴容、調整、軟件升級時維持正常通信服務，并以電話語音、信函、廣播、電視、公開張貼、報紙或互聯網等形式予以通告；由于技術條件不可克服原因所致甲方通信中斷、號碼更改等而造成的損失，乙方不承擔違約責任；乙方通告后，甲方繼續使用變更后業務的，視為甲方同意變更。

　　2、甲方要求辦理預付費電話過戶手續的，經乙方確認，并辦理相應手續后，本協議全部終止（新客戶應重新簽訂電信服務協議）。甲方提出終止全部服務的，應辦理相應的手續后，本協議終止。

　　3、甲方有下列情形之一的，乙方可終止提供服務，解除本協議，并保留追究法律責任的權利：甲方違反國家有關規定擅自或允許他人在已裝的電話線路上裝、移各種終端設備及復用設備的；利用其享有的服務進行非法電信業務經營活動的；未經乙方同意，甲方轉讓電話使用權或擅自改變預付費電話使用性質的；法律、法規規定的其它情形出現的。

　　4、本協議如有變更，乙方將以業務公告的形式通知甲方；若甲方對新協議有異議，須在業務公告發出后一個月內與乙方協商，否則將視為甲方己知悉并同意本協議的變更。

　　三、違約責任

　　1、甲方申請裝、移電話，同乙方簽訂本協議，并按規定向乙方繳納裝、移等一次性費用之日起，因乙方原因，未在公布的時限內裝機開通的，每逾期_________日，乙方按照收取的一次性費用數額的百分之_________的比例，向甲方支付違約金。

　　2、因乙方原因，本協議其他項下的服務未能按規定時限實現或發生通信阻斷，按國家、行業、乙方有關規定對甲方補償或賠償，但不賠償甲方因此而導致的其它損失（包括但不限于由此引起的任何間接性、精神性損失）。國家、行業、乙方的有關規定不一致的，按有利于甲方的規定補償或賠償。

　　3、甲方帳戶余額為零時，除_________外，將被限制呼出，限制呼出期間基本日租費仍按日累計，待充值后一次扣清累計欠費；逾期_________日仍未充值，乙方有權終止服務，乙方不退還甲方已支付的一次性費用。

　　四、免責條款

　　因不可抗力、政府因素導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的；因第三方原因導致通信質量下降或通信阻斷造成甲方損失的；甲方因自身原因或被他人盜用遭受損失的，乙方不承擔責任。

　　五、協議的完整性和可分性

　　1、雙方確認的業務登記單、變更單涉及預付費電話業務的書面材料均為本協議不可分割的組成部分。若本協議中部分條款被確認為無效的，不影響本協議其它條款的法律效力。

　　2、未經乙方同意并辦理相應手續，甲方與第三方簽訂的涉及本協議部分或全部權利、義務轉讓、贈與的協議無效。

　　六、爭議解決

　　本協議項下發生的一切爭議，雙方應友好協商解決。協商不成的，任何一方可向_________區人民法院提起訴訟。