關于HR的預見性淺析
本文略略總結一下,也許以下幾個方面可以幫助HR們更有預見性:
1、成為真正的業務伙伴
在激烈的市場竟爭中,公司的成長以及個人的成長,需要HR通過洞察組織經營環境的變化,對人力資源管理的戰略作及時調整,以選拔和培訓等方式培養企業未來的領導者。如果HR不了解業務,不深入到業務中去,將很難從企業發展角度出發,依據組織戰略分析公司內部人才發展需求,確定并優化激勵效果。
要成為真正的業務伙伴,必須拓寬HR的知識廣度及信息關注點,這是成為真正業務伙伴的起點。自己所在行業的發展趨勢、動態、數據,是首先需要去了解的,這將有助于我們HR掌握行業經營水平、人力效率,從中了解行業人力資源狀況和人力資源管理水平。國家政策、導向也很值得關注,它往往會成為企業成長的風向標,比如國家“十二五”規劃就確定了國民經濟支柱產業為:節能環保產業、新一代信息技術產業、生物產業和高端裝備制造產業,這些信息對企業多元化的發展、及業務戰略重點的規劃有指導性作用;宏觀經濟數據,如:GDP、CPI、PPI、PMI,銀行存貸利率等也是不容忽視,企業的資本運作規劃都需要這些數據的支撐;再有,HR更要關注未來的技術發展趨勢,技術不僅會對企業有重大影響,甚至會對整個行業產生重大影響。
雖然HR更多關注的是在人的方面,但對企業現在和將來盈利模式的了解,培養商業智慧,也是很必要。在整個企業經營中,HR負責企業營運成本中的很大一塊費用,如工資、獎金、社會保險、福利、招聘費、培訓費等,因此,人力配置的標準、人力效率對企業的盈利能力有很大的影響。了解盈利模式就是了解企業靠什么賺錢,企業的利潤從自于哪里。產品優勢在哪里,生產運作如何效率更大化,利益相關方的交易結構等都會有助HR成為企業的業務伙伴。
市場競爭激烈,商場如戰場,企業的'成功決不是單一部門的單兵做戰,與CEO、業務主管一起制訂戰略方案、調配資源、儲備,是HR最重要的工作。在企業中,HR承擔著類似總參謀部的角色,充分了解企業哪里戰斗力最強,哪里戰斗力最弱,哪里需要將帥,哪里需要兵力,哪里需要儲備, 哪里需要替換,哪里需要激勵,并及時調整布局,調兵遣將,制訂訓練方案,使企業在戰役中贏得勝利。
2、移動互聯網時代的人力資源優化管理
移動互聯網技術的普及,將每一個人都納入到互聯網之中,并隨之產生海量的數據,而與人力資源相關的數據更呈現出爆炸式增長態勢,HR們如何依托這股信息的浪潮進一步優化人力資源管理,也將是對HR預見性的一次挑戰。
通過大數據技術的運用,人力資源管理的多個方面是可以得到提升和優化的。例如企業的招聘信息如今可以通過企業QQ交流群、企業公眾微信平臺等多元化渠道發布,候選人信息將不僅僅局限于傳統的由自己編輯形成的文字,還包括從社交網絡上深入挖掘的候選人行為、喜好信息,讓企業更清晰地了解候選人的情況,使候選人與職位更好地匹配。在線的人才測評、視頻模式的面試大大提升了人才甄選的效率,通過系統能進一步全面收集、儲存、整理人才信息(數據),并對這些數據進行挖掘,做出預測性的分析和判斷,為企業的業務發展和戰略目標提供前瞻性的決策支撐。
同時,在互聯網時代,由于信息的快速傳播,E-Learning、網上知識的共享、為人才的培養也提供了很多的信息流,同時也成為人力資源管理工作中的新舉措。另一方面,隨著大數據時代的到來,企業不僅要向員工普及大數據知識,還應該持續不斷培養和加強員工整合數據、挖掘數據價值、制定行動計劃的能力,增強對未來業務的洞察力和執行力。這也為人力資源從業者在認知提升、個人素養提升方面提出新的任務和賦予更重要的角色。
3、永遠準備好后備人才計劃
古語說,有備無患。任何事情都不可能萬無一失,作好后備計劃,是確保戰略計劃成功實施的最佳保證。對于任何一個企業來說,做好后備人才計劃是保證企業持續發展的重中之重。請參見下圖后備人才培養機制:
希望通過以上幾點努力能提升HR的預見性,使人力資源管理者成為企業創新的率先垂范者和領跑者,并通過準確把握企業發展的戰略部署、愿景,以互聯網時代的思維不斷挖掘人力資源管理的新思路、新方法和新舉措,激發、引導員工帶動整個企業快速運轉,健康成長。
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