企業人力資源管理師國家職業標準

　　人力資源管理師考試是由國家人力資源和社會保障部全國統一組織考試，考試合格后由人力資源和社會保障部頒發證書，按照國家職業標準分為人力資源管理員（原國家職業資格四級）、助理人力資源管理師（原國家職業資格三級）、中級人力資源管理師（原國家職業資格二級）、高級人力資源管理師（原國家職業資格一級）。下面是小編為大家整理的企業人力資源管理師國家職業標準，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定，為了進一步完善國家職業標準體系，為職業教育、職業培訓和職業技能鑒定提供科學、規范的依據，勞動和社會保障部組織有關專家，在2003年8月《企業人力資源管理人員國家職業標準(試行)》的基礎上，制定了《企業人力資源管理師國家職業標準(2007年修訂)》(以下簡稱《標準》)。

　　一、本《標準》以《中華人民共和國職業分類大典》為依據，以客觀反映現階段本職業的水平和對從業人員的要求為目標，在充分考慮經濟發展、科技進步和產業結構變化對本職業影響的基礎上，對職業的活動范圍、工作內容、技能要求和知識水平作了明確規定。

　　二、本《標準》的制定遵循了有關技術規程的要求，既保證了《標準》體例的規范化，又體現了以職業活動為導向、以職業能力為核心的特點，同時也使其具有根據科技發展進行調整的靈活性和實用性，符合培訓、鑒定和就業工作的需要。

　　三、本《標準》依據有關規定將本職業分為四個等級，包括職業概況、基本要求、工作要求和比重表四個方面的內容。

　　四、本《標準》是在各有關專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、游鈞、莫榮、岳威、時勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。

　　五、本《標準》業經勞動和社會保障部批準，自2007年2月6日起施行。

　　企業人力資源管理師國家職業標準(2007年修訂)

　　1.職業概況

　　1.1職業名稱

　　企業人力資源管理師。

　　1.2職業定義

　　從事人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作的專業管理人員。

　　1.3職業等級

　　本職業共設四個等級，分別為：四級企業人力資源管理師(國家職業資格四級)、三級企業人力資源管理師(國家職業資格三級)、二級企業人力資源管理師(國家職業資格二級)、一級企業人力資源管理師(國家職業資格一級)。

　　1.4職業環境

　　室內，常溫。

　　1.5職業能力特征

　　具有較強的學習能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團隊合作能力和客戶服務※能力。

　　(※客戶包括內部客戶(各職能部門)和外部客戶(勞動管理和社會服務部門)，客戶服務指提供服務、幫助，或與之協同工作。)

　　1.6基本文化程度高中畢業(或同等學歷)。

　　1.7培訓要求

　　1.7.1培訓期限

　　全日制學校教育，根據其培養目標和教學計劃確定。

　　晉級培訓期限：四級企業人力資源管理師不少于140標準學時;三級企業人力資源管理師不少于120標準學時;二級企業人力資源管理師不少于100標準學時;一級企業人力資源管理師不少于80標準學時。

　　1.7.2培訓教師

　　培訓教師應當具備人力資源管理的專業知識、相關專業工作經驗和教學經驗，具有良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓四級的教師應具有本職業三級及以上職業資格證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格;培訓三級的教師應具有本職業二級及以上職業資格證書或相關專業中級及以上專業技術職務任職資格;培訓二級的教師應具有本職業一級職業資格證書或相關專業高級專業技術職務任職資格;培訓一級的教師應具有本職業一級職業資格證書或相關專業高級專業技術職務任職資格2年以上。

　　1.7.3培訓場地設備

　　標準教室或具備相應條件的會議室，室內配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內衛生、光線、通風條件良好。

　　1.8鑒定要求

　　1.8.1適用對象

　　從事本職業或準備從事本職業的人員。

　　1.8.2申報條件

　　——四級企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續從事本職業工作1年以上。

　　(2)經本職業四級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　——三級企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續從事本職業工作6年以上。

　　(2)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

　　(3)取得本職業四級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　(4)取得大學專科學歷證書后，連續從事本職業工作3年以上。

　　(5)取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業工作1年以上。

　　(6)取得大學本科學歷證書后，經本職業三級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　(7)具有碩士研究生及以上學歷證書。

　　——二級人力資源管理師(具備以下條件之一者)

　　(1)連續從事本職業工作13年以上。

　　(2)取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作5年以上。

　　(3)取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上，經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　(4)取得大學本科學歷證書后，連續從事本職業工作5年以上。

　　(5)具有大學本科學歷證書，取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

　　(6)具有大學本科學歷證書，取得本職業三級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業二級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　(7)取得碩士研究生及以上學歷證書后，連續從事本職業工作2年以上。

　　——一級企業人力資源管理師※(具備以下條件之一者)

　　(※試點期間按試點方案規定的內容執行。)

　　(1)連續從事本職業工作19年以上。

　　(2)取得本職業二級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作4年以上。

　　(3)取得本職業二級企業人力資源管理師職業資格證書后，連續從事本職業工作3年以上，經本職業一級企業人力資源管理師正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。

　　1.8.3鑒定方式

　　分為理論知識考試和專業能力考核。理論知識考試和專業能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識考試與專業能力考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。二級企業人力資源管理師、一級企業人力資源管理師還須進行綜合評審。

　　1.8.4考評人員與考生配比

　　理論知識考試和專業能力考核的考評人員與考生的配比為1：15，每個標準教室不少于2名考評人員;綜合評審委員不少于3名。1.8.5鑒定時間

　　理論知識考試時間不少于90分鐘，專業能力考核時間不少于90分鐘，綜合評審時間不少于30分鐘。

　　1.8.6鑒定場所設備

　　標準教室或具備相應條件的會議室，室內配備必要的計算機設備、照明設備、投影儀或多媒體等，室內衛生、光線、通風條件良好。2.基本要求

　　2.1職業道德

　　2.1.1職業道德基本知識

　　2.1.2職業守則

　　(1)誠實公正，嚴謹求是。

　　(2)遵章守法，恪盡職守。

　　(3)以人為本，量才適用。

　　(4)有效激勵，促進和諧。

　　(5)勤勉好學，追求卓越。

　　2.2基礎知識

　　2.2.1勞動經濟學

　　(1)勞動經濟學的研究對象和研究方法

　　(2)勞動力供給和需求

　　(3)完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構

　　(4)就業與失業

　　2.2.2勞動法

　　(1)勞動法的體系

　　(2)勞動法律關系

　　2.2.3現代企業管理

　　(1)企業戰略管理

　　(2)企業計劃與決策

　　(3)市場營銷

　　2.2.4管理心理與組織行為

　　(1)個體心理與行為的分析

　　(2)工作團隊的心理與行為

　　(3)領導行為及其理論

　　(4)人力資源管理中的心理測量技術

　　2.2.5人力資源開發與管理

　　(1)人力資源的基本理論

　　(2)人力資源開發

　　(3)現代企業人力資源管理

　　3.工作要求

　　本標準對四級企業人力資源管理師、三級企業人力資源管理師、二級企業人力資源管理師和一級企業人力資源管理師的能力要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。(具體見“最新資訊”的各級人力資源管理師能力)

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　　企業人力資源管理師就業前景

　　人力資源管理師是從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等方面的專業人才，與以前的人事干部有很大區別。判斷其是否合格的標準是：懂得人力資源的專業知識，能夠完成人力資源的實際管理工作，還能不斷開發人力資源并且創造價值。

　　職業分析：

　　“美國經濟學家舒爾茨曾估算，物力投資增加4.5倍，利潤相應增加3.5倍;而人力投資增加3.5倍，利潤將增加17.5倍。”成都某專門從事人力資源管理師培訓的公司負責人認為，“人力投資是一種具有長期性、間接性、高效益特點的投資項目，它產生的效益是無形的，潛移默化的。”

　　人力資源管理師要不斷地為企業最高層提供戰略性的意見;作為人力資源管理師，既然知道某個問題很重要，就要通過直接上司，如人力資源部總監或總經理，直接下屬，如招聘經理、薪酬經理等，使自己的影響傳遞出去;人力資源管理師只有生動、準確地將自己的思想、研究成果表達出來，其觀點才有可能被公司決策層啟用。

　　根據IPMA(中國)人力資源研究所的調查分析，隨著人力資源地位不斷提升，優秀的人力資源管理者除了是一位人事管理專家，應熟悉組織或企業人事管理程序、了解政府有關法規政策之外，還應把其角色擴展為：業務伙伴，熟悉業務，參與制定業務計劃，保證業務計劃得到有效執行;領導者，發揮影響力，協調平衡組織或企業對員工職責和貢獻的要求與員工對于工薪福利的需求關系;變革推動者，協助組織企業管理層有效的計劃和應對變革。

　　吳小剛在部隊的時候就一直從事思想政治工作，退伍后，他也選擇了性質比較相近的人力資源工作。“它并不等同于從前傳統的那種人事部門所作的簡單工作，應該說它更具體，所涵蓋的內容更多。”吳小剛認為，人力資源也是一份非常有挑戰性的工作，雖然是一個新興的職業，但其對從業人員提出的要求非常高。吳小剛介紹說，比如要負責勞動關系方面的協調，就要求必須要熟知國家對勞動關系方面的法律規定。同時它又有人際關系的內容，就是要協調企業和勞動者之間的關系。

　　特別是兩年的人力資源工作也讓吳小剛深深感受到這份工作的創造性，“你不能毫無創造力，在企業的發展階段，你要根據企業的發展對高層在人員招聘、待遇等方面提出一些對企業發展有意義的建議。”他說，首先要明確和擺正自己人力資源經理的位置，不是決策者，也不是被動的執行者，應該分別站在公司和員工的立場和角度，去了解他們的情況，從他們的角度想問題，然后再將他們的想法統一起來。企業和員工總是有矛盾的，重要的是如何去化解矛盾，只有這樣，企業才能夠發展。要讓彼此明白，“員工發展了企業也就發展了，反過來，如果企業有了發展，員工自然也就跟著受益。”

　　傳統的人事部門一般只是被動的執行，范圍也非常小，對個人提出的要求相對比較小，而現在的人力資源工作的范圍更廣，因此，吳小剛選擇繼續系統學習這方面的知識，并通過考試獲得了人力資源師資格。

　　現狀與前景：

　　我國的人力資源從業人員的專業知識人才十分稀缺，據調查顯示，很多都是干行政出身的，最近幾年有高校開設了人力資源專業，但是這些畢業生和市場的需要還有很大的差距。其反映為人才資源隊伍的國際化水準不高，國際通用型人才十分緊缺。在加入WTO的背景下，中國人才資源隊伍的素質，不僅急需在總體上大力提升，而且要實現三大戰略性轉變：由再現型素質向開拓創新型素質轉化;由內向型素質向外向型、國際通用型素質轉化;由單一型素質向復合型素質轉化。

　　權威機構調查顯示，國內現在需要中高級人力資源專業人才的量為600多萬，其中北京缺40萬，上海缺60萬，廣州缺50萬以上，武漢也在30萬人左右。

　　相對應巨大的市場缺口，人力資源管理者的工資也不菲，據調查，大集團公司的人力資源總監薪水一般月薪數在1萬至1.5萬元或高達1.8至2萬元(一般在1.5萬元上下浮動);薪酬經理、招聘經理等大抵在6千元一1.2萬元之間(一般在8千元上下浮動)，在這樣的工資標準中人力資源管理師的薪資水準一般在1.2萬元左右浮動，最高不超過1.5萬元，最低不低于8千元。高薪使人力資源管理師成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業。

　　相關認證：

　　該工作要求熟知政策法規和具備一定的專業知識，并且國家對此實行“就業準入”，從業人員需要取得職業資格證書方可就業，在人才市場中，既懂政策又熟業務的持證人才倍受企業的青睞，目前，全國進行考試的分為四個級別：人力資源管理人員(四級)、助理人力資源管理師(三級)、人力資源管理師(二級)、高級人力資源管理師(一級)，現階段的最高級別是高級人力資源管理師(一級)。

　　“人力資源管理職業看似入門較低，可實際上，這一職業對人才的素質要求很高，盲目追逐導致職業生涯錯位是很可怕的。確立職業發展方向一定要知己知彼，一廂情愿追求職業目標不可取。”某管理培訓中心有關負責人認為，人力資源工作者的職業性格應該是感知型和溝通型，善于協調、組織、演講，是一個很好的聆聽者和藝術的溝通者，同時又是嚴謹的政策制定實施者。

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