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有工作經驗的電話客服個人簡歷范文
電話客服,兼具回訪、邀約、電話營銷的職責,是各類企業必設的崗位之一。雖然電話客服的工資不高,但不用風吹日曬,也不用出大力,相對來說工作較為舒適,因此,很適合對薪資要求不高的女生應聘。以下是小編推薦的有工作經驗的電話客服個人簡歷范文,歡迎閱讀!
范文一
個人情況
姓名: 國籍: 中國
目前住地: 廣州 民族: 漢族
戶 籍 地: 陽江 身高體重: 158 cm45 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
培訓 認證: 人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 行政/人事類:人事、市場銷售/營銷類、客戶服務類:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
工作經歷:
公司名稱:廣州**科技股份有限公司 起止年月:2015-05 ~ 20XX-03
公司性質: 私營企業所屬行業:計算機業
擔任職務: 部門助理/客服助理
工作描述:
主要負責公司部門助理和客服方面的工作,電話回訪、維護公司客戶,管理用戶技術服務請求,協助上司安排人員處理相關故障,建立技術服務檔案卡,跟進故障處理情況,每次服務后填寫《技術服務記錄卡》,并負責監督檢查維護工作質量,并及時反饋客戶相關意見。
負責公司的工程繪圖、相關竣工文件、投標文件的裝訂,熟練使用CAD、VISIO等繪圖軟件。
負責管理部門內部的固定資產,管理安排公司相關產品的流動。
配合部門處理相關行政事務,協助上司安排相關人員的工作,處理好部門與生產部、采購部、行政部等相關部門的工作。
離職原因: 尋找更好的發展
教育背景
畢業院校: 廣東輕工職業技術學院
最高學歷: 大專 畢業日期: 2015-07-01
所學專業: IT市場開發與營銷 第二專業:
培訓 經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專業 獲得證書 證書編號
廣東輕工職業技術學院 IT市場開發與營銷
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 優秀 粵語水平: 優秀
工作能力及其他專長
計算機方面:熟悉CAD和VISIO等繪圖軟件和計算機硬件技術基礎、計算機網絡基礎、對計算機軟硬件有一定程度的了解;熟悉網頁三劍客,能制作網頁;熟悉Windows,能夠熟練使用Word,PowerPoint等Office辦公軟件;
營銷方面:主修消費者心理學、廣告理論與實務、市場營銷、服務營銷、市場調查與預測、中小企業管理、電子商務與網絡營銷國際貿易 理論與實務,具備專業的營銷知識,對營銷方面的相關工作在進一步的了解、熟悉,能勝任營銷和客服方面的工作;
詳細個人自傳
◆三年助理經驗,工作踏實細致、注重結果,能很好地找到方法解決問題,執行能力強,有較強的數據搜集、整合與分析能力,能出色地完成上司安排的每一項工作。
◆熱情主動,耐性好、責任心強、有親和力,善于溝通,具強烈的團隊協作意識,能很好地安排團隊工作。
◆熟練使用CAD、VISIO等繪圖軟件及其他office軟件,能很好地管理好繪圖小組工作。
范文二
個人簡歷
(性別:女 年齡:23歲)
求 職 位:電話客服
期望薪資:面議
目前職位:文員
學 歷:高中
工作經驗:3-5年
現居住地:成都錦江區錦江周邊
自我評價
從事過兩年服務行業和兩年的行政后勤讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現在的社會圈,固然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
本人對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷進步自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地進步自己的工作能力,與公司同步發展。
工作經驗
石獅市宏太紡織有限公司
2010-8 至 2012-6 // 任職文員 // 薪資2000-3000元/月
工作職責:
接聽電話,負責傳真的收發及相關資料的復印工作,員工的飯卡充值,還有臨時安排的其他工作
深圳市寶安區西鄉鎮鶴洲村千柏州商務酒店
2008-8 至 2010-6 // 任職迎賓/接待 // 薪資2000-3000元/月
工作職責:
為客人辦理入住登記并請客人簽字確認,問明付過押金后給客人房卡,并向客人解釋房卡內容,詢問客人是否需要行李服務 , 在電腦中及時占房 , 抄早餐券號碼, 對掃描證件進行報送。