競聘演講稿

時間：2021-04-20 18:25:46 競聘我要投稿

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【精品】競聘演講稿六篇

　　演講稿可以幫助發言者更好的表達。在現在的社會生活中，演講稿使用的情況越來越多，那么問題來了，到底應如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編收集整理的競聘演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精品】競聘演講稿六篇

競聘演講稿篇1

　　大家好！我叫張ｘｘ，來自美麗的城市天津。

　　首先感謝大家給我這次難得的機會展示自己！我很榮幸能登上講臺，本著鍛煉自己，為大家服務的宗旨，希望能得到大家的支持。

　　自初中上第一次團課，就使我對共青團有了更全面。更深刻的認識，逐漸的學習到更多共青團的知識，從團章。團旗。到團徽。團歌，團員證，在一次次的學習中，我深深的理解了中國共青團，在我看來

　　中國共產主義青年團是無上光榮的，不可比擬的，一直以來我也在以團干部的標準嚴格要求自己，高中三年曾擔任過班長和學生會學習部部長等職務，為我開闊了眼界，在為人處世方面積累了眾多經驗和教訓。

　　下面我來談一談對我對這個職務的認識。首先，它意味著能力，班級團支部是最基層的團組織，團支書的工作無論是對學習還是對交際都是一種勵煉，所謂厚積而薄發，這種能力正是我們當代大學生需要培養和鍛煉的。其次，這個職務意味著奉獻，能為本班同學奉獻自己的力量何嘗不是人生一件快樂的事情。最后，它意味著責任，一份不可推卸的責任。責任，意味著接受，意味著承擔，意味著對同學，對班級，對團委負責。要干好團工作，我覺得要具有三個條件：一是要有一定的團體組織能力，二是要有一定的管理協調能力，第三點也是比較關鍵一點是需要滿腔的工作熱情，我不能夠說我是能力最強的，但是我可以保證如果我當選為班級團委我會全力以赴。基于以上原因，我有理由、有希望、有信心參加班級團委的競選。

　　如果我當選團支書一職，我將協助班長更好的開展班內、系內的工作，使各項工作能夠有序展開。我將在以下幾方面下功夫：

　　第一，對團支部工作職責進行全面地梳理，早日掌握我們班團員較詳實的情況，在工作中改革創新，力爭一流。沒有創新，團支部工作就會失去生機與活力，我希望和大家一起在活動形式上和在物質保障方面有所創新。響應院系團委號召，根據大家的興趣愛好，開展豐富多彩的主題團日活動。

　　第二，帶領大家提高思想覺悟，爭取我們班的同學早日入黨。既要學習政治理論，更要學好學透團建等專業工作知識，作為一名年輕干部，要時刻注意提高自身綜合素質，不斷以新知識、新理論充實自己。

　　第三，深入同學內部、堅持調研。如果我能當選，我會深入了解班級員的思想動態、工作情況等，并針對班級成員普遍反映的問題，下情上達，向相關老師，領導及時反映并提出對策和建議。增強同學們的團結意識和互幫互助意識，營建一個積極向上，和睦，有朝氣的學習、生活氛圍。

　　當然，我自身也存在很多不足。不管競爭結果如何，我都會以平常的心態做好自己的本職工作。我想，這也是一個共青團員應當做到的。

　　最后，我想說一下，我們班是最棒的！給我一次機會，明天更美好。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘演講稿篇2

各位領導、同志們：

　　大家好！我競爭的崗位是經營部副部長，分管用電監察、線損、計量等工作。現將我個人的基本情況、對此崗位的認識以及受聘后的工作思路向大家做一簡要介紹。

　　我1975年9月出生，現年29歲；1987~1993年，在雄縣中學學習；1993年考入華北礦業高等專科學校機械設備自動化專業，1996年畢業取得大專學歷；1998年，在工作之余考入華北電力大學電力系統自動化專業專升本函授班，20xx年畢業取得本科學歷及學士學位。

　　1996年9月份，我進入雄縣電力局計量室，從事表計校驗工作，1997年底開始擔任計量室主任職務，20xx年科室合并后改任經營科副科長，分管計量工作，后又兼管用電監察、線損等工作至今。

　　六年多的工作實踐使我深刻的認識到，電力局作為一個企業，經營工作的好壞直接影響到我局的經濟效益，也決定了我局能否正常運轉、正常開展其他工作；經營部是我局唯一主管經營工作的歸口單位，其重要性不言而喻。線損、計量、用電監察等工作是經營工作中不可忽視的環節，做好這些工作是搞好經營工作的基礎。

　　如能受聘，我將認真做到以下幾點：

　　1、聽從部長領導、服從指揮，做到令行禁止，保持整體步調的統一；同時從自身做起，時刻維護經營部領導班子的團結。

　　2、以身作則、嚴格管理，帶好本班組的隊伍；明確分工、明確責任，讓大家感到人人有事干、人人有壓力，人人都有自己存在的必要性。

　　3、分清重點、科學安排，全面完成全年任務目標及各項臨時任務。

　　（1）加強用電監察力度，通過營業性普查、專項檢查、跟蹤抄表等多種形式，徹底堵塞經營管理中存在的漏洞。

　　（2）進一步完善計量管理制度，確保計量表計準確運行，維護供用電雙方的合法權益。

　　（3）強化現場管理，掌握第一手資料，為開辟降損節能新途徑積累實踐經驗。

　　（4）認真學習創一流文件，領會精神實質，將創一流工作融會到日常工作之中，使日常工作更加規范。

　　六年多的工作實踐鍛煉了我，我有信心、有能力、有精力做好分管這些工作的經營部副部長，成為部長的得力助手，為完成全年任務指標、推動我局的健康發展做出自己的努力。如果不能受聘，我也將微笑著走向明年，走向明年競爭上崗的講臺。

　　希望能得到大家的支持！

　　二零XX年五月二十七日

競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

　　大家午好！

　　首先，真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我事業發展的目的，我要競聘的職位是交通運輸局交通管理所副所長。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

　　我叫，大專學歷，34歲，。自年參加工作以來的個春秋里，我懷著對交通管理事業的滿腔熱情，牢記為人民服務的宗旨，先后擔任了等職務，現任稽查一中隊中隊長。回首過去的年，在領導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業業，任勞任怨，從一個業務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。先后兩次榮立三等功，多次受到市公安局的嘉獎及年度考核優秀、先進個人等榮譽。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名交通運輸局交通管理所副所長，能做好應該履行的職責。

　　競聘該職務我有如下優勢：

　　一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現。

　　二是具有豐富的工作經驗。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，熟練掌握了交通執勤執法的過硬技能。具有扎實的交通事故處理基本功，并能獨擋一面，從交通事故現場勘查、調查取證、筆錄制作及當事人調解等一系列工作上都能得心應手。而且應用信息化能力強，精通各類業務系統，業精技強，是被公認的業務骨干、信息尖兵。

　　三是具備嚴謹的工作作風，認真的工作態度。交通管理工作關系到的是群眾的生命安全，是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹的工作作風，認真細致的工作態度是對一個從事交通管理工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹的工作作風和認真的工作態度同等重要，尤其對于我們交通管理工作，更是如此。

　　成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，交通運輸局交通管理所副所長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們交通管理所的發展做出更大貢獻。

　　(一)抓好自身建設，全面提高素質。交通運輸局交通管理所副所長工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務和管理素質，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業、履行職責，努力爭當一名合格的交通運輸局交通管理所副所長，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

　　(二)做好參謀，團結同事，為做好服務。如果我能夠走上交通運輸局交通管理所副所長的工作崗位，我一定會嚴于律己，在工作中，應在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手；同時還要具有全局觀念，站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業精神繼續保持下去；在工作中尊重自己的同事，特別要注意搞好團結，人盡其才，善于對所屬人員進合理調配，發揮每個人的專長，調動大家的工作積極性，努力創建一個團結進取、正氣浩然、充滿激情而富有戰斗力的先進警隊。

　　(三)是向科技要警力。進一步加強機關和基層的現代化建設，加強交通管理信息的利用和開發，使信息化與基層基礎工作有機地結合起來，提高警務效率。

　　成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在交通運輸局交通管理所副所長的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我交通管理事業發展添磚加瓦！

　　謝謝大家！

競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！

　　今天，我來到這里參加***農機局副局長領導職位的競爭，首先，我要感謝組織上給了我這樣一個機會，讓我站在這個舞臺上，在這里“展示自己，推銷自己”。第二，我覺得通過這幾年的工作鍛煉，我已經具備了勝任副局級領導職位的個人素質與工作能力。

　　一、我是從農村出來的，從**大學畢業后，就一直從事農機工作，到現在已經有**年了，在這些年的工作中，我愛崗敬業，工作踏踏實實，兢兢業業，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天尤人，干一行，愛一行，專一行，高標準、嚴要求，努力把工作做到最好。

　　二、我在農機系統工作的這**個春秋里，懷著對農機事業的滿腔熱情、抱著提高生產、服務于人民的愿望，我從農機系統最基層的工作干起，我先后在市農機系統從事過***，***，***，并且時刻努力向業務精通、經驗豐富的領導和同志們學習，這些年，我在政治思想覺悟和業務水平上有了較快提高。于200*年擔任分局團委副書記、200*年9后，歷任市農機局****職位。先后**次受到市農機局領導的嘉獎；被評為***年—***年度市精神文明建設先進工作者和局優秀黨務工作者稱號等。

　　三、在政治思想學習中，我始終堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，堅決貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策，有較強的事業心和責任心，廉潔奉公，品行端正，自覺地堅持全心全意為人民服務的宗旨。愿意履行事業單位工作人員的義務，具有良好的職業道德。

　　各位領導，如果組織上信任我，同志們支持我，讓我當選***農機局副局長，我將擺正位置，協調好各方關系，按照區委、攻政府、市局、和分局黨委的工作部署，結合我局實際工作情況，將認真做好以下幾個方面的工作。

　　（一）深入實施農機富民工程建設

　　按照省“農機富民工程重點縣”建設的各項內容，積極爭取財政專項資金，實施項目帶動，探索整體推進農業機械化發展的新思路、新途徑和新機制，推動全縣農機化綜合水平的提高。

　　（二）進一步優化農機裝備結構

　　規范程序、陽光操作，做好做細購機補貼工作，充分運用農機購置補貼政策的調控引導作用，積極爭取縣財政，對我市有推廣價值的先進農機具進行補貼，因地制宜、科學合理地調整農機化裝備結構。在確保全市農機總動力穩定增長的前提下，深入了解農民對農機服務的需求，積極示范引進適應我市農業生產的農機新技術、新機具，減少小型機械，增加大中型機械；減少低科技含量機械，增加高科技含量機械；減少單項作業機械，增加復合作業機械。逐步淘汰不適應農業需要的小型機具，引導農民購買使用效益較好的高端復式作業機具，降低農民的勞動強度，提高農業生產效率。

　　（三）圍繞高產攻關和水稻機械化育插秧技術，加大農機化技術推廣普及力度

　　1、在小麥生產上，重點推廣以精（少）量播種為主的“兩深一精”高產機械化技術和機具。力爭小麥機條播面積增加20萬畝。

　　2、在水稻生產上，重點推廣機械化育插秧技術，積極爭取政府支持，將水稻機插秧工作列入鄉鎮工作的重要內容，每個鄉鎮要抓2-3個示范點。同時積極爭取縣財政對購買插秧機進行累加補貼，激發農民購機熱情。

　　3、在玉米機收以及油菜直播技術試點基礎上，總結經驗，擴大宣傳，注重效果，實現玉米機收、秸稈還田和油菜直播技術應用取得突破性進展。

　　4、大力推廣農作物秸稈綜合利用及機械化還田技術,進一步推進環保節約型農機化發展進程。積極爭取政府出臺政策性文件，將秸稈還田及綜合利用工作列入農村工作的重要內容。牢牢抓住春耕、三夏、三秋重要農時，搞好農機跨區作業服務和技術普及，提高農機服務組織化程度。

　　各位領導、各位評委，我作為這次競聘上崗的積極參與者，希望在此次競聘中能夠獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。因為，我深深的知道，不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業業做事”。為我們***農機局的建設發展，奉獻自己的.一份力量。

　　（四）大力發展新型農機專業合作服務組織，拓寬服務領域

　　加快農機專業合作服務組織發展，增強農機服務實力。面對現代農業和新農村建設的步伐，開展我市農機專業合作化組織的前期調研，建立適合我縣農機合作社的經營模式，實現高效、優質的農機作業服務。引導農民建立多種形式的農機合作方式，并爭取省、市、縣在政策、資金、技術方面給予大力支持，重點培育一批規模大、效益好、帶動性強的農機專業合作務組織龍頭。

　　謝謝大家！

競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、評委：

　　大家下午好！

　　我首先感謝校領導、同志們的信任和支持，給我這個機會，參加競聘演講。我本著鍛煉提高的目的參加競聘，向大家介紹自己，展示自我，接受檢驗和挑戰，希望得到大家的信任和支持。我從19xx年工作至今，幾乎沒有脫離過班主任工作崗位，有十三、四年的班主任工作經驗，現在擔任高一1班的班主任，同時擔任民盟復旦中學支部委員，高一年級語文備課組長，具有高級教師職稱。

　　我競聘的崗位是年級組長，之所以參加競聘，是因為我有以下一些優勢：

　　一、有更豐富的經驗去處理問題。

　　我從教20余載，從外地來到上海，對不同性格的老師學生了解的多，有更豐富的經驗去解決問題。

　　二、有更多的精力投入到工作中。

　　三、有更大的優勢去帶領這個年級。

　　從這個年級組建的第一天開始，我就有幸地成為這個年級班主任隊伍中的一員，就在這個會議室，在教務處領導和年級組長的帶領下，我們認真地手抄著每一個學生的家庭投寄地址，興奮的談論著學生的情況，大家是那么的忙碌和期待；也是在這個會議室，周校長第一次與我們交流，對班主任寄予了更多的期望，對整個年級提出了更高的要求，對我們學校的未來有了更長遠的規劃。烈日炎炎下的汗流浹背，燈火輝煌時的人潮擁擠，一家家的拜訪，家長感動，家長期盼，開學之后，大家經常在辦公室討論學生的情況，少的是抱怨，多的是著急，我想告訴大家，身為高一年級的班主任，來競聘高一年級組長，無論對老師還是學生了解清楚這是我最大的優勢，我相信我會更加努力地工作，保持自己勤奮的特點，實現自己的諾言。

　　四、我有較好的群眾基礎。

　　xx年民盟經過改選，我被選入民盟支委，在我當選的兩三年內，在黨支部和夏書記的關懷下，我們發展了5名盟員，壯大了民盟的力量，也使得老師有更大的動力為學校發展作貢獻，當校長在全校大會宣布競選名單后，回到辦公室同事們紛紛鼓勵我，為我加油，最初的緊張和擔憂在減少，多了一份感動，多了一份自信，更多了一份責任，有這么多敬業的信任我的同事一起工作，我相信能把事情做好，所以希望大家能信任我，能把這副重擔交給我，我不會辜負大家的希望。

　　五、我有較強的教學水平和帶班能力。

　　到復旦中學的幾年中，我的班主任工作受到了同學的喜愛，家長的認可和學校的肯定，班級發展比較穩定，來到復旦的第二年，20xx年，我帶教的德語班獲得XX市先進班集體的光榮稱號，同學們非常驕傲，我更是如此，這是對我兩年工作的極大鼓勵，給了我前行的更大的動力。無論帶哪個年級，帶哪個班級，我都一如既往的嚴格要求自己，力爭作到問心無愧。

　　六、我在工作中經常提醒自己遇事多思考，遇到困難不妥協，作到吃苦耐勞，嚴于律己，寬以待人

　　剛到復旦不久，組里給了我一項任務，組織學生參加區里的紀念紅軍長征的詩歌朗誦比賽，我馬上在當時帶教的7和8班抽出20多名學生，組成朗誦隊，沒有排練場所，沒有排練時間，我們就利用中午午會課前的半小時和放學后的一個多小時，加緊訓練，力學堂中間的會議室、音樂教室、還有教學樓五樓現在圖書館所在地，那時堆滿了桌椅，塵土飛揚，都成為我們的練習場地，詩歌自選，音樂是我和學生在校門房間從晚上7點一直到10點多才最后定稿。有付出才有回報，到復旦的5年，兩次獲得學校十佳教師的稱號，以及新華街道優秀輔導員稱號，這是學校對我工作的肯定。

　　以上是我工作中的優點，人無完人，金無足赤，還有一些不盡如人意的地方，如在與人溝通能力方面還需提高，我會更加完善自己，使自己以后的工作可以開展的更好。

　　經過學習和思考，我想如果我競聘成功，我將從以下幾方面努力做好本職工作：

　　一、個人建設

　　1、作為年級組的帶頭人，高度的責任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念，在個人利益與學校工作沖突時，要全力支持學校工作。率先垂范，無私奉獻，同時還要培養親和力，要服務每位教師，在人格上尊重教師，心理上接受教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。

　　2、認真完成學校各處室布置的任務

　　在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協調。公正是信任的基礎，作為一名年級組長，失去公正就很難讓人信服，過于強硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養，對事不對人，學校決策的傳達、以及其他的事情的布置，年級組長必須善于上下協調，才能把工作抓緊、抓實、抓好

　　3、要作到與時俱進，學習先進的教學管理理念，提升自己的工作能力，這樣才會獲得其他老師的尊重，便于工作的開展。

　　二、班主任隊伍建設

　　1、有一支過硬的班主任隊伍，年級的發展才可平穩。結合學校的工作任務，在重大問題上整個年級組要與學校的方針達成共識，適時召開班主任會議，不僅傳達學校的通知，還能開展班主任工作經驗交流，形成向上的工作氛圍。

　　2、在當今競爭激烈、學校上臺階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學上夯實基礎，嚴抓課堂紀律，使整個年級學習、生活和諧有序發展。

　　3、深入了解本組教師的思想情況，做好協調工作，增進團結，營造良好的工作氛圍，共同做好學校各科室交辦的工作。

　　三、年級建設

　　1、高二年級是整個高中階段最重要的時期，高一的好奇已過，高三的緊張未到，學生之間彼此熟悉，所以要嚴抓日常管理，重視行為規范。態度決定一切，沒有規矩不成方圓，繼續從學生身邊的小事抓起，結合學校的要求，關注早晨作業的收繳、課堂紀律、升旗早操的出勤、室內外衛生，學生的考勤、課間文明休息，規范學生文明行為，配合德育處做到有要求、有督促、有總結、有表揚，持之以恒，常抓不懈。為良好學習氛圍的養成打下堅實的基礎。

　　2、本著關心愛護全體學生的原則，尊重學生的人格，對學生嚴格要求，耐心教導，促進學生全面、主動、健康發展

　　3、重視養成教育，養成良好的學習習慣，重視立志定位，關注學生會成員的發展，把他們培養成起到模范帶頭作用的學生。可嘗試舉辦學生論壇，聯合學生會和學生社團組織，在教師的指導下，開展一些專題論壇，通過各抒己見的自由表達，能夠使得學生張揚個性，健全人格，培養自信。

　　4、每學期按學校的計劃組織好年級家長會，讓家長充分了解學生的在校的學習情況，從而更好地配合教師進行教學。

　　5、關心本年級各班的班級建設、班級面貌。可適當組織班級管理經驗交流，并及時做好改進工作。

　　6、在月考、期中、期末考試之后，在班級成績出現波動的時候，提醒班主任召開班級質量分析會，并在班內召開學習經驗交流會、年級經驗交流大會，形成良好的學習氛圍。

　　以上是我的一些不成熟的想法，還請大家批評指正。最后，我想說的是，學校讓我快速的成長，那么在學校提升的過程中，想承擔更多的責任，來盡自己的一份微薄之力，為學校的發展添磚加瓦，是我應進的責任，作為競聘上崗的參與者，我由衷的希望得到大家的支持，獲得成功，但我也決不會回避失敗，不管結果如何，我都將一如既往認認真真工作，踏踏實實做人。

　　謝謝大家。

競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領導和同事們對我的關愛和支持。

　　我現任客務部經理，今天競聘的崗位也是客務部經理一職。要聘這個崗位，我認為就有必要向各位領導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

　　大家都知道，現今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質量管理上比高低，在服務質量上見分曉。誰能堅持質量第一的經營理念，不斷強化質量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩腳跟，立于不敗之地；反之，就會被淘汰出局。因此，加強質量管理，提高服務質量將是今年工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識"服務質量是企業的生命"，要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從準確、快捷、優質上下功夫。即在完善今年限時服務的基礎上，結合一站式服務，提高服務水平。我先介紹一下一站式服務:

　　服務理念：一站式服務，是指賓客進入賓館某一區域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務，從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務。一站式服務強調，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務和對賓館的不滿，只經過一人次的受理，便可得到延伸服務；要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態度工作，樹立首位負責、問題到我為止的服務意識。

　　服務原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內份外，不論是否在

　　責任區域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

　　服務要求：

　　1、沒有塞車現象，不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。

　　2、沒有中轉站，不會因超出職責范圍對客人推來支去，第一個接受者有責任將問題移交受理部門及至分管領導。

　　3、沒有交通事故和遇到紅燈現象，賓客所要求的服務移交給配合部門后應快捷、有效地完成。

　　4、沒有急轉彎，無論賓客態度如何，始終抱著客人是上帝的宗旨，竭盡全力地為客人排憂解難。

　　5、提供充足的燃料，對賓客服務要有激情，站在賓客立場分析或處理問題。

　　6、掌握基本的對客服務的知識、技能，熟知本崗位、本部門的職責和工作內容，圍繞賓客的需求，做好各項服務工作，為顧客提供滿意的服務。

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