店長競聘演講稿

時間：2021-02-27 16:37:01 競聘我要投稿

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關于店長競聘演講稿錦集七篇

　　演講稿的內容要根據具體情境、具體場合來確定，要求情感真實，尊重觀眾。在學習、工作生活中，演講稿與我們的生活息息相關，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，以下是小編為大家收集的店長競聘演講稿7篇，歡迎大家分享。

關于店長競聘演講稿錦集七篇

店長競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：大家上午好！

　　首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。

　　我今天的演講內容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”，進入xxx的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，并以店長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人

　　1、具備高尚的職業道德

　　高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。

　　2、建立了良好的個人信譽

　　在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、具有積極的實干精神

　　不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

　　當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

　　青，取之于藍而青于藍。如果競聘成功，我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的基礎上做好“5個意識 ”來管理門店。

　　1、要有教練意識：

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　2、要有超前意識：

　　對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　3、要有成功意識：

　　店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄

　　4、時刻有危機意識：

　　在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

　　5、要有經營者意識：

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內，一力承擔，趨利避害。

　　天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進！

店長競聘演講稿篇2

　　大家好，我是百草堂平安店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務．耐心的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工．有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員．希望大家幫我見證今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心．．．．．．

　　假如我是店長，我會準確的掌握醫學知識．做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是做為店長最基本的道德素質；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以x謀x，在上班時間做與工作無關的事情；我會在課余時間努力的精讀醫學．不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名＂業余醫學專家＂這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡單的要求．

　　假如我是店長，我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基礎上更上一曾樓，不但是從素質上，而是多方面的發展，要加強專業知識的培訓．還要學習心理學．因為做為一個藥店的員工來說．你不但要專業知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所需要的．還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務；我相信在我的領導下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南．走出世界．沖出亞洲．．．．

　　假如我是店長，我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀律的人..........

店長競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事大家好：

　　首先，我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。

　　我叫xxx，現年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業務開始做起，從事過電報業務、業務受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業廳承擔值班經理和查詢接待等工作。

　　今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現自我價值體現地激情，懷著為電信事業進一步發展做出自己應有貢獻的想法，促成我走上了營業廳店長競聘的演講臺。

　　我認為作為一名電信營業廳店長，應具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業，有強烈的工作責任心；2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經驗；3、熟悉電信業務流程；4、良好的心理素質和較強的語言溝通能力；5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設、各項基礎工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業廳工作正常有效運轉。我的想法是：

　　一、完善崗位職責，合理進行人員調配

　　不斷完善各崗位規范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和諧的營業廳與和諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規定的時限內回復用戶，接待客戶必須態度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現推諉和"踢皮球"的現象。

　　通過合理地人員調配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕"繳費排長龍，投訴扎堆"的現象。

　　二、狠抓現場管理，提升服務品質

　　高品位的服務就體現在現場服務上，作為一個積極向上的營業廳店長就要狠抓現場管理。

　　物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區設置、實物陳列、工作人員表現及熱情程度、工作熟練程度等都是現場服務體現的重要方面。作為店長，我要積極發動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優化布局，提升營業廳整體形象。以營業廳現場

　　管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質，讓每位進廳的客戶感受和體驗到"用心服務、用戶至上"的服務理念。

　　三、完善前臺每日點評工作，將服務規范管理融入服務血脈

　　《服務規范》是每個營業廳工作人員應認真執行的重要規定，"如何加強服務規范管理、如何嚴格執行服務規范"，是每個營業廳管理者和營業廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規范》完美執行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規范》的重要性，自覺地調整自己的言行，使之符合《服務規范》的要求，才能將《服務規范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

　　四、強化業務技能培訓，提升人員素質

　　員工素質決定服務質量，業務熟練度決定服務品質。不斷提高人員素質，加強業務技能培訓，是營業廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執行公司的內訓規定及培訓計劃，還要組織營業廳全體人員

　　相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經驗、客戶交流方式與經驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經驗，取長補短，在整體上提高營業廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

　　五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產

　　我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業廳各項內部控制制度嚴密和執行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發動營業廳所有人員，充分發揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關措施，及時排除隱患，才能保障安全生產。這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業部領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現它、完善它。

　　如果營業部領導及同事們認可我的構想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業廳的工作更上層樓，為電信發展再添新磚！

　　謝謝大家！

店長競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

　　大家好！

　　豐富多彩的20xx已經過去，我們又迎來了富有挑戰的20xx。我又一次走上競聘的講臺。首先，感謝公司領導為我提供這個展示自我的機會。我是來自B店的xxx，在新的一年里，我要以鍛煉為本，學會成長；以修進為本，學會求知；以進德為本，學會做人；以適應為本，學會生存，在業務技能上精益求精，在業績成效上更進一步。我競聘的崗位是N店店長一職。

　　我是20xx年加入美銳大藥房，在報曉新村學習收銀工作，在明店長的細心指導下，和同事們的幫助下，我很快的適應了這份工作，過了一個月的時間，我被調到了平橋北區分店。除收銀工作之外，通過魏店長的精心指導，我從那里學會了做報表，對自采產品的進銷存流程熟知，向老員工學習銷售技巧及業務知識，不斷的積累相關經驗，以及應急事物的處理。認真完成店長安排的任何事情，貫徹執行公司下達的各項管理制度。在這近兩年的時間里，通過店長的用心指導，我迅速掌握收銀流程，嚴格按照公司要求，達到賬目清晰有條有理。工作中，店長用它歷年來的經驗指導著我，使我學到了很多知識，她的嚴格要求，讓我對工作有了更進一步的發展。

　　下面是我個人對新店周圍商圈做以分析：N分店接近那平橋最大的亞興購物廣場，對面是N菜市場入口，人流量較大，平橋區最大的縣醫院，以及平橋區幼兒園、大別山商場、平橋區一小這些都是人流量比較多的地方，我們要很好的利用好周圍的資源，加上美銳的品牌效應，拉攏顧客，提高店內客流量。平橋一部、二部、五部和大別山大藥房在周邊比較有影響力，因為價格低已經讓顧客對他們有了很好的口碑，N分店首先就要打造價格低的形象，深入人心。我認為此次競聘N店是對我成長路上的一次更高的挑戰，如果這次能夠順利競聘成功，我將從以下幾個方面工作做起，盡快進入角色，履行自己的崗位職責。

　　一、商品齊全。做好每次補貨申請，跟蹤門店實時銷售，及時合理的進行補貨備貨，每天關注海典機構庫存，對產品的結構、月銷量進行分析，補貨時根據電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群，留好顧客的聯系方式，合理進行備貨。關注醫院處方，發現有新藥品在市場流通時要及時和業務部聯系，為公司做好市場調查，引進更多適合門店銷售的產品

　　二、價高退差。讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。只要對手和我們藥店藥品一樣的產品，我們要做到比他們的價格更加優惠。

　　三、加強會員管理，初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作，落實公司要求的給予會員的優惠政策，對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優惠以及更加優越的服務待遇，而不是簡單辦理，要把會員管理工作做到細致，會員對于穩定客流和提高銷售起到至關重要的作用，所以我們必須認真做好此項工作，維系老顧客，開發新顧客，為公司爭取更多忠實顧客。

　　四、免費服務要做到實處。我們要堅持每周做一次免費測量血糖，每天在店里免費測量血壓，免費供應茶水，免費送貨上門服務。

　　五、人員管理，對于公司的規章制度要堅決按公司要求執行，認真落實好各項行政管理工作。加強員工對專業知識以及服務意識的學習，除公司組織的培訓外，對于店內引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關聯銷售進行分享。對于銷售過程的銷售技巧也相互學習，每個人都有各自不同的銷售技巧，學習之后將更加有利于門店銷售業績的提升。

店長競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導：

　　你們好！

　　首先感謝公司為我們提供這樣一個公開競聘的平臺，給了我一次挑戰和展現自我的機會。

　　我今天競聘的是郊區店面經理一職，我有充分的自信和決心做好這項工作。

　　首先，自我介紹一下：

　　我叫xxx，畢業于哈爾濱華夏學院計算機科學及其應用專業，輔修商務管理。自20xx年11月8日進入我公司以來，已有兩年零三個月的時間。伴隨著公司一步步的發展壯大，先后擔任過網站程序員、網絡部助理、企劃部助理等工作，現任職于運營本部設計中心助理一職。

　　任職設計中心助理的這一年里，依托公司盡乎完美的平臺，協同和帶領設計中心設計師于xx年第三財務季度就完成了基本任務，并在最后的一個月里完成了5000余萬的全年目標產值。

　　我競聘這個崗位，認為自己有以下幾點優勢：

　　第一、理論知識

　　我在校學習的是計算機科學及其應用專業，同時還選修了《管理學》、《經濟學》、《市場營銷學》等課程。工作中，活學活用使用Excel和數據庫知識建立起設計中心的《綜合考評體制》等，并且積極參與公司培訓、善于思考，不斷在工作中總結經驗教訓，豐富提高自己。

　　第二、實踐經驗

　　1．業務經驗：

　　談單：在設計中心一年的時間里，學會了如何與客戶談判。

　　1．真誠：讓客戶感到親切，細致入微的服務，設身處地的為他考慮問題；

　　2．堅持原則：堅持原則是談判中最關鍵的問題。不能因為客戶在他的立場上去最大可能的爭取他的利益，就妥協、動搖。這樣既造成公司的損失，也使客戶失去對公司的信任。

　　客戶服務：對待客戶要有耐心，有原則。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求，是設計師和所有為其提供服務的人員統一的工作標準。與之矛盾的是，客戶永遠會最大程度的爭取自己的利益，但只要我們堅守原則，就不會讓客戶對公司感到失望，而且更會增加客戶對公司的信心，增加忠誠度。

　　工作流程：熟悉每一個業務流程和公司內部的工作流程，更方便于以后工作的開展。

　　開拓渠道：在過去開發的“交通部”、“總參7局”和正在開發中的“地質大學”項目中，邊總結經驗教訓，邊積極與小區拓展部配合開展工作，努力使其成為“年前”“節后”設計中心主要業務來源。

　　2．管理經驗

　　作為一名基層管理者，我承擔了實際的管理工作。

　　如：紀律考勤、開例會、布置工作、監督執行各項規定等。

　　第三、學習能力

　　善于學習同事和領導的優點，并會把它運用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經理孫穎、孫顥、霍濤和總經理助理李靜等很多同事，在他們身上學習到了先進的管理經驗、家裝的基本知識，也是他們悉心教會了我為人處世的道理，才使自己能緊緊跟上公司快速發展的步伐。

　　第四、注重團隊意識，有強烈的事業心和責任感

　　在工作中以總經理孫威同志為榜樣，團結同事，主動幫助他人，理解人、關心人、包容人，能以飽滿的工作熱情投身于工作之中，具有強烈的事業心和責任感，善于協調關系，增強團隊的凝聚力。假如我是一名店長

　　一.對自己的定位

　　我將認真的履行我的使命：

　　1．貫徹落實公司的目標產值，創造優異的銷售業績，為客戶提供優質的服務；

　　2．督導和規劃店面各成員的日常工作，激發每一位成員的談單熱情，營造愉快的工作環境；

　　3．是企業文化、營銷政策的執行者和監督者，最大可能的為公司“開源”、“節流”爭取利益。

　　二.對店面形象的管理

　　我會把店面形象當成我自己的形象：

　　1．嚴格執行企業形象系統，保持統一性，因地制宜最大限度的保證主材展區、談判區和工作區的使用效率和壽命；

　　2．教導和督促各成員的言談標準、舉止大方得體、著裝整齊時尚

　　三.對內部工作流程的優化

　　我會對把內部工作流程重新細分，使店面的營銷、談判、收定金、簽合同以及后期服務，簡單化、數字化、表格化。每天做好重要緊急、重要不緊急的任務，減少無用功。

　　四.建立團隊內部有效獎懲機制

　　我將會建立起以業績為主體，加以日常事務、服務等多項考評指標，全面且有效的正負激勵機制。客觀綜合的評定每一位成員的優缺點，并及時的做出適當的處理。

　　五.對競爭對手的深入了解和所在市場的把握

　　我將會深入的了解每一個競爭對手，從各個方面獲取他們的產品信息和營銷動態。所謂“知己知彼，百戰不殆”找出他們的優缺點，逼其鋒芒、攻其要害。

　　六.建立團隊成員專業知識和銷售技巧的培訓機制

　　培訓團隊成員是我工作的重中之重。

　　我們站在服務的最前沿，是公司的窗口。我們的一言一行都代表著公司，一點疏漏就會使公司蒙受巨大的損失，所以必須加強設計人員的專業知識、職業道德和銷售技巧的培訓。

　　1．每一天晨會必須認真喧導公司企業文化和運營目標，匯報當天工作內容和工作進度，及時解決發生和正在發生的問題；

　　2．每周例會必須準確的傳達公司會議精神、各項通知和要求，通報問題解決情況，匯總發生和正在發生的問題。對于專業問題，適時請專業人氏專門培訓講解，并且適時考核；

　　3．在銷售技巧上，多使用如：《超級影響力》等類似的實戰派銷售課程培訓設計人員，要求每周每位參加培訓人員寫出每節的心得體會，并且加以研討活學活用，盡快形成戰斗力；

　　七.對客訴的及時有效的處理

　　我會及時的'回應、合理的分析、準確的解決客戶投訴。

　　如果這次競聘中我能夠得到公司領導的支持入選，在以后的工作中，我會兢兢業業，踏踏實實，提高自身綜合素質，協助各級領導做好各項工作，起到呈上啟下的作用。

　　人們常說“態度決定一切”，好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果。如果我在這次競聘中失敗，我仍會保持積極樂觀、專業務實、虛心學習的心態開展以后的工作，像老板一樣思考問題；我仍會以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去，用年輕人的勇氣面對失敗，一如既往的勤奮工作，加強學習。

　　最后，我堅信，在公司領導們的英明指揮下，在公司所有員工的共同努力下，實創裝飾一定會又一次攀登上新的顛峰，張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天！

店長競聘演講稿篇6

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家上午好！

　　我叫xxx，現任旗艦店三樓樓層經理。從20xx年畢業于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個年頭了。首先感謝各位領導給了我這個展示自我，提升自我的機會。雖然來到桃源的時間不長，但在此工作的半年多時間里，讓我學到了很多東西、也成長了很多；同時讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業經理人。有了這個方向，我才有勇氣站在這里，來競聘此次的后備店長。

　　我認為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業創造最大的價值。記得美國前總統林肯曾經說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我也常常用這句話來警示自己和身邊的同事，不要想企業為我做了什么，要想我能為企業做什么？

　　其次我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼備”

　　有人曾經這樣總結：無德無才的人是——廢品堅決不用；有才無德的人是——毒品要慎用；有德無才的人是——次品企業培養；而有才有德的人是——精品企業重用。

　　一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創新的基本素質。“忠于職守”是指對職業對企業的忠誠；所謂“開拓創新”是指不墨守成規，不機器化行事，善于隨機應變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的大環境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態度在變；員工的滿意度更在發生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。

　　比如說，我覺得在酒店管理中：一視同仁的管理方式并不可取。因為每個員工的性格及工作范圍都不同，這就需要管理者對下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異，一把鑰匙開一把鎖。在了解下屬的過程中明確：不同的家庭關系；不同的出生地點；不同的血型都會對人的性格產生或多或少的影響。所以不能只注重在物質、獎懲和制度方面下工夫，而忽視了從人性、精神等人生觀、世界觀層面去激勵。要知道引導員工樹立正確的工作態度和服務理念是十分必要的。

　　店長職位對于餐飲企業來說至關重要，他就是一個店的核心人物，他的職業道德和職業水準直接關系著整個店的命脈，所以店長的營銷意識至關重要。因為即使有了最佳的產品，最好的形象，最優秀的員工，而沒有創造合理的利潤，企業也會很快就陷入困境而無法生存。在面臨著全球性金融危機的時刻，我要努力創新，把現任崗位全力以付的做到最好，并且嚴格要求自己，努力學習、積極進取。從而迎接將要來臨的機遇和挑戰。

　　此次競聘后備店長，我的優勢在于從事基層管理工作已經有3個年頭了，在這段時間里，我不但從試過且了解一線的所有崗位，而且在此期間我也收集、總結了很多經營方案和管理心得。此外，我熱愛我的本職工作，具備較強的學習能力和適應能力。當然我也有不足的地方：以前一直在做餐飲的微觀管理，而現在將要面臨的是對于一家店的宏觀管理，經驗不足。所以我還要不斷學習，完善自己。

　　22歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩重和務實。現在的我渴望能有一個學習、進取的機會。從考上縣重點高中的那一刻起我就堅信一句話：如果給我一個支點，我就可以撬起地球。

店長競聘演講稿篇7

　　尊敬的各位區長：

　　大家好！

　　我是子芝林藥房尹路店的營業員尹琴、首先感謝各位區長提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。

　　當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心：一定要努力工作、做一名合格的營業員。

　　我競選儲備店長、我認為我個人的優勢在于：自信、有較強的學習和適應能力。首先把公司的利益放在第一位，以創造最大效益為目標，協助店長、區長竭盡全力做好每一項工作。

　　如果我選上了儲備店長一職，我一定會倍加努力、按照區長的指示完成份內工作，我將會這樣管理：

　　1、實行"顧客第一,服務第一"的原則

　　2、顧客消費時，做到有問必答、有忙必幫的服務

　　3、以‘追求顧客滿意’為宗旨，在提高服務水平、加強服務意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質的提高，更好的為人民服務、減少投訴

　　4、庫存管理要保證藥品的充足、存放的準確以及訂單的及時發放

　　5、想辦法盡量為公司降低成本、節約能源

　　6、深入了解員工的生活，必要時給予合理的建議

　　7、團結就是力量、只有團隊的成功才是我們的成功、只有員工的支持才有成功的管理者、

　　8、總結經驗。從沒有做好的事情中吸取教訓、已經成功的事情尋找實施時的不足、把這些經驗投入到以后的工作中去。

　　以上是我對店內管理的一些設想，如有不足之處希望各位區長加以指正，如果公司區長能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，雖然、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經驗、但是，我相信，我決不會辜負區長們的信任與期望，我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作，也向各位多多學習累積經驗。‘只為成功找方法、不為失敗找借口’。我相信“月亮發光是為了證明太陽的存在”，公司發展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

　　謝謝！

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