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人事競聘演講稿

時間:2021-12-31 11:18:05 競聘 我要投稿

人事競聘演講稿集合七篇

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在現實社會中,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編整理的人事競聘演講稿7篇,歡迎大家分享。

人事競聘演講稿集合七篇

人事競聘演講稿 篇1

尊敬的領導、各位同事們:

  大家好!

  我是人事部的人事專員,來到公司已經工作四年的時間了,今天在這里,我要競聘的崗位是人事主管這個職位。

  我在自己的崗位上,我積極配合同事,為同事們服務,完成公司給到的招聘任務,為公司招聘新人,在座的同事中,也是有很多是我通過篩選簡歷,通知面試,從而進入到我們公司的。在工作當中,我的能力大家是有目共睹的,這次公司能給到我們一個內部競聘的機會,我也希望是可以把握住的,給自己一個鍛煉的機會,雖然說我是沒有擔任過管理的職位,一直以來都是做執行的工作,但是在這四年的時間里,我可以說是很熟悉了我們公司,也對人事部的工作很了解了,在能力方面我覺得我是沒有任何問題的。在和同事的溝通和配合方面,我也是很積極的在做工作,并且這些年來的配合也做得比較好。假如說這次競聘我當上了人事主管,我會在以下方面做好自己的工作。

  首先還是招聘的事宜,作為我們公司的人事部,招聘是我們部門的第一大事,雖然公司的人員流動性并不是很高,而且大家都是比較穩定,但是公司一直不斷在擴大,也成立了幾個事業部,人員是極其缺少的,我們人事部這些年一直幫公司做好招聘工作,但是還是感覺有點趕不上公司發展的步伐。假如我當上了人事主管,在招聘方面,我更是要把腳步加快,這樣才能滿足公司對于人才的一個需求。同時也是把招聘的質量提上去,尋找對公司更加有用的人才。

  其次在為同事們服務方面,我們人事部需要優化考勤的制度,管理的制度,還有為同事們提供更好的福利,讓同事們在公司工作得開心,領導也給到我們人事部很多要求,希望我們能在企業文化建設還有制度的方面都有所改善,但是這半年因為缺乏一個領導者,所以很多工作都是沒有做到位,沒有徹底的完善,假如我做了主管,在這塊我會抓緊,更系統,更合理的做好,不會像現在這樣,大家忙著自己的工作,有空的時候,才來做這些事情。在分配上就沒有那么合理,所以進度也是比較慢的。

  每個人都想晉升,假如說我這次沒有競聘成功,我也不會灰心,那說明我的能力還有欠缺,還需要繼續努力學習,但同時如果領導們和同事們覺得我的能力夠了,那請投我一票,讓我當上人事主管,更好的為同事們服務。謝謝!

人事競聘演講稿 篇2

  假如我是人事處長,我要按著人盡其才,才盡其用的原則,力革時弊,開拓前進,奏起我的用人“三部曲”。

  第一部曲叫做招才有方。我當了人事處長后,首先燒它個“三把火”。第一把火,宣布我招才的七個原則:一不用胡子長短衡量人的能力;二不以資歷深淺為錄用的依據;三不把文憑視為水平;四不在黨與非黨上設卡;五不以檔案看人;六不因犯過措誤而把人看死;七不以有爭議而棄之不用。第二把火,確定我的招才觀。要敢于招進那些有缺點,但個性突出,熱情實干,勇于探索,勤于鉆研的開拓型人才。俗話說,人無完人,金無足赤。任何人不可能十全十美,沒有一點缺點。能力往往和缺點連在一起,失誤也常常和成績結伴而行。關鍵是要棄其短,用其長,揚長避短。因瑕掩瑜,棄之不用,大錯特錯。美國管理專家杜克在《有效的管理》一書中指出,淌要所用的人沒有短處,其結果最多只是一個平凡的組織。所謂樣樣都好,必然是一無是處。才干越高的人其缺點往往越明顯。有高峰必有深谷。誰也不可能是十項全能。與人類現有的廣搏的知識、經險、能力的匯集總和相比,任何偉大的天才都不及格。第三把火,疏通招人渠道。打破方法單一、手續繁瑣的人才流通模式,實行“考試騁用制”。考試分筆試和口試兩種。筆試不僅要考基礎理論,還要考現代科學知識,增加思考題的份量,主要看其思維的深度和廣度,分析問題和解決問題的能力。口試主要看其語言表達能力、應變能力、社交能力。口試是發現人才的途徑之一,不能不予以重視。與此同時,實行合同制、試用制、自薦制等。總之,要多途徑、多渠道、多方位、多層次地發現人才。這樣,能征善戰的“千里馬”就會不期而至,各有神通的“八仙”也會紛至沓來。

  這一曲節奏要快,要響,決不拖泥帶水。也就是要盡快發現人才,網羅人才。

  第二部曲叫做用才有道。招來“千里馬”和“八仙”之后,多余的人員怎么辦?我當了人事處長以后,下決心把機關人員削減三分之二,徹底改變人浮于事、辦事拖沓的作風。削減的人員,有培養前途的送到各級各類黨校、干校去學習;沒有發展潛力,但尙有工作能力的,下基層幫助工作。該上的上,該下的下,該進的進,該出的出。上上下下,進進出出對事業大有益處。不過,這可能會有很大阻力。但我相信,只要得人心,順民意,阻力是會排除的。目前專業不對口,外行領導內行的問題還相當嚴重。為此,專業人才一定要從事其專業,能統籌全局的,一定去抓全面工作。適其所能,才能在其位司其職,負其責。人少了,就要想法提高工作效率。因此,要著手建立一整套崗位責任制。責任制根據不同的工作性質和特點,采取不同形式,規定其工件的數量、質量、時限、效率,做到職、責、權、利四者的結合。要堅決消除“待業”現象。與責任制相適應的是建立一套嚴密的考核制度。規定考核標準,建立考核檔案,記錄工作人員的成果。該獎的獎,該罰的罰,堅決廢除大鍋飯,砸爛鐵飯碗,搬走鐵交椅。有人講“紅眼病”不好治,我看該獎的獎,該罰的罰,就是治‘紅眼病”的靈丹妙藥。另外,我當了人事處長的話,堅決貢徹執行“退休制度”。到了退休年齡,自動退下來,以保證干部隊伍的活力。對退下來的同志,要優待。我初步考慮,每人先向上浮動一級二資,其他待遇也向上升一格即現在是科級的退體后享受副處級待遇。然后騰出房子,成立老干部活動室,再成立幾個協會,如釣魚協會,書畫協會等,要把這些協會辦得有極大的吸引力。使其他同志羨慕,到了退休年齡就高高興興地退下來。

人事競聘演講稿 篇3

  各位領導、各位評委:

  大家好!今天我充滿信心地站在演講臺上,參與公司內部員工崗位競聘,一年來,我在人事助理崗位上深深感受到企業深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中,我勤勤懇懇、不斷進取,各項工作取得了一定成績,得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。

  年,是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年,面對機遇與挑戰,企業內部面臨著新世紀的戰略抉擇,繼續實行全員績效考核和人事制度改革,是企業改制上市工作的需要。按照省、市公司機構改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求,公司內部實行競爭上崗,積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制,這是公司內部深化人事制度改革的一項重要舉措,也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業深化改革,向國際化上市公司規范管理邁進,我以一顆平常的心態積極的態度參加公司人事主管崗位的競爭,自覺接受組織和員工的挑選。下面,我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。

  一、工作經歷

  我叫,參加工作xx年來,先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監察員、辦公室副主任等職務。尤其是在1999年移動剝離、電信重組,根據工作需要我被聘任為電信局人事,剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領導對我的期望。在實際工作中,我刻苦學習,虛心向老同志請教,認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去,充分發揮人事助理職能作用,把員工的工作熱情調動到企業發展各項工作中去,贏得了公司領導及員工的一致稱贊。

  二、我做好人事主管工作的設想

  市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用,在知識經濟的時代,在企業的眾多資源中,人才做為一種資源的重要性越來越引起重視,任何企業的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業營造優秀員工隊伍,留住人才,發展人才,為企業發展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障,是當前企業深化改革所面臨的新課題。古人云:凡事預則立,不預則廢。作為現代通信企業一名人事工作者,應該走在時代的前列,以先進的管理經驗和科學規范的管理制度迎接市場競爭和挑戰。結合通信實際,立足本職,認真抓好公司內部人事組織管理,為企業改制上市加快發展努力實現自己的人生價值。

  一是認真貫徹執行省市公司文件精神,抓好企業員工教育、技能鑒定考試,員工管理,建立符合現代企業發展的員工崗位考核機制,積極探索企業勞動人事分配制度,掌握員工工資管理流程和績效考核分配,督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。

  二是認真協助公司領導抓好企業基礎管理,做好人事檔案管理工作,逐步建立符合上市企業規范化的人事檔案管理體系,嚴格人事管理制度,并履行好人事崗位職責,做到不泄、不誤導、不丟失,認真開展好員工思想政治工作,確保企業內部穩定,積極營造奮發有為,團結奮進、開拓創新的員工隊伍。

  三是認真做好人事工作的同時,繼續兼職抓好公司內部黨建工作,繼續協同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養;充分發揮工會職能作用,深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況,及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動,豐富員工業余文化生活,進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰斗力和向心力。

  四是認真深入領會貫徹上級文件精神,加強學習,不斷提升自身綜合素質,為公司領導決策當好參謀,做好助手;

  五是認真抓好員工安全生產教育工作,正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針,確保安全生產及人身安全工作落到實處。

  各位領導、各位評委,以上是我競聘人事助理崗位的思想匯報,這次崗位競聘,如果組織上聘任我為人事助理,我將按照上述工作思路努力工作,為企業改制上市做出積極貢獻,如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位,我將愉快地棘手組織安排,一如既往地努力工作。

  謝謝大家!

人事競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導:

  你們好!

  我很感謝你們對我的關心、培養和幫助,感謝你們給我一個展示自己的機會,使我在人生歷程中多了一次挑戰,多了一次抉擇,在這里我真誠地說一聲“謝謝大家”。記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業,而不要讓你的事業推動你。”今天我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨,競聘行政人事主管,希望能得到各位領導的支持。

  首先,向大家作自我介紹我叫楊英,今年24歲,團員,漢族,人力資源管理師、助理館員職稱。20xx年8月至20xx年7月在株洲藍馬汽車銷售服務有限公司先后從事文秘兼檔案管理員、行政人事專干、團支部書記、行政人事主管的工作,并被授予過“先進個人”的榮譽稱號。20xx年9月份,我很榮幸的成為了家潤多物業公司的一員,因工作需要,從進入公司之初就一直從事行政人事工作,在公司領導的關懷下、在各部門經理的悉心指導及各位同事的熱心幫助下,我從各方面嚴格要求自己,努力克服工作環境改變、公司業務性質不熟悉等客觀因素,較快的融入了這個大家庭,較好地完成了自己的本職工作。按照崗位職責要求,我主要負責處理辦公室日常行政性事務管理工作,具體負責公司人事管理、行政后勤工作,同時協助部門經理承擔協調、監督、管理的職責,并協助公司的其他部門正常開展工作。

人事競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委,上午好!

  首先感謝公司為我們青年員工提供了這樣一次公開競聘的機會,這次競聘對我來說,不僅是一次難得的機遇,更是一次學習與鍛煉的機會,我會加倍珍惜這次機會,充分展示自我。

  我叫XXX,20xx年畢業于天津大學工商管理專業。畢業后分配到XXXX工作,20xx年3月,由于工作需要被調到公司人事行政部擔任文秘助理,20xx年競聘到公司人事行政部擔任人事行政室副經理,主要負責人事薪酬管理工作。

  自從我擔任人事行政室副經理以來,積極貫徹落實公司的各項政策方針,努力做好自己的本職工作。先后參與負責了人事行政部的組織轉型、薪酬改革、管理人員的培訓等工作。

  三年多的業務崗位和人事管理的工作經歷,使我得到了充分的鍛煉。在工作實踐中,我深深地體會到,作為一名合格的員工,所應具備的不僅僅是工作中所需的專業知識及專業技能,更多的是高度的責任心、服務意識、團隊精神和全局觀念。

  通過對這個崗位的了解,結合自己的實際情況和能力,我相信我有志并且有能力于從事這項工作,我的優勢有以下幾點:

  一是有一定的.政治素養和政策水平。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到人事行政室負責人事管理工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。而且我按照公司的政策,結合本崗位的實際情況,正確區分和處理不同性質的矛盾,分清各類事務的輕重緩急,正確理解和吃透各項政策精神,順利推進了公司薪酬改革、人事行政部的組織轉型等工作。

  二、我具有高度的責任心,工作認真、仔細、周到、全面。在日常工作中,經常會遇到領導臨時交辦、時間緊、任務急的各種事務,面對這種情況,我不惜犧牲個人休息時間認真完成工作,并主動征求相關領導意見,爭取將工作做到最好。為了更好地推進公司薪酬改革工作,人事行政部成立了以我為組長的薪酬改革工作小組,對員工提出的異議進行確認和解答,及時將大家提出的一些建議匯總、整理、上報公司。 在我們的努力下,公司針對薪酬改革中存在的問題召開了多次專題研討會解決薪酬改革推進中的問題,取得了良好的效果。

  三是有虛心好學、開拓進取的創新意識。愛因斯坦說過,熱愛是最好的教師。我熱愛人事管理工作,在擔任人事行政

  部副經理一年多的時間里,我謙虛好學,系統學習了有關業務知識和各級各類文件精神,并且積累了一定的工作經驗,我深知人事管理工作的地位和作用,悟出了一些做好人事管理工作的方法和策略,培養了較好的綜合協調能力,樹立了良好的服務意識。

  四是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。十余年的求學生涯,使我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。通過這些年的“摸爬滾打”,我具備了“特別能吃苦、特別能奉獻”的良好品質。

  如果這次競爭能夠得到組織信任和肯定,我將從事一項富有挑戰性的工作。下面,我就對人事管理工作的有限認識和了解,談幾點不成熟的工作思路:

  一、以人為本,打造一支優秀的團隊。

  要想發揮人事管理在日常管理中的作用,光靠一兩個人的努力是無法實現的,必須依靠全室每一位員工。為此我將抓好團隊建設,以人為本,創造快樂和諧的人文環境,使大家感受到我們是一個團結活潑、紀律嚴明、積極向上的團隊,增強向心力和凝聚力。同時為全室員工提供更多的交流機會,使大家在工作中能夠發揚團隊精神,勇于承擔責任,以解決問題為目標,杜絕扯皮或推委。

  二、做好人事管理工作。

  人力資源是公司最寶貴的財富和資源,所以我們要重視

  對人力資源的合理調配,我會積累在日常工作的實際情況,本著以人為本的思路,根據各部門運營情況、部門發展對人員的需求擬定《年度人力資源計劃》,為公司人力資源規劃提供依據,并配合有關部門完成公司招聘工作。同時人力資源也是企業發展前進的最基本的動力,社會在全速前進,知識在不斷更新,做好員工的培訓工作非常重要。在制定人員培訓計劃時,根據工作要求和每一個員工的個人特點做出人性化的培訓計劃,并做好組織、實施工作。

  三、建立良好的溝通協調機制

  作為管理支持部門,為大家解決實際問題和虛心聽取職工的建議,是我們的重要職責之一。我將協助部門經理建立良好的溝通協調機制,一方面我將主動與員工溝通,另一方面將采取設立“群眾意見箱”、公布私人郵箱地址的方式,征求職工的意見和建議,及時發現問題、發現問題及時向領導請示、匯報,從而在發現問題時解決問題,在發現問題中不斷完善各項人事后勤保障規章制度、完善各類崗位責任制。

  空談誤事,實干興業。我雖然沒有什么豪言壯語,但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。倒是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,響應公司號召,積極參與競爭。坦誠地說,我關注競聘的結果,渴望競爭成功。但我更重視參與

  的過程,因為對于年輕的我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心當好一名稱職的人事經理。

  謝謝大家!

人事競聘演講稿 篇6

  各位領導、各位評委: 大家好!

  今天我充滿信心地站在演講臺上,參與公司內部員工崗位競聘,一年來,我在人事助理崗位上深深感受到企業深化改革所面臨的市場競爭的壓力和緊迫感。在從事人事工作中,我勤勤懇懇、不斷進取,各項工作取得了一定成績,得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。 XX 年,是集團公司改制、融洽、上市關鍵性的一年,面對機遇與挑戰,企業內部面臨著新世紀的戰略抉擇,繼續實行全員績效考核和人事制度改革,是企業改制上市工作的需要。按照省、市公司機構改革總體要求以及信陽是員工崗位考評細則要求,公司內部實行競爭上崗,積極營造廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制,這是公司內部深化人事制度改革的一項重要舉措,也是順應集團公司改制上市工作的需要。為推進企業深化改革,向國際化上市公司規范管理邁進,我以一顆平常的心態積極的態度參加公司人事主管崗位的競爭,自覺接受組織和員工的挑選。下面,我就自己的基本情況和今后在做好人事主管崗位工作的設想向大家作以簡要匯報。

  一、工作經歷

  我叫x,xx參加工作12 年來,先后在單位任過傳輸機務員、市話機務員、人事、工會干事、紀檢監察員、辦公室副主任等職務。尤其是在1999 年移動剝離、電信重組,根據工作需要我被聘任為電信局人事,剛跨出學校大門就走上管理崗位的我深感到前所未有過的壓力,總怕自己干不好,辜負了單位領導對我的期望。

  在實際工作中,我刻苦學習,虛心向老同志請教,認真領會公司人事管理的方針、政策及單位員工基本情況,在政治上過硬,在作風上端正思想,在組織紀律上嚴格要求自己。我深入到員工中去,充分發揮人事助理職能作用,把員工的工作熱情調動到企業發展各項工作中去,贏得了公司領導及員工的一致稱贊。

  XX 年,是通信企業深化改革加快發展的一年,xxxx分公司全面推進薪酬制度改革,作為公司人事主管,我認真學習上級文件精神,積極向市分公司人事主管請教,我結合分公司實際情況,制定了操作性、可行性強符合公司實情的薪酬制度改革方案,通過一年多的實踐**明,我公司人事制度改革取得了顯著成績。在履行人事主管職能作用中,我充分發揮人事主管崗位職能作用,為保持企業內部穩定做好員工思想政治工作,切實解決好、關心好關系員工切身利益的各項工作,做出了積極的貢獻。一是認真做好退伍安置人員的思想政治工作及穩定工作。在抓好穩定工作中,我采取了上門做工作、“人盯人”等預案措施,結合本單位實際認真做好“核基地” 退伍員工的思想政治工作,確保我公司一年來沒有發生一起越級**事件的發生。

  二是抓好委****員工管理。我公司委****管理工作走在前全市前列,在全市率先完成了委****員工合同簽訂及委****員工報表編制,受到了市分公司的表揚。是在員工教育方面,我積極做好在崗員工技能鑒定、學習培訓,帶領參加省技能鑒定考試;四是在搞好人事工作的同時我兼職抓好黨務方面的工作,協助公司領導班子抓好公司內部基礎管理管理工作、工會工作,積極配合公司組織開展的“道德規范進萬家誠實守信萬人行”等各項活動的開展;配合客戶部門抓好服務工作,加大考核監督力度,促使公司員工隊伍素質和服務水平整體得到提升。

  二、我做好人事主管工作的設想

  市場的競爭歸根到底是資源的爭奪、重新組織和利用,在知識經濟的時代,在企業的眾多資源中,人才做為一種資源的重要性越來越引起重視,任何企業的發展都離不開優秀的人力資源和人力資源的有效配置。如何為企業營造優秀員工隊伍,留住人才,發展人才,為企業發展保持強勁的生命力和競爭力提供有有力保障,是當前企業深化改革所面臨的新課題。

  古人云:凡事預則立,不預則廢。作為現代通信企業一名人事工作者,應該走在時代的前列,以先進的管理經驗和科學規范的管理制度迎接市場競爭和挑戰。結合通信實際,立足本職,認真抓好公司內部人事組織管理,為企業改制上市加快發展努力實現自己的人生價值。 一是認真貫徹執行省市公司文件精神,抓好企業員工教育、技能鑒定考試,員工管理,建立符合現代企業發展的員工崗位考核機制,積極探索企業勞動人事分配制度,掌握員工工資管理流程和績效考核分配,督促、指導、考評公司員工履行崗位職責及委代辦員工的崗位考評等各項工作。

  二是認真協助公司領導抓好企業基礎管理,做好人事檔案管理工作,逐步建立符合上市企業規范化的人事檔案管理體系,嚴格人事管理制度,并履行好人事崗位職責,做到不泄、不誤導、不丟失,認真開展好員工思想政治工作,確保企業內部穩定,積極營造奮發有為,團結奮進、開拓創新的員工隊伍。 三是認真做好人事工作的同時,繼續兼職抓好公司內部黨建工作,繼續協同做好工會工作。認真抓好黨員教育和新黨員培養;充分發揮工會職能作用,深入員工隊伍中了解特困員工家庭生活情況,及時把工會組織的關懷和溫暖送到員工的心坎上;積極組織職工開展文體娛樂活動,豐富員工業余文化生活,進一步增強員工隊伍的凝聚力、戰斗力和向心力。

  四是認真深入領會貫徹上級文件精神,加強學習,不斷提升自身綜合素質,為公司領導決策當好參謀,做好助手; 五是認真抓好員工安全生產教育工作,正確引導員工始終要堅持“安全第一、預防為主”的方針,確保安全生產及人身安全工作落到實處。

  各位領導、各位評委,以上是我競聘人事助理崗位的思想匯報,這次崗位競聘,如果組織上聘任我為人事助理,我將按照上述工作思路努力工作,為企業改制上市做出積極貢獻,如果這次競聘我不能競聘上人事助理崗位,我將愉快地棘手組織安排,一如既往地努力工作。 謝謝大家!

人事競聘演講稿 篇7

各位領導:

  你們好!

  今天我是懷著既驚喜又忐忑的心情在這里演講。說是驚喜,因我這是一次對所在崗位進行的競聘,所以相信這種演講在公司里并非絕后,但應該空前吧(大家笑)。對這樣一個自己熟悉又熱愛著的崗位競聘,心里難免懷著激動而又復雜的心情,就像在領養一個孩子一樣,而這個孩子偏偏又是自己親生的(大家笑)。說是忐忑,是因為過于熟悉就難免會產生一種莫名的陌生感,而我又是那樣的怕失去這樣一份自己熱愛的,同時又是正處在業務能力提升階段的工作。

  通過這一年來的客服經歷,我認為想成為一名優秀的客服人員,必須具備內外兩種素質:即內功和外功。所謂的內功就是指內在優勢,是天生的種素質,如聲音甜美,普通話標準,表達瀏暢。而所謂的外功,也就是指武功,是外在的。諸如親切的魅力,和客服恰如其分的溝通技術。內功在很大程度是是天生的,改變起來比較難,而外功更取決于個人后天的鍛煉。我比較幸運,在某種程度上具備了這種內功素質,通過自己在工作中的摸索,也練就了一和身好的武功(大家笑)

  所以我認為自己有信心,有能力來繼續從事自己現在的職位。

  一直以來,我工作的態度是盡量挖掘出最優秀的自己,所以對于自己的工作但求無愧我心。工作中我一直把這一點當成衡量工作表現的唯一的準繩,而我也看到了自己努力的結果。另一方面,相信在坐的各位領導也在日常的工作中看到了我的表現。

  所以我今天在此競聘,希望能在以后的工作中百尺桿頭,更進一步,能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領導給我這個機會,

  謝謝。

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