物業競聘演講稿錦集六篇
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編為大家收集的物業競聘演講稿6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導:
大家上午好,
我競聘的崗位是物業主任,首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺物業主任競聘演講稿。我叫XX,XX省XX人,今年27歲,20xx年從某部隊退伍,在參軍期間曾歷任班長、文書等職,退伍以后,20xx年10月在xx市居安防火教育訓練中心工作,主要負責對政府機關及相關企事業單位的消防安全培訓等方面的工作。20xx年3月5日,有著消防一技之長的我,受到公司領導的重視,受聘于公司保安隊消防管理員職務。通過自身的不斷學習和公司各位領導的悉心培養,去年6月,受公司委派參加由xx注冊“安全主任”知識的培訓,并獲取xx省頒發的注冊“安全主任”證書。隨后又被管理處派往公司總部進一步學習深造,通過這幾次的學習,使我對物業管理的理解和認識有了更進一步提升,也為我本人在園區順利開展消防管理工作奠定了堅實的基礎。
下面就我對客服主管的理解談談我本人一些淺浮理解和看法:
物業客服崗位是開展物業管理工作中的一個極為重要的崗位,是公司面向廣大業主、顧客服務最直接的一個形象和窗口,它對內需做好公司管理制度的規范與制定、貫徹和落實公司領導制定的整體工作布置,當好管理處經理的好“參謀”,對外需加強與業主,及業主企業員工的溝通了解,及時掌握客戶的需求與意見,適時滿足和引導顧客的各種“個性化”、“共性化”需求。從而達到物業管理企業和業主、顧客的“雙贏”局面。
至此我認為作為物業客服副主管,首先必須要擺正思想,所為“思維決定行為”,本次我們競選的雖然是管理處的物業客服副主管,但我認為不管是主管不是副主管,我們首先應該想到自己是客服組的一份子,在管理制度的制定與落實方面應積極參與和大膽的摸索,科技園有著高品質的園區規劃和高品位的營銷思路,這就要求我們在園區的管理方面必須本著“物業服務公眾、園區面向未來”大局意識,在業主、顧客的需求與公司的總體布局產生矛盾時,我們要耐心說服,悉心引導、誠心感化業主、顧客,最終確保科技園的公共物業管理有序,園區品牌不斷提升,業主/發展商滿意的大好局面。
其次,“規范內部管理,強化班組協作”
有效快捷的開展物業客服工作,離不開規范的內部管理根基,目前科技園入園企業已有220多家,業主的檔案資料管理是一項重要的工作之一,公司ISO9000體系在這方面已有著非常好的經驗積累,不折不扣落實和完善此項工作是必不可少,只有這樣在業主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內找出準確顧客信息,采取最有效的針對性服務措施。同時通過分類管理,也可以在管理處制定新措施時,更好的掌握到業主的信息,結合分類分區的原則開展更好的服務。在強化班組協作方面,我認為物業客服組的工作離不開管理處各班組乃至開發商頂力協作,在此方面作為物業客服副主管應充當好溝通協調員的作用,遇事要多與各班組溝通協商,闡述觀點、講明事實,努力爭取各班組的理解與支持,同時要加強與各班組同事之間的情感溝通與了解,營造更好的協作氛圍,加化整體協作效應,從而達到快捷高效物業服務質量。
另外,“加強現場巡視力度、強化一線管理效應”物業服務工作非常重要的一個方面就是現場管理,只有勤于巡視現場,才能及時發現管理中存在的不足。目前科技園的物業管理比較具有綜合性,不管是已入駐的大廈,還是正在裝修的單元,每個地方面的管理要求都有各自的特點。如:創業和創新大廈,現在已是絕大多數業主入駐,他們在管理中需求的是安靜舒適的辦公環境,在保潔衛生、閑雜人員等管理方面,我們就要及時跟進,時時檢查。且不能讓業主覺得繳了管理費就沒有人員去關注他們到感觀和切身感受,從而產生不必要的抵觸心理。對產業和發展大廈的管理,現在又集中體現裝修管理方面。作為物業客服副主管,我們除了認真辦理裝修審批手續,及時做好相關提醒工作外。一定要深入現場進行多巡視、多檢查,嚴格要求裝修單位按章施工,按審批圖紙施工,發現違章行為及時糾正,對裝修中存在的未來隱患及時提醒。同時,對業主單元存在實際困難等問題,應及時給予合理解決,做到“嚴格把關、合理變通”,從而實現業主的利益與園區整個利益有效結合。就算遇到確實難以滿足業主特殊要求的問題,只要能做到及時發現,耐心解釋,也會能很大程度上避免業主在不明情況下,匆忙施工而造成的不必要的損失。
最后是,“強化情感溝通,促進和諧雙贏”
物業管理企業與客戶的關系,關鍵在于溝通,在開展物業服務工作中,特別是物業客服組的工作,與業主建立良好的溝通渠道,是一切工作的基礎。因此,我認為作業物業副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業主,建立情感溝通基礎。同時也要充分利用業主需要管理處協助處理棘手問題的有利機會,會同管理處相關班組的同事一起上門服務,并充分利用業主對我們有感激之情的有利時機,進一步鞏固與業主間的情感基礎。只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業主對物業的需求和意見,只有平時多溝通建立出一定有情感基礎,才能在遇到問題時爭取到業主更多的理解和支持。
人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴格意義上的千里馬,充其量也僅僅是個“八百里馬”,比我能干的人很多很多。但我也相信,憑著我的政治素質,我的愛崗敬業,腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把客服主管的工作做好。
物業競聘演講稿 篇2
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。
我叫*,*年出生。*年畢業于浙江*,*工程專業,工程師;*至*年在*廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;*年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。*年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。
在這一時期,工程部重點做了二項工作,
一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。
第二、 盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。第三、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協議匯編》、《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮: 一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛……
專家力量
——本站現擁有一支由近百位專家、學者、翻譯家、職業撰稿人組成的寫作與翻譯團隊,能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個語種的翻譯等業務。公司已服務的行業達上百個,受到了廣大客戶的廣泛贊譽和信任。現在,您只要一個封稿件,一個電話,就能輕松解決您的寫作難題。
信譽保證
——作為山東一枝筆寫作事務所最大的互聯網業務平臺之一,本站以弘揚和發展事務所企業文化為己任,嚴格遵守事務所各項規定,始終秉承“為客戶創造價值”的企業宗旨,并根據寫作之家的實際制定出了適合自己的發展方向。在信譽方面,我們始終秉承“誠信第一、全心全意為客戶服務”的誠信理念,運營五年來,從來沒有發生信譽問題。誠信是做人之根基,也是本站和事務所文化之根本。
物業競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
在正式演講之前,我給大家說個故事,前幾天我在超市買菜的時候,在超市的海產區看到,一只螃蟹,不顧身遭重重捆綁的處境,非常努力地,努力地,試圖從標價¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子里爬!
我駐足在貨箱前,凝視了許久,不禁有種想哭的沖動…我突然想到,這不就正是一個感人至深的勵志故事么。人生旅途中,我們又何嘗不像這只螃蟹,雖然困難重重,滿身負累,但我們一顆追求上進的心卻未曾改變!所以,我來了!
站在這個全新的會議室,過往的種種經歷現在回身望去確實是一種必要的磨煉,而每一次的競聘卻也是我需要飛躍的坎。首先,依然是感謝公司給我們搭建這樣一個自我展示,自我剖析的平臺,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,更對偉星物業的未來充滿信心。
我本次競聘的崗位是鳳凰城物業副經理崗位,我曾經面對鏡子很鄭重的問自己:你競聘的優勢在哪里?你競聘的劣勢在哪里?你的優勢發揮出來了多少?你的劣勢又改正了多少?你下一步又該怎么做?我面對鏡子告訴自己:我有自己的優勢,我有豐富的物業專業知識基礎,我有良好的文字功底和語言表達能力,我有良好的人際溝通能力,我有強烈的團隊精神,我能很好的創造團隊氛圍,凝聚團隊,發揮團隊帶動作用,我了解每個部門的工作流程和執行標準等等,最重要的一點,我還有一顆上進的心!
此時,我也能正視自身的不足,我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強勢。下一步,我將在發揮自身優勢的同時重點加強自身在管理上的力度,提升工作業績,打造工作亮點,實現自身工作上的突破。
我深刻的了解管理處副經理崗位的崗位職責:
1、及時了解公司思路及發展戰略目標,負責協助管理處經理制定項目管理方案及各項工作計劃,負責公司各項規章制度在項目部的具體落實。
2、做好管理處及各部門臺賬,掌握了解管理處基本情況,組織實施管理方案及工作計劃的開展,及時向管理處經理反映、匯報項目工作進展情況;向管理
處經理提出各項工作建設性意見和建議。
3、負責協調與業戶的關系,解決爭議,制訂詳細的應急預案,對突發事件采取應急措施妥善處理,并及時向管理處經理匯報工作。
4、負責督促與完成項目物業費以及各項費用的臺賬及日常收取工作。
5、負責項目員工考勤、獎懲、考核、辭退、留用的審核與上報。
6、負責所屬員工的組織管理及人員調配,加強員工制度學習、掌握員工思想動態、規范管理工作。做好員工的思想教育及相關業務培訓工作,挖掘管理人才、培養骨干力量。
7、掌握轄區內各設施設備基本情況,負責實施、監督和維修、養護工作及各項運行、檢查記錄管理,負責監督及指導工程維修中心做好小區節能降耗、維保計劃的制訂及執行工作。
8、負責管理范圍內的秩序、環境等的綜合管理,找出工作不足、采取措施、完善管理工作,定期組織檢查,及時發現隱患并上報整改。
9、負責管理處內部各部門工作協調及外部其他單位協調工作。
10、公司及管理處交辦的其他工作。
要做好一個管理崗位,必須將自己提升到這個崗位的思想高度,才能更廣泛、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經理崗位,對今后的工作我將采取以下思路開展:
一、提高鳳凰城管理處內部管理水平
(一)建立健全制度抓落實
鳳凰城自07年組建至今,已經在公司一整套完整的崗位職責和規則制度的基礎上進一步細化和補充了一系列的內部管理輔助制度,目的在于提高鳳凰城管理處的內部管理水平。例如:由本島晨檢制度到各島晨檢互檢制度,管理處每周一(中島)、周二(南島)和周三(北島)早晨7:30組織本島客服中心、工程維修中心所有成員、各部門主管以上人員和其他兩島助理帶主管走入現場進行巡查互檢,比較各區域的管理水平,引導和鍛煉員工發現問題和解決問題的能力,發現問題落實責任人簽字確認,限時跟蹤協調整改,每周六由各島前臺在晨會上公布處理結果,晨檢內容和整改方案以周報表的形式匯報項目經理審核;每天的晨會制度,讓員工輪流代表部門匯報一天的部門工作安排和
提出在日常工作中部門與部門之間加強合作的注意事項等,讓員工得到鍛煉自身膽識的機會,有意識的培養了員工的團隊意識,提高了員工的工作高度和計劃性。每周五的貫標執行情況自檢制度,管理處讓全年的完成任務分階段性的督促員工抓落實,分解了管理壓力;每月綜合員工的月度表現結果,和公司的月度考核充分結合,激勵員工積極向上,不進則退的意識。
(二)給員工關懷
結合鳳凰城的實際情況,各部門員工的流失率還是很大,特別是秩序維護中心和綠保中心;所以我們在執行制度的同時,還要考慮到人性化的管理,讓員工有主人翁意識。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業存在的道理,員工是具體工作的一線執行者,直接為業主提供服務。企業只有服務好員工,員工才會服務好業主。對員工不能一味的指責和教訓,還要有指導和教育,對員工要“給他獻花給他夢” ,給他們鮮花就是給他們尊重,讓他們參與公司的管理,他們就會自覺自愿地成為企業的主人;給他們夢就是給他們希望,讓他們明白這是成長的代價,他們就會滿懷熱情,布滿希望,得到成長。
(三)寓管理于服務
偉星物業的服務已經通過了ISO9001服務質量體系認證,各個部門各個崗位都有相應的服務標準和操作流程,只要我們持之以恒堅持不懈不折不扣的貫徹執行每一個細節,在實際工作中不斷的培訓和要求,我們的企業形象和服務品質就能更上一個臺階。
二、提高服務水平
(一)從管理處內部著手,加強自身服務意識的培養。
要把服務工作做好,首先要從內部著手,通過加強主管級以上管理層思想意識的轉變、加強員工思想道德素質教育,增強內部全體人員的服務意識和自身素質。通過轉變內部機制,增強員工的競爭意識,通過轉變管理機制,理順工作關系。內部的關系理順了,員工上下服務的意識和素質提高了,服務的質量自然就會有顯著的提高。具體將從以下幾個方面來開展:
1、加快人才的培養,形成具有專業化服務水平的服務隊伍。
我們為業主提供的產品是服務,人才是我們物業管理企業能夠提供優質服務的關鍵。所以,加快人才的培訓是我們提供優質服務的基礎。為此,我們應通過
培訓、定期考核、評比考試等手段,提高管理處自身員工的素質。隨著員工素質的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務質量也會隨之相應提高。
2、有效利用激勵機制,增強員工的競爭意識。
內部管理的主要目的就是完善管理處的運行機制,要在提高服務水平方面下工夫,就首先要加強員工的業務素質的考核,做到獎罰分明;部分崗位從以優秀的待遇,積極實施競爭上崗,符合服務要求的人員繼續聘用、不符合服務要求的人果斷實施勸退;必須要求,員工思路能與公司保持統一,標準高,禮儀禮節到位,形象好,責任心強。這樣的員工就要得到肯定,給予他不一樣的關心和待遇,樹立標榜,增強員工的競爭意識,調動員工的工作積極性,只有發揮了員工的主觀能動性,才能使服務再上一個臺階。
(二)規范自身的服務行為
1 、物業管理企業的服務內容很多,涉及的工種也很多,為此,與客戶打交道,自身行為的規范與否,成為業主衡量物業服務水平高低的一個重要標準,也成為物業管理工作中的一項重點內容。員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切,成為了物業服務的統一標準,只有在服務標準上多下工夫,造就一支業務水平高、管理經驗豐富、自身素質強的管理隊伍,才能滿足當今物業管理發展的需要,以至滿足現今客戶對于物業管理工作的需要。
2、做好對外宣傳工作,加強與業主之間的溝通。
我們搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與客戶的聯系,聽取他們意見。了解他們需要的服務項目,對物業管理企業有哪些意見和建議。解決好客戶投訴并及時給予回復,讓客戶知道物業管理企業在時時刻刻的關心著他們。這樣既能了解客戶的需求,又能拉近雙方的關系,做到相互支持、相互理解。
同時,我們在加強服務工作的同時,也要做好我們服務宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務”、“想客戶之所想、幫客戶之所忙、急客戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內容,又使客戶對我們進行監督,促進我們不斷的提高服務水平,完善服務工作內容。
競聘只是我工作中的一部分,而非我工作的全部。能站上這個舞臺已經完成了我此次競聘的目的,就如在本文開頭所說的,雖然自身困難重重,滿身負累,
但是我要證明的是,我如果沒有成功,那么我一定是在通往成功的路上,我會繼續努力下去,最終踏上屬于自己的價碼區!我的演講完畢,感謝大家聆聽!
物業競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家上午好!
我是xxx,xxx年生,黨員,現擔任XXX副經理。今天,在公司領導班子開拓創新、銳意改革以及同志們團結進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我所競聘的職位是XX中心XX經理。在此,我感謝公司領導和同志們給了我參與公平競爭的寶貴機會!更感謝20年來一直關心我、支持我、幫助我的各位領導、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!
我從19xx年7月,我從xxxx畢業,分配到xxxxxx工作,成為xxxx第一代大學生擋車工;19xx年7月任技改辦技術員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔任XX服務公司經理;20xx年任機關四支部書記兼銷售經理部副總經理至今。我有豐富的工作和中層管理經驗,并在XX中心工作了幾年,對本部門的工作環節和特點有充分的了解,對公司各項管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。
這是公司三年發展規劃實施的第一年,各單位的升級改造XX年已順利完成,有好的發展戰略,就要有好的管理體制,今天,在公司崗位競聘會上,我以基于自己的優勢站在這里,競爭XXXX副經理這一職位:
第一,我具備清正廉潔、誠信為本的優良品質。
我信奉誠實、嚴于律已的處世之道,始終以“沉默是金、忍讓是銀、幫人是德、吃虧是福”來告誡自己,多年的管理工作經歷使我養成了為人正派、嚴以律已的優良品質,具備了成為一名合格中層領導干部的前提條件。
第二,我具有較好的政治素質和較強的事業心。
在公司工作以來,我雖然一直從事基層工作,但我始終注重政治學習,不斷提高自身的政治素質和道德修養,積極要求進步,在政治上、思想上積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己,無論遇到什么困難,什么挫折,都堅持把工作放在第一位,不辭辛苦,從不計較個人得失,始終保持積極向上、刻苦鉆研、扎實工作的精神狀態。幾年來,我以勤奮求實的工作態度,
第三,我具備開拓進取、勇于創新的精神。
從我入廠工作20年以來,我始終告訴自己:不管什么工作,一定要做好,做的最好。我工作過很多部門,并始終保持刻苦鉆研業務的勁頭,不管是熟手的工作,還是新工作,我都會以開拓創新的工作態度去創造佳績。
第四,我具備從事企業協調管理和業務應變能力。
在十幾年的業務實踐中,我堅持在學中干,在干中學,積累了豐富的實踐經驗,正如有扎實的工作基礎和較多的實踐經驗,使自己有信心挑起舊貨中心物業管理經理這副擔子。同時,在領導和同志們的幫助下,自己也提高了經營管理水平,這也為我做好今后的工作和競聘這個職務奠定了好的基礎從十多年的工作中,我學習到了書本中學不到的企業管理知識。
說實話,世無完人,我工作了20多年,身上存在著一些不足,比如:1.自己埋頭工作,與領導的溝通少,不向領導反映情況、邋遢;2.由于自己的學業短,所以積累的書本知識淡薄;3.在現在的高科技電子時代,不能熟練的運用電腦等等。現在,我已經認識到了,正在改正,并決心以此為新的起點,去攀登自己一個更高的峰點。
如果這次我能競聘成功,我將配合舊貨中心總經理團結同志,做好我XX市場的物業管理工作:
一是,加強與領導員工客戶在思想上的溝通。
通過多項溝通,協調好領導與員工、員工與員工的關系;要善于激勵人,真正關愛人,用人所長,容人所短,做到大家一條心,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環境。要關心客戶,密切聯系客戶,做到以誠待人,以情動人,以理服人。
二是,加強自身建設,提升自身素養。
首先要加強政治理論和業務知識的學習,不斷提高政治理論和管理水平,盡快完成角色轉換,勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦,處處嚴格要求自己,不做有損于融合的事,不說有損企業形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”:腦勤——勤學多思,多為領導出點子,多獻計獻策;腿勤——不怕多跑路,不怕多流汗;嘴勤——多向廠長匯報,多與班子領導協調,多與中層領導和員工溝通,把分管工作做實做優。
三是,積極配合XX中心總經理工作,完成好物業經理的工作職責。
XX市場大力發展租賃業是合理配置資源、促進經濟效益增長的客觀轉變要求,是公司實現升級改造、推動產業升級的創新發展必經之路。隨著我們生活水平的持續快速發展,產品替代日益加劇,舊貨回收將劇增,舊貨市場租賃房屋/場地的市場需求正迅速擴大。XX的租賃業發展越迅速,市場規模也越大,客戶要求我們的租賃管理水平也在不斷提高。以我多年的管理水平,業戶服務經驗,會積極完成好舊貨中心總經理交辦的任務,按照物業經理的崗位職責/職權完成工作,做到服務好客戶/讓客戶可以在市場舒適的經營環境和生活環境中做好舊貨交易。
作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”
我的演講完了,謝謝大家!
物業競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導:
下午好!
我叫xxx,來自湖北老河口市,出生于1992年11月07日,畢業于老河口市職業學校。20xx年1月30日,我非常榮幸加入xxx物業這個大集體,在這短短3個月里讓我學到了從未學過的物業管理知識,讓我深深地了解到服務的無窮價值和無窮的魅力,同時也深深體會到一線安全工作的重要性。這次很榮幸的參加了公司組織的'班長競聘,在此非常感謝各位領導給我一次學習鍛煉提升自己能力的機會。以下是我對安全工作的認識以及對做好安全班長工作的思路向各位領導匯報:
一、對安全工作的認識
企業的效益不僅僅是經濟效益的好壞,更取決于安全保障,安全工作在生產中起著舉足輕重的作用,安全工作始終是一項長期、艱巨、復雜的工作。安全管理最基本的目的是保護人的生命和財產,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針。事故是可以避免和預防的,事故與安全是以對永恒的矛盾,這就要求我們建立積極的預防思想工作,堅持“讓教育在教訓之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標管理為過程管理,從源頭消除安全隱患 。
二、做好安全班長工作的思路
1、以身作則,對全班工作安排,做到人性化管理。
作為班長在要求隊員做到的事情,首先自己要能做到,要為他們做好先鋒模范帶頭作用。在平時的工作生活中,多找隊員談心,以掌握他們的思想動態。將自己的管理方式拿出來與他們交流,尊重他們提出的建議和意見,對隊員提出的不合理管理方式加以合理化改進。全方位了解隊員,把隊員放在最合適的崗位,以取長補短。
2、落實安全管理制度,嚴格執行公司的各項管理措施
一個隊伍的工作好與壞從執行上可以體現出來,執行力度到位緊跟著工作也能很好的落實到位,可以說再好的管理沒有執行或執行力度不到位,那么一切等于零。因此作為安全班長要時刻提醒隊員遵守公司各項管理制度。
3、嚴格軍事訓練提高服務質量
安全隊員的形象就代表著公司的形象,在服務中隊員的素質高低直接影響公司的形象好壞!一個安全隊伍通過軍隊一樣訓練而實行半軍事化管理。因此,對安全隊員的軍事素質的要求非常高的,做為安全班長必須帶領隊員堅持實行每周三次以上的軍事訓練,同時把所學到的軍事素質運用到平時的工作中去,從而提高安全隊伍的服務質量。
4、對全班消防知識,禮節禮儀,突發性事件等操作的培訓
1、消防工作在各個企業是不可忽視的一個重要的環節。它關系到業主和員工的生命財產安全保障。那就要求我們每一個義務消防員熟悉消防,懂消防,只有這樣才能有效防范消防事故發生。通過培訓,使隊員了解消防安全的突發性和重要性,以及消防基本常識,設施設備的使用和保養。并保證事件突發時能夠臨陣不亂,由秩有序的進行處理,盡量減少損失。
2、禮儀是中華民族的傳統美德,禮節,禮儀是我們工作中必不可少的一種交流,也是人文進步的一種表現。做物業管理服務更是禮儀的實踐者,也是工作中道德素質的體現。通過培訓使隊員在思想上,行動上,工作上,對禮儀有一種新的認識,了解禮儀的重要性。從而使隊員時刻注重禮節禮貌,做到微笑服務,體現出我們物業管理服務品牌和工作形象。
3、突發事件是指沒有預見性的自然事件。這種事件急,破壞性大,如果不及時防范和處理,有可能造成不必要的損失。通過培訓,使隊員了解突發事件的及時性和危害性,以及如何預防和控制,避免事件發生,減少財產損失。
4、加強宿舍內務管理
做為班長,一定要嚴格按照公司的規章制度和宿舍管理規章來落實,隨時監督宿舍的內務衛生,要起到帶頭的作用。俗話說:外看形象,內看宿舍。被子的疊放,物品的擺放,衣服的晾曬等各項內務都要做到整齊劃一,時刻統一內務衛生,營造一定良好的內務環境。
5、做好隊員的思想工作,及匯報工作
多好隊員溝通談心,了解隊員的思想情況,而全心全意的解決隊員工作和生活中的難處,使隊員沒有后顧之憂,以便全身心的投入到工作中。
三、總結
人人都有志向,人人都是積極主動的為他人服務。我們只有不斷實踐,才能形成良好的風范,才能使我們安全隊伍這個集體不斷前進,不斷的取得勝利,從勝利以步步走向輝煌!
物業競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會,也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我這次競聘的崗位是物業部辦公室組長。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年x歲,x學歷。之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對辦公室文員的工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到物業部我就嚴格要求自己,對自己所負責的工作盡心盡責,力求在自己所負責的工作范圍內,不出任何差錯,優質的完成任務。
各位評委都知道,物業部所負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情,所處理的都是維系商城日常運行的基礎保障工作,是商城重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰,所謂沒有壓力就沒有動力,有了目標,才能去努力,只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了,我將會從平時的工作態度及工作質量開始。俗話說的好,態度決定一切。沒有好的工作態度,就沒有好的工作質量。在工作中,嚴格要求自己,認真做好本職工作,當好領導的參謀和助手,協調好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業精神,工作踏踏實實,時刻為企業著想,在平凡的工作中體現自己的價值。
再就是自己要主動學習,加強自身的修養。一是業務方面,包括管理方面的知識及日常業務的處理。二是個人素質方面,包括自己的工作態度、習慣、心態等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教,只有不斷的學習,才能適應不斷變化的市場環境,才能更好的完成自己的工作。發現問題及時糾正、及時處理,提高工作質量,少說多做,用具體的行動和效果來說明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時工作和管理過程中,真正用行動實踐:執行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經說過:“管理的本質不在于知而在于行。”管理的重點在于執行,這里的執行包括三個方面:一是指自己對制度的執行,在執行制度時,必須做到不折不扣,認真執行,二是指對領導安排工作的執行,我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋,三是指自己安排員工的工作是否執行,要求員工必須及時反饋工作的進度,自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執行,必須強調溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次,還要落實工作責任,將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我來銀座已經四年多了,到銀座之后,接觸到其先進的管理理念和經營理念,使自己的素質得到進一步的加強,我覺的能夠參加這次競聘活動,無論成功與否,對我都是一次鍛煉,我堅信,無論面對何種工作,面對何種困難,只要有事業心、有責任心,老老實實做人,踏踏實實做實事,必定會走向成功。
謝謝!
【物業競聘演講稿錦集六篇】相關文章:
競聘競聘演講稿錦集七篇03-23
物業管理主管競聘演講稿03-23
經理競聘演講稿錦集7篇03-16
公司競聘演講稿錦集六篇03-13
中層競聘演講稿錦集八篇03-13
護士競聘演講稿錦集9篇03-12
管理競聘演講稿錦集8篇03-11
經理競聘演講稿錦集九篇03-26
會計競聘演講稿錦集六篇03-26
公司競聘演講稿錦集四篇03-24