服務競聘演講稿集合四篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容,F如今,在很多情況下我們需要用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的服務競聘演講稿7篇,希望對大家有所幫助。
服務競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是xxx。
首先,非常感謝公司領導給我們提供了一個展示自我的機會。在領導的關心指導下,在同志們的支持幫助下,我有幸學到不少東西,取得了一點進步,在此向大家、向在座的諸位領導表示真摯的感謝。
我沒有輝煌的過去,但是我要把握好現在和將來。根據我的個人條件和工作情況,我競選生產技術服務部主任一職。
第一,我具有多年的工作經驗。我到自來水公司工作已經有十年了,從事過凈化、安裝等工作,對各部門的工作環節和特點,有充分的了解;對公司的各項管理制度、工作方法和辦事程序都熟練的掌握。
第二,我具有扎實的專業知識。我是從自來水技工學校畢業的,系統的學習過城鎮供水、水凈化、管道安裝,并且在工作后仍然保持刻苦鉆研業務的勁頭。并于去年完成了電氣工程及其自動化的函授學習,拿到了該專業的畢業證書。
第三,我有虛心好學、開拓進取的創新意識,有充分的激情和自信。我不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有年輕人特有的朝氣和闖勁。同時,我還有吃苦耐勞的品格。這些,都使我對工作充滿了激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
如果能夠競聘成功,我會努力做好以下的工作:
1、進一步在全班組樹立并加強“全心全意為人民服務”的意識。人的意識非常重要,往往什么樣的意識就會決定什么樣的行動。積極的意識促使我們心態平和、樂觀,消極的意識則讓我們感到懈怠、無聊。只有增強了服務意識,才會我們的提高服務態度,才會更快、更好的為用戶排憂解難。
2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的建設。管道安裝是一份看似簡單,但講究技術的工種。我們只有在實際工作中總結經驗,不斷的學習提高,才能充實完善自己。因此,我打算在工作閑暇的時候,組織大家學習相關的管道安裝技術和規范,并且鼓勵同志們去參加相關的技術培訓或者技術等級考試。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發前要做工作安排,并且在當天做成表格,每個月進行一次統計,進行工作總結。同時還要打破平均主義,鼓勵“多勞多得”。
4、完善用戶檔案和安裝資料,并且進行計算機管理。
以上是我下一步工作的想法,雖然不是豪言壯語,也不是博大精深的施政綱領,還需要在實踐中檢驗,還需要領導和同志們的幫助與支持。
如果我競聘不成功,我還是會像往常一樣,好好工作,為人民服務。
再次謝謝大家
服務競聘演講稿 篇2
尊敬的各位飯莊領導:
大家好!
首先感謝各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。
我競聘的職務是廳面領班一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。來到飯莊一樓服務部不知不覺已過了一年的時間,在這一年的時間里,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多,經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對于擔任領班這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。
酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業人員必須塑造這個文化“從要我干”“變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使飯莊服務部做出成績來,我展開工作的重點將是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我會竟選成功,我將會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去的經驗認為菜品的質量第一,服務第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之.假如,一桌非?煽诘牟穗,讓一位積極性不高的餐廳服務員去服務,他板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,你想那會是什么氣氛,就是素質在高的客人也不想再來第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務,也就是說要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應有的工作態度,微笑的魅力----它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報,微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反應,微笑是心理健康的標志。我們可以每天班前講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務員具備的基本素質,我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷對員工進行培訓及員工之間的交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,提倡互幫互助,共同提高團隊意識,使餐飲部的員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營業部的一線服務員,領班的工作主要是監管和協調員工,使員工更好的對客去表現!
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店不能不把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號, “顧客是上帝” ,我們要重視顧客,真正的把顧客放在心上,用心的為客服務,不斷的推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的 食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更佳可口等,介紹菜品時后退一步,可避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需要詢問客人是不是不合口味,讓客人提出寶貴的意見并表示歡迎客人下次再來品嘗之類的話,有些商務客人愛于面子,不好意思提出打包,我們服務員應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
做好樓面領班有三個重要因素:一是一身作則,身先士卒,起表率和模范作用,有一定的影響力;二是要有工作熱情,服務熱情和工作能力,會當干部,會展開工作;三是學習能力強。
領班介于經理、主管和服務員之間,既要維護酒店的'利益,維護員工的利益,也要維護經理主管的威信。因此樓面班長的工作中要起四個作用:
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強兩者之間的關系,消除級別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項工作的落實,樓面班長要心中有計劃,多在關鍵時刻提醒大家,誰負責的工作誰落實,每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發現樓面服務員的長處、閃光點,發揮班集體的優勢和特點,也要注意發現班內的問題和隱患,未雨綢繆,防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調整螺絲的工具,當好一個班長要經常觀察分析樓面的情況調整好員工的情緒,安排好班里輕重緩急的事物。
各位領導,今天我懷著一個夢想來競聘廳面領班這個職位,我雖然沒有太多的豪言壯語,但是我有一顆真誠向上的心,我想我能出色地做好這份工作,這是因為:
一、我比其他的服務員多一份社會閱歷和成熟。對于酒店管理專業的學習和幾個餐飲企業的實習,讓我接觸和了解了社會上各個階層和各個行業的人,我深知他們的人生歷程和心理訴求,這為我從事領班崗位協調人際關系打好了扎實的基礎。
二、我比其他的服務員多一份努力和實在。雖然我沒有讀過名牌大學,也沒有拿到驕人的學歷,但是我會更加珍惜這份來之不易的工作,絕不這山望到那山高,努力學習,實在工作,出色完成任務。
三、我比普通人多一份勇氣和自信。我有勇氣來這里競聘,我更有勇氣做好這份工作,“有志者事竟成”,無論前行的路上有多少委屈和辛酸,我都會勇往直前,直到成功的彼岸。
最后,感謝領導給我這次機會!請相信我能勝任這個工作!有不當之處,請各位給予批評指正。謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很高興能有這樣一個機會參與這次競選。首先我要感謝組織給了我們這次展示自我、檢閱自我的機會;感謝領導的關心和信任、感謝同志們的支持和鼓勵,讓我有信心參與勞動和社會保障服務中心主任一職的競選。
我叫×××,現年34歲,本科文化,1996年12月參軍入伍,20xx年10月從部隊轉業分配到××鄉工作。在近兩年的時間里,主要負責全鄉地氟病防治工作和協助完成黨政辦公室的其他日常工作。在近兩年工作中,讓我有了更多機會接觸到更多的群眾,增加了對當地群眾生產生活的了解。我也生長于一個貧困家庭,我體會到了貧困帶給我們的種種心酸,更能體恤貧困帶給我們的諸多疾苦,艱辛的成長經歷和十二年的軍旅生活鑄就了我堅毅的品格和韌性。
今天,我站到了一個新的起點上,讓我有機會充分發揮我的潛能,更好地為全鄉群眾服務。雖然我是個不喜歡說如果的人,但是今天也不能免俗,如果我有幸當選,我將從以下幾個方面開展工作:
一、認真學習政治理論,業務知識,不斷提高政治業務水平,提升個人綜合素質和為人民群眾的服務意識。加強勞動法律法規的學習,做好一名合格的勞動和社會保障的服務員。學好讀透法律法規,弄清勞動和社會保障有關的政策精神是有效開展工作的前題,為全鄉群眾政策咨詢和法律咨詢提供便利,指導大家合理利用法律手段保護自身合法權益。
二、進行勞動就業情況調查,籌建我鄉群眾勞動就業情況數據庫。從第六次全國人口普查情況看,××鄉目前總人口2.7萬多人,農村人口占98%在上,而農業人口中60%以上外出務工,這部分人又大多是以技術含量低或體力勞動為主;I建勞動就業情況數據庫顯得十分必要。首先是采取多種方式、通過多種渠道調查和了解在外負工人員的工作情況、勞動技能、工資 收入等,對我鄉群眾總體情況做到心中有底;其次是通過新聞、網絡等媒體了解全國各地的用工需求,及時為全鄉群眾提供信息,做好勞動輸出和引導。最后要籌建一個勞動就業咨詢中心和指導中心,利用這一平臺為廣大群眾提供信息支持和資源共享。
三、采取多種形式,教育引導下崗、失業人員轉變就業觀念,增加就業活力。隨著科學技術的發展,對各個領域勞動就業人員的要求越來越高,沒有一定的知識和技術根本沒法適應社會需要,增強群眾勞動技能培訓迫在眉急。在適當時機,利用國家 現有政策的有利條件,有針對性地采取分類片方式組織免費、積極、廣泛開展職業技能培訓和就業前培訓,引導大家做好傳幫帶,提高群眾勞動整體就業技能,并做好培訓后人員,主動對接用工單位和地區,針對下崗職工、大中專畢業生、農村富余勞動力做好轉移和推介工作,為求職 者創造就業機會。
四、加強宣傳,要把××鄉勤勞的人民、純樸的民風通過報紙、網絡等媒體宣揚出去,讓外界對我們有更多的認識和了解,樹立××人良好的社會形象,更好的獲得用人單位的信任,贏得更多人的尊重和理解。
五、加強新型農村合作醫療制度宣傳力度,讓全鄉群眾更充分認識到新型農村合作醫療的好處,讓大家病有所醫,并積極提供各種便利條件,讓大家不再看病難、報銷費用更難的情況發生。
六、積極為農村人員創業 、農村養老保險,尤其是村干部養老保險的辦理創造條件,提供政策宣傳和幫助,做好后勤保障。利用自已從事保險銷售時所學的商業保險知識,為大家做好咨詢服務,讓大家對商業保險有個清晰認識,在條件充許的情況下為自己的養老做到有效補充。
七、積極組織維權力量,對外出務工人員或本地務工人員的法權益遭受不法侵害的情況要給予堅決打擊和制止,采取有效措施維護廣大群眾合法權益。
最后,我要在這里感謝在座的各位領導和同事們,在我到××鄉工作的近兩年的中,是您們教會了我很多,讓我懂得了該怎樣工作、怎樣學習;是您們的情懷深深感染了我,讓我學會了感恩;是您們的關心和支持讓我此時有幸參加演說,這必將是我干好工作、戰勝困難的動力源泉,感謝您們。
無論最后結果如何,我衷心的祝愿您們在今后的日子里都得到自己想要的生活,家庭幸福美滿!
謝謝大家!
服務競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰,我對自己充滿信心,同時對我們醫院的未來也充滿信心。
我叫xxx,現年xx歲,大專學歷,本科即將畢業。是涉外病房護士,xxxx年x月畢業于xx護士學校,先后在本院急診科、腎臟內科、綜合病房、內分泌等科室工作過,xxxx年調到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎理論及?萍寄艿哪贻p護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領導、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發表學術論文x篇。xxxx年x月通過院內考試選拔,參加了為期一年的脫產日語學習,并以優異的成績通過了日本語能力二級考試。
在工作中我認真負責,主動踏實、勤奮敬業、從不計較個人得失,主動協助護士長作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護士長的好幫手。能正確處理好醫院、科室與個人的關系,正是多年來執著不變的工作熱情和兢兢業業的工作態度,使我把握住了人生的坐標。于xxxx年、xxxx年、xxxx年連續被評為優秀或先進工作者。當然榮譽屬于過去,未來正在開創,我深深地感到機遇與挑戰并存。參加這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在改革競爭中完善自我。人們說管理是門藝術,在xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術家的風范。院領導、主任,護士長你們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無比的榮幸!也謝謝你們對我多年的培養。
總結我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,按照護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。堅持 “以病人為中心”的服務理念,把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育力度。
2.不斷加強醫護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優質親情服務。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成xxx篇論文。定期業務學習和經驗交流,培養護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄,把好護理環節質量和終末質量關。
5.培養經營意識,善于進行成本效益核算。創造科室效益的同時節約不必要的開支,降低醫療成本,保障科室走持續發展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業,牢固樹立全心全意為患者服務的思想,為我院的發展和繁榮值好每一班崗!
【服務競聘演講稿集合四篇】相關文章:
服務崗位競聘演講稿(14篇)03-09
服務崗位競聘演講稿14篇03-09
服務競聘演講稿模板匯總六篇03-17
服務經理競聘演講稿匯編五篇03-15
關于服務經理競聘演講稿3篇03-26
有關服務經理競聘演講稿四篇03-26
服務經理競聘演講稿匯總5篇03-22
服務競聘演講稿模板匯編七篇03-22
關于服務經理競聘演講稿三篇03-21
服務經理競聘演講稿匯總7篇03-17