主管崗位競聘演講稿合集五篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在現在社會,我們都可能會用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的主管崗位競聘演講稿6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
主管崗位競聘演講稿 篇1
各位領導、各位同事:
大家好,春暖花開,風和日麗。非常高興能夠在這樣一個百花盛開的季節,參加我行組織的這次競聘活動。我競聘的崗位是銀行主管崗位競聘演講稿。首先作一個自我介紹,本人朱,現年31歲,在工行營業部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。
一、競聘優勢
1、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任。從自我素質方面來看,我是從部隊回來的,經過部隊這所大學校的磨練,養成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次,去年,營業部創星級網點,我充分發揮自己的特長,在《如皋日報》對營業部進行的宣傳,取得了良好的效果。進行以來,能不斷完善和提升自我,認真學習各項業務知識,盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經高等學校大專學歷,目前正向本科進軍,98年通過江蘇省英語、計算機等級考試,XX年通過國家人事部考試,被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,出納點鈔獲省行級能手,所辦理業務無一重大差錯,98年被評為支行“優秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務實現。
4、能夠看到自己的弱點。業務水平有待進一步提高,儲蓄業務沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學習,與時俱進,超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功,我將進一步解放思想,帶領各位同事提高結算質量,搞好優質服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶源,開創分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務,將分理處創辦成三星級網點。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務實現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協調各方面關系,在行黨委、行長室的領導下,向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環境衛生等。管理對我來說是一個全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統一思想,發揮團隊作戰精神。以績效考核為動力,充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風,利用新業務系統的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系,獻計獻策,建立完善攬存信息網絡,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,尋找客戶源、存款源。
3、挖掘優質客戶源,尋找新的增長點。客戶是商業銀行發展的基礎,沒有一個穩定的“黃金”客戶群,銀行業務的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。
一是充分利用我行結算的優勢,面向鄉鎮尋找開戶單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶的需求,而我行的網點主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優質客戶。
二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。加強服務,全面提升躍進路分理處的知名度。
主管崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!
今天我要競聘的崗位是營銷主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協調的工作能力,更重要的是對公司和事業的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,
做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業的熱愛、忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協作、充滿激情與斗志的專業化收展隊伍就必須做到以下三點:
1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業知識和業務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現棘手問題時,與屬員并肩作戰,解決問題。
3、樹標立桿。作為主管,應該在片區內著重培養服務品質、銷售業績、學習意識等各項綜合表現突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優秀成績和成功經驗。
假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關注和把握屬員的思想動態,我會成為在發現員工不良情緒之后的協調者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線。現在我們已經擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據不同的客戶群基以“真誠服務,穩健發展”為根本,制定出不同的服務計劃:
1、做好客戶群的細分工作。按業務量的'大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關。維護老客戶,發展新客戶,重視做好新業務拓展工作,通過真誠的服務,提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業化銷售流程,成果展現在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
主管崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負榮幸站在這里發表這一次競聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個表述自我的機會,也很感謝各位領導對我的賞識,愿意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這里,絕不是因為自己有多么優秀,而是大家根據我的表現和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個同事朋友對我的支持,謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實說到壓力,每個人都會有壓力,有時候個人的表現會有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對于我來說,這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個行業的確打拼了很多年了,我認為自己有這樣的能力去競選這個崗位了。
我對自己的評價是,做事還算穩妥,處理事情還算圓滑,溝通起來不會讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的,所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動,這是我等待了很久很久的機會,也是我一直在期待的一次機會,我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個崗位,我相信在座的各位領導和同事們對我也會有一些了解,所以希望大家能夠仔細斟酌,給我這一次機會,我想我也會在這樣的一個基礎上,更好的發揮自己的利處,給大家一個好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發揮的,我也相信在我競選成功之后,我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。
不可否認的是,今天所有的競聘同事都非常的優秀,大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業,同時也專注這份事業。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會是毫無意義的,請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會負大家重托的!
主管崗位競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。
首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務規范用語不規范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候和大家分享!
二、我的優勢,分為3個方面
心態:我從xx年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現了。
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、 形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家!
主管崗位競聘演講稿 篇5
尊敬的領導、同事們:
大家好!
很慶幸在領導的支持與同事們的協助下擁有了競聘部門主管的機會,能夠在競聘的舞臺上表現自己也是得益于以往在工作中的不懈努力,作為部門的一員讓我明白做好部門工作的重要性,而且我也有著奮發向上的斗志從而想要在競聘中獲得成功。
我作為競聘成員之一有著對自身職責的深刻理解,至少我在入職以來能夠在領導的安排下做好本職工作,雖然曾因為缺乏經驗的緣故導致在工作中吃過虧,但我能正視工作中的不足并找準自身的定位,通過對市場的分析以及業務知識的學習來提升自己,而且得益于工作中的良好表現導致我逐漸得到了領導的賞識,這也讓我對待工作更加用心并創造了不少成就,事實上秉承著這份愛崗敬業的態度也是我在工作中有著較好表現的原因,但是我在工作中有著更高的追求并希望能夠成為部門主管,在我看來職位得到提升也能更好地為公司發展貢獻力量。
若能競聘成功自然會認真做好部門管理工作,我明白能夠晉升成功是得益于領導和同事們的信任,為了不辜負這份信任也要在部門管理工作中好好表現,因此我會將部門發展與自身利益結合起來,通過自身的管理來對部門發展做出相應的安排,即通過更加合理的分工從而讓部門運轉起來,希望通過對工作的負責從而讓部門得到更好的發展,我也相信競聘成功的自己完全可以具備更高的管理水平,我還會加強與其他部門之間的溝通從而積累管理經驗,希望通過自身的有效管理從而令部門得到整體性的發展。
即便競聘失敗也不會在往后的工作中一蹶不振,畢竟這次能夠被提名競聘部門主管已經讓我感到很滿足,這說明我在能力方面距離部門主管很近卻還存在些許不足,所以我會加強對自身職責的理解以便于在往后的工作中有著更好的表現,至少我會協助新的部門主管為集體事業的發展而努力,而且我在做好本職工作的過程中也會向新的部門主管進行學習,從中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的綜合素質,這樣的話我也能為下次的競聘做好準備并不斷鞭策自己。
無論成功與否都會將自己的心思都放在部門建設之中,也希望同事們能夠在這次的競聘之中相信并支持自己,我會感激你們的信任并在往后的工作中積極表現自己。
謝謝大家!
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