助理競聘演講稿模板集合九篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在我們平凡的日常里,演講稿與我們的生活息息相關,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編精心整理的助理競聘演講稿9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
首先,由衷地感謝領導和同志們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財產保險公司共發展,在勤奮工作中在實現人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰自我的講臺,參加客戶服務部經理助理的競聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請相信,我能行”。
為了便于大家對我有一個較全面的了解,我先簡單介紹一下自己的情況:
我叫xx,xx年9月出生,大專學歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財產保險股份有限公司xx中心支公司,歷任業務發展部副經理、經理等職務。
今天,我之所以如此自信,是因為我具有以下優勢:
首先,我熱愛工作,具有較強的工作能力
記得有人曾經說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時間不長,但我深深地熱愛著自己的工作。xx年來,正是這份熱愛,激勵著我揮灑汗水,拼搏奉獻,書寫輝煌。由于在工作中業績突出,我曾經獲得展業精英,展業能手等榮譽稱號。而且,由于一直做部門負責人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。
其次,我具有良好的綜合素質
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,能夠承擔繁重工作的壓力和挑戰,永遠不向困難低頭;同時,我為人謙和,能夠較好地團結、帶領大家做好工作,具有良好的群眾基礎;另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創造性地開展工作。
尊敬的各位領導、同志們,客戶服務部是保險公司中是一個重要部門。在保險業競爭日益激烈的今天,客戶服務質量的好壞,更與公司的發展息息相關。
今天如果承蒙大家的信任,我競聘成功,我將牢記責任,不負眾望,努力實現以下三個工作目標:
1、將結案率控制在85%以上。
2、實現賠款領取與財務銜接順暢。
3、對于“標的”不大的小額賠款,實現當場賠付。
為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:
第一、擺正位置,做好經理的助手和參謀
當好經理助理,最重要的是認清角色、擺正位置,積極主動配合經理做好部門的工作。我要從工作大局出發,圍繞部門的中心工作,真誠講團結,講奉獻,主動拒功攬過,作好經理的參謀、助手。并主動做好分管的內勤工作,做到盡職,不越權;補位,不越位,同心同德做好工作。
第二,加強管理,提升業績
有道是“嚴則興,松則衰”。我要在經理的領導下,加強對部門和員工的管理。要建立健全各項規章制度,嚴格落實科學的管理規范,加強對員工績效的評估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時我還要注重以人為本,實行人性化管理,努力打造團結、和諧,健康的,高效運作的集體。
第三,強化服務,以真誠感動客戶
客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會因出險而情緒煩躁。這時就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實際問題,以我們的優質服務感動客戶。
第四,嚴謹細致,做好各項日常工作
有道是“細節決定成敗”。內勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細致認真。在工作中,我要嚴格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術性、規范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴細的要求融入工作的各個環節,提高工作質量。
第五,服務創新,更好地滿足客戶的需求
首先,我們要嘗試以方便客戶為內容的服務創新。在業務受理的過程中,我們要大力推行首問責任制,實施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務,改變過去那種單一的服務方式,使我們的服務更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內容的服務創新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標準化的“簡易案件快速處理辦法”,確保案件及時得到處理。而且,在此基礎上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時賠付”等特色服務,對于凡是手續齊全,責任明確的案件,我們要立即進行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當場拿到賠款。
最后,加強溝通,提高工作效率
理賠工作不是客服部門獨立完成的工作,需要和其他部門協調配合。所以在工作中,我們要與財務等部門多溝通。通過溝通,使相關部門進一步了解情況,明確責任,進而消除工作中的內耗,提高執行能力,進一步提高工作效率,實現工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務。
同志們,面對浩瀚的藍天,雄鷹選擇了奮飛;面對洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對蓬勃發展的保險事業,我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!
我的演講完畢,謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好。
我叫,今年歲,年參加工作,年取得助理工程師任職資格,現在工作,我今天競聘的崗位是助理工程師。
參加此次崗位競聘,我認為自己主要有以下幾個方面的優勢。
一、我愛崗敬業,吃苦耐勞,具備良好的綜合素質和政治素質。
作為一名年輕的工作者,自年參加工作以來,我始終把工作放在第一位,將自己的青春及熱情投入到工作中,曾先后干過、、科員,不管干什么工作,在什么崗位,我都兢兢業業,任勞任怨,始終以強烈的責任心做好每一項工作。豐富的工作經歷,也使我積累了寶貴的工作經驗,磨練了意志,使我具備了干好工作的綜合素質。同時,我認真執行黨的路線、方針、政策,遵守各項規章制度,識大體、顧大局,始終保持高尚的人生觀、價值觀,養成了良好的政治素質。
二、專業對口,有利促進工作。
我所學的專業與現所從事的工作及競聘崗位對口,使自己學有所用,在工作中具有專業優勢,理論優勢,能更好的促進工作,提高效率。同時,實際工作也能提高我的專業水平,使我更有信心、有能力發揮更大的作用。
三、開拓創新,業績突出。
在工作中,我經常深入一線開展技術調研,解放思想,開拓創新,曾先后參與等多項技術改進,大幅提高了現代化水平。并在領導和同志們的指導幫助下,圓滿完成了各項工作,受到了組織的充分肯定,曾被評為年度先進個人,連續三年在年終考核中獲得優秀等次。
如果這次能夠競聘成功,我將繼續加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以更加飽滿的熱情投入到以后的工作中去,并在以后的工作中做到:
一、遵章守法,加強自身修養,始終保持清醒地頭腦,自覺抵制不正之風,提高政治素質。
二、加強學習,增強業務知識,充分發揮技術人員的專業優勢。
三、積極參與科研項目,推廣新工藝、新材料。
四、服從領導安排,繼續發揚不怕苦、不怕累得工作作風,盡全力完成每一項任務。
如果這次沒有競聘成功,說明我還有差距,我將加倍努力,一如既往的盡心、盡力做好本職工作,不斷提高自己。
最后,再次感謝各位領導、評委、同事們給我這個難得的競聘機會,感謝大家對我的支持和鼓勵。
我的演講結束了,謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇3
尊敬的領導:
您好!
我是廣西師范學院的一名雙學士學位應屆畢業生,第一專業是物流管理,第二專業是漢語言文學。感謝您于百忙中審閱我的材料。我應聘的職位是物流總經理助理。
我是一名應屆本科畢業的學生,經過四年的努力,本專業知識牢固。在大學本專業物流管理的學習中,我學習了物流管理概論、供應鏈管理、市場營銷學、廣告策劃學及消費者行為學等學科。
在學習基本知識之余,我經常將書本上的知識與實踐相結合,利用相關學科知識我參加經濟管理學院商業設計大賽、模擬競聘大賽,均取得了前十的名次;并且在社會實踐上我承擔過移動愛心卡的校園代理推銷,自己也伙同幾個同學開展過自主創業活動,曾將師院附近幾個高校的二手買賣服務市場進行資源的整合,創造了不錯的銷售業績。
在這些活動中,培養了我較強的組織協調及溝通能力,出色的人際交往和公關能力,較強的市場洞察能力及良好的團隊合作精神等;我的二專為漢語言文學,經過兩年多的文學熏陶,現握筆能書。而兩年的學生會調研部工作經歷進一步讓我熟悉不同風格文案的寫作方法,提高了我的思維敏捷度,加強了我的洞察力,夯實了我的文字功底。
在實習期間,一則,我在中國南寧移動分公司實習,協助經理規劃公司的市場戰略與策略,并推進實施,實現市場發展目標。二則,我在南寧某重點中學授課實習,深受校領導好評和學生的愛戴。且我對統計表、word、ppt 和excel及各類辦公設備使用能夠熟練掌握。
“自尊、自信、自立、自強”是我的立身之原則;“想,凌云之志;做,腳踏實地”是我的處世之道;“待人以誠,嚴于律己”是我的人生信條,F在,我即將畢業,面對新的人生選擇和挑戰,我信心十足。從大一開始,我就特別注重在認真學習好專業課的同時,努力培養素質和提高能力,充分利用課余時間,拓寬知識視野,完善知識結構。
在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發展,并熟練掌握專業知識的人才,才符合社會發展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
雛鷹羽豐,渴望翱翔;梧桐修篁,鳳欲來棲!
誠望貴公司全面考察我的情況,若有意接收,請與本人聯系。本人若有幸為貴公司效力,在以后的工作中我將不墜青云之志,不失上進之心,不懈拼搏之勁。為貴公司發展奉獻自己的一切,熱切期盼您的回音。
最后,謹致我最誠摯的謝意!
自薦人:XXX
20xx年4月1日
助理競聘演講稿 篇4
各位領導,各位評委:
大家上午好! 我首先感謝各位領導給我這次競聘的機會,感謝評委在百忙之中抽出時間來給我講評,感謝大家對我的信任和支持。根據要求,今天我的演講就包括兩個部分: 工作認識: 常言道:“民以食為天”,為全校兩萬多名師生員工撐起一片天的重任就落到了我們飲食服務中心工作人員的肩上了,可謂責任重大。而作為一名食堂主任助理,身上的擔子也不輕,他的工作,就我個人看來主要包括以下幾方面:
一、協助食堂主任切實搞好食堂飲食衛生,健全制度,加強檢查。嚴格防止食物中毒事故發生。
二、 協助食堂主任督促檢查食堂的伙食質量、飲食衛生、服務態度等工作,并有書面考核記錄。
三、協助食堂主任掌握本食堂的糧食用量,節約用糧,妥善安全保管,杜絕浪費現象。
四、督促各班組長進行成本核算,并掌握盈虧情況,了解主副食品、調味品等供應情況。
五、協助食堂主任合理安排食堂的勞動力,做到按需設崗、按勞分配、公正合理,建立食堂工作秩序。開足窗口,減少排隊現象。
六、參加學生伙管會活動。經常聽取教職工、學生對食堂工作的意見建議,并采取措施加以改迸。
七、完成食堂主任交付的其他工作。
工作思路:
在此,我只能簡要地介紹了一下我的初步想法和打算,當然,我還不能提出一個完整的食堂主任助理的工作方略,但已經明確了今后努力的方向,希望能以工作實績相報,盡早的從一名學生轉化為一名工作人員,不辜負各位的厚望。
第一、擺正位置,當好助手。我會尊重食堂主任的領導,尊重飲食中心及后勤集團的各位領導,不越權,不越位;積極思考,結合自己做學生時的想法及工作后的實際經歷,向主任及中心領導建言獻策;團結食堂的所有員工,協助主任做好管理工作,在原則制度和人性化管理找到一個良好的結合點,努力營造一個融洽的工作氛圍,構建一個和諧的工作環境,共同做好食堂工作。
第二、加強學習,提高素質。 學習主要分以下幾個方面:
1、學習業務知識,提升業務能力。作為一名食堂主任助理,必須熟悉食堂各項工作的流程, 包括原材料引進,安全衛生的檢查,紅白案食品的制作過程等等。雖然不能樣樣精通, 但對各項的基本流程一定要清楚,從大局上能夠整體把握。從基層做起,從最基本的做 起。
2、學習主任及各位領導的管理經驗。盡管做學生時曾學習過管理理論,盡管做學生干部時 也積累了些經驗,但這些相對于食堂主任助理實際工作的需要是遠遠不夠的。各位領導特別是主任們長期從事飲食管理積累的豐富經驗是我學習的最好教材,可以讓我少走彎路。
3、學習食堂師傅們的優秀品質,特別是他們吃苦耐勞、樂于奉獻的精神。雖然做為從農村出來的孩子,自幼就具備了吃苦的精神,雖然在此之前也了解到做食堂工作很苦很累,也做好了思想準備,但是實踐才是檢驗真理的唯一標準,唯有通過實際工作,才能把自己鍛煉成為一名合格的主任助理。
第三、與時俱進,開拓創新。 一個民族沒有創新,她就不能進步;一個單位沒有創新,她就不能前進。具體到我們食堂來說,首先要加大宣傳力度,通過網絡、學生組織等渠道增加同學們對我們的了解,以進一步取得他們的理解;其次要想辦法滿足不同同學的不同需求,如不同地區不同民族的學生有不同的口味及習慣,不同的時間段同學們對飲食的內容和環境也有不同的需求,尤其是周末或節假日的時候,校門口的大排擋和歌廳都人滿為患,而我們食堂里面卻常常冷冷清清,這一點我記得雷總在一次座談會上曾提出來過。我想這些都是我們需要認真思考并亟待解決的問題。
各位領導,各位評委,今天,站在這里的我,恰如在站臺等候上車的`旅客,手中的車票已經攢出了汗漬,但我相信沿著在座各位開辟的綠色通道,自己一定能夠搭上今天的幸運快車。 謝謝!
助理競聘演講稿 篇5
xxx:
首先,感謝大家對我過去工作的幫助和支持,使我與其他競爭者一樣走上今天的講臺,來參加。我愿意把這次競聘當成爭取多盡一份責任的機遇,下面我從三個方面做簡短發言,希望能贏得大家的信任和支持。
一、工作簡歷:
我叫,我先后參加了xxxxx。
二、我競爭具有以下優勢:
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從事工作以來,我越來越感受到,安全工作是一項系統性的復雜工作,一個細小的環節出現問題就有可能釀成不可想象的后果,因此日常工作中我養成了“細節決定安全”的管理理念,對安全卡控的各個環節和細節在思想上高度重視,在卡控制度的建立上不斷細化完善,在落實中對各個環節細致檢查。
(二)、具有扎實的業務功底和較強的工作經驗。
我參加過的xx制造本科班學習,為我更好地擔當管理者提供了前提條件,同時,也為能正確指導和實施空調檢修保養、運用安全管理工作創造了基礎。
(四)、具有較強的領會、貫徹上級要求,狠抓落實的能力。
自走上工作崗位以來,我政治上要求進步,從未放松過思想上“三觀”的改造,對各個時期上級的要求主動學習,更重要的是在行動上加以落實。
三、工作設想:
如果我成功,我將根據領導的安排,努力做好以下工作:
1、當好配角,盡快進入角色
總經理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經理室的領導下,緊緊團結各位員工,努力做好本職工作,盡快實現角色的轉換。
2、加強經營管理,確保公司效益穩步增長
隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業管理企業更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,我司必須從節約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現員工自身利益與所在部門、崗位的經營業績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發展代辦、增值業務,建立健全各項業務工作流程,努力提高代辦、增值業務盈利空間;加大資金回收力度,降低應收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業,緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節余”的原則,努力盤活資金,確保企業資產保值增值。
3、加大制度建設,努力實施規范化、科學化管理
俗話說:沒有規矩,不成方圓。隨著企業規模的擴大,點多、線長、面廣、人眾,對公司的管理提出了更高更嚴的要求,為此必須花大力氣,加大制度建設,加大收支兩條線管理、備用金管理、票據管理力度、應收賬款管理,建立健全各類收費臺賬;大力推進電子化管理,做實所有物業基本資料,力爭年內各事業部收費工作電子化;加大稽查力度,確保資金安全,積極防范金融風險。
各位領導,不管此次競聘我能否成功,我都將服從公司安排,努力學習,勤奮工作,以報答各位領導、同仁對我的厚愛。
在此,祝各位競聘者好運!祝各位領導、同仁身體健康,工作順利!祝武陵城的事業蒸蒸日上!祝xx的明天更加美好!謝謝大家!
助理競聘演講稿 篇6
尊敬的:
大家好!感謝公司和xxx部給了我競聘的機會!其實,我想到競聘還會有面對面和交流的機會,昨天下班前才消息的,上還,希望大家可以理解。
下面,我對我在軟件中心的經歷做簡單的介紹,XX年底公司的,到現在在近8年的了。在客戶服務部、商務部擔任操作員和經理助理的工作。期間在XX年商務部精減人員的我也在信息管理事業部和財務兼營職做過文員和合同管理員的工作。
看到xxx招聘“經理助理(客戶關系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示,給的的機會,也想找出工作中的,需要學習的地方。
接下來,我談談我對職位的認識能勝任崗位的理由:經理助理在中啟到了承上啟下的作用,即協助經理把交辦的任務到每一位員工,再將員工的問題匯總并反饋給經理,而如何才難把看似簡單的工作做呢?我:
這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作主觀能動性;舉工作周報的例子。
組織協助能力及溝通、領會力的問題,與常說的工作問題;談談的優勢:在公司長,流程及體系;溝通能力較強,基于的工作經歷,在客服時對分行,在商務時對口總行;待人真誠,善良;善于學習,學習知識,業余學歷的進修,即將拿到本學位證書.
我我可以勝任職位,但現階段我正休產假的休假中,公司的產假規定:我到月底就可班了。孩子也,現在由我的父母在幫助我,,我可以把所經歷投入到新的工作中,請放心。我真的了機會我會好好珍惜。
助理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫**,畢業于武漢廣播電視學院 旅游管理系,申請貴司在**招聘網上發布的總經理助理職務,F本人對總經辦助理這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,請領導批評指正。
其一:先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。在工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公旬私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
其二:再談一下工作崗位的打算與計劃?偨涋k助理一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;也還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常希望貴司的領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
在日常工作中,我將遵守四個原則:
一精,二細,三準,四助。一精:
就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:
就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:
一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。我想,就總經辦助理這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。
一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;
三是執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。
同時還要能創造性地工作,在堅持和發揚好的傳統的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。
助理競聘演講稿 篇8
各位領導、同事們大家好!
首先,我非常感謝興豐給我這個展示自己的機會。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質、重品德、重能力。并且公平、公證、公開、擇優的選拔人才。這次競聘對我個人而言是個重要的激勵和挑戰,也將有益于我自身素質的提高
下面是對我自己的一個簡介
我叫王紅、現年26歲,大專學歷。現任職興豐電器白電柜柜長,主要負責現場銷售及人員管理。06年進入中國聯通客戶部電話營銷任客戶代表。07年3月到貴陽總部接受專業培訓,在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員,主要負責各縣一州的銷售情況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術發展連鎖有限公司興義分公司任店長。10年12月經過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學習了不少知識,為自身的素質得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在,從而使得更有擔當與進取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細流故能就其深!边x擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優我優,要怎樣才能在當前競爭激烈的環境中站穩腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設
性學習團隊。目的是塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業,建立以企業文化、專業知識為基礎。以優質的服務為運營控制,才能在競爭環境中良性發展,才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”!我們企業如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創新為基礎,服務為第
一。也是企業生存、發展的根本。
那市場經濟為什么又叫市場經濟呢?因為是以市場為基礎而發展的經濟。市場從何而來?就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場,我們必須做到雙贏才能做大。 在人生的牌局中,必須學會和別人合作,彌補自己的不足,取長補短從而達到雙贏,雙贏是現代社會所倡導的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對方的信賴和好感,還會為今后的合作打下堅實的基礎,如果處處為對方著想一點,就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發展之路會更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個企業是離不開人才的,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業團隊的。團結就是力量,如果人心所向,眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰“短短數十年就成為經濟強國。很大一部分原因就是日本企業員工的團體精神,日本企業成員不一定有血緣關系,但凡是進入某一企業共同工作者,即被認為是這一“家”的成員,這就是企業,企業就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門的強硬經理人,在現今日趨復雜
的組織下,已被另一種新型經理人取代,這種經理人能將不同背景、不同訓練和不同經驗的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負責,才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發,樹立起對團隊工作認真負責的信念,我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個人都具備了團隊工作的精神后,才能對團隊的工作認真負責,對自己的人生和事業負責。我認為店長助理的崗位職責是。掌握銷售情況,維護賣場環境整潔及現場布置,及時配合柜長解決銷售過程中的問題,收集市場信息做好銷售分析,以身作則倡導“顧客至上,嚴于律己,樹一流團隊”的經營理念,杜絕員工與顧客爭執現象;協助辦公室主任與政府職能部門協調、聯系,保證商場良好的外部環境;做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;負責安排員工專業知識的培訓及員工的業績考核;負責安排廣告宣傳品的發放與追蹤,確保執行商場的促銷活動。明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規范,提升商場的銷售業績,先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要根據賣場的定位組織商品,別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,要懂得根據市場的定位進行貨品分流。組合好商品后,就要制定相應的價格鏈,合理的價格鏈也是提升業績的保障。其次從貨物陳列方面改進,好的陳列就是最好的導購,要將商品生動化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據商品的不同來變化。還有商品布局。賣場重要的是保持通暢,要根據顧客的動線來布局自己的賣場主展區、輔展區和促銷展區。商品區分要懂得利用各展區的優勢進行互補,還需要根據季節來布置賣場,讓賣場能吸引顧客,更能留住顧客。導購人員要熟悉產品知識,作為主管更要了解導購人員的性格,了解他們的優點和缺點,更要懂得發揮他們的優點,多鼓勵少批評。
現在消費者購買的不是商品,更多的是考慮服務。
服務應該是;
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客,因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務,工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時采取行動,以表示你時刻關心顧客。
5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業文化,了解有關自己的工作信息。
服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥,無法解決所有問題,更不能盲目的促銷。促銷活動要有創意及率先推出。目標要明確,需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規劃。其次是安全庫存,合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障,要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好,賣場銷售業績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利,很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存,就是因為沒有做好庫存管理。
因此店長助理不僅是提高我商場運營質量,為一線業務發展做好后臺支撐,還要更好的貫徹落實及組織制定各項規章制度,銷售指標及任務,人員管理辦法,庫存計劃。保障賣場的安全,高效、穩定運行。加強檢查,監督力度和人員能力開發。組織店內、店外促銷活動,做好人員調配,商品排列、布局、協調配合廠家的現場促銷,有效降低企業運營成本,掌控門店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度。保證上級領導制定的任務在商場得到有效的執行,并且對結果反饋、分析、才能夠保障我商場的安全、高效、穩定運行。此次競聘。無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排。認真做好自己的本職工作,并協助店長助理做好現場銷售及人員管理,共同努力讓興豐越來越興盛。謝謝大家。
助理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評委:
首先,感謝大家給我提供了展示自我和施展才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。
我叫**,今年**歲,現任中國**保險公司邳州市支公司經理,經濟師,大專學歷,南大研究生在讀。歲到農村下放勞動鍛煉,**歲加入中國共產黨,年月從事人保工作,歷任業務員、副科長、科長、經理助理、副經理,經理。先后三次被評為省級先進工作者,所在公司日前被評為省級先進單位,F在,我要競聘的是人保*****市分公司總經理助理。我的任職優勢有這樣幾點:
一、對人保事業有著血濃于水般的感情。我從事保險業二十多年,可以說,我的青春,我的苦樂,我的榮辱,都與人保二字息息相關,我以我是人保一員而感到自豪和驕傲,我愿為人保事業的發展,無私奉獻我的一切,渴望在更大的空間里,施展才能,為人保事業的大廈添磚加瓦。二十多年刻骨銘心的保險情結,給了我一種勇往直前的精神力量,也是我成就事業的基礎,更何況我對人保事業的愛,是如此的專一和執著。
二、對保險事業有著強烈的開拓進取創新的欲望。我一直認為,保險業充滿了挑戰和機遇,從事這樣的事業,因循守舊,謹小慎微,畏縮不前,只能因無所作為而淘汰。因此,無論在什么樣的崗位上,我都不甘平庸,敢為人先。年月產、壽險分設,我接手邳州公司,當時背負多萬元的包袱,內外交困,步履維艱。我審時度勢,提出“前三年打基,后二年謀發展,進入新世紀騰飛”的中長期規劃,現在這些目標已經全部實現,不僅甩掉了歷史遺留的包袱,而且業務迅猛發展。公司業務由分設前的余萬元,到××年突破萬元大關,增長近倍。尤其是進入新世紀的三年里,凈增保費萬元,年均增長率達!痢聊甑讓崿F保費收入萬元,同比增長,人均保費萬元,實現利潤萬元,人均利潤萬元,位居六縣之首,實現了跳躍式發展。
三、對保險工作有著豐富的實踐經驗。我從保險業務員做起,至今已有二十三年,在領導崗位已經工作了十五年,其中,在年副經理崗位八年,在年經理崗位七年,可以說保險業務的方方面面,了熟于心,業務再錯綜復雜,也能應對自如。作為一線展業的基層公司,業務開展的成功與否,相當程度上依賴與保戶之間的親和力,靠的是較強的協調能力、社交能力、公關能力。去年徐塘發電廠技改國家立項,面對如此黃金保費資源,各家保險公司紛紛亮出極富誘惑力的優惠條件。我上聯市級公司組成攻關組,下讓業務員全方位跟蹤服務,并且調動一切力量進行公關社交活動聯絡感情,經過省、市、縣三級公司上下聯動,力挫群雄,終于獲得首席承保人的資格,成功簽訂了企財險業務保費達萬。在著力塑造人保企業外部形象的同時,公司與政府,政府機構,新聞媒體建立了良好個公共關系,為業務的發展奠定了堅實的基礎。
四、堅持黨性原則,做到清正廉潔,克已奉公,以身原則。我堅信“已身不正焉能正人”的信條,一言一行都能起到垂范作用。在領導班子建設上,注重加強團結,發揮群體作用;在處理人際關系上,嚴于律己,寬以待人;在業務發展上,強調開拓
進取,服務創新;在經營管理上,遵章守規,合法經營;在隊伍建設上,鼓勵學習,全面提升員工整體素質;在工作崗位上,吃苦在前,享樂在后,多年如一日,每天早晨提前一個多小時上班,從未休過一個節假日、雙周日。把職工的冷暖,時刻掛在心頭,在給一線員工的辦公室安了空調四年后,我的辦公室才裝機。我自知不是科班出身,初始學歷不高,所以就不斷的進行再學習,努力的充實自己,提高自己,除了堅持學習業務知識外,年電大中文專業畢業后,又相繼參加了北京師范大學中文本科和南京大學工商管理研究生班的學習,并且鼓勵全體員工積極參加各種形式的學歷學習,努力創造學習型企業,目前,已有的員工拿到了國家承認學歷的專本科證書。
五、有著斐然的工作業績。接手公司時,百孔千瘡,如今,不論是設施設備,還是服務管理,都走在全轄的前列,公司先后榮獲市“先進支公司”、“標兵支公司”,邳州市和市政府多次授予“雙文明先進單位”,年代表分公司參加全省業務考核,在家參評單位中,榮獲第七。去年經過市公司綜合考評,獲“奮進杯”先進單位!痢聊瓯YM收入實現了歷史性突破,全面完成分公司交給的各項任務指標,不僅又一次榮獲市“雙文明”稱號,還被評為保險系統省級先進單位。
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