電信競聘演講稿

時間：2022-02-12 16:58:01 競聘我要投稿

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關于電信競聘演講稿匯編10篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在社會發展不斷提速的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，那么一般演講稿是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的電信競聘演講稿10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于電信競聘演講稿匯編10篇

電信競聘演講稿篇1

　　尊敬的各位領導、各位評委，在座的各位同事，大家好！我今天來參加商業客戶部的競聘有三個優勢：第一、我具有扎實的運行維護知識，有能力為商業客戶部工作提供優越的技術支撐條件；第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余，20xx年參加南京郵電學院電子商務函授專科的學習，在實踐中邊學習邊運用，努力提高自己的專業理論知識和實踐能力；第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢，并且適應能力強，能吃苦、敢于拼搏，有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心，促使我今天走上州公司的競職演講臺，來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。

　　我先介紹一下以前的一些工作寬帶調測安裝和維護，網吧維護、各單位局域網，光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時×××縣城adsl用戶有60xxxx戶，一個人面對這么多用戶的維護工作，確實有些辛苦，但我始終把用戶的事放在第一位，把公司的“用戶至上，用心服務的”宗旨放在第一位，做好了公司領導安排的工作任務。

　　在競爭激烈的今天，價格戰加劇的今天，有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間，聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客戶搶走，我們經過走訪調查，大部份客戶對我們的人員是滿意的，服務是滿意的，不管是在休息時還是在晚上12：00，我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網吧，這樣客戶對我們就有了感情，有了感情作為基礎，開展工作也很順利，雖然面對的是低價格誘惑，但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx＋lan；“大用戶絕對不能丟失，也不能讓用戶感覺我們的服務差”，這是在聯通介入網吧戰爭時，我首先給自己定的一個小小的目標。

　　從維護工作中也學到了好多知識，我在實踐中邊學習邊運用，不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力；而且還積累了豐富的維護經驗。基于以上一些工作實踐和經驗，我對今天所參加商客部技術支撐經理一職充滿信心，下面我陳述一下我的認識和觀點。

　　一．加強力量

　　商業客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的，面向商業客戶提供個性化營銷及服務的部門。隨著市場經濟的不斷發展和通信需求量的不斷增加，這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點，所以加強商業客戶部的力量是很有必要的。加強商業客戶的技術力量也是勢在必行。

　　二．積極的廣告宣傳和推廣

　　對于電信企業而言，在激烈的市場競爭中，成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的，只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及，各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在，便產生出鮮明的品牌效應。客戶走進電信市場，受一種認同感的驅使，毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品，而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

　　三．把握先機

　　商業客戶市場較為廣闊，潛力巨大，且用戶屬性較為復雜。隨著市場經濟的不斷發展，商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點，誰把握先機，誰就將贏得主動權。因此，對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要，我們將通過市場細分與整合，逐步將其形成制度化、日常化、規范化，以便能隨時掌握市場動態，同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告，實現數據共享，為公司的下一步決策提供依據。

　　四．細分客戶、建立技術資料庫。

　　在確定商業客戶的情況下首先對客戶進行細分，商業客戶的范圍本身來說就非常廣闊，有個體私營、集體經營、合資控股等等，其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此，我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的

　　發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分，才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象，然后建立客戶動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫，才能進一步完善和細化服務方式，提高本部門的運作效率。

　　五．當好助手

　　作為商業客戶部技術支撐經理，我認為在當好本部門的“助手”外，還要負責一些重要的商業客戶，如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業客戶的業務支撐、發展和管理工作，負責商業客戶的營銷管理、業務培養、潛在大客戶的培育工作，負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作，同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

　　以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識，不當和疏漏之處難免，希望在座的各位領導和同事給予批評指正，當然要把技術支撐工作做好，要依靠公司領導和部門的正確領導，依靠各部門的密切配合，同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘，無論成功與否，這都是一次難忘的經歷。

　　我的演講完了，謝謝大家。

電信競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導：

　　大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選區域經理一職，希望能得到大家的支持。

　　本人現年29歲，團員，大專文化，XX年參加工作，在近4年的工作和學習中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應區域經理的工作要求。大家都知道，區域經理一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經理這個崗位，首先是對區域經理崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。

　　我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業知識，極大地增強了我從事區域經理工作，并做好區域經理工作的信心和決心。

　　如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績，應該主要得益于公司的培養，得益于領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續和大家一道并肩作戰，共同奮斗，把區域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經理工作一職工作構思：

　　一，搞好裝、移、修工作，避免用戶投訴。

　　維護經理，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務必做好每天維護工作，對當天下發的各種故障及時處理，區分主次，對未能按時修復的故障，一定要與用戶溝通好，擇時處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題，及時跟領導反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶辦理業務后，及時聯系用戶，預約裝移時間，按時完成工作，對用戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好的裝、移、修形象。

　　二，加強宣傳力度，做好營銷工作，及時讓用戶了解公司最新業務動態。

　　維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多，要善于利用這個良好機會，及時向他們傳達公司業務動態，對上級下發的營銷派單，及時通知用戶，對欠費派單上的用戶，在催繳同時宣傳業務，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時帶上，趁著上門安裝、維護，同時對用戶講解最新業務，了解用戶需求，并擴展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時了解到當前業務情況，對有意向用戶做好記錄，日后在次營銷，擴大發展量。發揚公司營銷精神。

　　三，加強自我學習，虛心討教，取長補短，提高工作質量。

　　在日常工作中，要及時總結工作，在發揚成功之處同時對工作上的不足，及時改正，與同事分享成功經驗，借鑒他人工作，吸取成功經驗，對下發文件及時學習，有計劃的有目的地完成日、月、季度任務，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業知識，提升自己工作能力，提高工作質量。

　　四，積極配合上級部門工作，全力協助支局領導。

　　上級部門要求配合的工作，務必配合到位，聽取工作指導，全力協助支局領導，對領導交代的事情要妥當完成，

　　古人說："不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責任演譯拼搏的人生。

　　希望領導和同志們支持我！謝謝大家！

電信競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委：

　　我叫張紹鈺，畢業于河南財經學院，會計專業，20xx年應聘到洛陽移動通信分公司市區營業部工作。今天，對我來說，與其是競聘優秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：

　　一、刻苦學習業務知識、真心服務廣大用戶

　　自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務，更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

　　剛到營業廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來臨，公司在此時推出一系列的促銷活動，為了在時間緊、內容多的情況下，及時全面的掌握新業務內容，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作，我不惜加班加點學習業務知識。碰巧在此時我患上了重感冒，當第二天我掙扎著到營業廳換好工裝開始一天的工作時，才發現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業務的客戶，當卡一張張發到每一個客戶手中時，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足。突然這時，抽屜里的卡發完了，而新卡還未領回，眼看著柜臺前的顧客越來越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時間損失，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后，卡送回來時，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說道“對不起，讓您久等了。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去，當回過身時，她不好意思的說，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存，又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢！

　　二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質量和成效

　　20xx年底，我被抽調到市區營業部辦公室工作，有人說辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章！當時辦公室只有4個人，我主要分管市區營業部收發文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營業部內部管理制度；做好信息的采集、編輯以及團組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由于人少任務重，一個通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類細化；通過合理的時間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。

　　隨著公司規模的不斷壯大，市區營業部從20xx年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環節不協調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區營業部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。

　　轉眼到了20xx年7月份，市區營業部根據公司三項制度改革需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。

　　通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。

　　三、工作中汲取營養，不斷完善自我

　　在日常煩瑣的工作之余，為了真實、全面、適時地上報營業部工作開展情況，我閱讀大量的《人民郵電報》、《中國移動周刊》等專業性報刊，并積極采集本部門內部的信息、經驗，立足于市區營業部，從各個方面挖掘素材，先后撰寫出反映和體現營業部的業務、服務、精神文化、基礎管理等方面經驗性、特色性的信息稿件幾十篇，其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過《洛陽移動通信信息》及OA系統，講述營業部的“故事”。潛心從洛陽移動企業文化中汲取營養。20xx年底被分公司評為優秀員工、優秀信息工作者及優秀團干。

　　各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

電信競聘演講稿篇4

尊敬的各位領導、評委老師們：

　　大家好！

　　我是xx，感謝公司的人力制度改革，讓我今天能夠站在臺上進行競聘演講，同時感謝公司領導給我一個展示自我的機會。

　　我1995年畢業于長春郵電學院光纖通信專業。同年8月被分配到營口市郵電局工作，在線路中心工作了三個月之后，95年12月被調到傳輸維護中心工作一直到現在。剛到傳輸維護中心，面對許多國外廠家的設備，一排排數字配線架，對剛剛畢業的我來說，真有些不知所措。從那時起，我就下定決心，一定要把書本學到的知識用于實際工作當中，學好技術，干好自己的工作。

　　傳輸維護中心作為整個地區傳輸紐帶，長途和本地電路數千條，光纜線路數百條，出租和重要電路也很多。一旦出現故障，將會造成很大的經濟損失。為快速、準確找出障礙位置，我將所有電路和光纜路由輸入微機。出現故障時，可迅速查找設備和配線架位置，避免盲目查找，為故障處理爭取寶貴時間。在出現障礙時，不論是節假日還是晚間，我總是能夠隨叫隨到，在第一時間趕到障礙發生地點，及時準確處理所發生的故障，任勞任怨，從不計個人得失。

　　記得有一次深夜，大客戶移動公司反映蓋州和大石橋的手機用戶障礙，我急忙趕到局里，通過網管查看和經驗分析，這些用戶都集中在華為設備開放，經過十幾分鐘的緊張處理后，障礙現象依舊，最后我將復用段協議停止，障礙消失，要知道停止復用段協議，一旦操作不當，將會帶來全網設備中斷的嚴重后果，障礙處理處理完了，手機用戶恢復了正常通話，我也受到了移動公司的好評。每一次障礙出現，每一次設備割接，每一次數據調整，我不知道工作了多少個這樣的夜晚，每一次我都認真對待，一絲不茍。

　　今年年初局里大客戶移動公司因搬遷需要，所有的傳輸路由由原來的郵電大廈25樓和郵政樓3樓調整到新的辦公大樓。而移動公司的電路廣泛分布于營口地區所有傳輸設備中，并且時間要求緊，任務重。為了保證割接工作的順利進行，樹立營口電信公司優質的服務形象，割接前期我合理設計方案，充分考慮可能出現的問題。僅電路的核對工作，我就把這340多條電路認真核對3次，確保電路一條不漏，認真核對電路槽路，確保設備位置的準確性。

　　我深知，我的每一個疏漏，都會給移動公司造成不可挽回的經濟損失，都會給電信形象帶來負面影響。在做時隙分配表和電路分配表時，準確分配時隙和電路位置，合理利用資源，不浪費設備容量。在具體電路割接時，多次利用晚間話務量少這個時間，進行移動電路的割接工作。一做就是一個夜晚，就這樣，經歷了二個多月晚間辛苦的工作，成功的將移動電路割接到新設備中去。在這340多條移動電路割接過程中，我沒有遺漏和錯誤安排一條電路，沒有影響移動公司的正常業務，受到移動公司的好評，為營口電信公司優質服務樹立了良好形象。

　　辛勤的工作得到了公司的認可，20xx年我被遼寧省電信公司評為‘遼寧省電信公司優秀人才’稱號。現在我對營口地區所有本地網和長途網設備的性能都有一個全面的掌握，這期間，我參加了華為公司傳輸設備的高培。對每一種設備的每一個障礙我都能夠順利及時排除。

　　我競聘的第一個崗位是高級設備維護經理，第二個是高級網絡管理經理。如果我從事我所競聘的崗位，我將從以下幾點開展工作

　　一、充分挖掘網絡資源，最大限度的發揮網絡效益。

　　現有的網絡資源已經非常豐富，形成了以SDH為主，PDH和數字微波為輔傳輸網絡，合理地開發，使用，分配這些網絡資源，不僅是工作效益的提高，而且是工作效益經濟的節省，更是為網絡的擴容再建奠定基礎。合理利用網絡資源，更是避免重大障礙出現的保證。

　　二、作好基礎資料的整理工作，

　　例如電路和光纜的開放情況，一旦設備容量不足，及早與相關部門聯系，做好擴容工作，避免因基礎網絡資源緊張而影響業務電路的開放，從而影響電信公司的業務收入。

　　三、將信令電路、移動電路、智能網電路、信令轉接點電路、DDN數據電路及黨政專網等重要電路開放在多個有保護設備上，避免因設備原因和光纜中斷影響重要用戶通信。

　　對PDH無保護設備盡量開放一些非重要電路，待SDH設備富裕量很大時，可將重要節點的PDH電路改在SDH設備上開放，PDH設備可拆除做應急通信用。

　　四、完成公司交給的各項任務，現有網絡及時完成公司布置的各項內容。

　　按公司要求協調地區間數據、交換、尋呼、傳輸等專業作好調單的執行工作。完成省公司下達的質量考核指標，提高傳輸設備和傳輸電路的可用率。

　　五、將營口地區同一類型的設備給以歸類，按季度統計同一類型設備發生故障的現象，歷時，處理過程和結果。

　　找出設備發生故障的原因，避免地區內同一故障重復出現，提高設備的可用率，對于多次出現的障礙，一時又找不到真正的原因，要及時與廠家聯系，請督導分析故障原因，找出故障隱患。

　　六、由于營口地區業務大量發展，光纜線路越來越多，有的一條光纖又在沿途按段落分給多家設備使用，設備一旦出現故障，找出光纖使用段落就是當務之急。

　　因此應與相關部門作好光纖的編號工作，使之與設備對應。記錄好光纜的實際物理路由走向，避免設備組網時因不清楚光纜的實際物理路由走向而造成設備的假環，從而不能保護電路。

電信競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位評委：

　　我局這次機構調整改革，對新設立機構的部門負責人采取公開競聘的方式招聘，為全體干部職工提供了一個公平競爭的環境，我非常擁護，并積極參與競爭。同時感謝局領導和同事們給了我這次難得的機會。

　　我叫王莉，現任長途交換軟件工程師。我競爭的是產品及業務數據分析主管這一職位。下面，我就個人基本情況和對產品及業務數據分析主管崗位的工作思路向各位領導作一簡要匯報。

　　一、我競爭的條件：

　　我19xx年出生，大學本科文化，高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。

　　按照局里公布的競聘上崗資格要求，我認為，自己具備以下條件：

　　1、熱愛通信事業，具有嫻熟的工作經驗。我畢業于重慶郵電學院電信工程專業，科班出身，具有扎實的專業知識。應該說，我是一個通信戰線上的老兵了，我深深地熱愛著我所從事的通信事業。自1985年從事通信事業以來，現在已經整整20個年頭了。在這二十年里，我從事過很多崗位，在每一個崗位上，都做出了突出的成績，多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業經歷使我對通信的每項業務都了如指掌。從長途網絡到市話路由組織結構，從本地網到國家智能結構及業務模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信，也很堅信地認為，二十年的通信行業的從業經驗，使我基本掌握了作為分析主管必備的業務技能、專業知識，我一定能夠勝任這一職位！

　　3、具備扎實系統的理論知識在工作期間，我通過幾年的學習已經掌握了比較系統的理論知識，如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業知識。另外，我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設備培訓。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓班，19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經歷使我增長了更多的專業知識，也使我對電信的各個通訊設備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學習、培訓和工作實踐，夯實了自己的業務功底，具備了系統地分析、解決問題的能力。

　　4、具有較強的管理和協調能力作為長途交換管理中心的技術骨干和交換專家，我經常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的（運維、建設、市場、計費|）各類協調、調度、經營分析及技術組網方案討論會，能站在長途交換管理中心及技術的角度提出各種有效的建議及方案，有效地組織和協調長途各部門很好地完成各種生產任務，并且根據不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關部門。

　　5、具備豐富的從業經歷和業績。在工作期間，我深知，一分耕耘，一份收獲。所以，工作中我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，全力以赴地做好本職工作。多次受到領導的好評和同事門的信任。

　　主要工作成績：

　　1．負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收，及TSH3到省內、省際的2萬多條電路電路開通工作，為TSH3的如期運行作出了貢獻。

　　2．在上級主管部門的安排下和協調下，通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析，關閉話務量較小的長市中繼，調整出了近一萬線的端口資源，用于增開話務較高的省際、省內長長電路，提高了電路利用率，增加經濟效益，該項工程受到省公司的表揚。

　　3．在成都電話號碼升八位的過程中，我作了大量的前期數據制作，并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中，該同志及時發現了貝爾公司補丁程序中的漏洞，并經過自己的鉆研，在兩周內提出了解決該漏洞的技術方案。

　　4．在成電本次本地網調中，制定了長市電路調整方案，并參與具體實施，使郊縣話務更加暢通。

　　5．通知自己的對大量數據的測試分析，總結出提高網絡接通率的一套辦法，并用于實際工作，使得成電的網絡接通率提高接近3個百分點。

　　6，我具有擔任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的。多年來，我兢兢業業，勤勤懇懇，滿懷信心的工作，在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出，并不代表以后。“老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”，我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為，一個人不管到了多大的年齡，壯志雄心都不能改變。雖然現在我已接近xx，但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰的人，我愿意接受更大的挑戰和重任。所以，我有信心和決心當好產品及業務數據分析主管。

　　收集和挖掘各項電信產品的消費數據，研究和分析各類產品的相關性關系、價格彈性、生命周期，提出價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。

　　如果領導們信任我，讓我走上產品及業務數據分析主管的工作崗位，我將不負重托,不辱使命，勤奮工作，開拓創新。在這15分鐘之內，我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功，我的工作設想如下：

　　1、做好信息收集處理工作。信息時代，信息對于一個企業來說，具有重要的意義。只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝，我將建立信息制度，定期或不定期地向上級領導匯報市場競爭態勢。其次，做好客戶服務工作，提升服務水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質量的高低直接影響著業務收入。我將收集所在所有企事業單位的資料并建立電子檔案，詳盡的統計每個單位的職工人數、移動、聯通、小靈通用戶數以及消費情況等，再利用現有的客戶管理系統，掌握現有大客戶的需求，對消費前1000名的個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務管理，讓移動的個性化服務深入人心。同時，我將協助經理切實提高客戶服務水平。

　　2、要內外結合，既分析內部的經營情況，又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場分析應采用靈活多樣的形式，緊跟時代步伐，不斷提高經營分析水平，為企業的最終決策打下基礎。經營分析最終是服務于經營決策的，因此要提高分析的準確性和可行性，還要搞好相關部門的協作關系，以便使分析的結果最終能在企業經營活動中發揮作用。

　　3、做好市場調查工作，以活動市場經營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言，由于地區經濟發展的滯后性，眼下我們的主要業務領域還沒有真正具備實力的競爭對手出現，因此我們應該抓緊抓住這個時機，先了解自己，通過市場調查，既發現潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現，如：網通、鐵通等，要深入了解和分析他們在那里的經營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。

　　崗位職責：收集和挖掘各項電信產品的消費數據，研究和分析各類產品的相關性關系、價格彈性、生命周期，提出價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。

　　我的演講結束了，謝謝大家！

電信競聘演講稿篇6

各位領導，各位同仁：

　　上（下）午好！

　　我叫XX，是公司辦公室工作的一名員工。我19xx年參加工作，今年xx歲，文化程度大專。19xx年至20xx年10月在XX電信局辦公室工作，負責全州辦公自動化網絡系統的管理，在3年的工作中，熟練掌握了辦公自動化流程及辦公自動化系統，并接受過省局辦公自動化網絡高級管理員培訓。20xx年xx月至今，在XX電信實業公司負責綜合辦公室工作，20xx年起任辦公室主任。我對自己的評價是，思想穩定，集體榮譽感較強，有扎實的辦公室工作素養，有腳踏實地的工作作風，有愛崗敬業的職業道德，更有用心為公司服務的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動人事管理、養老保險、企業宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實踐。勤于學習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力，操作計算機能力和溝通協調能力。

　　在XX電信實業的三年多時間里，作為綜合辦公室負責人，我通過合理安排，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創辦公室工作新局面，使企業的內外關系協調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優質高效地開展工作奠定了良好的基礎。

　　今天我能站在這里，是組織多年的培養讓我羽翼漸豐，具備了這樣的能力；是領導多年的關心讓我不斷進步，對工作充滿信心；是同事長期的支持讓我倍感溫暖，對未來充滿期待。在這里，我要衷心的感謝組織的培養，領導的信任和同事的關心。

　　今天我參加新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激動，更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革；激動的是我能在這里為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有6年多時間了。經過這些年的積累，我認識到：辦公室作為公司綜合協調部門，其工作是非常重要的。他不僅要搞好綜合管理，實現企業規范、高效的運轉；在當前公司化運作過程中更要調配好人力資源，實現人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協調，為公司發展創造精誠團結、齊心協力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個服務”，這便是，一要為企業的發展服務，二是要為公司領導服務，三是要為員工服好務。辦公室作為企業的后臺支撐部門，一定要給自己一個適當的定位，一切工作都要圍繞企業的發展，為企業目標的實現和不斷的壯大服務，為領導和員工服務也是基于為企業發展服務的。所以，只有服務工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當前，電信實業的市場環境和體制都發生了很大的變化，新的公司化運作機制向傳統的企業管理

　　方式提出了嚴峻的挑戰，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續實踐的機會，不斷提高認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：

　　一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養方面，加強自身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養成一絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執行。

　　二是要繼續做好服務工作。服務是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態度，正確地看待自己的工作性質，為領導服好務，為各部門服好務。

　　三是要搞好綜合協調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現象，保證公司各項工作的整體效果。

　　四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強學習，以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。

　　五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發放，按時、準確為員工交納養老保險、公積金等，按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發展保駕護航。六是要做好企業內部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟和助力器的作用，使企業的工作鏈能環環相扣，企業的管理能層層相接。

　　以上是我對辦公室工作的一些初略想法，如果我有機會把這些想法付諸實踐，我有信心也有決心做得更好。我真心希望大家能給我提出寶貴意見，不斷引導和鞭策我全心全意為公司的發展做一點微薄的貢獻。謝謝大家！

電信競聘演講稿篇7

各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先，感謝公司領導給予我這次展示自我，提高自我的機會，同時也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業順應時代發展、最大限度的發揮人力資源優勢的一種管理手段，通過競爭上崗，能夠激發全員競爭意識，使員工在競爭的危機感中努力工作，努力提高，做到人盡其才，才盡其用，在這種良循環中達到企業整體提高和持續發展的效果。今天，我第一次走上這個講臺，參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。

　　辦公室是綜合性較強的部門，也是最能鍛煉人，磨煉人的地方。自我從事辦公室工作以來，在各位領導的指點，同仁的幫助下，已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職，是我對自己工作的更高要求，同時也是展示和發揮自己才能的極好機會。我相信自己有這個能力勝任辦公室副主任之職。

　　自年郵校畢業踏進郵電局大門開始，我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業的發展中。年在通津鋪支局，年在蔣家坪任機務員，從事農話維護，年到程控機房從事設備維護，年任網管中心主任。在多年的工作中，我始終嚴格要求自己，年獨立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作，年采用我提出的方案，對各網點機務員組織培訓，全縣農話交換順利地由位升至位，得到了領導的一致好評，任網管中心主任期間，我又進行了大量的數據操作，工程建設，使我縣的通信建設逐步走向規范，走向完善，可以毫不夸張的說，機房的維護，我頃注了大量心血，犧牲了多少休息時間，加班加點更是家常便飯，當然，我的努力也沒有白費，不但換來了設備的安全運行，而且慈利縣機房得到了省市領導的一致好評，我個人也因此多次被評為先進工作者，并于××年被評為張家界市“優秀人才”。

　　經過多年的磨練，我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務。面對此次競爭，我認為我具有如下優勢：

　　1、有過硬的政治素質。通過不斷學習提高，××年我光榮地成為了一名中共黨員，在工作和生活中，我始終以一個黨員的標準嚴格要求自己，不斷完善自身修養，提高自身素質，并具備了較強的政治分析能力。

　　有自強不息的學習精神。俗話說，活到老，學到老，只有不斷的學習，才能不斷的進步，才能緊跟時代的步伐，調到辦公室工作以來，我虛心向各位領導、同仁學習辦公室的工作要領，并買來專業書籍從書本上學，不斷兗實自己，我相信通過不斷的努力與提高，一定能把工作做得更出色！

　　2、熟悉通信網絡和業務。多年來的維護工作生涯，使我對通信網絡的構成以及縣市通信網絡的布局非常熟悉。電信企業是一個業務技術較強的專業部門，而從事辦公室工作，有較強的業務技能，無疑對工作開展是非常重要的。

　　3、有一定的組織協調能力。辦公室是領導與員工，員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實的作風，誠懇的態度，樂于助人、虛心好學的精神，網管中心多年來年的團結一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協調處理好各種關系。

　　4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作，能說會寫是必不可少的。早在學生時代，我就曾在各種報刊、雜志上發表過一些豆腐塊式的文章，參加工作以后，我又在省郵電報上發表過自己的'一些文章，當然，僅有這一點點功力是不行的，畢竟我不是專業的文秘出身，和文秘出身的專業人員是遠遠不能相比的，但我會在以后的工作中努力學習，我相信，憑以前扎實的文字功底，一定能夠將工作做得得心應手。

　　如果我有幸能夠在此次競選中成功，我將會以此做為新的起點，認真當好領導的參謀，主任的助手；架起溝通與理解的橋梁，協調好方方面面的關系完善目標管理考核，充分發揮辦公室的宣傳優勢，宣揚企業文化，充分調動員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上，我也不會氣餒，仍會一如既往地做好本職工作，有一份光，發一份熱，為電信事業的發展貢獻自己的力量。

　　各位領導，各位同事，新年新氣象，在新年到來之際，我期待自己有一個新的開始，并真誠的希望在家一如繼往的關心我、幫助我、支持我，我一定會盡自己最大的努力干好工作，不辜負大家對我的期望！

電信競聘演講稿篇8

　　尊敬的各位領導、各位評委，同事們，大家好：

　　首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時我要感謝公司領導給了我這次鍛煉和提高自己的機會。

　　我叫王，1953年生人，中共黨員，從事卡管員工作已經近十個年頭了，感謝領導對我的信任，今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷，我于1969年參加工作，1970年被調到市電信局電報科工作，其間做過報務員，班長，業務檢查員，指導員等項工作，連續多年被評為先進生產者，因在搶救水災中工作突出，局里給予記功一次，1992年調到市局電信科，擔任市話、電報業務主管，1993年我市開通模擬移動電話，兼管手機號碼管理工作，1995年開通數字手機兼管sim管理和移動業務主管，主管號源管理及sim卡出入庫工作，1999年移動分營被分到移動公司繼續做sim卡管理、號源管理及業務檢查工作。

　　今天，我競聘的崗位是我熱愛的原崗，移動卡管員工作，并認為具備有以下優越條件：

　　一、有著多年的卡管實踐工作經驗，能夠從實際出發為領導出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造，十年來，給領導參謀提出合理化建議，為公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期，競爭激烈，銷號用戶增多，銷號卡太多，我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回，并由我負責利用休息時間起早貪黑，將卡激活做補卡用，當時每張卡成本50元，xx年共激活卡1000多張xx—xx上半年共激活卡3千多張，2年來共為公司節省人民幣11萬多元。

　　二、愛崗敬業，確保本職各項工作出色完成。

　　做為一名卡管員，即是公司經營發展的后勤兵，多年來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家工作作風，不論休息還是節假日，只要接到電話，馬上到單位，10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，更何談發展。記得在xx年，同聯通競爭激烈時，由于國際社會影響，省公司sim卡供不應求，各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象，我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關系，積極同省公司取得聯系，有時當天往返哈市，一個月中就跑好幾次哈爾濱，起早貪黑，確保了伊春從未出現過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發卡和號源管理中從未出現過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

　　為公司分憂，完成好領導交辦的任何工作。xx年5月，開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領導對我平時工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從4月份到12月末，共出入庫手機6000多部，給區局定送貨及收貨，業務人員少，工作量大，有時晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘，從沒有怨言，直到結束，由于我工作認真負責，從沒出現過差錯，圓滿完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司xx年起又開展了積分增電池活動，到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產黨員，移動員工不能辜負領導的信任，必須把工作做好做細，克苦專研技術，勤學苦練掌握好新技術，圓滿完成升號和sim卡分配工作。

　　在營銷方面，極積挖聯通用戶，利用親朋好友同學等關系，動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。xx年已經過去，充滿挑戰的xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價，我一定會更加努力工作，一如既往、刻苦專研業務知識，做到帳務相等不出差錯，發揚優點，克服不足，為自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

　　謝謝大家。

電信競聘演講稿篇9

各位領導，各位同仁：

　　下午好！我叫××，是公司辦公室工作的一名員工。我××××年參加工作，今年××歲，文化程度大專。年至年月在××電信局辦公室工作，負責全州辦公自動化網絡系統的管理，在年的工作中，熟練掌握了辦公自動化流程及辦公自動化系統，并接受過省局辦公自動化網絡高級管理員培訓。年月至今，在××電信實業公司負責綜合辦公室工作，年起任辦公室主任。我對自己的評價是，思想穩定，集體榮譽感較強，有扎實的辦公室工作素養，有腳踏實地的工作作風，原創：wmxz.cn有愛崗敬業的職業道德，更有用心為公司服務的工作熱情。多年來辦公室工作的錘煉，讓我對文秘、勞動人事管理、養老保險、企業宣傳報道、檔案管理等辦公室工作都全面的認識和實踐。勤于學習和追求完美的性格讓我具備了較強公文寫作能力，操作計算機能力和溝通協調能力。

　　在××電信實業的三年多時間里，作為綜合辦公室負責人，我通過合理安排，全面落實，不斷樹立辦公室工作新氣象，努力開創辦公室工作新局面，使企業的內外關系協調、綜合管理、公文信息等工作都有了起色，為公司綜合辦公室工作下一步更加優質高效地開展工作奠定了良好的基礎。

　　今天我參加新公司辦公室主任的競聘，心中有一些感慨，也有一些激動，更有一些擔心。感慨的是我們又將面臨一次洗心革面的內部改革；激動的是我能在這里為大家講述我的觀點。我真心希望我的陳述能得到大家的認同，把我的擔心轉變成對工作的信心和勇氣。我從事辦公室工作已有年多時間了。經過這些年的積累，我認識到：辦公室作為公司綜合協調部門，其工作是非常重要的。

　　他不僅要搞好綜合管理，實現企業規范、高效的運轉；在當前公司化運作過程中更要調配好人力資源，實現人盡其才，才盡其用；同時也要搞好協調，為公司發展創造精誠團結、齊心協力的良好局面。辦公室工作雖然繁雜，但我覺得，主要還是要做好“三個服務”，這便是，一要為企業的發展服務，二是要為公司領導服務，三是要為員工服好務。辦公室作為企業的后臺支撐部門，一定要給自己一個適當的定位，一切工作都要圍繞企業的發展，為企業目標的實現和不斷的壯大服務，為領導和員工服務也是基于為企業發展服務的。所以，只有服務工作做好了，辦公室工作才可能做的更好。當前，電信實業的市場環境和體制都發生了很大的變化，新的公司化運作機制向傳統的企業管理方式提出了嚴峻的挑戰，作為公司重要職能部門的辦公室也將適應變革的需要，變被動服務為主動服務，積極主動參與公司的生產經營和管理活動。這些是我對辦公室工作一些膚淺的總體認識。俗話說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我希望能有繼續實踐的機會，不斷提高認識，不斷改進工作方式，使辦公室工作更加出色。假如我能有幸成為公司辦公室負責人，我將主要做好以下工作：一是要不斷提高自身素質為領導當好參助手作用。在思想修養方面與組織保持一致服從分配，聽從指揮；在理論修養方面，加強自身學習，勤于思考，善于總結經驗；在作風上堅持實事求是、謙虛謹慎、嚴肅認真，養成一絲不茍、精益求精的作風；在具體工作中注重落實，強化執行。二是要繼續做好服務工作。服務是辦公室工作的核心，是搞好其他工作的基礎，我將以更加飽滿的熱情積極地工作，從小事開始，從點滴做起，樹立正確的工作態度，正確地看待自己的工作性質，為領導服好務，為各部門服好務。三是要搞好綜合協調，保證公司各項工作的有序進行。要不斷完善公司內部的各項管理制度，善于用制度管理，用制度來預防、協調部門間的矛盾，確保公司的決策和制度能得到全面落實，減少扯皮現象，保證公司各項工作的整體效果。四是要做好公司的文秘工作。按照公司化后對綜合辦公室的要求，加強學習，以適應不斷變化的形勢需要。要進一步提高公司公文質量，完善公文處理、辦公室督查等各項制度，加強公司信息的收集和上傳下達。組織好公司各項會議，盡量提高會議效率。五是做好公司人事勞資工作。不斷增強工作責任心，及時做好工資、獎金、補貼等的發放，按時、準確為員工交納養老保險、公積金等，原創：wmxz.cn按時向市公司上報各類報表，為公司的健康發展保駕護航。六是要做好企業內部后臺支撐部門的服務工作，做好潤滑濟

　　和助力器的作用，使企業的工作鏈能環環相扣，企業的管理能層層相接。

電信競聘演講稿篇10

領導，各位評委：

　　大家好！

　　首先感謝客服中心領導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業廳。我競聘的崗位是××營業廳班長。從0×年進入網通公司至今已經5年了，我從一個初出校門對電信業務茫然無知的新手成長為一名精通營業廳所開展的各項電信業務的技術骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發出人生的光彩。在工作中我尊敬領導團結同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業務上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經常閱讀書報充實自己的人生閱歷。

　　人們常說是養兵千日用兵一時，現在給了我發揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：

　　第一、努力提高自身的綜合業務水平。

　　作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平，以身作則、身先士卒，嚴格執行有關規章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發班組成員學習業務技能的積極性。

　　第二、加強日常管理，努力當領導的參謀助手

　　在日常工作中當好現任班長的助手，協助班長搞好工作安排，人員調配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。

　　畢竟我沒有從事過營業廳的管理工作，談不上什么經驗，但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發展做出自己的貢獻。

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