服務主任競聘演講稿

時間：2022-04-02 09:11:09 競聘我要投稿

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服務主任競聘演講稿匯編六篇

　　演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿與我們的生活息息相關，那要怎么寫好演講稿呢？以下是小編收集整理的服務主任競聘演講稿7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

服務主任競聘演講稿匯編六篇

服務主任競聘演講稿篇1

　　文章標題：卷煙公司客戶服務部副主任競聘報告

　　精彩導讀：競爭就有壓力，有壓力才有動力，如果說，通過競聘，我能如愿以償，我會深感崗位來之不易，格外珍惜。如果落選，說明我與其他同志還有差距，我將總結自己的不足，尋找差距，勤奮學習，努力工作，不斷提高自身素質，正確對待領導，正確對待同志，正確對待自己。

　　文章正文：尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！在這里我以平常人的心態，參與副主任的競聘。首先應感謝領導為我們創造這次公平競爭的機會！借此機會，請允許我介紹一下我的主要工作經歷。我叫*，現年28歲。20xx年進入煙草行業以來，做過煙站生產員1個月、電訪員2年、客戶經理2個月、專賣內勤3年，客戶部主任兼任客戶經理2年半，跨年已九個年頭了。從剛來時對陌生拜訪和電話拜訪都有恐懼，到現在不管是業績還是工作能力都有了很大的提高，這促使我走上挑戰臺，我認為：競爭可以展示自我，競爭可以發現差距，競爭可以促進學習，競爭可以提高自己的綜合素質和工作能力，我認為，自己符合卷煙客戶服務部副主任競聘條件，并有決心、有能力勝任這一職務。

　　首先不斷加強自我充電，加強平時業務學習，使自身業務素質和能力有了不斷的提升。“一份耕耘，一份收獲”，在八月舉行的省級營銷知識競賽中獲得二等獎和全國技術能手稱號。

　　二是我在擔任營銷崗位工作期間，在領導正確領導下，經過我的不懈努力，圓滿完成各項任務，連續四年被評為優秀工作者。

　　三是具備強烈的責任感和事業心。我具有踏實的工作作風、求實的工作態度、不斷學習進取的精神，同時我善于傾聽，善于發現，喜歡思考，相信在眾多領導的栽培下，我會成為一位很好的管理者。

　　幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。客戶服務中心是從業務經營科轉變而來，雖然名稱有所變化，但職責變化不大，主要是在市公司和我局領導下，負責本市卷煙營銷、客戶關系管理和售后服務工作。并對有關客戶關系管理、網絡建設和卷煙價格管理的內容的執行情況進行監督落實。負責卷煙營銷活動的策劃、組織和實施，建立健全服務體系。及時掌握市場動態和客戶需求信息，將重大市場變動和客戶意見及時上報決策層，適時提出適合本市的經營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關系管理體系的指導下，組織客戶經理開展客戶滿意度調查、客戶拜訪和客戶測評等工作，負責對本局營銷人員的管理，對營銷人員的痕跡工作進行督促、檢查和指導。

　　競爭就有壓力，有壓力才有動力，如果說，通過競聘，我能如愿以償，我會深感崗位來之不易，格外珍惜。如果落選，說明我與其他同志還有差距，我將總結自己的不足，尋找差距，勤奮學習，努力工作，不斷提高自身素質，正確對待領導，正確對待同志，正確對待自己。古人說得好：“人不因一時之得意而自夸其能，更不能因一時之失意而自墜其志”。所以，我要說：“今天我們要做成功的參與者，那么，明天我們必將成為參與的成功者”。說得好不如做得到，我能否勝任副主任職務，員工心中有數，領導心中有秤，評委心中有標準。不管如何，我都會坦然面對，借此機會，感謝上級領導多年來對我的關愛和培養。感謝各位評委對我做出評判！

　　謝謝大家！

服務主任競聘演講稿篇2

尊敬的各位領導，各位評委同志們大家好！

　　首先感謝領導給我這次機會參加競聘上崗，今天，能和機關和兄弟單位的同志們一起上臺演講，展示自我，感到無比的激動，這不僅是一次競崗的機會，更是一種歷練。

　　我叫**，現為物業公司財務科科長。今天，我競聘的崗位是物業管理與服務辦公室主任。

　　下面，我談一談對物業管理工作的認識

　　一、我所接觸到的物業管理工作

　　我雖然沒有在物業管理崗位上直接工作過，但對于物業管理又是十分熟悉的，從20xx年起本人擔負了**物業二級資質的申報與續期工作，對基礎資料的收集整理，材料的編寫、信用檔案的采集、錄入等工作均為獨立完成，連續四次順利通過了省建設廳資質審查工作，編寫的申報材料被安居物業公司作為樣本使用，由我編寫的《小區物業管理投標方案》在多個小區的投標中被廣泛借鑒參考，在**物業公司管理的幾個小區管理工作，無論從投標方案的編寫，成本測算，再到交接入駐，居民公約、規章制度的制定，始終全程參與，對物業管理工作是熟悉的，有一定的實踐經驗。

　　二、物業管理在我局整體工作中的地位

　　首先，物業管理作為房地產業中不可或缺的一環，是不容忽視的，它不僅僅是開發工作的延續，更是增強開發產品市場競爭力的重要條件，是樹立品牌戰略的有利推手。一個商品小區，如果排除價格區位因素外，人們首先考慮的就是物業管理質量問題了。即，一個小區物業管理質量的好壞高低，對于該小區的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發展，城市建設政策導向轉變，建筑向高層發展的趨勢不可阻擋，在近幾年內全市將有近千萬平方米住宅供給，單單我局四個開發公司就目前開發量來看，供給量就將超過160萬平方米，可以預見在未來幾年，我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期，如果，不從房地產營銷全程入手，不重視服務和物業管理，在競爭中將處于劣勢。

　　其次，物業管理工作將重新定位，物業管理將真正成為我局開發行業新的經濟增長點，目前，我局各開發公司所屬的物業公司基本不具備獨立生存的能力，原因是多方面的，居民的居住觀念、消費觀念、配套設施建設落后，歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難，現階段至今后幾年時間，這種情況將明顯改觀，高層住宅成為市區內居住的主要形式，居住人員密度呈幾何倍數上升，住宅的科技含量也有明顯提高，配套設施日益完善，這些外部形式的轉變推動著小區業主逐步改變物業管理消費觀念，物業管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發展，物業公司從入不敷出到創造利潤是大勢所趨。

　　三、我局現有物業管理工作現狀及存在的問題

　　1、我局的物業管理工作已經經歷了15個年頭，一向被稱為朝陽產業的物業管理一直萎靡不振，舉步維艱，依舊沿襲著自建自管的模式，物業公司依舊是依托于開發公司的附屬產物。從事的只是開發單位售后服務的延續，從而形成了物業公司與開發之間權利、義務不能明確分開，造成權責不明晰，責任不明確，嚴重阻礙了物業公司的發展。

　　2、物業管理工作缺乏一支有戰斗力的隊伍。我局目前有三家物業公司，隸屬三個單位，一個二級資質，二個三級資質單位，持證上崗人員五六十人，但真正懂經營會管理的人才相當缺乏，隊伍缺乏凝聚力和向心力，沒有一個有效的運行機制，職工缺乏主觀能動性，有嚴重的依賴思想，沒有形成一支過硬的專業化隊伍。

　　3、物業管理工作簡單化，沒有有效拓寬空間。對于小區物業的管理還停留在看看大門、掃掃衛生、澆澆花木的原始階段，或者把保安保潔水電暖等分項承包出去，甚至只賣資質，沒有把服務引入到更深更高更精細的層次，這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

　　房管局物業的現狀可以用以下幾句話來概括：

　　虧損小區難甩掉，掙錢小區干不了，別人的小區得不到，自已的小區不自保，（上述意見僅供參考）

　　四、我對新崗位的工作設想

　　今天，我來競聘物業管理與服務辦公室主任崗位，崗位職責的實質就是服務，是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，實現管理型工作向服務型工作轉變，因此，這將從以下幾個方面開展工作：

　　1、深入細致的研究物業管理的法律法規及政策條文，為物業管理

　　的業務行為提供政策資源支持，所謂政策資源就是國家制定并出臺的一系列調整和規范經濟社會發展關系的行為準則的總合，對于物業管理來說，就是確立與物業有關的各利益團體行為準則，政策對物業管理工作重要性是不言而喻的。舉一個例子，物權法就明確規定了業主與業主之間發生糾紛，泱及物業公司，物業公司享有免訴權，排除了物業公司的訴訟權利，這一規定對保護物業公司利益減輕責任，緩解矛盾非常有利。因此，要正確把握政策導向合理發揮政策的彈性空間，靈活操作，充分體現政策本意用于指導具體的.物業管理行為。

　　2、深入調研市場，努力學習外部物業管理與服務工作經驗，借鑒先進的管理模式、服務標準和管理流程，結合我市及我局物業管理現狀，制定切實可行的物業管理與服務方案，以指導小區物業管理工作。物業管理方案是貫穿物業管理全過程的綱領性文件，對物業管理內容作了詳細規范，對管理的目標加以明確，對管理的步驟預先安排，對保障的措施先期確定，使管理結果按預期實現，保障物業管理即得利益。

　　3、充分研究現代物業的特點，以及居民的消費需要。指導物業公司實現縱向和橫向的業務擴展。在縱向上，物業公司的發展離不開管理項目的增加，應該積極參與到市場競爭中去，針對物管項目充分調研論證，積極爭取有利可圖的物業管理項目；在橫向上，由于我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變，隨之帶來的服務范圍也將發生改變，一些可以涵蓋于物業管理項目中的服務業務已經悄然出現，高端物業、個性化服務、大物業格局逐漸顯現，充分利用我局物業管理的規�；瘍瀯�，將會發現更為廣闊的利潤空間。

　　4、新的崗位必將帶來新的挑戰，我將積極面對挑戰，勇于承擔責任，加強學習，全面提升自身綜合素質，勤奮工作，在點滴積累中完善自我，尊重領導，在團結協作中進取，強化服務、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人，使自己健康成長。

　　以上就是我對物業管理的幾點認識和工作設想，能力有限，請領導同志們批評指正。

　　尊敬的各位領導、各位評委、同志們，我并沒有驚人的工作業績和比別人更多的優勢，只有兢兢業業工作，清清白白為人的樸素思想，只想讓大家認識我，了解我、支持我、幫助我，競聘成敗已不重要，重要的是我參與、我成長、我快樂。謝謝大家！

服務主任競聘演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　首先感謝分行黨委，給了我這次競聘的機會。

　　競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼備為標準，采取競聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學性，有利于調動干部的積極性和創改造性。因此，我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措，今天我能參與競聘，就是用我的實際行動來支持這一改革。

　　一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。

　　我的競聘優勢是：

　　1、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主” 即在職務上是配角，在協調上是主角;在決策上是配角，在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角，在分管工作上是主角。

　　2、從業務崗位到后勤服務工作，角色的轉換，讓我既積累了豐富的業務知識，又掌握了后勤服務工作的經驗。

　　3、選擇這一崗位競聘，是因為在我16年的銀行生涯中，七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經歷，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、服從領導、尊重同志、遵紀守法、善于和他人合作的良好職業道德。

　　4、思想品德好，作風正派，廉潔奉公，為人忠誠實在，想自己的少，考慮集體的多。

　　二、 xxxx分行已確定了當前及今后一個時期改革發展達到的目標，并確定了中期奮斗目標

　　就是:到20xx年，力爭人均利潤達到xx萬元，人均存款xxx萬元以上，不良貸款率控制在15%以內，帳面和全封閉雙盈利。為了實現這個的目標，有大量工作等待我們去完成，有許多困難等待我們去克服：思想觀念要轉變，貸款結構要調整，利息收入要增加，不良資產要清收，歷史財務包袱要消化，存款規模要擴大，中間業務市場要搶占，人事制度改革要深化，服務質量要提高，成本核算要強化，……面對如此多的中心工作，我們不僅盡要問什么是重中之重呢?，其中心點和突破點在哪呢?，我們知道，任何工作都是由人來完成的，人即我們的職工，是工商銀行這座大廈能否矗立的基石，是一項龐大的建設工程，后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑，試想，如果后勤服務工作不到位，員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統出了問題而專心點鈔呢?又怎能在質量不過關的營業廳內安心的工作……，由此可見，只有做好后勤保障工作，才能更好地發揮職工的主觀能動性，堅持以人為本，才能上下同心，形成合力，從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發展。

服務主任競聘演講稿篇4

　　　　大家好！我叫***，現年**歲，中共黨員，能一路走來，首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學習、鍛煉和提高的機會，也非常感謝各位領導對我的培養、支持和鼓勵！

　　今天，我主要從三個方面對此次競爭農業服務中心主任職位進行陳述。

　　一、參加此次公開招考的出發點

　　一是作為一名年輕干部，參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學習和提高的機會，今天走到這一步，我已經感覺受益匪淺。

　　二是如果幸運勝出，我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力，發揮自己的優勢，更好的服務一方發展，服務一方群眾，實現自己的人生價值。

　　所以，我選擇了參加這次公開競選，即使失敗，也義無反顧。

　　二、參加此次公開招考我的優勢所在

　　我的職業素質和綜合素養與競職崗位要求的匹配度較高，我有足夠的信心勝任這個崗位。

　　一是我的農村工作經驗較豐富。自**年參加工作以來，我先后在鎮黨政綜合辦公室、鎮小城鎮辦、鎮果業站等多個崗位上工作過，目前擔任**鎮黃家鋪片農村工作組組長，多崗位、長時期的鍛煉，使我對農村工作有了較為全面深刻的認識，農村工作和群眾工作經驗比較豐富。

　　二是我的組織協調能力較強。一年多辦公室工作的經歷，使我的文字駕馭能力和組織協調能力有了較大幅度的提高，尤其是去年擔任黃家鋪片農村工作組組長以來，我努力當好包片領導的參謀助手，想方設法調動鎮村干部的工作積極性，既是工作指導員，又是身體力行的戰斗員和沖鋒員，黃家鋪片工作成效較為明顯，多次受到各級表彰獎勵。

　　三是我指導幫助群眾發展果產業的能力較強。我擔任過為時一年的鎮果業技術服務站站長，對果園標準化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經驗，我有足夠的信心做好群眾發展觀念的轉變和果園標準化管理技術提高的各項工作。

　　三、今后的工作打算

　　如果這次競選成功，我將堅決服從黨委、政府的領導，扎根基層，服務基層，不斷砥礪自己的品格，錘煉自己的能力，磨練自己的意志，努力使自己成長為一名領導信任、同志信服、群眾滿意的優秀干部。

　　一是虛心學習，努力思考，不斷提高服務群眾的能力。要虛心學習，堅持向領導學，向同事學，向群眾學，向社會大課堂學，通過學習提高自己的學識、修養和品行，要努力思考，通過思考提高自己的悟性、素質和能力。通過不斷的學習、思考，錘煉黨性修養，增強綜合素質，不斷提高服務基層、服務群眾的能力。

　　二是主動探索，勤于實踐，不斷提高服務發展的能力。不斷強化自己對果、菜、畜產業發展方面專業知識的學習提高，探索實踐引導教育群眾主動積極發展產業、抵御市場風險的方法和路子，探索實踐延伸產業鏈條，實現規�；a業化發展的路子，用更強的技術、更多的知識、更大的耐心去引導群眾、指導群眾發展產業，提高增收致富能力。

　　三是立德修身，實干苦干，不斷提高自己的領導能力。我將主動接受困難工作的鍛煉，讓品德意志在艱難環境中砥礪，讓自己在接受嚴峻考驗中學會堅強、不斷成長。要積極進取，以實干服人，用工作實績樹立自己在干部職工和群眾中的威信，用扎實的工作作風去帶動干部，用自己的人格魅力和個人修養去影響干部，不斷提高自己的領導能力和領導藝術。

　　如果有幸競選成功，我將不辜負組織和領導對我的關懷和期望，沉下心思考，俯下身作人，邁開步干事，在基層這個廣闊的舞臺上，用心、用情、用良心干事，真心實意幫群眾謀事，踏踏實實為群眾干事，用扎實工作、服務群眾獲得的內心成就感來豐富自己的人生。

　　謝謝大家！

服務主任競聘演講稿篇5

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　很高興能有這樣一個機會參與這次競選。首先我要感謝組織給了我們這次展示自我、檢閱自我的機會；感謝領導的關心和信任、感謝同志們的支持和鼓勵，讓我有信心參與勞動和社會保障服務中心主任一職的競選。

　　我叫×××，現年34歲，本科文化，1996年12月參軍入伍，20xx年10月從部隊轉業分配到××鄉工作。在近兩年的時間里，主要負責全鄉地氟病防治工作和協助完成黨政辦公室的其他日常工作。在近兩年工作中，讓我有了更多機會接觸到更多的群眾，增加了對當地群眾生產生活的了解。我也生長于一個貧困家庭，我體會到了貧困帶給我們的種種心酸，更能體恤貧困帶給我們的諸多疾苦，艱辛的成長經歷和十二年的軍旅生活鑄就了我堅毅的品格和韌性。

　　今天，我站到了一個新的起點上，讓我有機會充分發揮我的潛能，更好地為全鄉群眾服務。雖然我是個不喜歡說如果的人，但是今天也不能免俗，如果我有幸當選，我將從以下幾個方面開展工作：

　　一、認真學習政治理論，業務知識，不斷提高政治業務水平，提升個人綜合素質和為人民群眾的服務意識。加強勞動法律法規的學習，做好一名合格的勞動和社會保障的服務員。學好讀透法律法規，弄清勞動和社會保障有關的政策精神是有效開展工作的前題，為全鄉群眾政策咨詢和法律咨詢提供便利，指導大家合理利用法律手段保護自身合法權益。

　　二、進行勞動就業情況調查，籌建我鄉群眾勞動就業情況數據庫。從第六次全國人口普查情況看，××鄉目前總人口2.7萬多人，農村人口占98%在上，而農業人口中60%以上外出務工，這部分人又大多是以技術含量低或體力勞動為主�；I建勞動就業情況數據庫顯得十分必要。首先是采取多種方式、通過多種渠道調查和了解在外負工人員的工作情況、勞動技能、工資收入等，對我鄉群眾總體情況做到心中有底；其次是通過新聞、網絡等媒體了解全國各地的用工需求，及時為全鄉群眾提供信息，做好勞動輸出和引導。最后要籌建一個勞動就業咨詢中心和指導中心，利用這一平臺為廣大群眾提供信息支持和資源共享。

　　三、采取多種形式，教育引導下崗、失業人員轉變就業觀念，增加就業活力。隨著科學技術的發展，對各個領域勞動就業人員的要求越來越高，沒有一定的知識和技術根本沒法適應社會需要，增強群眾勞動技能培訓迫在眉急。在適當時機，利用國家現有政策的有利條件，有針對性地采取分類片方式組織免費、積極、廣泛開展職業技能培訓和就業前培訓，引導大家做好傳幫帶，提高群眾勞動整體就業技能，并做好培訓后人員，主動對接用工單位和地區，針對下崗職工、大中專畢業生、農村富余勞動力做好轉移和推介工作，為求職者創造就業機會。

　　四、加強宣傳，要把××鄉勤勞的人民、純樸的民風通過報紙、網絡等媒體宣揚出去，讓外界對我們有更多的認識和了解，樹立××人良好的社會形象，更好的獲得用人單位的信任，贏得更多人的尊重和理解。

　　五、加強新型農村合作醫療制度宣傳力度，讓全鄉群眾更充分認識到新型農村合作醫療的好處，讓大家病有所醫，并積極提供各種便利條件，讓大家不再看病難、報銷費用更難的情況發生。

　　六、積極為農村人員創業、農村養老保險，尤其是村干部養老保險的辦理創造條件，提供政策宣傳和幫助，做好后勤保障。利用自已從事保險銷售時所學的商業保險知識，為大家做好咨詢服務，讓大家對商業保險有個清晰認識，在條件充許的情況下為自己的養老做到有效補充。

　　七、積極組織維權力量，對外出務工人員或本地務工人員的法權益遭受不法侵害的情況要給予堅決打擊和制止，采取有效措施維護廣大群眾合法權益。

　　最后，我要在這里感謝在座的各位領導和同事們，在我到××鄉工作的近兩年的中，是您們教會了我很多，讓我懂得了該怎樣工作、怎樣學習；是您們的情懷深深感染了我，讓我學會了感恩；是您們的關心和支持讓我此時有幸參加演說，這必將是我干好工作、戰勝困難的動力源泉，感謝您們！！

　　無論最后結果如何，我衷心的祝愿您們在今后的日子里都得到自己想要的生活，家庭幸福美滿！

　　謝謝大家！

服務主任競聘演講稿篇6

　　大家好，我叫那尚超，來自黑龍江省.哈爾濱市.XX年來到北京同一首歌ktv工作，現為服務組領班一直。我競聘的職務是服務組主任。首先，我要感謝公司和領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇，今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰。

　　我心目中的好主管，我認為，他應該有必須具備超強的五個地方：

　　1、個人思想強。2、專業技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務好。

　　我認為，作為一個主管，他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋梁，做好的領導前后手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作.能完全地管理好一個區域，帶領他們提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們如何解決.當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解.要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法.

　　如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：

　　1.努力提高自身的學習能力.增強自身的技能知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力.

　　2.在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步.定時組織一些培訓課程，涉及的地方可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓.

　　3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋.

　　4.一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上.要做到好的業績，服務水準尤為重要.現在的客人已經不單單規定吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的規定.怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是發自內心的，只有你真正把他們當看家人了，你才能真正的做到微笑服務.這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的規定，業績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學習的地方.

　　5.完成上級領導部署下來的各項其他事務.

　　作為同一首歌ktv的一名員工，回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來，我信念堅定，斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹?

　　只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平臺.現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!

　　今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力;如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想;對待工作，會多一份努力;對待領導，會多一份尊敬;對待同事，會多一份微笑;對待生活，會多一份熱愛;我相信，機會只會垂青那些有準備的人。

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