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經理競聘演講稿

時間:2022-05-01 18:59:23 競聘 我要投稿

【精選】經理競聘演講稿范文匯總7篇

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編收集整理的經理競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】經理競聘演講稿范文匯總7篇

經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同仁!

  雖然我到**的時間不長,但我已深深地感受到**這個大家庭的溫暖,看到了**的發展前景。我也確信,我對商業工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠實現自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的**人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到**的事業中去,腳踏實地地干出一番事業。

  最后,我希望,能用你們的信任和我的努力作支撐,共鑄**商場明天的輝煌!

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇2

  尊敬的領導,親愛的同事們:

  大家好,我是來自38分店的員工丁雅麗,畢業于鄭州牧專,今天很榮幸能有此機會和大家交流一下思想,不足之處懇請各位評委批評指正。我認為,作為管理者首先應該擁有一種眼光,一種能預測事物發展趨勢的眼光;還應該擁有一種能力,一種能充分利用有限資源,快速有效的實現組織目標的能力。

  下面開始我今天演講的第一個主題,如果我是一名樓面經理,我將從以下兩個方面開展工作。一:在履行樓面經理職責的同時,我會把加強員工思想教育,加強員工業務技能培訓和考核,不斷提高員工綜合素質這項工作放在首位來抓。促成我做出這個決策的原因是這樣的:想必大家都有類似的感受,身邊許多同事下班之后無所事事,不思進取,貪圖享樂,讓大好時光白白流逝。一點也不考慮如何提高自己的工作水平,也不關心自己的前途和未來,更別說關心社會形勢和世界局勢的發展變化了。看到這種現象我感到十分的痛心和憂慮,因為她們才是我們企業和祖國未來的生立軍啊!我努力思考我該采取哪些措施來改變這種現狀呢?作為一名有責任心的領導,我首先要讓員工樹立居安思危的意識,培養其對新知識的探索欲望和能力。其次,幫助員工制訂工作計劃,同時加強業務技能培訓和考核。最后鼓勵員工多讀書讀好書。具體的做法是給員工分析當今社會嚴峻的就業形勢及社會對人才的需求標準,讓員工明白如果不加強自身學習就要被社會淘汰的道理,從而激發其危機意識。還要多給員工講述我們企業發展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優秀員工的先進事跡,讓員工明白這個企業是個值得終身奮斗的企業,另外也讓員工在對比中明白自己的差距,從而激發員工強烈的上進心和比學趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目標,最后達到員工在無人監管的狀態下踏實、負責、高效的工作。通過這些措施切實提高員工綜合素質。二定期舉行暢談會,鼓勵員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的溝通才能營造一個默契的團隊。我們企業也為此做了很多工作,例如樓面開展的員工互評活動,可互評的結果往往是落后的員工依然落后,這就需要我們努力去尋找問題的癥結所在。在暢談會上,我們管理者要鼓勵員工敞開心扉,把觀察到的每個人在工作中存在的問題客觀公平的指出來,然后一起分析問題解決問題,盡快彌補缺陷部分。通過這樣的活動促進大家互相幫助,互相督促共同進步,營造一個良好的工作氛圍。

  第二個主題:基層工作者應該具備哪些素質。對于這個問題我想同志們一定是仁者見仁,智者見智。眾所周知,基層工作者除了要具備較強的業務技能,一定的文化素質,還要擁有一定的管理能力和健康的體魄。我根據自己的理解總結了基層工作者應具備以下五點素質:1熱愛本職工作,認同企業文化,對企業有較強的歸屬感,使命感和忠誠感。2堅持原則,言行一致,以身作則。3有強烈的奉獻精神,吃苦耐勞,求真務實。4營造一個民主的工作氛圍,虛心接受批評,敢于自我反思,勇于承擔責任,處事公平公正。5幫助員工制訂工作計劃以及人生規劃。

  我對“以人為本,關注員工與企業共成長的方法”這句話的理解是:員工是企業的最大財富,現代企業之間的競爭歸根到底是員工素質之間的競爭。一個企業只有站在員工的角度思考問題,真正為員工謀福利,員工才會以主人翁的心態為企業做出最大的貢獻。在這個方面我們企業是餐飲行業中的佼佼者。例如經常舉行的kalok比賽,風景名勝區雙飛游,還有每月一期的《面點王之歌》,還有今天這樣的從基層員工中選拔干部的大型活動,這些活動不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞臺,還為我們提供了交流思想的平臺。這些都體現了我們企業秉承“以人為本,關注員工與企業共成長”的思想。

  最后發表我個人的一點見解:作為企業,作為管理者,并不只是要管制員工,而是要幫助員工謀求進步的方法,挖掘其自身的潛質,培養員工站在領導者的高度思考問題的意識和能力。還要著重加強對其文化素質,道德素質尤其是社會責任感的培養,我想當我們企業擁有了眾多高素質員工隊伍,我們企業就不愁做到基業長青,實現“成為中式快餐全國領軍品牌”的夢想就指日可待!!

  我的演講完畢

  謝謝大家

經理競聘演講稿 篇3

尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  我是,來到銀行工作已經三年了,我一直都在保持著較好的狀態,這次來競選大堂經理一職我是充滿信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己應該做什么事情,我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己,這次的來競聘大堂經理一職我也在一步步的把控自己的狀態,為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態我也再嚴格要求自己,做大堂經理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己。

  我一直都在嘗試著讓自己變得優秀,在這份工作當中也表現的非常好,作為一名銀行的老員工了,我時刻都在在積極的做好自己的工作,我知道做一名大堂經理,在能力上面一定要特別出眾,一定要優秀,做好這份工作,不是說說而已,更多的是要付出足夠的實際行動,這次我來競聘大堂經理一職,我也對自己充滿了信心,首先我從自己的工作上面出發來講,我是一名老員工,在銀行工作了三年的時間,對這里的業務非常的熟悉,我知道,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養?要知道哪些方面應該做哪些事情不應該做,知道自己要做好哪些能力,上面要達到什么要求?這一方面我都比較熟悉,這三年來,我對自己的能力也有一個正確的判斷,我知道再下一階段的工作當中,可能會面對各種各樣的問題,但是我還是義不容辭,我還是會堅定起來,做好自己,特別是做大堂經理這一職位,我已經想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準?為銀行付出更多,為我們銀行繼續服務下去,這就是我的一直來心愿,我也希望能夠達成這一點,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會。

  想要做一名銀行大堂經理,就應該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,我三年來一直都在提高自己,大家對我有一個直觀的了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我還是挺適合做這一職務的,我想問,我們銀行做出一個貢獻,都是更多的貢獻,讓大家得到一個肯定,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,所以我也希望大家給我這個機會,讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,讓自己的能力得到一個發揮,在下一階段的工作當中,繼續為銀行服務,為客戶服務,做好一名大堂經理應該做的本職工作,雖然說現在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態,這一點在什么時候我都會一而然的去做好,去提高自己,讓大家相信我。

  來競聘銀行大堂經理一職不是我一時的沖突,我一直都覺得自己達到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來,讓自己變得更加優秀,更加優秀,希望大家能夠給我這么一個機會,讓我發揮出自己的價值,為銀行繼續服務下去,為客戶繼續服務下去。

經理競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。這一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  我叫金正桓,籍貫黑龍江省牡丹江市,民族朝鮮族,中共黨員,畢業于黑龍江大學日本語言文學系。1997年來到海南就職于環島國旅日本部;20xx年進入海航集團,歷任幸運國旅海南分社,康樂園溫泉國際大酒店任職部門經理、度假產品銷售總監,三亞九仙嶺球會營銷總監,現任保亭七仙嶺景區副總經理。在集團期間曾作為日本開航籌備組組員擔任過陳鋒董事長、劉軍春等領導的日語隨身翻譯。

  今天我競聘的崗位是保亭七仙嶺景區總經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的總經理不容易,做為一個單位的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件以及我對企業,領導的理解基礎上做出的:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。有德無才是廢品,有才無德是危險品。好的領導都知道自己不是裁判而是教練。因為批評只能讓人知道不足,只有教練才是指出不足還要教會,這些也是好的領導的具體表現。

  2、領導是思想,是把事情做到的范疇,屬于理性的思維,決定企業的生存。企業追求的目標在于以最省錢的方法在最短時間內達到目標。總經理作為領導最應注意的應該在于方向和目標,企業競爭力就是最短時間內實現最高效率的能力,每一天都會碰到無數個困難,但我堅信成功一定有方法,不是不可能只是沒找到具體方法。我一直信奉方法總比困難多的理念,善于思考,善于找出方法。總經理作為集團中層干部即使領導者又是執行者,即要做到決策層面的做正確的事,又要做到執行層面的做事正確,領導力具體表現在高度,速度和力度上。領導應具有領悟力,計劃能力,指揮能力,控制能力,授權能力,判斷能力,創新能力,學習能力之外更應用老板得眼光看企業,學會從被領導中學會領導等的綜合能力。(海航對領導力的要求是組織駕馭能力,團結協調能力,計劃實施能力,學習提高能力;會出主意,會寫文章,會用人,會辦事),雖然我沒有具備如此大的綜合能力,希望通過工作學習中,不斷得以提高進步。

  3、管理是行為,有效地把事做好的范疇,屬于感性思維,企業管理靠思想而非手段,管理一定要做到體系化,前期雖然會感覺死板僵硬,但必須先僵化,再優化,最終要做到固化,把簡單的事情重復的去做。管理不在于快慢的速度而在于步驟。合理的管理體系不僅有引領作用更有約束的雙重作用。好的制度能讓魔鬼變成天使。如果我任職總經理,我愿意花最多的時間放在研究成功而非失敗上,因為我知道成功不全是失敗的對立面,他們之間還有很多方法。因為世上沒有正確的答案,不同的情況有不同的答案。但處理問題卻有一個正確的方法。幫助每一個員工找到最合適的職位,即知識、技能和才干吻合的職位。組建有共同目標的團隊,科學公正的工作方法,身體力行的執行人員組成的團隊,每個成員個體能力為基礎,成員之間的合作為核心的有生命力,持久力的團隊。

  4,一直從事于服務行業,如何讓顧客滿意一直是我的課題。服務的最高境界在于過程和細節。100-1不是99而是0.做好100件事情唯有對一件事情麻痹和疏忽導致難以預測的后果。應用到管理中細節是一種創造,只有對細節做到極致企業才能生存和發展,況且從細節中反而能找到創新的機會。

  5.我保持良好的心態:我以喜悅,包容,同理,贊美的心態對待周邊的人。以正思維,正語,正見待人;海南百川有容乃大為目標;認同別人,永遠不做情緒和氣氛的破壞者。

  6.將近20年的市場營銷經驗使我知道營銷是持續不斷地為顧客創造價值的事情,企業要在市場競爭中立于不敗之地,企業要在戰略(方向,使命,)指導下做找準定位,樹立品牌,要做到不做第一,就做唯一的差異化,通過廣告讓人知道你是誰,通過制造事件制造互動的公關讓人喜歡你的手段取得市場最大的份額。先做到顧客滿意最終要做到顧客忠誠的終極目標。

  7.我敬畏效率,產品(金蛋)和產能(下金蛋的鵝)的平衡才能達到效率;只有通過承認人比事物更重要,強調原則為重心才能做到高效率。通過重過程的下達指令模式和重結果的充分信任模式的雙重授權方式達到團隊的高效率。通過明確的預期結果、規范制度、整合資源、明確責任的歸屬,通過考評和明確獎懲的方式達到公司整體的高效率。

  8.領導只是接受了嚴峻任務的普通人,不可能解決全部的問題,專業的細分是一個人無法具備全部的知識和信息,每一個正確的決定都需要所有員工和上級單位的支持和協助的基礎上。所以如果作為總經理我會更加虛心謙遜,低調做人高調做事。

  空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的總經理。

  坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

  “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們海島建設明天會更好!

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導和同仁:

  大家好!我叫xxx,現年39歲,中共黨員,大學本科學歷,經濟師,持有銀行業從業資格證風險管理和公司信貸雙證書,現任xxx信用社主任。

  XX在xx信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內勤工作,協助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下,存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務排名也由XX年的后三名上升為20xx年的前十名。20xx年9月,我到xxx信用社主持全面工作,進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育,狠抓了服務。截至 20xx年3月底,我社各項存款達5240萬元,比20xx年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力,鞏固了我社的市場份額,提高了我社在同業中的地位。全員通過辛勤的勞動,看到了希望,堅定了必勝的信心。在聯社的支持下,我社整修了院落,新蓋了車庫,裝修了廚房,,美化了環境,安裝了新鍋爐,接上了自來水,接上了有線電視,使員工舒心、安心,沒有了后顧之憂,同時改善了我社的網點形象。我社無論從存款規模、網點設施和網點形象上,還是從員工素質及服務質量上來看,都有了一個實質性的突破。

  如果我競聘成功,我的工作目標是:精細化管理,穩健經營,扎扎實實地完成聯社下達的各項工作任務,進一步加快分部和信用社的發展速度。主要從以下四個方面開展工作:

  一、存款立社。制定嚴格的獎懲制度,拉開收入差距,將任務合理分解,切實落實到個人,充分利用利益驅動機制來調動人的積極性,為信用社拉存款,以確保既定目標的實現。

  二、貸款興社。有效地協調好利潤增長與風險防范的關系,既要穩保利潤增長,又要謹防貸款風險。就貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創造更多的利潤點,各項貸款業務平衡發展;其次是貸款業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中,嚴格按照金融業法律法規及我系統的金融制度、政策執行,把握、控制風險于各個細微環節,促進貸款業務良好發展。

  三、文明服務。第一,將服務質量進行量化考核,并堅持不懈地嚴格執行。第二,加強宗旨教育,使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務”的核心價值觀,杜絕吃拿卡要。第三,幫助和督促員工苦練業務技能,降低操作風險,提高辦公效率。第四,搞好環境衛生,常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施,方便顧客。第五,教育員工耐心做好解釋工作,盡量讓客戶少跑冤枉路。

  四、全面發展,提高綜合競爭力。首先,鞏固壯大現有存款、結算業務,致力于拓展中間業務,特別是代理保險業務的柜臺銷售。細分客戶類型,搞好大客戶的回訪和新儲源的發掘工作,養住大客戶,培養新客戶。其次,牢固樹立效益意識,多吸收低成本存款,勤儉節約,努力降低資金成本和營業費用。

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同仁:

  你們好!

  社會在進步企業在發展,郵政迎來了新一輪的人事改革春風。今天企業能讓我站在這里,競聘我心里理想的職位,不僅是給了我公平公正的進取機會,而且更能讓我在以后的工作中,發揮自己的特長,實現自己的人生價值,在這里我表示深深的感謝。

  我先介紹下自己的基本情況。我叫許婷,大專學歷,進入郵政大客戶部工作,2月調到理興當鎮從事儲蓄營業員工作,在次期間取得了保險中級職稱,獲得了優秀營業員稱號。12月調入中心儲蓄所工作至今。

  下面我談下對大堂經理的認識:

  首先,大堂經理是客戶走入郵政營業廳,第一個接觸的郵政員工,是客戶對郵政企業的初印象,禮貌的語言正確的引導是關鍵,是進一步吸引客戶深入了解郵政服務的基礎,可以說大堂經理是一個至關重要的職位,也可以說是營業廳的靈魂所在,只要客戶能滿意的走入郵政的門檻,便能與下一個流程形成無縫對接,滿足客戶需求。這點我有充分的自信,在進局的頭幾年我曾在外面打過工,做的是燈具和衣服的營銷工作,我深深的知道“服務周到”的含義,從禮貌的請客戶進門,到詳細對商品性能價格的介紹,到說服客戶掏錢買單,我積累了很多豐富的經驗,我曾在一個月銷售結束后拿到了5000元提成的好成績。

  其次,大堂經理還需熟知郵政各項業務,在客戶咨詢業務功能時,能流利的解釋回答,及時消除客戶心里疑慮。在交談中發現潛在客戶,順勢營銷適應客戶的郵政產品,然后根據客戶需求,正確的引導客戶到相應柜臺辦理業務。在我進局的幾年中,郵政業務日益增多,我作為營業員參加了許多的郵政業務培訓已及考試,基本對郵政各項業務都已經熟知,特別是在鄉鎮工作的幾年中,郵政營業大大小小疊加了幾十種業務,而且我所在的窗口是直接面對客戶的`,對每一位進入營業廳的客戶,我都能禮貌接待,詳細解釋,在交談中發現客戶潛在需求,宣傳郵政其他產品,幫助客戶合理理財的同時,獲取客戶對郵政的信任,樹立了良好的企業形象。我深信只有企業發展了,我們才能獲得更好的經濟效益。

  綜上所述,作為一個大堂經理應該做到“禮貌待客,樹立形象。維護次序,正確分流。創新服務,拓寬渠道。”以我的工作經歷,我覺得自己非常能勝任這個工作,也能做到一個大堂經理應盡的職責。如果這次能夠競聘上大堂經理,我將以全心全意的服務態度,兢兢業業的工作姿態,當好引導員、營銷員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,讓每一個客戶高興而來,滿意而去。為企業的發展,為自身的價值,而做出自己的努力。謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家上午好!

  今天,我要參加競聘的崗位是電信客戶經理一職。首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫xxx,退伍后就讀于云南省郵電學校,學習綜合電信專業,并于20xx年畢業。來自麻栗坡縣電信分公司。今年25歲,共產黨員。我本人19xx年參軍,20xx年參加電信工作,干過線務員、營業員、營銷員、技術支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數據、九七系統、寬帶調測、局域網、光纖城域網等維護工作。

  我今天來參加電信客戶經理的競聘有三個優勢:

  第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業客戶部工作提供優越的技術支撐條件。

  第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授專科的學習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業理論知識和實踐能力。

  第三、我具有較好的文化修養和年輕優勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優勢加上對電信企業強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業客戶部技術支撐經理一職的競聘。

  我先介紹一下以前的一些工作:

  寬帶調測安裝和維護,網吧維護、各單位局域網,光纖城域網維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業務技術方面的資料。當時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務。

  在競爭激烈的今天,價格戰加劇的今天,有一支強有力的技術支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯通用低價格誘惑網吧想要把我們的客戶搶走,我們經過走訪調查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎,開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們電信的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務差”,這是在聯通介入網吧戰爭時,我首先給自己定的一個小小的目標。

  從維護工作中也學到了好多知識,我在實踐中邊學習邊運用,不但提高了自己的專業理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護經驗。

  因為積累了以前一些工作經驗,所以對于客戶經理的競聘我充滿了信心。

  接下來,我將從五個方面來敘述我的工作思路:

  一、當好助手

  作為商業客戶部技術支撐經理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業客戶,如網吧和多媒體大戶、經營性中小型商業客戶的業務支撐、發展和管理工作,負責商業客戶的營銷管理、業務培養、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。

  二、把握先機

  商業客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。隨著市場經濟的不斷發展,商業客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機,誰就將贏得主動權。因此,對商業客戶的市場調查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細分與整合,逐步將其形成制度化、日常化、規范化,以便能隨時掌握市場動態,同時為其它部門提供準確、完整的市場調查報告,實現數據共享,為公司的下一步決策提供依據。

  三、積極的廣告宣傳和推廣

  對于電信企業而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業的品牌、信譽是不可替代的。隨著通信技術的飛速進步與普及,各電信企業提供的同類產品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產生出鮮明的品牌效應。客戶走進電信市場,受一種認同感的驅使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現代市場營銷中是必不可少的一部分。

  四、細分客戶、建立技術資料庫。

  在確定商業客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經營、合資控股等等,其本身經營的范圍和營銷的手段多得數不勝數。因此,我們只有根據商業客戶的本身價值、市場價值、當前市場所占份額、潛在市場的發展空間、未來的發展趨勢等等進行細分,才能根據細分情況定位出重點服務對象、個性化服務對象和一般服務對象,然后建立客戶動態檔案庫、個性化服務庫和技術資料庫,才能進一步完善和細化服務方式,提高本部門的運作效率。

  五、加強力量

  商業客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業客戶提供個性化營銷及服務的部門。隨著市場經濟的不斷發展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運營商爭奪的焦點,所以加強商業客戶部的力量是很有必要的。加強商業客戶的技術力量也是勢在必行。

  以上便是我個人的客戶經理競聘演講,希望大家能夠支持我,我一定不會辜負領導與同事們對我的期望!

  我的演講完了,謝謝大家。

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