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客戶經理競聘的演講稿

時間:2022-12-16 17:14:51 競聘 我要投稿

客戶經理競聘的演講稿(15篇)

  演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在當下社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編收集整理的客戶經理競聘的演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

客戶經理競聘的演講稿(15篇)

客戶經理競聘的演講稿1

  大家好!

  非常感謝組織提供了這樣展現自我的機會,也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為煙草行業的普通一員,每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰。我真誠地希望得到各位的指導和幫助。走上競聘演講臺,心中百感交集。一是榮幸自己趕上了挑戰自我,展示自我的大好時機;二是感謝各位領導和同事們多年來對我的關心、支持和幫助。能作為參與其中的一份子,我深感榮幸。所以,今天我選擇我熱愛的崗位。

  首先,談談我對這個崗位的認識。

  客戶經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和卷煙銷售服務團隊的核心,承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關系等重要營銷服務職能,已經成為煙草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。

  其次,對于這個崗位,我的優勢有:

  1.從事20xx年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規,了解卷煙基本知識,為當一名合格的客戶經理打定了基礎。

  2.20xx年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經理就是連接網絡戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達公司一切有關政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務過程中實現客戶關系管理。

  3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信,這些經驗都將為我能成為合格的客戶經理做好了鋪墊。

  最后,我談談如果這次競聘成功為XX線路客戶經理,我將會從以下幾個方面開展工作:

  1.發揮客戶經理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務,使營銷網絡實現增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點,通過對轄區客戶實行規范化、情感化、個性化等優質服務,有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。

  2.緊密溝通,突出親情化服務。客戶經理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通,注重親情化服務,就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業的法律法規、銷售政策;耐心細致地解答經營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。

  3.發揮客戶經理培育品牌,引導消費的“協調”作用。以客戶滿意為目標,以優質服務為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的凝聚力和親和力。

  4.加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經理。

  如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經驗,在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。

  我的競聘演講結束,謝謝!

客戶經理競聘的演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。郵政客戶經理競聘的職位也是企業文化部經理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優勢。按照演講的有關要求,我想從自我介紹、競爭的優勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。

  首先是自我介紹:

  我叫XXX,今年35歲,中共黨員,經濟師。本人有良好的組織協調和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經驗,覺得自己可以勝任企業文化部經理這聯通客戶經理競聘演講個崗位。

  企業文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯系群眾的橋梁和紐帶,是X行精神文明建設的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優良傳統,切實地履行部門職責,努力做好黨的路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統地組織好精神文明建設和職工隊伍建設;認真落實優質服務的組織、督導工作;注重突出和創新X行企業文化特色;推動機關黨務工作和團組織工作向有效率和系統、規范化方向發展項目經理競聘。基于對企業文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:

  一是培養職工“精、氣、神”,重點放在培養職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養和激發員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態和工作熱情,保持強烈的忠誠度和敬業精神,不是把X行工作作為一種“職業”,而是把它作為一種“事業”。強化企業文化理念的感性植入和推廣普及,企業文化理念的教育,重點放在增進員工對X行的歸屬感、親和力上,使X行企業文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規范和統一CIS形象識別系統的制作和宣傳展示,使得X行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與X行形象有關的客戶經理競聘報告硬件設施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現X行獨特的特色文化。

  二是優質服務上突出抓“三化”。即品牌化、專業化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立X行自已的品牌,除了打造品牌金融產品,我們要花大氣力培養自己的“品牌員工”、“品牌服務”,將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務的專業化上,突出抓員工素質和服務水平的提高,使職工成為“行家里手”、“多面手”,面對復雜的客戶需求,培養復合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務手段。引導員工改變“以我為中心”的服務意識,開展“換位思考”,把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續服務,擴大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行“首問負責制”,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。

  三是黨、團組織建設突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中,發動黨組織和黨員找準自己的“位子”,使他們認識到“黨員”不僅僅是一張標簽,不僅僅是一年收一次黨費,促使黨員在各自的崗位上發揮自己的先鋒模范作用,并接受群眾和客戶的監督。切實發揮共青團組織的積極作用,在系統內創建更多、更高層次的“銀行客戶經理競聘”和“青年崗位能手”;創造條件,及時發現和總結、推薦“十佳杰出青年”人選;發揮短期合同制職工在團組織活動中的主力軍作用。不僅要發現、總結推薦團組織和團員青年創建“青年文明號”和“青年崗位能手”,而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想,讓他們充分發揮典型示范作用,并且務必使自己向更高的目標邁進。

  四是抓“心理建設”。著眼于“先解決心情,再去做事情”,弄清員工所思所想,引導他們正確認識自己、正確對待困難,幫助員工確定人生目標。深入基層,調查研究,摸清動態,建立檔案,進行個案分析和歸納總結,對癥下藥,有針對性地進行思想教育工作。

  總之,如果我能夠獲得大家的信任,走上企業文化部經理這個崗位,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!俗話說“打鐵需要自身硬”,我自己始終堅持學習,不斷更新知識,不斷為自己“充電”。我清楚認識到,進入企業后要想取得成功,必須得從基層干起,注重工作經驗的積累,要經歷一個從操作員到基層管理人員,到中層管理人員,最后到高級管理人員的過程。

客戶經理競聘的演講稿3

各位領導:

  大家好!

  我叫xxx,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評,我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來,得到大家的認可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰,這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

  xx年7月我畢業于xx大學xx專業,被分配到xx銀行xx市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,xx年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在xx分理處工作優秀,表現良好,xx年x月,我通過選拔、考核后,調入xx支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了xx大學、xx有限公司、xx副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任xx支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現,自xx年參加工作以來,xx年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

  在省行公司業務處營銷二科,我負責xx木業、xx出租公司等六家貸款企業,貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和xx乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:

  1、事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

  2、具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

  3、有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  4、通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

  我的講話完畢,謝謝大家!

客戶經理競聘的演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委:

  卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經理的競聘,自信有能力挑起這份重擔。

  下面,我先簡單的介紹一下自己。

  我叫xx,xx出生,團員,現任xx銀行xx支行屬下網點xx支行現金柜員。我于xx年從xx市xx成人中等專業學校畢業,xx年進入港灣支行,xx年進入xx支行工作。

  今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當將軍的士兵不是好士兵的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為金融事業建功立業的青年,我應該義不容辭地站出來,接受領導和同志們的挑選。當然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進建行事業的發展做出更大的貢獻。

  一、我的競聘條件有

  1、我具有較強的溝通、組織、協調能力.

  我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時,我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為客戶經理,我可能算是一塊可造之才。

  2、我年輕好學,具有較強的學習適應能力。

  我年輕,有活力,并且勤學好問,悟性較強。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系,使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然學歷不高,但由于長期的學習積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信,擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

  3、我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。

  工作四年來,使我養成了良好的工作態度,培養了我嚴謹細密的工作作風,這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  二、如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經理工作

  1、真誠講團結。

  多年的工作經歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。

  2、抓營銷。

  促進業務快速增長。我的初步設想是做好五個一。這五個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一個中心,即以優質客戶為中心;做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業務風險防火墻;達到一個目的就是要達到建設銀行與客戶的雙贏。

  3、做好服務營銷工作。

  在與高端客戶的交道的過程中,服務營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務營銷工作至關重要。為此,我將根據目前我行的情況,樹立全新的服務理念。我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產品。一切服務先于需求而動,以優質的服務贏得客戶,加強服務營銷工作的重視程度,把服務營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務營銷工作提高保障。

  記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費,量才適用容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利于激發員工的潛能,促進工作的創新,從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的機會,我將盡我所能,做好客戶經理的工作!請領導信任我,考驗我。

  謝謝大家!

客戶經理競聘的演講稿5

  本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字,即:穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

  首先,是穩定和維護現有的優質個人理財客戶,牢固樹立“工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的工作經驗,為個人客戶理財提供更優質的銀行服務,提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力,使客戶對工行產生信賴感,依賴感,增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的客戶。

  其次,是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此,在保持現有業務的基礎上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行,理財金財戶,匯市通等業務進行聯合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。

  第三,是打造一流品牌。我認為,客戶經理的職責不僅僅是開展業務,追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。當今世界,不管是哪個行業哪個企業,競爭都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經理必須在做好業務工作的同時,提高自身的綜合素質,政治、業務學習兩不誤,把良好的個人修養融入業務經營之中,使客戶真正感到:還是工行的服務好,工行服務到位,工行的客戶經理有水平。

  本人雖未專業從事過個人理財客戶經理,但是我能認真學習,使自己很快適應這一工作崗位。不管此次競聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。

  以上是本人的競聘報告,不當之處,請在座的各位領導、同事給予批評指正。謝謝大家!

客戶經理競聘的演講稿6

  尊敬的各位領導:

  大家好!我叫xx,今年**歲,XX年7月畢業于****大學。11月進入**銀行工作。工作近兩年來我一向把領導的關心作為工作的動力,不斷地告誡自己不辜負領導對自己的期望,把同事們的幫忙作為工作的標桿、前進的方向,常常叮囑自己必須像同事們那樣把工作干得有聲有色。工作中以行為家,帶著崇高的事業心和高度的職責感投入工作,讓自己的工作做到一絲不茍,精益求精,贏得了行領導和同事們的一致好評。在那里我要由衷的感謝領導的關心和同事們的幫忙,真誠的對他們說一聲謝謝。這次,我競聘的崗位是****客戶經理。

  這天,能有這樣一個展示自我、公平競爭的機會,我感到十分榮幸,這是領導的鞭策,同事們的支持,更是讓我不斷進取、展示自我才華的動力。強支行戰略的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了很高的要求。我覺得我們就應主動理解改革的洗禮,竭盡所能的為郵儲發展做貢獻。

  入行以來我一向在**支行工作,不怕苦不怕累,對待工作認真負責,業績突出,在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲**多萬元,營銷保險理財**多萬元,信用卡**余張;服務熱情,多次得到客戶贊揚,并被評為XX年度泰安市分行服務明星;學習刻苦,簡單透過保險、會計、證券、銀行、反假幣等各種從業資格,并在市行組織的業務考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。經過這兩年的工作歷練與學習,我的工作經驗日見豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業務素質和必須的營銷潛力,個人客戶經理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的潛力,有信心干好這個崗位。

  我性格謙和,善于人際交往。在工作中,結識了不少客戶朋友,有做生意的也有上班的,他們都對我很信任,還有我的**是**主任,對我的工作能帶給必須的幫忙。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。

  年輕人就應有追求,強支行戰略改革的浪潮迎面而來,對于我們來說既是一次機會,也是一次挑戰。我們要把握機會,迎難而上,苦干實干,為我行的發展全面奉獻自己。。如果我能走上這一崗位,我將認真學習、虛心請教不斷地調整自己,爭做一名出色的客戶經理。

  各位領導、各位評委,我參加競聘的崗位是**客戶經理,但其它崗位只要有需要,我愿意全面奉獻自己。來參加這次競聘是職責感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為郵儲的發展發揮自己的光和熱。

  謝謝大家!

客戶經理競聘的演講稿7

  煙草公司客戶經理競聘演講稿大綱

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!今天能有機會參與,我心情非常激動。

  一、工作回顧

  二、競聘客戶經理的先決條件

  1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位。

  2、我只有近六年營銷工作經驗。

  3、我營銷員四級證書于XX年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。

  4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習。

  5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統。

  6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間去做好自己的工作。

  7、我愛崗敬業,對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業業、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

  三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

  1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料。

  2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。

  4、在服務時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務。

  5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。

  6、和客戶溝通的及時性。

  7、學會雙贏思考。

  8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。

  9、對客戶采用個性化服務,提高客戶滿意度。

  如果我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發揮自己的特長,將工作做得更好、更實。

  煙草客戶經理競聘上崗演講稿大綱

  大家好!

  非常感謝組織提供了這樣展現自我的機會,也非常高興有這樣的機會來鍛煉和提高自己。作為的普通一員,每一個人都應當有信心、有勇氣來參與競爭、迎接挑戰。

  首先,談談我對這個崗位的認識。

  客戶經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和卷煙銷售服務團隊的核心,承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關系等重要營銷服務職能,已經成為煙草企業一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。

  其次,對于這個崗位,我的優勢有:

  1.從事10年卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規。

  2.10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。

  3.在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。本文來自一支筆寫作網

  最后,我談談如果這次成功為XX線路客戶經理,我將會從以下幾個方面開展工作:

  1.發揮客戶經理密切客戶關系的“親和”作用。

  2.緊密溝通,突出親情化服。

  3.發揮客戶經理培育品牌,引導消費的“協調”作。

  4.加強自身學習。

  如果這次能夠成功,我會以我的愛崗敬業、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經驗,在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。

客戶經理競聘的演講稿8

  一、目標,加強決心,制定細致事情籌劃,落實培訓學習;

  二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無力武器,落實三級拆機挽留步伐,拓展同鄉網市場,實驗業務添補;

  三、展開固話印

  以業務支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節點宣傳,進步用戶感知度;

  四、提拔渠道營銷辦事本領,加強客戶眷注,實驗上門營銷、派單營銷;五、加速客戶材料網絡、整理、美滿,進一步細分客戶;加強一線客戶司理的培訓,確切加強員工營銷議價本領,提拔業務程度、辦事水溫和營銷本領;進步簽約有用性;以商店、工場的話務謀劃為主線進一步進步低價

  值客戶在各支局業務支出中的比重;

  六、加強業務職員自動營銷、自動宣傳認識和本領,要求業務職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費的用戶,實檀越動營銷,并針對性派發

  宣傳單張。

  七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據支局的現實環境,制定行之有用的營銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風的風俗。

  以業務支出同比正增長為第二方面美滿渠道設置裝備擺設,實驗分類引導,進步員工實行力,促準確營銷的程度。

  營銷渠道設置裝備擺設的目標是收縮與客戶的間隔、仔細眷注各種客戶、進步客戶相應速率。公客室重要賣力社區、業務以及社會代庖渠道,為此我們應該從以下幾個方面去高興:

  一是社區司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質量提拔,實驗“分田到戶,守土有責”,強化前端員工樹立維護也是謀劃、維護也是辦事認識;將運維上風轉化為營銷上風。

  完成社區司理“三合一”的形式;抓社區司理營銷體系使用,引導、培訓、創建社區司理的主干(焦點)步隊,利用社區司理獨立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護中的

  “時機營銷”。

  二是業務渠道要加強業務員的業務培訓及辦事本領培訓,進步業務職員的“四力”(即自動營銷本領、業務受理本領、辦事親和力、現場辦理本領),加強業務營收款實時存行上劃。

客戶經理競聘的演講稿9

各位領導、大家好:

  我叫xxx,來自公司業務處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領導給我提供這次機會。

  下面,我先簡單介紹一下我的工作經歷:

  年月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業,被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學習,認真請教,很快地熟悉了業務并成為業務能手,年被評為“支行先進工作者”。

  由于我在南通分理處工作優秀,表現良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調入南崗支行公司業務部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業單位的信貸業務。在工作中,我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

  由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者”,xx年被評為“支行存款先進個人”,并借調省行保全處、風險管理處多次,xx年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

  在省行公司業務處營銷二科,我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業,貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷,在領導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發新客戶,曾和伊利乳業達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經驗,為今后的工作打下了良好基礎。

  各位領導,以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制,是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式,我認為我會較快地適應新形勢下的新任務,因為擔任客戶經理我有如下優勢:

  事業心、責任感強。我大學畢業后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業,愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員,我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業業,任勞任怨,努力進取。

  具有一定的信貸工作經驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務,并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業余戶,涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得,這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

  有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業,專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務,快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業知識和業務技能,我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況,了解企業的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。

  通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務,具有了客戶經理所必備的基本素質與要求,能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求,并能較快、較好地適應客戶經理的新要求,馬上投入到新的工作中去。

  以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標,開拓創新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學習,爭取早日達到客戶經理的標準。

  謝謝!

客戶經理競聘的演講稿10

各位領導:

  大家好!

  我是xx,xx年xx月進入公司,這次競聘區域客戶經理的崗位。做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:

  一、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作

  xx到xx年,我在集團基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

  二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件

  xx到xx年從事電腦配套產品銷售工作長達x年。這x年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

  三、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質

  我進入xx公司x個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:x個月中,放號xxx余張,手機賣了xx部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

  以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段。

客戶經理競聘的演講稿11

尊敬的各位領導,各位評委們:
  煙草公司就像是個大舞臺!我叫,今年34歲,現任線路客戶經理。于畢業于煙草學校,十年來,我一直工作在煙草基層部門,體驗過營銷員的艱辛,感受過銷售工作的繁瑣,分享過成功的喜悅,也嘗試過挫折的煩惱。近五年來,我先后在線路和線路擔任客戶經理。,工作在煙草行業的每一個人都應該多途徑尋找到適合自己的角色,并為之而努力。今天,我以毛遂自薦的方式、通過自己為自己創造的機遇走上了競聘市場經理的講臺,我的信念告訴我:人的一生要在不斷實現自我價值和社會價值的過程中拼搏。我符合做一名市場經理必備的條件,我不與競爭對手存在差距,我更加相信的是真理而不是事實。即便是在組織的嚴格考驗、對手的無情挑戰面前,我依然相信,這次競聘將是我的一次正確選擇更是對自己人生的一次歷練。在這次全員競崗活動中,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,參加競聘線路客戶經理一職。
  首先,談談我對這個崗位的認識。
  客戶經理作為煙草企業前沿最有價值的服務功能執行者和卷煙銷售服務團隊的核心,承擔著執行策略、調研市場、分析經濟、反饋信息、聯絡客戶、指導銷售、培育品牌、協調關系等重要營銷服務職能,已經成為煙草企業一盞不可或缺的“”。今天我參加客戶經理的崗位競聘,也深知這個崗位的擔子和責任,但我相信自己有能力能夠挑起這個擔子,擔當這份責任。
  其次,對于這個崗位,我的優勢有:
  1、從事卷煙營銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規,了解卷煙基本知識,為當一名合格的客戶經理打定了基礎。
  2、的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。眾所周知,客戶經理就是連接網絡戶和煙草公司的橋梁紐帶,不僅要傳達公司一切有關政策,更要及時反饋客戶需求,解決客戶遇到的困難,急客戶所急,想客戶所想,在服務過程中實現客戶關系管理。
  3、在我的心里,煙草營銷工作就是要走千山萬水,進千家萬戶,說千言萬語,想千方百計的推廣品牌,引導消費。在工作中,就是要切實維護國家利益和消費者的利益。近十年的磨練,不僅培養了我任勞任怨、勤奮務實的工作精神和嚴謹求實的工作作風,認真、踏實地做好每一件事,也豐富了我適應各種環境的工作能力。我相信,這些經驗都將為我能成為合格的客戶經理做好了鋪墊。
  最后,我談談如果這次競聘成功為線路客戶經理,我將會從以下幾個方面開展工作:
  1、發揮客戶經理密切客戶關系的“親和”作用。通過提供全心全意、優質高效的服務,使營銷網絡實現增值。把強化客戶關系管理作為工作的重點,通過對轄區客戶實行規范化、情感化、個性化等優質服務,有效提升客戶對公司的滿意度、忠誠度。
  2、緊密溝通,突出親情化服務。客戶經理就是要把客戶緊緊地圍繞在公司的周圍。與客戶加強溝通,注重親情化服務,就是要贏得客戶。通過了解客戶的需求、卷煙的銷售情況、市場新的動向,在潛移默化中宣傳煙草行業的法律法規、銷售政策;耐心細致地解答經營戶提出的各種疑問,縮短煙草公司與零售戶的距離。
  3、發揮客戶經理培育品牌,引導消費的“協調”作用。以客戶滿意為目標,以優質服務為手段,通過傾聽客戶的意見與建議,與客戶面對面的交流和溝通,使煙草公司真正貼近市場、貼近客戶,提高市場控制力,提高煙草對客戶的'凝聚力和親和力。
  4、加強自身學習。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。這樣才能成為一名合格的客戶經理。
  如果這次能夠競聘成功,我會以我的愛崗敬業、腳踏實地,用我的工作熱情、工作經驗,在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負大家對我的期望。
  

客戶經理競聘的演講稿12

各位領導、評委、各位同事:

  上午好!

  今日,我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會,客戶經理競聘演講稿。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX,現年38歲,中專文化程度,中共黨員,會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐,讓我精通了銀行的各項業務,也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系,曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今日,我競聘客戶部客戶經理一職。

  第一、我先來談一談對客戶經理一職的認識。

  我國加入WTO以后,銀行業首當其沖,迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說,客戶經營的好,銀行的貸款回收就能得到保證,銀行的效益也就能隨之提高;客戶經營失敗,銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶,誰就贏得了市場,贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心,滿足客戶的各種金融服務需求,提高服務質量,推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導,以客戶為中心,滿足客戶多元化、層次化金融需求,追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁,擔負著全面深入了解客戶需求,為客戶提供綜合性、全方位優質服務,為銀行拓展信貸營銷,為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責,競聘演講稿《客戶經理競聘演講稿》。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

  第二、如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、認真學習,與時俱進,樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念,為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。

  1、是認真學習十六大報告,明確方向,領會精神,提高政治素質。

  2、是強化對金融政策和法律法規的學習,為依法開展客戶的經營管理業務。

  3、是認真學習行里的工作安排,按全行的工作思路,創造性的開展工作。

  4、是取人之長,補己之短,學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法,擬定符合實際的工作思路。

  5、是不斷學習市場經濟理論,研究和熟悉市場經濟規律。

  6、是學習經營管理理論,學習營銷公關技巧,不斷提高自身的組織公關能力。

  二、認真履行客戶經理的職責,積極拓展信貸營銷,發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的業務,使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務,圓滿完成各類基本業務的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,為客戶提供咨詢和理財服務,行使金融顧問的職責,密切與客戶的關系,更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

  三、分析研究市場,加強對客戶的研究,建立客戶資料檔案,根據客戶的實際狀況,客觀、公正地評價客戶等級,不斷調整服務措施,不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息,捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態,及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等,為領導經營決策提供可靠依據;深入進行市場調研和分析,掌握轄區客戶特點和結構,進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點,對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,提出改進本行產品和服務的詳細意見。歡迎來到演講稿范文網。

客戶經理競聘的演講稿13

  一、目標,加強決心,制定細致事情籌劃,落實培訓學習;

  二、抓好你想套餐簽約,作為生存量的無力武器,落實三級拆機挽留步伐,拓展同鄉網市場,實驗業務添補;

  三、展開固話印以業務支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節點宣傳,進步用戶感知度;

  四、提拔渠道營銷辦事本領,加強客戶眷注,實驗上門營銷、派單營銷;

  五、加速客戶材料網絡、整理、美滿,進一步細分客戶;加強一線客戶司理的培訓,確切加強員工營銷議價本領,提拔業務程度、辦事水溫和營銷本領;進步簽約有用性;以商店、工場的話務謀劃為主線進一步進步低價值客戶在各支局業務支出中的比重;

  六、加強業務職員自動營銷、自動宣傳認識和本領,要求業務職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費的用戶,實檀越動營銷,并針對性派發宣傳單張。

  七、要分外器重“零”次用戶的激活事情,要憑據支局的現實環境,制定行之有用的營銷政策,激活“零”次用戶,造就用戶利用德律風的風俗。

  以業務支出同比正增長為第二方面美滿渠道設置裝備擺設,實驗分類引導,進步員工實行力,促準確營銷的程度。客戶經理競聘演講稿營銷渠道設置裝備擺設的目標是收縮與客戶的間隔、仔細眷注各種客戶、進步客戶相應速率。公客室重要賣力社區、業務以及社會代庖渠道,為此我們應該從以下幾個方面去高興:

  一是社區司理渠道要加強維護目標達標、做好辦事質量提拔,實驗“分田到戶,守土有責”,強化前端員工樹立維護也是謀劃、維護也是辦事認識;將運維上風轉化為營銷上風。

  完成社區司理“三合一”的形式;抓社區司理營銷體系使用,引導、培訓、創建社區司理的主干(焦點)步隊,利用社區司理獨立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護中的。

  “時機營銷”。

  二是業務渠道要加強業務員的業務培訓及辦事本領培訓,進步業務職員的“四力”(即自動營銷本領、業務受理本領、辦事親和力、現場辦理本領),加強業務營收款實時存行上劃。

客戶經理競聘的演講稿14

各位領導、各位同仁:

  大家好。

  透過這次演講,鍛煉自己的潛力、展現自己的才華。與大家交思想,我相信,透過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現一個良好的開端。

  競聘客服中心這個職位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。

  一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養上,我認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生個俱來的,而是經過不斷學習修練培訓出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和潛力。大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負責有幾千人的一個大村,在各種復雜的狀況下,獨自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的各項艱巨任務,受到當地群眾的熱烈歡迎和領導的表揚。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協調好與上下左右的關系,沒有出現過大失誤。

  三、我具有熟悉客服中心業務和具有通信專業知識。十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負責過工作,各方面比較熟悉,而且都能簡單的應對自如。我在部隊的專業是通信,具有客服中心務必同具有的專業知識和素質。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規范化服務比賽,順利地完成了這次任務。

  四、我具有較好文字綜合潛力,同時已透過全國計算機中級水平。

  如果這次各位領導信任我,到任后我將認真做好工作。

客戶經理競聘的演講稿15

尊敬的領導:

  您好!

  感謝您能給與我們這次的互相比較進取,公平比賽的機會。如今能有機會爭取客戶經理的崗位任務,我真的覺得十分的感謝!

  此次我們競爭客戶經理的工作,我感到十分的榮幸。作為xx公司的一員,我也十清楚清楚這份崗位的重要性!公司要盈利、要發展、要擴張……這些都與客戶息息相關。客戶既是我們寶貴的資源,也是我們發展的關鍵。而客戶經理則正是面向客戶的一個崗位,是引導客戶,發展客戶關系的關鍵!我一直以來都十分期望著自己能有一天能更深入的去和顧客溝通,能從根本去為公司的發展努力,讓自己更加了解社會。

  如今,看著這份機會,我決心一定要積極的爭取這份崗位!讓自己能在工作中有更多的體會,更多的進步!

  我是自20xx年加入公司的員工,目前就職于公司xx部門的xx崗位。在過去x月的工作中,我一直在自己崗位上認真努力的為工作付出勞動,嚴格執行公司的要求,處理好領導指派的任務。但我對于客戶方面的工作也一直十分向往,并經常在工作中積極學習,請教在客戶角落方面的工作技巧。為此,對這份工作也有一定的經驗和準備。如有幸能擔任客戶經理一職,我將如下進行自己的工作:

  1、積極學習,深入了解崗位情況

  即使加入客戶經理崗位,我也十分清楚自己剛剛來到新的崗位,必須加強對工作和客戶的了解,尤其是過去的一些老客戶、重要客戶等等。為此我要在工作中嚴格的提高對自身的要求,發揮好自己的崗位職責,給新老客戶都準備良好的印象!

  此外,我但也要繼續堅持過去的職責,繼承過去工作中客戶的一些要求和習慣,保證在工作中不會讓客戶有疏遠感。

  2、提高學習,擴展客戶群體

  穩固了客戶之后,我的目標就要擴展公司的客戶群體,并優化對客戶服務,提高客戶的體驗,用不斷提高的服務和態度去贏得顧客的信賴。取得更多客戶的信賴,為公司貢獻更多的成績。

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