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移動公司競聘稿

時間:2023-07-03 14:39:41 競聘 我要投稿

移動公司競聘稿范文

  移動公司競聘稿范文 篇1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

移動公司競聘稿范文

  您好!當(dāng)您打開這份材料的時候,就為我打開了一條通往更加輝煌和成功的大門。我非常的榮幸能夠有機(jī)會參加我們移動公司的競聘。我競聘的崗位是服務(wù)策劃管理職員。之所以要參加競爭,除了我對移動事業(yè)的熱愛之外,更主要的是我覺得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢。下面,我分三部分向局領(lǐng)導(dǎo)匯報我的競聘情況,不足之出,懇請批評指正。 移動公司財務(wù)部資產(chǎn)會計崗位競聘演講稿

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供給我這次向大家匯報、展示自我的機(jī)會。我叫***,今年31歲,大專學(xué)歷,共靑團(tuán)員,現(xiàn)在擔(dān)任財務(wù)部資產(chǎn)會計。我競聘的崗位是財務(wù)部資產(chǎn)會計。

  有人說現(xiàn)在的社會是一個競爭的社會,競爭給人們帶來了壓力。而我說,競爭是促進(jìn)社會完善,個人完善的機(jī)制,競爭使人在社會的發(fā)展的大潮中或者脫穎而出,或者被社會淘汰,而我有信心、有能力勝任財務(wù)部資產(chǎn)會計這份工作,不僅如此我還將在將來的工作中提出創(chuàng)新,證明我個人的能力,給公司給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答卷。

  我在1994年畢業(yè)于荊州財政會計學(xué)校財會專業(yè),我不滿足自己的學(xué)識,始終不放棄提高自己的業(yè)務(wù)水平,后來自學(xué)中南財政會計學(xué)校本科。為了能夠更好的工作滿足工作崗位的需要,我在20xx年通過全國統(tǒng)一考試獲得中級會計師資格證。

  自公司成立,我在營業(yè)部做稽核工作,后調(diào)入財務(wù)部做出納3年,然后就做資產(chǎn)會計至今。我被評過兩次湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優(yōu)秀共靑團(tuán)員。我認(rèn)為我勝任這份工作的幾點(diǎn)優(yōu)勢。

  第一、我具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。從小家庭的教育就是做人要誠實(shí)守信。后來在學(xué)校專門的財會知識學(xué)習(xí)中,在后來參加工作中,我更加明白誠實(shí)守信在工作上,在社會交往中的重要。作為一個財會人員一個最基本的原則就是實(shí)事求是,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為自己服務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)。參加工作以來我恪守財會人員的行業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),做好每一筆帳,竭盡全力做好工作。同時工作以來,我也注意提高自己的道德修養(yǎng),在工作中遇到事情能夠不為情感、利益所動,始終把公司的利益放在第一位,公司的發(fā)展就是大家的發(fā)展,公司的利益決定著公司每個人的利益。作為一名財務(wù)人員擔(dān)當(dāng)著公司管家的責(zé)任,一個管家若不為自己的家負(fù)責(zé)這個家必定敗落。反過來說,一個家任用管家當(dāng)首先選擇一個道德標(biāo)準(zhǔn)高、能夠?yàn)榧邑?fù)責(zé)的管家。這是我能夠勝任這個工作的第一個優(yōu)勢。

  第二、我具備豐富的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。

  我從荊州財政會計學(xué)校財會專業(yè)畢業(yè),自學(xué)中南財政會計學(xué)校本科。在20xx年通過全國統(tǒng)一考試獲得中級會計師資格證。這在競聘的財務(wù)人員中并不多見。

  到現(xiàn)在,我參加工作已經(jīng)##年了,在公司的財務(wù)部任出納的時候配合財務(wù)部會計工作積累了做財務(wù)人員的一些知識。三年后我做公司的財務(wù)部資產(chǎn)會計至今,在做財務(wù)部資產(chǎn)會計的.幾年里,我積累了諸多關(guān)于我們公司特殊的財務(wù)業(yè)務(wù)方面的知識。比如我們公司屬于國外上市公司要執(zhí)行《SOX法案》,這與其他公司的財務(wù)工作有很大不同。 按照SOX規(guī)定要按季度對資產(chǎn)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)地檢查,每半年進(jìn)行一次資產(chǎn)報廢工作。這都需要熟悉公司各項(xiàng)設(shè)備,設(shè)施,對公司其他業(yè)務(wù)也需非常的熟悉。

  我們公司的財務(wù)部資產(chǎn)會計還負(fù)責(zé)工程方面的工作任務(wù)。每天進(jìn)行日常的工程款報帳業(yè)務(wù),做好報帳合同和發(fā)票的審核,負(fù)責(zé)工程款的請款協(xié)調(diào)工作。這需要嚴(yán)格遵守會計法規(guī),保證真實(shí),及時準(zhǔn)確,并且熟悉各項(xiàng)工程的各個部分,運(yùn)行,以保障工程的順利施工。

  我們的工作每月還有大量的轉(zhuǎn)資工作,把在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)。這需要對公司本身在建工程的充分了解和掌握,這是沒有這項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的財會人員所不具備的。

  第三、我具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和工作責(zé)任感

  在我們的工作中不乏細(xì)小之處,比如將屬于我們公司自己采購范圍的資產(chǎn)的名稱,地點(diǎn)信息,原值金額手工錄入到我們的財務(wù)MIS核算系統(tǒng),還要把屬于省公司集中采購的資產(chǎn)都是一條條手工錄入信息。每天進(jìn)行日常的工程款報帳業(yè)務(wù),做好報帳合同和發(fā)票的審核。

  這些細(xì)微的工作都需要很大的耐心和細(xì)致,我作為一個在這個崗位上工作了兩年的財會人員來說,這是很熟練的工作,在工作中多次審核,確保工作的準(zhǔn)確。

  不但如此,我在工作中有別人所不具備的工作責(zé)任感,就拿年末的資產(chǎn)盤點(diǎn)工作來說,以公司的財務(wù)部來做這項(xiàng)工作,工作量是巨大的。每年末進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,總結(jié)盤點(diǎn)報告。去年是省公司委托會計師事務(wù)所進(jìn)入公司盤點(diǎn)。六個縣市公司都積極配合按時完成。我當(dāng)時就出于工作責(zé)任感積極進(jìn)行了協(xié)同配合工作,以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,給公司一個準(zhǔn)確的決策信息。

  我的工作也得了諸多認(rèn)可,在和同事們一起迎接SOX檢查組,省財政廳檢查,省公司財務(wù)部,地方稅務(wù)局等大型檢查時,均未出現(xiàn)任何問題。

  回想兩年前剛剛開始接受這項(xiàng)工作的時候,我常常為了熟悉咱們公司特有的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)知識常常學(xué)習(xí)到深夜。到如今能夠勝任這個比較艱巨的工作,正得益于我當(dāng)時的刻苦學(xué)習(xí)和工作中的認(rèn)真細(xì)致,而這一切都來自于我對工作的責(zé)任感。

  第四,在公司幾年的工作中我得到了許多嘉獎。

  我兩次被評為湖北省移動公司工會積極分子,荊州分公司積極分子,文明青年稱號,優(yōu)秀共靑團(tuán)員。除了工作方面我積極參加公司組織的各項(xiàng)活動。在體育方面,我參加全省組織的兵乓球賽取得單打冠軍,參加全省保齡球賽得第四名,代表荊州分公司參加全省羽毛球賽得團(tuán)體亞軍。

  這些嘉獎和榮譽(yù)不是給我個人的,更多的是作為我們公司的一個工作人員得到了這些展示自我的平臺。

  今天競聘財務(wù)部資產(chǎn)會計的崗位,我將以我個人的學(xué)識,工作經(jīng)驗(yàn)和熱情,來回報公司給予我的工作機(jī)會。下面把我對競聘后對這項(xiàng)工作的兩點(diǎn)規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下:

  一、學(xué)習(xí)科學(xué)的管理固定資產(chǎn)的方法和經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,使資產(chǎn)管理工作上一層臺階。在嚴(yán)格執(zhí)行SOX法案的同時,學(xué)習(xí)會計法規(guī),在工作中不斷摸索、積累經(jīng)驗(yàn)。向工作上的前輩學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作方法。在做好本職工作的同時,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),借鑒國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)的固定資產(chǎn)管理方法,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到我們的公司當(dāng)中,更好地為我們的公司服務(wù)。

  二、在具體工作中,工程方面是我們資產(chǎn)會計的一個重要的工作內(nèi)容,保證真實(shí),及時準(zhǔn)確的前提下,要及時清理工程應(yīng)付款,保障工程的順利實(shí)施。同時對未付帳款進(jìn)行及時清理,積極主動、及時準(zhǔn)確的做好財會工作。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們、同事們,參加這次競聘,我有充分的思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。在未來的無論哪個工作崗位上,我都會為公司盡心盡力,因?yàn)槭枪窘o了我成長的機(jī)會。在我這些年的職業(yè)生涯中,公司對我是至關(guān)重要的。假如有幸得到公司的賞識,使我擔(dān)任公司的重要工作,我也必不負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛,在將來的工作中付出自己的青春和汗水,在這個公司的崗位上來回報大家。

  謝謝大家。

  移動公司競聘稿范文 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  我叫XXX,現(xiàn)任JS營銷中心業(yè)務(wù)管理。首先,感謝分公司給了我們這樣一個公開、公平競聘的機(jī)會。

  我競聘的崗位是分公司黨群工作部副主任。我今年×歲,1993年畢業(yè)于GS郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)。93年到99年先后在載波機(jī)房、傳輸機(jī)房、數(shù)據(jù)機(jī)房工作。移動分營后, 99年末到20xx年初,擔(dān)任JS分公司計費(fèi)中心經(jīng)理。20xx年×月至今,先后在JS分公司市場部、SS營銷中心、JS從事業(yè)務(wù)管理工作。

  工作十四年來,不論在哪個崗位,我始終堅(jiān)持工作上精益求精,學(xué)習(xí)上不斷上進(jìn),處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,工作取得了一定成績, 20xx年獲得JS青年崗位能手榮譽(yù)稱號;20xx年獲省公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號和分公司總經(jīng)理專項(xiàng)獎勵基金;代表JS市參加全省計算機(jī)知識普及比賽,獲得JS賽區(qū)第一名;曾連續(xù)五年獲得分公司雙文明先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。在工作之余,我還不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。我在中專學(xué)歷的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已取得了西安郵電學(xué)院光纖通信專業(yè)的函授大專學(xué)歷,目前仍在攻讀西安郵電學(xué)院工商管理函授本科學(xué)歷。

  作為一名移動員工,我深深熱愛著這個企業(yè),已將自己人生價值的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在了一起。十多年的滾爬摸打,讓我更加成熟,更加堅(jiān)強(qiáng)。作為一名工作多年的共產(chǎn)黨員,我在政治上、管理上、技術(shù)上、為人處事方面都已具備了一定的工作能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),拿破侖說:不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。我渴望到黨群工作部副主任的崗位上發(fā)揮潛能,鍛煉自己。渴望在更廣闊的天地里發(fā)揮自己的一技之長,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。

  黨群工作部是分公司黨委的主要職能部門,擔(dān)負(fù)著黨務(wù)、紀(jì)檢、宣傳、工會和團(tuán)委工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)、離退休管理等重要職責(zé),是分公司加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、激勵團(tuán)隊(duì)精神、維護(hù)大局穩(wěn)定、保證和諧發(fā)展的關(guān)鍵部門,起著上承公司黨委,下對全體員工的重要作用。如果競聘成功,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行愛一行的敬業(yè)精神,和各部門積極配合,本著對內(nèi)服務(wù)員工、對外提升企業(yè)形象的目的,從以下方面做起:

  一、全面貫徹落實(shí)黨在企業(yè)的各項(xiàng)方針政策,圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化分公司黨建工作。

  在自己認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會貫通相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,確立我公司黨群工作的基本思路,嚴(yán)肅正直地執(zhí)行好黨群工作制度,落實(shí)好省公司對黨群工作的安排部署,維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)。處理好員工關(guān)心、關(guān)注的問題,增強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  二、強(qiáng)化職業(yè)道德和思想政治教育工作。

  良好的職業(yè)道德可以大大降低企業(yè)的管理成本,提高效益,有利于形成寬松、和諧的企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展氛圍。在職業(yè)道德上,要進(jìn)一步創(chuàng)新、拓寬工作思路,注重養(yǎng)成教育,引導(dǎo)每一位員工從自身做起、從身邊小事做起,以追求客戶滿意為目標(biāo),愛崗敬業(yè),愛企如家。讓工作突出的員工有成就感、榮譽(yù)感,表現(xiàn)平庸的員工有羞愧感、不足感,用榜樣的作用激勵員工。

  在思想政治教育工作方面,做好聘用制職工的思想穩(wěn)定非常重要。分公司聘用制職工已經(jīng)占到員工總數(shù)的×%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制員工思想不是很穩(wěn)定。我將對省公司的各項(xiàng)針對提高聘用制職工待遇的政策學(xué)習(xí)透徹后,及時向員工做傳達(dá),讓員工對個人的職業(yè)生涯、生活前景有一個客觀、清醒的認(rèn)識和分析,盡量防止那些有能力、有工作責(zé)任心的員工輕易跳槽,提高員工對企業(yè)的忠誠度。

  企業(yè)文化建設(shè)方面,分公司已經(jīng)做了很多工作,樓道里、院子里、營業(yè)廳更換很及時的企業(yè)文化宣傳語,給客戶和本企業(yè)的員工都留下了中國移動正在蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上的良好影響。我將積極配合相關(guān)部門,在保持好這一優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展“正德厚生,臻于至善”的價值觀的宣貫工作,努力使企業(yè)文化內(nèi)化為每位員工深刻認(rèn)同的`共同價值觀念和奮斗目標(biāo),因?yàn)閷γ總人來說,工作、勞動不僅有謀生手段的作用,還有自我價值實(shí)現(xiàn)的意義。

  三、要充分發(fā)揮工會和共青團(tuán)的紐帶和橋梁作用,利用節(jié)慶日和業(yè)余時間,通過以工會、團(tuán)委的名義組織頻次適當(dāng)?shù)、員工喜聞樂見、寓教于樂的文化文體活動,活躍員工生活,增進(jìn)溝通。要積極組織開展各類精神文明創(chuàng)建活動,通過開展崗位練兵、技術(shù)比賽、青年文明號等創(chuàng)建,為工會和共青團(tuán)工作注入新的活力。

  四、要進(jìn)一步做好離退休人員的管理、關(guān)懷工作。離退休人員是公司寶貴的財富,曾經(jīng)為本公司的發(fā)展壯大做出了卓越貢獻(xiàn)。我們要一如既往地認(rèn)真貫徹落實(shí)離退休人員的各項(xiàng)政策,在政治上關(guān)心,生活上照顧,活動上支持,努力使他們老有所養(yǎng),老有所樂,老有所為,發(fā)揮余熱,安度晚年。

  各位領(lǐng)導(dǎo),鴻雁高飛是因?qū)λ{(lán)天的向往。黨群工作對我來說一個新的挑戰(zhàn)。我相信,有各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和在座的同仁的熱情幫助,自己定能在這個崗位上做出新的更大的成績。(讓實(shí)踐來檢驗(yàn)我的行動吧。

  謝謝!

  移動公司競聘稿范文 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:

  大家好!我叫XXX。記得六年前我也是站在這個講臺,從市場部競聘到人力部,用當(dāng)時評委領(lǐng)導(dǎo)的話來說:我是轉(zhuǎn)了360度的大跨度!所幸的是,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望和信任!六年來,正是有了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,XX移動公司的教育培訓(xùn)工作才能連續(xù)六年(兩屆)獲得省公司先進(jìn)單位榮譽(yù)。今天,我再次站在這里,挑戰(zhàn)的又是一個全新的崗位——市公司中心經(jīng)理崗位!這一次,即使沒有360度的跨度也起碼有180度了,但我相信,只要有各位的幫助和支持,我一樣會把這個崗位做出色!

 。ń榻B崗位認(rèn)識要真誠而自信)

  首先我談?wù)勛约旱膷徫徽J(rèn)識。

  我認(rèn)為,市公司中心經(jīng)理,既是管理者又是執(zhí)行者、協(xié)調(diào)者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命。因而要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,不僅協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定本中心工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案有力實(shí)施。

  鑒于此,我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的中心經(jīng)理應(yīng)該具備以下素質(zhì):

  一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵!必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。

  二、要有較強(qiáng)的工作能力,包括目標(biāo)掌控能力、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場,高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營銷渠道,積極聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營,實(shí)時響應(yīng)和滿足客戶需求。

  三、要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。作為中心經(jīng)理,會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,因而不僅要了解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,還要懂得市場營銷學(xué)與管理學(xué)等,與之營銷、服務(wù)、管理、分析、聯(lián)絡(luò)職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應(yīng)變能力,有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。

  除此之外,我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的中心經(jīng)理,還應(yīng)該掌握一定的文字能力和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我自認(rèn)完全可以擔(dān)負(fù)起這一重任!

  具體來說,在這次競聘中,我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢:

 。ń榻B優(yōu)勢要用陳述語氣,態(tài)度體現(xiàn)出真誠,切勿張揚(yáng))1、我具有較高綜合素質(zhì)。作為一名致公黨員,我熱愛祖國,熱愛人民,有正確的榮辱觀,積極參政議政。做事堅(jiān)持原則,樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng),勇于迎接新挑戰(zhàn)。同時,我在民主黨派中承擔(dān)一定的社會職務(wù),通過與不同行業(yè)的人交往,參與各種社團(tuán)活動,不僅鍛煉了組織管理能力,也擴(kuò)大了自己的社交圈,為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

  2、我經(jīng)驗(yàn)豐富,工作能力強(qiáng)。我進(jìn)入郵電系統(tǒng)將近XX年,前X年的從事市場工作,后X年從事人力資源工作,不僅切實(shí)掌握對本行業(yè)相關(guān)政策,了解了公司的運(yùn)營與流程,同時也熟悉了通信企業(yè)整體情況,更鍛煉了自己的較強(qiáng)的工作能力。另外,在從山區(qū)地市公司到沿海地市公司工作的轉(zhuǎn)變、從市場到人力資源工作的轉(zhuǎn)化中,我摸索出一套行之有效的工作方法。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)與方法對今后工作的開展大有益處。

  3、我知識全面,文筆好,理念新,善于創(chuàng)新拓展。我是個善于學(xué)習(xí)的人,先后接受了廣告裝潢設(shè)計、人力資源管理、英語、日語、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計等不同專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)歷教育,具備了較為全面的管理學(xué)與市場營銷學(xué)方面的理論知識,因而能在工作中拓展思維方式。另外,我先后在國家級、省級刊物上發(fā)表多篇論文,在知識能力儲備上契合了新崗位的要求。

  4、我善于溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)與管理,團(tuán)隊(duì)帶動能力強(qiáng),具有人力資源管理優(yōu)勢。我在人力資源管理崗工作的六年多,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)。另外,我曾應(yīng)省公司及各地市分公司之邀,為XX移動培訓(xùn)了200多位內(nèi)訓(xùn)師;在培訓(xùn)服務(wù)與管理中,我充分發(fā)揮了自己的團(tuán)隊(duì)帶動作用,與公司上、下、左、右各部門的交往接觸較頻繁,不僅有效提升了組織協(xié)調(diào)能力,更為企業(yè)培養(yǎng)帶動了很多人才。我所負(fù)責(zé)的泉州移動培訓(xùn)中心先后被省公司定為全省渠道培訓(xùn)基地、營業(yè)部經(jīng)理培訓(xùn)基地、營業(yè)員培訓(xùn)基地。在培訓(xùn)管理里,連續(xù)六年獲得福建移動教育培訓(xùn)先進(jìn)個人稱號;01至02年被評為XX市女職工標(biāo)兵先進(jìn)個人!

  (下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏,細(xì)細(xì)到來,講到要點(diǎn)的時候要提高語調(diào),注意抑揚(yáng)頓挫)各位領(lǐng)導(dǎo),如果承蒙厚愛,讓我贏得這次競聘,我將不負(fù)重望,從以下幾方面開展工作:

  第一,真誠講團(tuán)結(jié),積極履行崗位職能。在今后的工作中,我將擺正位置,胸懷全局,緊緊圍繞公司目標(biāo)任務(wù),積極履行崗位職能,努力做到服務(wù)不欠位,主動不越位,服從不偏位。在工作中平易近人,努力做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。對同事多理解,多尊重,多情義;力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

  第二,從績效管理入手,實(shí)行人性化管理,實(shí)現(xiàn)和諧高效。

  首先,建立健全各種管理制度、工作流程和業(yè)務(wù)流程,編制管理手冊,把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。做到以制度管人、以制度管事。

  其次,我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價為定量評價。通過評價與績效掛鉤,充分挖掘員工潛力,提升員工工作熱情。

  第三,明確經(jīng)營業(yè)績績效目標(biāo),抓好業(yè)績管理。我將調(diào)動整合一切資源,全面應(yīng)用公司所給的政策進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,力爭達(dá)成公司KPI、達(dá)到市場的最大化。

  首先,抓好行業(yè)信息化,做好市場調(diào)研。為此,我要建立全面的信息收集制度,把握好市場動態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的.競爭領(lǐng)域傾斜。從而迅速打開局面、贏得市場、提升業(yè)績。

  其次,積極抓好營銷。我將強(qiáng)化科學(xué)定位、分層營銷和目標(biāo)營銷。分層營銷,通過“分時、分區(qū)、分群”的市場細(xì)分策略,在大的品牌框架之下,加強(qiáng)對客戶特征的分析,對用戶的潛在需求進(jìn)行細(xì)致挖掘,努力從客戶的體驗(yàn)出發(fā)推介目標(biāo)明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營銷目標(biāo);科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行專人專功,對中小集團(tuán)單位要分片包干,實(shí)施區(qū)域經(jīng)理制度。目標(biāo)營銷是在利用營銷套餐和產(chǎn)品細(xì)分客戶群基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標(biāo)市場的體驗(yàn)。同時,做好營銷隊(duì)伍建設(shè),建立專職的集團(tuán)客戶維護(hù)隊(duì)伍,以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對一的維護(hù),培植新的利潤增長點(diǎn)。

  再次,用心抓服務(wù),提升競爭優(yōu)勢。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。因而我將遵循市場導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,將支撐前臺、服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。

  第四、從團(tuán)隊(duì)建設(shè)入手,抓好人力資源提升管理。公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。因而隊(duì)伍建設(shè)非常關(guān)鍵。我上任后將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)人力資源管理:一是加強(qiáng)目標(biāo)管理,從目標(biāo)分解、過程管理、結(jié)果導(dǎo)向、績效管理著手,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的落地。二是加強(qiáng)人才管理,因才用人、因材施教、內(nèi)部激勵、內(nèi)部競爭,從而指導(dǎo)協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員成為復(fù)合型人才。同時,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自學(xué)、以老帶新、向標(biāo)桿學(xué)習(xí)等多種形式,建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的攻堅(jiān)隊(duì)伍,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。

  第五、抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。團(tuán)隊(duì)不僅需要感情來維系,更需要每一名員工擁有共同的利益和目標(biāo),都能夠認(rèn)同公司的企業(yè)文化,從而形成統(tǒng)一的價值觀。我將大力抓好企業(yè)文化建設(shè),通過企業(yè)文化這個載體和渠道,以幫助員工形成共同的價值觀,增強(qiáng)員工的主人翁意識以及對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)核心競爭力。

 。ㄕZ調(diào)逐漸升高,充分顯示出志在必得的自信,贏得認(rèn)可。結(jié)尾部分應(yīng)當(dāng)講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,幾分鐘的競聘演講,并不能盡述我對作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對工作的執(zhí)著和對公司的熱愛。我有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競聘成功,我必將以更大的干勁迎接挑戰(zhàn),超越自我,在新的工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,以百倍的信心和努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷!

  謝謝大家!

  移動公司競聘稿范文 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  大家好!

  首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會讓我站在這里,來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。

  下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀人的想法:

  一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先

  中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為,要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。競爭對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

  公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。

  人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時間和精力。

  推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

  二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先

  打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業(yè)的機(jī)會,”從而樹立“客戶就是財富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。

  讓移動通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。

  顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的'命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時,還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務(wù)。

  以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

  三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵機(jī)制

  基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢在必行。

  首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

  其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

  第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習(xí),用他人之長補(bǔ)我所短;向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無、及時改進(jìn)?傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。

  第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實(shí)行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。

  最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機(jī)制激勵人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機(jī)制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等,用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。

  在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過實(shí)施行之有效的激勵機(jī)制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。

  要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

  只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼,慧眼識真金,真金不怕火煉。給我一點(diǎn)陽光吧!我會更加燦爛。請大家記住“相信我,沒錯的”,我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

  移動公司競聘稿范文 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  幾天來,我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”

  很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。

  由于具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神以及動手能力,公司領(lǐng)導(dǎo)先后安排我負(fù)責(zé)難度較大的新業(yè)務(wù)的開發(fā)、推廣以及集團(tuán)整體解決方案的實(shí)施工作。

  其間,負(fù)責(zé)的“云浮無線石材網(wǎng)”、“易數(shù)人生”、“云浮WAP本地化應(yīng)用”等項(xiàng)目相繼開發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無線石材網(wǎng)”獲得20xx年省公司創(chuàng)新服務(wù)二等獎;“易數(shù)人生”項(xiàng)目獲得省公司一致好評,作為第一批WAP收費(fèi)項(xiàng)目全省推廣;“云浮WAP本地化應(yīng)用”項(xiàng)目被評為20xx年省公司重點(diǎn)科技項(xiàng)目

  在從事集團(tuán)整體服務(wù)工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無線POS業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團(tuán)、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列項(xiàng)目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時,也獲得了用戶的一致好評,建立了牢固的客戶關(guān)系。

  20xx年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競爭最激烈的縣分公司擔(dān)任市場部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個又一個的困難,粉碎了對手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場占有率、運(yùn)營收入、客戶凈增等指標(biāo)的大幅上升,在20xx年的縣分公司經(jīng)營績效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績,20xx年上半年模擬考核KPI指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。

  我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場部工作計劃;對經(jīng)營活動的.全面過程管理,結(jié)合本地市場的特征進(jìn)行市場分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營銷計劃,要求他就像足球比賽時的場上隊(duì)長一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對手的情況制定比賽方案,在比賽時要以身作則,沖鋒陷陣,調(diào)動起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場的實(shí)時情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無私奉獻(xiàn)的精神。

  在努力工作的同時,我沒有放棄對自己興趣的挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動參加過第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動會、第一、二屆足球比賽,所寫的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎。

  在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時我也向自身的知識結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的MBA課程。

  挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會積極分子稱號,帶領(lǐng)的項(xiàng)目小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個瞬息萬變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時代里個人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……

  在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢:高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。

  說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

  既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!

  移動公司競聘稿范文 篇6

  我叫xx,22歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳班長崗位。

  參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及為人處事原則和處理棘手的投訴問題,有一定的方法。我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

  一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

  自加入移動公司實(shí)習(xí)的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),四個月的時間,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。

  二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。

  四個月的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。

  三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!

  廳班長一職是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的.有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  做為營業(yè)廳班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

  做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

  當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。

  如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作 :

  1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。

  2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。

  3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法。

  努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn) !盃I業(yè)廳班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請相信并投取你真誠的一票吧!

  謝謝。

  移動公司競聘稿范文 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:

  大家好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!能有機(jī)會站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競聘的是:移動公司高級客戶經(jīng)理競聘演講稿。

  我今年25歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任移動營業(yè)廳代班長。08年進(jìn)入移動公司,從一名普通營業(yè)員做起,經(jīng)過四年的工作實(shí)踐,對營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理以及各類工作流程有了深刻的認(rèn)識,自身工作能力不斷提高,多次在營業(yè)廳服務(wù)評比中獲得服務(wù)之星的榮譽(yù)稱號。領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻(xiàn)移動的信念。

  營業(yè)廳班長要負(fù)責(zé)六大項(xiàng)常規(guī)工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個崗位不是權(quán)力與榮譽(yù),而是責(zé)任與重?fù)?dān)。但我認(rèn)為我能勝任這個崗位,因?yàn)槲揖邆湟韵聨讉優(yōu)勢:

  一、具有一顆熱愛公司的心。

  二、具有較好的心理素質(zhì)。

  三、工作時間長,從事代班長管理經(jīng)驗(yàn)兩年。

  四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。

  五、對人熱情,辦事耐心。

  今天,如果承蒙大家的厚愛,競聘成功,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作精神,強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí)。

  一、大力培養(yǎng)消費(fèi)者對移動通信企業(yè)的依賴感。

  二、將我在工作中所學(xué)到的知識、方法、工作經(jīng)驗(yàn)與溝通技巧、臨時情況的處理方法合理的`運(yùn)用在對營業(yè)廳的管理中,提高服務(wù)及業(yè)務(wù)效率。

  1、掌握和熟悉營業(yè)廳所有崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)。

  2、根據(jù)員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。

  3、努力理解公司各種促銷活動的真正目的和操作流程。

  4、除了保證營業(yè)廳的財產(chǎn)安全外,還注意客戶的安全問題。

  三、實(shí)現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”,抓好“五項(xiàng)工作”:

 。ㄒ唬⿲(shí)現(xiàn)“一個轉(zhuǎn)變”:

  (二)抓好“五項(xiàng)工作”:

  1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。

  2、抓好計劃建設(shè)工作。

  3、抓好執(zhí)行力。

  4、增加管理工作的透明度。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:競爭上崗有上有下,有進(jìn)有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因?yàn)橄M谶@個崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營業(yè)廳服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競聘結(jié)果如何,我心中始終點(diǎn)燃著一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛惜、對事盡責(zé);我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創(chuàng)造自我價值,為中國移動公司事業(yè)竭盡綿薄之力!

  我的競聘演講稿完畢。謝謝大家!

  移動公司競聘稿范文 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們:

  大家好!

  感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機(jī)會,非常榮幸。我競聘的是卡管員職務(wù)。

  我叫王##,1953年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,今天又給了我這樣一個總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和展示自我的機(jī)會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于1969年參加工作,1970年被調(diào)到市電信局電報科工作,其間做過報務(wù)員,班長,業(yè)務(wù)檢查員,指導(dǎo)員等項(xiàng)工作,連續(xù)多年被評為先進(jìn)生產(chǎn)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,1992年調(diào)到市局電信科,擔(dān)任市話、電報業(yè)務(wù)主管,1993年我市開通模擬移動電話,兼管手機(jī)號碼管理工作,1995年開通數(shù)字手機(jī)兼管sim管理和移動業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,1999年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。

  今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認(rèn)為具備有以下優(yōu)越條件:

  一、有著多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運(yùn)營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負(fù)責(zé)利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補(bǔ)卡用,當(dāng)時每張卡成本50元,20xx年共激活卡1000多張20xx—20xx上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。

  二、愛崗敬業(yè),確保本職各項(xiàng)工作出色完成。

  作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風(fēng),不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在20xx年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負(fù)責(zé)人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當(dāng)天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的管理基礎(chǔ)和準(zhǔn)確高效的崗位作風(fēng)。

  為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機(jī)出入庫管理是一項(xiàng)繁重而必須細(xì)致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時工作的認(rèn)可和信任,把這項(xiàng)大家都不想接的工作交給了我,我當(dāng)時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機(jī)6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗(yàn)完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的`手機(jī)管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因?yàn)槲沂且幻伯a(chǎn)黨員,移動員工不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細(xì),克苦專研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號和sim卡分配工作。

  在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。20xx年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的20xx年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。

  以上是我的個人觀點(diǎn)和看法,希望可以得到大家的認(rèn)可和支持,一定不會辜負(fù)大家的期望的。謝謝大家。

  移動公司競聘稿范文 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  我今天演講的內(nèi)容分為三個部分:

  一、是我的個人情況;

  二、是我的競聘優(yōu)勢;

  三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。

  一、我的個人情況:

  我叫,在移動公司這五年多的時間里,我懷著對事業(yè)的滿腔熱情,對企業(yè)的無比熱愛,努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。

  二、我的競聘優(yōu)勢:

  1.我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

  要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個不稱職的管理者,只是件次品,而一個品質(zhì)不好的管理者,則是危險品。我的為人正派,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí),我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。

  2.我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

  當(dāng)兵時嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間,五家渠八一水庫決堤,得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線,為了保障通信暢通,堅(jiān)守了兩天兩夜沒合眼,勝利完成了通信保障任務(wù)。

  八月份由于公司上市要求土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù),接到通知后只剩下兩天的時間了,就是用這不足兩天時間我行程近千公里,跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團(tuán)場,完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù),圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。

  3.我有較為強(qiáng)的`管理理論基礎(chǔ)。

  自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學(xué)習(xí),善思考,多研究,不斷給自己充電,先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個大專,目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科,能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際,將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。

  4.我有開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取精神。

  清欠工作一直是移動公司的老大難問題,在我做清欠班長時,將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度,我利用業(yè)余時間建立昌吉移動網(wǎng)站,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動業(yè)務(wù)宣傳。

  5.我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。

  目前在做好渠道管理工作的同時,我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長等多項(xiàng)職責(zé)。在20xx年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的《中國移動為國貿(mào)商城再添新翼》、《驚險豬年春節(jié)盡顯移動風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。

  “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山,北臨準(zhǔn)噶爾盆地,總面積22171平方公里。

  全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2場、59個行政村,總?cè)丝?.8萬人,由哈薩克、漢、維吾爾、回、烏孜別克等14個民族組成,其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣,境內(nèi)的大南溝鄉(xiāng)是全國唯一的烏孜別克民族鄉(xiāng)。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大,越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。

  正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作,才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,我再次向你們表示衷心的感謝!金無足赤,人無完人。

  在肯定優(yōu)勢的同時,我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處:木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方,當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。

  不過我有信心,并相信勤能補(bǔ)拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。

  三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。

  作為縣營業(yè)部經(jīng)理,必須了解分公司的主要工作思路和目標(biāo),我概括為24個字“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟,外樹形象,用心服務(wù),開拓發(fā)展,增加收入”。

  具體為以下幾點(diǎn):

  以制度為準(zhǔn)繩,全面領(lǐng)會分公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,建立健全營業(yè)部的各項(xiàng),并對制度的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。同時抓好黨、政、工、團(tuán)建設(shè)為兩個文明建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。

  以市場為導(dǎo)向,認(rèn)真真進(jìn)行市場調(diào)研工作,掌握市場競爭態(tài)勢,適應(yīng)市場變化,采取有效措施,制定市場經(jīng)營計劃和營銷策略同時要認(rèn)真實(shí)施分公司的市場經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營成果。

  以服務(wù)促發(fā)展,服務(wù)是中國移動的生命線,提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起,組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)是必不可少的工作,同時加強(qiáng)代辦代銷商的管理力度,也是提高服務(wù)重要環(huán)節(jié)。

  以管理增效益,認(rèn)真接受市場部的業(yè)務(wù)管理,組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時加強(qiáng)營業(yè)部大客戶的管理、欠費(fèi)的管理、代辦代銷商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達(dá)到增加企業(yè)效益的目的。

  我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦、奉獻(xiàn),不能索取,不能有任何私心雜念,要想員工之所想,急員工之所急,公正廉明,經(jīng)常和員工換位思考,想想員工的感受,事關(guān)員工個人切身利益問題上,多為員工爭取,盡量讓員工滿意。

  同時用自己的人格魅力,做好表率作用.孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。

  我的就是:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”。

  最后,這次競聘無論結(jié)果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗(yàn),勝不驕、敗不餒!

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

  移動公司競聘稿范文 篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好

  通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。

  競聘客服中心這個職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件。

  一、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。

  我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,始終認(rèn)為:“沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。”在個人修養(yǎng)上,我認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生個俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)修練培訓(xùn)出來的。所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,習(xí)字畫,從沒有一日閑過,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風(fēng)中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  二、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。

  識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。在肥西開展社教活動時,一個人負(fù)責(zé)有幾千人的一個大村,在各種復(fù)雜的情況下,獨(dú)自一人組織完成了從宣傳動員,查對財目,公開選舉到組建新的村班子的.各項(xiàng)艱巨任務(wù),受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在通信科、政秘科、公司工作期間,也都能較好的處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,沒有出現(xiàn)過大失誤。

  三、我具有熟悉客服中心業(yè)務(wù)和具有通信專業(yè)知識。

  十幾年來從通信科到政秘科,從政秘科到公司都負(fù)責(zé)過工作,各方面比較熟悉,而且都能輕松的應(yīng)對自如。我在部隊(duì)的專業(yè)是通信,具有客服中心必須同具有的專業(yè)知識和素質(zhì)。全省單邊帶電臺演練中,就全程參與了規(guī)范化服務(wù)比賽,順利地完成了這次任務(wù)。

  四、我具有較好文字綜合能力,同時已通過全國計算機(jī)中級水平。

  如果這次各位領(lǐng)導(dǎo)信任我,到任后我將認(rèn)真做好工作。

  一、首先,作為客服中心,必須了解客服中心的主要工作思路和目標(biāo),我概括為20個字“搞好服務(wù)、穩(wěn)定大局、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。

  具體為以下幾點(diǎn):

  1、全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)。客服中心的天職是服務(wù),本質(zhì)是服務(wù),體現(xiàn)的價值也是服務(wù),主要任務(wù)就是抓好話務(wù)、114、10060、服務(wù)大廳和窗口服務(wù)質(zhì)量和水平。

  2、不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間!鞍l(fā)展是硬道理”,客服中心只有發(fā)展了,所做的貢獻(xiàn)大了,才能更好體現(xiàn)客服中心的價值。

  3、利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。

  4、拓寬各種渠道,采取多種形式,調(diào)動各方面的積極性,增加收入,以滿足不斷增長的物質(zhì)文化、

  5、建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,通過對考勤、執(zhí)勤、設(shè)備維護(hù)等一系列規(guī)章制度使工作規(guī)范有序,做事有章可循。

  6、建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而是使我站人人有崗位,機(jī)構(gòu)健全,人崗適宜,定們準(zhǔn)確。

  作為副手,一切都有要以主要負(fù)責(zé)人的工作思路和目標(biāo)為中心開展做自己的工作。

  二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。

  副職的主要職責(zé),對中心里的全面工作,要盡其所有,收集各種信息供主要負(fù)責(zé)人參考,向主要負(fù)責(zé)人提供各種建議和主張,幫助站長順順利做出決策。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿?偠灾,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。

  三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。

  只有團(tuán)結(jié),工作才形成合力。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。所以要協(xié)助站長拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。既高度民主,又有高度集中,又有個心心情舒暢的工作氛圍。

  四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的.

  我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《論語》中就有“其身正,不令而行營大企身不正,雖令不從!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。我的座右銘就是:”律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。“

  最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事!毖员匦,行必果!

  謝謝大家!

  移動公司競聘稿范文 篇11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支持。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰(zhàn)自我的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫***,**年出生,**學(xué)歷,**年從學(xué)校畢業(yè)后,先后從事過(*******)各項(xiàng)工作。20xx年*月份,我非常榮幸地進(jìn)入到全球500強(qiáng)企業(yè)之一的中國移動通信公司這個團(tuán)結(jié)而又溫暖的大家庭,在營業(yè)廳做一名普普通通的營業(yè)員。我這次競聘的崗位是(營業(yè)廳值班長),我本著鍛煉和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機(jī)會,希望靠自己的能力為移動的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  我知道,面對飛速發(fā)展的移動通信業(yè)務(wù),為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)公司化用人機(jī)制及優(yōu)勝劣汰的市場法則,只有不斷地努力;不斷地鉆研新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,補(bǔ)充新能量,才能不斷跟上時代前進(jìn)的腳步,不被社會所淘汰!睘榇,我十分注重加強(qiáng)自身專業(yè)技能及文化知識學(xué)習(xí)。在工作中,我始終貫徹“沒有做不到,只怕想不到”的服務(wù)理念,我認(rèn)為作為值班長首先要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化崗位職責(zé),嚴(yán)格考核制度,理順工作流程,明確人員分工,才能使?fàn)I業(yè)廳的工作更加有條不紊的進(jìn)行。針對服務(wù)工作中面臨的種種困難,要合理分工,有效協(xié)作,大家群策群力,心往一處想、勁往一處使,從而使工作得以順利的進(jìn)行。我們還要不懈追求、不斷努力,從而使自己具備較高的個人素質(zhì)。我認(rèn)為個人的良好素質(zhì)是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。在為用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時候,我們要注意動作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機(jī)會,更是樹立移動形象的好機(jī)會。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個方面就是接待用戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,使用戶到移動公司有一種到家的感覺。

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)用戶的心,從用戶的需求出發(fā),來推薦我們的移動產(chǎn)品,才能真正抓住用戶。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽用戶的建議,多積累資料,到了具體服務(wù)時,主動迎合用戶的心理。正是堅(jiān)持了這些方法與原則,使我的工作獲得了成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和用戶的贊揚(yáng)。面對用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,我的`服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動公司女性的真我風(fēng)采。

  也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。當(dāng)代女性要勇敢地面對現(xiàn)實(shí),主動的承擔(dān)責(zé)任,大膽的融入社會,坦誠的面對未來,與時俱進(jìn),提高素質(zhì),完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代女性的風(fēng)采和魅力。我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。

  新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動企業(yè)的輝煌而努力。努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時代女職工。成績僅代表過去,不斷的進(jìn)步才代表未來,姐妹們,讓我們與男同胞們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同進(jìn)步,為創(chuàng)造我公司更加輝煌的明天充分發(fā)揮“半邊天”的作用。親愛的朋友們,新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!

  總之,我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,成為一名合格的管理人員。謝謝大家!

  移動公司競聘稿范文 篇12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱,中共黨員。面對著眾多對手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,20xx-03年在營業(yè)廳做營業(yè)員,20xx-2007年在營銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,08年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,也在為客戶服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  像每一位廣東移動的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿懷激情分配到了云浮移動公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無線網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干”很快,我迎來了我的第一個轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場部從事業(yè)務(wù)推廣、營銷策劃等工作。通過一系列的促銷活動,有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動市場的市場占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)淼钠孥E。

  我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。

  我對高級客戶經(jīng)理的理解是:客戶經(jīng)理作為公司的代表,擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系,承擔(dān)著多方面的職責(zé),客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

  良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,對于用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶著想,全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。

  客戶經(jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務(wù),具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,即專業(yè)素質(zhì)。

  專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的'法律知識,尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。

  在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢:高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。

  說到這里,或許有人要問:你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)我的不足,只是想通過一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!

  既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們云浮移動在挑戰(zhàn)中去擁抱時代的輝煌!這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作,當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谖襾碚f,參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。

  移動公司競聘稿范文 篇13

  春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月,一次次月隕月圓,都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學(xué)步到朦朧少年;從呀呀學(xué)語到吟詩誦詞,人生的長河就這樣慢慢流淌,未經(jīng)意間,我們便步入了青春殿堂,在如歌的歲月里,用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻(xiàn)讓青春在平凡的崗位上閃光!

  人生,常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣,大學(xué)畢業(yè)后,我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動,扶我走過了從學(xué)校到社會的路程,幫助我從一名幼稚的學(xué)生逐漸成長為一名合格的員工。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中,我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染,并在平凡的崗位上堅(jiān)持著自己的信仰和追求。

  記得剛到營業(yè)中心工作時,我就感受到了一種蓬勃向上、積極進(jìn)取、暖如春風(fēng)的工作氛圍,感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我如饑似渴地開始學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識,扎扎實(shí)實(shí)地苦練業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)、心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。正是懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念,我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界。

  漫漫人生長河中,每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標(biāo)。作為一名營業(yè)員,雖然只是營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上一個很不起眼的小點(diǎn),但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位,用誠實(shí)書寫著自己平實(shí)而又光彩的人生。因?yàn)槲揖次业钠髽I(yè)、我愛我的崗位,在一次次熱忱的服務(wù)中,我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中,我讀懂了奉獻(xiàn)的樂趣;在服務(wù)的窗口前,我領(lǐng)悟到真誠帶來的欣慰;在服務(wù)的過程中,我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。

  當(dāng)前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正在全力提高服務(wù)水平,以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員,服務(wù)工作的好壞,不僅代表個人的形象,同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長,但是在平凡的崗位上,我悟出了這樣一個道理:只有為用戶解決實(shí)際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,幫用戶之所需,時時為用戶考慮,做到換位思考,才能真正實(shí)現(xiàn)“溝通從心開始”。

  讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳,剛一進(jìn)門,就嚷嚷著:我手機(jī)丟了,我要銷號。當(dāng)班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶,當(dāng)解釋到辦理拆機(jī)需按規(guī)定交納部分話費(fèi)押金時,三位男子竟然破口大罵,將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響,空氣頓時緊張起來,靜謐的`營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景,小張仍然耐心解釋著,誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來,罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶,稍稍穩(wěn)定情緒后,小張揀起用戶扔在地上的證件,將他們請到會議室,每人倒上一杯熱水,微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費(fèi)押金的原因,望著營業(yè)員誠摯的笑臉,聽著她懇切的話語,三位男子不再吵鬧,語氣也變的柔和起來,不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班,他們又來到了營業(yè)廳,痛痛快快的辦理了拆機(jī)業(yè)務(wù)并交納了話費(fèi)押金,并紅著臉向小張道歉,而小張仍然微笑著對他們說:謝謝您的理解和支持,請不要把昨天的事放在心上。

  是啊,對于一名營業(yè)員來說,有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認(rèn)可更為珍貴的呢?當(dāng)我們渴望與用戶進(jìn)行心靈溝通的時候,就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關(guān)愛用戶的時候。為此,在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用文明用語、微笑服務(wù),積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中,我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責(zé)罵,面對這些,我們依然平和冷靜,始終用自身的涵養(yǎng)實(shí)現(xiàn)著——“溝通從心開始”,用自己的實(shí)際工作實(shí)踐著——“溝通從心開始”,用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。

  作為一名營業(yè)員,他所面臨的用戶群非常復(fù)雜。滿足用戶需求,需要我們用心分析不同的用戶,只有把用戶的心理分析透徹,才能有理,有據(jù),有節(jié)地幫助用戶解決實(shí)際問題。一次,一位用戶到營業(yè)廳交手機(jī)費(fèi)時牢騷滿腹、罵個不停,說:“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了,耽擱了我多少生意”又要找領(lǐng)導(dǎo)理論、又說要申告,常用的服務(wù)技巧根本不能說服。這時,我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長,于是我馬上對用戶說:“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度,而且欠費(fèi)停機(jī)是符合《電信條例》規(guī)定的,如果一所私立醫(yī)院,有一位病人沒有交住院費(fèi),醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當(dāng),而且又符合用戶的職業(yè),用戶一聽,自知理虧,馬上交了電話費(fèi)。以后,我們對此類用戶列出了清單,話費(fèi)出來后,會提前提醒他們交費(fèi),贏得了用戶的贊譽(yù)。

  還記得“非典”橫行的那些日子嗎?營業(yè)中心的每一位員工都堅(jiān)守在自己的崗位上。那些人人自危、談典色變的日日夜夜,那些令家里人

  為之擔(dān)憂的日日夜夜,然而沒有一個人退縮,更沒有一個人請假。因?yàn)槲覀兊膷徫辉谶@里,我們的職責(zé)在這里,即使病魔肆虐,即使身單力薄,既然選擇了這個崗位,我們就會站得向樹一樣筆直,笑得象花一樣燦爛。

  每當(dāng)我站在營業(yè)臺前,日復(fù)一日地笑迎用戶來,目送用戶去,我領(lǐng)悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務(wù)的內(nèi)涵;厥鬃蛱欤皇且粋短暫的句點(diǎn);遙望明天,等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上,我依然堅(jiān)守著一份屬于自己的追求,我要把一顆誠心獻(xiàn)給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的,而我年輕的心,愿意為我們的移動通信事業(yè)獻(xiàn)上醇香如薄酒,清新如春風(fēng)的執(zhí)著。 青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永,讓我們樹立高遠(yuǎn)的志向,把青春融入到中國移動的建設(shè)中去,用青春的熱情、青春的風(fēng)采,來迎接挑戰(zhàn),迎接未來,譜寫一曲無怨無悔的青春之歌! 讓青春在平凡的崗位上閃光!

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