綜合管理部競聘演講稿
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
人生，其實就是一次過程，很多事情失敗過，經(jīng)歷過才會懂，才會成熟，才會有收獲。首先，我要感謝公司再一次給了我展示自我的機會。幾天來，我一直在審視自己，回顧自己的經(jīng)歷，掂量自己的能力。在上一次公開競聘管理崗位時，我雖然失利了，但是這并不能改變我對移動事業(yè)的執(zhí)著追求。今天，我又站在這個舞臺上，接受新的挑戰(zhàn)：市場部綜合管理員。
競聘這一職位，我認為自己具備以下幾方面優(yōu)勢：
第一是具有較豐富的市場營銷工作經(jīng)驗。在移動公司七年多來，先后在大客戶班、營業(yè)廳、數(shù)據(jù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部等部門工作過，多年的工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我較豐富的市場營銷策劃能力和市場競爭應(yīng)變能力。
第二是具有較高的個人素養(yǎng)。我有強烈的愛崗敬業(yè)精神，對待工作認真負責、勤奮好學(xué)，能認識自己的不足，有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
第三是具有較強的工作能力。在工作中，不斷培養(yǎng)自己的工作能力，努力發(fā)揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等工作，在各部門工作中均取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、工作部署能力都有了較大的提高。
下面談一談我對應(yīng)聘職務(wù)的理解：市場部綜合管理員的工作職責是全力配合市場部主任搞好管理工作，主要做好以下幾項工作：
第一是，確保完成市場片的各項kpi考核指標，對各項kpi指標要早掌握、早預(yù)知并提出具體、細致的完成計劃和方法；
第二是，按照市公司各項業(yè)務(wù)競賽文件精神，及時制定分公司的各季度競賽活動并督促各部門落實市公司下達的專業(yè)競賽，同時關(guān)注各兄弟單位完成情況，及時溝通借鑒他們的好方法，爭取各專業(yè)在年度取得名次、獲得獎勵；
第三是，時刻關(guān)注競爭對手動態(tài)并策劃具體的應(yīng)對方案，提出具體的合理化建議確保市場主導(dǎo)地位；
第四是，抓好宣傳工作，確保每季度宣傳在市場上占主導(dǎo)地位；
第五是，充分調(diào)動市場片員工的工作積極性，發(fā)揚團隊精神，增強凝聚力與戰(zhàn)斗力。
我對市場部綜合管理員一職充滿信心，如果這次競聘成功，我將從以下幾方面進行努力。
第一是搞好市場調(diào)研，根據(jù)本地實際情況及時制定營銷政策，并對公司經(jīng)營情況進行分析。
我縣人口約42萬人，其中城鎮(zhèn)人口約6萬人，農(nóng)村人口約36萬人，其中農(nóng)村留守人口約18萬人。截止20xx年7月我縣移動用戶規(guī)模為84819戶，其中城市移動用戶數(shù)為48298戶，占我縣城鎮(zhèn)人口比為80.50%；
農(nóng)村移動用戶數(shù)為36521戶，占我縣農(nóng)村留守人口比為20.29%。截止7月份通報數(shù)據(jù)體現(xiàn)，本年度農(nóng)村凈增通話用戶數(shù)為1776戶，城市凈增通話用戶數(shù)為-2497戶。從以上數(shù)據(jù)來看，新田移動用戶市場增長點將主要來自農(nóng)村，我認為如何充分發(fā)揮區(qū)域營銷效果，如何確保城市市場用戶不流失，是扭轉(zhuǎn)當前競爭市場格局的主要手段。
我們可以由市場部牽頭成立以業(yè)務(wù)發(fā)展為重心的營銷服務(wù)班，并從各部門抽調(diào)營銷精英組成骨干力量，制定重獎激勵制度，激勵所有銷售人員全身心地投入到營銷工作中。我們不但要做好陣地營銷工作還要采取主動上門營銷策略。我們的營銷隊伍還可以配合集團客戶經(jīng)理在各集團單位以降低客戶話費或者義務(wù)維修手機等名義進行不露痕跡的營銷宣傳，這樣可以讓客戶對我們產(chǎn)生信任感，進一步穩(wěn)定集團客戶增強營銷宣傳效果。對于各個社區(qū)和臨街商鋪，我們可以開展地毯式營銷，比如通過：發(fā)放宣傳廣告、定制終端實體展示、話費查詢服務(wù)等方式，讓各階層客戶知曉我公司品牌資費以及營銷優(yōu)惠政策。
我縣共有19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村約有377村，我們不但要把各鄉(xiāng)各村的營銷宣傳工作做細，還要搞好與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、企事業(yè)單位關(guān)系，為營銷打好基礎(chǔ)。我們還應(yīng)該大力發(fā)掘和發(fā)展具有較強市場競爭能力，并能與當?shù)仉娦拧⒙?lián)通運營商相抗衡的一級渠道，并積極引導(dǎo)一級渠道管理和服務(wù)好二級渠道。
第二是做好信息反饋工作，特別是密切關(guān)注競爭對手的發(fā)展動態(tài)，并認真做好整理和分析工作。
我們只有充分加強信息收集工作，密切關(guān)注競爭對手動態(tài)，才能做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。在信息化收集上，我們可以：通過走訪競爭對手營業(yè)現(xiàn)場、通過競爭對手職員、通過各種媒體、通過拜訪集團客戶等形式了解競爭對手信息，并根據(jù)收集和掌握到的各種信息資源，認真做好整理分析工作。對非移動客戶進行：電話回訪、郵寄調(diào)查、面訪等形式了解客戶消費傾向，有針對性地開展轉(zhuǎn)網(wǎng)工作。
第三是認真?zhèn)鬟_有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)程、規(guī)定以及資費政策，并組織實施。
通過下發(fā)文件、發(fā)送短彩信、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬操作、統(tǒng)一等形式，及時將市公司下發(fā)的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定、業(yè)務(wù)操作流程、營銷政策以及各品牌資費政策做好上傳下達工作，讓所有員工和代理商第一時間知曉并掌握。
第四是搞好安全生產(chǎn)，定期對有價卡、票據(jù)、定制終端進行檢查，防止各種事故的發(fā)生。
對所掌控的有價卡、票據(jù)、定制終端的入庫、銷售、稽核、退庫、盤點等工作進行系統(tǒng)管理。建立有價卡、票據(jù)、定制終端的領(lǐng)用備查簿，每天進行賬實核對，確保賬實相符、賬表相符、日清日結(jié)。特別是在定制終端采購工作上，應(yīng)該根據(jù)市場銷售情況、客戶使用口碑、員工反饋信息等因素，有有組織地采購定制終端，并隨時與市公司對口部門保持良好溝通，確保貨源充足。
第五是協(xié)調(diào)好經(jīng)營部與其他部門之間的關(guān)系。
加強部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，關(guān)鍵在于信息的溝通。我們可以采取：分析會、座談會、文件傳達、情況通報、建立制度等諸多形式實現(xiàn)充分的信息交流，以達到相互理解、信任與合作的目的。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我有信心、有決心搞好市場部綜合管理員這一工作，我愿與大家攜手共創(chuàng)美好未來，迎接新田移動的輝煌明天。謝謝大家！
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