工商銀行面試問題及答案

　　中國工商銀行的面試環節中有很多都是每年提問重復率較高的問題，當然，參考回答是可以活學活用的，運用自己的智慧能夠舉一反三，相信在面試中一定會獲得自己滿意的成績！接下來就由小編帶來以下內容，希望對你有所幫助！

　　工商銀行面試常見問題

　　一、面試對象使用了哪些工行的服務？

　　電子銀行：辦理時的服務態度，有專業人員幫助和引導，服務態度好），另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范風險能力強。e時代卡：一卡多個賬戶、一卡多項功能，消費積分。快捷而且靈活。

　　二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區別？

　　服務態度：要好于其他銀行，真誠、樸實，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財就采取贈送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態度上給人以信心。

　　員工的精神面貌。

　　營業網點多：從直覺以及實際情況都是如此。

　　建議：當然在做的各位考官都是銀行業的專家，我所提出的改進的不一定準確，只是自己的一些觀察。因為低端客戶比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對高端客戶的服務環境是否能有改善，分區管理。

　　三、接受什么樣的崗位，比如柜員可否接受？

　　能夠接受，雖然是研究生畢業，但是實事求是的講學歷只能說明你的學習能力，創新以及理論研究的能力。實踐工作經驗是匱乏的，我需要到基礎部門去鍛煉，積累工作經驗，對未來的職業發展會十分有益。我相信是金子總會發光，也許在積累了一定的工作經驗后領導會根據我的工作表現及能力以及職業規劃會安排我去其他部門工作，提高自我的機會。給我一個更大的展示自我價值的一個舞臺。

　　四、理想的薪酬要求是多少？

　　現在正處于金融危機階段，說實話工作是很難找的，去優秀的企業工作的難度就更大。而工行作為一個有實力的股份制企業，如果能來到這樣的企業，薪酬不是最重要的，發展前途最重要，因為它的實力，因為它的規范，因為它的行業第一地位，所以我選擇工行。如果一定要有個薪酬預期的，3000元是可以接受的。

　　五、個人職業生涯如何考慮？

　　新員工在職業生涯初期，主要在個人金融業務、公司金融業務、運行等崗位輪崗鍛煉，之后根據經營發展需要及個人能力特點，校準職業發展目標，確定職業發展方向，最終實現個人職業發展理想。今后的發展方向經營管理、專業管理、對公客戶經理、個人客戶經理、產品經理等20個職業發展路徑。

　　工商銀行面試答題思路

　　1、自我介紹。

　　答題思路：面試必有，時間差不多控制在3分鐘之內。

　　2、對中國工商銀行的認識。

　　答題思路：經常會被問到，回答這一題時除了網上搜集的資料外，最好多添加以下個人的看法。

　　3、工行為什么要選擇你？

　　答題思路：出一個可以讓人信服的理由，不要簡單的說你有經驗或是能力，這些別人都有的無法讓面試官滿意。

　　4、推銷一下自己

　　答題思路：考察的重點，從特長或是工作能力中找出你的最大優勢進行推銷。

　　5、如果被錄取了你將如何開展業務？

　　答題思路：從個人、企業、客戶三方面全面的進行分析。

　　6、用過哪些工行產品

　　答題思路：在面試前需系統的了解以下工行的產品，將常見的幾樣背誦記憶。

　　7、給出一個幫助工商銀行樹立某產品品牌的方案。

　　答題思路：這是一道分析題，主要是考察面試者的隨機應變能力。這一題回答前面試官會給你幾分鐘的時間考慮。好好把握這幾分鐘，如果實在不知道怎么說的話，那就借用一個好的案例往上套。

　　8、挑一個營銷的專業概念，解釋一下

　　9、我國的收入分配制度的歷史沿革和現狀

　　答題思路：8、9兩題的都是金融、營銷方面的基礎知識題，主要考察面試者對專業知識的掌握程度。

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