外貿采購員面試問題

　　外貿采購員是從事對外貿易業務，國際貿易業務的銷售人員。以下是小編為大家整理好的外貿采購員面試問題，一起看看吧！

　　篇【1】：外貿采購員面試問題

　　1.提問一你是如何做采購?

　　熟知采購流程：收集信息，詢價，比價、議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨檢收，整理付款。

　　2.提問二你覺得做一位采購人員應具備什么樣的素質?

　　比如說責任心強,職業道德良好,溝通協調抗壓能力強,敏銳的數字感等這些方面說說自己。

　　采購員須承擔的責任：采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質控制、采購價格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。所以你可以從這些方面去提煉一些話語。

　　3.提問三你是怎么開發供應商的?

　　談談你自己是怎樣找供應商的，比如利用現有的資料，公開征求的方式，通過同業介紹，閱讀專業刊物，協會或采購專業顧問公司，參加產品展示會等這些方式。自己挑兩個你熟悉的地方來回答就好!回答一定要找自己擅長的方向。

　　4.提問四供應商經常會延遲交貨,你是怎么處理的?

　　在實際的工作中，供應商的交貨延遲是采購必須面對的問題，對于交貨延遲的供應商，應采取適當的方式來處理，不能簡單地施以罰款、延期付款和減少定單等強硬態度。

　　充分的溝通是解決問題的最好方法。所以我建議你的回答是我積極與供應商溝通，了解他們的問題，并限他們在一定時間內改進。如供應商連續發生交貨延期并且為 主要物料供應商，應立即拜訪供應商，充分反饋關于其交貨延誤的記錄，面對面的商討會取得較好的.結果。如果在限定的改進時間內，供應商仍不能有所改善或達到預期效果，可以考慮取消此供應商的合格供貨資格。

　　5.提問五你會不會用ERP或MRP?

　　這個作為一個采購必須要學會的技能!不做詳細簡答。

　　6.提問六經常會出現客戶插急單,一位良好的采購人員怎樣處理?

　　這個問題的話說說自己會如何全力配合就好!

　　7.提問七你了不了解物控部門和倉儲部門運作?

　　這個也是做為一個采購必須了解的技能，不太明白的話好好溫習下!

　　篇【2】：外貿采購員面試問題

　　1、跟客戶談了幾個回合最后因為價格談不來， 客戶說下次再合作吧， 你會怎么回復?

　　RE:可以先答應客戶的價格，同時建議客戶要我們的樣品。只要客戶愿意要我們的樣品，我們說給他發樣品，但是要遲遲托著不發。等客戶著急問我們樣品，我們再告訴客戶，憂郁價格太低，做到這個價格的產品品質會很差，處于保護客戶信譽的考慮我們就不發樣品了。

　　看看客戶反映，然后看情況把價格提上去。如果客戶注重品質的，會做一些讓步。

　　如果客戶只要爛貨，這個客戶就放棄。

　　2、客戶給你回信說另一個供應商報價相似質量的產品竟然便宜一半，你會怎么回復客戶?

　　RE: 這個需要我們自己對行業要了解，如果是質量一樣，價格不可能做到一半。(在我們工廠價格已經比較低的情況下。) 客戶很可能是亂砍價，要么客戶不熟悉行業。

　　如果是品質一樣，價格便宜一半，客戶根本不會找我們再談。

　　所以建議客戶先要我們樣品和對方的比較看看，如果對方的實在很便宜，這個客戶我們放棄。

　　讓客戶先吃點虧，以后我們再跟這個客戶。

　　3、如果沒有驗貨的情況下，客戶說貨質量不過關，怎么辦呢?

　　re：請客戶把貨發回來，我們檢測，如果質量和樣品一樣，不存在說不過關的.問題。

　　然后把貨發回給客戶。

　　4、如果確實是我們公司的質量問題，我們就需要給客戶修復，并提供合格的產品.客戶投訴說你的貨達不到我們客戶的質量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復?

　　RE: 發貨前讓客戶請驗貨公司幫客戶驗貨比如SGS，驗貨OK發貨。 FOB或C&F條件下，貨物上船后我們不負責。貨物都是按客戶之前要求生產的，也驗貨OK。

　　請客戶自己和客戶的客戶溝通。賠償和退貨免談。

　　5、客戶余款收了，但是因為某種原因貨停在港上一個月半了， 客戶很急，因此很生氣對你也很失望，電話不理，郵件也不回， 你會怎么回復客戶爭取還能讓客戶跟你下次合作?

　　RE:先搞清楚什么愿意停港，盡量配合客戶解決。

　　如果是客戶當地的不可抗力原因，我們也無能為力,比如戰爭，等。

　　外貿業務員專業面試問題

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